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文檔簡介
1、員工違紀處理制度公司紀律違紀處理程序公司對違反公司條例、無視公司制度、行為準則以及有不良行為的員工將按公司的違紀處理程序進行處分。一般的違紀范圍分為三類:輕度違紀較重違紀嚴重違紀輕度違紀輕度違紀指不涉及誠實問題,不對公司構成威脅,以及不對他人安全造成傷害的違紀行為。下列行為之一的,屬于輕度違紀行為,公司有權給予申戒或口頭警告:無故遲到或早退,或擅自離崗不按規(guī)定打卡或故意損壞考勤卡未按公司規(guī)定著裝及其他有損害公司形象的穿戴不遵守公司標準或操作程序,或違反工作程序,但尚未給公司造成任何不良影響或損失的未執(zhí)行或疏忽本職工作,但尚未給公司造成任何不良影響或損失的輕度違紀不服從管理組合理的工作安排或指導
2、,尚未給公司造成任何不良影響或損失的因個人過失導致工作發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微工作態(tài)度不認真,發(fā)生輕微責任事故干擾他人工作,尚未給公司造成任何不良影響或損失的未經(jīng)批準使用不屬于自己使用之機器設備及材料,尚未給公司造成任何不良影響或損失的攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場所之物品進入工作場所,尚未給公司造成任何不良影響或損失的輕度違紀未經(jīng)管理組同意,不在班表上工作的同仁擅自進入柜臺工作區(qū)域未經(jīng)部門主管同意擅自變更工作時間工作時間串崗、嬉戲、玩耍(吃零食,聽無關的錄音機、收音機,看無關的書、報或雜志等)在工作時間內(nèi),未經(jīng)許可私自會客、打私人電話或發(fā)送私人信息在公司禁煙區(qū)吸煙者不維護工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生與整潔;做出影
3、響工作環(huán)境衛(wèi)生的行為收銀員短款在10-50元內(nèi)(含50元)與上述行為相類似的其他行為較重違紀較重違紀指對公司運作構成威脅,對員工及他人的安全造成危害的違紀行為。下列行為之一的,屬于較重違紀行為,公司有權給予書面警告:重復發(fā)生輕度違紀行為12個月內(nèi)受到口頭警告累計兩次者違反公司行為準則,情節(jié)較輕者曠工8小時以上16小時以下者對同仁或顧客舉止粗野,言語無理較重違紀不遵守公司標準或操作程序,或違反工作程序,造成不良影響或損失未執(zhí)行或疏忽本職工作,造成不良影響或損失不服從管理組合理的工作安排或指導,造成不良影響或損失消極怠工,直接影響餐廳營運、生產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)因個人原因被顧客投訴并經(jīng)查實的玩忽職守,致使
4、公司受到損失主管未能盡到自己應盡的責任,導致下屬的工作疏失未被及時發(fā)現(xiàn)及糾正,給公司帶來損失從事任何有損公司利益及聲譽的行為較重違紀對同事中有嚴重違紀行為知情不報制造謠言或惡言中傷其他員工對他人進行性騷擾,情節(jié)較輕者超越工作職責范圍,擅自作主或?qū)εc本職無關事宜擅自作答,但尚未造成不良影響或損失的通過工作溝通工具發(fā)送不屬于自己職責范圍的信息遺失經(jīng)管的重要文件、票據(jù)、物品或工具損壞公司設備違反消防禁令或安全規(guī)則,但尚未產(chǎn)生事故隱患或損失的較重違紀服務員因工作失誤而造成逃單使用供顧客專用之設備、物品收銀員短款在50元以上服務員因工作失誤而造成逃單工作時間飲酒或服用禁品,或因工作時間外飲用含酒精的飲品
5、或服用禁品面影響工作的拾獲顧客財物(包括顧客的小費)不向上級主管報備并占為已有或給他人使用未被許可食用公司食品的與以上行為相類似的其他行為嚴重違紀 嚴重違紀指嚴重威脅公司的安全及運作,或出現(xiàn)不能容忍的行為。 有下列行為之一的,屬于嚴重違反公司規(guī)章制度的行為,公司有權依據(jù)勞動法和勞動合同法的規(guī)定給予其解除勞動合同的處理:重復發(fā)生較重違紀行為12個月內(nèi)受到書面警告累計兩次者違法公司行為準則,導致嚴重后果者曠工16小時以上(含二天)不服從或拒絕主管合理的工作安排或指揮并拌有侮辱或恐嚇行為的嚴重違紀擅離工作崗位,帶來事故隱患或發(fā)生事故或造成損失違反運作程序、安全操作規(guī)定或衛(wèi)生條例致使公司蒙受損失任何形
