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1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年市級“青年文明號”創(chuàng)建計(jì)劃模板_創(chuàng)建市級“青年文明號”匯報(bào)材料_始建于_年,現(xiàn)有干部職工_人,其中醫(yī)療技術(shù)人員_人,行政后勤管理人員_人,_歲以下_人,占職工總數(shù)的_%。醫(yī)院現(xiàn)有科室_個(gè),主要承擔(dān)占全縣三分之二人口的婦_童的醫(yī)療保健工作。近年來,_“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,大力弘揚(yáng)“仁愛、責(zé)任、惜緣、感恩”的醫(yī)院文化精神,醫(yī)院在上級黨委、共青團(tuán)_的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展青年文明號創(chuàng)建活動,深化醫(yī)院改革,規(guī)范醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,使青年文明號的創(chuàng)建工作成為推動醫(yī)院全面協(xié)

2、調(diào)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來,結(jié)合醫(yī)院工作特色,醫(yī)院按照制定的創(chuàng)建工作計(jì)劃,全院干部職工以“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職崗位,勤奮工作,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格履行醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,一切以病人為中心,力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把關(guān)愛送給每一位患者。醫(yī)院先后多次被省、市、縣評為“_”;被_部命名為“_”、“_”、被省衛(wèi)生廳命名為創(chuàng)佳評差“最佳單位”、“文明窗口示范單位”;_、_年先后被市委、市政府授予“誠信文明單位”、“市級文明單位”;_年榮獲省級衛(wèi)生先進(jìn)單位;兒科榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”光榮稱號;_年我院黨支部被省衛(wèi)生廳授予“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨1_”。一

3、、講思想,提素質(zhì),加強(qiáng)文化建設(shè)1、以創(chuàng)建“青年文明號”活動為切入點(diǎn),以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨_”為抓手,全面提_部職工整體素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)群眾能力。根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn),采取崗位培訓(xùn)、授課、講座、進(jìn)修等形式,努力提高全院職工的綜合素質(zhì)。2、健全醫(yī)德考評制度,將臨床醫(yī)療規(guī)范和平時(shí)服務(wù)行為表現(xiàn)列入醫(yī)德和個(gè)人年終考核評價(jià)之中,通過科室人員之間互評,發(fā)放患者滿意度調(diào)查表等形式,有效激發(fā)醫(yī)護(hù)人員主動服務(wù)意識、監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員服務(wù)行為。健全行風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制,著力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,修訂職工行為與服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)違規(guī)處理細(xì)則,簽訂醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項(xiàng)治理工作責(zé)任書、醫(yī)療安全責(zé)任書。開展多種形式的行風(fēng)教育,全面提高職

4、工思想素質(zhì),改善服務(wù)行為。3、積極開展商業(yè)_專項(xiàng)治理,強(qiáng)化臨床合理用藥及醫(yī)用耗材使用規(guī)范,認(rèn)真做好大處方點(diǎn)評和臨床用藥抽查,并將抽查結(jié)果與醫(yī)德考評和年終先_選掛鉤,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。繼續(xù)完善院務(wù)公開制度,促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理,提高群眾滿意度。4、在院黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,工會、共青團(tuán)等群團(tuán)_齊抓共管,結(jié)合自身特點(diǎn),開展以“愛崗敬業(yè)”為主要內(nèi)容的主人翁教育,舉辦各種形式的文體娛樂活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,推動醫(yī)院文化建設(shè),培育衛(wèi)生人文精神,促進(jìn)社會和諧。利用各個(gè)節(jié)日開展寓教于樂、生動活潑而又豐富多彩的文體活動,并以各種2活動為載體,豐富職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)全院干部職工的凝聚力和向心力。二、

