OA項目用戶測試說明V1

1、 37/37虹信OA項項目用戶測試說明文 檔 修修 改 記記 錄序號版本日期作者/修改改人修改內容審核人1V12013/4/26朱勇 前言虹信OA系系統(tǒng)已經于于20122年底在總總部啟動試試運行，OOA項目下下一步的重重要工作是是向全國所所有代表處處（分公司司）推廣。代表處（分分公司）實實施小組是是推廣實施施的主要負負責機構，代代表處關鍵鍵用戶是代代表處實施施小組的成成員，具體體負責代表表處OA的的實施。OA項目代代表處實施施的主要工工作安排如如下：OA基礎操操作培訓代表處實施施組織結構構確定及發(fā)發(fā)文代表處組織織結構和人人員設置詳詳細培訓代表處組織織及人員數(shù)數(shù)據(jù)準備OA流程操操作及測試試培訓O

2、A系統(tǒng)業(yè)業(yè)務流程培培訓及測試試OA系統(tǒng)其其它功能培培訓OA系統(tǒng)用用戶轉訓OA系統(tǒng)轉轉訓考核OA系統(tǒng)啟啟動試運行行OA系統(tǒng)代代表處組織織和人員運運維轉移以上標紅的的是OA實實施中的兩兩項重點工工作。OAA系統(tǒng)中代代表處要使使用的流程程都要經過過用戶測試，測試試通過后才才能上線試試運行。本本文檔目的的是幫助代代表處同事事了解開展OOA系統(tǒng)流程測試需要掌握的基礎礎知識和需需要完成的的具體工作。文檔分為33部分。OA系統(tǒng)基基礎操作：說明如何何進入系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)初初始密碼，系系統(tǒng)基本界界面和菜單單信息。流程測試方方法：說明如何進進行流程操作，用戶戶測試的具具體步驟和和主要測試試事項用戶流程測測試需要提提交

3、的用戶戶測試報告告和流程說說明OA系統(tǒng)基基礎操作進入e-ccologgy系統(tǒng)虹信OA測測試系統(tǒng)使使用IE瀏瀏覽器進入入，請務必必使用IE88以上的瀏瀏覽器，如如IE使用用不方便，也也可以使用用360等等外掛瀏覽器器操作。1）打開一一個IE（IInterrnet Expllorerr）窗口一般winndowss操作平臺臺，系統(tǒng)在在屏幕左下下角有一個個IE鏈接按按鈕，如（圖圖2-1）所所示：（圖2-11）箭頭所指圖圖標，就是是IE圖標標，單擊IIE圖標就就可以打開開一個IEE窗口。2）在地址址欄中輸入入e-coologyy系統(tǒng)的網網絡地址虹信OA系系統(tǒng)公司測測試網絡地地址是httpp:/bbeta

4、ooa.hxxct.ccom。如果使用者者的輸入沒沒有問題，就就會出現(xiàn)如如下圖類似的登錄界面面。帳號、密密碼的輸入框中中分別填寫寫使用者的的帳號、密碼，帳號和密碼信息息從系統(tǒng)管管理處獲取取。虹信OA測測試使用的的賬戶名為為用戶工號號，密碼有有兩種情況況，用戶工工號或者是是1。輸入帳號和密碼（圖2-22）【注意】因因客戶可能能會有定制制的系統(tǒng)登登錄頁面，使使用者看到到的頁面可可能和上圖圖不同。3）登錄成成功如果使用者者的帳號和和密碼都正正確，在點點擊“登錄錄”按鈕后后就可以看看到系統(tǒng)的的主界面如如下（圖22-3）所所示：（圖2-33）【注意】因因客戶可能能會有定制制的系統(tǒng)門門戶，使用用者看到的的

