淺析電子商務的競爭優(yōu)勢與要求

1、淺析電子商務的競爭優(yōu)勢與要求摘要近幾年，中國的電子商務得到很大的開展，也越來越引起各企業(yè)的重視。作為網絡經濟的必然產物。作為網絡經濟的必然產物，電子商務掀起了經濟領域的一場革命，也給企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)應將電子商務進步到戰(zhàn)略位置上來，因為電子商務必然會浸透企業(yè)管理的各個過程，改變企業(yè)運作方式。關鍵詞電子商務應用形式企業(yè)信息化電子商務源于英文eletrniere，簡寫為e。其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。是利用簡單、快捷、低本錢的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進展各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。主要是以edi電子數(shù)據(jù)交換和internet來完

2、成的。尤其是隨著internet技術的日益成熟，電子商務的開展是建立在internet技術上的。從企業(yè)來看，電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現(xiàn)，以便改善客戶效勞，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。從貿易活動的角度分析，電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完好的也是最高級的電子商務應該是利用internet網絡可以進展全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完好地實現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以致到電子報關、電子納稅等通過internet一并完成。要實

3、現(xiàn)完好的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的參加才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此網上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。一、電子商務的主要應用形式電子商務改變了傳統(tǒng)的經營形式，主要有以下幾種應用形式。1.企業(yè)內部商務形式企業(yè)內部網intranet目前已經成為一種有效的商務工具，它可以提供企業(yè)內各部門、各員工之間快速、平安的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強信息傳遞，也可自動進展業(yè)務處理。使企業(yè)對市場狀況能更快地作出反響，更好地為客戶提供效勞。隨著企業(yè)

4、規(guī)模和業(yè)務的擴展，企業(yè)內部電子商務將大有作為。2.企業(yè)與消費者間商務形式businesstnsuer這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式。目前，有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關的效勞。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂、電影、數(shù)據(jù)庫、軟件及各類知識商品；還可以是提供的各類效勞，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠程教育等。3.企業(yè)間電子商務形式businesstbusiness這種方式是電子商務應用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用internet或其他網絡對每筆交易尋找最正確合作伙伴，

5、完成從訂購到結算的全部交易行為，包括向供應商訂貨、簽約、承受發(fā)票和使用電子資金轉移、信譽證、銀行托收等方式進展付款，以及在商貿過程中發(fā)生的其他問題如索賠、商品發(fā)送管理等。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業(yè)的業(yè)務活動。4.政府采購電子化商務形式businesstgvernent在btg形式下，政府可以通過互聯(lián)網發(fā)布采購清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業(yè)站在完全平等的立場上，通過互聯(lián)網來完成雙方的交易。一方面可以進步采購效率，降低本錢，另一方面便于建立監(jiān)視機制。防止腐敗行為的發(fā)生。5.稅收電子化商務形式gvernenttbusiness稅收電子化

6、商務形式就是如今很流行的電子稅收，也是gtb在現(xiàn)實中的主要應用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺，在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷。二、電子商務的競爭優(yōu)勢電子商務為企業(yè)提供了全球性貿易環(huán)境，建立了新型的商務通道，大大進步了商務活動的程度和效勞質量。在增強企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用：1.電子商務能進步商務活動的效率電子商務使以銷定產更為簡便易行，企業(yè)通過網絡展示自己的產品、效勞及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單

7、，企業(yè)消費部門根據(jù)網絡訂購信息及時安排或調整消費規(guī)模和品種，從而實現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想形式。與此同時還可以減少人為的忽略，防止可能發(fā)生的損失和浪費。2.電子商務能進步工作質量，擴大市場電子商務增加了客戶和供貨方的聯(lián)絡。雙方空間的障礙已經消失，系統(tǒng)網絡使得客戶和供貨方均能理解對方的最新數(shù)據(jù)，而且可以提供365/7/24形式效勞，加強市場競爭地位。3.電子商務可降低本錢，有利于進步企業(yè)利潤降低交易本錢，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費，電子數(shù)據(jù)交換那么大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務可以優(yōu)化企業(yè)供應鏈。降低供應本錢。據(jù)統(tǒng)計，在傳統(tǒng)商務形式下，商品從訂

