美容師心態(tài)培訓(xùn)大綱

1、美容師心態(tài)培訓(xùn)大綱：第一天 第一部分：優(yōu)秀美容師心態(tài)培訓(xùn)篇一、破冰啟動(dòng)二、美容師心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展、什么是心態(tài)、心態(tài)與管理、心態(tài)與發(fā)展、心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型三、美容師心態(tài)五大陷阱、拒絕責(zé)任：習(xí)慣上推下卸、青蛙心態(tài)：沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、打工心態(tài)：當(dāng)一天和尚撞一天鐘、借口太多：不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn)、被動(dòng)心態(tài)：對(duì)顧客和工作沒(méi)興趣和激情四、美容師如何擺脫不良心態(tài)的糾纏、跳出畏懼的心理漩渦、戰(zhàn)勝膽怯、克服倦怠、冷靜沉著、重新振作、一笑了之五、美容師心態(tài)養(yǎng)成與自我成長(zhǎng)、心態(tài)養(yǎng)成四階段、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng)、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成、自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)計(jì)劃六、美容師心態(tài)修煉的六要素、勤于思考（延年的奧秘）、積極交流（年青的途徑）、喜歡讀

2、書(shū)（充實(shí)的生活）、勇于變化（有趣的人生）、善意他人（清爽的心情）、寧?kù)o生活（孤獨(dú)的愉悅）分享：心態(tài)就是生產(chǎn)力！分享：日本文字的 “動(dòng) ”是 “働”每個(gè)人動(dòng)起來(lái)！七、美容師感恩心態(tài)培訓(xùn)、什么是感恩心態(tài)？、塑造美容師感恩心態(tài)、感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法分享：我感恩和感恩的心八、美容師積極心態(tài)培訓(xùn)五步走！、第一步：樹(shù)立自信、第二步：敢于負(fù)責(zé)精品文庫(kù)、第三步：善于合作、第四步：虛心向?qū)W、第五步：心懷感恩九、美容師包容心態(tài)培訓(xùn)、包容的心態(tài)、包容的藝術(shù)、人生的智慧、心胸決定人生分享：六尺巷的故事分享：彌勒佛的故事十、怎樣塑造美容師陽(yáng)光心態(tài)、改變心智、享受過(guò)程、控制情緒、把握自己、人生定位分享：迅速 “陽(yáng)光 ”

3、的8 個(gè)小技巧討論：人生的目的？快樂(lè)又來(lái)自什么十一、美容師進(jìn)取心態(tài)培訓(xùn)、成就始于愿力、追求成功，逃離痛苦、重拾理想，進(jìn)取心態(tài)、美容師進(jìn)取心態(tài)六脈神劍案例：某企業(yè)美容師的進(jìn)取心激發(fā)十二、美容師學(xué)習(xí)心態(tài)培訓(xùn)、什么是空杯心態(tài)、什么是學(xué)習(xí)心態(tài)、塑造美容師空杯心態(tài)、職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法第二部分、一線美容師的職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)提升一、美容師六大基礎(chǔ)職業(yè)意識(shí)、關(guān)愛(ài)為橋、誠(chéng)信是金、關(guān)愛(ài)循環(huán)、盡職盡責(zé)、危機(jī)意識(shí)、積極主動(dòng)二、美容師六大基礎(chǔ)職業(yè)習(xí)慣、預(yù)示成功、堅(jiān)韌不拔、管理情緒、自我激勵(lì)、整理環(huán)境、備忘排序、要事第一、檢查落實(shí)、珍愛(ài)同伴、超出期望、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步歡迎下載2精品文庫(kù)三、剔除業(yè)績(jī)五害，把握人生價(jià)值1 、業(yè)

4、績(jī)五害之 “推”：推開(kāi)責(zé)任，推遠(yuǎn)了業(yè)績(jī)2 、業(yè)績(jī)五害之 “拖”：拖延時(shí)間，讓希望溜走3 、業(yè)績(jī)五害之 “怨”：無(wú)謂抱怨，結(jié)果無(wú)處覓4 、業(yè)績(jī)五害之 “怠”：只想不做，與成功擦肩5 、業(yè)績(jī)五害之 “盲”：盲目行動(dòng)，沒(méi)有計(jì)劃性四、一線美容師六大超越1 、自信 精神超越2 、速度 起點(diǎn)超越3 、勤奮 時(shí)間超越4 、擔(dān)當(dāng) 問(wèn)題超越5 、學(xué)習(xí) 標(biāo)桿超越6 、創(chuàng)新 方法超越五、挑戰(zhàn)職場(chǎng)困難，方法比問(wèn)題多、不找借口找方法、把我不行改為我能行、把絕不可能改為絕對(duì)可能、只要精神不滑坡，方法總比問(wèn)題多（ 1）以類(lèi)比方法解決問(wèn)題（ 2）以逆向方法來(lái)解決問(wèn)題（ 3）以側(cè)向方法來(lái)解決問(wèn)題（ 4）以系統(tǒng)方法解決問(wèn)題（ 5

