中國(guó)食品飲料信息化發(fā)展分析

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2、型型，主要涉涉及工藝美美術(shù)、玩具具、文房四四寶、少數(shù)數(shù)民族用品品等行業(yè)。 由由此我們提提出了針對(duì)對(duì)性的強(qiáng)化化措施，其其中特別強(qiáng)強(qiáng)調(diào)要加快快推進(jìn)企業(yè)業(yè)信息化進(jìn)進(jìn)程，并客客觀分析了了信息化所所起的作用用。研究結(jié)結(jié)果顯示，只只要運(yùn)作得得當(dāng)，信息息化可以幫幫助企業(yè)突突破原有的的發(fā)展模式式，取得創(chuàng)創(chuàng)新發(fā)展，各各行業(yè)的具具體規(guī)劃也也都把信息息化作為新新世紀(jì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)新跨越的的一個(gè)重要要抓手。越越是競(jìng)爭(zhēng)激激烈、市場(chǎng)場(chǎng)化程度高高、動(dòng)態(tài)性性強(qiáng)和集中中度高的行行業(yè)，信息息化應(yīng)用水水平和作用用程度也會(huì)會(huì)越高。 近近幾年來，IIT技術(shù)的的深入應(yīng)用用給消費(fèi)品品制造業(yè)帶帶來很大的的變化，對(duì)對(duì)某些特定定行業(yè)而言言，這些變變化甚

3、至是是顛覆性的的。它不但但改變了傳傳統(tǒng)行業(yè)的的運(yùn)作方式式，還帶來來了全新的的商業(yè)模式式。比如某某些新興的的制造型企企業(yè)，從創(chuàng)創(chuàng)業(yè)之初就就依靠ITT技術(shù)確立立了虛擬經(jīng)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)業(yè)模式，沒沒有車間和和廠房，通通過一些洽洽談室和電電腦網(wǎng)絡(luò)就就實(shí)現(xiàn)了幾幾億、幾十十億人民幣幣的年銷售售額，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電電子商務(wù)等等目前也逐逐步走向成成熟，為當(dāng)當(dāng)今和未來來的市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)造出更多多的奇跡，信信息化的作作用力日趨趨顯現(xiàn)。 輕輕工行業(yè)的的消費(fèi)品制制造業(yè)眾多多，面臨的的突出問題題是如何通通過計(jì)算機(jī)機(jī)及相關(guān)管管理程序?qū)崒?shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)應(yīng)、銷售各各環(huán)節(jié)的管管理和監(jiān)控控以及對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品流通時(shí)時(shí)間和成本本的控制，實(shí)實(shí)現(xiàn)管控一一體。企業(yè)

4、業(yè)除了認(rèn)識(shí)識(shí)到信息化化的重要性性之外，還還要掌握很很多現(xiàn)代管管理和信息息技術(shù)的知知識(shí)，結(jié)合合企業(yè)自身身管理流程程，抓住重重點(diǎn)、選好好突破口，全全面規(guī)劃、分步實(shí)施施，不斷提提升信息化化的應(yīng)用成成果。 作作為行業(yè)服服務(wù)組織，我我們把自己己定位在以以促進(jìn)行業(yè)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)發(fā)展為己任任，著力突突出全國(guó)性性，行業(yè)性性，中介性性和聯(lián)合性性。幾年來來，經(jīng)過不不斷探索，進(jìn)進(jìn)一步創(chuàng)立立和完善了了十大服務(wù)務(wù)平臺(tái)，它它們是咨詢?cè)兎?wù)、信信息化建設(shè)設(shè)、品牌培培育、特色色區(qū)域、展展會(huì)經(jīng)濟(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化、科技進(jìn)步步、技能培培訓(xùn)、國(guó)際際交流和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。這是我們們對(duì)輕工業(yè)業(yè)聯(lián)合會(huì)在在發(fā)展中如如何加強(qiáng)對(duì)對(duì)企業(yè)會(huì)員員服務(wù)提出出的重要舉舉

5、措，目前前正在逐步步深化和提提高。 在在服務(wù)全行行業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的過過程中，中中輕聯(lián)將全全力推進(jìn)企企業(yè)信息化化工作，同同時(shí)，要求求輕工信息息化辦公室室和信息中中心認(rèn)真總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努努力提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不不斷增強(qiáng)為為企業(yè)信息息化服務(wù)的的能力和手手段，在分分類指導(dǎo)中中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步步推進(jìn)。 22.集中發(fā)發(fā)展輕工產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群 信信息化是當(dāng)當(dāng)今世界科科技進(jìn)步和和經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)發(fā)展的加加速推進(jìn)器器。信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是廣東東省工業(yè)九九大支柱產(chǎn)產(chǎn)業(yè)之一，是是推動(dòng)廣東東經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的強(qiáng)大動(dòng)動(dòng)力，為加加快廣東社社會(huì)主義現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)設(shè)、當(dāng)好排排頭兵發(fā)揮揮了巨大的的作用。 廣廣東是我國(guó)國(guó)輕工業(yè)大大省和強(qiáng)省省。 廣廣東輕工業(yè)業(yè)總產(chǎn)值111

6、0477.8億，占占全國(guó)輕工工的30%，工業(yè)增增加值占全全國(guó)輕工的的26%，出出口創(chuàng)匯占占全國(guó)輕工工的36%，利潤(rùn)占占全國(guó)輕工工的20%，廣東輕輕工業(yè)的發(fā)發(fā)展得益于于改革開放放政策，也也是以信息息化為代表表，高新技技術(shù)開發(fā)應(yīng)應(yīng)用的成果果。 廣廣東省輕工工業(yè)是在激激烈的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)發(fā)展起來的的。在改革開放放的初期，企企業(yè)在引進(jìn)進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備和技技術(shù)的同時(shí)時(shí)，不斷吸吸取先進(jìn)的的管理方法法和理念，信信息技術(shù)就就是其中最最關(guān)鍵的技技術(shù)之一。優(yōu)先發(fā)展展信息產(chǎn)業(yè)業(yè)，用信息息化等高新新技術(shù)改造造和提升輕輕工業(yè)等傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是是全國(guó)輕工工和廣東省省“十一五”發(fā)展規(guī)劃劃提出的一一項(xiàng)重要任任務(wù)。廣東東輕工業(yè)將將

