戰(zhàn)略管理案例分析大綱文件

1、STRATEGY ANALYSISGUIDE TO CASE PRESENTATIONS企業(yè)戰(zhàn)略治理案例分析系 不: 專 業(yè): 班 級: 姓 名: 學 號: College of SunshineFuzhong University of China企業(yè)戰(zhàn)略治理案例分析大綱鐘冬明目錄案例陳述的要求3案例陳述的各個部分4第一部分 公司簡介5第二部分 產業(yè)分析7第三部分 產業(yè)結構分析12第四部分 公司內部情況分析13第五部分 戰(zhàn)略選擇與分析18第六部分 戰(zhàn)略建議與指導20附件 案例討論的各種提示21參考23案例陳述的要求1、能夠運用PPT做展示，然而必須保留復件（統(tǒng)一由學委以ppt和doc格式發(fā)給

2、教師）。2、所有的材料和圖形都要打印出來并保持整潔。3、請在上課之前將電子版的材料交給老師。4、請按照后頁規(guī)定的格式安排案例作業(yè)，假如你對案例有什么疑問，請向老師詢問。5、在陳述之后將由老師安排課堂討論。6、陳述的材料應該在小組成員之間分享。請在上交教師的文件的首頁上注明每位小組成員的分工。小組成員將依照分工不同而回答相應的問題。小組成員應該就公司的某一領域（財務、人事、生產、營銷、信息治理等）走勢做詳盡的分析。案例陳述的各個部分第一部分：*公司簡介一、公司背景介紹二、公司的經營理念三、公司的愿景和使命四、公司的要緊目標五、案例擴展材料 (可在圖書館查閱)第二部分：*行業(yè)的宏觀環(huán)境分析一、政治

3、與法律環(huán)境二、經濟環(huán)境三、社會文化環(huán)境四、技術環(huán)境分析第三部分：*行業(yè)結構分析一、行業(yè)定義二、行業(yè)特征三、五種競爭力量模型1、企業(yè)間競爭2、潛在競爭者的進入3、潛在替代產品的開發(fā)4、供應商的議價能力5、消費者的議價能力四、行業(yè)驅動因素五、戰(zhàn)略群圖第四部分：*公司（產品）的內部分析一、IFE矩陣分析二、價值鏈分析三、波士頓矩陣分析第五部分：*公司（產品）的戰(zhàn)略選擇與分析一、*公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略分析1、*公司的長期戰(zhàn)略2、*公司的戰(zhàn)略調整3、*公司的戰(zhàn)略實現(xiàn)與打算二、*公司的SWOT分析三、*公司的戰(zhàn)略選擇第六部分：戰(zhàn)略建議與指導一、應遵循的戰(zhàn)略的類型二、戰(zhàn)略的各個關鍵要點三、實施戰(zhàn)略的成本預算四、實

4、施戰(zhàn)略所需資源的來源五、列出各個要緊的前提假設致謝第一部分 公司簡介1、公司背景公司背景應該包括三個到五個有利于理解公司產生和進展的特點。這些特點是建筑在公司戰(zhàn)略進展方向之上的。2、公司的經營理念請用一段話簡要描述公司的經營理念。同時應該包括以下內容：公司是誰？公司干些什么？公司進展的方向是什么？這些內容經常揭示了關于產品或服務的定義、關于產業(yè)和目標顧客及技術功能。描述應該是面向以后的，不應包括具體的對象。3、公司現(xiàn)有的愿景與使命 那個部分在公司的網站上都有，或在公司的LOGO里面也會體現(xiàn)。4、公司的要緊目標 那個部分應該包括對公司長期目標的描述。目標應該詳細而具體。完成時刻表應該列出。短期目

5、標不應包括在內，但能夠再見一部分整合提出。而長期的目標應該列出： 銷售增長百分比 (%)精利率 (% )市場占有率 長期目標應該是以后五年的目標。 C. 案例擴充性知識補充的材料應該有利于了解公司的現(xiàn)狀，并請關注對公司戰(zhàn)略進展方向有阻礙的各個因素。補充性材料包括：公司近幾年的信息行業(yè)對公司的阻礙請注意：擴充性材料的搜集時刻不要超過完成案例整體事件的15%第二部分 *行業(yè)的宏觀環(huán)境分析下表是一個典型的PEST分析。政治 （包括法律） HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E o 經濟 經濟社會技術環(huán)保制度 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5

6、%8E%E5%A2%9E%E9%95%BF o 經濟增長 經濟增長收入分布政府研究開支 HYPERLINK /wiki/%E7%A8%8E%E6%94%B6%E6%94%BF%E7%AD%96 o 稅收政策 稅收政策 HYPERLINK /wiki/%E5%88%A9%E7%8E%87 o 利率 利率與 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A7%E5%B8%81%E6%94%BF%E7%AD%96 o 貨幣政策 貨幣政策人口統(tǒng)計、人口增長率與年齡分布 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E4%B8%9A%E6%8A%80%E6%9C%AF o 產業(yè)技術 產業(yè)技術關注

7、國際貿易章程與限制政府開支勞動力與社會流淌性新型發(fā)明與技術進展 合同執(zhí)行法消費者愛護法失業(yè)政策生活方式變革技術轉讓率 雇用法律征稅職業(yè)與休閑態(tài)度 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%AE%B6%E7%B2%BE%E7%A5%9E o 企業(yè)家精神 企業(yè)家精神技術更新速度與生命周期 HYPERLINK /wiki/%E6%94%BF%E5%BA%9C%E7%BB%84%E7%BB%87 o 政府組織 政府組織/態(tài)度匯率教育能源利用與成本 競爭規(guī)則通貨膨脹率潮流與風尚信息技術變革 政治穩(wěn)定性商業(yè)周期的所處時期健康意識、社會福利及安全感互聯(lián)網的變革 安全規(guī)定消費

