一套完整的人力資源管理制度1教學內(nèi)容

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。一套完整的人力資源管理制度1-人力資源管理總體框架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程人力資源管理的基本任務(wù)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。人力資源管理的內(nèi)容：人力資源管理內(nèi)容職務(wù)分析與說明勞動關(guān)系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓與開發(fā)人事調(diào)整員工激勵

2、績效考核薪資管理員工福利人力資源管理流程：從員工使用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工，員工進入公司后，通過上崗培訓，具備上崗資格后擔任某一職務(wù)。員工在使用一段時間后，公司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。流程圖如下：職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目標組織機構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工培訓員工招聘員工考核與激勵薪資管理員工辭退第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟：分為四個階段：第一階段：99年3月15日3月27日確立公司人

3、力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成）建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日4月15日根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。第三階段：99年4月15日5月5日編制公司薪資方案。（4月20日完成）根據(jù)職務(wù)說明書，一方面進行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。編制績效考核方案（5月5日完成）根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標，實現(xiàn)目標管理，確定績效考核的標準，編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標準。第四階段：99年5月5日6月30日建立和完善公司的人力資源規(guī)

4、劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容第一階段：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立公司實施戰(zhàn)略任務(wù)、目標設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標崗位設(shè)定與職務(wù)分析員工的培訓（根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓計劃）員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進行員工的招聘）職務(wù)說明書（崗位職責、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標、崗位技能要求、任職資格、待遇等）設(shè)定年度工作實現(xiàn)目標（進行評估、目標管理）崗位評估（評價出每個崗位的價值、確定崗位等級）績效考核（進行目標考核、根

5、據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升等）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資、福利）健全建立現(xiàn)有的人事制度第二階段：職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編制職務(wù)分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標準、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。具體步驟：各部門工作任務(wù)、職責、部門所有的職位職務(wù)分析（收集、分

6、析、評定調(diào)查的結(jié)果）職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表）職務(wù)說明書編制（崗位職責、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標、崗位技能要求、任職資格、待遇等職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法：職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。第三階段：薪資方案的編制：A、（1）薪資制定的程序和方法：基本程序：薪資調(diào)查合理薪資總額的計算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu)：采用職務(wù)工資引進職務(wù)工資的程序職位的設(shè)定（一人分擔的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書全公司所有的工作項目職務(wù)等級（全公司工作價值相對序列）職務(wù)評價（因素評價、區(qū)分）職務(wù)類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)）公司共同的資格

7、標準和職種分類資格標準每個員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級表實施薪資方案制定升等基準人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章總則為加強公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。人力資源部工作職責：協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。負責管理公司人事檔案資料。負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。負責薪資方案的制定、實施和修訂。

8、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。組織公司平時考核及年終考核工作。組織公司人事培訓工作。協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。負責公司各項保險、福利制度的辦理。組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。負責勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的人員需求計劃表發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營

9、方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負責辦理招聘事宜。第四章職員的選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進行：進行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。到人力資源部領(lǐng)取人員增補申請表，報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員，填好人員增補申請表后，報總經(jīng)理審批。上述人員的申請獲得批準后，由人力資源部招聘所需人員。求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進行：所有求職人員應(yīng)先認真填寫應(yīng)聘人員登記表，由人力資源部門進行初試。初試合格后，應(yīng)聘人員詳細填

10、寫應(yīng)聘人員工作履歷表和應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。復試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進行調(diào)查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報到所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。報道當天所有新職員須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復印件；學歷證明原件和復印件；職

11、稱證明原件和復印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；擔保書本公司的所有員工均需辦理擔保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到；二、擔保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公司員工與擔保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔保。四、被擔保人如有下列情況之一者，擔保人應(yīng)負賠償責任：虧空公款或借用財物不還者偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；營私舞弊或其他不法行為導致本公司受損害者移交不清或棄職潛逃導致本公司受損害者五、擔保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔保責任；擔保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方

12、能解除擔保責任，保證書自動失效；公司每年定期對保，并在認為必要時，隨時辦理對保；本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在中科院人才交流中心；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的離職證明，下崗人員出示下崗證；如果是外地職員須辦理完就業(yè)證或暫住證方可上崗，就業(yè)證或暫住證、畢業(yè)證書的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人；報到當日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定試聘協(xié)議，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：員工手冊員工資料卡（填寫

13、交行政中心）辦公桌的鑰匙新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫工資通知單，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用新職員一般有三個月的試用期。新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。試用期的考核新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“

14、自評部分”。部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。提前結(jié)束試用期：在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報請人力資源主管、總經(jīng)理批準。在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交職員轉(zhuǎn)正考核表，經(jīng)部門主管

