名字叫老鼠的貓

1、Word文檔 名字叫老鼠的貓 曾經(jīng)有人問(wèn)我，中國(guó)品牌最大的缺陷是什么?我說(shuō)中國(guó)品牌最大的缺陷就是沒(méi)根，沒(méi)根自然長(zhǎng)不成參天大樹(shù)。 那什么是品牌的根呢? 品牌的根就是品牌的核心價(jià)值。 核心價(jià)值是品牌的靈魂，是品牌的最本質(zhì)特性，是與其他品牌特殊是與競(jìng)爭(zhēng)品牌相區(qū)分的最根本所在。品牌有了核心價(jià)值就相當(dāng)于有了賴以生長(zhǎng)的根基，根深才能葉茂。 舉例說(shuō)明，1927年，沃而沃汽車公司在瑞典成立，它的創(chuàng)始人阿瑟格布里森和古斯塔夫拉爾森認(rèn)為：“車是由人來(lái)駕駛的。因此，我們做任何事情的指導(dǎo)原則必需是平安。”。因此自沃而沃誕生以來(lái)的80多年，公司始終都把“平安”作為自己的核心價(jià)值，并且為全方位地經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心價(jià)值，傾注了大

2、量心血。每一年，沃爾沃都要投入大量的費(fèi)用進(jìn)行平安方面的產(chǎn)品討論和開(kāi)發(fā)，并不斷地對(duì)已有成就進(jìn)行批判。這種自省的精神使沃爾沃在汽車平安產(chǎn)品的研制方面，始終走在世界最前列，為汽車工業(yè)奉獻(xiàn)了許很多多的革新創(chuàng)造，如平安車廂、擋風(fēng)玻璃、三點(diǎn)式平安帶、防側(cè)撞愛(ài)護(hù)系統(tǒng)、駕駛盲點(diǎn)信息系統(tǒng)(BLIS)等。不夸張的說(shuō)，今日行駛在路上的每一輛汽車上都有沃爾沃汽車的影子。 由于沃而沃對(duì)“平安”的苦心經(jīng)營(yíng)，使得沃爾沃品牌在“平安”這個(gè)價(jià)值下深深扎下了根，在消費(fèi)者心智中與“平安”產(chǎn)生了牢不行分的關(guān)聯(lián)，以至于后來(lái)奔馳、寶馬等品牌花了很大精力來(lái)宣揚(yáng)自己的“平安”性能，盼望能與沃而沃共分一杯羹，但是都以失敗告終。 每當(dāng)我說(shuō)到這，

3、總會(huì)有人打斷我，跟我說(shuō)他們的品牌也有核心價(jià)值，而且還許多，洋洋灑灑一大篇，看起來(lái)價(jià)值是有了，就是沒(méi)有了核心;也有的雖說(shuō)核心是有，不過(guò)每年都在變，前年是“以人為本”，去年是“品質(zhì)”，今年又成了“服務(wù)”，總之什么流行他的核心價(jià)值就是什么。這讓我想起應(yīng)諧錄中的一個(gè)寓言： 喬奄家里養(yǎng)了一只貓，自以為特別奇怪，就稱它為“虎貓”。喬奄常常抱著“虎貓”在客人面前炫耀。有一天，他請(qǐng)客人吃飯，又把“虎貓”抱了出來(lái)?？腿藗?yōu)榱擞懞脝萄?，?zhēng)著說(shuō)好話：“虎雖然威猛，但是，不如龍奇妙。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)叫龍貓?！薄安煌?，不妥。龍雖然奇妙，但是沒(méi)有云氣托住，龍升不到天上，所以應(yīng)當(dāng)叫云貓?！薄霸茪庹谔毂稳?，氣象不凡，但是，一陣狂風(fēng)

4、就可以把它吹得煙消云散。我建議叫它風(fēng)貓?！薄按箫L(fēng)的確威力無(wú)比，但是一堵墻壁就可以攔住狂風(fēng)。不如叫墻貓?！薄斑@位的看法我不敢茍同。墻壁對(duì)風(fēng)來(lái)說(shuō)，是可以抵抗一陣，但是跟老鼠一比就不行羅。老鼠可以在墻上打洞。請(qǐng)改名為鼠貓?！边@時(shí)，一位老人站了起來(lái)：“你們啊，爭(zhēng)奇斗勝，把腦子都搞糊涂了。逮老鼠的是誰(shuí)?不就是貓嗎!貓就是貓，為什么失去它的本性呢!” (原文：?jiǎn)萄偌倚笠回垼云嬷?，?hào)于人曰“虎貓”?？驼f(shuō)之曰：“虎誠(chéng)猛，不如龍之神也。請(qǐng)更名曰龍貓。”又客說(shuō)之曰：“龍固神于虎也。龍升天，須浮云，云其尚于龍乎?不如名曰云?！庇挚驼f(shuō)之曰：“云靄蔽天，風(fēng)倏散之。云故不敵風(fēng)也。請(qǐng)更名曰風(fēng)?！庇挚驼f(shuō)之曰：“大風(fēng)飈起，維屏以墻，斯足蔽矣。風(fēng)其如墻何?名之曰墻貓可?！庇挚驼f(shuō)之曰：“維墻雖固，維鼠穴之。墻斯圮矣。墻又如鼠何?即名曰鼠貓可也?！睎|里丈人嗤之曰：“噫嘻!捕鼠者故貓也。貓即貓耳，胡為自失本真哉!”) 貓不能失去本性，品牌更不能。 在品牌核心價(jià)值的設(shè)定上，切忌散亂或朝秦暮楚，一旦確定就需要不折不扣地堅(jiān)持下去，同時(shí)要圍圍著核心價(jià)值進(jìn)行品牌的整體建設(shè)，讓顧客在每一個(gè)角度都能看到品牌核心價(jià)值在這里有所體現(xiàn)。當(dāng)然任憑社會(huì)的進(jìn)展、時(shí)代的變遷