環(huán)境保潔部突發(fā)水浸處理應(yīng)急預(yù)案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)環(huán)境保潔部突發(fā)水浸處理應(yīng)急預(yù)案1 目的在發(fā)生水浸事故時(shí)，以最有效的方法，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，做到防范于未然，最大限度地減少事故給公司和業(yè)主可能帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失和不利影響，特制定作本制度。2 適用范圍本預(yù)案供環(huán)境保潔部參考3 職責(zé)3.1 環(huán)境保潔部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督各專業(yè)對(duì)應(yīng)急措施的掌握情況，對(duì)突發(fā)事故的處理進(jìn)行指示與安排，并根據(jù)事故大小及時(shí)上報(bào)公司。3.2 客戶服務(wù)部主管負(fù)責(zé)協(xié)助主任制定應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督各專業(yè)的掌握情況，協(xié)調(diào)各專業(yè)處理安全事故，做好安全隱患防范工作。3.

2、3 保潔綠化部主管負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況制定本專業(yè)應(yīng)急措施，協(xié)調(diào)各專業(yè)人員解決問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行更改與對(duì)本專業(yè)人員的培訓(xùn)。3.4 保潔綠化部員工負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，配合主管做好安全防范工作。3.5 其他專業(yè)協(xié)助保潔綠化部處理安全事故，協(xié)助客服做好安全防范工作。4 內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1 保潔人員在日常工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)浸水情況后，保持冷靜的頭腦，迅速關(guān)閉水管閥門，并立即通知維修人員進(jìn)行緊急維修。4.2 在維修人員未到來(lái)前，利用就近的可用工具采取堵、吸、掃等方法，清理積水，減少浸水造成的損失。4.3 將黃色告示牌立于跑水區(qū)域，同時(shí)報(bào)告主管招呼附近同事前來(lái)支援。班長(zhǎng)或主管在接到報(bào)告后，立即組織人力、設(shè)

3、備及時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速用掃把、拖布處理流向走廊、樓梯的水，并用垃圾斗將水倒入水桶，再用吸水機(jī)處理現(xiàn)場(chǎng)跑水情況，做好現(xiàn)場(chǎng)清潔工作。4.4 如浸水發(fā)生在電梯附近，應(yīng)通知消防護(hù)衛(wèi)部，用沙袋做封堵措施，保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，并通知工程技術(shù)部將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。4.5 如果浸水事件發(fā)生在冬季，需要繼續(xù)觀察，避免結(jié)冰，對(duì)業(yè)主人身安全造成危害。4.6 事件得到控制后，工程技術(shù)部人員對(duì)浸水區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，客服人員清點(diǎn)損失，并致電相關(guān)業(yè)主詢問(wèn)是否發(fā)生損失。4.7 事故處理完畢后，管理處主任應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止類似事故。4.8 詳細(xì)記錄水浸事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施，填寫事故報(bào)告；4.9 及時(shí)采取糾正措施控制程序及預(yù)防措施控制程序，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成案例，對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。5 相關(guān)文件5.1糾正措施控制程序5.2預(yù)防措施控制程序6 相關(guān)記錄6.1 事故報(bào)告6.2 培訓(xùn)記錄7 相關(guān)流程發(fā)現(xiàn)情況關(guān)閉水管閥門，通知維修人員進(jìn)行緊急維修設(shè)立黃色告示牌組織人力、設(shè)備處理水浸現(xiàn)場(chǎng)對(duì)浸水區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，客服人員清