試論探析從當代大學生消費心理與消費行為商家營銷策略

1、試論探析從當代大學生消費心理與消費行為商家營銷策略論文關(guān)鍵詞：消費心理消費特點營銷策略網(wǎng)絡營銷論文大學生是個特殊的消費群體，人數(shù)眾多，是個龐大的消費市場，而且表現(xiàn)出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網(wǎng)羅這個群體，文章從這個角度進展了討論。大學生一進入大學之門，即意味著要遠離家鄉(xiāng)父母，消費大概在3000元每學期，一年也就是6000元了，這還是南昌程度，別的省份可能更高全國高校在校學生約有一千三百多萬人，總的估算，約有七百八十億了，可見這是一個多么龐大的消費群體呀，難怪有些老太太常說，我就是在學校門口賣茶葉蛋也可以把自己養(yǎng)活。細心的人們一定發(fā)現(xiàn)，每個學校的外面總會

2、有很多的商店，所面對的市場也就是學生。他們都是讓學生供養(yǎng)的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向?qū)W校了，并爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多么的宏大，因此商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個宏大的市場，是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ骄康?。一、當代大學生的消費特點上面說到，大學生每人每年平均消費6000元人民幣，這些都是他們的自主消費，作為同一類人，他們在消費的時候有什么共同的特點，即他們有什么樣的消費心理呢？下面來詳細討論一下：一獨特性大學生處于消費成長期到成熟期的過渡時期，一方面表現(xiàn)得求新求異、富有好奇心，對外界新事物的承受才能特別強。于是在社會許多新穎玩意的吸引下，“試一試的

3、想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝流的前列，同時又追求個性，喜歡做把自己打扮得與眾不同，或是購置一些與眾不同的物品，以求引人注意到達一種自我滿足的效果。二興趣性目前許多年輕人都是“追星族，大學生也是如此。于是，他們便把生活費的一局部用在購置自己偶像的磁帶或d上，畫報，娛樂報，還有一些專業(yè)雜志等和明星有關(guān)的東西。另外還有上網(wǎng)，其實每個大學生都會有這樣一筆開支，只是或多或少，據(jù)理解，有的學生一年上網(wǎng)的錢，都得花好幾千元。總的來說，大學生容易在自己喜歡的事情上花錢，主要消費對象與自己的興趣愛好有關(guān)。三時尚性有人說，大學校園是最時尚的地方。他們總喜歡時尚消費，比方旅游、電腦、和消費，再次是發(fā)

4、型、服裝、飾物、生活用品，大學校園中都不乏追“新族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學生考慮是否購置的第三大因素。特別是女生們的服飾，不要很多錢，但是搭配很現(xiàn)代、很時尚。她們在選購服飾的時候，大局部學生都想花不是很多的錢，去購置那些有一定知名度品牌的衣服，結(jié)果呢，實在是喜歡，一狠心，花一個不低的價格把它給買下來了，過后卻難過好幾天，成天叫著自己大出血，在選購其它東西的時候也是一樣的。男孩子就有些區(qū)別了，他們一般是準備已久，根據(jù)手頭情況去購置相對較高檔次的品牌，也不會太計較已花掉的錢。由此可總結(jié)出兩句話，男生少購置，大品牌，強出手；女生多出動，中品牌，

5、軟上手。四從眾性不同的校園環(huán)境也會有不同的消費習慣，這跟校園內(nèi)的氣氛有關(guān)。如某人搞了一個發(fā)型，大家覺得不錯，在理發(fā)的時候也就自然會想到那種效果。其他還包括穿著消費，運動消費等，都有一定的從眾性，但也要注意各校的差異性。五攀比性身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學生的家境不錯，特別容易出現(xiàn)攀比的風氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人有什么，我也要有什么的想法，別人去那家高檔餐館吃飯，我也就想去，再加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。明顯的主要有，購置一些流行產(chǎn)品及吃喝玩樂方面，而這樣的東西一般又比擬花錢，但有的同學就把它當作一種身份的表達，愿花很大的代價來購置它。六禮節(jié)性在

6、大學里，禮尚往來是很重要的消費力，今天你過生日，我得送禮給你，你請我吃飯。明天輪到我過生日或是有什么喜事，你又得大手筆的還我，還有的是一幫學生，某天某個人請大家吃飯，或是消費什么，隔幾天另一個人覺得自己要還禮，又是一幫人出來消費，結(jié)果是一個接著一個，并不斷地循環(huán)，這樣極大地擴大了消費的量。七盲目性這種心理特點的形成是基于前面幾種心理的，且從眾性心理起了主導作用。另外，受許多商家看準學生的這種消費心理而推出許多商品之類因素的影響，導致大學生消費的無的放失。比方：某歌星推出一張新專輯，某運動品牌有新的款式上市，不用很長時間，便會“你有我有全都有。其實所買的商品是否實用,或是否有使用價值，在購置時學

7、生不一定會去多考慮?！耙姾镁唾I似乎已經(jīng)成了當代大學生消費的重要特征。八沖動性大學生消費也具有年輕人所共有的特點，即在購置物品時，有時候容易產(chǎn)生沖動購置，例如他們?nèi)菀资軓V告促銷的影響，明明本身就沒打算過要購置這種產(chǎn)品，但當時推銷員說得很好，或是看到廣告很有吸引力，而突發(fā)其想地要購置，結(jié)果買后又懊悔了。九圍繞女生性男大學生的消費一大局部是用于交往，而更多的是用于和女生交往的，也就是男生和女生在一起就特容易花錢，細心的人不難發(fā)現(xiàn)，一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費的地方，絕大多數(shù)都是男女生共同消費，而且在這個時候，男生一般都不太在乎花多少錢，只要快樂就好，所以消費完以后，皆大歡喜。而同種性別的人在一起