8、貨到售出過程中的物流費用約占企業(yè)本錢的18%20%，部分企業(yè)利用電子商務優(yōu)化供應鏈后，將該費用比例降低到10%12%。三、電子商務對企業(yè)的要求企業(yè)必須在構建電子商務環(huán)境、重構管理機制等方面適應電子商務的開展，才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。1.構建電子商務環(huán)境，適應電子商務的開展企業(yè)電子商務建立和功能的充分實現(xiàn)離不開企業(yè)內部的信息化建立。電子商務系統(tǒng)的計算機和網絡硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統(tǒng)的性能指標，所以在選擇的時候，要注意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、平安性好、有一定的網絡吞吐才能，還要采用開放的體系構造，具備一定的可擴展性，可以滿足企業(yè)將來的電子商務應用的需求。電子

9、商務系統(tǒng)軟件構造的設計工作，實際上是對確定的硬件構造中的每臺計算機指定相應的計算機系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用效勞器系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件等。用戶在自身電子商務環(huán)境構建時應考慮以下因素：系統(tǒng)必須具有實用性；系統(tǒng)必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和集中備份；系統(tǒng)必須具備在線擴展才能；系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務的平安問題等。2.企業(yè)必須標準業(yè)務流程，以適應電子商務的開展最好的技術并不代表最好的結果，技術必須與企業(yè)的管理和運營有機結合，特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業(yè)開展電子商務的根本標準。同時，由于一個企業(yè)事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟件產品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原

10、有的信息系統(tǒng)，那么問題的關鍵就在于如何處理不同系統(tǒng)間的差異。3.構建電子商務環(huán)境下的會計理論和會計實務由于虛擬企業(yè)、網上企業(yè)的出現(xiàn)，會計主體假設需要重新定義：根據(jù)合作工程而成立合作公司或工程公司的現(xiàn)象將會愈來愈普遍，工程完畢公司即完畢經營，進展清算，持續(xù)經營假設將無法適應；企業(yè)提供實時財務信息將成為可能，會計分期假設已顯得無足輕重；電子貨幣的廣泛應用，將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。由于會計假設是傳統(tǒng)會計賴以存在的前提條件，它的動搖，必然會對如權責發(fā)生制、歷史本錢計價等會計確認和計量等方面的會計原那么產生深化的影響。傳統(tǒng)的會計工作組織、會計崗位設置和會計業(yè)務流程的重組將成為必然。4.加強培養(yǎng)和吸

11、引復合型電子商務人才，進步員工的整體素質電子商務的信息、智能化開展導向對企業(yè)員工的素質要求更高，對企業(yè)內部的合作要求更高。以功能為中心的精干組織、小組團隊精神、企業(yè)構造彈性化、授權、關心員工和強調員工的多層次的自我實現(xiàn)的當前的高技術企業(yè)和知識化企業(yè)的經典管理形式，將逐步成為運用電子商務的普通企業(yè)的必然選擇。這就是說，電子商務的開展歷程不僅是企業(yè)的內外信息溝通手段的飛躍過程，而且是企業(yè)知識化、信息化、智能化過程，是企業(yè)技術素質、管理素質、人力素質的升華過程。對此，開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓，進步商務人員電子商務業(yè)務素質和網絡技能是保證企業(yè)電子商務迅速開展的重要途徑。企業(yè)要想在電子商務的大潮中獲得收益，就必須培養(yǎng)一大批相關人才。企業(yè)的技術管理、組織構造、經營理念、市場管理必需進展相應的知識化、信息化改造。強化企業(yè)的創(chuàng)新才能，強化企業(yè)員工的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新主動性、創(chuàng)新素質，使企業(yè)能在新的條件下安康成長，將逐步成為企業(yè)成功開展的必由之路。最后要強調的是，在建立電子商務的過程中，企業(yè)既要重視技術手段的應用，也要重視業(yè)務流程的重組。要把電子商務與企