5、頁面可能能和上圖不不同。4）多瀏覽覽器支持Ecoloogy7.0除了使使用IE88/IE99訪問之外外，還可以以使用Goooglee Chrrome，SSafarri，F(xiàn)iirefoox等瀏覽覽器進行訪訪問；IE8/IIE9Googlle ChhromeeSafarriFireffox系統(tǒng)登錄門戶及元素素一般工作流流圖形化工作作流表單簽章功功能系統(tǒng)單據(jù)流流程部分支持部分支持部分支持查閱htmml文檔查閱offfice文文檔編輯htmml文檔編輯offfice文文檔系統(tǒng)報表3D圖表不不支持3D圖表不不支持3D圖表不不支持其它模塊5）控件檢檢測OA系統(tǒng)使使用需要安安裝一系列列的控件，系統(tǒng)提供了控件

6、檢測功能。如果系統(tǒng)啟啟用了控件件檢測功能能，則會在在登陸系統(tǒng)統(tǒng)后彈出控控件頁面，如如（圖2-4）所示示：建議使用者者首次登陸陸系統(tǒng)時，檢檢查一下控控件的狀態(tài)態(tài)，是否有有沒有安裝裝的插件，請請確保序號號1-5的的插件均已已安裝，以以免影響系系統(tǒng)使用。當使用者插插件均已安安裝后，使使用者可以以選擇將每每次進入系系統(tǒng)時檢測測該選項的的勾去掉，以以使今后登登陸系統(tǒng)不不需要每次次都彈出控控件頁面窗窗口，可以以直接使用用系統(tǒng)。（圖2-44）常見問題及及處理1）輸入系系統(tǒng)網絡地地址后，出出現(xiàn)“找不到網網頁”的提示系統(tǒng)的網絡絡地址輸入入錯誤，請請與系統(tǒng)管管理員核對對計算機網絡絡故障，請請與系統(tǒng)管管理員聯(lián)系系2

7、）輸入系系統(tǒng)網絡地地址后，出出現(xiàn)自動關關閉當前IIE窗口或或者頁面沒沒有反應因為使用者者的機器上上安裝有攔攔截軟件（如如37211、sinna、baaidu、googgle等），方法一，請請卸載攔截截軟件后再再重新登錄錄，有些機機器可能會會安裝多種種攔截軟件件；方法二，在在IP地址址后加上/logiin/loogin.jsp；方法三，在在攔截軟件件中啟用該該IP地址址。3）輸入登登錄名和密密碼登錄后后出現(xiàn)錯誤誤信息因為使用者者的IE安安全級別設設置太高，請請將登錄地地址加入安安全，修改改為系統(tǒng)默認認的低級別，再再重新打開開一個IEE窗口登錄錄4）輸入地地址后出現(xiàn)現(xiàn)如下彈出窗窗口因為系統(tǒng)會會檢測

8、插件安安裝，彈出插件件檢測窗口口，所以瀏覽器器會彈出提提示，點擊擊【取消】即可。主界面功能能詳解主界面整體體布局介紹紹（圖2-55）【注意】77.0提供供了多種主主題切換功功能，不同同的主題主主界面排列列有所不同同，這里是是以ecoologyy7系列主主題來進行行介紹，下下面會介紹紹各個主題題之間的區(qū)區(qū)分。主界面區(qū)域域說明主界面中按按照功能區(qū)區(qū)域主要分分為：一級菜單區(qū)區(qū)此區(qū)域是用用戶所有的的功能菜單單區(qū)，每一一個圖標都都代表一個個大的系統(tǒng)統(tǒng)功能。二級菜單區(qū)區(qū)此區(qū)域是一一級菜單下下所有的子子菜單，也也是用戶實實際操作每每個系統(tǒng)功功能的地方方。信息顯示區(qū)區(qū)信息顯示區(qū)區(qū)主要由中中間最大的的區(qū)域構成成

9、，是系統(tǒng)統(tǒng)顯示系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)和進進行信息輸輸入的區(qū)域域。常用工具 常用用工具區(qū)用用于放置系系統(tǒng)中常用用功能快捷捷按鈕，使使用戶能更更加方便地地使用系統(tǒng)統(tǒng)。瀏覽輔助區(qū)區(qū) 瀏覽覽輔助區(qū)是是由系統(tǒng)搜搜索功能和和主頁、收收藏等網頁頁功能組合合的區(qū)域在e-coologyy中，所有有操作界面面都符合這這個區(qū)域分分布，本手手冊中主要要講解各區(qū)區(qū)域中和用用戶使用相相關的功能能，關于后后臺的維護護請參考系統(tǒng)維護護手冊。下面將詳詳細描述系系統(tǒng)功能模模塊的使用用。常用工具常用工具欄欄中用于放放置系統(tǒng)中中常用功能能的功能按按鈕，點擊擊不同的功功能按鈕可可以進入到到相應的功功能操作頁頁面。1）常用工工具欄圖示示2）常用工工