8、就不一樣了，特別是女生，可能會少于平時的消費量。十無方案性相信念過大學的人，都知道當代大學生是最會哭窮的，不管他是否很有錢，也許他一年的生活費在1萬元，但還是總叫說沒錢，每當?shù)搅嗽履蚴菍W期完畢的時候，有的甚至在開學一半，就開場叫著沒飯吃了。其實他們都是很有錢的人，一開場的時候總認為自己有很多錢，有些東西看起來也不是要很多錢，又好似很實用，結(jié)果見到好的東西就是想購置，后來翻開錢包才發(fā)現(xiàn)，原來錢這么不經(jīng)花。當意識到要節(jié)省的時候，錢也就快差不多了，以后就只能省吃儉用了。由于錢袋落差太大，他們也就開場大喊窮了，殊不知是當初自己用錢沒方案好。這是許多有錢大學生們的一個通玻二、商家營銷策略從上面的分析

9、可以看出，當代大學生的消費市場是如此的宏大，而且，大學生的消費行為特點也非常的鮮明。作為營銷人員，該從哪些地方出發(fā)，詳細實行一些什么樣的策略，才能使商家獲得最大的利益。本文認為主要通過以下幾點：1.許多大學生特別注重個性的宣揚?？傁矚g自己與別人與眾不同，所以，消費廠家應該注意使自己的產(chǎn)品盡量新穎，有特點，可以區(qū)別不同的對象，并運用不同的方式，滿足不同的對象。企業(yè)要滿足大學生的個性需求，可以開展個性營銷、定制營銷和網(wǎng)絡營銷。大學生都會上網(wǎng)，而且電腦玩得很轉(zhuǎn)，剛好為商家開展網(wǎng)絡營銷提供了最大的可能性。而且網(wǎng)絡營銷也可以滿足大學生的消費需求，詳細地表如今以下幾個方面：1網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，

10、個性化的營銷方式。網(wǎng)絡營銷的最大特點在于消費者主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費者可獲取更多的有關(guān)信息和其組合，使購物更顯個性。以個人報紙為例，消費者可事先設定他們偏愛的欄目和版面，由此而獲得一份完全根據(jù)其個性設計的報紙。這種個性消費的開展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略，以消費者的個性需求作為產(chǎn)品效勞提供的出發(fā)點。其次，隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術(shù)的進步，現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低本錢進展多品種小批量消費的才能，這一才能的增強為個性營銷奠定了基矗但要真正實現(xiàn)個性營銷還必須解

11、決龐大的促銷費用問題。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)那么為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡上將以數(shù)字化的形式存在，可以極低本錢發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進展修改，龐大的促銷費用因此得以節(jié)剩企業(yè)也可以根據(jù)消費者反應的信息和要求通過自動效勞系統(tǒng)提供特別效勞。例如可通過電子郵件向消費者傳送特定的信息或致以節(jié)日的問候。這樣使得商家盡可能地滿足大學生個性消費的需求。2網(wǎng)絡營銷能滿足大學生對購物方便性的需求。網(wǎng)絡提供24小時效勞，不存在節(jié)假日或營業(yè)時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短，程序簡便快捷。在一些選購品或有特殊性的商品購置中這種優(yōu)勢更為突出。例如書籍的購置，消費者不必遍

12、尋各大書店，也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這一特點使網(wǎng)上購物特別受那些需要大量信息進展決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目的的消費者青睬。可為大學生購物節(jié)省時間和精力。3網(wǎng)絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求。如前所述，網(wǎng)絡營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用，使產(chǎn)品本錢和價格降低成為可能。而消費者那么可在全球范圍內(nèi)找尋最優(yōu)惠的價格，甚至可繞過中間商直接向消費者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比，消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成，因此能以更低的價格實現(xiàn)購置。剛好滿足了大學生對產(chǎn)品低價格的追求。針對于大學生消費的興趣性和時尚性，建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一

13、起，作為贈品也行，比方畫報、歌碟等。另外，售銷商還應在一些新出事物上大作宣傳，做一些比擬新穎、活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關(guān)校園靚麗生活廣告，把它同時尚連接起來，引導一種時尚消費。這樣的話，同樣會吸引那些具有從眾和攀比消費心理的人。商家要注意利用好大學生消費的盲目性和沖動性購置行為。如何能使人們購置，關(guān)鍵是促銷手段和行銷方式，如何激發(fā)學生在第一時間里購置，這里大概有這幾種情況：1廣告說得很好，一聽就想吃或是想用；2價格廉價，買一送一，或是送別的東西，讓人感覺購置該種東西很劃算；3有精神價值，比方一些紀念品，或是小玩意兒；4有挑戰(zhàn)性，比方搞一些能考驗智商的謎語或游戲。4.不管是產(chǎn)品消費廠家，還是效勞業(yè)，只要是重點面向?qū)W生市場，都應特別注意女生的效勞。產(chǎn)品或效勞業(yè)不僅要多注意合適女生的口味，還要注意營造一種浪漫的氣息和氣氛，甚至可以考慮向女生提供免費效勞，引來了女生，自然就會帶來很多男生的光臨。針對大學生用錢針方案的特點找準銷售時機。大學生用錢一般很難有方案性，而且是越有錢，方案性就越差，作為商家在制訂一些銷售方略的時候，一定要看準時機，最好在開學的那段時間，同學兜里都比擬滿，容易購置一些高價商品，而到后半學期，特別是快放學的那一個月，除一些比擬廉價的食品外，其它商品促銷活動最好停頓。因為，學生已