原始文件第4章年度總結(jié)報告

1、公司年度總結(jié)第一部分：2015 年的經(jīng)濟和經(jīng)營目標責任制完成情況2015 年，我公司與X簽訂了目標責任狀，主要指標有四項：虧損控制在 30 萬元以下，總資產(chǎn)收益率為-1%，成本費用利潤率-5%，實現(xiàn)營業(yè)收入 4000萬元。截止今年前十一個月，各項經(jīng)濟指標完成情況是：實現(xiàn)利潤-21.3 萬元，是考核指標進度的 71%；總資產(chǎn)收益率-0.69%，比考核指標提高 0.31 個百分點；成本費用利潤率為-2.83%，比考核計劃高 2.17 個百分點；銷售收入為 4202 萬元，完成考核計劃的 101.05%。到今年年底預計全年考核目標均可實現(xiàn)。2015 年是五年來各項工作取得成效最好的一年，我公司主要經(jīng)

2、濟指標都在逐步好轉(zhuǎn)，從五年前的利潤虧損 122.8 萬元到今年的預計虧損 30 萬元；成本費用額從 458 萬元下降到 28.9 萬元；職工從欠薪到工資按月，職工人均收入從 4351 元提高到 6574 元；上繳稅費從 28.1 元提高到 47.2 萬元；企業(yè)形象和公司大幅度。這些成績的取得是們共同努力的結(jié)果，特別是與堅守X崗位的大家辛勤努力分不開的。在此，我代表公司，向，向全體管理謝！，向一線的們，向與緊密合作的聯(lián)營商戶，表示最誠致的感第二部分：今年以來，發(fā)展與穩(wěn)定情況認真X工作安排，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞“突圍”這個，進一步提高各項工作的質(zhì)量和效益，為全力完成全年各項工作目標做出了

3、積極的努力。1、千方百計組織學習培訓，換檔提速謀求發(fā)展堅定不移地推行企業(yè)二次改制，是忠實踐行“”的重要指導。這作為幾年，X積極探索創(chuàng)建學習型企業(yè)的有效實踐形式，特別是今年，商業(yè)企業(yè)的重點之一，始終把“突圍”當作繼續(xù)深化和推進企業(yè)體制次的中心任務(wù)，開展了一系列富有針對性的工作。2015 年市屬企業(yè)一是積極參加專業(yè)培訓。公司全部參加了X理論與業(yè)務(wù)知識培訓，學習掌握市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的基本理論，把握市場經(jīng)濟運行的基本能力，及時修正工作思路，調(diào)整工作狀態(tài)，X扎實推進二是邀請下達的各項工作。學者進店授課。請多位學者，對我公司全員進行了為期一周的“創(chuàng)新觀念、轉(zhuǎn)變思維”培訓，全面強化團隊意

4、識、精神和服務(wù)創(chuàng)新精神。意識，培育愛崗敬業(yè)三是組織員工外出參觀學習。上半年先后組織 75 名職工到常熟華聯(lián)、華西村、等地參觀學習經(jīng)驗，感受，實現(xiàn)開放成果，激發(fā)大家的改革信心。尤其是華西村“黨員”發(fā)展變化，給留下了深刻印象。在改制后的常熟華聯(lián)聽著“親情、誠信、時尚”的，感受他們以顧客為關(guān)注焦點、努力營造放心消費環(huán)境、精心打造名牌企業(yè)，給了很大的啟發(fā)。下半年，其作為我又組織經(jīng)營管理團隊一行 18 人，前往河北 XX 公司考查投資者的經(jīng)營管理與投資工作，并請XX 日報隨行，就是全力推動二次改制，進一步加強對的認識，提高的企業(yè)責任感和謀求“突圍”的使命感。通過學習，對堅定推進二次有了更為深刻的認識。大

5、家深切感受到：革就是為了促進發(fā)展。就是革，就是脫胎換骨，改學習是為了提高，是充電，是緊跟時代的脈搏；培訓是為了提高技能，是最大的福利。無論是請進來開壇授課，還是走出去，實地參觀、現(xiàn)場觀摩，都是為了實現(xiàn)企業(yè)的“突圍”，千方百計的開展培訓，在職工中掀起了培訓就是的，即創(chuàng)造企業(yè)的是每個職工、每個崗位，只有每個崗位做一個，才能匯聚到企業(yè)這條大河。大河有水了，小河也就有水了。參加培訓的 101 名職工都寫出了學習感想，這就為價值觀，就為企業(yè)“突圍”了打下堅實的企業(yè)樹立了共同企業(yè)利益的基礎(chǔ)。只要企業(yè)有出路、職工生活有奔頭，就要大膽地去闖去創(chuàng)。打破舊的思維方式和行為，拆掉鐵交椅，官本位，破舊才能立新，要與時