10、具速查表表序號功能按鈕功能說明：通訊錄按按鈕點擊后打開開系統(tǒng)通訊錄錄：我的卡片片點擊后打開開個人卡片片：修改密碼碼點擊后可修修改個人密密碼組織結構顯示系統(tǒng)組組織結構：主題中心心點擊后用來來選擇自己己喜歡的主主題3）瀏覽輔輔助區(qū)序號功能按鈕功能說明1.快速搜索設定快速搜搜索數(shù)據(jù)來來源和關鍵鍵字可以搜搜索系統(tǒng)各各模塊的數(shù)數(shù)據(jù)2.：顯示星期幾幾3.：首頁進入首頁4.：收藏夾點擊顯示使使用者已經經添加到收收藏夾的頁頁面名稱5.：刷新刷新當前頁頁面6.：后退返回前一個個訪問頁面面7.：前進返回后退前前訪問的頁頁面8.：更多顯示被隱藏藏的快捷按按鈕9.：隱藏隱藏左側菜菜單10.：隱藏隱藏頂部菜菜單11.：

11、設置進入個性化化設置菜單單12.：版本查看系統(tǒng)版版本13.：新建流程程進入新建流流程頁面14.：新建文檔檔點擊進入新新建文檔頁頁面15.：我的日程程點擊進入我我的日程頁頁面16.：退出退出系統(tǒng)菜單區(qū)系統(tǒng)將一級級菜單放在在了頂部，二二級菜單放放在了左側側，如（圖圖2-6）所所示。（圖2-66）操作要點：點擊一級菜菜單，左側側顯示一級級菜單下的的二級菜單單；點擊二級菜菜單，信息息區(qū)頁面進進入該菜單單項功能操操作頁面；一級菜單根根據(jù)用戶使使用次數(shù)會會調整順序序，默認顯顯示7個功功能菜單，其其它的菜單單需要點擊擊右側下拉拉按鈕顯示示；二級菜單如如果較多，會會以翻頁的的形式顯示示【例】我們們希望查看看需

12、要處理理的工作流流程，方法法如下：點擊一級菜菜單“我的流程程”點擊二級菜菜單“待辦事宜宜”進入待辦事事宜頁面，信信息區(qū)中將將顯示需要要使用者處處理的工作作流程：（圖2-77）下表是對相相關功能的的解釋：名稱功能說明我的協(xié)助可在協(xié)作區(qū)區(qū)進行跨部部門、多任任務協(xié)同運運作。所有有協(xié)作區(qū)的的主題事項項都可自定定義。我的流程（1）“新新建流程”：點擊進進入流程顯顯示列表，點點擊不同的的流程創(chuàng)建建工作請求求；（2）“待待辦事宜”：查看從從別人（使使用者的領領導，使用用者的同事事，使用者者的下屬）傳傳送到使用用者這邊，需需要使用者者處理的事事情；（3）“已已辦事宜”：使用者者已處理完完還未歸檔檔的流程；（4

13、）“辦辦結事宜”：使用者者已處理完完并且已經經歸檔的流流程；（5）“我我的請求”：可以查查看使用者者發(fā)出去的的請求，被被別人處理理的情況如如何；（6）“流流程代理” ：對于于有的流程程，處理者者可以在流流程到達之之前，將該該流程的處處理權限在在指定的時時間范圍內內下放給某某人；（7）“查查詢流程”：可以查查詢使用者者參與過的的流程。我的知識（1）“新新建文檔”：點擊進進入文檔目目錄列表，點點擊不同的的目錄創(chuàng)建建使用者的的文檔；（2）“我我的文檔”：顯示使使用者在系系統(tǒng)中創(chuàng)建建的所有文文檔；（3）“訂訂閱歷史”：點擊查查看訂閱文文檔的歷史史信息；（4）“訂訂閱批準”：點擊進進入可以查查看訂閱信信

