北大光華管理學(xué)筆記

1、北大光華管理學(xué)筆記打算的工具和技術(shù). 評判環(huán)境的技術(shù).環(huán)境掃描法指游玩大量的信息以覺察正在顯現(xiàn)的趨勢和形成一套設(shè)想 .內(nèi)容包括 : 1. 閱讀報紙,雜志,書籍和貿(mào)易期刊 . TOC o 1-5 h z .閱讀競爭者的廣告,促銷材料和印刷品.、參加貿(mào)易展覽會.征求銷售人員的意見 .拆開競爭對手的產(chǎn)品認(rèn)真研究.競爭者情報環(huán)境掃描活動之一,試圖識別誰是競爭者,他們在于什么 ,他們的行動將會對本組織產(chǎn)生什么阻礙.設(shè)想方案 對以后可能會是什么樣的一種連貫的摸索 .推測方法對以后結(jié)果的預(yù)言 . .推測類型收入推測 對以后收入的估量技術(shù)推測 對技術(shù)變革及新技術(shù)達(dá)到經(jīng)濟(jì)可行的可能的推測 .推測技術(shù)1.定量推測

2、 半一級數(shù)學(xué)規(guī)則應(yīng)用于一套歷史數(shù)據(jù)以推測以后的結(jié)果 .定性推測利用判定和個人的知識推測以后的結(jié)果 .推測成效: 若環(huán)境是穩(wěn)固的 ,推測技術(shù)在大多數(shù)情形下是精確的,如果環(huán)境是動態(tài)的（非季節(jié)性轉(zhuǎn)折點）,推測結(jié)可 能不精確 .改進(jìn)推測成效的方法1.采納簡單的推測技術(shù). TOC o 1-5 h z .將每種推測結(jié)果與無變化推測結(jié)果進(jìn)行比較.采納多種不同方法進(jìn)行推測,再對結(jié)果進(jìn)行平均.不要假定能夠辯認(rèn)出趨勢的轉(zhuǎn)折點.適當(dāng)?shù)乜s短推測期限. .斟準(zhǔn)化（面向tqm） 在競爭者和非競爭者之間搜尋使之獲得杰出債效的最佳實踐 . . 差不多思想:治理者若能夠通過分析各個領(lǐng)域的領(lǐng)先者的方法,然后仿照他們的做法來改進(jìn)自

3、己的質(zhì)量 . 基準(zhǔn)化過程步驟 : 1.成立一個基準(zhǔn)化打算團(tuán)體,用于確定什么應(yīng)當(dāng)基準(zhǔn) TOC o 1-5 h z 化 , 確診競爭對手 ,以及決定收集其 他組織的數(shù)據(jù).團(tuán)體從內(nèi)部收集作業(yè)數(shù)據(jù)和從外部收集其他組織的數(shù)據(jù).通過分析數(shù)據(jù),找出債效的差距并確定是什么緣故造成了這些差距.制定和實施行動打算,最終達(dá)到或超過其他組織的標(biāo)準(zhǔn) .2.預(yù)算 一種將資源分配給特定活動的數(shù)字性打算. .預(yù)算的普及:預(yù)算的一種廣泛應(yīng)用的打算手段,因為貨幣是一種普遍的和共同的單位,能夠用于各種類型的組織以及為各級治理利用.預(yù)算的類型1.收入預(yù)算收入推測的一種特定類型，是一種規(guī)劃以后銷售的預(yù)算 .費用預(yù)算 列出組織單位實現(xiàn)目

4、標(biāo)的要緊活動 ,同時將費用分配給每種活動.利潤預(yù)算 將收入和費用預(yù)算合二為一,常用于擁有多個工廠和事業(yè)部的大型組織 .現(xiàn)金預(yù)算推測組織內(nèi)還有多少庫存現(xiàn)金,以及需要多少現(xiàn)金支付費用開 TOC o 1-5 h z 支 ,揭示潛在現(xiàn)金短缺或預(yù)示能用于短期投資現(xiàn)金節(jié)余.資本支出預(yù)算可推測以后的資金需求,區(qū)別出最重要的資本項目 ,以及保持有適當(dāng)數(shù)量的庫存現(xiàn)金以滿足到期的資本支出需求.可變預(yù)算一種考慮隨產(chǎn)量變化的成本的預(yù)算.可變預(yù)算代表了彈性標(biāo)準(zhǔn),它能夠通過規(guī)定成本隨成本隨業(yè)務(wù)量水平的變化表來關(guān)心治理者更好地打算成本. . 預(yù)算方法: .增量預(yù)算基于過去的資源分配方案的一種預(yù)算方法.特點 : 1.基金被分