5、）以加減方法解決問(wèn)題（ 6）以 W 型方法解決問(wèn)題（ 7）以更簡(jiǎn)單的方法解決問(wèn)題六、一線美容師的成長(zhǎng)與成才、結(jié)果總是多一點(diǎn)、效率總是快一點(diǎn)、質(zhì)量總是好一點(diǎn)、成本總是省一點(diǎn)第三部分、讓美容師與企業(yè)共同成長(zhǎng)課程導(dǎo)入：企業(yè)育人之道，美容師成才之法一、合利義，優(yōu)化行為、美容師如何蛻變，讓老板不再著急、老板如何激勵(lì)，讓美容師不再休眠、讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同事佩服的行為指南二、共榮辱，培育英才、老板：營(yíng)造育人的環(huán)境，留住美容師的心、美容師：不做忌諱的事情，贏得企業(yè)的心、企業(yè)：加速人才增值，促進(jìn)共同成長(zhǎng)三、精修煉，優(yōu)質(zhì)品格、智：學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、信：誠(chéng)信、信任、真實(shí)、忠：忠誠(chéng)、投入、忘我歡迎下載3精品文庫(kù)、仁：包容

6、、謙恭、感恩、勇：勇敢、果決、膽識(shí)、嚴(yán)：嚴(yán)明、直面、約束三、透視一線美容師的職業(yè)生涯規(guī)劃、做好職業(yè)生涯規(guī)劃（ 1）職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵（ 2）職業(yè)生涯規(guī)劃的作用（ 3）職業(yè)生涯規(guī)劃的六個(gè)階段、準(zhǔn)確定位，找到屬于自己的那把龍椅（ 1）評(píng)估：客觀測(cè)評(píng)，挖掘潛能（ 2）確定：選擇質(zhì)變 . 定位定向（ 3）行動(dòng)：學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提升四、四大步驟成就職業(yè)生涯、我是誰(shuí)：明確方向與目標(biāo)、我要到哪里去：準(zhǔn)確評(píng)估與定位、我應(yīng)該怎么去：營(yíng)造時(shí)空與定錨、我怎樣脫穎而出：按計(jì)行事與優(yōu)化五、追求卓越，與公司一起快速成長(zhǎng)、追求卓越，拒絕平庸、公司是船，你在船上、以老板心態(tài)面對(duì)任務(wù)、公司興亡，你有責(zé)任、要么卓越，要么出局六、五

7、大基石注定共同成長(zhǎng)、品德模型、知識(shí)模型、態(tài)度模型、能力模型、習(xí)慣模型分享：路標(biāo)永遠(yuǎn)指向前方第二天 第一部分：美容師心態(tài)培訓(xùn)課程導(dǎo)入一、 “破冰啟動(dòng) ”二、美容師心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展、什么是心態(tài)？、心態(tài)與管理、心態(tài)與發(fā)展、心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型三、美容師心態(tài) “五大陷阱 ”、拒絕責(zé)任：習(xí)慣上推下卸、青蛙心態(tài)：沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、打工心態(tài)：當(dāng)一天和尚撞一天鐘、借口太多：不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn)、被動(dòng)心態(tài)：對(duì)顧客和工作沒(méi)興趣和激情歡迎下載4精品文庫(kù)四、美容師如何擺脫不良心態(tài)的糾纏？、跳出畏懼的心理漩渦、戰(zhàn)勝膽怯、克服倦怠、冷靜沉著、重新振作、一笑了之五、美容師六大基礎(chǔ)職業(yè)意識(shí)、關(guān)愛(ài)為橋、誠(chéng)信是金、關(guān)愛(ài)循環(huán)、盡職盡責(zé)、危

