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1、家具行業(yè)分析家具行業(yè)分析2021-2021年中國辦公市場品牌調(diào)查報(bào)告 一、調(diào)查樣本與結(jié)論 1、調(diào)查樣本 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對2021年中國計(jì)算機(jī)市場品牌關(guān)注狀況進(jìn)行了調(diào)查,其中辦公市場品牌調(diào)查包括打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)、打印耗材、投影機(jī)等細(xì)分市場,共涉及94個品牌,總有效樣本為8,585,275份。 辦公市場 序號細(xì)分市場品牌數(shù)量(個)樣本量(份)1打印機(jī) 153,064,8312掃描儀 19763,4203復(fù)印機(jī) 81,092,6594多功能一體機(jī) 122,303,6475打印耗材 14306,5006投影機(jī) 261,054,218合計(jì)/948,585,2752、調(diào)查結(jié)論

2、 根據(jù)對2021年中國辦公市場品牌關(guān)注格局的調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,ZDC總結(jié)出以下結(jié)論: 從打印機(jī)市場上看,惠普、愛普生和佳能三強(qiáng)鼎立,關(guān)注比例合計(jì)到達(dá)81.2%。 2021年中國打印機(jī)市場,惠普關(guān)注比例到達(dá)32.0%,排名第一。愛普生與佳能分列第二與第三位,前者關(guān)注比例為29.7%,后者關(guān)注比例為19.5%。前三名品牌關(guān)注比例合計(jì)為81.2%,形成三強(qiáng)鼎立、壟斷市場的格局。 打印機(jī)市場的成熟度高,不管強(qiáng)勢品牌還是弱勢品牌,尋求新的突破都較為困難。關(guān)注度排名在前十位的日本品牌共有六個,關(guān)注比例合計(jì)到達(dá)56.6%,超過整體市場的一半,以群體優(yōu)勢對惠普保持壓力。聯(lián)想和三星打印機(jī)品牌的影響力較小,在美日兩

3、大陣營的夾縫中求存與開展。 從掃描儀市場上看,關(guān)注相對分散,中晶領(lǐng)先優(yōu)勢明顯,關(guān)注比例到達(dá)28.1%。 2021年中國掃描儀市場中晶關(guān)注比例為28.1%,排名第一。清華紫光排名第二,關(guān)注比例為12.9%。佳能與愛普生分列第三和第四位,關(guān)注比例依次為11.9%、11.3%。中晶關(guān)注比例比排第二名的清華紫光多出15.2個百分點(diǎn),領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。 包括中晶在內(nèi),2021年中國掃描儀市場關(guān)注比例超過5%的品牌共有八個,并且第二至第八名的品牌中,排名相鄰的品牌關(guān)注比例接近,說明2021年中國掃描儀市場用戶對各品牌的關(guān)注相對分散。 從復(fù)印機(jī)市場上看,夏普領(lǐng)銜、日本品牌占領(lǐng)全部市場。 2021年中國復(fù)印機(jī)市場

4、夏普關(guān)注比例為27.6%,排名第一。佳能排名第二,關(guān)注比例為23.0%。東芝排名第三,關(guān)注比例為17.1%。以夏普為首的八個日本品牌占有中國復(fù)印機(jī)市場全部關(guān)注份額。 從多功能一體機(jī)市場上看,美日兩國品牌關(guān)注比例合計(jì)到達(dá)79.9%,形成壟斷之勢。 2021年中國多功能一體機(jī)市場的主導(dǎo)者是惠普,獨(dú)占近四成的關(guān)注份額,關(guān)注比例到達(dá)38.7%。佳能排名第二,關(guān)注比例為15.1%。兄弟排名第三,關(guān)注比例為13.2%。 以惠普為首的美國品牌關(guān)注比例合計(jì)為41.2%,以佳能和兄弟為首的日本品牌關(guān)注比例合計(jì)為38.7%,美日兩國品牌關(guān)注比例合計(jì)到達(dá)79.9%,對中國多功能一體機(jī)市場形成壟斷之勢。 從打印耗材市

