高校行政管理人員績效考核現(xiàn)狀分析

1、高校行政管理人員績效考核現(xiàn)狀分析摘要:合理客觀的績效考核是促進(jìn)高校行政管理工作進(jìn)步效率的重要手段之一,試從介紹高校引進(jìn)績效考核的目的入手,通過分析目前高校行政管理人員考核方面存在的主要問題,嘗試構(gòu)建科學(xué)、合理、客觀公正的績效考核方式。關(guān)鍵詞:高校;行政管理人員;績效考核1高校行政管理人員績效考核目的1.1細(xì)化宏觀目的在新一輪競爭進(jìn)日趨劇烈的今天,高校為了加快自身的開展步伐,擴(kuò)大影響力和知名度,紛紛開場量身定做長期規(guī)劃性戰(zhàn)略目的、年度方案性目的以及分階段詳細(xì)性目的。學(xué)校的整體開展目的可以通過績效考核中的目的管理監(jiān)控指標(biāo),隨時(shí)理解學(xué)校戰(zhàn)略的施行情況,通過轉(zhuǎn)化教職員工日常工作的詳細(xì)目的,內(nèi)化每天工作

2、的動(dòng)力,鼓勵(lì)教職員工高效工作的熱情。作為高校戰(zhàn)略管理的重要工具,績效考核保證了學(xué)校長期規(guī)劃性戰(zhàn)略目的的順利完成。1.2進(jìn)步工作效率在高校行政管理工作中引入績效考核,目的就是要進(jìn)步高校行政人員的工作效率及改良工作中出現(xiàn)的問題。把目的達(dá)成度應(yīng)用到高校行政管理工作中,加強(qiáng)高校行政管理人員崗位目的責(zé)任管理,至少有以下兩方面的好處:第一,克制行政機(jī)關(guān)人員臃腫,辦事效率低下的不良現(xiàn)象,特別是在全國掀起合并高潮后,各個(gè)校區(qū)之間沒有進(jìn)展很好的資源重組和整合,而只是行政人員簡單的拼裝組合,導(dǎo)致行政機(jī)構(gòu)較以前更加的龐大;第二,克制傳統(tǒng)高校管理形式下各自為政的行政管理體制,各個(gè)行政部門為了在指導(dǎo)面前表功,造成學(xué)校會(huì)

3、議多、文件多、重復(fù)勞動(dòng)多等種種奇怪現(xiàn)象,務(wù)虛而不務(wù)實(shí)。另外,績效管理作為人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)重要組成部分,只有組織對個(gè)人績效做出公正、合理的評估,才能有利于促進(jìn)展政管理人員端正工作態(tài)度,改良工作方法,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而為實(shí)現(xiàn)高校持續(xù)、安康、快速開展效勞。2目前高校行政管理人員績效考核存在的問題2.1績效考核目的模糊績效考核是一個(gè)單位行政管理人員全面的考核,其考核對象是全員,包括最高指導(dǎo)和各級(jí)主管在內(nèi)的所有工作人員,而不僅僅是下屬工作人員,它不是一個(gè)簡單、部分性的管理工具。高校主要指導(dǎo)和各院系一把手應(yīng)充分認(rèn)識(shí)績效考核的重要性,自覺地將自身納入績效考核的范圍,帶頭

4、做到績效考核從我做起,率先垂范,為學(xué)校廣闊教職員工樹立良好的典范。學(xué)校各處室、各院系在制定自己工作方案時(shí),必須以學(xué)校工作方案為藍(lán)本,以學(xué)校大局為重,嚴(yán)格按照上級(jí)的工作方案是下級(jí)的工作目的,下級(jí)的工作方案是上級(jí)方案的分解與細(xì)化,同樣各科室以致一般工作人員都要以上級(jí)部門的方案為自己的目的來制訂自己的工作方案,這樣就形成了一個(gè)從校長、各處室指導(dǎo)、各院系主管指導(dǎo)、科室主管、到一般工作人員的考核網(wǎng)絡(luò),每個(gè)人都是被考核的對象,而且上級(jí)工作方案制訂的程度會(huì)影響到下級(jí)的工作目的,從而會(huì)影響到整個(gè)學(xué)校工作的質(zhì)量。假如指導(dǎo)不能帶頭將自己納入考核體系內(nèi),就容易造成下屬不認(rèn)真制訂和執(zhí)行自己的工作方案。2.2績效考核標(biāo)

5、準(zhǔn)較低由于目前我國高校的行政機(jī)構(gòu)和人員的設(shè)置還是按照政府部門的行政管理形式設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員編制的,并實(shí)行與政府一樣或者相似的運(yùn)行機(jī)制,等級(jí)森嚴(yán),很多行政管理人員為了自己的仕途和升遷,為指導(dǎo)是從,竭盡全力地討好指導(dǎo),只求按指導(dǎo)指示辦事而不務(wù)務(wù)實(shí)效,績效考核結(jié)果往往由指導(dǎo)點(diǎn)頭決定。另外,由于行政管理工作難以像教學(xué)、科研工作那樣做到明確的數(shù)量化,主觀性較強(qiáng),在執(zhí)行績效考核時(shí),往往看重的是人情,關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而不是考慮一切從實(shí)際出發(fā),從被考核人員平時(shí)的工作狀況和表現(xiàn)情況入手,這樣無形當(dāng)中降低了績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和效果,造成了考評工作中的彈性操作和彈性結(jié)果。2.3績效考核缺乏監(jiān)視我們在前面已經(jīng)提到目前我國高校行政

