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文檔簡介

1、汽修廠管理制度汽修廠管理制度2/45汽修廠管理制度質(zhì)量管理制度為提高車輛的維修質(zhì)量,加強全廠職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。2、制定維修工藝和操作規(guī)程。3、做好車輛檔案管理工作。4、做好標(biāo)準(zhǔn)計量工作。5、做好設(shè)備管理維修工作。6、做好質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。7 、對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴(yán)格進(jìn)行維護(hù)前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。8、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗收工作。質(zhì)量保證期制度按汽車一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。機動車維

2、修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計算。而返修項目的質(zhì)量保證期,應(yīng)從返修竣工出廠之日起重新計算質(zhì)量保證期。 此外,機動車維修過程中換下的配件、總成等應(yīng)當(dāng)交車主方自行處理,并做好登記。而修理廠處理特殊配件如廢電瓶、廢機油等應(yīng)符合環(huán)保要求。安 全 生 產(chǎn) 管 理 制 度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實情況。2、按照安全生產(chǎn)法的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。3、加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度

3、,完善安全生產(chǎn)條件,定期開展安全生產(chǎn)教育,組織開展安全生產(chǎn)定期檢查和日常監(jiān)督活動確保安全生產(chǎn)。4、按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志,保障疏散通道、安全出口暢通,并定期組織檢驗、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。5、維修車間保持清潔,符合安全、防火和環(huán)境保護(hù)要求,車間明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)志。車間各工位明顯處張貼該崗位安全操作規(guī)程,在重要區(qū)域和特殊設(shè)備要于醒目處張貼禁止事項。6、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。7、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。8、有

4、毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗。9、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。10、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。 11、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護(hù)好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。車輛檔案管理制度為了加強和完善檔案管理,搞好檔案業(yè)務(wù)建設(shè)提高檔案管理水平,制定以下制度:1、長期保存資料:有關(guān)維修業(yè)的政策、法令、規(guī)定

5、文件;車輛技術(shù)的國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);汽車技術(shù)書籍;各種機具設(shè)備的技術(shù)資料。2、定期保存的資料:長期客戶維修項目金額在1000元以上的技術(shù)檔案(1年);用戶信息反饋意見(1年)。3、技術(shù)資料檔案入庫或入柜時應(yīng)辦理好交接手續(xù),與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員不得查閱技術(shù)檔案。業(yè)務(wù)、技術(shù)人員、用戶如須借閱,要與檔案保管員或車行負(fù)責(zé)辦理借閱手續(xù)。4、定期存放的資料,期滿后報車行負(fù)責(zé)人,經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷毀。5、購進(jìn)的汽車技術(shù)書籍,要放置在專門地柜,維修人員可以借閱,但閱后一定要歸還,否則按價賠償。6、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、防火、防潮、防鼠、防塵、防曬。保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。7、不準(zhǔn)損毀、涂

6、改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補。8、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)的時間等特征,對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時備份。9、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。人 員 培 訓(xùn) 制 度為了不斷地提高維修技術(shù)和操作技能,切實搞好維修質(zhì)量,全體員工都必須遵守以下規(guī)定:1、車行負(fù)責(zé)人及維修人員,必須樹立自覺學(xué)習(xí)、不斷提高技能的意識,積極參加交通部門、勞動部門或本車行舉辦的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。2、車行員工的培訓(xùn)工作由車行負(fù)責(zé)人具體抓落實。堅持持證上崗制度,對有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相

7、應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。3、定期召開經(jīng)驗交流會,技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動,把在實際工作中積累的經(jīng)驗知識互相傳授、互相學(xué)習(xí),使員工不斷汲取新知識、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。4、不定期購買維修新知識、新技術(shù)的資料、書籍,使員工能及時了解認(rèn)識新事物、新知識,從而提高維修工的維修水平、技術(shù)水平。5、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開展多種形式的學(xué)習(xí)活動,營造“人人刻苦鉆研技術(shù),個個爭當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。6、鼓勵職工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動,對學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎勵。維修設(shè)備管理制度為保證維修設(shè)備良好的技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設(shè)備潛力,提高工作效率,特制定本制度。1、大型維修設(shè)備均指定專人負(fù)責(zé)日常檢修,維護(hù)、保

