高校輔導員面試常見18個問題

1、輔導員面試常見18個問題一、如何處理突發(fā)事件突發(fā)事件主要是一項對學校的教學、 工作、生活秩序等造成一定 影響或危害的事件。主要包括學生自殺、急診就醫(yī)、離校出走、打架斗毆等具體事件。處理突發(fā)事件應該 對癥下藥，不同事情應有不同的處理方式，對待不同性格學生也有所不同，但在現(xiàn)場處理時主要遵循 以下幾點：1、第一時間趕赴現(xiàn)場了解情況，控制局面。如果不能立即趕到 現(xiàn)場，要聯(lián)系同事或?qū)W生干部先去現(xiàn)場。結合平時所掌握的信息、現(xiàn)場的蛛絲馬跡、詢問現(xiàn)場人員等等， 大概判斷事件的起因和過程，為妥善處理突發(fā)事件贏得時間。2、現(xiàn)場初步解決，無論是否涉及自己的學生，在處理時都要保 持鎮(zhèn)靜，力爭及時、果斷妥善地將事件解決

2、好，給在場學生一個合理 交待，疏散圍觀人群，減小負面影響。如果是特別嚴重的事件，要先 電話告知直接領導，提請指示，按指示處理好事情。在現(xiàn)場處理完之 后，立即向有關領導進行書面匯報。如果事件脫離我們掌控的范圍， 要在請示后向相關部門匯報。3、及時聯(lián)系家長，根據(jù)情況，最好是家長來校處理。希望家長 能和我們共同解決問題，這樣可以減少學校的責任。4、做好相關學生的安撫工作，控制事件的影響面，并把此事作為一個教育的契機，根據(jù)此事是否具有普遍性來考慮是否對全體學生 開展一次教育活動。同時自己也要事后反思，思考工作中的不足之處。（一）失竊處理1、發(fā)生失竊應第一時間向保衛(wèi)處報案，寫出書面材料并交給保 衛(wèi)處，書

3、面材料中要注明失竊時間、地點、失竊物品，并寫出詳細經(jīng) 過，最后寫清楚失竊者的班級、姓名。2、若保衛(wèi)處要求輔導員配合，則應積極參于處理，不得推諉扯 皮。3、輔導員須作好事后跟蹤并將處理結果記載在輔導員工作手 冊上。（二）學生急病的處理1、學生晚間患病應及時報告輔導員，輔導員立即報告值班保安叫值 班醫(yī)生。2、輔導員立即陪同學生去醫(yī)務所。3、如校醫(yī)檢查結果說患者無大礙，則在校醫(yī)務所處理完畢后陪同學 生返回宿舍。4、若校醫(yī)認定要轉(zhuǎn)院進一步檢查治療，則由值班醫(yī)生立即通知車隊 或值班司機。輔導員與陪同學生一起乘車送患者去校外醫(yī)院就醫(yī)，并協(xié)助陪護學生為患者辦理掛號、就診、交費、取藥、留觀、住院等手 續(xù)。5、

4、若學生需要留觀或住院，輔導員一定要等手續(xù)辦齊、醫(yī)生接診檢 查處理完畢、交待陪護學生看護注意事項之后方可跟車返校。6、學生醫(yī)療費用（主要是手術費）不夠，輔導員應立即返校，向系 主任反映，由系主任負責籌款，但盡量不代籌借款。7、若學生重病，輔導員應第一時間通知家長、系主任及學生處（三）、打架事件的處理1、輔導員第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，并立即通知保衛(wèi)處和系主任。 同時，制止打斗，將當事人隔離（立即將當事人帶離現(xiàn)場），并疏散 圍觀者。2、組織施救，扣留打斗雙方當事人，及時調(diào)查取證，查清 事件的原因和結果并形成書面材料；事態(tài)嚴重時，及時向派出所報告。3、立即責成當事人分別寫材料（第一份），首次材料內(nèi)容：事

5、發(fā)時間、地點、當事人、參與者，事發(fā)原因，事發(fā)經(jīng)過。4、找當事人單獨談話，談話內(nèi)容：嚴肅指出當事人所犯錯誤的 嚴重性，引導當事人正視自己的錯誤并深刻反省， 直到當事人能對自 己所犯錯誤有深刻的認識。同時，對當事人平時的優(yōu)點、長處予以肯 定。5、要求當事人寫出對錯誤的認識材料（第二份）。材料內(nèi)容： 對自己所犯錯誤的認識（錯誤的嚴重性、危害性，犯錯誤的根源）， 希望得到從寬處理的要求，立功表現(xiàn)（檢舉材料），今后的打算和保 證。6、作好突發(fā)事件處理的文字記錄， 并及時寫出對事件處理的建議。7、向當事人的家長通報情況，情節(jié)嚴重者，要通知家長到校配合 教育和處理。（四）、火災的處理1、輔導員第一時間趕赴現(xiàn)