8、者信心生活條件移動技術變革 (一) HYPERLINK /wiki/%E6%94%BF%E6%B2%BB%E6%B3%95%E5%BE%8B%E7%8E%AF%E5%A2%83 o 政治法律環(huán)境 政治法律環(huán)境(Political Factors)政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態(tài)度和阻礙也是不斷變化的。 重要的政治法律變量： 執(zhí)政黨性質 政治體制 HYPERLINK /wiki/%E7

9、%BB%8F%E6%B5%8E%E4%BD%93%E5%88%B6 o 經濟體制 經濟體制 政府的管制 稅法的改變 各種政治行動委員會 專利數(shù)量 專程法的修改 環(huán)境愛護法 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E4%B8%9A%E6%94%BF%E7%AD%96 o 產業(yè)政策 產業(yè)政策 HYPERLINK /wiki/%E6%8A%95%E8%B5%84%E6%94%BF%E7%AD%96 o 投資政策 投資政策 國防開支水平 政府補貼水平 反壟斷法規(guī) 與重要大國關系 地區(qū)關系 對政府進行抗議活動的數(shù)量、嚴峻性及地點 民眾參與政治行為 (二)經濟環(huán)境(Economic Facto

10、rs) HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E7%8E%AF%E5%A2%83 o 經濟環(huán)境 經濟環(huán)境要緊包括宏觀和微觀兩個方面的內容。 宏觀經濟環(huán)境要緊指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢， HYPERLINK /wiki/%E5%9B%BD%E6%B0%91%E6%94%B6%E5%85%A5 o 國民收入 國民收入、 HYPERLINK /wiki/%E5%9B%BD%E6%B0%91%E7%94%9F%E4%BA%A7%E6%80%BB%E5%80%BC o 國民生產總值 國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟進展水平和 HYPERLI

11、NK /wiki/%E5%8F%91%E5%B1%95%E9%80%9F%E5%BA%A6 o 進展速度 進展速度。 微觀經濟環(huán)境要緊指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、 HYPERLINK /wiki/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E5%81%8F%E5%A5%BD o 消費偏好 消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及以后的市場大小。 重要監(jiān)視的關鍵經濟變量： HYPERLINK /wiki/GDP o GDP GDP及其增長率 中國向工業(yè)經濟轉變 貸款的可得性 可支配收入水平 居民消費(儲蓄)傾向 HYPERLINK /wiki/%E5%88%A

12、9%E7%8E%87 o 利率 利率 HYPERLINK /wiki/%E9%80%9A%E8%B4%A7%E8%86%A8%E8%83%80%E7%8E%87 o 通貨膨脹率 通貨膨脹率 HYPERLINK /wiki/%E8%A7%84%E6%A8%A1%E7%BB%8F%E6%B5%8E o 規(guī)模經濟 規(guī)模經濟 政府 HYPERLINK /wiki/%E9%A2%84%E7%AE%97%E8%B5%A4%E5%AD%97 o 預算赤字 預算赤字 HYPERLINK /wiki/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E6%A8%A1%E5%BC%8F o 消費模式 消費模式 失業(yè)趨勢 勞動

13、生產率水平 HYPERLINK /wiki/%E6%B1%87%E7%8E%87 o 匯率 匯率 HYPERLINK /wiki/%E8%AF%81%E5%88%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA o 證券市場 證券市場狀況 外國經濟狀況 進出口因素 不同地區(qū)和消費群體間的收入差不 價格波動 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A7%E5%B8%81 o 貨幣 貨幣與 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E6%94%BF%E6%94%BF%E7%AD%96 o 財政政策 財政政策 (三) HYPERLINK /wiki/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E6

14、%96%87%E5%8C%96%E7%8E%AF%E5%A2%83 o 社會文化環(huán)境 社會文化環(huán)境(Sociocultural Factors) HYPERLINK /wiki/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E7%8E%AF%E5%A2%83 o 社會文化環(huán)境 社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗適應、審美觀點、 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E8%A7%82%E5%BF%B5 o 價值觀念 價值觀念等。 文化水平會阻礙居民的需求層次；宗教信仰和風俗適應會禁止或抵制某些活動的進

15、行； HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E8%A7%82%E5%BF%B5 o 價值觀念 價值觀念會阻礙居民對 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 組織目標 組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會阻礙人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。 關鍵的社會文化因素：婦女生育率 人口結構比例 性不比例 HYPERLINK /wiki/%E7%89%B9%E6%AE%8A%E5%88%A9%E7%9B%8A%E9%9B%86%E5%9B%A2 o 專門利益集團 專門

16、利益集團數(shù)量 結婚數(shù)、離婚數(shù) 人口出生、死亡率 人口移進移出率 社會保障打算 人口預期壽命 人均收入 生活方式 平均可支配收入 對政府的信任度 對政府的態(tài)度 對工作的態(tài)度 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%AD%E4%B9%B0%E4%B9%A0%E6%83%AF o 購買適應 購買適應 對道德的關切 HYPERLINK /wiki/%E5%82%A8%E8%93%84%E5%80%BE%E5%90%91 o 儲蓄傾向 儲蓄傾向 性不角色 投資傾向 種族平等狀況 節(jié)育措施狀況 平均教育狀況 對退休的態(tài)度 對質量的態(tài)度 對 HYPERLINK /wiki/%E9%97%B2%E6%9

