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1、后勤管理處員工考勤管理辦法( 修訂 )根據(jù)學(xué)院考勤的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合后勤管理處實(shí)際,制定以下考勤管理辦法:一、考勤內(nèi)容1 、考勤范圍考勤范圍包括:上下班、學(xué)院、后勤管理處召開的會(huì)議、組織的學(xué)習(xí)和有關(guān)集體活動(dòng)。2、請假( 1 )后勤管理處員工不論何種原因需離開工作崗位,均須向所在部門書面申請,辦理請假手續(xù)。( 2)員工請假一律由本人持后勤管理處員工請假審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后方能生效。特殊情況可電話請假,但事后必須辦理補(bǔ)假手續(xù),請假半天以內(nèi)由科室領(lǐng)導(dǎo)審批,請假 1 天由科室領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)處長審批,請假批準(zhǔn)后,請假人應(yīng)持假條到處辦公室備案并報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo),由科室領(lǐng)導(dǎo)安排人員頂替其工作崗位。( 3)各種請假規(guī)
2、定病假:員工因病不能堅(jiān)持工作,需檢查、治療或休息者,應(yīng)持有醫(yī)務(wù)室或縣以上醫(yī)院建議休息證明,危重病人,急患住院者應(yīng)于事后及時(shí)托人辦理補(bǔ)假手續(xù)。事假:員工因事非本人親自處理不可而不能堅(jiān)持正常工作者,講明請假原因、請假時(shí)間、工作安排等情況,按規(guī)定的請假程序?qū)徟?。婚、產(chǎn)、喪、公休、探親假:按學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦理。3、銷假假期結(jié)束,員工必須按規(guī)定時(shí)間及時(shí)返回工作崗位,向科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道,并通知辦公室銷假。4、遲到、早退、脫崗( 1 )員工遲到、早退或上班期間擅自脫離工作崗位30 分鐘以內(nèi)的,分別按遲到、早退或脫崗處理。( 2)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加會(huì)議或集體活動(dòng)的考勤與上班期間考勤相同。5、曠工員工違反勞動(dòng)紀(jì)
3、律擅離工作崗位,按曠工處理( 1 )員工遲到、早退、脫崗達(dá)到30 分鐘按曠工一天處理。( 2) 員工每月遲到、早退、 脫崗累計(jì)3 次按曠工一天處理,遲到、早退、脫崗累計(jì)4 次按曠工兩天處理,以此類推。( 3)無任何請假手續(xù)未出勤者或請假未獲批準(zhǔn)執(zhí)意離開工作崗位者,按曠工處理。二、考核(一)考核原則:堅(jiān)持公開、公正、客觀原則;堅(jiān)持民主集中原則;堅(jiān)持獎(jiǎng)罰并行原則。(二)考核內(nèi)容:實(shí)行德、能、勤、績?nèi)婵己?,滿分100 分。德:指政治思想、道德品質(zhì)和團(tuán)結(jié)同志的表現(xiàn)。能:指業(yè)務(wù)知識(shí)、技能技巧、工作經(jīng)驗(yàn)和體能的表現(xiàn)。勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)和服從命令的表現(xiàn)??儯褐腹ぷ鞯臄?shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。(三)考核
4、辦法:實(shí)行分級考核和量化考核相結(jié)合的辦法,每學(xué)年進(jìn)行一次。1、分級考核:滿分90 分。(1)考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目比例()考核等級優(yōu)秀(86-90 )良好(80-85 )(60-79 )差(60以下)創(chuàng)造性工作主動(dòng)完成工作被動(dòng)完成工作不能完成工作德98 97 8675以下能1817 1816 1712 1612以下勤1817 1816 1712 1612以下績4544 4541 4330-4030以下(2)考核步驟:一般職工的考核:實(shí)行一級考核。由本科室全體職工(包括科室負(fù)責(zé)人)按照“考核標(biāo)準(zhǔn)”,在考 核表上對本部門所有職工進(jìn)行無記名打分,去掉最高分最低分后, 其平均得分即為職工的考核得分??剖邑?fù)責(zé)人的
