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文檔簡(jiǎn)介
1、導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)精選5篇 時(shí)間荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們從中汲取了不少新的知識(shí),理應(yīng)有個(gè)小結(jié)來(lái)總結(jié)一下自己的所得與所失。那么要如何寫(xiě)呢?下面是我為大家整理的導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)精選,希望能夠幫助到大家! 導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)精選篇1 時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就_年的工作情況總結(jié)如下: 一、在_年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。 我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的勸說(shuō)客戶(hù),必
2、須學(xué)習(xí)更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想假如這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永久與我無(wú)緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專(zhuān)家了。 作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專(zhuān)家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)
3、間,大量參加公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是閱歷就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)寶、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)。 在工作中每日都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿(mǎn)意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流
4、的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。 三、專(zhuān)心熬煉自己的銷(xiāo)售基本功。 人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必必要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每日都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通
5、技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脈,增加顧客回頭率。 在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每日都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的伴侶,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為將來(lái)的成功做好的充分的打算。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為將來(lái)做些什么打算。 當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的
6、,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱忱投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱! 導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)精選篇2 1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況 在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,x市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。 2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù) 根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市
7、場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。 3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況 上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的x購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其
8、中x酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,x酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。 4、品牌宣傳、推廣 為了提高消費(fèi)者對(duì)“x酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。 5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的 統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月
9、要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì) 陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心久久不能平靜。端午已過(guò),農(nóng)田里。新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女反抗不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里。緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),如同八仙過(guò)海、各顯神通。 這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,擅長(zhǎng)總結(jié)以往的失敗閱歷,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心
10、態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某晒?在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠 詳細(xì)表現(xiàn)在,看書(shū)不專(zhuān)心,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成果不理想。考試,思考,考試,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶散,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。 二、跟單不準(zhǔn)時(shí),不仔細(xì),不勇敢 原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“懼怕癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東
11、邊忽視了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重! 三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng) 憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上挽救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,由于我嘗試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作進(jìn)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。 四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái) 自本年度x月x日任_公司主管以來(lái),經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許由于我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成果,團(tuán)隊(duì)合作的力氣絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心
12、也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然削減。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)?!蔽乙恢焙馨没诮袢盏奈遥@也許才是工作的剛剛開(kāi)頭,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要專(zhuān)心,必能大勝。 五、溝通從“心”開(kāi)頭 “溝通從心開(kāi)頭”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能專(zhuān)心做好每一件不平常的事。 在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨。有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否? 1、假如我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批判,由于現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹?/p>
13、半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。 2、來(lái)_已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成果,也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。 3、我信任一時(shí)運(yùn)氣差不代表永久都這樣,我也信任我一定能夠做的更好,我的成果離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。信任公司進(jìn)展明天更美妙! 說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正由于我們的團(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也由于我們正年輕,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。 導(dǎo)
14、購(gòu)工作總結(jié)精選篇3 一、工作概述 我在蘇寧公司各位領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)下,在 近 2 個(gè)月內(nèi),我經(jīng)歷了 重裝 活動(dòng)、 五一 等活動(dòng),我學(xué)會(huì)了 銷(xiāo)售分析 、市調(diào)報(bào)告的制作, SAP 系統(tǒng)、 SOA系統(tǒng)、 e-learning 系統(tǒng)等,商品退換貨流程、以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程 。 二、工作體會(huì) 營(yíng)業(yè)員這個(gè)崗位屬于作業(yè)類(lèi)崗位,上級(jí)主管是督導(dǎo),崗位的目標(biāo)是通過(guò)熱忱、規(guī)范和高效的專(zhuān)家型銷(xiāo)售服務(wù),追求顧客滿(mǎn)意。 營(yíng)業(yè)員 崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑,我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)上。 營(yíng)業(yè)員 熱忱服務(wù)對(duì)于我們蘇寧來(lái)說(shuō)就是最大的資本,也是企業(yè)的 “ 運(yùn)行之本” 。 營(yíng)業(yè)員崗位應(yīng)具備的素養(yǎng),五種銷(xiāo)售能力,銷(xiāo)售技
15、巧,銷(xiāo)售態(tài)度,熱愛(ài)產(chǎn)品,銷(xiāo)售熱忱,銷(xiāo)售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關(guān)系,包括與公司內(nèi)部人員的關(guān)系和與顧客之間的關(guān)系認(rèn)同自己所從事的職業(yè),就是營(yíng)業(yè)員是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的力氣,是顧客的導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)家。其次,營(yíng)業(yè)員要嫻熟操作相關(guān)流程,正確引導(dǎo)消費(fèi),熟悉產(chǎn)品類(lèi)型,完成銷(xiāo)售計(jì)劃,熟悉產(chǎn)品知識(shí)和性能,促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳,市場(chǎng)調(diào)研。服務(wù)方面:專(zhuān)心執(zhí)行 “ 三米原則 ” 、“ 陽(yáng)光服務(wù)原則 ” ,嚴(yán)格執(zhí)行 “ 首位負(fù)責(zé)制 ”。 三、 缺點(diǎn)與不足 我也很清晰自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批判和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,詳細(xì)表現(xiàn):( 1)與同事們的聯(lián)系不夠,缺乏溝通( 2 )工作中對(duì)同事們的關(guān)
16、心不夠。我這方面的缺點(diǎn),. 導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)精選篇4 時(shí)間一晃而過(guò),_年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年里我專(zhuān)柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng).大型特賣(mài)活動(dòng).還有本人的弟子規(guī)演講等等,一路數(shù)來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。 _年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力氣,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。 在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處
17、理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。 非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司進(jìn)行的弟子規(guī)演講競(jìng)賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成果。 更值得高興的是我專(zhuān)柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”最高的一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在_年里我們將如何取得更好的成果呢?針對(duì)將來(lái)的_,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面: a:樂(lè)觀協(xié)作商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 b:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供給,以滿(mǎn)足顧客的需求
18、。 c:提高服務(wù)質(zhì)量,專(zhuān)心服務(wù),盡量削減客訴的發(fā)生,保持品牌形象。 d:完善顧客資料,重點(diǎn)培育新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。 f:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素養(yǎng)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 我信任在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我信任只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己最大的努力,將自己全部的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在_年里取得更好的成果。我信任自己一定能做好! 導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)精選篇5 20_年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。 在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不行比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能把握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要留意推舉購(gòu)買(mǎi)的技巧。 營(yíng)業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法: 1、推舉時(shí)要有信心,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。 3、協(xié)作手
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