6、場，并立即通知保衛(wèi)處和系主任。根 據(jù)火情的大小程度及時撥打119或120,并組織現(xiàn)場的撲救和疏散工 作。2、火災撲滅后協(xié)助相關部門作好現(xiàn)場清理工作，對損壞物品作 好入冊登記工作。3、找當事人分別寫材料（第一份），首次材料內(nèi)容：事發(fā)時間、 地點、當事人、參與者，事發(fā)原因，事發(fā)經(jīng)過。4、找當事人單獨談話，談話內(nèi)容：嚴肅指出當事人所犯錯誤的 嚴重性，引導當事人正視自己的錯誤并深刻反省， 直到當事人能對自 己所犯錯誤有深刻的認識。5、要求當事人寫出對錯誤的認識材料（第二份）。材料內(nèi)容： 對自己所犯錯誤的認識（錯誤的嚴重性、危害性，犯錯誤的根源）， 應當承擔的責任，今后的打算和保證。6、作好突發(fā)事件處理

7、的文字記錄，并及時寫出對事件處理的建 議。7、向當事人的家長通報情況，情節(jié)嚴重者，要通知家長到校配 合教育和處理。突發(fā)事件處理善后工作1、各系輔導員根據(jù)保衛(wèi)處處理結果和對學生的教育情況寫成詳 細書面材料逐級上報。2、輔導員依據(jù)學生違紀處理條例擬寫對事件當事人作出處分決 定的書面材料上報。通過班會分析違紀事件原因及事件的嚴重性、 危 害性，使當事人和其他學生吸取教訓受到教育。3、輔導員及時掌握被處分學生的思想動態(tài)、多關心幫助他們的學習和生活（如發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時報告）二、如何開展工作（對輔導員工作的設想、輔導員的職責有哪些） 輔導員在學生全面、健康的成長中，起著重要作用。角色定位是思 想問題的解惑

8、者、專業(yè)學習的指導者、人生發(fā)展的導航者、生活心理 的關懷者。針對中專學生年齡小，自制能力差的特點，為加強中專學 生管理工作，準備從以下幾方面開展工作。1、做好日常思想政治教育工作，包括理想信念教育、道德教育、校 規(guī)校紀律等，輔導員應經(jīng)常深入到學生中去，經(jīng)常性地開展談心活動, 分析研究學生的學習情況、思想狀況，幫助學生樹立正確的世界觀、 人生觀和良好的道德品質(zhì)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就要將矛盾和沖突化解在 萌芽狀態(tài)，維護好校園的安全和穩(wěn)定。2、加強學生班級建設和管理。指導學生黨支部和學生組織建設，主 要采取民主化管理，做好授權工作，做好班干部的培養(yǎng)和選拔工作， 加強學生自我教育、自我管理。輔導員還要把學

9、生個人信息匯總，為 學生建立個人信息檔案庫。還要做好評獎評優(yōu)、助學貸款、勤工儉學 等日常事務。3、做好輔導咨詢服務。學習輔導，輔導員要幫助學生端正學習態(tài)度， 掌握學習方法，提高學習成績，指導學生開展各種學習活動。生活輔導，幫助學生處理好學習成才、擇業(yè)交友、健康 生活等方面的具體問題。就業(yè)輔導，為學生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導 和信息服務，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念。3、經(jīng)常性地安全教育，培養(yǎng)學生的安全意識和自我保護能力。對學生的思想品質(zhì)、道德行為、遵紀守法、學習狀況進行考察并作記載。三、90后大學生的思想特點1、個性獨立，自我意識強，思想早熟。9 00后”是以獨生子女為群體的一代人，是一個更自信、