8、機(jī)意識(shí)、積極主動(dòng)六、六大基礎(chǔ)美容師心態(tài)、敬業(yè)、進(jìn)取、良心、換位、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新七、美容師六大基礎(chǔ)職業(yè)習(xí)慣、預(yù)示成功、堅(jiān)韌不拔、管理情緒、自我激勵(lì)、整理環(huán)境、備忘排序、要事第一、檢查落實(shí)、珍愛(ài)同伴、超出期望、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步八、美容師心態(tài)養(yǎng)成與自我成長(zhǎng)、心態(tài)養(yǎng)成四階段、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng)、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成、自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)計(jì)劃九、美容師心態(tài)管理與自我管理、企業(yè)心態(tài)管理、管理中常見(jiàn)心態(tài)分析、心態(tài)之父：空杯心態(tài)、美容師心態(tài)管理四大特點(diǎn)十、美容師心態(tài)修煉的六要素、勤于思考（延年的奧秘）、積極交流（年青的途徑）、喜歡讀書(shū)（充實(shí)的生活）、勇于變化（有趣的人生）、善意他人（清爽的心情）歡迎下載5精品文庫(kù)、寧?kù)o生活（

9、孤獨(dú)的愉悅）分享：心態(tài)就是生產(chǎn)力！分享：日本文字的 “動(dòng) ”是 “働”每個(gè)人動(dòng)起來(lái)！第二部分：美容師陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)篇一、美容師陽(yáng)光心態(tài)概述討論：各位對(duì)陽(yáng)光心態(tài)的理解、什么是健康？、健康的作用、健康的內(nèi)容、健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、什么是陽(yáng)光心態(tài)？、陽(yáng)光心態(tài)的表現(xiàn)形式、譚小芳老師對(duì)陽(yáng)光心態(tài)的理解二、找到適合自己的環(huán)境、立志做優(yōu)秀的人、學(xué)習(xí)、思考與改變、試試再向前多走一步！三、選擇正確的選擇、定位優(yōu)秀、拼命表現(xiàn)、成就卓越四、做你自己的貴人、快樂(lè)的工作心態(tài)、證明你是塊金子、做你自己的貴人五、怎樣塑造陽(yáng)光心態(tài)？、改變心智、享受過(guò)程、控制情緒、把握自己、人生定位分享：迅速 “陽(yáng)光 ”的8 個(gè)小技巧討論：人生的目的？

10、快樂(lè)又來(lái)自什么？第三部分：美容師積極心態(tài)培訓(xùn)篇、積極消極心態(tài)的表現(xiàn)形式、積極心態(tài)在工作中的作用案例：你發(fā)現(xiàn)了什么？第四部分：美容師包容心態(tài)培訓(xùn)篇、包容的心態(tài)、包容的藝術(shù)、人生的智慧、心胸決定人生分享：六尺巷的故事分享：彌勒佛的故事歡迎下載6精品文庫(kù)第五部分：美容師合作心態(tài)培訓(xùn)篇、什么是合作心態(tài)？、共蠃是互賴(lài)與互惠、共贏是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)、共贏是成就大事業(yè)的前提、合作共贏讓職業(yè)價(jià)值最大化、共贏是人際關(guān)系的最高境界分享：螞蟻軍團(tuán)的故事互動(dòng)：一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值第六部分：美容師學(xué)習(xí)心態(tài)培訓(xùn)篇、什么是空杯心態(tài)？、什么是學(xué)習(xí)心態(tài)？、塑造美容師空杯心態(tài)、職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法第七部分：美容師付出心態(tài)培訓(xùn)篇、人

11、生的平衡、你的生命線、人生四大追求、責(zé)任體現(xiàn)價(jià)值討論：工作不只是謀生的手段！第八部分：美容師感恩心態(tài)培訓(xùn)篇、什么是感恩心態(tài)？、塑造美容師感恩心態(tài)、感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法分享：我感恩和感恩的心第九部分：美容師自信心態(tài)培訓(xùn)篇、平靜的自我肯定、美容師自信心態(tài)提升、缺乏自信的五個(gè)原因分享：態(tài)度決定一切：心態(tài)改變一生第十部分：美容師進(jìn)取心態(tài)培訓(xùn)篇、成就始于愿力、追求成功，逃離痛苦、重拾理想，進(jìn)取心態(tài)、美容師進(jìn)取心態(tài) “六脈神劍 ” 案例：某企業(yè)美容師的進(jìn)取心激發(fā)第十一部分：美容師長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)培訓(xùn)篇1 、把握 “四天 ”、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西！分享：從西游記團(tuán)隊(duì)看美容師心態(tài)！第十二部分：美容師責(zé)任心態(tài)培訓(xùn)篇、責(zé)任的定義、美容師責(zé)任三個(gè)緯度