7、在信息技技術(shù)的開發(fā)發(fā)和運(yùn)用取取得一定成成績(jī)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，邁上上新臺(tái)階。 針針對(duì)不同的的行業(yè)，廣廣東省輕工工業(yè)協(xié)會(huì)重重點(diǎn)發(fā)展基基礎(chǔ)條件較較好的產(chǎn)業(yè)業(yè)集群，例例如家電、食品飲料料、造紙、制糖、陶陶瓷、塑料料、皮革、照明、縫縫紉機(jī)等；美的、格格蘭仕銷售售遍及全國(guó)國(guó)，珠江啤啤酒單一工工廠產(chǎn)量為為150萬萬噸，名列列世界前茅茅.這些些企業(yè)從原原材料采購(gòu)購(gòu)、設(shè)備管管理到生產(chǎn)產(chǎn)、銷售的的全過程，沒沒有信息化化“十一五”規(guī)劃的落落實(shí)，跟政政府主管部部門密切配配合，開展展行之有效效的宣傳教教育、引導(dǎo)導(dǎo)和培訓(xùn)等等一系列活活動(dòng)，特別別是在利用用信息化帶帶動(dòng)和改造造傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)方面，幫幫助企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化化管理做好好服務(wù)

8、工作作。是不敢敢想象的。 未未來，廣東東省輕工業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)將推推動(dòng)“十一五”規(guī)劃的落落實(shí)，跟政政府主管部部門密切配配合，開展展行之有效效的宣傳教教育、引導(dǎo)導(dǎo)和培訓(xùn)等等一系列活活動(dòng)，特別別是在利用用信息化帶帶動(dòng)和改造造傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)方面，幫幫助企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化化管理做好好服務(wù)工作作。 33三方面推推進(jìn)輕工信信息化 我我國(guó)輕工業(yè)業(yè)由家具、家電、釀釀酒、造紙紙等40多多個(gè)行業(yè)組組成。“十一五”期間，輕輕工業(yè)企業(yè)業(yè)的信息化化推進(jìn)工作作將在總結(jié)結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的基礎(chǔ)上上繼續(xù)加大大推進(jìn)力度度，主要概概括為以下下三個(gè)方面面：細(xì)分、深化、創(chuàng)創(chuàng)新。 細(xì)細(xì)分如眾所所知，我國(guó)國(guó)的輕工業(yè)業(yè)是一個(gè)多多行業(yè)的集集合體，各各不同行業(yè)業(yè)

9、之間的業(yè)業(yè)務(wù)差距極極大，這就就決定了在在IT技術(shù)術(shù)的需求和和信息化推推進(jìn)方面存存在著很大大差異。 22005年年末，我們們提出分行行業(yè)推進(jìn)信信息化的要要求，經(jīng)過過一年來的的努力，對(duì)對(duì)企業(yè)信息息化的發(fā)展展，特別是是對(duì)中小企企業(yè)的信息息化建設(shè)起起到了較好好的促進(jìn)作作用。因此此，按細(xì)分分行業(yè)區(qū)別別推進(jìn)信息息化建設(shè)是是符合輕工工業(yè)實(shí)際情情況的一項(xiàng)項(xiàng)戰(zhàn)略性選選擇。 深深化輕工業(yè)業(yè)企業(yè)信息息化工作的的深化目前前主要分為為兩個(gè)方面面：一是對(duì)對(duì)信息化建建設(shè)已經(jīng)達(dá)達(dá)到一定程程度的企業(yè)業(yè)，將重點(diǎn)點(diǎn)圍繞著實(shí)實(shí)施效果，完完善功能和和系統(tǒng)整合合繼續(xù)向縱縱深推進(jìn)；二是對(duì)初初步實(shí)施和和準(zhǔn)備實(shí)施施信息化的的企業(yè)，要要加強(qiáng)培訓(xùn)

10、訓(xùn)、宣傳、樹立先進(jìn)進(jìn)典型、培培育示范工工程、組建建共享平臺(tái)臺(tái)等，把推推進(jìn)企業(yè)信信息化的服服務(wù)工作更更廣泛地落落實(shí)到占輕輕工業(yè)總量量99%以以上的中小小企業(yè)當(dāng)中中去。 創(chuàng)創(chuàng)新針對(duì)輕輕工業(yè)中小小企業(yè)多的的特點(diǎn)，我我們將創(chuàng)新新推進(jìn)模式式，提高推推進(jìn)效率，使使更多的小小企業(yè)也能能分享到信信息技術(shù)為為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)進(jìn)步帶來來的加速效效果，使整整個(gè)行業(yè)能能夠更快地地實(shí)現(xiàn)由大大到強(qiáng)的跨跨越式發(fā)展展。 44.關(guān)鍵在在于領(lǐng)導(dǎo)者者 22002年年前后，雙雙匯在河南南省有688家零售店店（現(xiàn)在發(fā)發(fā)展到3220家），每每家平均有有近80000種商品品，70多多人負(fù)責(zé)配配送。 如如果每天每每個(gè)店訂單單有50種種，每個(gè)品品種

