項(xiàng)目任務(wù)書(shū)(案例)

1、（討論稿）2000年12月18日2022/8/251目 錄1、項(xiàng)目背景和目標(biāo)2、關(guān)鍵性議題3、項(xiàng)目工作方法和時(shí)間進(jìn)程安排4 、咨詢項(xiàng)目的最終成果5、 海問(wèn)資歷/項(xiàng)目工作小組結(jié)構(gòu)介紹6、下一步安排2022/8/2521、項(xiàng)目背景和目標(biāo)李寧體育用品公司（以下簡(jiǎn)稱公司），自1990年5月創(chuàng)立后，以由最初單一的運(yùn)動(dòng)服裝公司發(fā)展到擁有運(yùn)動(dòng)服裝、便裝、鞋業(yè)、皮具、文具禮品等系列相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)。通過(guò)多年努力, 在中國(guó)體育用品市場(chǎng)中, 李寧產(chǎn)品已成為品牌聲譽(yù)第一,綜合整體銷量上也占第一位。2022/8/253公司現(xiàn)擁有國(guó)內(nèi)體育用品類最大的營(yíng)銷體系，包括12家子（分）公司，近400家專賣店及2000多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)

2、，產(chǎn)品幾乎覆蓋了全國(guó)所有縣級(jí)以上的城市。公司的產(chǎn)品品質(zhì)及品牌形象受到國(guó)際同行的認(rèn)可。2022/8/254李寧公司戰(zhàn)略發(fā)展方向：持續(xù)、強(qiáng)勢(shì)、穩(wěn)健發(fā)展，建立起某些專項(xiàng)產(chǎn)品的權(quán)威性。李寧品牌不僅成為中國(guó)體育產(chǎn)品第一品牌，而且成為世界性的體育產(chǎn)品品牌。李寧公司的目標(biāo)2022/8/255公司的機(jī)遇和挑戰(zhàn)品牌的國(guó)際化 機(jī)遇體育休閑用品市場(chǎng)的日漸興旺大眾購(gòu)買力的不斷提高進(jìn)入WTO后，歐美等國(guó)紡織品進(jìn)口配額的取消意向投資者的出現(xiàn)，加強(qiáng)資本支持企業(yè)的擴(kuò)張、發(fā)展挑戰(zhàn)WTO進(jìn)入與國(guó)際主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力體育產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入低門(mén)檻（其他體育明星進(jìn)入此行業(yè)）市場(chǎng)份額的流失，保有艱難持續(xù)的創(chuàng)新能力2022/8/256項(xiàng)目目標(biāo)

3、及海問(wèn)的協(xié)助工作海問(wèn)可提供的專業(yè)服務(wù)：為公司發(fā)展制定可實(shí)施的遠(yuǎn)景目標(biāo)和短、中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)進(jìn)行審慎調(diào)查、分析、診斷基于對(duì)公司的深刻理解，對(duì)公司進(jìn)行戰(zhàn)略定位,確認(rèn)公司的經(jīng)營(yíng)理念短、中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇，策劃符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)組合依照所確定的總體戰(zhàn)略,分解各級(jí)業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的跟蹤、調(diào)控、評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)2022/8/257目 錄1、項(xiàng)目背景和目標(biāo)2、關(guān)鍵性議題3、項(xiàng)目工作方法和時(shí)間進(jìn)程安排4 、咨詢項(xiàng)目的最終成果5、 海問(wèn)資歷/項(xiàng)目工作小組結(jié)構(gòu)介紹6、下一步安排2022/8/2582、關(guān)鍵性議題為了達(dá)到成功的目標(biāo)，海問(wèn)咨詢和公司在整個(gè)咨詢過(guò)程中必須關(guān)注以下的內(nèi)容：（1） 公

