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1、金山門(mén)電器有限公司文件編號(hào)QM-01-02版次/修改A/1產(chǎn)品質(zhì)M有關(guān)部門(mén)、人員的質(zhì)M職責(zé)和權(quán)限貞他7總經(jīng)理職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針的制定,弁組織制定質(zhì)量目標(biāo),確保在各層次上建立質(zhì)量目標(biāo),在公司內(nèi)進(jìn)行溝通,確保員工理解和貫徹。(2)對(duì)員工進(jìn)行滿(mǎn)足顧客需求和法律、法規(guī)的宣傳、教育,提高員工的顧客滿(mǎn)意及滿(mǎn)足法律、法 規(guī)重要性的認(rèn)識(shí)。(3)規(guī)定本公司各部門(mén)及管理層人員的職責(zé)、權(quán)限。(4)確保資源的配備,包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等方面的資源配備。(5)采用各種方式如會(huì)議、交談、文件、通告、通訊等方式進(jìn)行內(nèi)部溝通。(6)確保對(duì)本公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,識(shí)別其過(guò)程順序及相互作用。在質(zhì)量管理體系

2、變更時(shí) 和實(shí)施中保持質(zhì)量管理體系的完整性。(7)定期和適時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審,尋求持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)。(8)創(chuàng)造寬松、融洽的氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揚(yáng)員工進(jìn)取精神,調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工的智慧及創(chuàng)造性。副總經(jīng)理(管理者代表)(1)協(xié)助總經(jīng)理貫徹實(shí)施本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),確保各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的建立,保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有關(guān)過(guò)程;(2)負(fù)責(zé)各部門(mén)質(zhì)量職能的落實(shí)及其質(zhì)量管理工作;(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的策劃、組織、協(xié)調(diào);(4)質(zhì)量產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)處置和決策。(5 )負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、保持。(6)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)需求。(7)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)滿(mǎn)足顧客

3、要求意識(shí)的形成。(8)代表本公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方聯(lián)絡(luò)。辦公室主任(1 )在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,組織好質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和保持工作。協(xié)助做好內(nèi)部質(zhì)量審核工 作、管理評(píng)審的準(zhǔn)備工作,對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。(2)負(fù)責(zé)組織的協(xié)調(diào)質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件、質(zhì)量記錄和有關(guān)管理方面支持性文件的編制 及歸口管理。(3)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)分解和落實(shí)。協(xié)助管理者代表貫徹實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實(shí)施,制定本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。(5)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的歸口管理。及時(shí)收集質(zhì)量信息,對(duì)質(zhì)量管理體系各過(guò)程中的有關(guān)質(zhì)量信息及 時(shí)協(xié)調(diào)處理。建立公司信息庫(kù)。(6)負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)及糾正和預(yù)防措

4、施的歸口管理。(7)負(fù)責(zé)組織人員“入職要求”的制定和考核。(8)負(fù)責(zé)編制全公司人員培訓(xùn)計(jì)劃,弁組織實(shí)施、考核。(9)建立職工檔案,保存有關(guān)人員的教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷的考核記錄。(11)本部門(mén)應(yīng)配合的其他質(zhì)量職能工作。銷(xiāo)售部經(jīng)理(1)協(xié)助總經(jīng)理貫徹、實(shí)施本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。確保分管部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的建立,保持 和改進(jìn)質(zhì)量體系的有關(guān)過(guò)程;(2)負(fù)責(zé)分管部門(mén)質(zhì)量職能的落實(shí),弁對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé);(3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)拓、顧客服務(wù)工作。確保顧客要求得到確定,組織合同評(píng)審及與顧客 溝通。(4)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。技術(shù)部經(jīng)理(1)協(xié)助總經(jīng)理貫徹、實(shí)施本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。確保分

5、管部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的建立,保持 和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有關(guān)過(guò)程。(2)負(fù)責(zé)分管部門(mén)質(zhì)量職能的落實(shí)及各項(xiàng)技術(shù)、工藝及其管理工作。(3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的策劃、組織、協(xié)調(diào)。(4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有關(guān)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)、處置和決策。質(zhì)保部經(jīng)理(1)協(xié)助總經(jīng)理弁負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實(shí)施,弁制定本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)(2)負(fù)責(zé)進(jìn)貨、過(guò)程、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作。對(duì)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé)。監(jiān)督車(chē)間過(guò)程 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量。對(duì)錯(cuò)、漏檢引起的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢驗(yàn)人員按規(guī)定填寫(xiě)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量狀況及趨勢(shì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 上報(bào)有關(guān)產(chǎn)品的各類(lèi)質(zhì)量信息;對(duì)質(zhì)量信息的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

6、(5)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的歸口管理和控制,以防誤用。(6)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品組織進(jìn)行評(píng)審,有否決權(quán)或處置權(quán)。(7)本部門(mén)應(yīng)配合的其他質(zhì)量職能工作。供應(yīng)部經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實(shí)施,弁制定本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。(2)組織對(duì)供方的評(píng)價(jià)和選擇,編制合格供方名單,弁保存其檔案。保持與供方的聯(lián)系和溝通(3)負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)的歸口管理。(5)本部門(mén)應(yīng)配合的其他質(zhì)量職能工作。生產(chǎn)部經(jīng)理(1)協(xié)助總經(jīng)理弁負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針目標(biāo)的貫徹實(shí)施,弁制定本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。(2)參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃,及有關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)備。(3)負(fù)責(zé)有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及工裝(如:各種工、模、夾具)的提供

7、和歸口管理。(4)負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,做好生產(chǎn)過(guò)程的組織、管理工作,弁對(duì)產(chǎn)品制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。(5)負(fù)責(zé)督促車(chē)間抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及工作環(huán)境管理。(6)歸口管理產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性活動(dòng)。(7)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格品參加評(píng)審,監(jiān)督處置措施的實(shí)施。(9)本部門(mén)應(yīng)配合的其他質(zhì)量職能。檢驗(yàn)員(1 )在質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展各工序檢驗(yàn)工作。(2)掌握產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)技能,正確判斷合格與否。對(duì)錯(cuò)、漏檢負(fù)責(zé)。(3)嚴(yán)格不合格產(chǎn)品報(bào)告制度,監(jiān)督不合格品的隔離。做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。防止誤用不合 格品。(4)認(rèn)真做好檢驗(yàn)記錄,客觀(guān)、真實(shí)地記錄檢驗(yàn)結(jié)果。(5)監(jiān)督操作者工藝的執(zhí)行。車(chē)間主任(1 ) 在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。(2)負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的要求,組織本車(chē)間進(jìn)行有效生產(chǎn),確保按質(zhì)、按期完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)。(3)對(duì)本車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程組織實(shí)施、監(jiān)控,監(jiān)督監(jiān)控有監(jiān)控要求的工序的實(shí)施。對(duì)本車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。(4) 組織產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的實(shí)施、保護(hù)、檢查、監(jiān)督和管理。(5)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理和設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)的管理。(6)本部門(mén)應(yīng)配合的其他質(zhì)量

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