11、要分類類匯總，供供應(yīng)商供貨貨后再分配配到各個(gè)店店里，可以以設(shè)想這個(gè)個(gè)過程有多多么復(fù)雜，錯(cuò)錯(cuò)的簡(jiǎn)直是是一塌糊涂涂，經(jīng)常熬熬夜到天亮亮，肉都要要臭了。雙雙匯的信息息化就是從從這樣開始始啟步的先要解解決手工解解決不了的的問題。 雙雙匯總裁萬萬隆在屠宰宰方面是個(gè)個(gè)專家，刀刀尖一偏就就是幾千萬萬的利潤(rùn)(里脊肉和和周邊肉的的價(jià)格差距距很大)，做做火腿腸他他也是專家家，他把肉肉切出了價(jià)價(jià)值。但在在當(dāng)初他對(duì)對(duì)信息化很很難理解，信信息化的作作用對(duì)他來來說非常抽抽象。當(dāng)越越來越多的的人認(rèn)為信信息化重要要的時(shí)候，他他在國(guó)外大大型企業(yè)考考察時(shí)，也也刻意注意意到所有企企業(yè)都有先先進(jìn)的計(jì)算算機(jī)房，于于是他意識(shí)識(shí)到企業(yè)做做

12、大做強(qiáng)必必須要有信信息化，需需要有專職職的信息化化管理者，當(dāng)當(dāng)然還需要要大量的投投資。要知知道，一根根火腿腸的的利潤(rùn)才幾幾厘錢，一一包方便面面的利潤(rùn)也也就一毛錢錢，一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)攢出來的的辛苦錢，如如果要讓管管理者花成成百上千萬萬元投資一一個(gè)他并不不了解的IIT系統(tǒng)，他他首先就會(huì)會(huì)反對(duì)。但但在雙匯，這這就是萬隆隆作為企業(yè)業(yè)家真正的的超前意識(shí)識(shí)和膽識(shí)。兩年后信信息化逐漸漸發(fā)揮效益益的時(shí)候，他他說了一句句著名的話話：“沒有信息息化雙匯的的豬不可能能殺得這么么好?！边@就是信信息化取得得成功的前前奏。 實(shí)實(shí)際上，目目前很多企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盡盡管嘴上重重復(fù)說重視視信息化，實(shí)實(shí)際上對(duì)信信息化的認(rèn)認(rèn)識(shí)還是比比較模糊的的

13、，尤其是是在眾多的的中小企業(yè)業(yè)。 做做什么事情情的關(guān)鍵都都是要選對(duì)對(duì)人，搞信信息化也一一樣。假如如讓我去學(xué)學(xué)做記者寫寫文章，那那是強(qiáng)人所所難，錯(cuò)別別字通篇，但但要搞信息息化，你們們就不是我我的對(duì)手。 當(dāng)當(dāng)一個(gè)CIIO來到一一家企業(yè)，或或者一家企企業(yè)選拔了了一個(gè)CIIO的時(shí)候候，CIOO首先要考考慮的是什什么？我認(rèn)認(rèn)為，他首首先要做的的就是培養(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的的信息化意意識(shí)，方法法之一就是是請(qǐng)他多看看一些類似似于“為什么企企業(yè)要信息息化”的文章，讓讓他們明白白信息化到到底是怎么么回事，理理解信息化化是一種戰(zhàn)戰(zhàn)略性的投投入而不是是戰(zhàn)術(shù)性的的投入，能能以更低的的成本和更更高的服務(wù)務(wù)質(zhì)量來提提升企業(yè)的的核心

14、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。并不不是設(shè)置了了CIO職職位，企業(yè)業(yè)就算是重重視信息化化了。 實(shí)實(shí)施信息化化是有步驟驟的，每個(gè)個(gè)企業(yè)都有有不同的特特點(diǎn)和需求求，具體實(shí)實(shí)施方法各各異，就像像蓋房子必必須先打基基礎(chǔ)一樣，這這里面有很很深的學(xué)問問。有CIIO為了向向老總體現(xiàn)現(xiàn)信息系統(tǒng)統(tǒng)的作用，在在沒什么基基礎(chǔ)的情況況下實(shí)施商商業(yè)智能，等等于是無源源之水，相相當(dāng)于買了了一個(gè)屋頂頂。所以要要給管理者者這樣一個(gè)個(gè)概念，信信息化是一一個(gè)長(zhǎng)期投投入的過程程。但是管管理到位，仍仍然會(huì)比其其他企業(yè)節(jié)節(jié)省大量開開支。當(dāng)雙雙匯的營(yíng)業(yè)業(yè)額從400多億元發(fā)發(fā)展到去年年240多多億的時(shí)候候，我們的的核心服務(wù)務(wù)器仍然是是5年前購(gòu)購(gòu)置的，工工廠成本

15、實(shí)實(shí)現(xiàn)日清日日結(jié)，我們們已經(jīng)解決決了操作層層面、管理理層面，下下一步將開開發(fā)實(shí)施決決策支持系系統(tǒng)，完成成對(duì)現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)模式的的支持。 55.創(chuàng)新意意識(shí)推動(dòng)企企業(yè)信息化化工作 企企業(yè)信息化化本身就是是一項(xiàng)創(chuàng)新新舉措；企企業(yè)信息化化是可以甩甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的創(chuàng)新新；企業(yè)信信息化是一一個(gè)過程，需需要時(shí)間的的積淀；企企業(yè)信息化化是一項(xiàng)長(zhǎng)長(zhǎng)期投資，需需要很好的的規(guī)劃建設(shè)設(shè)；利用創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)推推動(dòng)企業(yè)信信息化工作作。 面面對(duì)市場(chǎng)日日益激烈的的競(jìng)爭(zhēng)局面面，企業(yè)只只有通過不不斷創(chuàng)新，在在變化中尋尋求突破，才才有機(jī)會(huì)贏贏得市場(chǎng)。 企企業(yè)的創(chuàng)新新應(yīng)該是廣廣義的，它它包含企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)過程程中方方面面面的革新新和改進(jìn)。作為現(xiàn)