5、場上看,惠普占有半壁江山,通用耗材品牌影響力小。 2021年中國噴墨打印耗材市場惠普品牌關(guān)注比例到達(dá)46.3%,高居第一位。愛普生排名第二,關(guān)注比例為19.2%,與惠普差距巨大。佳能排名第三,關(guān)注比例為14.9%。 前十名品牌中原裝噴墨打印耗材品牌的關(guān)注比例合計(jì)為91.45%,通用噴墨打印耗材品牌關(guān)注比例合計(jì)僅為7.6%。 2021年中國激光打印耗材市場惠普品牌關(guān)注比例到達(dá)54.8%,排名第一。聯(lián)想排名第二,關(guān)注比例為8.5%,與惠普差異很大。三星排名第三,關(guān)注比例8.0%。 前十名品牌中原裝激光打印耗材品牌的關(guān)注比例合計(jì)為92.2%,通用激光打印耗材品牌的關(guān)注比例僅為6.1%。 從投影機(jī)市場

6、上看,投影機(jī)品牌群雄并起,明基暫時領(lǐng)先,關(guān)注比例到達(dá)20.1%。 2021年中國投影機(jī)市場,明基在眾多日本品牌的競爭之下站穩(wěn)腳跟,成為關(guān)注度第一的投影機(jī)品牌,關(guān)注比例到達(dá)20.1%。索尼排名第二,關(guān)注比例為15.2%。東芝與愛普生分列第三和第四位,關(guān)注比例分別是9.1%和8.2%。 明基雖然領(lǐng)先但地位并不穩(wěn)固,以索尼為首的日本品牌在關(guān)注度排名前十五大品牌中占據(jù)了九席,關(guān)注比例合計(jì)到達(dá)61.8%,對市場開展具有舉足輕重的影響。 二、辦公市場品牌調(diào)查 1、打印機(jī) (1) 整體市場惠普、愛普生領(lǐng)先 (圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的十大打印機(jī)品牌排行榜 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年惠普打印機(jī)

7、品牌關(guān)注比例到達(dá)32.0%,排名第一。愛普生關(guān)注比例為29.7%,居于第二位。佳能關(guān)注比例為19.5%,名列第三。聯(lián)想排名第四,關(guān)注比例為5.6%。三星關(guān)注比例為2.8%,排名第五。 排名第六至第十位的品牌分別是富士施樂、OKI、兄弟、柯尼卡美能達(dá)和利盟,關(guān)注比例依次為2.7%、1.7%、1.6%、1.4%和1.2%。未進(jìn)入前十名品牌的關(guān)注比例合計(jì)為1.8%。進(jìn)入前十名的日本品牌有六個,關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)56.6%。 根據(jù)調(diào)查,ZDC認(rèn)為,2021年中國打印機(jī)市場參與競爭的品牌根本可分為四個陣營: 第一陣營由惠普、愛普生和佳能組成,在市場份額上處于壟斷地位,主導(dǎo)市場開展走向。第二陣營由聯(lián)想、三星

8、和富士施樂組成,在市場上占有一席之地,也具備較強(qiáng)的實(shí)力,但迫于第一陣營品牌的強(qiáng)勢而不能有大的開展和突破。 第三陣營由OKI、兄弟、柯尼卡美能達(dá)和利盟組成,在市場競爭中更為弱勢,但仍能保持其既有市場份額。第四陣營由未能進(jìn)入前十名的品牌組成,這些品牌由于市場份額微小、在用戶中的認(rèn)可度低,處于被邊緣化的狀態(tài)。 整體來看,由于強(qiáng)弱比照過于明顯,各品牌參與打印機(jī)市場競爭的根本策略都以穩(wěn)固既有市場份額為根本,并在此根底上深耕市場挖掘利潤增長點(diǎn)。 (2) 噴墨打印機(jī)愛普生份額超五成 (圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的噴墨打印機(jī)品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年愛普生品牌關(guān)注比例到達(dá)54.1%,高