8、養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)備失常應(yīng)及時報車行負(fù)責(zé)人。2、小型維修設(shè)備、工具由一名保管員負(fù)責(zé)保管。修理人員使用完畢由及時歸還,由于使用中違反操作而損失的,由使用者賠償,由于保管不當(dāng)引起的損壞,由保管員承擔(dān)責(zé)任。3、維修設(shè)備、工具、儀表等已過使用期限的,或使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無法修復(fù)和沒有改造價值的,要及時報車行負(fù)責(zé)人,換領(lǐng)新的設(shè)備。4、車行負(fù)責(zé)人要定期對機具、設(shè)備、工具進(jìn)行一次檢查,督促好保管人員、維護(hù)人員做好各自的工作。平時要進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5、設(shè)備操作工在獨立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。6、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及加注油潤滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤

9、滑與清潔。7、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。8、對私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。9、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。10、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗收。11、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備保管員做好維修記錄。12、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機,使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或相關(guān)負(fù)責(zé)人,請修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時,操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。13、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有

10、記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。配件管理制度為了加強配件及材料的管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制訂如下管理制度; aa6!V) 1、自覺遵守各項管理制度,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅守崗位,上班時間不準(zhǔn)外出做私活,。2、配件管理員要做好材料的計劃工作,庫存要合理。采購要有計劃性,防止庫存積壓。3、嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗手續(xù),所有采購回來的配件,進(jìn)庫時必須核對數(shù)量、價格、質(zhì)量,特別防止假貨入庫。發(fā)現(xiàn)假貨和質(zhì)量問題要追究責(zé)任。 aa6!V) 4、修理工領(lǐng)料要派工單,由倉管員填寫,領(lǐng)料人簽名,總成或價值較大的配件要有廠部審批手續(xù)。 aa6!V) 5、配件管理員在發(fā)料時,應(yīng)填寫發(fā)料單,領(lǐng)料人必須在發(fā)料單上簽章,

11、配件管理員憑領(lǐng)料人簽認(rèn)的發(fā)料單及時登記庫存做帳,發(fā)料應(yīng)與派工單核對。 aa6!V) 6、嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。領(lǐng)新料同時交回舊件,舊件必須編上號,貼上標(biāo)簽交回車主。 aa6!V)aa6!V)aa6!V) 7、零配件及材料進(jìn)庫后要立卡、建帳,做到帳、卡、物相符。月底要做好進(jìn)、存銷核算表,每季度要盤存一次。 aa6!V) 8、要嚴(yán)格執(zhí)行工具管理制度,保管好各種工具和設(shè)備。標(biāo)準(zhǔn)和計量管理制度為做好計量工作,確保維修質(zhì)量,根據(jù)中華人民共和國計量法、中華人民共和國計量管理條例等文件精神,特制定此制度。1、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、計算器具要指定專人負(fù)責(zé)使用、保養(yǎng)送檢、保管工作。2、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、計算器具的保養(yǎng)環(huán)境應(yīng)符合要求

12、,使其技術(shù)測量處于最佳狀態(tài)。3、使用的各種量具,實行周期檢查校驗,超過檢定周期或檢定不合格的標(biāo)準(zhǔn)計量器具,一律不準(zhǔn)使用。4、保證標(biāo)準(zhǔn)計算器具的完好,每月做好潤滑、保養(yǎng),預(yù)防銹蝕,并不得私自拆卸。5、標(biāo)準(zhǔn)計算器具其技術(shù)性能降低或損壞時,應(yīng)報負(fù)責(zé)人辦理報廢手續(xù),并及時更新添置。進(jìn)出廠登記制度 1、車輛進(jìn)廠送修時,客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。 2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述,了解車輛技術(shù)狀況。 3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位,檢驗人員經(jīng)過檢驗確認(rèn)維修項目,交前臺對維修費用進(jìn)行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修合同。 4、車輛進(jìn)入待修區(qū),等待維修。5、汽車維修竣工檢驗合格后,根據(jù)工