16、代代化經(jīng)營(yíng)企企業(yè)，借助助IT技術(shù)術(shù)手段來改改變企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)管理理模式，通通過信息管管理透明化化、信息傳傳遞自動(dòng)化化、信息分分析智能化化等方面的的改變來提提升企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理決決策水平，加加強(qiáng)企業(yè)把把握市場(chǎng)狀狀況和快速速響應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的能力。這絕對(duì)算算得上是企企業(yè)的一項(xiàng)項(xiàng)具有非凡凡意義的創(chuàng)創(chuàng)新舉措。 一一旦企業(yè)的的信息化工工作達(dá)到了了IT技術(shù)術(shù)手段與企企業(yè)經(jīng)營(yíng)思思路和模式式的高度融融合，那么么無論企業(yè)業(yè)面對(duì)怎樣樣的市場(chǎng)變變幻，無論論企業(yè)如何何迅速擴(kuò)張張調(diào)整，信信息化系統(tǒng)統(tǒng)都能夠在在企業(yè)成本本利潤(rùn)控制制、市場(chǎng)響響應(yīng)速度、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)決策等方方面發(fā)揮出出重要的作作用。沒有有做好信息息化工作的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手即使

17、再努努力，也只只能望塵莫莫及了，因因?yàn)榻柚判畔⒒到y(tǒng)統(tǒng)，你能做做到的事情情，對(duì)手卻卻做不到，所所以，你一一定會(huì)贏。最典型的的當(dāng)屬零售售行業(yè)沃爾爾瑪與凱瑪瑪特的案例例了。 然然而，創(chuàng)新新工作并非非易事，它它具有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，它需要要持之以恒恒。同樣，企企業(yè)信息化化的工作也也不是一蹴蹴而就，需需要一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)期的過程程，是雙方方相互理解解、相互滲滲透的過程程。只有當(dāng)當(dāng)企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)思思想與ITT技術(shù)真正正深入融合合，才能最最終修成正正果。據(jù)了了解，沃爾爾瑪前后花花了將近二二十年的時(shí)時(shí)間進(jìn)行信信息化建設(shè)設(shè)工作，實(shí)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)營(yíng)成本的有有效降低與與管控，并并最終戰(zhàn)勝勝凱瑪特這這位零售巨巨頭。 作作為企業(yè)一一項(xiàng)

18、長(zhǎng)期的的具有高投投入、高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新新舉措，同同時(shí)又涉及及企業(yè)的方方方面面，企企業(yè)信息化化工作必須須事先從大大局著眼，以以長(zhǎng)遠(yuǎn)的思思路來進(jìn)行行規(guī)劃和構(gòu)構(gòu)建。 科科學(xué)合理的的信息化規(guī)規(guī)劃建設(shè)，可可確保有目目的地逐步步實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)思想想與IT技技術(shù)的融合合，從而為為企業(yè)帶來來效益，而而沒有規(guī)劃劃、做到哪哪兒算哪兒兒的IT技技術(shù)的應(yīng)用用建設(shè)只能能導(dǎo)致企業(yè)業(yè)IT投入入的失敗或或浪費(fèi)，我我認(rèn)為，這這做法只能能算是ITT消費(fèi)行為為，而不是是真正意義義上的信息息化投資建建設(shè)。 因因此，真正正意義上的的企業(yè)信息息化工作的的規(guī)劃建設(shè)設(shè)不僅要充充分認(rèn)識(shí)到到信息化工工作的意義義和方向，而而且還要對(duì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

19、略有有足夠的理理解與把握握。當(dāng)然，這這也對(duì)企業(yè)業(yè)信息化主主管提出了了更高的要要求。 66.信息化化，水到渠渠必成 民民營(yíng)企業(yè)的的信息化，不不同的企業(yè)業(yè)有不同的的想法和實(shí)實(shí)施方法。具體到南南方李錦記記，信息化化是在銷售售需求的推推動(dòng)下自然然而然產(chǎn)生生的。首先先是沒有系系統(tǒng)，人們們會(huì)采用最最基本的方方式記錄，用用紙張，用用表格來統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算算，當(dāng)傳統(tǒng)統(tǒng)方法無法法滿足業(yè)務(wù)務(wù)需求的時(shí)時(shí)候，我們們就借助計(jì)計(jì)算機(jī)，用用FOXPPRO和EEXCELL等來開發(fā)發(fā)一些自己己的系統(tǒng)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)從幾萬萬元發(fā)展到到數(shù)千萬元元的時(shí)候，原原有系統(tǒng)又又跟不上形形勢(shì)了，隨隨著IT技技術(shù)的不斷斷地改進(jìn)，于于是我們逐逐漸引入當(dāng)

20、當(dāng)時(shí)最新的的IT技術(shù)術(shù)，如微軟軟的SQLLServver；當(dāng)當(dāng)業(yè)績(jī)發(fā)展展到當(dāng)前數(shù)數(shù)以億計(jì)的的時(shí)候，我我們被逼選選擇更先進(jìn)進(jìn)的信息系系統(tǒng)。經(jīng)過過對(duì)比國(guó)內(nèi)內(nèi)外各種先先進(jìn)的管理理軟件后，我我們最終確確定了SAAPERPP成為企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)支支撐系統(tǒng)，選選擇IBMM為實(shí)施顧顧問，項(xiàng)目目啟動(dòng)簽字字儀式于今今年8月224日在江江門生產(chǎn)廠廠舉行，一一期工程將將于明年33月份完成成。 當(dāng)當(dāng)其他很多多企業(yè)對(duì)LLinuxx尚處于嘗嘗試甚至觀觀望階段的的時(shí)候，南南方李錦記記應(yīng)用Liinux平平臺(tái)運(yùn)行OOraclle數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)取得了非非常理想的的效果，節(jié)節(jié)省了大量量的開支。另外南方方李錦記采采用先進(jìn)的的SOA技技術(shù)開發(fā)了