14、息，決定定是否批準準訂閱；（5）“訂訂閱收回”：對已經經訂閱的文文檔是否收收回；（6）“審審批文檔”：點擊進進入需要使使用者審批批的文檔頁頁面，審批批文檔；（7）“批批量共享”：客戶將將自己可以以編輯的文文檔一次性性大量共享享給其他用用戶；（8）“分分享知識”：可以顯顯示使用者者分享給別別人的文檔檔，別人分分享給你的的文檔，回回復別人文文檔的主題題的統(tǒng)計及及回復文檔檔的數(shù)量的的統(tǒng)計；（9）“復復制移動”：將文檔檔從一個子子目錄復制制移動到另另一個子目目錄（需要要復制移動動權限）（10）“最新文檔檔”：點擊查查看系統(tǒng)中中使用者沒沒有查看過過的文檔；（11）“文檔目錄錄”：以目錄錄的形式查查看系統(tǒng)

15、中中的文檔；（12）“查詢文檔檔”：點擊可可以查詢公公司內部的的文檔（在在權限控制制下）。（13）“虛擬目錄錄”：點擊查查看虛擬目目錄下的文文檔（以另另一個維度度查看文檔檔，虛擬系系統(tǒng)中的文文檔）（14）“文檔監(jiān)控控”：可以查查找到系統(tǒng)統(tǒng)所有文檔檔的標題，不不能查看文文檔內容，可可以對文檔檔進行刪除除、發(fā)布、失效、作作廢等操作作（15）“調查結果果”：查看網網上調查的的結果（網網上調查里里設置可以以查看的人人才有權查查看）我的人事（1）“新新建人員”：點擊新新建人力資資源；（2）“我我的卡片”：點擊進進入使用者者的人力資資源卡片；（3）“我我的下屬”：查看使使用者的下下屬情況；（4）“培培訓內

16、容”：查看使使用者參加加過的培訓訓的具體情情況；（5）“培培訓安排”：查看使使用者的培培訓安排；（6）“我我的工資”：查看使使用者的財財務狀況；（7）“獎獎懲考核”：查看使使用者的獎獎懲考核情情況；（8）“查查詢人員”：可以查查詢公司內內部的人力力資源（在在權限控制制下）（9）“密密碼設置”：修改用用戶的登陸陸密碼我的會議（1）“新新建會議”：點擊新新建使用者者的會議；（2）“審審批會議”：顯示需需要使用者者審批的會會議；（3）“新新的會議”：顯示需需要參加的的會議列表表；（4）“老老的會議”：顯示已已經參加的的會議列表表；（5）“會會議室報表表”： 顯示會議議室的使用用情況；（6）“查查詢會

17、議”： 搜索出出所選條件件中使用者者參加的會會議；我的日程（1）“新新建日程”：點擊新新建使用者者的工作計計劃；（2）“我我的日程”：點擊查查看使用者者的工作安安排；（3）“查查詢日程”：點擊查查詢員工日日程（在權權限控制內內）；（4）“計計劃工作模模板”：點擊建建立使用者者需要定期期做的日常常工作安排排；（5）“共共享日程”：查看其其他人共享享給你的日日程；（6）“日日程共享設設置”：設置自自己的日程程共享給其其他人查看看、編輯。我的通信（1）“我我的郵件”：點擊進進入郵件模模塊；（2）“我我的短信”：使用者者可以在這這里創(chuàng)建新新的短信、查看收發(fā)發(fā)短信情況況和短信投投票的結果果。我的報表（1

18、）“流流程報表”：點擊查查看流程效效率報表、各流程統(tǒng)統(tǒng)計報表等等；（2）“知知識報表”：點擊查查看閱讀日日志、文檔檔統(tǒng)計報表表等；（3）“人人事報表”：點擊查查看人事相相關報表；（4）“客客戶報表”：點擊查查看客戶狀狀況等報表表；（5）“項項目報表”：點擊查查看項目狀狀態(tài)等報表表；（6）“財財務報表”：點擊查查看部門、個人預算算，部門、個人收支支等報表；（7）“資資產報表”：點擊查查看資產流流轉情況等等報表；（8）“系系統(tǒng)日志”：點擊查查看登陸日日志以及系系統(tǒng)內文檔檔下載日志志報表；（9）“會會議報表”：點擊查查看會議室室使用情況況報表；（10）“短信報表表”：點擊查查看短信統(tǒng)統(tǒng)計報表。OA系

