2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項目分管業(yè)態(tài)的招商管理工作，包括籌建期的招商落實、招商進(jìn)度把控和招商完成;2、負(fù)責(zé)運營期分管業(yè)態(tài)的運營管理工作、招商升級調(diào)整、租戶管理、活動談判等;3、參與制定、分解項目經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況;4、協(xié)助總經(jīng)理制定年度預(yù)算計劃和招商政策，并落實;5、圍繞公司下達(dá)的招商目標(biāo)擬定招商方針和策略計劃，并領(lǐng)導(dǎo)部門完成目標(biāo);6、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;7、建立完善的檔案管理制度，確保意向書、合同、通知、公告等管理文件完整無缺;8、負(fù)責(zé)招商客戶的開發(fā)、搜集并整理客戶資料，建立客戶檔案;9、負(fù)責(zé)運營期

2、的品牌調(diào)整設(shè)計，負(fù)責(zé)商戶考核、管理、淘汰和選擇;10、負(fù)責(zé)部門人員的選拔、培訓(xùn)、分工、日常管理和績效考評;11、協(xié)助公司其他部門完成相關(guān)工作。_您需要具備_1、本科及以上學(xué)歷，熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理等;2、具有_年以上的商業(yè)項目招商經(jīng)驗，熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境，有較豐富的品牌資源;3、具有完整的商業(yè)項目籌備經(jīng)驗，熟悉籌備期管理工作及各項關(guān)鍵節(jié)點;3、具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力，具有較強的人際交往、溝通能力;4、具有較高的談判技巧，具備較強的應(yīng)變能力;2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（二）1、制定本部門招商計劃和公司總體任務(wù)的分解方案，并上報完成情況及未完成原因;2、組織本

3、部門招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高招商人員專業(yè)水平;3、負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,尋求客戶資源,深入調(diào)研,搭建客戶資源數(shù)據(jù)庫;4、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理,做好客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù);6、及時處理招商人員遇到的疑難問題7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進(jìn)招商成交8、陪同客戶考察項目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;9、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配;10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他臨時性任務(wù);2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)根據(jù)項目的要求制定工作計劃并執(zhí)行;2、制定階段的招商工作計劃，布置

4、和安排各項招商工作有計劃的開展;3、負(fù)責(zé)商場整體的招商運營工作，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作根據(jù)項目的定位，羅列目標(biāo)客戶名單并進(jìn)行跟進(jìn);4、與供應(yīng)商和商家日常工作的對接;5、及時發(fā)現(xiàn)問題并上報，提出解決方案建議。任職要求：1、年齡不限，性別不限，本科及以上學(xué)歷;2、_年以上商場運營、策劃、營銷高級管理工作經(jīng)驗，_年以上同等崗位管理經(jīng)驗;3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源，具備招商管理經(jīng)驗;4、對運營經(jīng)營數(shù)據(jù)有較強的分析能力和指導(dǎo)能力;5、了解市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、熟悉同行發(fā)展動態(tài)，有較強的品牌識別能力，熟悉品牌每年動態(tài)發(fā)展6、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力

5、，有很強的團(tuán)隊管理能力;2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（四）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)組建并管理招商運營團(tuán)隊;2.負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的招商運營管理體系和規(guī)范制度;3.根據(jù)項目情況，制定招商計劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解;推動團(tuán)隊實現(xiàn)招商，完成招商各項指標(biāo);4.負(fù)責(zé)組織、策劃、實施項目商業(yè)空間(會議室、展館等)運營;5.負(fù)責(zé)招商渠道拓展，重點客戶關(guān)系的開拓和維護(hù);6.負(fù)責(zé)配合項目的市場調(diào)研、市場定位、業(yè)態(tài)布局與規(guī)劃組合，適時調(diào)整項目招商品牌落位及租賃政策;7.負(fù)責(zé)與設(shè)計、工程、物業(yè)、租戶等對接工作。任職要求1、_歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，至少_年以上甲級寫字樓、大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的招商管理、項目運營和實操工作經(jīng)驗

6、;2、精通商業(yè)地產(chǎn)類合同擬定、談判及項目的整體運作;3、具備良好的商業(yè)意識，擁有廣泛寫字樓和各類商業(yè)資源、卓越的市場開拓能力及談判能力;4、熟練使用office、PPT、CAD等軟件;5、具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊精神。2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（五）職責(zé)：1、在招商運營總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負(fù)責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;2、負(fù)責(zé)項目招商方案、租控策略、價格方案的制定及現(xiàn)場落實工作;3、運營管理制度的建立、租金的收取、各種投訴的受理及跟蹤、運營檔案管理等工作;4、負(fù)責(zé)項目的日常運營管理及相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計;5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，從事商業(yè)招商運營工作_年以上;2.懂得現(xiàn)