21、了DS系統(tǒng)統(tǒng)(經(jīng)銷商商服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng))，該系系統(tǒng)將與SSAP的EERP系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行無縫縫整合。 對(duì)對(duì)于SAPP和作為咨咨詢實(shí)施的的IBM來來說，南方方李錦記分分別是他們們?cè)谌蚝秃蛧?guó)內(nèi)的第第一家直銷銷行業(yè)客戶戶，為此他他們對(duì)這個(gè)個(gè)項(xiàng)目給予予了高度的的重視。 如如果說，在在項(xiàng)目實(shí)施施過程中有有哪些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)？就算是是有風(fēng)險(xiǎn)也也不會(huì)在技技術(shù)方面體體現(xiàn)，而是是在業(yè)務(wù)部部門的配合合方面。有有一些業(yè)務(wù)務(wù)流程我們們無法最終終確定，有有可能導(dǎo)致致項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)度滯后，或或者成本上上升。這是是我們要引引以為注意意的事情，我我們相信風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)屬于可可控的范疇疇。為了確確保項(xiàng)目的的順利進(jìn)行行，我們組組成了信息息化項(xiàng)目委委員會(huì)，由由

22、公司副總總裁掛帥，成成員由銷售售總監(jiān)、物物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)、生產(chǎn)制制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)監(jiān)等組成，各各項(xiàng)目小組組正副組長(zhǎng)長(zhǎng)分別由IIT人員和和業(yè)務(wù)骨干干擔(dān)任。 項(xiàng)項(xiàng)目在實(shí)施施方面有很很多的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，IBMM豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，SAAP優(yōu)秀的的產(chǎn)品，公公司高層的的重視，各各方優(yōu)秀的的人才和團(tuán)團(tuán)隊(duì)的密切切配合，項(xiàng)項(xiàng)目將會(huì)取取得預(yù)期的的理想效果果。我們預(yù)預(yù)備了一部部分獎(jiǎng)金，待待項(xiàng)目取得得階段性成成功以后將將用于獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)其中表現(xiàn)現(xiàn)突出的佼佼佼者。7.實(shí)施信信息化要重重視效果 經(jīng)經(jīng)過6年的的實(shí)施，青青島啤酒實(shí)實(shí)施的信息息化取得了了良好的效效果，系統(tǒng)統(tǒng)能夠?yàn)楦鞲骷?jí)業(yè)務(wù)及及管理人員員提供服務(wù)務(wù)。在區(qū)域域營(yíng)銷/工工廠，系

23、統(tǒng)統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)行，提提高工作效效率和數(shù)據(jù)據(jù)分析，使使基礎(chǔ)管理理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程程規(guī)范化，實(shí)實(shí)現(xiàn)信息傳傳遞的扁平平化和業(yè)務(wù)務(wù)流程的過過程控制，提提供財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、質(zhì)質(zhì)量分析；在職能部部室，能提提供營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)質(zhì)量、物資資等專業(yè)的的數(shù)據(jù)分析析和績(jī)效管管理等分析析工具；而而對(duì)于高層層管理，提提供商業(yè)智智能、績(jī)效效管理等決決策以及分分析工具。 具具體來說，青青島啤酒主主要取得了了如下成果果。 基礎(chǔ)管理理數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化化。統(tǒng)一了了集團(tuán)帳套套、幣種、會(huì)計(jì)期、會(huì)計(jì)科目目彈性域、會(huì)計(jì)政策策、成本核核算、會(huì)計(jì)計(jì)報(bào)表、物物料編碼；規(guī)范了供供應(yīng)商管理理，采購(gòu)定定單審批、采購(gòu)計(jì)劃劃、采購(gòu)發(fā)發(fā)票、付款款計(jì)劃；規(guī)規(guī)

24、范了客戶戶檔案和信信用管理、產(chǎn)品價(jià)目目表、折扣扣折讓管理理、銷售定定單管理、銷售發(fā)票票、收款核核銷、發(fā)運(yùn)運(yùn)計(jì)劃、退退貨管理、公司間業(yè)業(yè)務(wù)管理。 優(yōu)化了業(yè)業(yè)務(wù)處理和和業(yè)務(wù)流程程管理。實(shí)實(shí)時(shí)在線業(yè)業(yè)務(wù)處理、改變?cè)履┠┘刑幚砝?；業(yè)務(wù)點(diǎn)點(diǎn)錄入控制制管理；消消除業(yè)務(wù)條條塊分割、保證同步步協(xié)同、強(qiáng)強(qiáng)調(diào)事前溝溝通；業(yè)務(wù)務(wù)流程關(guān)鍵鍵點(diǎn)控制、上下銜節(jié)節(jié)點(diǎn)溝通控控制；業(yè)務(wù)務(wù)處理遵從從標(biāo)準(zhǔn)、系系統(tǒng)操作手手冊(cè)；數(shù)據(jù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，內(nèi)容容符合數(shù)據(jù)據(jù)分析、業(yè)業(yè)務(wù)管理的的要求。 實(shí)現(xiàn)完整整的過程控控制?？刂浦七^程由原原有的事后后控制變?yōu)闉槭虑暗念A(yù)預(yù)算、事中中的控制和和事后的核核算，杜絕絕了許多管管理上的失失控，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)

25、的遠(yuǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、業(yè)務(wù)審計(jì)計(jì)。 實(shí)現(xiàn)了信信息傳遞的的扁平化，由由原有的金金字塔型數(shù)數(shù)據(jù)傳遞的的方式變?yōu)闉楝F(xiàn)有扁平平化的數(shù)據(jù)據(jù)傳遞方式式，數(shù)據(jù)一一經(jīng)錄入，處處處可用，保保證系統(tǒng)用用同一套數(shù)數(shù)據(jù)說話，減減少數(shù)據(jù)傳傳遞的不暢暢和數(shù)據(jù)失失真的問題題。 新新一輪ERRP系統(tǒng)在在整個(gè)公司司范圍內(nèi)滾滾動(dòng)推廣，能能夠更有效效地實(shí)現(xiàn)公公司內(nèi)部市市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、管理、品品牌、銷售售等方面的的整合工作作，實(shí)現(xiàn)資資源的優(yōu)化化配置，充充分挖掘青青島啤酒品品牌所蘊(yùn)涵涵的巨大市市場(chǎng)潛力，不不斷提高核核心競(jìng)爭(zhēng)力力和可持續(xù)續(xù)發(fā)展能力力，進(jìn)一步步提高資源源的綜合利利用效率，真真正形成協(xié)協(xié)同效應(yīng)及及規(guī)模效益益，不斷提提升盈利水水平，在不不久

