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1、LOGOCompany namePowerPointDesign Template add your subheading醫(yī)療(安全)不良事件報告制度與流程2醫(yī)療（安全）不良事件的定義和等級劃分 1定義 2事件類別 3等級劃分 醫(yī)療（安全）不良事件指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。 1定義 級事件 級事件 級事件 級事件3等級劃分 級事件（警告事件） 非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。分三個級別： （1）一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2

2、人以下輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙或其他人身損害后果。 （2）重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下死亡或中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙；造成3人以上中度以下殘疾、器官組織損傷或其他人身損害后果。 （3）特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成3人以上重度殘疾或死亡。 級事件（不良后果事件） 在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。 級事件（未造成后果事件） 雖然發(fā)生了錯誤事實，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。 級事件（隱患事件） 由于及時發(fā)現(xiàn)并修正錯誤，未形成事實。 醫(yī)療質(zhì)量安全（不良）事件報告的原則 醫(yī)療安全（不良）事件的上報流程、級事件報告流程 主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)、級事件時，當(dāng)事人需及時報告科室負(fù)責(zé)人，在1-2個工作日內(nèi)填寫醫(yī)療（安全）不良事件報告表，上交至醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議。 醫(yī)療(安全)不良事件報告報告形式 （一）書面報告。護(hù)理不良事件報告按護(hù)理部規(guī)定執(zhí)行。 （二）緊急電話報告，僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的（如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等）

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