6、式的犯罪行為組織、策劃或參與非法罷工欺騙或不誠實行為(包括但不限于偽造資料或信息、提供虛假資料、記錄、提供虛假證明、提供個人虛假信息或隱瞞個信息等)在工作時間內(nèi)或工作場所內(nèi)賭博者飲用含酒精的飲品或服用禁品后在工作場所滋事者在工作中,對員工或顧客進行性騷擾嚴重違紀未經(jīng)許可擅自造謠、或人身攻擊、給公司或經(jīng)營造成不良影響的利用公司名義招搖撞騙者因失職或非本人主觀過錯,造成公司人員傷害或財物損失,價值在1000元以上的更換或改動效期,售賣過期產(chǎn)品,或?qū)⑦^期產(chǎn)品留下食用或給他人食用擅自出售報廢品并將收入據(jù)為已有的偷竊、涂改、偽造公司印章、檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄或重要文件未經(jīng)授權而擅自從收銀機
7、內(nèi)取錢,或是在收款后沒有立即將錢放入收銀機內(nèi)接受任何形式的賄賂或賄賂他人嚴重違紀未經(jīng)核準破壞或竊取公司工具、機器、原料產(chǎn)品工作時故意短收款或贈送食品、飲料給顧客散布謠言,故意在餐廳內(nèi)制造混亂或是損害公司形象因觸犯法律被拘留審查隱瞞慢性病或傳染病,危害其他員工或顧客的健康在工作場合有斗歐偷竊顧客或同仁之財物與上述行為類似的其他行為違紀處罰說明1、申戒員工初次違反“輕度違紀條例”,經(jīng)教育后認錯態(tài)度較好,并能及時改正錯誤。申戒單由值班經(jīng)理直接簽發(fā),餐廳經(jīng)理簽字確認后才能起效。原件上交人事部備檔,并附上溝通輔導記錄單,復印件留存餐廳。2、輕度違紀違反“輕度違紀條例”或一個月內(nèi)第二次違反“申戒”事項,或
8、“申戒”過5次后仍不能改善或戒時態(tài)度較差 。輕度違紀由值班經(jīng)理直接簽發(fā)“口頭警告單”,餐廳經(jīng)理簽字確認后才能起效。原件上交人事部備檔,并附上溝通輔導記錄單,復印件留存餐廳。違紀處罰說明3、較重違紀違反“較重違紀條例”或已收到一次“口頭警告單”后再犯輕度違紀。較重違紀由由值班經(jīng)理直接簽發(fā)“書面警告單”,餐廳經(jīng)理簽字確認,最后經(jīng)人事經(jīng)理簽字確認后起效。原件上交人事部備檔,并附上溝通輔導記錄單,復印件留存餐廳。4、嚴重違紀違反“嚴重違紀條例”或已收到一次“書面警告單”后再較重違紀。嚴重違紀由值班經(jīng)理報備餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理報備總經(jīng)理后,由餐廳經(jīng)理、總經(jīng)理、人事經(jīng)理共同與違紀員工溝通,解雇或勸退或降級事
9、宜。5張“申戒單”視作1次“口頭警告”,2次“口頭警告”視作1次“書面警告單”,2次“書面警告單”視作“嚴重違紀”。違紀處罰規(guī)定 違紀處罰的目的是為了懲罰“違紀”員工,讓其遵守紀律,保護遵守紀律的員工的權利,讓遵守紀律的員工有個“安全、公正”的工作環(huán)境,體現(xiàn)“制度不是懲罰好人”的企業(yè)文化。員工違反公司條例、無視公司制度、行為準則以及有不良行為的,經(jīng)教育、批評不改進的,可以根據(jù)情節(jié)輕重分別給予(5元80元)的處罰處罰規(guī)定 員工第一次犯錯溝通輔導單第一次員工第二次犯錯至第五次犯錯申戒單一次,罰款5 元,并附上溝通輔導單員工第六次犯錯口頭警告一次,罰款40元,并附上溝通輔導單員工第七次犯錯書面警告一
10、次,罰款80元,并附上溝通輔導單員工第八次犯錯降級單,并附上溝通輔導單,即刻生效員工第九次犯錯解雇單,罰款200元,并附上溝通輔導單,即刻生效備注:1.第6張申戒單自動升級為第一張口頭警單,并處以40元的經(jīng)濟處罰2.第二張口頭警告單自動升級為第一張書面警單,并處以80元的經(jīng)濟處罰 3.第二張書面警告單自動升級為降級單或解雇單4.警告單至開單日起兩個月后自動撤銷遲到處罰 員工遲到一分鐘扣一元錢,最高扣10元。若員工遲到10分鐘以上,扣10元外,還要補上遲到時間。超過4小時以上以“口頭警告”處理,超8小時,以“書面警告”處理。如因經(jīng)理遲到而造成員工遲到,那遲到員工的罰金由該遲到的經(jīng)理承擔。無故缺勤或未經(jīng)批準擅自不上班一律作曠工處理,曠工期間公司將不支付薪資,扣除當月的綜合評定獎。員工申訴 員工抱怨是指員工認為某些事情沒有被正確處理或處理不合理而產(chǎn)生心理上的不
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