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文檔簡介
1、 PAGE 頁碼 18 / NUMPAGES 總頁數(shù) 18大四畢業(yè)b y實習(xí)報告5篇我們w men的畢業(yè)實習(xí)分為校內(nèi)模擬實習(xí)和校外實地實習(xí).其中校內(nèi)模擬實習(xí)是通過構(gòu)建模擬企業(yè)qy運作的虛擬環(huán)境,從而到達(dá)dod在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進(jìn)行企業(yè)運作的模擬演練,進(jìn)而熟悉企業(yè)的運作.下面就和大家分享大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告,來欣賞一下吧. 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1 一. 實習(xí)動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期物流根底的學(xué)習(xí),對物流的定義.根本功能.各個作業(yè)流程有了一定的理論根底,通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力. 二. 實習(xí)目的:了解第三方物流效勞的特點.主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分
2、析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改良意見. 三實習(xí)時間:20_ .15-20_ .5 四.公司概況 1. 根本.物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車. 公司上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運的子公司,隸屬上海一百集團(tuán).中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)._ 年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國開展商品配送重點單位. 主要設(shè)施 鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽.柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛. . 運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.
3、同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛. 鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地. 集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù). 倉庫類型 高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛.防潮.隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出
4、倉. 高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛.防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存. 樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件. 鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存. 易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存. 其它庫房40000平
5、方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能. 5. 倉儲系統(tǒng)效勞: 市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品.冷藏保溫.特殊商品. 貴重物品配送.提供門到門的效勞,確保商品的平安抵達(dá)用戶手中. 隔日零擔(dān)配送.對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車.發(fā)車. 上架陳列.對于市內(nèi)各大商場.各類超市.連鎖網(wǎng)點的配送效勞,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞. 6. 倉儲系統(tǒng)效勞 常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存. 存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題
6、及時上報.調(diào)整.定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo). 加工整理.提供完善的分揀.換包裝等加工效勞,物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求. 訂單處理.對訂單處理要求做到及時.準(zhǔn)確.高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨. 退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反響貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點.分類.整理前方能入庫. 7. 信息系統(tǒng)效勞 物流信息系統(tǒng)設(shè)計.分析客戶物流流程,提供
7、物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢. 倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計.依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計. 運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計.針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求. 銷售供貨分析.從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨.出貨.流通周轉(zhuǎn).及平安庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積. 其他信息管理需求.秉承客戶至上的效勞理念,提供全方位的信息效勞:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反響,控制.客戶公司可通過 撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息. 8.
8、作業(yè)流程以中國物流公司為例 進(jìn)倉:乙方提前一天將入庫通知單 給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)入庫通知單上的內(nèi)容逐項核對,如貨損,貨差,貨單不符將記入進(jìn)倉單;二小時內(nèi)甲方將進(jìn)倉單 回乙方后歸檔,月底制定報表. 出倉:乙方提前一天將提貨通知單 給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號.數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本提貨單到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽樣本,提貨通知單與正本提貨單核對出倉單,并由提貨方在提貨單和出倉單上簽;完畢后甲方立即把已簽的提貨單 回乙方,并把提貨單.出倉單歸檔. 五.實習(xí)結(jié)論及建議 1. swot分析 優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流效勞業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶
9、提供各項物流效勞;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞. 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一.死板,租金較高. 機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的開展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè). 挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨劇烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低本錢. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶. 鐵路專用線的使
10、用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離.高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流本錢,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色效勞. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息.倉庫狀態(tài).作業(yè)流程.養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞.應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理. 5. 健全物流加工效勞,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)
11、該重視流通加工,將其同其他效勞一起視作一個重要的利潤來源,提高效勞的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶. 六.建議 開展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了. 進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌. 要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積
12、在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存. 商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.假設(shè)把食品與化裝品放置在一起,化裝品包裝如假設(shè)破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生. 5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠.銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò). 6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì).應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前開展. 目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成
13、物流管理上的一個難點.產(chǎn)前物流.企業(yè)內(nèi)部物流.銷售物流,在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益. 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告2 為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了.我在這短短的兩個月的實習(xí)生活中學(xué)到了 很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺.現(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié). 首先我介紹一下我的實習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞阿里巴巴分公司.我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的.主要是面對臨沂本地的. 在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作.實
14、習(xí)可以分為兩個階段 第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間.通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣.做網(wǎng)鋪.找客戶的. 第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些 ,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談. 如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去.雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始! 這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的.