4、司資本結(jié)構(gòu)及進(jìn)一步融資能力（2）管理流程設(shè)計(jì)，制度安排（3）行業(yè)特性與關(guān)鍵成功要素（4）物流配送體系的合理化分析2022/8/259引進(jìn)外部資源新的框架與商業(yè)模式資本結(jié)構(gòu)的分析、 研究、評(píng)估制定有力的財(cái)務(wù)方案設(shè)計(jì)一個(gè)明確的實(shí)施方案目標(biāo)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容引進(jìn)外來(lái)投資對(duì)原有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的影響引進(jìn)外來(lái)投資對(duì)原有治理結(jié)構(gòu)的影響?yīng)毺氐膬?yōu)勢(shì)長(zhǎng)期性資金的需求規(guī)劃的財(cái)務(wù)目標(biāo)，特別是年收入、盈力能力以及現(xiàn)金流量關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)措施和時(shí)間安排責(zé)任關(guān)鍵的里程碑關(guān)鍵性議題1：公司資本結(jié)構(gòu)和進(jìn)一步融資能力企業(yè)原有結(jié)構(gòu)2022/8/2510關(guān)鍵性議題2：管理流程設(shè)計(jì)，制度安排確定公司的關(guān)鍵成功因素確認(rèn)公司核心資源如何保持核心

5、資源的可持續(xù)發(fā)展措施增強(qiáng)價(jià)值延伸公司非核心資源的確認(rèn)公司非核心資源發(fā)展前景公司非核心資源劃出的可能性非核心資源的劃出對(duì)總體的影響公司核心與非核心資源公司核心資源公司非核心資源保持公司的可持續(xù)發(fā)展2022/8/2511關(guān)鍵性議題3：行業(yè)特性與關(guān)鍵成功要素行業(yè)特性與關(guān)鍵成功要素界定/確定市場(chǎng)號(hào)召力計(jì)劃和實(shí)施審慎而有步驟的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略目標(biāo)顧客群形象代言產(chǎn)品規(guī)格相關(guān)價(jià)格服務(wù)水平國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入與拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的鞏固與拓展2022/8/2512品牌強(qiáng)大品牌營(yíng)業(yè)利潤(rùn)市場(chǎng)份額名稱世界品牌關(guān)鍵性議題3：行業(yè)特性與關(guān)鍵成功要素（續(xù)）現(xiàn)在的位置及將來(lái)的發(fā)展2022/8/2513關(guān)鍵性議題4：物流配送體系的合理化分析貨

6、流運(yùn)輸分銷店內(nèi)管理如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟(jì)利益協(xié)同的供應(yīng)鏈如何通過(guò)優(yōu)化物流體系增加價(jià)值2022/8/2514目 錄1、項(xiàng)目背景和目標(biāo)2、關(guān)鍵性議題3、項(xiàng)目工作方法和時(shí)間進(jìn)程安排4 、咨詢項(xiàng)目的最終成果5、 海問(wèn)資歷/項(xiàng)目工作小組結(jié)構(gòu)介紹6、下一步安排2022/8/2515順序 工作安排 預(yù)計(jì)時(shí)間 1. 審慎調(diào)查、訪談、診斷 9周 2. 選擇、評(píng)估、建立戰(zhàn)略規(guī)劃及確認(rèn) 5周 3. 分解和確認(rèn)目標(biāo)體系及實(shí)施計(jì)劃 5周 4. 戰(zhàn)略方案的逐級(jí)實(shí)施、反饋與調(diào)控 及時(shí)跟蹤 3 、項(xiàng)目工作方法和時(shí)間進(jìn)程安排 注：以項(xiàng)目任務(wù)書(shū)確定日為T(mén)日整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)在T日后的第19 周完成2022/8/2516工作總體計(jì)劃

7、進(jìn)程1、審慎調(diào)查、訪談、診斷 2、分析企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)及機(jī)遇與挑戰(zhàn)評(píng)估、選擇與建立初步戰(zhàn)略規(guī)劃確定戰(zhàn)略規(guī)劃修正審核盡力量化資源的配置（人、財(cái)、物）實(shí)施9周5周5周實(shí)時(shí)跟蹤/調(diào)控制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方案分解戰(zhàn)略，確立目標(biāo)體系2022/8/2517這一階段的目的在于深入了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與公司目前的經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)狀。分析公司的優(yōu)、劣勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這一階段是制定公司發(fā)展戰(zhàn)略的根本基礎(chǔ)。階段目標(biāo)：時(shí)間安排：9周階段成果：公司分析診斷報(bào)告階段一：審慎調(diào)查、訪談、診斷階段成果匯報(bào)日：T9周2022/8/2518對(duì)公司的主要高管和關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行訪談研究公司的基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和各類財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)相關(guān)的供應(yīng)商、生產(chǎn)