6、俱進，以新的觀念、新的理念、新的標準，審視的企業(yè)，“發(fā)展才是硬道理”。2、千方百計推動經(jīng)營調(diào)整，繼續(xù)夯實經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)快速變化的市場需求，是須長期堅持的基礎(chǔ)工引進名表、服裝調(diào)整、小家作。今年，經(jīng)營調(diào)整的步伐堅定而有力，在電升級等方面積極工作，為全年的調(diào)整工作增添了濃墨重彩的一筆。高端消費引領(lǐng)調(diào)整經(jīng)營品質(zhì)。隨著高端消費的上升趨勢越來越明顯，不失時機地引名牌進店，以此來不斷的經(jīng)營品質(zhì)。今年上半年，飛亞達表公司進駐我公司開設(shè) XX 唯一專柜，飛亞達以其高起點、高品味的形象閃亮登場。7 月初舉辦了世界三大航天表之一的飛亞達表巡展活動，展品有國內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先的金表系列、航天系列、鏤空系列、

7、珍藏系列等。與此同時，又引進一家表的經(jīng)營商，這樣，就形成了國際與國產(chǎn)名表相得益彰的效果。擴大了名表的經(jīng)營區(qū)域，也提高了公司的品牌經(jīng)營素質(zhì)。滿足需求改善經(jīng)營整體結(jié)構(gòu)。服裝家居類商品在公司雖然占有較大的但卻一直是的弱項，沒有規(guī)模，缺少品牌。不等不靠，專門成立了經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整小組，組織商戶多次走訪本市，組織經(jīng)營團隊到石家莊人民商場、北國、東購、太原五一百貨大樓等老企業(yè)學習經(jīng)營調(diào)整經(jīng)驗和做法，通過認真分析市場，分析自己的優(yōu)劣特點，逐漸形成了圍繞消費需求改善經(jīng)營整體結(jié)構(gòu)的調(diào)整思路。在品類上規(guī)范強化其它商家相對較弱的羊毛衫，擴大了近 1000 平方米的褲子區(qū)域，形成了褲子的規(guī)模效應(yīng)，針織具有四季穿著的特點始

8、終保持相當規(guī)模，家電類小商品引進了知名的九陽豆?jié){機系列為代表的多個家庭廚具系列，初步形成了廚具品牌化、系列化的特色。在調(diào)整具體操作上，撤并弱小商戶，扶持較強商戶，整合劃分賣場區(qū)域，提高通過調(diào)整可增收 5 萬元。深知，現(xiàn)代商業(yè)取勝之道貴在特色。雖然面積的收益率，三層服裝商場沒有華聯(lián)、現(xiàn)代化商場的硬件條件，但憑著來百貨大樓可能沒有最好的，但一定有適合你的調(diào)整理念，積極因市而變、因企而定，不斷調(diào)整，不僅贏得廠商的支持肯定，也得到了廣大消費者的認可。據(jù)3、千方百計組織隨機，今年來百貨大樓的客流呈明顯上升?；顒樱ζ髽I(yè)商譽，今年，圍繞“實惠送給你”的商場與黃金商場，互相借勢，你罷我登場，組織了 20

9、多次的廣場活動，總體呈現(xiàn)續(xù)時間長、廣場造勢大、形式內(nèi)容多、社會影響廣、商戶與百姓反映好的特點。沒有疲軟的市場，只有疲軟的。及時把握市場變化，始終圍繞自己的，做好銷售，做足每周促銷，做活假日。每逢元旦、春節(jié)、五一、等節(jié)假日，都要以黃金珠寶、名表幾大類龍頭商品，開展廣場演出、新品推介、路演等活動?！按蛟靀X 第一金”，以黃金珠寶特價與免費售后為基礎(chǔ)，先后推出了絢爛一代、絢爛二代等系列活動。針對黃金價格始終保持“價格領(lǐng)先，服務(wù)創(chuàng)新”的大幅波動，加上同業(yè)競爭激烈思路。價格領(lǐng)先就是圍繞金價熱點，緊跟國際金價，始終搶先調(diào)價變價，并堅持市場最低價，贏得市場主動，一直保持著較高的銷售水平。服務(wù)創(chuàng)新就是率先推出