15、為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單.同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去. 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3 摘要 _ 年7月17號至10月23日這將近三個半月的實習(xí)期中,在大學(xué)所學(xué)到的專業(yè)知識的運用和對現(xiàn)今旅行社管理怎樣管理得到整體上的認(rèn)識和提高.這次實習(xí)我非常榮幸的到潮州中國國際旅行社進(jìn)行實習(xí)工作,期間的工作從前臺的效勞員到計調(diào)工作到導(dǎo)游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲
16、甚多.對于這次實習(xí),是我繼去年一個月酒店實習(xí)后的又一個長時間的實習(xí)工作,我的實習(xí)目的在于從實習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結(jié)合,在實踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下根底.實習(xí)結(jié)束后我對導(dǎo)游的根本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進(jìn)一步的認(rèn)識,以及對這次實習(xí)后總結(jié)了收獲和體會. 對于現(xiàn)今突飛猛進(jìn)的社會而言,企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的根底上有很多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高,隨著外企的開展,國企的多方面情況都受到極大的影響,從根本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破,在實習(xí)中我觀察企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用,讓我進(jìn)一步了解了
17、這方面的一些實踐經(jīng)驗,進(jìn)一步完善了我的整個知識體系. 關(guān)鍵詞 實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)收獲.體會 存在問題和缺乏 建議 學(xué)歷 目錄 摘要1 關(guān)鍵詞 1 目 錄2 引 言3 一.前言3 一實習(xí)單位.實習(xí)時間3 二實習(xí)單位概況3 三實習(xí)內(nèi)容工作內(nèi)容3 二.實習(xí)主要收獲和體會4 一實習(xí)收獲 4 二實習(xí)體會 5 三.實習(xí)想法和建議5 一想法5 二建議5 三存在問題和解決方法6 四.結(jié)論6 引言 經(jīng)過將近3個半月的實習(xí),我在工作實踐中學(xué)習(xí)到很多課堂上和書本上無法學(xué)到的知識,我們一直強(qiáng)調(diào)要將理論和實踐相結(jié)合,這次實習(xí)就是一個很好的時機(jī),為我們實現(xiàn)了這樣的目標(biāo).在帶團(tuán)實習(xí)過程中我不僅深刻了解了一名導(dǎo)游人員所扮演的角色
18、和應(yīng)有的工作,并在帶團(tuán)中吸取和總結(jié)經(jīng)驗,尋求適合自己以后工作的一套方法.而在旅行社的內(nèi)部工作上,我不僅接觸了前臺效勞員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí).另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力.對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認(rèn)識到了自己需要,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助. 一.前言 一實習(xí)單位和實習(xí)時間 我這次實習(xí)的單位是潮州中國國際旅行社,實習(xí)時間為_ 年7月17日至
19、_ 年10月23日. 二實習(xí)單位概況 中國國際旅行社總社集團(tuán),簡稱國旅總社,英文名稱china international travel service head office,縮寫cits.1954年4月15日,在周恩來總理的親自關(guān)心和批示下,國旅總社在北京正式成立. 國旅是我國規(guī)模最大.實力最強(qiáng)的國際旅行社.經(jīng)過幾代國旅人的奮斗,“中國國旅.cits已成為國內(nèi)外知名品牌,我國旅游業(yè)唯一的中國著名商標(biāo),目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊.國旅總社的奉獻(xiàn)和知名度使其成為wto世界旅游組織在中國的唯一企業(yè)會員,中國旅行社協(xié)會會長單位.九十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定開展,開始對其他領(lǐng)域投資,
20、多角化經(jīng)營,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行.海南航空.泰康人壽保險.嘉德國際拍賣公司等社會知名度高.影響大的企業(yè),成為其股東.國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯(lián)合股份,這是國旅總社旗下的第一家上市公司.歷年來,國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進(jìn)行排名評比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標(biāo)始終位于榜首,蟬聯(lián)“中國旅行社百強(qiáng)第一名.“最正確企業(yè)獎.“旅行社最高創(chuàng)匯獎.“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎等獎項.我所實習(xí)的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社. 三實習(xí)內(nèi)容工作內(nèi)容 這次實習(xí)我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習(xí)工作,剛到首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分
21、了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排.住宿情況.交通工具.游玩景點和要注意的事項等等.除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等.隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團(tuán)隊的導(dǎo)游工作.一段時間后,我還帶一些自己組團(tuán)的游客做一個全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團(tuán)的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進(jìn)行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠(yuǎn)的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團(tuán),全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點,相