5、考核:實(shí)行二級考核。本科室職工對所打分?jǐn)?shù)是一級考核,占 50%;處領(lǐng)導(dǎo)對科室負(fù) 責(zé)人所打分?jǐn)?shù)是二級考核,占 50%。對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行二級考核時(shí) 處領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人共同完成。處級干部考核:執(zhí)行學(xué)院關(guān)于處級干部考核辦法,由學(xué)院組織 實(shí)施。2、量化考核:滿分10分在分級考核的基礎(chǔ)上依據(jù)量化考核結(jié)果加分或扣分,由后勤處組 織實(shí)施。每周由一名后勤領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查考核一次。量化考核內(nèi)容及打分標(biāo)準(zhǔn)部門崗位量化考核內(nèi)容加分扣分綜合科秘我正事文件材料不準(zhǔn)確有誤完成工作不及時(shí)材料未按時(shí)歸檔扣3-10分衛(wèi)生保潔十事服務(wù)態(tài)度收發(fā)事故一次投次扣3-10分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度發(fā)生事故一次投次扣3-20分護(hù)士服務(wù)態(tài)度發(fā)生事故一次投次扣
6、3-20分藥師服務(wù)態(tài)度發(fā)生事故一次投次扣3-20分資產(chǎn)科三服務(wù)態(tài)度收發(fā)事故一次投次扣3-10分物業(yè)管理員、庫管服務(wù)態(tài)度水電費(fèi)抄收/、及時(shí)一次扣3-10分基建維修科三服務(wù)態(tài)度收發(fā)事故一次投次扣3-10分電工故障檢修不及時(shí)事故發(fā)生小在場長明燈未按時(shí)供停水投葉次扣3-10分水工每天巡檢一次故障檢修/、及時(shí)長流水投次扣3-10分鍋爐工開水供應(yīng)不及時(shí)開水溫度小夠未按時(shí)供停暖氣鍋爐事故扣3-10分綠化工草坪有雜草或不潔未按時(shí)養(yǎng)護(hù)花草損壞扣3-10分清潔工清潔區(qū)不潔廁所有異味投次扣3-10分教休室及教室管理員未按時(shí)開鎖門室內(nèi)不潔公物丟失損壞扣3-10分木工每天巡查一次未及時(shí)修理投語-次扣3-10分庫管員資產(chǎn)
7、損壞丟失帳務(wù)不符庫房物品擺放不整齊扣3-10分餐飲中心管理員飯菜質(zhì)量或衛(wèi)生餐廳、操作間衛(wèi)生未明碼標(biāo)價(jià)食物中毒扣3-20分炊事員炊事員個(gè)人衛(wèi)生或統(tǒng)一著裝服務(wù)態(tài)度扣3-10分采購員采購商品質(zhì)量差完成工作不主動(dòng)及時(shí)扣3-10分出納服務(wù)態(tài)度現(xiàn)金安全操作失誤扣3-10分會(huì)計(jì)帳實(shí)不符完成工作不及時(shí)扣3-10分所有崗位遲到早退、違反校規(guī)校紀(jì)扣3-10分病假1天扣1分事假1天扣2分打架斗毆1次扣20脫崗一次、曠工1次扣20工作期間聚眾賭博1次扣20分因工作失職造成損失扣20-50分違反國家法律扣50分以上在每月量化考核中,無考核扣分者0分工作積極主動(dòng),成績優(yōu)異加2分創(chuàng)造性工作,成績突出并受到有關(guān)方面表揚(yáng)者加6
8、-10分說明1、“加分扣分”欄中所扣分?jǐn)?shù)指一項(xiàng)考核內(nèi)容一次/、及格,多項(xiàng)多次不合格扣分類加。2、根據(jù)考核內(nèi)容不合格程度,在扣分范圍內(nèi)扣分。3、屬臨時(shí)工崗位不合格,扣管理人員分及本人工資。4、各科室負(fù)責(zé)人該項(xiàng)得分為本部門職工得分的平均數(shù)。三、幾項(xiàng)規(guī)定(一)職工各月考核結(jié)果作為年終考核依據(jù)。(二)分級考核必須拉開檔次、務(wù)必公正、如實(shí)進(jìn)行,不得出現(xiàn) 所有人相同分?jǐn)?shù)現(xiàn)象,否則考核作廢,重新考核。(三)考核實(shí)行無記名打分辦法,考核結(jié)果與工資津貼掛鉤。(四)考核結(jié)果將作為末位淘汰制度的依據(jù)。(五)有嚴(yán)重違法、違紀(jì)行為者,取消考核資格。(六)考核工作由各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,于次月三日前將當(dāng)月 考勤月報(bào)表及考
9、核表(匯總表)報(bào)后勤處辦公室。四、考勤管理1、后勤管理處考勤工作由處辦公室統(tǒng)一監(jiān)督、管理,各科室考勤工作由自己組織考勤。2、考勤統(tǒng)計(jì)每月一式二份,由后勤管理處處長審核簽字后, 一份存檔,一份于每月3日以前報(bào)學(xué)院人事處。姓 名科室五、本辦法從二00九年12月1日起實(shí)施六、本辦法由后勤處辦公室負(fù)責(zé)解釋。請假審批單見附件附表-1后勤處請假審批表請假事由請假時(shí)間年 月日至年月日計(jì)天銷假日期年月日實(shí)際請假天數(shù)天銷假人簽名(銷假時(shí)簽寫)科室領(lǐng)導(dǎo)意 見后勤處領(lǐng)導(dǎo) 意見主管院長 意見說明:1、請病、事、婚、產(chǎn)、喪等假均須填寫此表。2、本表須由請假當(dāng)事人填寫,并遵守“事前請假”的原則。3、處長、主管院長批準(zhǔn)。4