10、了珠寶換黃金的換貨業(yè)務(wù)，吸引了不少珠寶擁有者前來兌換，在奢侈品市場開了先河。打造 XX“大世界”，商場依托諾基亞、摩托羅拉、三星等進口手機品牌，積極宣傳推動國產(chǎn)知名品牌的，將細化到推新品，不斷推陳出新變換形式，還將諾基亞品牌大棚車獨家引到大樓，請消費者現(xiàn)場感受其服務(wù)，推出教師節(jié)持證購物、考上大學送狀元機等地注入文化內(nèi)涵的活動，較好地吸引了主流消費群體。小家場圍繞居民家居廚房生活作足文章，抓住食品安全的賣點，組織大量九陽牌系列豆?jié){機投放市場，滿足了廣大消費者的生活需求。2015 年春節(jié)，提出“今年過年不放假”，打破了百貨大樓多年春節(jié)放傳統(tǒng)，春節(jié)開門營業(yè)，組織、黃金珠寶、名表、小家電、超市等多類商

11、品，發(fā)起了春節(jié)系列攻勢。推出顧客購送“紅包”、送“卡”及入網(wǎng)送“話費”等多種活動；推出“買鉆石首飾，送品牌”、鉆飾大“集結(jié)”及“折上折”等特惠銷售；小家場推出購物買贈、多買多贈活動；10 月，針織商場組織了秋季保暖展銷活動；二層鞋業(yè)商場、三層服裝商場先后推出了購物送禮品等多種促銷活動。今年還先后利用 XX 日報創(chuàng)刊 60及 XX 廣播電視中心落成兩個契機，將公司主打商品黃金珠寶和兩大經(jīng)營特色，與 XX 百貨大樓這個企業(yè)法人品牌高度融合，巧妙借勢宣傳，以簡單的致慶祝賀獲得了站在巨人肩上的。正是抓住每個熱點，創(chuàng)新服務(wù)，從而有效了經(jīng)營潛能，讓保持了較好銷售和顧客群體。4、千方百計營造和諧環(huán)境，扎實穩(wěn)

12、定工作質(zhì)量努力營造穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境，為企業(yè)的與發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，是每一個義不容辭的職責。在提高職工收入上做文章。推行崗位目標考核，通過目標考核激勵來提高一線在崗職工待遇。在崗一線職工分配到商戶柜臺，商戶按績效發(fā)給工資性提成；對在崗職工每人每月 60 元的出勤獎和年終出勤獎金 300 元；提高保安員、電工、收款員等崗位的津貼標準；每人每月增發(fā) 60 元臨時性工資補貼；每人增發(fā)烤火費到 300 元；等等，各項措施多管齊下，使在崗職工人均收入同比增長 11.6%。在爭取政策扶持上下功夫。一是從 2005 年就開始積極爭取市“122”和特困企業(yè)政策，做好“4050”和“4555”享受代交養(yǎng)老與失業(yè)

13、保險、其中“4555”月可獲得享有一定生活費的相關(guān)工作。目前有 170 人享受該政策，每支持 7 萬多元，相當于全年為企業(yè)減輕負擔 87 萬多元。截至今年底，通過享受該政策，相當于累計為企業(yè)減輕負擔約 240 萬元。企業(yè)由于不再扣個人養(yǎng)老、失業(yè)保險，多開出工資 53.5 萬元。二是根據(jù)“150職工生活”精神，為商場 14 名職工爭取到每人每月 198 的支持。，企業(yè)每月可享受 2772 元三是爭取醫(yī)療保險政策支持，這幾年職工看病，醫(yī)保開一段停一段，但一直在努力爭取的醫(yī)保政策。然而職工看病難的壓力非常大，累計欠醫(yī)保 80多萬元不說，實際職工手中還有 10 多萬元的費要報銷。從 2007 年 7

14、月開始享受市“（2007）68”扶持政策，但公司每月又要增加 12000 元的醫(yī)保支出，今年 14.4 萬元，公司 447 名職工及退休受惠了一年，今年 8 月又發(fā)生了新的欠費，就醫(yī)看病的壓力又一次增們一方面想方設(shè)法為 13 名大病職工借一點錢，另一方面爭取“150 號”關(guān)于醫(yī)療保險更加件。的政策創(chuàng)造條同時，積極向財政和醫(yī)保中心爭取醫(yī)療保險政策，從 2007 年開始，獲準減免企業(yè)承擔的離休醫(yī)保統(tǒng)籌費每人每年 2000 元、2 人共 4000 元。至此，離休每人每年 6000 元、2 人共 12000 元的醫(yī)療費全部由財政承擔。在幫扶職工上想辦法。始終把職工的關(guān)注放在首位，在長期堅持開展送溫暖活