10、更張揚的年輕群體，他們團隊意識 淡薄，以自我為中心，不喜歡被束縛，喜歡特立獨行，對物質(zhì)需求欲 很強，不喜歡被約束卻又在生活上依賴父母的照顧。2、思維方式開闊，價值觀念更加西化，競爭意識和創(chuàng)造能力強， 但心理問題明顯。他們知識面寬，見識廣，好奇心重，容易接受更多 的新事物，樂于挑戰(zhàn)，喜歡毫不掩飾的表現(xiàn)自我，但他們適應能力與 抗挫折能力比較弱，在心理方面，就容易出現(xiàn)走極端的現(xiàn)象。如何做 好“90后”的思想政治教育工作1、輔導員要加強學習，提高自身綜 合素質(zhì)。以專業(yè)的思想政治教育理念，有針對性的開展思想教育工作， 引導學生端正品德言行，遵紀守法，強化社會責任感；教育學生時刻 要以積極樂觀的心態(tài)和堅忍

11、不拔的精神來面對大學生活。 樹立以人為 本的教育觀念，關愛學生、尊重學生，同時注重言傳身教，以自身行 為去帶動學生，發(fā)自內(nèi)心的去幫助與鼓勵學生，這樣才能贏得學生們 的信任與尊重，才可以順利地完成思想政治教育工作。2、加強心理教育?！?90后”大學生心理問題的形成大部分是因為復雜的社會環(huán) 境、家庭教育環(huán)境、缺乏良好的性格培養(yǎng)等多種因素共同造成的，這 就要求我們應該深入他們的心理， 換位思考，以平常的心態(tài)去看待他 們的為人處世，從理解他們的行為方式出發(fā)，開展符合他們個性特點 的教育工作。利用網(wǎng)絡獲取他們的日常信息，通過 QQ微博、郵件等 方式與他們多交流、多溝通、多接觸，讓自己成為他們的知心朋友，

12、 這樣才能夠隨時掌握他們的心理變化，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。3、改變傳統(tǒng)的教育模式。由說教式逐步地轉(zhuǎn)向引導式，正確對 待他們的心理特點，少些責怪與批評，更多地針對這些特點采取特殊 的教育方式，承認他們的個性特點，注重個性化的培養(yǎng)。為他們創(chuàng)造 實踐機會，鼓勵學生在假期采取實習、打工、社會調(diào)查等方式進 行社會實踐，在實踐中不斷豐富發(fā)展自己。四、“老油條”的學生觸犯校紀校規(guī)時，怎么做？第一，掌握證據(jù)，同伴口供、抽煙的煙頭、手機短信等第二，調(diào)查詢 問，處理時可以將其分開，單獨問訊，避免相互竄供，了解事情的原 因和經(jīng)過。第三，以事實為根據(jù)，以校紀為準繩，進行嚴厲批評教育， 讓其做出口頭或書面檢討。五、對畢業(yè)

13、生的就業(yè)輔導1、了解畢業(yè)生真實情況，包括學業(yè)、特長、弱點、家庭背景、各方 面的能力等等，引導學生根據(jù)自身特點和社會需要， 選擇好繼續(xù)深造 或就業(yè)去向，做好思想和心理準備。2、幫助畢業(yè)生分析當前就業(yè)形勢，了解社會需要，幫助他們不斷調(diào) 試心理，調(diào)整目標，樹立正確的就業(yè)觀和良好的就業(yè)心態(tài)，如先就業(yè) 再擇業(yè)，遇到比劃合適的崗位，要有務實的心態(tài)，不能好高鷲遠，也 不失去信心。3、幫助他們收集就業(yè)信息和就業(yè)政策并分類整理。挑選校友進行輔 導，從職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)前景、就業(yè)心態(tài)、儀表包裝、面試技巧以 及求職材料的準備等方面入手分類對畢業(yè)生進行輔導；定期開展講 座、模擬面試以及就業(yè)月系列活動，以豐富多樣的形式

14、，讓畢業(yè)生間 接體驗面試的感覺，引導他們從容應對就業(yè)。4、在學生找工作的過程中，不時進行心理輔導，舒緩就業(yè)壓力。離 校后，加強對畢業(yè)生離校后的追蹤六、大學生不住寢室的解決方法每學期開學的時候統(tǒng)計一下在外住宿的學生的詳細資料。如，住宿地址，房東情況，住宿地點有無安全隱患，并同時將該生在外住宿的情 況通知其家人。要求學生手寫一份在外住宿申請，需要有家長簽字， 交到學生管理處。與外宿學生簽訂一份“學生在校學習期間在外住宿 安全協(xié)議”。協(xié)議寫明該生外宿的原因、確切地點、居住房的情況， 是與人合租還是獨住，房租每月多少房東姓名、聯(lián)系方式等等。期間， 與學生保持聯(lián)系。安排學生干部、黨員留意關心但為安全起見