13、時、材料結(jié)算清單結(jié)清費用,向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。6、建立維修車輛檔案。業(yè)務(wù)流程圖車 輛 進(jìn) 廠駕駛員報修、車輛技術(shù)檔案車輛交接、維修前檢測確定附加作業(yè)項目維修作業(yè)、全過程檢驗竣 工 檢 驗不合格填寫汽車技術(shù)檔案費用結(jié)算、開具發(fā)票車 輛 出 廠檢驗記錄制度一、汽車進(jìn)廠檢驗制度 1、車輛送修時,應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。 2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行預(yù)檢,按規(guī)范填寫車輛維修檢驗單。 3、車輛預(yù)檢時,根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案,通過檢測或測試、檢查,確定基本作業(yè)內(nèi)容,并告知托修方。 4、得到托修方確認(rèn)后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續(xù)。隨車

14、使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間,車輛進(jìn)入作業(yè)車間。二、汽車維修過程檢驗制度 1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的三檢制度。 2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調(diào)試檢驗。 3、各檢驗人員根據(jù)分工,嚴(yán)格依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法認(rèn)真檢驗,做好檢驗記錄。4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目,需重新作業(yè),不得進(jìn)入下一道工序。5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn),對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換,及時通知前臺,并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。 6、對于新購總成件,必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗,杜絕假冒

15、偽劣配件裝入總成或車輛。三、汽車維修竣工出廠檢驗制度 1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負(fù)責(zé)實施。2、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。3、嚴(yán)禁為檢驗不合格的車輛開具竣工出廠合格證。 4、竣工檢驗合格的車輛實行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。服 務(wù) 承 諾1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。2、對用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認(rèn)可。3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對

16、用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。 4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務(wù),為用戶排憂解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再作處理。7、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,合理施工,按規(guī)定合理收費,不得隨意增加車主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。8、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)機動車維修管理條例中規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量造成機動車輛故障或機件損壞的,保證及時無償保修。9、不得使用偽劣零部件,或以次充好,欺騙車主。用戶抱怨

17、受理制度1、顧客對本車行的服務(wù)質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時材料費用的結(jié)算等有意見或異議時,可電話或書面形式向車行投訴。(投訴電話: )2、對有異意的客戶可直接向車行負(fù)責(zé)人反映,與客人交談要有禮貌,要認(rèn)真分析客人的意見,了解真實的情況,及時處理,不準(zhǔn)故意拖延,故意推卸責(zé)任。若客戶最終不能達(dá)成協(xié)商,可向交通主管部門反映,并由交通主管部門組織相關(guān)單位進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定仲裁。3、廠方接到顧客的投訴后應(yīng)即由負(fù)責(zé)維修質(zhì)量技術(shù)的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員召集相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查處理,一般情況下在24小時內(nèi)給顧客答復(fù),并向顧客詳細(xì)說明答復(fù)的理由。4、客戶對我車行的處理及答復(fù)不滿意或不同意,可繼續(xù)向區(qū)交管總所投訴。(投訴電話:)

18、汽車(車身)維修工時定額標(biāo)準(zhǔn)每工時25元代碼含義所需工時(小時)備注代碼含義所需工時(小時)備注更換前保險桿總成1更換車門玻璃升降器(單門)2更換前保險桿下體2調(diào)整玻璃升降器(單門)1更換后保險桿總成2更換升降器手搖柄(單門)0.5更換后保險桿本體2.5更換車門外手柄(單門)1更換后保險桿支架2更換車門鎖芯(單個)1更換發(fā)動機蓋總成1更換車門鎖體(單個)1更換發(fā)動機蓋隔熱氈總成0.5更換后貨廂鎖總成2更換發(fā)動機蓋鉸鏈總成(兩邊)1.5更換貨廂拉鏈總成(單邊)0.5更換機蓋鎖總成0.5更換車門(含車門附件單個)3更換機蓋拉線總成1更換車門間隙(單個)0.5更換機蓋鎖扣手總成0.5更換四門密封膠條