5、配給部門或組織的單位,然后這些單位的治理者再將基金分配適當(dāng)?shù)幕顒?.2.增量預(yù)確實是從前期的預(yù)算中推演出來的,每一個預(yù)算期開始時,都采納上一期的預(yù)算作為參考點 ,只有那些增加預(yù)算的申請才得到審查 .產(chǎn)生咨詢題 : 1.基金分配組織單位后,缺乏有效的針對性. TOC o 1-5 h z 2.增量預(yù)算最容易掩蓋低效率的白費. .零基預(yù)算不依靠于過去的預(yù)算資源分配方案,要求治理者重新論證他們的預(yù)算申請,不管往常是否有過撥款.步驟 : 1.將每一個獨立的部門活動運用為一個決策包 .按照決策在預(yù)算期間給組織帶來的效益對決策包進(jìn)行排序.按照優(yōu)先次序?qū)㈩A(yù)算資源分配給各個決策包.決策包 一個識別和描述特定活動

6、的文件,通常由部門治理者負(fù)責(zé)制定,包括對活動目的的陳述,活動的責(zé)用,人員需求,債效衡量標(biāo)準(zhǔn),備揮的行動方案,對直截了當(dāng)效益和間接效益的評判 .零基預(yù)算的適用性1.對規(guī)模較小的公共組織,工商企業(yè)中的職能部門或衰退中的組織更有效.適合干治理日益或減少的資源.作業(yè)打算工具 .進(jìn)度打算列出必要的活動,它們的完成次序,誰來從事每一項活動,以及完成活動所需的時刻 .午段 : 1.甘特圖 軸上表示打算的工作和實際完成情形之間的關(guān)系 ,在另一軸 TOC o 1-5 h z 上表示用去的時刻（監(jiān)控打算的和實際活動進(jìn)度）.負(fù)荷圖監(jiān)控整個部門或特定資源的能力利用 .pert 網(wǎng)絡(luò)分析 監(jiān)控項目的進(jìn)程,識別可能的瓶頸

7、環(huán)節(jié) ,以及必要時刻調(diào)度資源確保項目按打算進(jìn)行.（打算評審技術(shù)）pert 網(wǎng)絡(luò):一種類似流程圖的箭線圖,描畫出項目包含的各種活動的先后次序 ,標(biāo)明每項活動的時刻或有關(guān)的成本.事件:要緊活動終止的那一點運動:從一個事件到另一個事物之間的過程,要花費時刻,資源 .關(guān)鍵線路 ert 網(wǎng)絡(luò)中花費時刻最長的事件和活動的序列 .開發(fā) pert 網(wǎng)絡(luò)的步驟 : 1.識別項目必須進(jìn)行的每一項重要活動.決定這些活動的先后次序.將活動流開始到終止的過程描畫成圖形.估量完成務(wù)項活動所需的時刻.利用網(wǎng)絡(luò)決定每項活動的開始和終止日期以及制定整個項目的進(jìn)度打算.盈方平穩(wěn)分析Tfc 全部固體成本盈方平穩(wěn)點公式:be =P-

8、vc單位產(chǎn)品如何變成本盈方平穩(wěn)點是由單位產(chǎn)品的價格和可變成本及全部固定成本決定的 .公式表明 : 1.如果單位銷售價格起過單位可變成本,漢銷售量達(dá)到一定水平常 ,全部銷售收入將等于全部成本.2.單位銷售價格與單位可變成本之差乘以盈方平穩(wěn)點銷售量,便等于固定成本. .線性規(guī)則 在有限的資源條件下,對實現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進(jìn)行選擇 ,以使目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化 . TOC o 1-5 h z 應(yīng)用線性規(guī)劃方法的要求： 1.咨詢題必須具有限的資源.一定的約束條件.趨向最優(yōu)化的目標(biāo)函數(shù).組合資源的各種方案.變量之間的線性關(guān)系.排隊論.概率論 用統(tǒng)計學(xué)來降低打算的風(fēng)險程度.邊際分析：有助于決策者優(yōu)化他們的收益和使成本減至最小，涉及某項決策的附加成本.摸擬 一種有效的打算工具 ,因為它使治理者能夠在運算機(jī)上模擬成午千個可能的選擇,而所需成本專門少.通過模擬復(fù)雜的情形 ,治理者能夠看到變量的變化如何阻礙到最終結(jié)果.4.時刻治理一種個人的作業(yè)打算 . 被動時刻 :花在應(yīng)對下屬的要求,顧客的需求和種種別人引發(fā)的咨詢題上 TOC o 1-5 h z 的時刻,是一種治理者不可控的時刻.可支配時刻:能夠由治理者操縱的時刻.有效的時刻治理過程步驟：1.列出目標(biāo)2.按重要性排出目標(biāo)的次序3.列出實現(xiàn)目標(biāo)必須進(jìn)行的活動4.給活動分