22、互配合完成工作等等.實習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助. 2.在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會如何與客人相處的經(jīng)驗上.第一.在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,效勞要周到.第二.在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松.在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導(dǎo)游做介紹,所
23、以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的平安,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先.第三.在接機(jī)和送機(jī)的工作中,我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明考前須知以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達(dá)機(jī)場后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù).說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要表達(dá)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要表達(dá)效勞第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是效勞性行業(yè). 3.從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有
24、的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的局部經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板. 二實習(xí)體會 在這3個多月的實習(xí)工作中我體會頗深.第一.我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容無視的,再說由于國中參加了wto,進(jìn)一步與國際接軌,社會在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在開展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如日語和韓語等一些小語種,這樣自身的競爭力才能得到提高.第二,對于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴(yán)重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音.第三.我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個
25、好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要顧及利益.第四.自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名效勞人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重.第五.處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,時機(jī)是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從
26、中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的開展空間和時機(jī),不被社會所淘汰,立足于社會. 三.實習(xí)的想法和建議 一想法 這次的實習(xí)我感觸良多也有很多的想法,第一.在對知識體系上我認(rèn)為我們系可以多增加一些實際練習(xí)的訓(xùn)練如在導(dǎo)游根底課上可以讓同學(xué)們上臺做簡短的景點介紹以鍛煉大家的膽量;第二.我認(rèn)為學(xué)院可以多開如日語.韓語等小語種的自由選修課程;第三.在工作中我們的社會實踐還是比擬少,應(yīng)該努力得去多參加社會工作以積累自身的經(jīng)驗. 二建議 我有一下幾點建議:第一.這次實習(xí)安排我認(rèn)為在程序上比擬的凌亂,很多實習(xí)單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,學(xué)
27、生沒服從安排,都從個人立場出發(fā),學(xué)生的素質(zhì)也有待提高,學(xué)校紀(jì)律也要加嚴(yán);第二.我認(rèn)為較好的實習(xí)單位有較強(qiáng)的競爭感,更加能夠檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,也讓學(xué)生更有一種歸屬感;第三.我希望以后的實習(xí)的同一性強(qiáng)一點,不要過于散漫,紀(jì)律性弱,給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶. 三存在的問題及解決方法 在實習(xí)中我總結(jié)了自己存在的幾點問題也想好了解決的方法:第一.我的普通話發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)還要再次努力學(xué)習(xí),力求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音;第二我覺得我的英語水平過于低下,要要利用以后的時間和在實踐中努力學(xué)習(xí)英語,不求最好只求更好;第三.我的工作經(jīng)驗還缺乏夠,要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經(jīng)驗;第四.自身的知識體系還不夠完整和
28、身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高,要多看和學(xué)習(xí)各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì);第五,在校期間沒有考取導(dǎo)游證是一個錯誤的決定,在出來工作后要把這個證考起來. 五.結(jié)論 總的來說,這次的實習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果也在實踐中積累了珍貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼.在旅行社的實習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進(jìn)而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的缺乏,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向.我會從這次實習(xí)和上一次的酒店實習(xí)相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下