15、動的同時，積極幫助職工渡過難關(guān)。一是想方設(shè)法籌措墊付職工看病費用退養(yǎng)職工員去年做心臟手術(shù)，后續(xù)治療費用極高，愛人收入不高，女兒也曾因家庭壓力巨大一度出走。先后為其緊急借款32000 元，幫她墊付部分治療費用。還有退休老職工年事已高，身患老年疾病；特殊 籌措 激化。去年以來多次患病住院，看不起??；等等，對這些職工遇到的，都想方設(shè)法去解決。職工的利益是第一位的，去年以來，共的給職工墊付 64000 元，有效緩解職工中存在的不穩(wěn)定，避免二是制訂報銷計劃解決積欠醫(yī)療費對來職工醫(yī)療保險未開通期間發(fā)生的住院及職工醫(yī)療費逐項登記造冊，請醫(yī)保機構(gòu)給予審定，扣除已經(jīng)墊付的費用，還有約 10 萬余元費用需要報銷。

16、按照輕重緩急分期解決這部分遺留問題。已經(jīng)列出計劃，明年上半年將為 5 名生活比較三是積極關(guān)心職工成長的職工積極爭取市總工會的“金秋助學基金”，每名職工獲得了 4000 元的資助。公司還對今年考入大學的 12 名職工每個家庭發(fā)給 500 元，并給 3 天假期，送孩子上學。我。正好在談?wù)猩淌马?，就沒有享受這項四是動之以情，把組織的溫暖送到家。今年我國大事一件接一件，在黨員群眾中造成了許多不穩(wěn)定。面對紛繁復雜的形勢，親自走訪職工，慰問離退休。九和蛋糕，表達了職節(jié)恰逢離休對她老人家80 歲生日，公司親自送上了鮮花的祝福。在慰問中及時發(fā)現(xiàn)了我市老干部準備有組織地赴京的信息后，及時向有關(guān)部門上報了情況，做

17、好關(guān)鍵聯(lián)系人的工作，曉之以理、動之以情，終于在事態(tài)擴大之前得到化解，我們堅持不懈的努力也終于得到了時間站立，考慮到她有一定業(yè)務(wù)能力，的肯定。有位職工因患關(guān)節(jié)病，不能長就將她調(diào)整到小家場收款臺；黃金商場有位身患重病，兩口子都在公司，掙錢不多都看病了，為其開了綠燈，讓她回家養(yǎng)病。這樣的安排調(diào)整，讓職工們看到了企業(yè)關(guān)心職工切身需要的實際行動，更增添了干好工作的動力。這一系列行動，讓群眾真實看到了公司一班人一切從群眾利益出發(fā)，為職工辦實事的可喜變化，伍。了黨的形象，密切了黨群干群關(guān)系，有效穩(wěn)定了職工隊第三部分：企業(yè)管理與文化建設(shè)科學管理可以有效降低成本、提高效益，所以，管理就是生產(chǎn)力。今年，加強人本管

18、理上邁出了堅定的步伐。在1、實行目標考核，強化管理今年，堅持大力強化各經(jīng)營管理崗位的職責要求，實行商場科室目標管理考核，強化管理，歸納起來就是，“選準人、訂目標、放手干、考績效”。人是第一生產(chǎn)要素，“選準人”就是按照德能勤績，認真考核評估中層經(jīng)營管理者，對進行調(diào)整，把優(yōu)秀的人聘任到合適的管理崗位上。目標是工作的動力，“訂目標”就是公司與部門簽訂目標責任狀，逐項任務(wù)，坐實分解指標，提出激勵目標；商場隨后與經(jīng)營商洽談續(xù)簽經(jīng)營合同，按照長期合同細化條款、強化責任，短期合同上調(diào)指標、強化管理的指導，爭取最大收益。干就是，“放手干”就是商場只要有利于提高經(jīng)營結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟效益，只要有利于提高公司聲譽和服務(wù)內(nèi)

19、涵，只要有利于提高整體優(yōu)勢和品牌質(zhì)量，公司不干預，可以大膽去試去創(chuàng)。用 話說：不怕你干錯，就怕你不干。績效說了算是最終的考官，“考績效”就是考核工作小組針對毛利、購進、工資、電費四項指標，以及管理費、保證金、安全責任、保險責任、賣場秩序等項目，對開展考核。實行季度串算、半年考核、全年兌現(xiàn)，兩次串算達不到進度的給予黃牌警告，被兩次警告的予以解聘，從而形成了后進趕先進、先進更先進的良好競爭氛圍，最大限度地提高公司財務(wù)核算管理的范圍和幅度。通過有效開展目標考核，有效調(diào)動了積極開展富有成效工作的主動性。手機商場從嚴格管理員工行為、提高競爭力出發(fā)，在嚴格規(guī)范商戶和員工與顧客發(fā)生的前臺爭議和、加大處罰力度