17、A%87 o 閑暇 閑暇的態(tài)度 對服務的態(tài)度 對老外的態(tài)度 污染操縱 對能源的節(jié)約 社會活動項目 社會責任 對職業(yè)的態(tài)度 對權威的態(tài)度 都市、城鎮(zhèn)和農村的人口變化 宗教信仰狀況 (四) HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF%E7%8E%AF%E5%A2%83 o 技術環(huán)境 技術環(huán)境(Technological Factors)技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術手段的進展變化外，還應及時了解： 國家對科技開發(fā)的投資和支持重點； 該領域技術進展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額； HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF%E8%BD

18、%AC%E7%A7%BB o 技術轉移 技術轉移和技術商品化速度； 專利及其愛護情況，等等。 案例:對建筑裝飾設計行業(yè)的PEST分析近年來,隨著政府職能的改革、我國加入 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%96%E8%B4%B8%E7%BB%84%E7%BB%87 o 世貿組織 世貿組織后進一步全面開放、與國際市場接軌的要求進一步增高,對改制后的建筑設計單位提出了更高的要求。建筑設計企業(yè)在自軀體制發(fā)生變化的同時,外部環(huán)境同時發(fā)生了巨大的變化,在這種形勢下,建筑裝飾設計單位通過對自身內外環(huán)境的分析,選擇適合自身的進展戰(zhàn)略并組織實施是十分必要,十分及時的。 PEST(Political、

19、Economic、Social、Technological)分析模型是環(huán)境分析的一種有效方法,為我們建筑裝飾設計企業(yè)的可持續(xù)進展提供了一個思路,它通過對政治、經濟、社會和技術四個方面的若干阻礙因素進行總結和列示,關心行業(yè)或 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%88%86%E6%9E%90 o 組織分析 組織分析和總結相對關鍵和重要的阻礙因素,以確立最終的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略目標。 一、政治(Political)因素 1.行業(yè)治理政策趨于完善 在政策因

20、素中,政府對建筑設計行業(yè)的宏觀治理政策無疑直接地發(fā)揮著重要作用?！笆濉逼陂g,我國的勘察設計行業(yè)從單位的生產經營體制、產權結構和內部機制三個方面進行了深入的改革和探究,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質量、資質、注冊、 HYPERLINK /wiki/%E6%8B%9B%E6%8A%95%E6%A0%87 o 招投標 招投標等方面都做到有法可依。 2006年初,國家建設部專門就建設裝飾市場的治理公布了“關于加強建筑裝飾設計市場治理的意見”(建設20069號),這一文件針對目前建筑裝飾設計行業(yè)出現(xiàn)的問題有針對性地制定了相對應的政策,這將大大促進建筑裝飾設計市場競爭的有序化。長期來看,建筑設計行業(yè)的

21、資質治理、招投標制度、項目全程監(jiān)理和工程事故追究等制度的完善將對行業(yè)的進展發(fā)揮重要作用。 2.加入WT0后帶來機遇 加入WTO無疑會給我國的建筑裝飾設計行業(yè)帶來更多的機遇,首先,“入世”后的中國市場將逐步成為開放、平等、競爭、透明的市場,將會有更多的國內外 HYPERLINK /wiki/%E7%AB%9E%E4%BA%89%E8%80%85 o 競爭者 競爭者在中國市場上進行公平、平等的競爭,參與市場競爭的規(guī)則將逐步成為國際通行規(guī)則,這有利于正規(guī)單位參與競爭;其次,隨著市場的開放,將促使行業(yè)領導和執(zhí)業(yè)人員進一步更新觀念,通過合作和交流學習,了解國外事務所先進的 HYPERLINK /wiki

22、/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E5%BC%8F o 治理方式 治理方式、運作方式,以提升專業(yè)和服務水平,增強自身競爭實力。另一方面,加入WTO后,盡管依照現(xiàn)有 HYPERLINK /wiki/WTO%E5%8D%8F%E5%AE%9A o WTO協(xié)定 WTO協(xié)定中的一些差不多原則和條款,我國對市場的開放能夠采取“逐步放開”的政策,以愛護本國利益,但這種愛護時刻是有限的,由于我國的建筑裝飾設計市場差不多上是在相對封閉的條件下發(fā)育起來的,在 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E4%B8%BB%E4%BD%93 o 市場主體 市場主體行

23、為、 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%A0%87%E5%87%86 o 服務標準 服務標準、機構組織形式、行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德操守以及政府治理體制、行業(yè)自律程度等諸方面與國外同行業(yè)還存在相當大的差距。據(jù)有關資料,我國現(xiàn)有勘察設計單位12000家,年 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E4%B8%9A%E9%A2%9D o 營業(yè)額 營業(yè)額為360億元,折合43.5億美元,而世界排名第一的美國貝歌特工程 HYPERLINK /wiki/%E5%85%AC%E5%8F%B8 o 公司 公司一家。年 HYPERLINK /wiki/%E8%9

24、0%A5%E4%B8%9A%E9%A2%9D o 營業(yè)額 營業(yè)額即達112億 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%8E%E5%85%83 o 美元 美元,競爭形勢相當嚴峻,我們必須抓住我國建筑設計市場逐步開放這一時期,進展壯大自身實力,以迎接激烈的市場競爭。 二、經濟(Economic)因素 1.持續(xù)增長的基建 HYPERLINK /wiki/%E6%8A%95%E8%B5%84%E8%A7%84%E6%A8%A1 o 投資規(guī)模 投資規(guī)模 上世紀90年代以來,我國經濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提早實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發(fā)大西