15、或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員?？己私Y(jié)果的評定考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。考核結(jié)果的評定標準：1、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；2、考核結(jié)果8594分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；3、考核結(jié)果7584分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；4、考核結(jié)果6074分延長試用期；5、考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；第七章職員錄用被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給職工聘用合同，由人力資源部與其簽定職員聘用合同，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘

16、用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。職員聘用合同按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。人力資源部根據(jù)職員聘用合同填寫工資通知單，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。職員培訓為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓機構(gòu)等舉行的各種培訓。員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。一、職前培訓由人力資源部負責，內(nèi)容為：公司簡介、人事管理規(guī)章的

17、講解；企業(yè)文化知識的培訓；工作要求、工作程序、工作職責的說明；請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓；在職培訓：員工不斷的研究學習本職技能，各級主管應(yīng)隨時施教，提高員工的能力；視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓，回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓。第三十二條為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓協(xié)議書，凡參加IBM舉辦的一些重要項目培訓的員工，在接受培訓前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：一、保密條款：對在培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝

18、、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。二、服務(wù)期條款具體服務(wù)期的規(guī)定如下：員工每完成1個項目培訓，其服務(wù)期為二年，培訓前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓后的服務(wù)期。三、賠償標準條款：乙方接受培訓后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓補償費。培訓補償費繳納公式為：培訓前服務(wù)年限為M1，培訓所花費用Y。培訓后服務(wù)年限為M2，培訓補償費為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3工作守則和行為準則第三十三條員工工作守則包括每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶,提

19、供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復制（即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復工作進度）。六、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

20、第三十四條職員遵守的行為準則包括：職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理；職員應(yīng)盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進??；職員應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密；遵守四小時復命制，把1%做到100%。職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動；職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù)；職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助；在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)；公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互

21、相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)；執(zhí)行員工手冊；第三十五條工作時間八不準：不準聊天、吵鬧；不準無故離崗、串崗；不準打私人電話閑聊天；不準唱歌、聽音樂；不準看閑書、玩游戲；不準上班時間接待親友或辦私事；不準遲到、早退、曠工；不準瀆職、失職，貽誤公務(wù)；第十章員工的考勤、休假、請假制度第三十六條職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司職員考勤即休假、請假管理制度執(zhí)行。第三十七條工作時間實行每周五個半天工作日,每天工作7小時（周六除外）周一及周五：9：00-17：30工作11：45-13：00為午餐休息時間周六：9：00-12：00第三十八條遲到、早退

22、或曠工員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。第三十九條一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報,讀與工作無關(guān)的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請示主管二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)?/p>

23、外兼職活動,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班：假期管理：為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日：國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理

24、批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。第四十二條事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資；

25、曠工連續(xù)超過3日，累計當月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條病假：員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。第十一章工資待遇第四十四條、職員待遇按照儀科惠光公司薪資方案執(zhí)行。一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。二、基本工資統(tǒng)一定為xxx

26、元。職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責任的輕重而定，每季度考核一次。職員轉(zhuǎn)正后，福利補助包括呼機補助xxx元/月、午餐補助xxx元/月、住房補助xxx元/月。工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xxx元的工齡補助。獎金：銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標，確定提成標準。每月獎金和年終獎金按照職員考核辦法（試行）中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎勵：全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎。第四十五條一、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。二、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其

27、工資有異議，請與人力資源部主管聯(lián)系；新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。具體計算公式為：（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)實際工作天數(shù)第十二章考核第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照儀科惠光公司人事考核辦法執(zhí)行。第十三章人員調(diào)動與晉升公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況：部門內(nèi)部調(diào)動：是指職員在本

28、部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。職員部門之間調(diào)動：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫職員調(diào)動、晉升申報表，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后，交由人力資源部存檔。晉升制度:為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。二、晉升分四種：1、職等職務(wù)同時升遷；2、職等上升、職務(wù)不變3、職務(wù)上升、職等不變4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓練課程5具有較好的的

29、適應(yīng)性和潛力。作為后備干部儲備庫。職位空缺或需要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。晉升：分定期不定期定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實施。不定期：（1）破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。（2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。晉升操作規(guī)程：凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料：1、職員調(diào)動、晉升申報表2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關(guān)材料部門晉升申報料職位空缺報告人事審核調(diào)整通知、辦手續(xù)報總經(jīng)理批準選出合適

30、的晉升對象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫工資通知單，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章獎懲第四十九條公司對以下情形之一者，予以記功受獎：一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者；二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。第五十條公司對以下情況之一者，予以記過處罰：、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司