19、2更換前翼子板(單邊)2更換車門鉸鏈(單門)1.5更換四輪擋泥板1更換車門內(nèi)飾板(單門)0.5更換中網(wǎng)總成2更換遮陽板(單個)0.5更換備胎升降固器總成1更換工具箱總成0.5更換裝飾彩條(單邊)1更換工具箱扣手0.5更換裝飾前部彩條(單邊)0.5更換第三后視鎖0.5更換裝飾后部彩條(單邊)0.5更換四輪輪眉0.5更換貨廂板鎖總成(單邊)0.5更換氣頂桿(箱式車)單邊0.25更換貨廂板鎖總成(單邊)0.5更換6501備胎架總成1.5車行管理負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制1、服從維修車行負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行維修中心的各項規(guī)章制度,并對自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、負(fù)責(zé)抓好車輛維修工期管理,落實到點。按照維

20、修車輛的工期要求,及時、合理、均衡地安排維修工人進(jìn)行維修作業(yè),并有權(quán)按照實際工作需要調(diào)度一切維修人員和技術(shù)人員。3、上班期間,負(fù)責(zé)維修車間的現(xiàn)場管理,要不間斷地進(jìn)行周期性巡視,檢查各個作業(yè)工位的工作情況和維修人員的紀(jì)律情況。4、負(fù)責(zé)安排值班和外出救援人員,嚴(yán)格檢查其完成任務(wù)的情況。5、出現(xiàn)維修增加項目情況時,應(yīng)立即聯(lián)系客戶。在征得增項處理意見后,應(yīng)及時進(jìn)行增項作業(yè)。6、要認(rèn)真做好維修作業(yè)的調(diào)維修情況的統(tǒng)計和分析,查找維修過程中的問題,總結(jié)維修過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。7、無論何種原因,均不得發(fā)生待修車輛無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。應(yīng)在本職責(zé)任范圍內(nèi),及時而有效地調(diào)整和處理維修過程中的異常情況,保證全面完成維修任

21、務(wù)。8、負(fù)責(zé)抓好車間質(zhì)量管理,出現(xiàn)維修事故的車輛應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行返工維修,要會同質(zhì)檢員或車行負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析維修事故的原因,確定相應(yīng)的事故責(zé)任人;要根據(jù)事故損失情況,會同質(zhì)檢員制定出合理的維修范圍,并在合理的條件下更換配件;要根據(jù)維修事故的實際情況,擬定處理報告交車行負(fù)責(zé)人處理。9、負(fù)責(zé)檢查維修車間內(nèi)的防火安全設(shè)備是否完好無損,使用狀況是否正常,并定期安排專人進(jìn)行維護(hù)或調(diào)整。車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁任何人攜帶易燃、易爆危險物品進(jìn)入維修車間,杜絕一切火災(zāi)隱患。10、負(fù)責(zé)維修區(qū)域內(nèi)的文明環(huán)境建設(shè),應(yīng)經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工,愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,檢查和督促每位員工自覺維護(hù)維修

22、車間的整潔衛(wèi)生。11、教育維修人員要愛護(hù)企業(yè)的各種設(shè)備、儀表、儀器和工具,檢查和督促其按章操作,嚴(yán)禁違規(guī)亂用。上班前指定專人對設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查,下班后由其按規(guī)定進(jìn)行班后維護(hù),做到“工具歸箱、設(shè)備復(fù)位、場地清潔”。12、負(fù)責(zé)抓好車間工具、輔料消耗量的管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費。技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制1、服從維修廠的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度,并對自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、組織制定企業(yè)技術(shù)管理規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),并組織貫徹實施。3、定期檢驗設(shè)備和儀器的技術(shù)情況,適時提出維修或報廢報告。4、及時向企業(yè)提出更新、改造、新置設(shè)備的資金使用計劃,適時改造和增加設(shè)備,確保生產(chǎn)的持續(xù)和穩(wěn)定。5、根據(jù)企業(yè)的實