20、的同時，積極組織智力競賽、職工聯(lián)歡，評選服務(wù)、優(yōu)秀促銷、等活動，調(diào)節(jié)有度，職工紛紛拍手稱快。黃金商場積極配合黃金商戶工作，分工協(xié)作強化管理，同時將其他各組員工也納入規(guī)范化管理，實行同一標準，體現(xiàn)了良好的整體形象。2、現(xiàn)場管理是保障，品質(zhì)管理是招牌顧客就是的衣食父母，顧客是對的。這在市場競爭異常激烈的今天，讓更加清晰了加強服務(wù)工作，特別是通過加強現(xiàn)場管理來改善服務(wù)質(zhì)量、提高商業(yè)信譽的愿望和決心。采取了六項措施，一是成立現(xiàn)場管理小組，總經(jīng)理助理負責，四名富有經(jīng)驗的擔任督察，每天在第一線負責處理解決顧客的與。二是自上而下加強監(jiān)督，公司每天都有值班，督促各經(jīng)營管理部門做好日常管理，橫向到邊，縱向到沿，

21、督察部門每天堅持定期與不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，對危害企業(yè)商譽的人和事嚴肅處理。三是修訂完善各項服務(wù)管理規(guī)范，強化對責任的約束，鼓勵制訂高于國家和企業(yè)要求的服務(wù)標準。 商場制訂“三包細則”與服務(wù)十標準等規(guī)范，每天開好班前會，注意平時就把不利于企業(yè)和商戶的服務(wù)現(xiàn)象反復講給職工，讓大家有所警醒，牢固樹立“商品打折，服務(wù)不打折”的服務(wù)理念，一旦發(fā)現(xiàn)職工違背企業(yè)和商戶利益的行為嚴肅處理。四是建立專款的退換商品保證金制度，遵循“可退可換，以退為主；可換可修，以換為主”的 了一塊 108000 元的歐米茄金表，兩個月后原則，今年 8 月有位顧客疑似手表進水。經(jīng)部門鑒定商品不存在質(zhì)量問題。但本著為顧客

22、著想的原則，積極與進貨廠家聯(lián)系為顧客更換了一塊新表，顧客十分滿意。在商品品質(zhì)管理方面，一是牢固樹立品牌立店的，充分利用班前會，反復給職工灌輸競爭是品質(zhì)的，強化質(zhì)量管理，讓職工充分認識到，百貨大樓這個老字號比金子都值錢,是贏得廣大消費者信任是基本保障,是塑造富有良好法人品牌的重要。二是成立品牌招商與結(jié)構(gòu)調(diào)整工作組，重點是一線品牌的招商，積極引進有市場的知名品牌，用品牌引名牌，來不斷充實提高的經(jīng)營品質(zhì)。三是制訂品牌商品管理辦法，通過制度來不斷規(guī)范品牌與商品的各種業(yè)務(wù)行為，主動借商品結(jié)構(gòu)調(diào)整留優(yōu)汰劣、扶強除弱，不斷做強優(yōu)質(zhì)品牌，四層商場引進以夕陽紅為的專廳就是明顯的例子。四是加強考核，對品牌引進與管

23、理提出明確要求，鼓勵在這方面做出突出成績的部門負責人，鼓勵經(jīng)營商開展各種形式的品牌推廣活動，以進一步牌形象。3、加強財務(wù)核算，提倡節(jié)約后勤公司對外的品財務(wù)管理對這個收入小于支出的企業(yè)顯得尤為艱難。各項工作都要花錢，而收入?yún)s達不到需求，怎么辦？只能是“家有千件事，先撿緊的辦”。所以，一是積極研究制訂對管理層工作考核與收入兌現(xiàn)比例掛鉤辦法，細化對經(jīng)營部門經(jīng)濟目標的考核及對職能科室工作目標的考核，鼓勵盡最大努力增加收益。二是努力給經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境，認真組織及時完成公司商業(yè)和農(nóng)村信用合作社到期805 萬元續(xù)展。三是籌金回購不良資產(chǎn)，避免被拍賣的信達投資公司借款 50 萬元，向命運，向重點商戶籌措

24、 100 萬元，向X部分管理籌借自營47 萬元，完成對原工商不良資產(chǎn)的回購。四是積極爭取我市關(guān)于扶持 壓力。五是組織財務(wù)分析,企業(yè)的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)保等相關(guān)政策，減輕財務(wù)支付定期開好財務(wù)分析例會，深入一線調(diào)研，實地了解經(jīng)營狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營中存在，以進一步提高財務(wù)報表和統(tǒng)計評價的質(zhì)量和效益；此外，還圍繞國家對中小企業(yè)財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定和XX市X履行出資人職責企業(yè)財務(wù)管理暫行辦法，在X的指導下，認真完成了企業(yè)財務(wù)管理制度的起草編制與上報工作。積極做好后勤保障工作,能為努力完成全年各項工作提供便利條件和環(huán)境。所以，今年倡導節(jié)約后勤。一是節(jié)能降耗，出臺關(guān)于避錯用電的規(guī)定后，各科室都注意了少開或不