10、、提前銷假或假期滿后請本人及時(shí)到后勤辦公室銷假。5、3天以下填此表后勤處員工請假審批表附表-2姓名科室請假事由請假時(shí)間年 月日至年月日計(jì) 天銷假日期年 月日實(shí)際請假天數(shù)天銷假人簽名(銷假時(shí)簽寫)科室領(lǐng)導(dǎo)意 見后勤處領(lǐng)導(dǎo)意見分管院領(lǐng)導(dǎo)審批意見人事處意見備 注說明:1、請病、事、婚、產(chǎn)、喪等假均須填寫此表。5、本表須由請假當(dāng)事人填寫,并遵守“事前請假”的原則。主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后(3天以上),交至人事處。7、提前銷假或假期滿后請本人及時(shí)到(后勤辦公室)人事處銷假后勤管理處職工實(shí)施文明上崗辦法為建設(shè)和諧后勤,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大師生服務(wù),動(dòng)員后勤職工培育“精益求精、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效率(益)至
11、上”的后勤精神,特制定各崗位文明上崗辦法。一、總則1、嚴(yán)以律已,寬以待人,兢兢業(yè)業(yè),遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策,遵守學(xué)校和后勤處制定的規(guī)章制度,維護(hù)陜鐵院形象,創(chuàng)建后勤服務(wù)品牌。2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)正派,扎實(shí)肯干,遵守社會(huì)公德和崗位職責(zé), 講究職業(yè)道德和文明禮貌,熱愛本職工作,體現(xiàn)服務(wù)宗旨,維護(hù)陜鐵院信譽(yù)。3、愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,刻苦學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為廣大學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、 文明上崗辦法細(xì)則、樹立熱心、真誠為學(xué)生服務(wù)的思想,誠實(shí)、可靠、正直,忠于職守,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真、耐心、細(xì)致,服從工作安排。2、遵紀(jì)守法,按章辦事,以身作則,安全操
12、作。實(shí)行規(guī)范化操作和科學(xué)化管理,有組織紀(jì)律性,有團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。3、按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅離崗位,不得遲到、早退。上班時(shí)間不干私活,不串崗,不上網(wǎng)聊天、玩游戲,不做與工作無關(guān)等之事。4、增強(qiáng)工作責(zé)任心和素質(zhì)修養(yǎng),實(shí)行首接負(fù)責(zé)制。凡事誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)誰善后,不得推卸責(zé)任;各崗位對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)應(yīng)愉快接受,并想方設(shè)法按時(shí)完成,不得拖延、拒絕或終止工作。5、精通業(yè)務(wù),講究效率,反應(yīng)迅速,不推諉、不拖拉。日事日畢,接待師生要熱情、誠懇,善始善終。處理業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)快捷,保質(zhì)保量。6、注意文明用語和服務(wù)方式,不得用粗言穢語對待老師、學(xué)生與同事,不得挖苦、譏諷或嘲笑老師和學(xué)生,不得在辦公室、公共場合與人爭吵或大聲喧嘩。7、服務(wù)要熱情、周到。與師生和同事交談要使用敬語,迎、送有聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏或失誤要有致歉聲,解釋要清楚、耐心。隨時(shí)注意自己的言行舉動(dòng)。8、節(jié)約辦公用品和用水用電,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟東西。搞好個(gè)人衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生,工作桌面應(yīng)整潔有序。9、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,講究團(tuán)隊(duì)精神,愛
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