26、的將來來實(shí)現(xiàn)建立立“有影響力力的國(guó)際化化大公司”的遠(yuǎn)景目目標(biāo)。 88.在傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)中推推廣應(yīng)用信信息化 紹紹興黃酒集集團(tuán)有限公公司是一家家傳統(tǒng)的制制造型企業(yè)業(yè)，雖然在在生產(chǎn)工藝藝上很傳統(tǒng)統(tǒng)，但公司司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)代化管理理工作很重重視，尤其其是對(duì)信息息化工作十十分重視，肯肯在這方面面投入，早早在19884年就引引進(jìn)超級(jí)微微機(jī)用于企企業(yè)管理和和工業(yè)控制制，但由于于基礎(chǔ)差、人才短缺缺，一直沒沒有能很好好地發(fā)展應(yīng)應(yīng)用。19995年，我我們自行開開發(fā)了一套套MIS系系統(tǒng)后，企企業(yè)才嘗到到了甜頭，從從此加快了了信息建設(shè)設(shè)的步伐，制制定了公司司信息化建建設(shè)（ERRP）總體體方案，確確定了“全面規(guī)劃劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)

27、展、分步步實(shí)施、重重點(diǎn)突破”的原則。 針針對(duì)企業(yè)的的實(shí)際情況況，在信息息化的推廣廣應(yīng)用上，我我們首先在在財(cái)務(wù)、銷銷售、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)、生產(chǎn)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)個(gè)核心部門門中推廣應(yīng)應(yīng)用，作為為突破口，在在此基礎(chǔ)上上逐步推廣廣。企業(yè)信息化化應(yīng)用是不不斷在發(fā)展展變化的，它它是隨著管管理需求的的變化而變變化、管理理理念和技技術(shù)手段發(fā)發(fā)展而發(fā)展展，所以系系統(tǒng)升級(jí)是是必然的，但但升級(jí)也是是有風(fēng)險(xiǎn)的的，最好是是從實(shí)際出出發(fā)，要在在充分了解解新系統(tǒng)的的基礎(chǔ)上，對(duì)對(duì)照新的需需求再作決決定。 在在實(shí)施OrracleeERP時(shí)時(shí)，很多人人對(duì)它有期期望很高，認(rèn)認(rèn)為ERPP能解決管管理上的很很多甚至任任何問題，而而忘記了自自身的條件件

28、。實(shí)際上上，沒有很很好的基礎(chǔ)礎(chǔ)管理工作作做為后盾盾是很難實(shí)實(shí)施先進(jìn)的的ERP的的，這就是是我們沒能能成功實(shí)施施好的原因因之一。但但是，實(shí)施施ERP的的過程中，我我們培養(yǎng)了了一批具備備現(xiàn)代化管管理概念的的管理人員員，對(duì)問題題的分析、需求的提提出水平都都有很大的的提高。我我們從銷售售的費(fèi)用管管理著手，開開發(fā)了銷售售費(fèi)用管理理系統(tǒng)、銷銷售業(yè)績(jī)考考核系統(tǒng)、質(zhì)檢管理理系統(tǒng)、客客戶貢獻(xiàn)度度評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)等系統(tǒng)，把把管理制度度、考核方方法都結(jié)合合在系統(tǒng)中中，使信息息系統(tǒng)與日日常的管理理結(jié)合起來來，發(fā)揮其其監(jiān)督管理理作用。 總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后后，我們決決定走適合合自己信息息化管理的的路。20005年，我我們對(duì)原有有U8

29、系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)級(jí)，同時(shí)在在各分廠的的財(cái)務(wù)、供供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)等推廣使使用該套系系統(tǒng)，采用用集中式的的管理，解解決了很多多問題，取取得很好的的效果。 隨隨著企業(yè)的的發(fā)展，我我們?cè)?0005年引引進(jìn)了一套套用友致遠(yuǎn)遠(yuǎn)協(xié)同辦公公系統(tǒng)，信信息化應(yīng)用用從純業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)向辦辦公管理延延伸，提高高了辦公效效率，減少少了紙質(zhì)文文件的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 傳傳統(tǒng)企業(yè)的的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)工作比較較薄弱，加加上其工藝藝復(fù)雜，不不確定因素素多，定量量指標(biāo)很少少，大多都都是師傅帶帶徒弟方式式傳授經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和操作方方式，加上上產(chǎn)品品種種多但差別別又小，為為此公司決決定在今年年下半年開開發(fā)一套產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)統(tǒng)，用來管管理產(chǎn)品從從開發(fā)到銷銷售全

30、過程程的技術(shù)資資料、工藝藝標(biāo)準(zhǔn)和工工藝要求；完成后它它將作為技技術(shù)指導(dǎo)性性文檔（作作業(yè)指導(dǎo)書書），指導(dǎo)導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)，同時(shí)也也為以后生生產(chǎn)管理提提供支持。 信信息化的重重要內(nèi)涵就就是用現(xiàn)代代信息手段段改造傳統(tǒng)統(tǒng)管理，創(chuàng)創(chuàng)造新的管管理概念和和管理體系系，提高管管理水平和和生產(chǎn)效率率。企業(yè)是是否要實(shí)施施ERP，需需要根據(jù)自自身的需要要來做出決決定。企業(yè)業(yè)信息化建建設(shè)是由里里而外的，由由企業(yè)核心心業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)信息化向向整體業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)信息息化發(fā)展。 99.發(fā)掘信信息化的最最大價(jià)值 頂頂新集團(tuán)主主要生產(chǎn)“康師傅”品牌的方方便食品、飲料以及及餅干，在在十幾年的的發(fā)展過程程中面臨的的始終是一一個(gè)白熱化化的競(jìng)爭(zhēng)市