25、北的重要決策,差不多建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內又掀起新一輪 HYPERLINK /wiki/%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%BE%E6%96%BD%E6%8A%95%E8%B5%84 o 基礎設施投資 基礎設施投資建設的高潮。據(jù)有關媒體資料,在新的 HYPERLINK /wiki/%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%BE%E6%96%BD o 基礎設施 基礎設施建設高潮中,我國己開工或打算建設的機場約60余個,其中大型樞紐機場6個,這一熱潮使大型公共設施的裝飾設計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。 “十五” 期間,上海實際完成 HYPERLINK /wiki/%E

26、5%85%A8%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%8A%95%E8%B5%84 o 全社會固定資產投資 全社會固定資產投資總量為9597億元,據(jù) HYPERLINK /wiki/%E9%A2%84%E6%B5%8B o 預測 預測,“十一五” 期間投資總規(guī)模將達到10000億元左右,具體與建筑裝飾設計行業(yè)有關的重大項目有航空港、鐵路第二客站的建設、都市景觀工程和標志性的文化設施,這對景觀設計和室內裝飾的創(chuàng)新進展提供了專門好的方向指示。 2.都市化進程的迅猛進展 都市化是以后建筑設計行業(yè)進展的核心驅動力。我國經濟以后

27、進展的典型特征便是都市化,近年來我國都市人口的快速增長,顯示出我國都市化進展的速度和潛力,這也為我國建筑設計行業(yè)進展給予了專門大的空間。 上海的都市化水平(70%)遠遠高于全國總體水平,在上?！笆濉币?guī)劃中,上海都市建設除了市區(qū)內的市政工程配套之外,其重點在黃浦江兩岸與郊區(qū)的“三城九鎮(zhèn)”建設,總的投資規(guī)模數(shù)以百億計;尤其是2010年上海將舉辦世界博覽會,對建設規(guī)模和建設水平都有了更高的要求。 這其中為建筑裝飾設計提供了巨大的市場。 三、社會(Social)因素 1.社會時尚品位水平的提高 人們隨著生活水平的提高和經濟條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的阻礙要緊表現(xiàn)

28、在對人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾 HYPERLINK /wiki/%E8%A3%85%E4%BF%AE o 裝修 裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達10m2,比1999年擴大近2m2,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍己達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。 另據(jù)了解,國家有關部門正在研究制定對新建住宅的“菜單式全裝修”試點治理工作,爭取在二、三年后逐步取消 HYPERLINK /wiki/%E6%AF%9B%E5%9D%AF%E6%88%BF o 毛坯房 毛坯房,實現(xiàn)商品住宅的即買即住。這一趨勢必將提升

29、家居裝飾對大的裝飾設計施工企業(yè)的吸引力,而且隨著人們收入水平的 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%AE%E5%BC%82%E5%8C%96 o 差異化 差異化和商品住宅的分級消費,這一市場將細分為不同的消費層次。因此,裝飾設計行業(yè)應當利用自己的優(yōu)勢,適時切入這一領域,比如高檔商品住宅、 HYPERLINK /wiki/%E5%88%AB%E5%A2%85 o 不墅 不墅等的裝飾設計等具有較高附加值的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%86%E5%88%86%E5%B8%82%E5%9C%BA o 細分市場 細分市場。 2 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%B

30、A%E6%89%8D%E6%B5%81%E5%8A%A8 o 人才流淌 人才流淌給行業(yè)帶來的壓力和活力 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%BB%8F%E6%B5%8E o 市場經濟 市場經濟中要求資源配置 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E5%8C%96 o 市場化 市場化,建筑裝飾設計企業(yè)的 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E6%94%BF%E7%AD%96 o 人力資源政策 人力資源政策也必定離不開 HYPERLINK /wiki/%E4

31、%BA%BA%E6%89%8D%E5%B8%82%E5%9C%BA o 人才市場 人才市場的具體狀況。從事建筑裝飾設計的執(zhí)業(yè)人員屬于比較高層次的專業(yè)人員,面對的人才市場屬于高層次的專業(yè)人才市場,有壓力也有動力。目前,由于人才流淌尚不是十分通暢,而且由于專業(yè)面較為狹窄,我國的整個建筑裝飾設計行業(yè)本身進展時刻不長,高層次的專業(yè)人員本身相對就較少,人才市場的來源無法提供直接能夠滿足企業(yè)需要的高層次人員。因此關于裝飾設計企業(yè)而言,培養(yǎng)和留住人才就顯得更加重要。 四、技術(Fechnologieal)因素 1.信息技術將成為行業(yè)騰飛的引擎 飛速進展的電子 HYPERLINK /wiki/%E4%BF%A

32、1%E6%81%AF%E5%92%8C%E9%80%9A%E8%AE%AF%E6%8A%80%E6%9C%AF o 信息和通訊技術 信息和通訊技術將在以后的社會和經濟進展中起到愈來愈關健的作用,極大地阻礙著人們的工作方式和生活方式。 HYPERLINK /wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E9%AB%98%E9%80%9F%E5%85%AC%E8%B7%AF o 信息高速公路 信息高速公路的建成使 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86 o 企業(yè)治理 企業(yè)治理計算機化和企業(yè)運行 HYPERLINK /wiki/%E