23、際生產(chǎn)需要,制定或及時修訂維修工藝規(guī)程、管理規(guī)章和工藝文件,把好重點維修項目的質(zhì)量檢驗關(guān)。4、負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行維修診斷。6、協(xié)助車間主管對維修疑難車輛或返修車輛進(jìn)行技術(shù)診斷,積極配合車間主管部門解決生產(chǎn)過程中的各種技術(shù)性疑難問題,確屬必要時,應(yīng)積極承擔(dān)維修車間的重大維修任務(wù)。7、負(fù)責(zé)掌握維修車間的質(zhì)量動態(tài),建立、整理和保存質(zhì)檢統(tǒng)計資料,完成質(zhì)量動態(tài)分析,適時向企業(yè)提供各種相關(guān)的信息,提出改進(jìn)工作和提高質(zhì)量的方案或建議。8、協(xié)助配件部門做好配件采購的技術(shù)性審查和質(zhì)量鑒定工作。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部及客戶的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)攻關(guān)等日常性技術(shù)服務(wù)工作。10、負(fù)責(zé)組織企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育工作

24、,使員工的技術(shù)素質(zhì)、技術(shù)能力和使用設(shè)備、儀器、工具的安全技術(shù)水平得以不斷提高。11、及時推廣現(xiàn)代維修技術(shù)及其管理方法,促進(jìn)企業(yè)在運用技術(shù)、工藝和材料方面不斷發(fā)展,持續(xù)保持技術(shù)領(lǐng)先地位。12、負(fù)責(zé)收集、整理、運用和保管企業(yè)的技術(shù)信息資料。13、嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),加強崗位責(zé)任和崗位監(jiān)督,有權(quán)制止維修車間在維修質(zhì)量檢測過程中的違規(guī)現(xiàn)象。質(zhì)檢員崗位職責(zé)1、對每輛完工車輛,需作認(rèn)真仔細(xì)的檢測,必要時進(jìn)行路試,并在工作單上記錄簽字;2、對完工車輛的各維修項目進(jìn)行認(rèn)真的檢查,尤其是維修部件的配合及緊固度要認(rèn)真檢查,符合技術(shù)規(guī)范要求;3、對于在出廠檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格車輛一律退還主修工返工,并作好相關(guān)記

25、錄,同時要通知車行負(fù)責(zé)人,并督促修理工盡快返工;4、對返工車輛,須對該返工項目進(jìn)行重點嚴(yán)格檢驗,并在返工單上簽署意見;5、按照車輛的檢驗標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行車輛出廠檢驗,如果接車員有要求時可以協(xié)助、指導(dǎo)其進(jìn)行車輛的進(jìn)廠檢驗及路試工作;6、外出試車要進(jìn)行登記并告知車行負(fù)責(zé)人,在規(guī)定路線和時間內(nèi)試車;要注意交通安全,不得以試車為名外出辦理私事,違者按公司規(guī)定處理;7、對維修出廠的車輛,重點檢查水(冷卻水、電池水、雨刮水)、油(機油、波箱油、剎車油、方向機油)、氣(空氣濾清器及其管路),檢查安全部位緊固螺栓(輪胎螺栓、方向拉桿球頭螺栓、傳動軸螺栓)及方向球頭的松曠情況。價格結(jié)算員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行物價

26、局等上級有關(guān)部門的方針政策。2、負(fù)責(zé)維修車輛的工時費用結(jié)算。3、負(fù)責(zé)依照材料清單和工時清單的費用按規(guī)范要求開具發(fā)票。4、負(fù)責(zé)維修車輛費用結(jié)算單據(jù)(維修合同、工時清單、材料清單、發(fā)票等)的整理、歸檔工作。5、完成廠長布置的其他工作。文件資料管理員崗位職責(zé)1、本廠文件資料由資料管理員負(fù)責(zé)建立、保管、運用或提供使用。2、建檔文件資料時要分類編號,登記立卷歸檔,并進(jìn)行必要的整理編制卡片,以利查閱。3、文件資料不外借。內(nèi)部技術(shù)人員辦理借閱手續(xù)后,可以借閱,但屬秘密的資料不得外借,不得隨便復(fù)印。技術(shù)檔案閱后要及時歸還并辦理歸還手續(xù)。4、定期對文件資料檔案進(jìn)行鑒定,確定保管年限,及時銷毀失去使用價值的檔案材

27、料管理員崗位職責(zé)1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。4、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。5、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。6、材料員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。7、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。8、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉

28、盤點。儀器設(shè)備管理員崗位職責(zé)1、設(shè)備操作工在獨立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機,對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。5、對私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗收。8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配