25、開空調(diào)，并控制空調(diào)的溫度；開、關(guān)門前的準備時間空調(diào)、電梯關(guān)機停運。二是改造照明燈具，將部分商場和辦公區(qū)燈管換成節(jié)能燈管，降低能耗。三是衛(wèi)生工作，實行費用包干、責任區(qū)包干，改進清潔流程，保持良好清潔效果，比上年節(jié)省約 4000 元。四是行政辦公費用，能在電腦上修改就不必非打出來，能手寫就不要非打印，能利用舊紙就不必用新紙；文件減少份數(shù)、縮小字號，會議會標盡可能自己寫，并對辦公費用包月。采取這些措施后，今年 11 個月電費就比上年節(jié)約 10 萬元。一分一厘都是錢，節(jié)約也是一種創(chuàng)收，從4、安全責任到職工都樹立過緊日子的觀念，在逐漸加強。到人，應(yīng)急機制預防為主責任重于泰山。面對企業(yè)緊張的困局，毫不麻痹

26、，采取多種措施籌金，優(yōu)先解決經(jīng)營管理中的安全問題，為全年安全無事故打下了可靠的基礎(chǔ)。一是重視，成立安全小組，第一責任人先后 12次召集各種會議研究部署，在安全優(yōu)先的前提下統(tǒng)籌各項工作。二是開展全員培訓，對 380 人普及安全知識，組織近 100 人參加的消防安全實戰(zhàn)演練，請消防部門親自指導，手把大家掌握滅火設(shè)備操作技能。三是加強日常檢查監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)限期完成，嚴肅處理到期不能完成指定工作的，共有 6 名受到處罰，最多的被除數(shù)處罰 1000 元。四是投資 2 萬元改造營業(yè)大門，提高了安全性能。五是投資 2 萬元安裝巡檢系統(tǒng)，夜間防盜有了改善。通過為這些措施，盡最大可能防堵，與此同時，加強綜合治理，

27、將事故隱患努力消滅在萌芽，建立突發(fā)事件應(yīng)急機制和突發(fā)事件搶險分隊，機防加人防，確保萬無一失，實現(xiàn)了全年安全無事故。5、分步實行勞動合同，逐步理順人事管理公司結(jié)構(gòu)復雜，推行勞動合同有很大的難度，為此根據(jù)公司實際，采取分步推進人事勞動管理的辦法，成立了理順勞動人事關(guān)系工作小組，先后出臺了待崗管理辦法、關(guān)于理順勞動關(guān)系的實施意見，先后有 21 人解除了勞動合同，7 人辦理了調(diào)出手續(xù)，僅這些調(diào)出和解除勞動合同后，公司每年就可少交各項統(tǒng)籌保險費約 10 萬余元。日前，又經(jīng)過認真研究，制訂出對長期不上班的管理辦法，并于日前經(jīng)公司職代會審議通過，啟動了全員勞動合同的相關(guān)管理。6、X管理工作會議，自查自糾管理

28、工作缺陷11 月 14 日國資系統(tǒng)企業(yè)管理工作會議后，先后在班子和中層管理加強企業(yè)各項管理對于“奮力拼搏渡難關(guān)”會議上兩傳達會議精神，認真的重要意義。為此，公司在今年不斷加強各項管理的基礎(chǔ)上，對安全制度、班子出差制度、問題集體決策制度、班子生活會制度、財務(wù)制度、管理辦法、現(xiàn)場管理制度、商品三包制度等八個制度進行了復查和修訂，進一步統(tǒng)籌各項管理工作機構(gòu)，進一步強化和了現(xiàn)場管理小組、招商與結(jié)構(gòu)調(diào)整工作組、安全督察工作組、勞動人事立公司財務(wù)小組、考核工作小組、二次小組等機小組、成本費用測算中心、管理效能監(jiān)察中心，全面評估企業(yè)管理投入與產(chǎn)生經(jīng)營關(guān)系。第四部分：班子建設(shè)和廉政建設(shè)我公司班子是 2003