31、財務(wù)制度者；二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者；觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權(quán)起訴；獎懲

32、記錄，納入公司考核內(nèi)容。第十五章離職與解聘職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批準前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫解聘職員申請表，報人力資源部批準，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報總經(jīng)理批準。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取移交工作清單，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手

33、續(xù)辦妥后再予發(fā)給。將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個月的，公司將按月收取存檔費（收費標準：中科院人才交流中心，xxx元/月）如超過三個月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。由公司統(tǒng)一管理的就業(yè)證、暫住證、畢業(yè)證書的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條：保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體情況而定。過節(jié)費：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司

34、將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。六、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。第五十七條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。第五十八條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行附表：部門需求計劃表人員增補申請表應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員工資經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表、擔保書、服務(wù)自愿書職員轉(zhuǎn)正考核表工資通知表職員調(diào)動、晉升申報表解職職員申請表工作移交清單二附文職員試聘協(xié)議職員聘用合同職員招聘程序職員辭退

35、程序表一年部門增員計劃表部門計劃編制日期負責人工作崗位職務(wù)類別工作職責現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計合計部門主管審批：注：表中類別一欄為A、正式員工B、臨時人員C、兼職人員增補申請表日期申請部門增補崗位職務(wù)類別增補人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進希望到崗日期編制申請增補原因崗位空缺辭職補充儲備人員其他（請注明）增補人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學歷專業(yè)英語文字表達形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其他要求申請人人力資源部意見總經(jīng)理審批：注：表中類別一欄為A、正式員工B、臨時人員C、兼職北京儀科惠光公司應(yīng)聘人員登記表填表日期：年月日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號碼籍貫文化程度所學專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學校畢業(yè)時間

36、家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯(lián)系電話檔案所在地檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學習及培訓情況由年月至年月學時學習及培訓單位學習及培訓內(nèi)容結(jié)果工作簡歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預計到崗時間接上表業(yè)務(wù)專長工作業(yè)績與研究成果其他特長面試記錄考核項目評價考核項目評價專業(yè)知識氣質(zhì)形象業(yè)務(wù)技能性格潛力經(jīng)驗?zāi)芰φZ言文字其他項目綜合評價面試結(jié)果部門主管及人力資源部主管意見應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表填表日期：年月日姓名性別出生年月應(yīng)聘崗位應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷表時間單位及職務(wù)業(yè)績主管姓名電話應(yīng)聘人員社會關(guān)系情況表配偶姓名出生年月籍貫工作單位職務(wù)電話其他成員姓名與本人

37、關(guān)系單位職務(wù)電話職員轉(zhuǎn)正申請表日期：姓名部門職務(wù)學歷專業(yè)到崗日期試用期間年月日年月日工資級別評核內(nèi)容1、試用期間的主要工作表現(xiàn)2、對公司或主管有何建議考核內(nèi)容評分項目優(yōu)秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自評初核自評初核自評初核自評初核專業(yè)知識20工作能力20工作效率15協(xié)調(diào)能力15責任感15品德10上進心5自評人自評分數(shù)初核人初核分數(shù)初核評語考勤狀況遲到次分早退次分病假天分事假天分曠工次分考核結(jié)果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正，晉（）級，從月日起正式聘用。按期轉(zhuǎn)正，晉（）級分按期轉(zhuǎn)正，不予晉級延長試用期個月（到年月日止）試用期不合格，不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動、晉升申報表填

38、表日期：年月日姓名性別年齡學歷專業(yè)到崗日期申報類別崗位調(diào)動晉升工資職務(wù)晉升原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級別工資級別調(diào)動晉升原因備注晉升調(diào)動生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財務(wù)部，一份由人力資源部存檔。擔保書擔保書茲保證今后工作于烏海市星月科技有限責任公司。在任職其間內(nèi)絕對遵守公司規(guī)章制度，誠實盡責。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負完全責任，絕無異議。如認為該員工有何不適處需隨時通知保證人。為鄭重起見，特立此保證書為憑。保證人：年月日擔保人身份證復印件擔保人工作單位：聯(lián)系電話：通訊

39、地址：家庭住址：與被保人關(guān)系：被保人身份證復印件：被保人姓名：年齡：住址：聯(lián)系電話：被保人簽章：保證人簽章：對保人簽章：對保日期：服務(wù)自愿書茲同意以下條件：1、試用期限：自年月日起至年月日止個月2、工作部門：在擔任職務(wù)3、工作時間：如需加班，不得以任何不當理由拒絕4、工資：依照雙方協(xié)議，月支元，按實際工作日計算，月缺勤或請假均不伏工資。試用：試用期間，應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，任何一方對其職不滿，則隨時終止試用，均無異議。試用期間嚴守工作機密，服從公司管理如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款，原遵照公司的估價，與保證人共同履行賠償義務(wù)。立同意書人：年月日員工檔案表姓名性別出生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系電話現(xiàn)