29、合,設(shè)備管理員做好維修記錄。9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機,使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時,操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。10、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。汽車修理工安全操作規(guī)程 1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好,施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放人工具車或工具箱內(nèi)。 2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。 3、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,

30、并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。 4、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。 5. 發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。 6. 地面指揮車輛行駛、移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。汽車鈑金工安全操作規(guī)程 1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用的工具,機具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。 2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應(yīng)正確夾持,固定,牽制,并使用適合的頂桿,拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。 3、使用電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認(rèn)無異常情況后,方可按啟動程序開動使

31、用。 4、電焊條要干燥、防潮,選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要戴面罩及勞動保護(hù)用品。 5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。 6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。 7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。 8、進(jìn)行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。汽車漆工安全操作規(guī)程1、進(jìn)入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆、香蕉水及所需器具。2、待噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前

32、應(yīng)將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。3、噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。4、嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。5、在噴漆間作業(yè)時不得打開噴漆間門。6、進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在0以上。7、經(jīng)常檢視進(jìn)氣濾網(wǎng)并經(jīng)常清潔,防止阻塞。8、檢查供油泵、烤爐不得漏油,每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。氣焊設(shè)備安全操作規(guī)程 1、 乙炔、氧氣瓶應(yīng)分別立放,并不得靠在電線、電燈下邊及明火10m以內(nèi)或有油類的地方,氣瓶不得放在日光下暴曬。 2、 在裝減壓器時,絕對禁止人站在出氣口對面,防止氧氣沖出傷人。 3、 點火時,先開乙炔,再開氧氣,點火完畢后應(yīng)熄滅火種。 4、 焊槍

33、有回火現(xiàn)象,立即關(guān)氧氣再關(guān)乙炔,然后再開氧氣吹凈槍嘴內(nèi)的雜質(zhì),再關(guān)氧氣。熄火之后放在水中冷卻。嚴(yán)禁將未熄火的焊槍放在水中冷卻。 5、回火防止器應(yīng)經(jīng)常檢查,爆膜不得用木面皮等其他材料代替。 6、下班后,應(yīng)將氣瓶關(guān)閉,不得漏氣。電焊及氣體保護(hù)焊設(shè)備安全操作規(guī)程 1、在下雨、下雪時,不得進(jìn)行露天施焊。 2、在高處作業(yè)時,不準(zhǔn)將焊接電纜放在電焊機上,橫跨道路的電焊線必須有防壓措施。施焊前應(yīng)先檢查周圍不得有易燃易爆品,并系好安全帶。 3、二次線不宜過長,一般應(yīng)根據(jù)要作時的具體情況而定。 4、在施焊過程中,當(dāng)電焊機發(fā)生故障而需要檢查時,須切斷電源,禁止在通電情況下用手觸及電焊機的任何部位,以免發(fā)生事故。

34、5、嚴(yán)禁將焊接電纜與氣焊的膠管混在一起。 6、在容器內(nèi)焊接時,應(yīng)使用絕緣防護(hù)用具,通風(fēng)、照明應(yīng)良好。 7、在焊接時,不可將二件拿在手中或用手扶著工件進(jìn)行焊接。 8、露天裝設(shè)的電焊機應(yīng)設(shè)置在干燥的場所,并應(yīng)有棚遮蔽。 9、電焊機的外殼必須可靠接地,接地電阻不得大于4,不得多臺串聯(lián)接地。 10、嚴(yán)禁將電纜管、電纜外皮或吊車軌道等作為電焊導(dǎo)線。電焊導(dǎo)線不得靠近熱源,并嚴(yán)禁接觸鋼絲繩或轉(zhuǎn)動機械??諝鈮嚎s機安全操作規(guī)程 1、運轉(zhuǎn)前應(yīng)用手轉(zhuǎn)動皮帶輪,視其轉(zhuǎn)動有無故障,如一切正常,方可啟動。 2、啟動前應(yīng)先打開放氣閥,然后再接通電源啟動電機,使空壓機空轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇輪的轉(zhuǎn)向不對,應(yīng)立即停機。 3、 啟動后,

