2022年關(guān)于房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)8篇_第1頁
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1、第 頁2022關(guān)于房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)8篇關(guān)于房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)8篇總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進行回憶檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是我精心整理的房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)8篇,歡送閱讀與收藏。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇1第一局部:20 xx年工作回憶我想用兩個字來形容這一年的工作,那就是“動亂。之所以說“動亂,是因為我這一年當中前后做了兩個工程,有點戲劇化,有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。記得在通知我

2、為xx花城的工程經(jīng)理并且2月份售樓部正式對外公開時,我出現(xiàn)了片刻的茫然與不知所措,因為我對這工程不是非常熟悉,也因為開發(fā)商不是很好溝通,可是公司對我的信任以及自己對“大盤的渴望,我接受了這個“挑戰(zhàn)。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢 ,但時間拖得太長x月份才開始對外銷售,許多客戶都遺忘了這個工程或是已在其它樓盤購置了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一黃金周財富廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當天在展會現(xiàn)場就有90%的房源被意向定購,這也為貴都國際

3、花城的公開認購積累了客戶,五月份成功認購住宅83套,簽合同20套??墒欠浅_z憾,因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因,xx花城于x月x日收盤。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了x個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設(shè)計人員都為這個工程花費了很大的精力,x總更是從籌劃方案、廣告設(shè)計,細到文案用詞都是傾力傾為,xx姐與x總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當前線的戰(zhàn)士帶著

4、不佳的戰(zhàn)果回來時,得到的卻是撫慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理的魅力所在。在還沒完全調(diào)整好失落的心情時,公司又安排了新的任務(wù)給我就任清豪仙湖別墅的工程經(jīng)理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業(yè)績不理想,因為公司及開發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氣氛的不適應(yīng),我遭到了開發(fā)商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉。為此,開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調(diào)整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導失望。之后我重新制

5、定工程的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優(yōu)缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協(xié)助,公司領(lǐng)導及開發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從20 xx年9月20 xx年12月,本工程共新簽認購29套不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅,合同24套不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅,銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整¥11216289.00,加上9月份之前銷售的13套別墅,累計銷售37套別墅。與此同時,對于清豪仙湖別墅工程我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等

6、多個角度進行了歸納總結(jié),具體如下:成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到58%。因此,本工程今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比擬大。成交原因分析:“500平方米花園及“有綠化環(huán)境是工程吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。未成交原因分析:離南昌市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本工程的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。第二局部:工作感觸馬上就要到20 xx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三

7、年的時間?;叵雱傔M百年的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的開展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。20 xx年9月1日,第一次踏入百年這個“大家庭,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的害怕與陌生。20 xx年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑效勞,自我感覺成績不錯??梢哉f20 xx年是學習,那么20 xx年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)

8、理助理,再到銷售經(jīng)理,除了自身的努力外,大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應(yīng)手。這一年我感受到了團隊精神的重要性,而這也成為了我每到一個新的工程所強調(diào)和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是特別清楚,我渴望去了解公司,認識公司,希望自己能夠在更大的領(lǐng)域開展,而這一愿望在20 xx年得以實現(xiàn),我從xx調(diào)到xx上班,就任F1假日別墅的工程經(jīng)理。由于本工程是中途接手,由于開發(fā)商的稚嫩,由于工程質(zhì)量的不合格,銷售業(yè)績一直不理想,并且經(jīng)常有業(yè)主來反響問題。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。20 xx年是我最沒有成就感的一年,也是我

9、感覺“最累的一年。我個人認為20 xx年是我成長最快的一年,雖然有許多的遺憾,雖然成績不是特別的好,但公司領(lǐng)導對我的厚愛與信任,同事對我的肯定與支持,讓我堅信自己會創(chuàng)造好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。第三局部:收獲與教訓20 xx年雖然“動亂,但我感覺非常充實。相比20 xx年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔任xx花城的工程經(jīng)理時,我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,制定了一份xx花城的定價報告和xx花城的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心