19、統(tǒng)工工作流使用方法法本次OA用用戶測試主主要采用業(yè)業(yè)務邏輯測測試的方法法，即按照照虹信組織織結構的特特點和流程程本身的分分支情況，測測試所有的的業(yè)務邏輯輯覆蓋的流流程鏈條。OA系統(tǒng)流流程操作說說明以下介紹如如何利用OOA系統(tǒng)工工作流模塊塊完成功能能應用，包包括建立新新請求，相相關報表定定義，搜索索和查看報報告等。新建流程用于用戶創(chuàng)創(chuàng)建工作流流程，如：費用報銷銷、留言、出差申請請等。具體操作：1選擇【流流程】【新建流流程】菜單單，進入（圖圖11-11-1）所所示工作流流類型頁面面。在這個個頁面上顯顯示了使用用者經常使使用的工作作流程，根根據(jù)使用者者的需要點點擊相應的的工作流名名稱即進入入填寫流程

20、程信息頁面面?！咀⑨尅吭谠冢▓D111-1-11）所示頁頁面點擊右右鍵菜單中中“全部請求求”，將展示示這個用戶戶有權限創(chuàng)創(chuàng)建的全部部流程。（圖11-1-1）2在新建建流程頁面面如（圖111-1-2）所示示，填寫內內容后點擊擊“提交”按鈕，則則用戶提出出的申請將將按照公司司規(guī)定的程程序自動流流轉。（圖11-1-2）跟蹤流程處處理情況用戶可以通通過我的請請求以及查查詢流程功功能來查看看流程處理理情況。以跟蹤用戶戶自己發(fā)起起的流程為為例具體操作：1點擊我我的流程下下的我的請請求，進入入（圖111-2-11）所示工工作流列表表頁面，在在這個頁面面上顯示了了所有使用用者提交的的工作流程程；2點擊工工作流程

21、鏈鏈接，查看看流程處理理情況如（圖圖11-22-2）所所示；3點擊頁頁面下方的的“流程圖”選項卡可可以展開如如（圖111-2-33）所示的的流程流轉轉圖示；4點擊頁頁面下方的的“流程狀態(tài)態(tài)”選項卡可可以展開如如（圖111-2-44）所示的的流程流轉轉操作日志志，即顯示示節(jié)點的操操作者、操操作者、接接收時間、操作時間間、操作耗耗時。（圖11-2-1）（圖11-2-2）（圖11-2-3）（圖11-2-4）【說明】流流程圖方框框表示流程程需要流轉轉的節(jié)點，紅紅色的方框框表示流程程流轉到的的節(jié)點，線線條表示流流轉的過程程；流轉狀狀態(tài)中顯示示了流程經經過節(jié)點每每個節(jié)點操操作者的操操作情況。從這個流程程圖

22、中我們們可以知道道這個流程程已經流轉轉到部門經經理曹強審審批。點擊擊圖標，會會展開（圖圖11-22-5）所所示頁面，圖標對應的是未操作者，圖標對應的是查看著，圖標對應的是已操作者。（圖11-2-5）待辦事宜使用者可以以點擊待辦辦事宜查看看并處理需需要使用者者處理的流流程。具體操作：1在門戶戶中查看流流程中心元元素如（圖圖11-33-1），或或選擇【我我的流程】【待辦事宜】菜單，進入（圖11-3-2）所示頁面，處理工作流程。（圖11-3-1）（圖11-3-2）我的請求我的請求顯顯示的是所所有我發(fā)起起的流程。具體操作：1選擇【我我的流程】【我的請求】菜單，進入如（圖11-7-1）所示頁面，在這個頁