40、在通訊地址身份證號碼最高學歷年學校系專業(yè)家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作希望待遇可接受的最低待遇主要簡歷（從中學開始，以及工作單位的起止時間，公司名稱、所在地、工資）工作經(jīng)驗及技能：離開現(xiàn)單位的原因：填表人：年月日求職申請表加入本公司的動機、愿望、個人的今后努力的方向，工作的目標。申請人：年月日用人主管意見：年月日人事主管意見：年月日聯(lián)系人與員工的關(guān)系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料都是真實的，如有虛偽，愿受公司的處分。填表人簽字：工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項初任核薪調(diào)資試用期滿（調(diào)資）晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日工資

41、通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項初任核薪調(diào)資試用期滿（調(diào)資）晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓報告表姓名部門培訓時間培訓科目培訓地點主辦單位主講姓名主講簡介培訓資料培訓課程內(nèi)容授課方法培訓的成績總體評價你希望參加什么方面的培訓部門主管人事主管解聘職員申請表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因：部門主管：年月日人辦資源部主管：年月日總經(jīng)理：年月日人事考核制度公司實行考核目的：1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競爭的機制2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達成組織目標3、開發(fā)人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源

42、資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業(yè)通過合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價，人事考核承擔者對人的管理、督導、指導、教育、激勵、約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法公司的人事考核實行分層、分類考核，實行二級考核體系，既直接上級進行一級考核，上級的上級再進行二級考核，考核的內(nèi)容：工作態(tài)度2、工作能力3、工作業(yè)績4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿Ω鶕?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。公司人事考評種類、內(nèi)容考評種類評價因素考評手段

43、、方法實施時期考評對象主要目的1）錄用、招聘考評能力、適應(yīng)性、工作態(tài)度書面測驗、面談考察適應(yīng)性測定錄用、招聘當時申請應(yīng)聘人員錄用取舍2）轉(zhuǎn)正考評能力、成績、工作態(tài)度轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請轉(zhuǎn)正人員正式錄用3）獎金考評成績、工作態(tài)度獎金考核表每月一次全體員工分配獎金4）提薪、晉級考評能力、成績、工作態(tài)度人事考評表每季度一次全體員工決定提薪額調(diào)配考評能力適應(yīng)性能力評定檔案適應(yīng)性考察不定期職務(wù)調(diào)整對象調(diào)整職務(wù)6）晉升考評能力、成績工作態(tài)度、適應(yīng)性人品晉升推薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對象確定晉升與否三、人事考核的具體實施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法：一、新職員一般有三

44、個月的試用期。二、新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況?？己私Y(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。五、轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試

45、用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。業(yè)務(wù)部門新員工目標考核規(guī)定：1、有豐富IT銷售經(jīng)驗，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標進行考核，特例經(jīng)批準可給予一個月的過渡期，過渡期后的銷售目標不能低于正常目標的80%。2試用期員工第一個月銷售目標為正常標準的20%，第二個月為正常標準的40%，第三個月為正常標準的70%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達到正常標準的80%以上，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。六、提前結(jié)束試用期：在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)

46、、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報請人力資源主管、總經(jīng)理批準（表附后）。七、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。考核結(jié)果的評定考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間?？己私Y(jié)果的評定標準：考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果8594分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果7584分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；

47、考核結(jié)果6074分延長試用期；考核結(jié)果低于60分試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核辦法考核的目的：通過對員工日常的工作定量和定性的評價，促使員工完成工作目標，從而達成組織的目標?？己说慕Y(jié)果作為：員工晉級、晉升、提薪、調(diào)動、獎金的依據(jù)。考核時間：公司考核期間為每年的1月1日至當年的12月31日；按季度考核，一季度一次；每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當季度考核?？己藘?nèi)容部門經(jīng)理：領(lǐng)導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標

48、準，每個標準是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分?？己顺绦颍?、職員考核調(diào)查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。2、職員考核表分自行評分、初核評分、復核評分三欄。自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫。初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語復核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復核評語。非部門經(jīng)理復核由各部門