8、商、資金往來(lái)等關(guān)聯(lián)企業(yè)等進(jìn)行訪談?wù){(diào)查行業(yè)相關(guān)資料等所需材料等研究現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)研資料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研作為補(bǔ)充（如果需要）訪談?dòng)嘘P(guān)行業(yè)人士，包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等對(duì)訪談及調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行盡量客觀公正的專業(yè)分析和判斷工作內(nèi)容：考察當(dāng)前的公司經(jīng)營(yíng)情況和公司的財(cái)務(wù)績(jī)效。研究市場(chǎng)特點(diǎn)和營(yíng)銷各要素情況以及市場(chǎng)號(hào)召力。進(jìn)行環(huán)境和資源分析，確定公司的資源優(yōu)、劣勢(shì)，發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)目的：2022/8/2519第一階段任務(wù)時(shí)間安排2022/8/2520根據(jù)上階段的分析與診斷，初步制定綜合企業(yè)戰(zhàn)略，并對(duì)初步戰(zhàn)略進(jìn)行全方位論證、評(píng)估與確認(rèn)。階段二：選擇、評(píng)估、建立戰(zhàn)略規(guī)劃及確認(rèn) 階段目標(biāo)：時(shí)間安排：5周階段成果：公司綜合戰(zhàn)略規(guī)劃階段

9、成果匯報(bào)日：T14周2022/8/2521基于診斷報(bào)告，詳細(xì)分析企業(yè)現(xiàn)狀，確定公司的戰(zhàn)略定位和未來(lái)發(fā)展方向確定關(guān)鍵階段戰(zhàn)略目標(biāo)（短、中、長(zhǎng)期）總體資源的配置戰(zhàn)略（人、財(cái)、物）就戰(zhàn)略規(guī)劃草案與公司高層進(jìn)行論證工作內(nèi)容：目的：初步確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略收集、分析反饋信息，調(diào)整方案論證戰(zhàn)略規(guī)劃草案的可實(shí)施性2022/8/2522第二階段任務(wù)時(shí)間安排2022/8/2523階段三：分解和確認(rèn)目標(biāo)體系及實(shí)施計(jì)劃 階段目標(biāo)：時(shí)間安排：5周分解戰(zhàn)略目標(biāo)，建立目標(biāo)體系階段成果：總體戰(zhàn)略目標(biāo)下的資源配置與支持戰(zhàn)略，將含以下三大部分（公司組織結(jié)構(gòu)，市場(chǎng)營(yíng)銷/研發(fā)，公司的資本運(yùn)作與財(cái)務(wù)管理）階段成果匯報(bào)日：T19周202

10、2/8/2524確認(rèn)和制定各級(jí)、各部門(mén)的目標(biāo)體系擬定實(shí)施建議與階段目標(biāo)確定管理、決策、監(jiān)管流程向新系統(tǒng)過(guò)渡工作內(nèi)容：目的建立目標(biāo)體系建立可實(shí)施操作的目標(biāo)戰(zhàn)略2022/8/2525第三階段任務(wù)時(shí)間安排2022/8/2526階段四：戰(zhàn)略方案的逐級(jí)實(shí)施，調(diào)控與反饋 階段目標(biāo)：時(shí)間安排：全面實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)時(shí)跟蹤2022/8/2527進(jìn)行企業(yè)適時(shí)回訪協(xié)助企業(yè)分析、總結(jié)實(shí)施過(guò)程中的各種情況在企業(yè)確認(rèn)后，適時(shí)調(diào)整方案工作內(nèi)容：目的：適時(shí)監(jiān)控方案的實(shí)施進(jìn)程，追蹤管理變革方案的運(yùn)作狀況收集企業(yè)實(shí)施過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題與情況的反饋對(duì)內(nèi)、外界的環(huán)境變化及時(shí)作出反應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的效果顯現(xiàn)2022/8/2528目 錄1、項(xiàng)目背