33、4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96 o 信息化 信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代。甚至人們日常生活中的消費、購物、領取 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E8%B5%84 o 工資 工資、存取款等活動也要以通過網絡來進行。一位從事新興互聯(lián)網企業(yè)研究的專家曾經斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網企業(yè)?？梢娦畔⒓夹g帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經濟活動的中介組織,必須迅速適應

34、這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96 o 企業(yè)信息化 企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍。 目前,信息技術在裝飾設計中的應用大多為施工圖、電腦效果圖的制作,可能通過電子商務模式,網上建立 HYPERLINK /wiki/%E8%99%9A%E6%8B%9F%E8%AE%BE%E8%AE%A1 o 虛擬設計 虛擬設計企業(yè),跨空間與時刻進行網上討論、交換設計方案,高效率地協(xié)調工作已接近現(xiàn)實。另外裝飾設計從最初構想到最后成品展示,利用多媒體

35、、 HYPERLINK /wiki/%E8%99%9A%E6%8B%9F%E7%8E%B0%E5%AE%9E%E6%8A%80%E6%9C%AF o 虛擬現(xiàn)實技術 虛擬現(xiàn)實技術將成為建筑裝飾設計的一大進步和重要表現(xiàn)手段。關于大型公共建筑的室內設計,利用這種技術手段將更具講服力,更有利于設計師向有關專家和社會公眾表現(xiàn)設計理念和設計意圖,信息技術將成為裝飾設計企業(yè)有效率的競爭手段之一。 2.新材料的應用使行業(yè)進展前景花團錦簇 以后的裝飾裝修材料將不僅滿足對建筑的裝飾功能,還要滿足建筑物的節(jié)能、舒適等專門要求。裝飾裝修材料將更強調低污染環(huán)保型、環(huán)境功能型(凈化、優(yōu)化空氣,吸聲、吸波,調節(jié)溫濕,防菌防

36、霉等)、可再生、可循環(huán)、可就地取材研發(fā)。 因此,裝飾裝修材料的大伙兒庭中將不斷增加一些新面孔,大體分為三類:節(jié)能材料、環(huán)保材料和環(huán)境友好材料(該種材料不僅注重材料本身的性能,同時力求在材料的整個壽命周期內對環(huán)境友好)。 出于對建筑室內外環(huán)境的健康、舒適性要求,最終將迫使目前還在大量用于室內裝修的含有有害揮發(fā)氣體的產品被淘汰出局。裝飾裝修材料生產企業(yè)應順應這一進展趨勢,因勢利導,調整 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%BB%93%E6%9E%84 o 產品結構 產品結構,對自身現(xiàn)有產品不斷升級換代,按新標準、新要求選好 HYPERLINK /wiki/%

37、E5%8E%9F%E6%9D%90%E6%96%99 o 原材料 原材料,調整材料配方和生產工藝,推動行業(yè)向高性能、多功能、環(huán)保型方向進展。 反過來,生態(tài)建筑的進展與功能要求又將拓展裝飾裝修材料更具環(huán)保功能,引領裝飾裝修材料新的進展,這些不斷出現(xiàn)的新的變化對建筑裝飾設計行業(yè)提供了更多的選擇,也從設計理念上對設計人員形成了更多的啟迪。 第三部分 行業(yè)結構分析一、 行業(yè)的定義 應該通過產品對產業(yè)的定義而明晰產業(yè)的定義。產業(yè)定義應該清晰的與替代品競爭者區(qū)分開來，盡量做到產業(yè)定義的精確。二、行業(yè)特性市場大小 (年度銷售額或銷售量)競爭角逐的范圍 (地理范圍)市場增長速度 (用百分比表示)產業(yè)生命周期

38、（必須要分析） (開始，成長，成熟，衰落)產業(yè)中公司的數(shù)量 (數(shù)量和規(guī)模) 顧客 (數(shù)量和特性)整合程度 (廣度和深度)產業(yè)進入壁壘 (用5種競爭模型確定進入壁壘)產業(yè)推出壁壘 (用5種競爭模型確定推出壁壘)技術革新的方向 (速度,大小, 持續(xù)性)產品特性 (標準化程度)規(guī)模經濟 (假如可能，確定最小生產規(guī)模)學習和經驗效應生產能力利用率 (確定的)行業(yè)贏利水平 (quantify ROA, PM)需求的穩(wěn)定性成長潛力產業(yè)專門問題三、五種競爭力量對每種競爭力量的強度的評價:競爭者 (特不弱， 弱， 強， 特不強)促使競爭者之間競爭更劇烈的因素:- 競爭者增多- 競爭者規(guī)模相趨一致- 產品需求增

39、長緩慢- 量專門重要 (對砍價能力有阻礙)- 一些競爭者對市場分額不滿- 戰(zhàn)略變動會帶來較高的收益- 推出壁壘較高,，比如:- 專門資產- 業(yè)務間的相互阻礙- 退出的固定成本- 感情上的障礙- 政府的約束- 競爭者生存的巨大差異性- 大公司對市場的壟斷的持續(xù)威脅- 產業(yè)有專門高的固定成本- 轉換成本專門低- 增加的產能特不大潛在進入者 (特不弱， 弱， 強， 特不強)促使?jié)撛谶M入者威脅更大的因素 (較低的進入壁壘):- 規(guī)模經濟的門坎較低- 容易獲得技術和專業(yè)訣竅- 學習和經驗曲線效應較低或沒有- 品牌偏好和客戶忠誠度較低 - 對投入的資本要求較少- 沒有與規(guī)模無關的成本優(yōu)勢- 存在公開的分銷