5、建機(jī)制,強(qiáng)規(guī)范,夯實(shí)管理基礎(chǔ)建立完善了醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院內(nèi)感染等管理委員會,科室負(fù)責(zé)人實(shí)行競聘上崗,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,明晰責(zé)與權(quán),院科二級責(zé)任的落實(shí),有效地規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全程監(jiān)管。修訂完善了十三項(xiàng)核心制度行政管理制度員工手冊等相關(guān)管理制度,讓全院職工增強(qiáng)了法律意識,自我管理意識,明確有崗就有責(zé),做到有法可依,有章必循。制定了醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定,嚴(yán)格病歷規(guī)范化書寫;合理用藥、合理使用抗生素,降低醫(yī)藥費(fèi)用,加強(qiáng)藥品的合理化使用;作為基本操作技能,在全院范圍內(nèi)上至領(lǐng)導(dǎo)下至保潔人員開展了心肺復(fù)蘇、規(guī)范化查體、_喂養(yǎng)、院

6、內(nèi)感染等培訓(xùn),要求人人達(dá)標(biāo),個(gè)個(gè)過關(guān)。三、抓安全,出人才,創(chuàng)出一流業(yè)績按照“_甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,定期或不定期地開展醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平。2.加大力度實(shí)施人才梯隊(duì)培養(yǎng),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力建設(shè)。全方位地開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)選派年輕醫(yī)療骨干赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)水平;不斷更新醫(yī)療儀器設(shè)備,大力扶持新技術(shù)、新項(xiàng)目開展。33.強(qiáng)化醫(yī)療安全,認(rèn)真貫徹執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),狠抓醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的安全隱患,落實(shí)防范措施,通過開展醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn),提高全院職工法律意識和安全醫(yī)療意識。職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)控

7、檢查和行政查房,繼續(xù)加大對高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)科室的質(zhì)量與安全控制,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。4、積極投身于_新農(nóng)村建設(shè),有計(jì)劃地實(shí)施送醫(yī)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),采取多種形式開展衛(wèi)生支農(nóng),擴(kuò)大對口支援;進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)拓展醫(yī)療服務(wù)市場,積極做好農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民及其他人群的健康體檢和職業(yè)病檢查工作。5、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查;開展多種形式的便民服務(wù)措施,方便病人。6、進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度和行風(fēng)檢查監(jiān)督機(jī)制,暢通投訴渠道,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)透明度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)醫(yī)患和諧。7、_年醫(yī)院年住院人次_人次,同比增加了_人次;業(yè)務(wù)收入_萬元,增收_萬元,同比增長_,職

8、工工資福利全部兌現(xiàn);婦幼保健工作以實(shí)施“基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目”和“重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目”為核心,孕產(chǎn)婦死亡率為零;全年開展胎兒超聲心動圖、無痛分娩等新業(yè)務(wù)_項(xiàng);嚴(yán)格執(zhí)行黨的新農(nóng)合政策,收治農(nóng)合患者_(dá),同比增加_人次;城鎮(zhèn)職工體檢_人;農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩_例;加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),確立學(xué)科帶頭人_人,婦產(chǎn)科、兒科、b超診斷科為全縣重點(diǎn)學(xué)科。重視職工繼續(xù)教育,4加快人才培養(yǎng)步伐。購置醫(yī)療設(shè)備包括麻醉機(jī)、c型臂、聽力篩查儀、超聲、霧化等共計(jì)_萬元。衛(wèi)生縣鎮(zhèn)一體化改革、三城聯(lián)創(chuàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);“二甲”復(fù)審工作常態(tài)化。重視醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全及單位_工作,班子團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,無重大醫(yī)療事故及不安全事件發(fā)生。四、凈氛圍,優(yōu)環(huán)境