31、市場(chǎng)。 22006年年，我們按按照區(qū)域經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式來來規(guī)劃業(yè)務(wù)務(wù)后，用了了半年的時(shí)時(shí)間來調(diào)整整人員和工工作流程，但但三個(gè)月之之后又按集集團(tuán)性經(jīng)營(yíng)營(yíng)方式重新新做了切分分。因?yàn)檫@這樣的變化化，公司所所有的管理理體系和財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表全全部都要改改變，這就就迫使ITT必須在最最短的時(shí)間間內(nèi)再次重重新整合所所有的流程程，成了一一個(gè)宏大的的工程。好好在IT部部分，從生生產(chǎn)、采購(gòu)購(gòu)、存貨、質(zhì)量檢查查、財(cái)務(wù)、成本、營(yíng)營(yíng)銷等都是是單一的SSAPERRP平臺(tái)，在在設(shè)計(jì)上很很彈性，因因而能根據(jù)據(jù)組織的變變化進(jìn)行靈靈活的調(diào)整整?？梢哉f說，十多年年來，ERRP跟公司司的業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作達(dá)到了了血肉相連連的程度，信信息化已成成為頂新

32、集集團(tuán)企業(yè)的的核心?？偪傊热蝗贿x擇了這這個(gè)產(chǎn)品和和方案，我我們就要把把它的投資資效益發(fā)揮揮到最大。 組組織的變化化必然引起起人力資源源的變化。“康師傅”也開始利利用SAPPHR策略略面向未來來制定相應(yīng)應(yīng)的人才培培養(yǎng)和選用用規(guī)劃。這這是我們當(dāng)當(dāng)前面臨非非常重要的的挑戰(zhàn)之一一。人力資資源的優(yōu)勢(shì)勢(shì)功能只有有一年半載載，而ITT要考慮未未來三至五五年，CIIO也無法法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)測(cè)未來人力力資源管理理的需求。所以我也也是在向EERP學(xué)習(xí)習(xí)，畢竟這這套系統(tǒng)是是很多專家家開發(fā)出來來的。 對(duì)對(duì)我來說，諸諸如SOAA一類熱炒炒的新概念念沒有什么么特別的意意義。我們們要做的就就是協(xié)助公公司優(yōu)化流流程并且持持續(xù)不

33、斷地地優(yōu)化，同同時(shí)做好控控制工作。 IIT一直都都是花錢的的部門，雖雖然為企業(yè)業(yè)增加了不不少效益，但但是如何用用現(xiàn)成的資資料去協(xié)助助企業(yè)尋找找新的業(yè)務(wù)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)？ 哪哪一些客戶戶，哪一級(jí)級(jí)經(jīng)銷商，或或者哪些區(qū)區(qū)域?qū)τ谀哪男┊a(chǎn)品是是應(yīng)該買而而買不到的的？我希望望利用現(xiàn)有有龐大的數(shù)數(shù)據(jù)做些這這樣的工作作，通過優(yōu)優(yōu)化信息質(zhì)質(zhì)量和一些些類似儀表表板的工具具，把幾千千張報(bào)表濃濃縮到幾十十張報(bào)表，未未來的努力力方向大概概就是這樣樣的。 110.掌控控信息化實(shí)實(shí)施的全生生命周期 啤啤酒生產(chǎn)加加工周期長(zhǎng)長(zhǎng)，工藝管管理復(fù)雜，在在生產(chǎn)過程程中伴隨著著物料形態(tài)態(tài)與成份的的變化，一一般認(rèn)為是是一個(gè)離散散型與流程程型相結(jié)

34、合合的行業(yè)。在這個(gè)行行業(yè)中物料料追蹤、成成本控制、質(zhì)量管理理都是在完完成ERPP系統(tǒng)建設(shè)設(shè)之后，精精細(xì)化管理理，也是在在建成ERRP系統(tǒng)后后信息化建建設(shè)的一個(gè)個(gè)重要方面面。 為為了使ERRP系統(tǒng)發(fā)發(fā)揮更大的的作用，燕燕京啤酒在在20055年開展MMES（生生產(chǎn)執(zhí)行系系統(tǒng)）系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)，今今年已經(jīng)成成功地完成成試點(diǎn)工作作。MESS系統(tǒng)是流流程工業(yè)綜綜合自動(dòng)化化系統(tǒng)ERRP/MEES/PCCS框架結(jié)結(jié)構(gòu)中的關(guān)關(guān)鍵層，向向上連接EERP，向向下連接過過程控制層層（PCSS）。MEES在企業(yè)業(yè)的綜合自自動(dòng)化中起起到了承上上啟下的作作用，是整整個(gè)流程工工業(yè)綜合自自動(dòng)化技術(shù)術(shù)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵。 MMES作為為一