15、，一般 不要同意學生在外住宿。七、輔導員流動性很大，為什么選擇這個職業(yè)？（為什么要做輔導員） 1、這是一份有前景的工作。近年來，中共中央、國務院相繼出臺了 加強學校輔導員隊伍建設的文件，尤其是16號文件和24號文件，為 輔導員走職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的職業(yè)發(fā)展道路提供了政策支持和實施保障。而推進輔導員隊伍建設已成為高等教育界的共識。 輔 導員肩負著思想政治教育工作者和教師的雙重身份，是學生健康成長 的教育者、管理者和服務者，是高校學生思想政治工作的指導者，是 高校第一線的基層工作者。輔導員工作崗位的重要性不言而喻。2、興趣和熱情。我是把輔導員工作當作我興趣愛好的職業(yè)化、當作 我的事業(yè)來經(jīng)營的。

16、大學里的學生工作經(jīng)驗，培養(yǎng)了我對學生工作越來越深厚的熱情， 這是我最理想的職業(yè)選擇，我會付出全部的熱情和能力來做好這個工作。3、能力問題。通過大學的學生工作的經(jīng)驗及在各級學生組織的鍛煉，我對勝任輔導員工作有充分的信心。 職業(yè)生涯規(guī)劃的目標是什么，對發(fā)展有什么打算？我的職業(yè)生涯規(guī)劃的目標就是在學校系統(tǒng)里從事行政工作，同時不斷的充實提高自己的專業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)，更好地 為學院和學校的發(fā)展做出貢獻。未來發(fā)展的打算，短期內(nèi)就是做好一名輔導員，當學院覺得我能在其他崗位上做出更多貢獻的時候， 我也 服從調(diào)動和安排，然后提高自己的學歷層次。八、學生作弊 1、加強宣傳教育工作。輔導員在應在臨近考試前做好學生的

17、宣傳教育工作，讓學生認識到考試作弊是學風中最丑惡的現(xiàn)象， 更是個人品 質(zhì)低劣的表現(xiàn)?？荚囎鞅资且粋€人不誠實守信的表現(xiàn)， 可以從家庭的 角度，教育學生不能辜負父母的殷殷期望和辛苦勞動賺來的學費，將考試作弊與誠實守信和孝順父母聯(lián)系起來，讓學生從主觀上認識到要 光明考試，做一個堂堂正正的學生。此外，輔導員還可以通過提倡學 生在誠信書上簽字，強化誠信意識。班級還可以召開關于考試作弊的 班團會，通過班會的形式，教育全班同學要認真復習考試，腳踏實地 的學習，做一個誠實守信，尊重知識，熱愛知識的大學生。2、嚴抓考風考紀。輔導員在考試前，要對學生講明考試作弊的嚴重后果，在學生中要起到震懾作用。一旦發(fā)現(xiàn)有考試作

18、弊現(xiàn)象，要嚴肅 處理，絕不姑息，并將考試作弊的同學公之于眾，對學生起到警示 的作用。輔導員要有一個公平公正的心，對于監(jiān)考自己班的學生更要 嚴格監(jiān)考，發(fā)現(xiàn)作弊者，不能包庇或者視而不見，要對自己的職責負 責，更要對學生負責。3、制定嚴厲的考試作弊處分規(guī)定?？荚囎鞅字苯雨P系到一個學校的 學風建設和教學水平的好與壞，因此，學校應制定嚴厲的處分規(guī)定， 并果斷的貫測落實，輔導員也可以自己制定對學生考試作弊的懲 罰規(guī)定，如綜合測評量化等。九、學生沉迷網(wǎng)絡怎么辦？微觀：1、先從側面了解學生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學 習狀況等各方面。2、以朋友的身份找學生談心交流，啟發(fā)學生樹立積極的人生觀。3、引導其參

19、與其他的社會活動或?qū)W生活動，轉(zhuǎn)移注意力。4、安排學生干部、黨員留意關心宏觀：1、從學校來看，在校園內(nèi)要營造正確使用網(wǎng)絡的氛圍。在學生入校之初就對學生進行正確使用網(wǎng)絡的教育和健康的網(wǎng)絡大賽。2、開展豐富的第二課堂活動，3、建立危機預警機制及相應的長效機制，以寢室為單位，以黨員為 突破口。4、與家長聯(lián)系，加強家庭教育，共同幫助學生。十、輔導員崗位要求你在大學期間有非常豐富的學生工作經(jīng)歷，你能否舉一件最難忘的事，以及其中 的體會？我雖然做過學生會主席，但這期間并沒有發(fā)生過讓我難以忘懷的事情；而讓我印象最深刻的是以前加入的一個社團， 那時我作為組長參 與負責一項活動，部長讓我去做一條橫幅，讓我先去懸掛