9、,贏取患者口碑1.積極做好醫(yī)院新住院樓建設(shè)工程工作,進(jìn)一步完善醫(yī)院診療設(shè)施,著力簡化服務(wù)流程、擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目、提高醫(yī)療質(zhì)量、提供舒適環(huán)境,方便群眾就醫(yī)。2、認(rèn)真做好三城聯(lián)創(chuàng)工作。醫(yī)院定期進(jìn)行全院性衛(wèi)生大檢查,每月一次自查,并加大對后勤服務(wù)中心工作的監(jiān)管與考核力度;重點(diǎn)抓好食堂衛(wèi)生管理,飲食容器消毒保潔,炊事員按規(guī)定定期檢查健康狀況,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,保證職工和病員的飲食衛(wèi)生,并在院內(nèi)全面實(shí)行控?zé)煛?、擴(kuò)大綠化面積,保證綠化質(zhì)量,力求達(dá)到綠化、美化、凈化標(biāo)準(zhǔn),給職工和病員營造一個(gè)舒適、優(yōu)美、健康、和諧的醫(yī)療與工作環(huán)境。青年文明號是新時(shí)期的火炬,照耀指引著億萬青年建功立業(yè)。2022年市級“青年文明

10、號”創(chuàng)建計(jì)劃模板(二)駐馬店市汽車運(yùn)輸有限公司泌陽分公司客運(yùn)站務(wù)服務(wù)班創(chuàng)建市級“青年文明號”活動方案燃文明之火,鑄青春團(tuán)隊(duì)。青年文明號,是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號,更是促進(jìn)青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。駐馬店市汽車運(yùn)輸有限公司泌陽分公司客運(yùn)站務(wù)服務(wù)班在上級_的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,樹立了良好的服務(wù)形象。為進(jìn)一步推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺階,我班積極開展市級“青年文明號”創(chuàng)建活動,為使創(chuàng)建活動得到有效實(shí)施,順利完成創(chuàng)建工作,特制訂本活動方案:一、活動宗旨堅(jiān)持以_和_為指導(dǎo),深

11、入學(xué)習(xí)實(shí)踐_,認(rèn)真貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,從構(gòu)建安全客運(yùn)、優(yōu)質(zhì)客運(yùn)、和諧客運(yùn)、暢通客運(yùn)的全局出發(fā),樹立適應(yīng)打造全國文明窗口形象需要的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和服務(wù)理念。以服務(wù)社會、服務(wù)旅客、服務(wù)發(fā)展為根本,引導(dǎo)站務(wù)班青年文明號立足本職,爭創(chuàng)一流,自覺踐行_榮辱觀,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,弘揚(yáng)誠信精神,培育和諧文化,立足崗位,竭誠奉獻(xiàn),推動分公司的建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,為駐馬店市交通運(yùn)輸和諧發(fā)展多作貢獻(xiàn)。二、總體目標(biāo)以創(chuàng)建_市級“青年文明號”活動為總體目標(biāo),通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為

12、客運(yùn)站務(wù)班精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,將客運(yùn)站務(wù)班建設(shè)成為一流的示范窗口。站務(wù)班青年文明號以“建文明窗口,樹市運(yùn)形象;創(chuàng)示范單位,展市運(yùn)風(fēng)采”為口號,以“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,打造全國示范性客運(yùn)服務(wù)窗口”為創(chuàng)建主題,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會,把青年文明號創(chuàng)建活動融入到每一項(xiàng)工作之中。三、創(chuàng)建計(jì)劃凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動,制定創(chuàng)建計(jì)劃和工作安排是站務(wù)班創(chuàng)建青年文明號的基礎(chǔ)。我班結(jié)合分公司實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化活動措施,強(qiáng)化保障機(jī)制

13、,保證創(chuàng)建活動形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。(一)廣泛動員、加強(qiáng)宣傳,營造良好氛圍動員全體職工積極參與創(chuàng)建活動,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,營造良好的活動氛圍,才能形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。通過板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等形式大力加強(qiáng)宣傳力度,并在單位內(nèi)部開展建立青年文明號專題宣傳欄,發(fā)送簡報(bào)信息。有關(guān)創(chuàng)建的先進(jìn)事跡將利用各種形式進(jìn)行較為廣泛的報(bào)道,并在分公司專題宣傳欄上做到事跡公示,大力宣揚(yáng)在創(chuàng)建“青年文明號”活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)青年典型,用實(shí)際行動得到各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的肯定。以此全面提升站務(wù)班內(nèi)、外形象。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想,提高創(chuàng)建意識領(lǐng)導(dǎo)小組要積極_職工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“青年文明號”活動的主要文件精神,