49、主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復核評語?？己嗽u分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。3、職員考核總結(jié)表，每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達成共同的改進意見，及下一步的努力方向，并進行在職輔導，最終達成組織的目標。以上的程序為：在職輔導績效改進評估過程評估基礎(chǔ)考核辦法公司采用項目評分法進行考核，考核內(nèi)容分成若干項目，每個項目分成五個標準，每個標準配以最高分數(shù)，對每一項目進行評分，各項得分之和即為考績成績。注意：每個標準限定一個最高分數(shù)，下一個標準最高分數(shù)到該標準最高分數(shù)，是該標準的打分選擇區(qū)間。例如：“責任感”項目，“具有積極責任

50、心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作”標準的最分數(shù)為15分，下一個標準的最高分為13分，該標準打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標準：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請假的按事假扣分；事先沒有請假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎懲考核：加扣分標準：大功加10分小功加6分嘉獎加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報批評扣3分獎懲規(guī)定公司對以下情形之一者，予以記功授獎：保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者；業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化

51、建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。公司對以下情形之一者，予以記過處罰：利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者；公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害

52、者；嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者；觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權(quán)起訴；獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容?？己私Y(jié)果處理考核結(jié)果將記入個人人事檔案。2、根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準：優(yōu)秀：不低于90分、可有資格晉升一級工資良好：不低于80分、保留原級一般：不低于65分、較差：65分以下、有降一級工資的資格晉級、晉升采用定期不定期（具體可參照人事

53、管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標，統(tǒng)一安排晉升的考核、實施（另發(fā)）。（2）不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動增加100元，五年后不再增加。破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。部門申報人事審核實施總經(jīng)理審批破格程序：3、凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：1）考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤消者2）考核期內(nèi)有過曠工或累計遲到、早退兩次以上者；3）考核項目中有一項低于第三個標準者4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內(nèi)受過警告以

54、上記過處罰，未撤消者；2）考核期內(nèi)有過曠工或累計遲到、早退四次以上者3）存在其他不宜列入良好問題者。附表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員）附表2：職員考核表（部門經(jīng)理）附表3：職員考核調(diào)查表附表4、職員考核總結(jié)表職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學歷出生日期到職日期自我評估你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到非常滿意還可以不滿意你對你與同時及上司相處的人際關(guān)系感到非常滿意滿意還可以不滿意你對你目前的工作感到尚能擔當更困難的工作合適，但希望能擔當更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足你對目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少你對目前的工作環(huán)境感到很好好尚可差你對目前的工作時間感到太長稍長剛好稍少你對目前的待遇感

55、到很好稍多合適稍少太少你對所擔任的職務(wù)希望繼續(xù)擔任現(xiàn)職如可能變更至部門如可能調(diào)動至同部門職務(wù)對本公司工作職務(wù)不合適你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？過去一個季度對公司的貢獻過去建議主管或公司處理情形員工簽字年月日*注本表中不夠之處，可加附頁。職員考核安排表（部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報批評次-加扣分出勤獎懲警告次小過次大過次通報表揚次+嘉獎次+小功次+大功次+加扣分加扣分項考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分初核評語領(lǐng)導能力善于領(lǐng)導部屬、提高工作意愿，積極達成

56、目標15靈活運用部屬、順利達成目標13尚能領(lǐng)導部屬勉強達成目標11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能力求精進、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃能力，須以來他人5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標準高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11勉強適任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低、時有差錯5責任感有積極責任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作15復核評語具有責任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務(wù)11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8

57、欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通、順利達成任務(wù)8尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行3授權(quán)指導善于分配工作與權(quán)利，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務(wù)10靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，達成任務(wù)8尚能順利分配工作與權(quán)力，指導部屬完成任務(wù)7欠缺分配工作、權(quán)力及指導部屬的方法，任務(wù)進行偶有困難5不善于分配工作、權(quán)力及指導部屬的方法，內(nèi)部時有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與

58、人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數(shù)理由考核結(jié)果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降至級，工資降至元職員考核表（非部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報批評次-加扣分出勤獎懲警告次小過次大過次通報表揚次+嘉獎次+小功次+大功次+加扣分加扣分項考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分初核評語專業(yè)

59、知識具有豐富之專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當之專業(yè)知識，能順利完成任務(wù)13具有一般之專業(yè)知識，能符合職責需要11專業(yè)知識不足，影響工作進展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標準高17工作不誤期，表現(xiàn)附和要求14勉強適任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低、時有差錯7責任感有積極責任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作15具有責任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務(wù)11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10復核評語樂意與人協(xié)調(diào)、順利達成任

60、務(wù)8尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行3工作態(tài)度不須督促，能主動自發(fā)做事10具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對工作不太熱心5消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當之學識、涵養(yǎng)、具有發(fā)展?jié)摿?稍有學識、涵養(yǎng)、可以培養(yǎng)訓練7學識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓練5欠缺學識、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意