20、地點測量 一下寬度之后再去制作橫幅。我覺得沒有這個必要所以就隨便目測了 一下，最后卻大了很多，還讓社團虧了 100多元錢。我覺得干什么事 態(tài)度很重要，態(tài)度決定成敗。十一、如何評價你所在學院負責學生工作的總支副書記， 他在工作上 有哪些不足之處？我們的書記歲數(shù)比較大，在我們學生眼里是個德高望眾的學者。 他對 學生十分和藹，學生有什么困難也會想方設法地給予幫助； 在治學上， 他十分嚴謹，學生寫的論文要是有個錯別字也逃不過他的眼睛。 不過 他最大的毛病就是太保守，不了解現(xiàn)在大學生的心里想法，還不喜歡 男女生談戀愛。十二、怎么看待借貸上學的同學？如何做好助學貸款工作？1、深入領會國家的資助政策，全面落

21、實資助政策。一是在資助力度上，輔導員需要按照國家的政策要求，落實以幫助貧困學生為主的資 助政策體系。二是在資助方式上，根據(jù)不同學生的不同特點，對貧困 學生采取獎、貸、助、補、減等多種方式進行資助，充分發(fā)揮政策的 整體效應。2、做好貧困生認定工作，準確把握學生層次結構，實現(xiàn)公平資助 3、“物質(zhì)資助”與“精神資助”相結合，培養(yǎng)感恩之心貧困學生作為學校的弱勢群體，內(nèi)心是非?？释麥嘏?。針對學生個 體，可以單獨談心，分析他的長處和優(yōu)勢，肯定他的優(yōu)點，培養(yǎng)他們 自尊、自信、自立、自強的意識，激勵他們追求卓越。針對學生群體, 可以采取多種形式“資助”。提供安排勤工助學崗位，減輕經(jīng)濟負擔, 鍛煉他們工作能力

22、。十三、宿舍學生不按時起床你怎么辦1、與學生溝通，督促學生按時作息，教育他們養(yǎng)成學生良好生活習慣的需要2、開展學生宿舍的監(jiān)督、管理工作，及時檢查、通報學生 宿舍的關網(wǎng)、熄燈等情況，制定落實學校的宿舍管理制度 十四、新生入學教育的內(nèi)容？1、愛黨愛校教育，主要介紹校史、師資設備、專業(yè)設置、培養(yǎng)方案、 就業(yè)前景等。2、專業(yè)教育。介紹本專業(yè)的有關情況和培養(yǎng)目標。3、學習教育。中專學習的特點、學習內(nèi)容、學習途徑、學習的基本方法等。4、紀律教育。學生日常管理制度、校紀校規(guī)、學生獎懲制度等。5、安全穩(wěn)定和衛(wèi)生教育。人身安全、交通安全、財物安全、個人衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等。6、適應教育。心理適應、生活

23、適應、交往適應等。十五、異性向你表達愛戀，怎么辦？學生喜歡自己的老師，甚至愛上老師，首先說明這位老師很優(yōu)秀， 至少在某一方面很優(yōu)秀。處置原則：不要想著讓她不喜歡我，而是要 讓她將情感轉(zhuǎn)化。我可以對她說：“感謝你對老師的好感，你的這份 感情老師會好好珍藏，讓我們一起來保守這個秘密吧。”學生愛上老師，有兩個不當：第一，時機不當。第二，身份不當。 由于學生愛戀老師，那么他就會重視自己說的話，這樣就為我們的教 育和誘導提供了絕佳的機遇，把握好這個機遇，講清楚現(xiàn)在不合適的 理由，并順其自然的給予誘導和鼓勵，讓他將心思放在學習和完善自 己上，無疑就會對他起到積極的推動作用。十六、對于學生過洋節(jié)日，你有什么看法？世界文化的趨同傾向是伴隨經(jīng)濟全球化而來的一個突出問題，沖擊著傳統(tǒng)節(jié)日文化的價值和內(nèi)容。年輕人有激情，