14、統(tǒng)一思想,明確創(chuàng)建活動的目的及意義、基本要求等,在站務(wù)班形成人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建市級“青年文明號”活動的良好氛圍。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),站務(wù)班將建立學(xué)習(xí)園地,購買各類書籍,訂閱報(bào)刊、雜志,提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識,提高整體素質(zhì)。其次弘揚(yáng)青年文明號活動的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),宣傳、展示青年文明號活動在構(gòu)建_和諧文化中的獨(dú)特作用。開展群眾性的文化建設(shè)活動,如:“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書活動,通過崗位實(shí)踐豐富青年文明號活動的文化內(nèi)涵,讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。(三)豐富載體、創(chuàng)新思維,增強(qiáng)活動力度1、不斷創(chuàng)新工作手段,拓寬服務(wù)渠道。通過發(fā)放服務(wù)卡、公布

15、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做出服務(wù)承諾、開設(shè)便民服務(wù)項(xiàng)目等措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展以咨詢和宣傳為主的專業(yè)化現(xiàn)場服務(wù),廣泛開展人文活動,突出自我建設(shè)功能,_系列主題活動。以黨團(tuán)共建為依托,以青年為主體,大力開展特色活動。重點(diǎn)開展企業(yè)文化娛樂聯(lián)歡會活動及安全演講比賽活動等等,豐富青年活動,發(fā)展愛好,扎實(shí)推進(jìn)青年的全面提升。2、開展結(jié)對共建活動,以當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)結(jié)對組合的方式進(jìn)行,以爭創(chuàng)“四個(gè)一流”為目標(biāo),旨在促進(jìn)兩個(gè)單位青年文明號_的溝通交流。要不斷提升自身素質(zhì),將先進(jìn)的管理方法引入到青年文明號的管理中。要以結(jié)對共建為契機(jī),使結(jié)對共建活動形成長效機(jī)制,深化并落實(shí)結(jié)對共建方案,也要進(jìn)一步加強(qiáng)兩個(gè)單位團(tuán)支部工作的學(xué)習(xí)

16、交流,實(shí)現(xiàn)“交流經(jīng)驗(yàn)、溝通思想、增進(jìn)友誼、共同提高”的共建宗旨。關(guān)心共建社區(qū)弱勢群體。如開展送希望和送溫暖活動,關(guān)愛農(nóng)村貧困學(xué)生,幫助弱勢群體解決實(shí)際困難。動員_全體職工積極參與社會公益活動,深入生活有困難、需要幫助的軍烈屬、五保戶、孤寡老人、傷殘人員,為他們辦實(shí)事、解憂愁、獻(xiàn)愛心、送溫暖,切實(shí)把關(guān)懷和溫暖送到他們手上,送到他們心中。3、以“植樹節(jié)”、“青年節(jié)”等各種重要活動日為依托,教育廣大青年繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍青年的文化生活,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,營造濃厚的文化氛圍,打造青年文明號良好的品牌和社會形象,使廣大團(tuán)員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。4、加強(qiáng)與兄弟單位的互訪交流活動,討論和交流工作體會和經(jīng)驗(yàn),相互取長補(bǔ)短,增進(jìn)友誼。通過開展形式多樣的崗位練兵活動,增強(qiáng)職工的_榮譽(yù)感、單位的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。四、活動要求(一)成立創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全創(chuàng)建運(yùn)行機(jī)制。要求全面落實(shí)_,充分認(rèn)識創(chuàng)建“青年文明號”重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,把行動措施落實(shí)到創(chuàng)建工作中去。為保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,具體工作有人做,確保創(chuàng)建工作逐項(xiàng)落實(shí)。(二)為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作,增強(qiáng)有關(guān)“青年文明號”創(chuàng)建工作的重要文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度

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