9、居第一位。佳能關(guān)注比例為26.6%,排名第二?;萜彰械谌?,關(guān)注比例為14.2%。聯(lián)想關(guān)注比例為4.6%,排名第四。排在第五位的品牌是利盟,關(guān)注比例為0.5%。 (3) 激光打印機(jī)惠普份額超五成 (圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的十大激光打印機(jī)品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年惠普激光打印機(jī)品牌關(guān)注比例為52.0%,排名第一。佳能關(guān)注比例為13.5%,居于第二位。富士施樂關(guān)注比例為6.0%,名列第三。聯(lián)想以5.8%的關(guān)注比例排名第四。三星關(guān)注比例為5.4%,排在第五位。 愛普生排名第六,關(guān)注比例為5.3%。排名第七至第十位的品牌分別是柯尼卡美能達(dá)、兄弟、利盟、方正,關(guān)注比例依次是3

10、.2%、3.0%、2.4%、1.6%。未進(jìn)入前十名的品牌的關(guān)注比例合計(jì)為1.8% 2、掃描儀諸強(qiáng)角力、中晶領(lǐng)先(圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的十大掃描儀品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中晶是2021年中國市場最受用戶關(guān)注的掃描儀品牌,關(guān)注比例到達(dá)28.1%。清華紫光居于第二位,關(guān)注比例為12.9%。日本品牌佳能與愛普生分列第三和第四位,關(guān)注比例分別是11.9%和11.3%?;萜张琶谖澹P(guān)注比例為8.9%。 排名第六至第十位的品牌分別是漢王、明基、方正、虹光和晨拓,關(guān)注比例依次為6.8%、6.1%、5.5%、2.2%和1.6%。未進(jìn)前十名的品牌的關(guān)注比例合計(jì)為4.7%。 入圍前十的品牌中

11、只有三個國外品牌,分別是佳能、愛普生和惠普,三者關(guān)注比例合計(jì)為32.1%,而七個國內(nèi)品牌的關(guān)注比例合計(jì)為63.2%,說明在中國掃描儀市場國內(nèi)品牌的影響力超過國外品牌。 根據(jù)調(diào)查,ZDC認(rèn)為:2021年中國掃描儀市場從整體上看市場規(guī)模仍在持續(xù)縮小,多功能一體機(jī)和數(shù)碼相機(jī)市場的快速增長使掃描儀根本喪失了家庭用戶和小型辦公用戶,因此各大掃描儀廠商均面臨轉(zhuǎn)向行業(yè)用戶和專業(yè)用戶的問題。 從市場開展趨勢看,隨著社會經(jīng)濟(jì)數(shù)字化進(jìn)程加快,銀行、保險(xiǎn)、政府機(jī)構(gòu)等行業(yè)用戶對專業(yè)掃描儀的需求有較快增長,成為掃描儀市場的增長點(diǎn)。由此,各大掃描儀品牌的生存開展將取決于能否贏得行業(yè)用戶的認(rèn)可。 此外,中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展不平

12、衡的特點(diǎn)應(yīng)引起掃描儀廠商的關(guān)注。雖然經(jīng)濟(jì)相對興旺的大中城市市場出現(xiàn)飽和,但其他地區(qū)市場的潛在需求并未得到充分開發(fā)。社會經(jīng)濟(jì)數(shù)字化進(jìn)程的深入和電腦的進(jìn)一步普及,中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對掃描儀的需求會隨之增長。掃描儀廠商有必要因應(yīng)中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場用戶的需求,以優(yōu)質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品培育和開拓這局部市場。 3、復(fù)印機(jī)日本品牌掌控市場(圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的復(fù)印機(jī)品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,夏普、佳能和東芝是影響力最大的三個品牌,組成中國復(fù)印機(jī)市場的第一陣營。夏普品牌2021年的關(guān)注比例為27.6%,佳能關(guān)注比例為23.0%,東芝為17.1%。夏普與佳能關(guān)注比例合計(jì)到達(dá)50.6%,占據(jù)整體市場半