40、渠道- 不存在阻止進入的政策- 關稅及國際貿易方面的限制較少- 現(xiàn)有業(yè)務貢獻不大 (產業(yè)) 替代品/列出要緊的替代品 (特不弱， 弱， 強， 特不強)阻礙替代品更強大的因素:- 替代品的生產固定成本較低- 替代品的質量和功能占優(yōu)- 較低的轉換成本- 替代品來源于盈利較高的產業(yè)購買者/列出要緊的購買者群體 (特不弱， 弱， 強， 特不強)阻礙購買者更強大的因素:- 購買者集中同時購買量較大- 產品或服務對購買者專門重要- 產品沒有差不極少差不- 轉換成本專門低- 購買者利潤率專門低- 購買者后向合并到廠商所在產業(yè)的威脅專門大- 產品或服務對購買者的產品質量阻礙不大- 購買者有充分的信息供應商/列

41、出要緊的供應商 (特不弱， 弱， 強， 特不強)阻礙供應商強度的因素:- 供應商被一部分公司所操縱- 供應商產品存在較少的替代品- 本身不是供應商的要緊購買者- 供應商的產品關于公司本身專門重要- 供應商的產品具有獨特性或由轉換成本 供應商前向整合到廠商所在產業(yè)的威脅較大互補產品/描述 (特不弱， 弱， 強， 特不強)阻礙互補產品競爭力強弱的因素:-增強購買者情愿為產品支付的意愿-降低供應商產品的價格-是產業(yè)標準或一般模式的主體-顯著的市場增長-相關于競爭者更為集中- 轉產成互補產品的成本專門低- 缺少分類計價的機會- 牽引力的強度- 不對稱的威脅參考案例:比亞迪公司的五力分析模型邁克爾波特五

42、種力量模型將大量不同的因素匯合在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的差不多競爭態(tài)式。對比亞迪公司進行五力模型分析為了了解比亞迪在汽車產業(yè)的差不多競爭狀況。比亞迪五力模型分析如圖所示。購買者的討價還價能力供應商的討價還價能力潛在的新進入者（相繼進入轎車領域或新能源汽車領域的企業(yè)，如長城，江鈴汽車等）替代品（國內外其他品牌的新能源汽車）產業(yè)內的競爭行業(yè)內現(xiàn)有競爭者的競爭（奇瑞、吉利、豐田、通用等制造新能源汽車企業(yè)）購買者（國內外消費者）供應商（汽車零部件供應商）新進入者的威脅替代品的威脅 五力模型分析圖節(jié)能減排差不多成為我國的差不多國策之一，這一政策對油耗大戶汽車行業(yè)來講阻礙尤為深遠，隨著節(jié)能減排

43、工作的深入實施，其阻礙也將逐漸展現(xiàn)出來。汽車產業(yè)進展政策提出，國家引導和鼓舞進展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車，汽車產業(yè)要結合國家能源結果調整戰(zhàn)略和排放標準的要求，積極開展電動汽車、車用動力電池等新型動力研究和產業(yè)化，重點進展混合動力汽車技術和轎車柴油發(fā)動機技術。了解比亞迪在這一新能源汽車產業(yè)的競爭狀況有利于比亞迪的的戰(zhàn)略制定。潛在進入者的威脅關于比亞迪來講除了長城、江鈴等國內自主品牌進入轎車生產領域。長安混合動力轎車“杰勛”在2007年12月13日進行了了下線儀式，并在重慶、深圳等地進行使用試驗和示范；還有國內幾大轎車制造商奇瑞、吉利占了大部分傳統(tǒng)汽車行業(yè)市場以及積極進入新能源汽車市場，在2007年1

44、2月奇瑞B(yǎng)SG混合動力轎車開始想出租公司銷售，進行市場考核和探究。替代品的威脅關于比亞迪所研發(fā)的混合動力動汽車來講還有太陽能、電力等其他新能源替代，但這些新能源并沒有作為今后汽車的進展重點，替代品還有其他汽車制造商如豐田、奇瑞所制造的新能源混合電力汽車。供應商討價還價能力在產能過剩，競爭激烈的世界整車企業(yè)生存的關鍵。因為外購件約占輛轎車的價值的60。由于汽車行業(yè)的競爭本質在于產品的競爭，最重要的三個因素依次為：款式(包括性能)，成本，質量。這就從不同方面對零部件生產商提出了要求，供應商必須能夠持續(xù)的降低成本。供應商獲得了新產品的合同后，在整個產品的生命周期內，依照其所生產的部件種類的不同，按照

45、某個比率，持續(xù)地降低產品的價格。如此的話就使得供應商和制造商之間形成合作伙伴關系，比亞迪公司在這方面的壓力也就減少了。購買者的討價還價能力在汽車銷售行業(yè)專門少存在，只是消費者可能通過比較各不同公司所生產的相似車型之間的售價來變相完成這一討價還價的能力。四、驅動因素 (促進的, 相反的*)我從行業(yè)、技術、營銷方面進行 分析一些常見的驅動因素包括：- 行業(yè)長期增長率的變化- 產品買主以及賣主的產品使用方式的變化- 產品革新- 技術變革- 營銷革新- 大廠商的進入或推出- 技術訣竅的擴散- 行業(yè)日益全球化- 成本和效率的變化- 差異性的變化- 治理當局的阻礙力和政府政策的變化- 社會關注點、態(tài)度和生