7、代商業(yè)營運管理程序，具備商業(yè)談判能力和技巧，熟悉商場的市場操作，有良好的市場敏銳性，組織協(xié)調(diào)性，對招商運營專業(yè)知識了解，有豐富的商業(yè)資源;3.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)出差，有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（六）職責(zé):1、根據(jù)公司經(jīng)營方針，制訂商業(yè)招商及商業(yè)運營工作計劃并完成經(jīng)營目標(biāo);全面開拓商業(yè)資源引進(jìn)商家。2、負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、品牌調(diào)整等各項招商運營工作;根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局;與商戶保持良好關(guān)系，積極有效地解決商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的各項問題，創(chuàng)建良好經(jīng)商環(huán)境，提高客戶滿意度。3、對綜合體整體運營進(jìn)行有效的監(jiān)督

8、、控制，確保各部門工作按計劃、按質(zhì)量完成工作任務(wù)，以達(dá)到公司目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)商業(yè)工作的統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);制定并完善商場管理制度，并監(jiān)督制度落實執(zhí)行情況。對團(tuán)隊進(jìn)行商業(yè)知識培訓(xùn)和考核工作、優(yōu)化工作流程、協(xié)助招商談判工作與營運管理技巧等。5、監(jiān)督商業(yè)活動和廣告宣傳方案的策劃，對商場總體宣傳推廣進(jìn)行有效的控制，確保商場品牌性宣傳有效進(jìn)行，保證良好的商業(yè)運營，提升經(jīng)營業(yè)績。6、負(fù)責(zé)商業(yè)調(diào)研，熟悉市場商業(yè)運營模式和商家行情，掌握市場動態(tài)變化。任職資格:1、統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，營銷管理等相關(guān)專業(yè)，有大型商業(yè)綜合體、地產(chǎn)招商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、_年以上招商運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗;3、良好的職業(yè)道德和職業(yè)

9、操守，有團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強;4、思路清晰、視野廣闊，有較強的文字撰寫能力和語言表達(dá)能力;2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（七）職責(zé):1.依據(jù)西安公司和集團(tuán)總部對業(yè)態(tài)市場的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助制定西安項目業(yè)態(tài)市場中長期發(fā)展規(guī)劃;2.負(fù)責(zé)進(jìn)一步建立健全部門招商工作制度、工作流程和收費政策，并監(jiān)督落實;3.依據(jù)西安公司對業(yè)態(tài)市場的規(guī)劃安排，制定部門年度及月度目標(biāo)責(zé)任并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和溝通，目標(biāo)商戶信息收集，包括經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動向、業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等資料的整理和分析，為招商政策制定提供依據(jù);5.負(fù)責(zé)擬定招商工作計劃，并進(jìn)行實施達(dá)成招商目標(biāo);_公司領(lǐng)導(dǎo)和直接上級安排的其他工作。崗位要

10、求:1.大專及以上統(tǒng)招學(xué)歷，專業(yè)不限，_歲;2.大中型企業(yè)_年以上招商崗位工作經(jīng)驗，_年招商主管或者經(jīng)理級工作經(jīng)驗，有獨立組建團(tuán)隊和管理團(tuán)隊能力;3.有較豐富的農(nóng)批市場招商運營經(jīng)驗，基本熟悉了解大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場招商運營模式;4.有較強的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，工作責(zé)任心較強，適應(yīng)能力強。2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（八）招商管理:負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展招商、運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核。制定招商政策，包含租金測算、租賃條件等。項目商業(yè)設(shè)計，包括主題定位、功能分區(qū)、動線規(guī)劃、業(yè)態(tài)組合、配比等。監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂及客戶資金的跟蹤、催收工作。做好招商執(zhí)行，對入駐商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。做好商戶淘汰

11、升級、客戶服務(wù)維護(hù)、商戶儲備等工作。運營管理:建立運營管理制度及流程，監(jiān)控項目運營狀況及大數(shù)據(jù)管理。負(fù)責(zé)制訂公司年度招商運營計劃，分解執(zhí)行年度目標(biāo)。項目開業(yè)活動的籌備及招商、運營策劃活動方案的制定與實施。組織、監(jiān)督市場調(diào)研、分析，并建立實時市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫。服務(wù)管理:監(jiān)督團(tuán)隊人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動。、物業(yè)管理:監(jiān)督團(tuán)隊人員對項目物業(yè)的管理。2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)（九）職責(zé):1.專注公司旗下各項目招商工作及招商渠道開發(fā)等工作;2.負(fù)責(zé)重點客戶的招商引入及長期業(yè)務(wù)合作;3.配合運營人員組織開展招商相關(guān)各類活動，提升和穩(wěn)定入駐率;4.獨立完成商務(wù)談判，維護(hù)客戶及合作伙伴關(guān)系;5.協(xié)同公司各部門確保重點客戶服務(wù)滿意度以及客戶的日常維護(hù)和需求挖掘。職位要求:1.行業(yè)不限，_年以上聯(lián)合辦公/寫字樓/產(chǎn)業(yè)園/商務(wù)中心等招商經(jīng)驗優(yōu)先;_具有專業(yè)服務(wù)意識和工作熱情;3.學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強，有責(zé)任感;4.優(yōu)秀的談判能力、溝通、協(xié)調(diào)能力及良好的團(tuán)隊合作精神。2022年招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)