23、面上顯示了按照未完成和已完成劃分的流程分類，此時，使用者可以點擊流程鏈接進入如（圖11-7-2）所示頁面。也可以右鍵菜單中點擊“所有未完成請求”或“所有已完成請求”進入如（圖11-7-2）所示頁面。（圖11-7-1）（圖11-7-2）2點擊請請求標題鏈鏈接查看流流程處理情情況，對于于未處理流流程還可以以在此進行行操作。流程代理使用者可能能由于出差差在外不方方便處理流流程時，使使用者可以以通過流程程代理將流流程在指定定的時間范范圍內交給給其他同事事處理。在在流程有效效期結束后后會自動收收回流程代代理，如果果被代理人人希望提前前收回代理理，則可執(zhí)執(zhí)行立即收收回的操作作。如果有有收回流程程代理的權權

24、限，那么么也可以為為其他人收收回流程代代理。新建流程代代理：1選擇【我我的流程】【流程代理】菜單，進入如（圖11-8-1）所示頁面，“當前操作人代理狀況”顯示了使用者代理給其他人的代理設置，“其他操作人代理狀況”顯示了其他人代理給自己或別人的代理設置，右鍵菜單中點擊“新建”，進入新建流程代理頁面，如（圖11-8-2）所示；（圖11-8-1）（圖11-8-2）【注釋】所所有的人都都有流程代代理權限，只只能將自己己的流程代代理給其他他人處理，如如果需要給給其他人員員設置代理理，則需要要公共流程程代理維護護權限。流程監(jiān)控具有工作流流維護權限限的人員才才能夠進入入到流程監(jiān)監(jiān)控頁面，在在這個頁面面將列出

25、系系統(tǒng)中使用用者有權限限監(jiān)控的所所有工作流流，主要用用于將某些些流程從系系統(tǒng)中刪除除、以及流流程的強制制收回、流流程的強制制歸檔、以以及對流程程的干預。點擊菜單單【我的流流程】【流程監(jiān)監(jiān)控】，打打開如（圖圖11-99-1）所所示的頁面面。（圖11-9-1）查詢流程：在（圖111-9-11）所示的的頁面中，設設置查詢條條件，右鍵鍵菜單中點點擊“搜索”，列表中中會顯示符符合條件的的流程，如如（圖111-9-22）所示。（圖11-9-2）刪除流程：具有權限的的人在如（圖圖11-99-2）所所示頁面中選擇擇需要從系系統(tǒng)中刪除除的工作流流（勾選工作流流前的復選選框即可），右鍵鍵菜單中點點擊“刪除除”，在

26、出出現(xiàn)的確認認刪除提示示框中點擊擊“確定”按鈕即可刪除所所選的流程程。【注意】刪刪除操作為為永久性操操作刪除后后將不能恢恢復，請謹謹慎使用！批量強制歸歸檔：具有權限的的人在如（圖圖11-99-2）所所示頁面中選擇擇需要強制歸歸檔的工作作流（勾選選工作流前前的復選框即可），右鍵鍵菜單中點點擊“強制歸檔檔”即可將工工作流批量量歸檔。強制歸檔：具有權限的的人在如（圖圖11-99-2）所所示頁面中點擊擊工作流對對應的“功能管理理”欄的“強制歸檔檔”或右鍵菜菜單中點擊擊“強制歸檔檔”即可將該該工作流歸歸檔。強制收回：具有權限的的人在如（圖圖11-99-2）所所示頁面中點擊擊工作流對對應的“功能管理理”欄

27、的“強制收回回”即可將該該工作流收收回。查詢流程方便用戶查查詢流程。具體操作：1選擇【我我的流程】【查詢流程】菜單，進入（圖11-10-1）所示頁面；信息顯示區(qū)上方是搜索條件，可以點擊高級搜索（如圖11-10-2），以更多條件來進行查詢；下方是搜索出的流程；2填寫搜搜索條件，然然后右鍵菜菜單中點擊擊“搜索”，將搜索索出自己想想要查看的的相關流程程；3另外，使使用者還可可以在快速速搜索中，選選擇流程選選項，輸入入流程名稱稱后搜索使使用者需要要的流程。快速搜索查詢流程（圖11-10-11）（圖11-10-22）下表是對各各相關字段段屬性的解解釋說明：字段描述信息標題流程的名稱稱創(chuàng)建人選擇創(chuàng)建請請求

