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文檔簡(jiǎn)介
1、手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量手術(shù)室工作匯報(bào)尊敬的各位專家上午好!請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的做一個(gè)自我介紹,我代表我院手術(shù)室所有護(hù)理人員對(duì)專家在百忙之中蒞臨我院檢查和指導(dǎo)手術(shù)室護(hù)理工作表示熱烈的歡迎!我院手術(shù)室的護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,切實(shí)遵循和貫徹落實(shí) “以病人為中心”的 服務(wù)理念。手術(shù)室護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況如下:我院??拼髽怯?022 年建成,手術(shù)室位于??拼髽堑? 樓,布局合理,功能齊全,符合現(xiàn)代層流潔凈手術(shù)室的要求,共有凈化層流手術(shù)間29 個(gè), 專業(yè)人員共有121 人, (其中護(hù)理人員93 人,麻醉醫(yī)生28 人) 。達(dá)手術(shù)間與護(hù)士1:3.3 ,符合標(biāo)準(zhǔn)。能完成
2、我院開(kāi)展的各項(xiàng)手術(shù)要求大型設(shè)備目前手術(shù)室大型手術(shù)設(shè)備有:腹腔鏡手術(shù)系統(tǒng)3 套、 其他內(nèi)窺鏡手術(shù)系統(tǒng)如:宮腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、椎間盤鏡、椎間孔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡、經(jīng)皮腎鏡、前列腺電切鏡等。其它設(shè)備有:C臂 X光機(jī)、多普勒超聲機(jī)、超聲刀、自動(dòng)手術(shù)床、高頻電刀、鈥激光、手術(shù)顯微鏡等我科嚴(yán)格按照, 交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé). 制度和職責(zé)工作制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,按月完成理論培訓(xùn)和操作和理論考核? 2 、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理, 院感職業(yè)防護(hù)知識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān) 注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),不斷提高
3、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期進(jìn)行工作不足原因的總結(jié)與討論。加強(qiáng)急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的舉措。加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查、手術(shù)物品清點(diǎn)。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,
4、防止院內(nèi)感染,努力做到零感染。定期外出進(jìn)修學(xué)習(xí)三、藥品的管理加強(qiáng)用藥,建立安全用藥制度,臨時(shí)醫(yī)囑管理制度,高危藥品管理登記,專人專管,值班人員每日檢查交接,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查一次,? ? 1 、 定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì), 發(fā)現(xiàn) 有沉淀、 變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理。? 2 、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。? 3 、嚴(yán)格做好毒麻限劇藥品管理。四、物品的管理,開(kāi)源節(jié)流,控制成本。建立高值耗材管理模式申領(lǐng),登記,追溯,? 1 、 強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),加強(qiáng)各種儀器
5、性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。? 2 、 對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證手術(shù)使用需求又不浪費(fèi),防止一次性醫(yī)療用品的浪費(fèi)和供求不足。? 五、制定突發(fā)事件緊急預(yù)案火,水,氣。定期科室組織全員預(yù)案演練,6 、嚴(yán)格實(shí)行三方核查制度手術(shù)物品清點(diǎn)管理制度標(biāo)本管理制度院感培訓(xùn)。定期對(duì)感染。有特殊感染多重耐藥菌管理制度,流程(一句話)檢查內(nèi)容10 怎樣檢測(cè),醫(yī)院自查,市疾控中心定期及處理流程執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,手衛(wèi)生設(shè)備,設(shè)施,感染辦每月抽查質(zhì)量,要求手衛(wèi)生(檢查內(nèi)容11 , 12)及處理流外來(lái)人員參觀制度,登記管理2 個(gè)不足:我可沒(méi)有??谱o(hù)士,現(xiàn)有護(hù)士主要以定期外出進(jìn)修
6、學(xué)習(xí)為??谱o(hù)士沒(méi)有不良事件網(wǎng)上直報(bào)設(shè)施,醫(yī)院正在逐步按裝建立完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系? 1 、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn); 定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。? 2 、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察, 每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比 ; 急 救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。? 六、爭(zhēng)創(chuàng)醫(yī)院“零感染”? 在院感辦領(lǐng)
7、導(dǎo)下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行院感制度,每個(gè)月進(jìn)行科室院感規(guī)范監(jiān)測(cè):手術(shù)間空氣檢測(cè)、手術(shù)間物品表面監(jiān)測(cè)、手術(shù)人員手手消毒、 臺(tái)式高壓滅菌器的物理化學(xué)生物監(jiān)測(cè)、消毒劑的化學(xué)檢測(cè)等等,確保科室院感質(zhì)控合格率大于95%。然而手術(shù)室在今后的工作中還需依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)理念繼續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不斷總結(jié)不足并持續(xù)改進(jìn)。請(qǐng)兩位專家在今天的檢查過(guò)程中對(duì)我們工作上存在的不足之處給予批評(píng)和指正,我們將虛心接受兩位專家的檢查結(jié)果和指導(dǎo),總結(jié)自我并立即改 正! 以上是對(duì)我院手術(shù)室護(hù)理工作情況的基本匯報(bào),我的匯報(bào)結(jié)束。 最后我再次代表手術(shù)室所有護(hù)理人員對(duì)兩位專家今天的到來(lái)表示熱烈的歡迎!我相信通過(guò)兩位專家的檢查和指導(dǎo)下,我院手術(shù)室護(hù)理工作將會(huì)做的更加出色!5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為 我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、 冷、硬、推諉病人
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