29、牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在. 吳桂榮 _ 年11月10日 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告4 _ 年_ 月到_ 月,我在東風(fēng)日產(chǎn)_ 專營店進(jìn)行維修實習(xí)活動.18在這三個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售.售后效勞.維修.信息反響等有了一定的了解和深刻體會. 東風(fēng)日產(chǎn)_ 專營店是一個擁有東風(fēng)日產(chǎn)車定點.配套.直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī).輪胎動平衡機(jī).車身校正架.烤漆房.四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:nissan電腦檢測儀.點火測試儀.雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò).寬敞.整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和效勞周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個標(biāo)
30、準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要.規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純粹的配件是日產(chǎn)系列車輛運行的平安保證.該店是一個大型的4s店,銷售效勞的車型有:天籟.頤達(dá).騏達(dá).帕拉丁.軒逸.驪威.駿逸等幾種車型. 這家店不但擁有一批高素質(zhì).高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi).外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備.例如:電腦檢測分析儀.噴油清洗分析儀.四輪定位儀.atf自動循環(huán)清洗等等.使得該廠軟.硬件兼?zhèn)淝彝晟? 在這三個月的實習(xí)中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解. 汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng).汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作: 1.清潔汽車外表,檢查門窗玻璃.刮水器.室內(nèi)鏡.后視鏡.門鎖與升降
31、器手搖柄是否齊全有效.檢查散熱器的水量.曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量.油箱內(nèi)的燃油儲量.蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求.檢查喇叭.燈光是否齊全.有效,安裝是否牢固.檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固.檢查輪胎氣壓是否充足,并去除胎間及胎紋間雜物.檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承.轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動.檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定. 2.檢查輪胎螺母.半軸螺栓.鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠.起動發(fā)動機(jī)后,觀察儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機(jī)有無異響.檢查車輛有無漏水.漏油.漏氣.漏電等“四漏現(xiàn)象.檢查拖掛裝置工作是否可靠. 3.發(fā)動機(jī)油的更換.發(fā)動機(jī)機(jī)油的作用主要
32、是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行潤滑.冷卻.密封.清潔.防銹.防腐假設(shè)沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn).使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油.4.汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換.制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低.污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候.環(huán)境條件.季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換.普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換.原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動效果.不同車型,使用的制動液也往往不同.制動液有礦物油型制動液.合成型制動液等類型. 然而,給我印象最深的不單單是專業(yè)的實習(xí),還包括實習(xí)的一
33、些體會. 找實習(xí)工作的認(rèn)識: 大學(xué)生實習(xí)活動是一個從大學(xué)生活到社會工作的一個過渡階段.學(xué)校和社會的差異很大,有些同學(xué)在學(xué)校時,對自己以后工作的事情考慮得少,準(zhǔn)備得少,一旦步入社會,自己心理上就一片空白.在踏入社會時,對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握.因此,實習(xí)就顯得尤為重要. 實習(xí)和正常上班沒有什么兩樣.如果實習(xí)時就沒有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會走彎路.還有,對于許多同學(xué)來說,先就業(yè)再擇業(yè)是最好的.畢竟自己在學(xué)校里接觸社會少,專業(yè)實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距.不要一開始就想著自己要找到一份好工作,自己專業(yè)內(nèi)的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實際的. 工作總結(jié): 1.最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),工作中應(yīng)該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等.然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作,那些工作目標(biāo)沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題這樣將是很重要的,經(jīng)??纯磿泻艽筮M(jìn)步的. 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告5 我是_ 級護(hù)理系普護(hù)0班學(xué)生孫.通過2年的理論知識學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)
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