28、的人員員等級選擇請求的的等級：緊緊急、重要要、正常接收日期選定流程接接收起始日日期和結束束日期，搜搜索此期間間創(chuàng)建的請請求編號填寫流程的的編號創(chuàng)建日期選定流程創(chuàng)創(chuàng)建起始日日期和結束束日期，搜搜索此期間間創(chuàng)建的請請求狀況選擇請求的的類型，有有效、無效效或全部創(chuàng)建期間選擇特定時時間內創(chuàng)建建的請求類型選擇請求的的類型節(jié)點類型選擇請求的的節(jié)點類型型，即查詢詢處于某階階段的請求求文檔選擇請求相相關的文檔檔，所有與與此文檔鏈鏈接的請求求都將出現(xiàn)現(xiàn)在搜索結結果中客戶選擇請求相相關的文檔檔，所有與與此客戶鏈鏈接的請求求都將出現(xiàn)現(xiàn)在搜索結結果中項目選擇請求相相關的文檔檔，所有與與此項目鏈鏈接的請求求都將出現(xiàn)現(xiàn)在

29、搜索結結果中人力資源選擇請求相相關的文檔檔，所有與與此人力資資源鏈接的的請求都將將出現(xiàn)在搜搜索結果中中創(chuàng)建人分部部查詢某個分分部人員創(chuàng)創(chuàng)建的流程程【注意】在在系統(tǒng)中查查詢流程只只能搜索出出所選條件件中使用者者能夠看到到的流程，即即使用者參參與過的流流程。OA系統(tǒng)流流程測試工工作說明流程測試清清單OA系統(tǒng)中中目前已啟啟動的流程程有1400多個，其其中有300多個與代代表處有關關，代表處處可以使用用，需要進進行測試。部分清單見見下表（后后續(xù)還會添添加）：序列流程分類流程名稱分公司流程程負責人總部各部門門流程負責責人1標準流程招聘需求流流程劉君2標準流程員工辭職申申請審批流流程劉君3標準流程出差管理

30、流流程劉君4標準流程員工錄用審審批流程劉君5標準流程員工轉正流流程劉君6標準流程發(fā)文流程劉君7標準流程固定資產申申購流程王成華8標準流程信息化部日日常故障處處理流程李德勇8標準流程信息系統(tǒng)用用戶權限申申請流程李德勇9集成流程物料調撥變變更申請譚軼、余飛飛10集成流程代表處常規(guī)規(guī)調撥流程程譚軼、余飛飛11集成流程代表處非常常規(guī)調撥流流程譚軼、余飛飛12集成流程代表處項目目領退料流流程譚軼、余飛飛13集成流程代表處購銷銷發(fā)貨流程程譚軼、余飛飛14標準流程工程信息上上傳下達流流程李雪君15標準流程經營分析月月報審核流流程晏亮16標準流程代表處費用用申請報告告審批流程程徐卓爾17標準流程Callcce

31、nteer-支持持申請單流流程張偉18標準流程培訓審核流流程-代表表處培訓流流程陳斌19標準流程分服務方協(xié)協(xié)議評審流流程徐卓爾20標準流程CRM系統(tǒng)統(tǒng)用戶賬號號及權限申申請流程陳鈞21標準流程CRM系統(tǒng)統(tǒng)用戶權限限變更申請請流程陳鈞22標準流程宣傳品申請請發(fā)放流程程陳鈞23標準流程安全生產月月報流程張建彬24標準流程安全生產月月報跟蹤流流程張建彬25標準流程新聞稿發(fā)稿稿流程張妮26標準流程市場營銷中中心商務接接待申請流流程胡潔27標準流程技術交流流流程陳陽28標準流程試點工程評評估流程陳陽29標準流程試點工程反反饋流程陳陽30標準流程標書制作流流程羅靜31標準流程標書報價流流程羅靜32標準流程