46、活方式的變化-不確定性和商業(yè)風險的降低* 通?？刹荒艹^三個適用的意向五、戰(zhàn)略群體圖完成戰(zhàn)略群體圖是案例分析中最難完成的工作之一。特不是在選擇區(qū)不因素上更是具有一定難度。以下是一些建議： - 能夠構建多個圖- 選擇一個圖作為主圖- 通過以下幾點來決定區(qū)不各個競爭力量的因素：- 是什么使競爭者相互區(qū)不?- 戰(zhàn)略相關性是什么?- 不要依照日期來區(qū)不各個競爭力量- 不要用收入或利潤來區(qū)不各個競爭力量- 考慮是什么將產業(yè)的各個環(huán)節(jié)區(qū)分開來- 圖的單位不應該是高度相關的- 依照戰(zhàn)略群體圖的區(qū)不因素來繪制每一個競爭者- 大小應該與公司的收入成比例- 識不和標注戰(zhàn)略群- 在圖上識不出公司應該關注的領域B.

47、在所處的產業(yè)環(huán)節(jié)中成功的最必要的要素什么才是保證競爭者在本環(huán)節(jié)中生存和進展的最差不多要求。幸免將這些要素混為一談，也不要依照某個個體公司的情況就決定這些差不多要素。- 與技術相關的關鍵成功因素- 與制造相關的關鍵成功因素- 與分銷相關的關鍵成功因素- 與市場營銷相關的關鍵成功因素- 與技能相關的關鍵成功因素- 組織能力- 與聲譽相關的關鍵成功因素- 地理因素- 獲得資源的能力C. 要緊的競爭者列出一個到三個競爭者及他們的優(yōu)勢和劣勢參考案例:廣東科龍電器股份有限公司戰(zhàn)略變革研究一、科龍公司的背景 HYPERLINK /wiki/%E5%B9%BF%E4%B8%9C%E7%A7%91%E9%BE%

48、99%E7%94%B5%E5%99%A8%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8 o 廣東科龍電器股份有限公司 廣東科龍電器股份有限公司(以下簡稱 HYPERLINK /wiki/%E7%A7%91%E9%BE%99%E5%85%AC%E5%8F%B8 o 科龍公司 科龍公司)位于廣東順德，始創(chuàng)于1984年，是中國最早生產冰箱的企業(yè)之一。公司擁有“ HYPERLINK /wiki/%E7%A7%91%E9%BE%99 o 科龍 科龍”、“容聲”、“華寶”和“康拜恩”四大知名品牌，其中“科龍”“容聲”是中國 HYPERLINK

49、/wiki/%E9%A9%B0%E5%90%8D%E5%95%86%E6%A0%87 o 馳名商標 馳名商標;“科龍空調”和“容聲冰箱”還雙雙獲選中國名牌產品稱號。公司目前主營冰箱、空調、冷柜和小家電等四大類 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81 o 產品 產品，是國內規(guī)模最大的制冷家電企業(yè)。 HYPERLINK /wiki/%E6%B0%91%E8%90%A5%E5%8C%96 o 民營化 民營化 HYPERLINK /wiki/%E9%87%8D%E7%BB%84 o 重組 重組和戰(zhàn)略整頓后的科龍，把“以科技為先導，為 HYPERLINK /wiki/%E9

50、%A1%BE%E5%AE%A2 o 顧客 顧客制造 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC o 價值 價值”作為企業(yè)進展理念，確立了“做世界主流家電 HYPERLINK /wiki/%E5%88%B6%E9%80%A0%E5%95%86 o 制造商 制造商”的宏偉 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略目標。20年來，科龍公司以創(chuàng)世界名牌為己任，依靠科技進步和 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%88%9B%E6%96%B0 o 治理創(chuàng)新

51、治理創(chuàng)新，使企業(yè)得到了快速的進展。今天，科龍己經成為中國家電業(yè)的巨頭，在中國民族工業(yè)中扮演著重要角色。 1.在產品方面 公司擁有“科龍”、“容聲”和“華寶”三大知名品牌，其中“科龍”和“容聲”是中國 HYPERLINK /wiki/%E9%A9%B0%E5%90%8D%E5%95%86%E6%A0%87 o 馳名商標 馳名商標；“科龍空調”、“容聲冰箱”還雙雙獲選中國名牌產品稱號。據(jù)評估，科龍、容聲的 HYPERLINK /wiki/%E5%93%81%E7%89%8C%E4%BB%B7%E5%80%BC o 品牌價值 品牌價值近150億元。 2.超大規(guī)模 科龍這幾年通過 HYPERLINK

52、/wiki/%E6%95%B4%E5%90%88 o 整合 整合 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E8%83%BD o 產能 產能，具有了超大規(guī)模優(yōu)勢，其 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E8%83%BD o 產能 產能能夠比肩世界巨型企業(yè)。科龍、容聲兩個品牌的冰箱產能現(xiàn)在已達到400萬臺以上，空調產能達到350萬臺?？讫埖谋洚a銷量，十幾年來連續(xù)九年位居全國第一。 3. HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%8A%B6%E5%86%B5 o 財務狀況 財務狀況 科龍公司通過十幾年的進展，取得過杰出的成績。然而，從1

53、999年開始，經營業(yè)績開始下滑，其 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%8A%B6%E5%86%B5 o 財務狀況 財務狀況開始惡化。具體如下：2001年4月30日，科龍公司的業(yè)績?yōu)椋?000年虧損678億元， 2001年虧損155557億元，二、戰(zhàn)略群體分析 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E4%B8%9A%E5%88%86%E6%9E%90 o 產業(yè)分析 產業(yè)分析的一個重要方面確實是確定產業(yè)內所有要緊競爭對手的戰(zhàn)略諸方面的特征。邁克爾波特用戰(zhàn)略群體的劃分來研究這些特征。產業(yè)內的一個戰(zhàn)略群體確實是在某一產業(yè)中，在某一戰(zhàn)略方面采納相同