10、去了解工程,用心去參與工程每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與工程有關(guān)的方案,才能完全融入到這個工程,了解其真正的賣點。當然,有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。第四局部:明年工作展望在總結(jié)過去工作的缺乏之處時,也為新的一年制定了工作方案及目標。1.在明年5月1日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率到達90%以上;2.與籌劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、交流,

11、盡早簽定xx別墅二、三期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);3.培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;4.加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;走過“動亂的20 xx年,迎來“輝煌的20 xx年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與籌劃結(jié)合不夠緊密,到現(xiàn)在每個工程都有固定的籌劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇2一、客戶有需要

12、看房必須會安排在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是能夠立刻成交的客戶,可是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求十分強烈,我應(yīng)當及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因為有需要就會購置,只是購置的時間長短,可是我要做的就是讓客戶盡快購置房子,我要做的任務(wù)也十分簡單就是把房子賣出去??捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點闡述清楚,讓客戶明白其中的到來,并且讓他么明白房子不可能一向都等著他們,需要的人十分都,如果不立馬購置就會被其他客戶購置了,給客戶

13、緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。二、在與客戶溝通時抓住決策人需求在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,決定權(quán)也在他的丈夫那里,所以在購置的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購置這也沒有任何方法,這只會讓我們陷入為難境地,原本這套房是有客戶看中了可是因為這位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,當我與他丈夫溝通時我才明白原先是因為沒有資金,當然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原先是因為他丈夫不想購置那里的房產(chǎn),想去購置其他地方的房產(chǎn),可是又沒有與他的妻子溝通造成的。三、與同事配合工作

14、我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購置的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走明白光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。四、及時修正自我的缺乏我自身也存在缺乏,我是一個新手,對于房產(chǎn)購置后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),十分麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最終的提成也所以減少,自我在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)缺乏存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了

15、很多客戶。雖然有些問題,可是經(jīng)過了一年的磨礪,我的本領(lǐng)明顯得到了很大的提升,相信在以后我必須會忽的更好的成績。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇3xxxx年,在分公司的正確領(lǐng)導下,在各科室部門的大力支持和協(xié)助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將xxxx年個人工作情況總結(jié)如下:一、勤奮工作,取得良好銷售工作業(yè)績我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作,原先負責地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機關(guān)等。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要

16、性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍,增加廣告銷售業(yè)務(wù)量,在分公司的正確領(lǐng)導與大力支持下,xxxx年,我全部完成了廣告銷售目標任務(wù),取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務(wù)%,比20 xx年增加萬元。二、認真學習,提高業(yè)務(wù)工作技能我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務(wù),必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習廣告銷售業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務(wù)。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從分

17、公司的工作安排,緊密結(jié)合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍的原那么,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的開展壯大,作出自己的奉獻。三、努力工作,積極拓展銷售市場作為一名廣告銷售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經(jīng)濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,提升分公司的經(jīng)濟效益,著重做好三方面工作

18、。1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的根本情況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。2、真誠效勞客戶,建立良好關(guān)系要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業(yè)務(wù),必須樹立效勞意識,為客戶提供細致、周到、滿意的效勞。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業(yè)務(wù)工作

19、。在真誠效勞客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系。3、做好新老客戶工作,穩(wěn)固擴大銷售市場要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,穩(wěn)固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關(guān)系,為他們提供周到細致的售后效勞,力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷售時機。碰到節(jié)假日,打個 、發(fā)個短信表示問候,增強他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,

20、以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。四、20 xx年工作思路1、加強學習,提高銷售技能技巧我要加強學習,提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務(wù)銷量,增加分公司的經(jīng)濟收益。2、勤勉工作,擴大廣告業(yè)務(wù)銷售面廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動出擊的方法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區(qū),積極做好老客戶的維護

21、工作,努力擴展新客戶,力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業(yè)務(wù)銷量,打下深厚扎實的根底。3、堅決意志,努力爭取客戶做廣告業(yè)務(wù)銷售,我要堅決意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不舍的精神,但凡哪里有廣告銷售業(yè)務(wù),都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù),決不罷休。榮譽屬于過去,銷售藝術(shù)永無止境,明天任重而道遠。面對新的20 xx年,我要進一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新開展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續(xù)開展做出應(yīng)有的努力與奉獻。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇4自xxxx年x月正式入職以來,在繁忙而