29、年底原商業(yè)公司調(diào)整的。五年走來，常常白天的良方。我忙碌、夜不能寐，終日思考如何能帶領(lǐng)百貨大樓走出困境、擺脫們深知，XX 百貨大樓職工幾百雙眼睛在，寄希望于，社、關(guān)注著 XX 百貨大樓。會各界都在關(guān)注著重于泰山。切實加強常說：信任就是責任，責任各項工作順利開展的根本?？椇桶嘧咏ㄔO(shè)，是證。多年來，的進程，”作的順利開展。圍繞中心，服務(wù)大局，堅持把政治工作融入企業(yè)發(fā)展上找根源，從認識上找差距，從我做起，用實際行動來踐行“三，用百分百的熱情，換來職工的理解和支持，推動各項工1、健全工作制度，疏通交流管道堅持 “三必談，四必訪”，及時了解職工和實際，把政治工作做成“及時雨”，同時出臺工作實施意見，明確了

30、任務(wù)、目標、工作措施，建立健全保穩(wěn)定，促發(fā)展黨員責任制和突發(fā)事件應(yīng)急預案，加強對應(yīng)急事件處理的綜合能力，及時掌握在崗職工、內(nèi)退職工、離休的動態(tài)，領(lǐng)導分工對不同群體進行家訪，或請回來座談，形成信息暢通、上下聯(lián)動、監(jiān)督到位、齊抓共管的沒有一個人工作格局。在奧運期間，保穩(wěn)定是第一位的政治工作，為社會和諧穩(wěn)定和企業(yè)穩(wěn)定的工作創(chuàng)造了必要的環(huán)境。與此同時，與城區(qū)分局上站工商所“聯(lián)姻”，攜手創(chuàng)建“和諧共建”，進一步加強了工商行政部門與企業(yè)之間的溝通，實現(xiàn)彼此的合作共贏，充分發(fā)揮了自身織的先進性和凝聚力。在班子自身建設(shè)上，以先進性教育為契機，積極在建立長效機制上下功夫。一是以提高黨員素質(zhì)為根本，建立黨員經(jīng)常受

31、教育的學習培訓機制。建立了黨總支中心組學習制度、三會一課制度、黨員培訓制度等制度，確定每月第一周集中學習精神，研究各項工作，完善教育學習模式；二是加強對黨員的監(jiān)督，構(gòu)建群眾評判機制。建立了黨總支生活會制度評議制度，按照組織部和X關(guān)于“四好”班子創(chuàng)建要求，立足公司發(fā)展活會，的高度，年初召開了生活會，半年又召開了一次生、提高認識，開誠布公地認真剖析自己當前工作所的各種不實現(xiàn)“突利與，推心置腹交換意見，增進了班子團結(jié)，從而為圍”奠定堅實的基礎(chǔ)，形成組織監(jiān)督機制；三是始終堅持抓、帶政風、正行風，深入推進作風建設(shè)。建立了黨員述職述廉制度、黨員監(jiān)督管理制度、汶川收繳制度等制度把經(jīng)常性開展典型教育、警示教育

32、制度化。5?12X號召，為災(zāi)區(qū)組織 100發(fā)生后，第一時間響應(yīng)條棉被的同時，組織有 460 人次職工和商戶為災(zāi)區(qū)捐款 17470 元，58 名黨員交7590 元，以一個合格黨員的標準嚴格要求自己，也為廣大了特殊職工樹立了信得過的榜樣。2、謹慎敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，爭當一名合格班長我到任以來，始終做到堅持原則，處好關(guān)系，帶上感情，辦好事情，工作中充分發(fā)揮大家的特長，調(diào)動班子每一位成員的工作積極性。作為一名員，我能把自己的成敗得失與黨的事業(yè)聯(lián)系起來，坦然面對；最平常之事、最關(guān)鍵之處、最之時，正是考驗自己黨性原則和境界的時候；我認為，只要勤勤懇懇，發(fā)奮工作，遇到挫折事不氣餒、不退縮，對待不拋棄、不放棄，就

33、能夠樹立堅定的信心，為黨和人民的事業(yè)奮斗不止，就會得到組織認可、社會認可和群眾認可。在這方面，我能夠大局，把職工利益、企業(yè)利益看得。有時也感到很累、很受委屈，甚至不想干了，為了企業(yè)能早日擺脫困境，常常失眠，身體不好，我老婆就說：在外頭是，回到家就是狗熊。也有時想打退堂鼓，但轉(zhuǎn)念又想，這幾年跑市場、跑，摸爬滾打，企業(yè)有了點起色和希望，職工給予我最大的支持、鼓勵和信任，面對時咬牙挺一挺就過去了，克服消極埋怨情緒，高調(diào)做事，低調(diào)做人，勤勤懇懇工作，夾著尾巴做人。不僅要求自己進步，而且?guī)ьI(lǐng)班子進步。班子三分之二有大專以上學歷和專業(yè)技術(shù)職務(wù)，平均不到 45 歲，我公司自參加工作都在一起，彼此很熟悉，很了