11、景和目標(biāo)2、關(guān)鍵性議題3、項(xiàng)目工作方法和時(shí)間進(jìn)程安排4 、咨詢項(xiàng)目的最終成果5、 海問(wèn)資歷/項(xiàng)目工作小組結(jié)構(gòu)介紹6、下一步內(nèi)容2022/8/25294、咨詢項(xiàng)目的最終成果1、企業(yè)分析診斷審慎調(diào)查報(bào)告2、公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案3、公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃的分解及責(zé)任明確的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃2022/8/2530成果之一：客觀、全面、公正的企業(yè)診斷報(bào)告運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)有關(guān)企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)收集和分析，作出客觀、全面、公正和專業(yè)的企業(yè)診斷。識(shí)別和分析企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)（SWOT），是管理咨詢項(xiàng)目進(jìn)行的一個(gè)核心部分。企業(yè)診斷報(bào)告包括如下內(nèi)容：行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析評(píng)估公司的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力確定公司的優(yōu)、劣

12、勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)2022/8/2531成果之二: 公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案根據(jù)前階段所取得的數(shù)據(jù)和分析、訪談和判斷等，經(jīng)過(guò)充分論證后, 確定公司的總體戰(zhàn)略。包括: 公司發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)及藍(lán)圖公司的戰(zhàn)略定位公司長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展所須具備的技術(shù)、人力和資金及其他資源的要求2022/8/2532 成果之三:公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃的分解 -可實(shí)施操作的細(xì)分戰(zhàn)略公司的總體戰(zhàn)略決定后，就應(yīng)確定總體戰(zhàn)略目標(biāo)下的資源配置與支持戰(zhàn)略，主要包括以下三大部分：公司組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷/研發(fā)戰(zhàn)略公司的資本運(yùn)作與財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略2022/8/2533目 錄1、項(xiàng)目背景和目標(biāo)2、關(guān)鍵性議題3、咨詢項(xiàng)目的最終成果4 、項(xiàng)目工

13、作方法和時(shí)間進(jìn)程安排5、海問(wèn)資歷/項(xiàng)目工作小組結(jié)構(gòu)介紹6、下一步安排2022/8/25345 海問(wèn)資歷/項(xiàng)目工作小組結(jié)構(gòu)介紹組織海問(wèn)咨詢具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家參與和組織項(xiàng)目組織相關(guān)行業(yè)專家的參與和評(píng)估企業(yè)自己相關(guān)人員的參與專門(mén)工作小組在分析設(shè)定的時(shí)間進(jìn)程內(nèi)完成任務(wù)咨詢報(bào)告書(shū)要求的工作2022/8/2535海問(wèn)咨詢簡(jiǎn)介 海問(wèn)咨詢很榮幸向貴公司出具此項(xiàng)目建議書(shū)，如被委任為貴公司管理咨詢項(xiàng)目顧問(wèn)，我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)劃和制度設(shè)計(jì)方面多年卓有成效的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)楣咎峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。海問(wèn)咨詢是： * 國(guó)有企業(yè)股份制改造財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)的領(lǐng)先者 * 國(guó)有企業(yè)海外融資的領(lǐng)先者 * 最佳分析研究隊(duì)伍對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的承

14、諾 * 擁有富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員2022/8/2536 海問(wèn)創(chuàng)立于1991年1月，是國(guó)內(nèi)首家向國(guó)內(nèi)外客戶以提供證券與投資咨詢服務(wù)為主的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。海問(wèn)致力于與企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展相結(jié)合的自身發(fā)展，以專業(yè)化的高水準(zhǔn)及勤勉、謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度為原則，為企業(yè)或機(jī)構(gòu)進(jìn)入與開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域、壯大及持續(xù)發(fā)展提供協(xié)助與咨詢服務(wù)。海問(wèn)努力吸引、招納國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀人才，把追求卓越、為客戶增加實(shí)績(jī)與價(jià)值作為自己神圣的使命。 海問(wèn)創(chuàng)業(yè)至今業(yè)績(jī)斐然，曾為上海和深圳股票交易所的創(chuàng)立提供重要咨詢服務(wù)，并且擔(dān)任兩所之常年法律、財(cái)務(wù)顧問(wèn)。海問(wèn)主要專業(yè)人員亦曾是有關(guān)國(guó)內(nèi)企業(yè)在香港上市的中港證券小組會(huì)計(jì)專家組、法律專家組成員、中國(guó)證券監(jiān)督