22、充實的工作中,不知不覺迎來了xxxx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx工程的銷售工作,參加到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;貞涍@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):一、工作中還有很多缺乏,還要不斷的向同事們學習和借鑒缺乏首先,作為一名xxxx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的工程,尤其對xx工程非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多

23、或少的欠缺和缺乏,還需要更好的學習與自我完善。其次,參加這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此鼓勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的根底上要求自己不斷

24、加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到xxxx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xxxx年度,會有所進步,有所突破,更好的表達和實現(xiàn)自我價值。三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快

25、的熟悉我們xxx的工程知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神面對這些良好的工作環(huán)境,堅決了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金根底、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們工程的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。四、xxxx年的銷售工作情

26、況xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔工程,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的工程全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個頂峰別墅。在近x個月的其它工程學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔工程,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端工程的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端工程的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxx高端工程產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。五、xxxx年的挑戰(zhàn)在xxxx年我們

27、別墅工程將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xxx的整個市場,壓力依然很大。第一,同比xxx同檔別墅工程,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它工程相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區(qū)的別墅工程也很多,勢必會給我們別墅工程得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比擬大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇5冥冥之中,已有年初走到了年尾,xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以

28、至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。一、上期考核改良項改善總結(jié)通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。一銷售工作最根本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我根本的訪問客戶工作沒有做好。二溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反響。在傳達

29、售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那局部優(yōu)勢了解或接受到什么程度。三工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。四新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。這些都是需要逐步改良的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、完成的工作一銷售業(yè)績截止xx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,根本回款元,回款率為xx%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余xx

30、x戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為xx%。二銷售效勞業(yè)績1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶效勞,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。三未完成工作的分析情況1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。2

31、、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。三、職業(yè)精神1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來表達,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氣氛,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工

32、作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結(jié)合作的力量。2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止作為置業(yè)參謀,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很沉著的像對待自己家人一樣。3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:工程的經(jīng)濟技術(shù)指標;工程的位置、周邊環(huán)境;工程的平面布局,周邊的長寬;工程的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進

33、深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標準;配套設(shè)施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列工程賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。4、認真做好客戶檔案的記錄姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系 、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批人數(shù)、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來包括 追蹤、屢

34、次來訪情況,以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過 訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈??蛻羧绻€沒有做出購置決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇6在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,

35、也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客

36、戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,但是離自己的要求還是有一定的

37、差距,所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀者那么怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的

38、寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,勵志,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是時機,運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做

39、積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的開展做出更大更多的奉獻。房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇7時間是讓人猝不及防的東西,一轉(zhuǎn)眼一年的時間飛快就過去了,而我也在這里工作了一年了。在這一年里我也是吃了一些苦頭,也有很多值得快樂的事。下面就這一年的工作做一個總結(jié):一、思想上在這一年里我一直聽從領(lǐng)導的指揮,并且完美的完成了領(lǐng)導布置下來的每一個任務(wù)。從入職以

40、來也一直沒有過任何違反公司規(guī)章制度的行為,一直把領(lǐng)導對我的那些勸誡銘記于心,并時刻提醒自己應(yīng)該怎么樣做一個優(yōu)秀的員工。與此同時并沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作,盡忠盡職的站立在自己的崗位上,以飽滿的狀態(tài)和熱情的效勞對待每一個來到我們公司的顧客,爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛煉,在知識上我不僅僅閱讀那些專業(yè)知識的書籍,也會閱讀一些國內(nèi)外的名著增強自己的底蘊。在身體上我每天都沒有停止過鍛煉,在早上會特意早起去晨跑,晚上也會在吃完晚飯之后散會步,在跑,當然會有一些專業(yè)的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你,并且對你產(chǎn)生好感。當然這種好感并不是狹義的,而是人對于美好事物的欣賞,讀書可以增加我自身的文化底蘊,腹有詩書氣自華是有道理的,讀過書的和沒讀過的相差甚

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