35、應(yīng)檢查氣壓自動開關(guān)工作是否正常,否則不得使用。 4、 使用中,不得隨意調(diào)整氣壓自動開關(guān)的額定壓力,以防空壓機超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。 5、不得隨意敲擊和拆卸壓力表,以免造成儀表失準(zhǔn)而產(chǎn)生意外故障。6、 如發(fā)現(xiàn)電機三相電流不平衡,應(yīng)立即停機,待查明原因,排除故障后,方可重新啟動。 7、 嚴(yán)禁在壓縮機正常運轉(zhuǎn)時切斷電源,如電源切斷而導(dǎo)致停機,應(yīng)放盡儲氣筒內(nèi)的壓縮空氣,以利再次啟動。 8、嚴(yán)禁將壓縮機放置在高溫(40以上)、通風(fēng)不良及濕度大的環(huán)境內(nèi)工作。噴烤漆房及設(shè)備操作規(guī)程 1、進(jìn)入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆,香蕉水及所需器具。 2、待噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前應(yīng)將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房

36、內(nèi)清除灰塵。 3、噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。 4、嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。 5、在噴漆間作業(yè)時不得打開噴漆間門。 6、進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在O以上。 7、經(jīng)常檢視進(jìn)氣濾網(wǎng)并經(jīng)常清潔,防止阻塞。 8、檢查供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。壓力機安全操作規(guī)程1、從事壓力機工作的人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可操作使用壓力機。2、 作業(yè)場地必須寬敞、整潔、光線充足,模具及工件擺放有序。3、操作人員嚴(yán)格遵守壓力機所規(guī)定的技術(shù)參數(shù),熟知壓力機的構(gòu)造和工作原理。4、工作前應(yīng)檢查液壓油油面高度,操縱系統(tǒng)是否安全可靠。5、模具、工件須牢固平衡才能使用,防止受力

37、時彈出傷人,嚴(yán)禁將手深入工作面中。6、工作完畢后,工作人員應(yīng)將油缸回位,切斷電源,清理工作場地。車身整形設(shè)備安全操作規(guī)程1、機器通電期間,焊槍切勿亂放,以免與地線短路而燒壞焊槍,平時也應(yīng)該輕放,避免砸壞手柄或開關(guān)。2、使用時應(yīng)經(jīng)常檢查碰焊頭是否清潔,同時應(yīng)保持錐度。3、露天工作時,避免機器受到暴曬雨淋,平時應(yīng)存放在干燥的地方。4、操作時要戴手套,視環(huán)境情況,必要時帶防護(hù)眼鏡和防塵罩。5、經(jīng)常檢查電線,開關(guān)保險絲,線路接觸是否良好,接地是否牢靠。6、當(dāng)機器有故障或受潮時,不要繼續(xù)使用和自行修理,應(yīng)請專業(yè)技術(shù)人員維修后再使用。7、不使用此設(shè)備時,要切斷電源。車身外部清洗設(shè)備安全操作規(guī)程1、供給電源

38、必須安裝漏電保護(hù)開關(guān),使用時必須安全接地,務(wù)必用有良好接地線的插座與之相配,不使用時必須切斷電源。2、不可在雨中使用,切勿用水噴灑本設(shè)備,以免使電器絕緣遭受損壞,發(fā)生危險。如果開關(guān)防水罩破損,必須及時更換該開關(guān)防水罩。3、嚴(yán)禁用濕手“插”或“拔”電線插頭,更不能用拖電線方法來拔插頭或移動機器。使用室外電源時,插頭、插座必須為防水結(jié)構(gòu)。4、防止電源線接觸熱源,油,鋒利刀刃等。不得將電源線置于路口,以免電線損壞發(fā)生危險。5、對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)及維修前,必須切斷電源。6、當(dāng)設(shè)備供電線或重要部件損壞時,禁止使用本設(shè)備。7、不能將高壓水流直接對人、運轉(zhuǎn)中的電動設(shè)備、電器及本設(shè)備自身。不要用水流直接對自己或他人借以清潔衣服或鞋子。打磨拋光設(shè)備操作規(guī)程1、拋光機拋光時,試樣磨面與拋光盤應(yīng)絕對平行并均勻地輕壓在拋光盤上,注意防止試樣飛出和因壓

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