34、解，有時也開玩笑，但大家能講團結(jié)、講大局、講風格，注意相互溝通，在決策、對一些涉及企業(yè)生存與發(fā)展的重大課題上，能充分發(fā)揮班子的合力。比如，在企業(yè)工作中，總能見到班子身先事足的，許多工作我能夠親自掛帥，工作再忙也要抽出一定時間學習充電，不斷提高自身素質(zhì)。我還參加了通過學習撰寫了百貨零售業(yè)創(chuàng)新的組織部組織的是自我突破的創(chuàng)新促進發(fā)展的大學集中培訓，；我和文賓，共集同撰寫的用科學團選送參加 XX 市紀念 訓，和班子同事一道參加頭腦，靠開放 30應(yīng)對理論研討會；積極參加了職業(yè)經(jīng)理人培/發(fā)展/突圍等講座，用新的理念自己，從而更好地為企業(yè)生存和發(fā)展做好事、做實事、做大事。分管行政、安全、基建工作，他心系保障

35、，確保各項工作安全有序推進；劉擁軍積極捕捉信息，招商引資，腦子活有思路；是班子的哥，他蹲在一線，身先士卒推進基礎(chǔ)管理；是位女書記，有著的性格，在耐心做好職工和工作上發(fā)揮作用；宣講政策，答疑解惑，理順勞動關(guān)系； 錢就心痛，全力保障企業(yè)正常運轉(zhuǎn)；人品好，守本份，任勞任怨，一說花注重學習，注意自身修養(yǎng)，工作早來晚走，經(jīng)常加班加點，起到了很好的參謀助手作用；楊是最年輕的班子候補成員，是今年剛提的總經(jīng)理助理，敢說敢干敢負責任，在賣場管理上很下功夫，等等。這一筆筆、一件件務(wù)實的工作，體現(xiàn)了班子成員事業(yè)心和責任感，體現(xiàn)了班子的整體合力。但是，班子自身也存在一些、缺點，在今后的工作中要不斷加強學習，提高經(jīng)營管

36、理理論水平和處理駕馭工作能力等方面下功夫，努力做出更好更大的成績。3、轉(zhuǎn)變作風廉潔自律，防腐拒變警鐘長鳴的認真加強廉政建設(shè)的有關(guān)要求，認真執(zhí)行陽國資紀發(fā)（2015）4 號關(guān)于認真學習執(zhí)行國企員“七項要求”解釋通知精神，成立了企業(yè)廉潔自律小組，制定述職述廉制度、黨員監(jiān)督管理制度等工作制度，把經(jīng)常性開展典型教育、警示教育制度化，加大了對黨員尤其是中層以上的監(jiān)督力度，把開展治理商業(yè)賄賂落到實際工作中，無論是合同招標，還是處置資產(chǎn)，凡是涉及企業(yè)經(jīng)濟的活動，都要上會研究，做到公開研究、集體決策、行政組織、紀檢監(jiān)督。與此同時，加強企業(yè)管理,充分發(fā)揮職代會作用,企業(yè)凡遇問題決策都要經(jīng)職代會，都做到了工全面參

37、與，職工代表全面監(jiān)督，有些還要請們在工作中嚴格把握政策，所以沒有出現(xiàn)X有關(guān)督察。正是我規(guī)定的行為。今后的路還很長，很艱苦，還會遇到各種各樣的新情況、新問題，牢記告誡辜負職工群眾對的“兩個務(wù)必”，絕不辜負黨和組織對的重托和期望，不的厚愛和信賴，認真履行職責，嚴守黨的紀律，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷身體力行“們不懈的努力。”，為企業(yè)早日擺脫困境做出我第五部分：當前的主要問題及 2016 年的工作思路今年，國際金融經(jīng)濟形勢發(fā)生了巨變，實體經(jīng)濟正經(jīng)受著嚴峻考驗，作為內(nèi)陸三四線城市的 XX,雖然不像一二線城市那樣明顯,但也感到寒流陣陣襲來，的生活也受到了很深的影響。2016 年，很可能雙預想的還要大，許多方面是對新一輪的，也是對新一輪的考驗。1、冷靜思考，尋找差距，切實正視企業(yè)存在一是經(jīng)營質(zhì)量亟待經(jīng)濟運行還不夠扎實。今年經(jīng)濟工作總體趨勢向好，但經(jīng)濟總量還不高，的服務(wù)還停留在各自為政的狀態(tài)。二是管理水平亟待提高。公司目前在崗職工從事管理的占大多數(shù)，都在基層經(jīng)過多