6、管理人員績效考核普遍存在著目的模糊、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低等問題,假如我們進(jìn)一步深層次地挖掘,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)重要的問題就是缺乏相應(yīng)的監(jiān)視機(jī)制,執(zhí)行力不夠在于監(jiān)視機(jī)制的不完善。加之很多工作平時(shí)也缺乏監(jiān)視,年終考核間隔 事件的發(fā)生已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時(shí)間了,就連考評人員也難以科學(xué)的把握考評特質(zhì),抱著你好我也好的心理,進(jìn)展年終績效考核,因此考評結(jié)果很難作為溝通反應(yīng)和改良工作的根據(jù),這些存在的問題往往會(huì)造成績效考核的結(jié)果往往缺乏說服力和診斷力。3如何構(gòu)建高校行政管理人員績效考核體系3.1明晰崗位職責(zé)為了保證績效考核在高校行政管理人員順利進(jìn)展,首先必須讓廣闊行政人員清楚自己的職責(zé)所在,詳細(xì)負(fù)責(zé)的工作范圍,對他們的

7、工作予以界定和說明,使廣闊行政人員做到心中有數(shù),有的放失,使考核雙方在工作目的、要求與職責(zé)上達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、合理性、客觀公正性,也使績效考核落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外,還要提早對每一個(gè)工作崗位詳細(xì)的考核指標(biāo)、考核方法、考核內(nèi)容向行政管理人員予以說明,如有更正要及時(shí)通知,使它真正成為績效考核的根據(jù)。3.2制定考核目的(1)堅(jiān)持詳細(xì)崗位詳細(xì)分析原那么。制定考核目的時(shí),有一般性的考核目的,同時(shí)還要因部門而不同,切忌一刀切,應(yīng)從被考核行政人員的部門職能出發(fā),根據(jù)行政人員崗位職責(zé),科學(xué)合理確實(shí)定每個(gè)員工的詳細(xì)績效目的,這是績效評價(jià)的起點(diǎn)。(2)堅(jiān)持考核目的難度適當(dāng)原那么。目的既要有

8、挑戰(zhàn)性,也要符合實(shí)際情況,要根據(jù)合理加壓的要求,每次制定目的的時(shí)候,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)步難度,才能不斷地進(jìn)步行政管理人員的綜合素質(zhì)和工作效率。(3)堅(jiān)持整體和部分的原那么。制定考核目的應(yīng)強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)性和全面性,每一個(gè)員工的開展都不能脫離所在部門和整個(gè)學(xué)校的整體開展思路,在制定考核目的時(shí)不僅要考慮到行政管理人員自身崗位的性質(zhì)和職責(zé),還要將整個(gè)部門和學(xué)校的整體工作目的考慮進(jìn)去。3.3加強(qiáng)日常監(jiān)視日常監(jiān)視不像績效考核的其他環(huán)節(jié)一樣有時(shí)間上的前后關(guān)系,它實(shí)際上是一個(gè)信息搜集的過程,貫穿于每一個(gè)績效考核的環(huán)節(jié)之中。加強(qiáng)日常工作監(jiān)視有以下兩點(diǎn)好處:第一,為年終考核提供材料。加強(qiáng)日常監(jiān)視、搜集信息資料就是為年終績效考核提

9、供現(xiàn)實(shí)的根據(jù)。假如指導(dǎo)不注意對下屬的日常工作狀況和表現(xiàn)情況進(jìn)展記錄,年終考核時(shí)就缺乏充分的事實(shí)材料根據(jù)來對其進(jìn)展客觀公正的評價(jià)。第二,破除行政工作的壟斷性。當(dāng)前,由于部分高?？冃Э己说牟还_,使績效評價(jià)缺乏透明和公眾監(jiān)視。而監(jiān)視的最大困難是來自于行政工作的壟斷性,效勞的壟斷往往伴隨著信息的壟斷,使效勞對象很難掌握充分的信息對特定的行政管理工作進(jìn)展科學(xué)的評價(jià)。假如置身于行政管理活動(dòng)之外的效勞對象,無權(quán)對整個(gè)行政管理活動(dòng)進(jìn)展監(jiān)視,行政管理人員也就沒有改良工作方法,端正工作態(tài)度,進(jìn)步工作效率的壓力。3.4建立考評檔案績效考核的目的是激發(fā)廣闊行政管理人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提升自身行政效勞的效能,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)整體開展目的效勞。每一次的績效考核既要有同部門之間橫向的比擬,也要與自己過去縱向的比擬,才能更明晰地發(fā)現(xiàn)員工的進(jìn)步成長,這