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文檔簡介
1、車行業(yè)務(wù)部2021年6月車行渠道業(yè)績、行動(dòng)規(guī)劃及人力資源規(guī)劃檢視業(yè)績檢視時(shí)間當(dāng)月保費(fèi)(萬)同比增長當(dāng)年累計(jì)保費(fèi)(萬)累計(jì)同比增長時(shí)間同步率續(xù)保率滿期賠付率歷年制賠付率綜合成本率1月225018.78%225018.78%152.87%28.50%43.07%66.75%106.60%2月159647.37%385427.46%120.09%27.93%59.91%62.02%88.50%3月222427.23%608628.61%126.16%26.20%58.09%63.35%96.30%4月2659.856.96%874636.07%135.39%27.70%58.11%65.90%99.
2、20%5月2346.7110.90%11107.447.31%140.31%/59.62%66.12%/渠道經(jīng)理過程管理每周晨會(huì)點(diǎn)評(píng)上周情況每周進(jìn)行行程抽查每周進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每月進(jìn)行單證規(guī)范性統(tǒng)計(jì)每月撰寫經(jīng)營分析報(bào)告根據(jù)部門工作不斷加入新的考核內(nèi)容行動(dòng)規(guī)劃檢視4每日統(tǒng)計(jì)車行銷售車輛數(shù)、新車保險(xiǎn)車輛數(shù)、舊車保險(xiǎn)車輛數(shù)、新車承保數(shù)、舊車承保數(shù) 每周每月行動(dòng)規(guī)劃M規(guī)定動(dòng)作任務(wù)行程安排 車行事故車修繕金額統(tǒng)計(jì) 主要競爭對(duì)手動(dòng)向、本周業(yè)務(wù)檢視、下周行動(dòng)方案車行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營分析報(bào)告、業(yè)務(wù)推進(jìn)方案及支持費(fèi)用 行動(dòng)規(guī)劃檢視5每日與車行保險(xiǎn)主管溝通一次 每周每月與車行銷售經(jīng)理與售后效力經(jīng)理溝通一次與車行關(guān)鍵人物感
3、情交流一次行動(dòng)規(guī)劃M規(guī)定動(dòng)作行動(dòng)規(guī)劃檢視6每日上午:整理、補(bǔ)齊上一任務(wù)日缺失的投保要素,出批單每周每月上半周:督促專員補(bǔ)齊缺失單證月初3個(gè)任務(wù)日內(nèi)做好對(duì)應(yīng)車行手續(xù)費(fèi)清單下午:按分工完成各自崗位義務(wù),當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)天清行動(dòng)規(guī)劃S規(guī)定動(dòng)作行動(dòng)規(guī)劃檢視7每日每周每月行動(dòng)規(guī)劃M規(guī)定動(dòng)作檢視任務(wù)行程安排抽查 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)抽查車行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營分析報(bào)告質(zhì)量評(píng)價(jià)目的規(guī)劃執(zhí)行情況客戶稱心度抽查 行動(dòng)規(guī)劃檢視8每月行動(dòng)規(guī)劃S規(guī)定動(dòng)作檢視上交任務(wù)小結(jié)渠道經(jīng)理稱心度評(píng)分 效力明星評(píng)選 行動(dòng)規(guī)劃檢視9行動(dòng)規(guī)劃效果行動(dòng)規(guī)劃檢視1、員工執(zhí)行力明顯加強(qiáng)2、運(yùn)營質(zhì)量有所改善3、渠道經(jīng)理綜合素質(zhì)有所提高4、正在朝專業(yè)化渠道邁進(jìn)人力資源檢視0
4、9年4月6月崗位性質(zhì)2009年4月2009年6月變動(dòng)詳情V前線3人3人VA前線3人3人M前線27人28人增加一人S前線11+1人12人兩名實(shí)習(xí)生離司SA外包10+7人15人合計(jì)62人61人V陳強(qiáng)陸蔚琦徐彬3VA張政卿徐瑾陳健3M周厚芬李航楊華君29王海燕陳莉呂偉倪劼李鑌鄧玲玲勞明毅祝雯婷梁曉趙東石建芳馮寶根白東城張葉平徐玲雅朱煜魏云程忻凌莉陸一鳴朱玉琴龔國金彭梅趙奇李晟丁沛元周晨S嚴(yán)佳音顧欣周穎12吳奕惟何源陳童潔任怡徐慧娜陸萍胡虎錠丁俐文張王成SA金嬌怩邱雅玲楊韞17張莉華崇超瓊黃磊瞿晶晶仲春翔朱紅封思瑩戴曉誠何潔邵俊杰林超楨高云飛徐筠春暫缺人力資源規(guī)劃2021年下半年人力資源配置備注:1、
5、新增員工用黃色字體表示,估計(jì)將在09年到達(dá)64人; 2、現(xiàn)有9名實(shí)習(xí)生將根據(jù)不同表現(xiàn)分配至不同崗位,根據(jù)M:S=1:1,仍有一名SA空缺。 3、此表根據(jù)09年4月時(shí)部門人力資源情況配置V陳強(qiáng)陸蔚琦徐彬3VA張政卿徐瑾陳健3M周厚芬李航楊華君28王海燕陳莉呂偉倪劼李鑌鄧玲玲勞明毅祝雯婷梁曉趙東石建芳馮寶根白東城張葉平徐玲雅朱煜魏云程忻凌莉陸一鳴朱玉琴龔國金彭梅趙奇李晟丁沛元S嚴(yán)佳音顧欣周穎12吳奕惟何源陳童潔任怡徐慧娜陸萍胡虎錠丁俐文周晨SA金嬌怩邱雅玲楊韞15張莉華崇超瓊黃磊瞿晶晶仲春翔朱紅封思瑩戴曉誠張王成徐筠春林超楨高云飛人力資源規(guī)劃2021年6月現(xiàn)狀備注:1、部門實(shí)習(xí)生已根本完成錄用,目前部門人員為61人; 2、7名實(shí)習(xí)生已分配至不同崗位,根據(jù)M:S=1:1,仍有一名SA
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