32、產品詢價流流程羅靜33標準流程非常規(guī)產品品物料調撥撥支持流程程徐英34標準流程Callccenteer-熱線線服務請求求流程但國良35標準流程Callccenteer-支持持申請單流流程但國良36標準流程Callccenteer-熱線線服務回訪訪流程但國良37標準流程Callccenteer-支持持申請單回回訪流程但國良流程測試準準備工作OA代表處處流程測試試需要完成成以下準備備工作：確定測試流流程負責人人，因為各各業(yè)務流程程需要代表表處業(yè)務骨骨干參與測測試，因而而需要先確確定業(yè)務骨骨干做流程程負責人。對流程負責責人進行培培訓，主要要材料是OA基礎礎培訓文檔檔和OA系統(tǒng)流程測測試培訓文文檔。通

33、過培訓，了了解如何測測試流程，如如何填寫測測試報告。流程負責人人通過閱讀讀相關流程程的流程程圖和流程說明明文檔，對對所要測試試的流程有有初步了解解。流程測試步步驟代表處OAA系統(tǒng)流程程測試主要目目標是測試試實際業(yè)務務是否能夠夠在系統(tǒng)流流程上進行行操作。通通過模擬業(yè)業(yè)務流程在在OA系統(tǒng)統(tǒng)中運行的的各個步驟驟，判斷流流程走向是是否正確，表表單維護是是否完備，流流程是否能能夠順利走走完。流程測試模模擬業(yè)務流流程在系統(tǒng)統(tǒng)中的實際際走向過程程，首先需需要根據(jù)流流程圖，選選擇測試用戶，從從發(fā)起一直直到各個審審批步驟，最最后直到流流程歸檔。確定測試部部門與人員員確定測試用用戶：根據(jù)據(jù)流程實際際情況，考考慮流

34、程的的實際使用人人員，確定定需要測試試的代表人人員，查詢測試試人員的工工號。查詢工號號，可以在在OA系統(tǒng)統(tǒng)右上角輸輸入人員名名稱查詢。見下圖示示意。確定流程測測試路徑根據(jù)流程實實際業(yè)務分分支情況，確確定流程需需要測試的的分支節(jié)點點和路徑。根據(jù)流程分分支測試，如如果存在多多個分支，需需要測試每每一個分支支的情況。例如出差差流程，如如果存在國國際7天以以上的出差差，需要分分管國際的的副總裁簽簽字，就必必須測試這這條分支流流程。(OOA上線前前對各個流流程都做過過詳盡測試試，因此代代表處的流流程測試可可以忽略此此步驟)發(fā)起流程登錄流程發(fā)發(fā)起人賬戶戶，發(fā)起流流程，填寫寫表單。需要測試的的內容：是否可以

35、發(fā)發(fā)起流程發(fā)起人范圍圍是否設置置準確與表單文件件相比，流流程表單是是否正確，包包括是否缺少數(shù)數(shù)據(jù)項單選、多選選，下拉框框等選擇項項是否準確確必填項是否否設置準確確流程編號是是否按照表表單要求編編制 (代表處處的流程測測試可以忽忽略此步驟驟)在表單中填填寫各項內內容，提交交，測試是是否可以提提交流程。提交后，看看流程圖選選項卡中的的流程路徑徑是否準確確。如果流程提提交失敗，會會顯示以下下類似圖示示，說明此此流程下一一個節(jié)點，沒沒有找到操操作人：OA系統(tǒng)會會用紅字提提示錯誤。IE多用戶戶登錄說明明：在同一一個IE瀏瀏覽器上登登錄多個OOA用戶，所有打開的瀏覽器窗口共享一個后臺，會產生權限錯誤的情況。所以，要么一個時期只登錄一個IE用戶，要么采用專門設置，增加-nomerge參數(shù)，使多用戶可以共存，示例如下：在IE快捷捷方式上點點擊鼠標右右鍵-屬屬性-快快捷方式，修修改目標為：C:Proogramm FillesIInterrnet Expllorerriexxplorre.exxe -nomeerge這這樣就可以以了。流程審批按照流程圖圖，登錄審審批人賬戶戶，查看流程-待辦事事宜，點擊擊流程進行行審批需要測試的的內容：流程審批人人是否設置置準確是否存