13、數(shù)以上關(guān)注份額。夏普、佳能和東芝的關(guān)注比例合計(jì)為67.7%,說明這三大品牌是中國復(fù)印機(jī)市場的主導(dǎo)者。 第四至第八名的品牌分別是理光、京瓷、柯尼卡美能達(dá)、松下和富士施樂,關(guān)注比例依次是8.9%、8.2%、5.9%、5.1%、4.2%。這五個品牌關(guān)注比例合計(jì)為32.3%,組成中國復(fù)印機(jī)市場的第二陣營。 根據(jù)調(diào)查,ZDC認(rèn)為,從市場開展趨勢看,由于低端復(fù)印市場被激光打印機(jī)和多功能一體機(jī)蠶食,復(fù)印機(jī)主要面對中高端復(fù)印市場,定位于行業(yè)用戶和專業(yè)用戶,走高端和專業(yè)之路。這一開展趨勢對于復(fù)印機(jī)市場品牌競爭走勢將產(chǎn)生兩個重大影響: 其一,向高端和專業(yè)方向開展,意味著市場空間進(jìn)一步縮小,強(qiáng)勢品牌憑借已占據(jù)的優(yōu)勢

14、地位,對弱勢品牌的擠壓將更為明顯,可能引起復(fù)印機(jī)市場再次洗牌,迫使一些弱勢品牌退出市場。 其二,使復(fù)印機(jī)市場的準(zhǔn)入門檻更高,根本杜絕了新競爭者的參加。 各品牌的推廣活動應(yīng)隨市場和用戶的改變而變化,品牌推廣的資源投放應(yīng)集中針對行業(yè)用戶和專業(yè)用戶。在產(chǎn)品推廣中,那么應(yīng)著重于產(chǎn)品多樣化和功能細(xì)分。 4、多功能一體機(jī)美日品牌對壘 (圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的十大多功能一體機(jī)品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年惠普多功能一體機(jī)品牌的關(guān)注比例為38.7%,以絕對領(lǐng)先優(yōu)勢再次確證其霸主地位。 第二名是佳能,關(guān)注比例為15.1%,與惠普相比落后了23.6個百分點(diǎn),差距十清楚顯。相對于打印機(jī)市場

15、,兄弟在多功能一體機(jī)市場的地位更高,關(guān)注比例到達(dá)13.2%,占據(jù)第三的位置。三星居于第四位,關(guān)注比例為12.8%。聯(lián)想和愛普生分列第五與第六位,關(guān)注比例分別是7.2%和6.8%。 聯(lián)想之后的品牌所得關(guān)注比例均低于3%,其中松下品牌的關(guān)注比例為2.4%,利盟、富士施樂、戴爾的關(guān)注比例依次為1.4%、1.2%和1.1%。未入圍前十名的品牌的關(guān)注比例合計(jì)為0.1%。 根據(jù)調(diào)查,ZDC認(rèn)為:多功能一體機(jī)市場屬于較為新興的市場,各大品牌進(jìn)入市場的時間相差不遠(yuǎn),三星、聯(lián)想等非傳統(tǒng)辦公打印品牌得以取得較好表現(xiàn)?;萜盏陌灾鞯匚?,是由于其長期積累的品牌影響力、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品制造實(shí)力在全球辦公打印市場居于前列,因

16、此在新興辦公市場能夠迅速取得絕對性領(lǐng)先優(yōu)勢。 佳能、兄弟等日本品牌也是辦公領(lǐng)域的資深品牌,雖然受到惠普的強(qiáng)勢擠壓和聯(lián)想等外鄉(xiāng)品牌的有力競爭,在中國市場仍然表現(xiàn)良好。 從品牌國別歸屬角度看,中國多功能一體機(jī)市場根本是中、美、日、韓等四國品牌競爭的局面。在前十名品牌中,美國品牌有惠普、利盟和戴爾等三個,關(guān)注比例合計(jì)為41.2%;日本品牌有佳能、兄弟、愛普生、松下和富士施樂等五個,關(guān)注比例合計(jì)為38.7%;韓國品牌主要是三星,關(guān)注比例為12.8%;國內(nèi)品牌的代表是聯(lián)想,關(guān)注比例為7.2%。 由以上數(shù)據(jù)分析可見,日美兩國品牌關(guān)注比例較為相近,堪為對手,而兩國品牌關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)79.9%,說明中國多功