15、管理委員會(huì)股票發(fā)行審核委員會(huì)委員。除此之外，海問(wèn)的專家還歷任數(shù)家在香港上市的中國(guó)公司獨(dú)立董事，其中諸如：慶鈴汽車、洛陽(yáng)玻璃、北辰實(shí)業(yè)、江西銅業(yè)等股份公司等等。海問(wèn)咨詢簡(jiǎn)介（續(xù)）2022/8/2537海問(wèn)咨詢簡(jiǎn)介（續(xù)）參與證券立法，熟悉與證券有關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)海問(wèn)通過(guò)提供融資服務(wù)，在過(guò)去的幾年中為國(guó)內(nèi)企業(yè)從不同渠道得到折合人民幣400多億元在過(guò)去的幾年里，海問(wèn)在下列業(yè)務(wù)中為企業(yè)及機(jī)構(gòu)提供了富有成果的服務(wù)： 企業(yè)重組與兼并 股票的公開(kāi)發(fā)行和上市 公司和項(xiàng)目融資 公司戰(zhàn)略研究和設(shè)計(jì) 行業(yè)和項(xiàng)目研究 會(huì)計(jì)和管理咨詢 投資咨詢 2022/8/2538海問(wèn)李寧公司項(xiàng)目工作組結(jié)構(gòu)有豐富咨詢或管理工作經(jīng)驗(yàn)參與

16、過(guò)相關(guān)行業(yè)的工作具有強(qiáng)烈責(zé)任心和進(jìn)取心勤勉的工作態(tài)度對(duì)新事物接受和運(yùn)用的能力能夠接受挑戰(zhàn)能夠研究和發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題業(yè)績(jī)提升 追求卓越力圖創(chuàng)新價(jià)值重塑2022/8/2539海問(wèn)李寧公司項(xiàng)目工作組人員簡(jiǎn)介海問(wèn)的工作小組由海問(wèn)牽頭組織各方面的一流專業(yè)人士針對(duì)不同的方面開(kāi)展工作，以下是海問(wèn)參與本項(xiàng)目的主要人員（將隨工作進(jìn)程，實(shí)時(shí)增加其他咨詢和專業(yè)人員）。王亞非（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）： 海問(wèn)董事、副總經(jīng)理；上海復(fù)旦大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)士；英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)管理學(xué)院MBA。項(xiàng) 東（項(xiàng)目聯(lián)系人）： 管理咨詢?nèi)藛T；首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，英國(guó)杜倫大學(xué)MBA。多年從事技術(shù)和管理咨詢工作，煤炭部規(guī)劃與軟科學(xué)中心和中國(guó)煤炭工業(yè)發(fā)展研究中心工作，曾參與國(guó)家計(jì)委和國(guó)有大型企業(yè)的多個(gè)咨詢項(xiàng)目工作。2022/8/2540海問(wèn)李寧公司項(xiàng)目主要工作組人員簡(jiǎn)介陳 暉： 管理咨詢?nèi)藛T；天津輕工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)士；美國(guó)俄克拉荷馬大學(xué)MBA。從事過(guò)技術(shù)、管理、咨詢工作。在大型消費(fèi)品生產(chǎn)公司從事管理工作多年。對(duì)生產(chǎn)、銷售、物流等方面有深刻的理解。進(jìn)行過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目分析等工作。熊萬(wàn)舉： 管理咨詢?nèi)藛T；武漢大學(xué)文學(xué)學(xué)士，英國(guó)林肯郡立大學(xué)MBA。曾在旅游服務(wù)和咨詢行業(yè)工作多年，參與過(guò)河南正龍食品公司、山西泰興集團(tuán)、青島只楚集團(tuán)、大連港集發(fā)公司等戰(zhàn)略管理咨詢項(xiàng)目。楊梅：管理咨詢?nèi)藛T；中國(guó)人民大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士，