35、種生產(chǎn)產(chǎn)模式，是是把制造系系統(tǒng)的計(jì)劃劃和進(jìn)度安安排、物料料移動(dòng)追蹤蹤、物料平平衡、質(zhì)量量監(jiān)控、設(shè)設(shè)備的控制制和計(jì)算機(jī)機(jī)集成制造造接口等一一體化去考考慮，以最最終實(shí)現(xiàn)制制造自動(dòng)化化戰(zhàn)略。燕燕京啤酒的的MES系系統(tǒng)總體功功能以企業(yè)業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)據(jù)集成為核核心，緊緊緊圍繞作業(yè)業(yè)計(jì)劃調(diào)度度和統(tǒng)計(jì)分分析、物料料監(jiān)控及物物流優(yōu)化、質(zhì)量監(jiān)控控、設(shè)備監(jiān)監(jiān)控等企業(yè)業(yè)的核心業(yè)業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。 信信息系統(tǒng)實(shí)實(shí)施完成后后，會(huì)有一一個(gè)長(zhǎng)期的的磨合、調(diào)調(diào)整、升級(jí)級(jí)的過程，在在與廠商合合作時(shí)，不不僅要考慮慮到廠商的的實(shí)施能力力、應(yīng)用系系統(tǒng)的功能能，還要考考慮廠商的的服務(wù)意識(shí)識(shí)和服務(wù)能能力，以適適應(yīng)企業(yè)不不斷變化的的業(yè)務(wù)帶來來的對(duì)

36、信息息系統(tǒng)相應(yīng)應(yīng)變化的要要求。 信信息系統(tǒng)整整合是必然然的，因而而要充分利利用企業(yè)資資源。燕京京啤酒在企企業(yè)收購(gòu)兼兼并中一直直遵循“五統(tǒng)一”的原則，即即：“統(tǒng)一工藝藝管理、統(tǒng)統(tǒng)一原材料料采購(gòu)、統(tǒng)統(tǒng)一商標(biāo)管管理、統(tǒng)一一商品定價(jià)價(jià)，統(tǒng)一市市場(chǎng)管理”，信息系系統(tǒng)的整合合也遵循這這個(gè)原則。 市市場(chǎng)在變、企業(yè)在變變、信息化化理論在變變、計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)在變變、人也在在變，信息息化的環(huán)境境每時(shí)每刻刻都在發(fā)生生著變化。信息化的的進(jìn)程中要要適應(yīng)變化化、利用變變化，堅(jiān)持持以業(yè)務(wù)需需求為根本本，以信息息化規(guī)劃為為指導(dǎo)，以以標(biāo)準(zhǔn)化管管理為基礎(chǔ)礎(chǔ)，以管理理中的瓶頸頸為突破，以以提高企業(yè)業(yè)的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力為為終極目標(biāo)標(biāo)，積

37、極穩(wěn)穩(wěn)妥地進(jìn)行行企業(yè)信息息化建設(shè)。 111.實(shí)施施信息化的的若干體會(huì)會(huì) 多多年來實(shí)施施信息化工工作，我們們積累了一一些經(jīng)驗(yàn)，希希望能與大大家進(jìn)行交交流。 堅(jiān)持“一把手”原則。EERP的實(shí)實(shí)施不僅僅僅是技術(shù)的的創(chuàng)新，更更是一場(chǎng)深深刻的管理理革命，涉涉及到公司司組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、部門職職能和人員員調(diào)配等問問題，對(duì)傳傳統(tǒng)思維模模式帶來沖沖擊，沒有有公司各個(gè)個(gè)管理層面面“一把手”的積極參參與，很難難推動(dòng)。五五豐ERPP項(xiàng)目是真真正的一把把手工程，公公司總經(jīng)理理連寶林對(duì)對(duì)項(xiàng)目投入入了極大的的精力，解解決項(xiàng)目中中出現(xiàn)的各各種重大問問題和資源源?？梢哉f說，沒有一一把手的大大力支持，就就沒有項(xiàng)目目的今天。 重視數(shù)據(jù)

38、據(jù)準(zhǔn)備、知知識(shí)轉(zhuǎn)移和和培訓(xùn)。EERP的實(shí)實(shí)施是“三分技術(shù)術(shù)、七分管管理、十二二分?jǐn)?shù)據(jù)”。基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工工作量巨大大，但是非非常重要。高度重視視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備工作作，就是要要保證靜態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性、完完整性和動(dòng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的的及時(shí)性，制制定科學(xué)的的編碼規(guī)則則和數(shù)據(jù)管管理規(guī)范制制度，避免免垃圾數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)統(tǒng)。 培培訓(xùn)開路并并貫穿始終終。注重科科學(xué)性、有有效性、實(shí)實(shí)用性，分分階段、分分層次進(jìn)行行，借此統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提提升管理理理念和技術(shù)術(shù)技能，最最終實(shí)現(xiàn)知知識(shí)轉(zhuǎn)移。 流程優(yōu)化化堅(jiān)持合理理性和高效效性原則。這是ERRP成功應(yīng)應(yīng)用、改善善管理效率率的前提。在ERPP軟件與管管理流程有有差異時(shí)，應(yīng)應(yīng)權(quán)衡業(yè)務(wù)務(wù)流程是否否合理、順順暢、快捷捷，對(duì)此我我公司是有有教訓(xùn)的。當(dāng)時(shí)為滿滿足某一重重大業(yè)務(wù)調(diào)調(diào)整而制訂訂的新流程程，經(jīng)不斷斷討論后發(fā)發(fā)現(xiàn)不但不不增值，操操作繁雜，而而且極有可可能導(dǎo)致上上線操作后后立即下線線的局面，因因此在上線線前兩個(gè)月月果斷地采采用了新流流程。根據(jù)據(jù)ERP流流程要求重重新定崗，相相關(guān)人員通通過競(jìng)聘上上崗。 這這一舉動(dòng)，有有力地推動(dòng)動(dòng)ERP實(shí)實(shí)施。 此此外，達(dá)成成業(yè)務(wù)主導(dǎo)導(dǎo)型項(xiàng)目，選選擇優(yōu)秀的的服務(wù)商和和資深顧問問以及建立立良好的企企業(yè)文化等等都是ERRP實(shí)施成成功的基本本保證。 112.信息息化，永無無止境 珠珠江啤酒是是在國(guó)內(nèi)同同行業(yè)中第第一家實(shí)施施ERP的的企業(yè)，22