17、能一體機(jī)市場被美日兩國品牌主導(dǎo)。韓國三星以12.2%的關(guān)注比例居于整體市場第四位,屬于美日品牌之外的第三勢力,實(shí)力不容小覷。國內(nèi)品牌聯(lián)想在四國品牌中處于弱勢,需要借助外鄉(xiāng)優(yōu)勢加快上升步伐。 5、打印耗材 2021年中國打印耗材市場的主導(dǎo)者仍然是以打印設(shè)備巨頭惠普為首的打印機(jī)廠商,形成惠普一家獨(dú)大、中日韓廠商分享剩余市場份額的格局。 (1) 噴墨打印耗材惠普份額近五成 (圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的十大噴墨打印耗材品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年惠普品牌在中國噴墨打印耗材市場的關(guān)注比例高達(dá)46.3%,幾乎占據(jù)半壁江山。愛普生居于第二位,關(guān)注比例為19.2%。佳能關(guān)注比例為14.

18、9%,排名第三。聯(lián)想以6.4%的關(guān)注比例名列第四。天威關(guān)注比例為4.5%,排名第五。 排名第六至第十位的品牌分別是三星、利盟、揚(yáng)帆耐立、微笑、兄弟,關(guān)注比例依次為1.93%、1.92%、1.7%、1.4%、0.8%。未進(jìn)入前十名的品牌的關(guān)注比例合計(jì)為0.95%。 根據(jù)調(diào)查,ZDC認(rèn)為:前十名品牌中原裝噴墨打印耗材品牌的關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)91.45%,說明原裝耗材品牌占有壟斷性優(yōu)勢。從品牌影響力角度看,通用耗材品牌仍未得到用戶的認(rèn)可。 (2) 激光打印耗材惠普份額超五成 (圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的十大激光打印耗材品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相對噴墨打印耗材市場,惠普品牌在激光打印耗

19、材市場的壟斷地位更為穩(wěn)固,2021年其關(guān)注比例到達(dá)54.8%,超過整體市場關(guān)注份額的一半。 惠普之外僅有五個品牌的關(guān)注比例在5%以上,其中聯(lián)想最高,關(guān)注比例為8.5%;其次是三星,關(guān)注比例為8.0%;愛普生、佳能和微笑的關(guān)注比例依次為7.3%、6.5%和5.3%。兄弟、富士施樂、利盟和天威的關(guān)注比例均在5%以下,依次為3.5%、2.5%、1.1%和0.8%。未進(jìn)入前十名的品牌的關(guān)注比例合計(jì)為1.7%。 根據(jù)調(diào)查,ZDC認(rèn)為:打印設(shè)備和打印耗材市場一體聯(lián)動,廠商憑借在打印設(shè)備市場的優(yōu)勢爭奪打印耗材市場的高額利潤。通用耗材由于打印設(shè)備廠商的強(qiáng)力抵抗,加上自身的某些缺陷,其品牌在整體上尚未得到廣闊用戶的認(rèn)可??深A(yù)見的是,惠普、愛普生、佳能等打印設(shè)備領(lǐng)先廠商旗下的原裝耗材品牌將繼續(xù)主導(dǎo)2021年中國打印耗材市場。 6、投影機(jī)諸強(qiáng)混戰(zhàn),明基領(lǐng)先(圖) 2021年中國市場最受用戶關(guān)注的15大投影機(jī)品牌分布 ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年明基投影機(jī)品牌關(guān)

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