54、或相似戰(zhàn)略的各公司組成的集團。一般而言，一個產業(yè)中僅有幾個不同的戰(zhàn)略群體，他們采納特征完全不同的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5 o 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略。 依照中國制冷業(yè)的現(xiàn)狀，選取兩項變量來識不戰(zhàn)略群體的特征：使用營銷力度和 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%A6%86%E7%9B%96%E7%8E%87 o 市場覆蓋率 市場覆蓋率 A類，具有跨國聞名品牌，在全世界范圍類內進行 HYPERLINK /wiki/%E8%B7%A8%E5%9B%BD%E7%BB%8F%E8%90%A5 o 跨國經營 跨國經營的 HYPERL

55、INK /wiki/%E8%B7%A8%E5%9B%BD%E5%85%AC%E5%8F%B8 o 跨國公司 跨國公司（市場的領導者）。如： HYPERLINK /wiki/%E8%A5%BF%E9%97%A8%E5%AD%90 o 西門子 西門子、 HYPERLINK /wiki/LG o LG LG和 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%8A%E8%8E%B1%E5%85%8B%E6%96%AF o 伊萊克斯 伊萊克斯等。 B類，具有國內較強品牌，較高營銷能力和市場份額較大的公司。如 HYPERLINK /wiki/%E6%B5%B7%E5%B0%94 o 海爾 海爾、 HYPER

56、LINK /wiki/%E6%A0%BC%E5%8A%9B o 格力 格力、 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%8E%E7%9A%84 o 美的 美的、科龍和 HYPERLINK /wiki/%E6%A0%BC%E5%85%B0%E4%BB%95 o 格蘭仕 格蘭仕。C類，專門經營地區(qū)品牌的國內公司，其營銷和 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E8%83%BD%E5%8A%9B o 組織能力 組織能力一般。如， HYPERLINK /wiki/%E5%B0%8F%E5%A4%A9%E9%B9%85 o 小天鵝 小天鵝、 HYPERLINK /wi

57、ki/%E7%BE%8E%E8%8F%B1 o 美菱 美菱和 HYPERLINK /wiki/%E6%96%B0%E9%A3%9E o 新飛 新飛。 D類， HYPERLINK /wiki/%E7%9F%A5%E5%90%8D%E5%BA%A6 o 知名度 知名度較低，競爭力弱，屬國內較小品牌。它們要緊致力于低成本 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81 o 產品 產品，是市場的跟隨者。依照以上分析，繪出21世紀初中國制冷業(yè)的戰(zhàn)略群體圖。（如圖(a)(b)戰(zhàn)略群體分析） 分析講明：關于B類企業(yè)來講，是如何保持自己的競爭地位和市場占用率，積蓄力量，提高企業(yè)競爭能力，

58、獲得高額利潤，來與A類企業(yè)抗衡。對A類企業(yè)（洋品牌）來講，因為有品牌優(yōu)勢和較強的營銷力度，要進入B類企業(yè)區(qū)域是專門容易的事，但A類企業(yè)的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略目標是走高瑞，獵取高額利潤。它面臨的要緊問題是如何提高本主化，降低成本。C類企業(yè)的進展方向是如何提升自己，向A類企業(yè)區(qū)域靠攏，但面臨競爭激烈，受A類企業(yè)打壓，專門容易被迫滑向D類企業(yè)或退出市場。對D類企業(yè)而言，確實是如何生存的問題，能夠選擇的戰(zhàn)略是 HYPERLINK /wiki/%E6%A8%AA%E5%90%91%E8%81%94%

59、E7%9B%9F o 橫向聯(lián)盟 橫向聯(lián)盟或與其他A類、B類或C類企業(yè)聯(lián)盟，或退出行業(yè)。 第四部分 評估公司的內部資源和環(huán)境一、IFE矩陣分析步驟(1) 列出在內部分析過程中確定的關鍵因素。采納1020個內部因素，包括優(yōu)勢和弱點兩方面的。首先列出優(yōu)勢，然后列出弱點。要盡可能具體，要采納百分比、比率和比較數(shù)字。(2) 給每個因素以 HYPERLINK /wiki/%E6%9D%83%E9%87%8D o 權重 權重，其數(shù)值范圍由0.0（不重要）到1.0（特不重要）。 HYPERLINK /wiki/%E6%9D%83%E9%87%8D o 權重 權重標志著各因素關于企業(yè)在產業(yè)中成敗的阻礙的相對大小

60、。不管關鍵因素是內部優(yōu)勢依舊弱點，對企業(yè) HYPERLINK /wiki/%E7%BB%A9%E6%95%88 o 績效 績效有較大阻礙的因素就應當?shù)玫捷^高的權重。 HYPERLINK /wiki/%E6%89%80%E6%9C%89%E6%9D%83 o 所有權 所有權重之和等于1.0。 (3) 為各因素進行評分。1分代表重要弱點；2分代表次要弱點；3分代表次要優(yōu)勢；4分代表重要優(yōu)勢。值得注意的是，優(yōu)勢的評分必須為4或3，弱點的評分必須為1或2。評分以 HYPERLINK /wiki/%E5%85%AC%E5%8F%B8 o 公司 公司為基準，而權重則以產業(yè)為基準。 (4) 用每個因素的權重