質(zhì)管部大宗原材料組績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則

1、質(zhì)管部大宗原材料組績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則為了實(shí)現(xiàn)班組績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)班組業(yè)績(jī)的持續(xù)改善，根據(jù)質(zhì)管部績(jī)效管理辦法，擬定本細(xì)則。一、績(jī)效計(jì)劃1、個(gè)人業(yè)績(jī)合同的確定每月 8 日前召組月度績(jī)效會(huì)議（本月個(gè)人業(yè)績(jī)合同的確定與目標(biāo)績(jī)效輔導(dǎo)和上月個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果的與總結(jié)），班組成員共同商議，將部門下達(dá)的指標(biāo)和重點(diǎn)工作分解到個(gè)人，從而形成班組個(gè)人月度業(yè)績(jī)合同。2、個(gè)性化指標(biāo)組長(zhǎng)根據(jù)組員個(gè)人長(zhǎng)短，在可行性的前提下，設(shè)置以改進(jìn)員工的，工作能力為目的員工月度個(gè)性化重點(diǎn)工作。3、個(gè)人業(yè)績(jī)合同文本的打印每月 9 日，組長(zhǎng)將新擬定的個(gè)人業(yè)績(jī)合同內(nèi)容交主管合同模版，再發(fā)送到部門綜合管理員打印。4、個(gè)人業(yè)績(jī)合同的簽訂輸入個(gè)

2、人業(yè)績(jī)每月 10 日，部門綜合管理員將打印好的個(gè)人業(yè)績(jī)合同返回班組，員工確認(rèn)無誤簽字后，并交由組長(zhǎng)管理。二、績(jī)效輔導(dǎo)1、月度績(jī)效輔導(dǎo)在月度績(jī)效會(huì)議上，組長(zhǎng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)合同內(nèi)容對(duì)組員進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)本月工作項(xiàng)目的重要性和緊急性進(jìn)行闡明和區(qū)分，提出完成本月工作的要求、方法和重點(diǎn)注意事項(xiàng)；2、月度重點(diǎn)工作輔導(dǎo)組長(zhǎng)要根據(jù)員工個(gè)人重點(diǎn)工作的不同，對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效輔導(dǎo)：明確重點(diǎn)工作的達(dá)成目標(biāo)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo)，提出達(dá)成目標(biāo)的具體途徑和工作措施和工作辦3、臨時(shí)性工作輔導(dǎo)定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間限制。工作臨時(shí)變化的，組長(zhǎng)要進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效輔導(dǎo)，要講清楚新工作如何做,要做成什么樣,包括工作要求、辦法和工作成本，使員工明白

3、如何執(zhí)行任務(wù)。三、績(jī)效評(píng)估1、有關(guān)指標(biāo)及重點(diǎn)事項(xiàng)的組長(zhǎng)常備組長(zhǎng)績(jī)效原始，并注明時(shí)間、地點(diǎn)、本，及時(shí)做好有關(guān)指標(biāo)及重點(diǎn)事項(xiàng)的、事故、結(jié)果等要素；不允許撕葉、損壞（用完可向部門綜合管理員領(lǐng)取）。同時(shí)要求組長(zhǎng)對(duì)組員的考核要第一時(shí)間通報(bào)主管考核結(jié)果。，做到被考核人、考核人、主管簽字認(rèn)證,并及時(shí)通報(bào)組長(zhǎng)在兩個(gè)工作日內(nèi)將組長(zhǎng)績(jī)效原始本上有關(guān)扣分的事項(xiàng)，填入簽字（需查看組長(zhǎng)績(jī)效原始記班組錄本）。表，并經(jīng)主管2、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)及重點(diǎn)工作考核依據(jù)的來源3、計(jì)算結(jié)果每月 3 日，組長(zhǎng)將收集來的業(yè)績(jī)結(jié)果及存在問題對(duì)應(yīng)填入已簽訂好的員工個(gè)人業(yè)績(jī)合同中，然后根據(jù)計(jì)算方法或考核標(biāo)準(zhǔn)得出員工月度考核得分。4、績(jī)效結(jié)果溝通每月

4、 4-5 日，組長(zhǎng)根據(jù)考核結(jié)果分別與組員進(jìn)行績(jī)效溝通，向員工詳解本量化指標(biāo)/工作職責(zé)/重點(diǎn)工作結(jié)果來源收集途徑時(shí)間購(gòu)入煤與入窯煤煤灰購(gòu)入煤與入窯煤質(zhì)量臺(tái)帳查閱統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳每月 3 日前每堆煤灰分理論值與入窯平均值堆煤與入窯煤質(zhì)量臺(tái)帳查閱統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳每月 3 日前控制好轉(zhuǎn)運(yùn)原煤分析水分轉(zhuǎn)運(yùn)無煙煤分析臺(tái)帳查閱統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳每月 3 日前原煤仲裁樣分析組樣品臺(tái)帳查閱統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳每月 3 日前樣品分析組樣品臺(tái)帳查閱統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳每月 3 日前原材料堆存管理業(yè)績(jī)考評(píng)本日常收集臺(tái)帳事件發(fā)生當(dāng)天月該員工業(yè)績(jī)合同指標(biāo)/工作職責(zé)/重點(diǎn)工作等項(xiàng)目的得分情況及依據(jù)，包括加（減）分的依據(jù)。每月 6 日，將組員的考核結(jié)果上交主管，由主管進(jìn)行評(píng)

5、價(jià)最終得分，完成時(shí)間為每月 7 日。如主管加（減）分的依據(jù)外，還需與組長(zhǎng)要更改某一員工的業(yè)績(jī)得分，除了注明，通過組長(zhǎng)反饋給員工。5、高績(jī)效、低績(jī)效員工的關(guān)鍵事件如出現(xiàn)高績(jī)效或低績(jī)效（即高分或低分）情況的，組長(zhǎng)要根據(jù)高績(jī)效、低績(jī)效員工的關(guān)鍵事件（表下附）并于每月 6 日上交主管6、考核結(jié)果簽字與，填寫。每月 7 日，主管將最終評(píng)價(jià)得分的個(gè)人業(yè)績(jī)合同返回組員個(gè)工個(gè)人確認(rèn)后進(jìn)行簽字，并由組長(zhǎng)管理。班組長(zhǎng)將得分分別填入由部門綜合管理員提供的員工個(gè)人業(yè)績(jī)考核月度計(jì)分表兩份，一份上交組長(zhǎng)，一份公布。每月 8 日，組長(zhǎng)組織召開月度績(jī)效會(huì)議，將員工考核結(jié)果進(jìn)行7、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。將績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用于員工的績(jī)效獎(jiǎng)

6、金、年度調(diào)薪、優(yōu)秀評(píng)選、晉升、調(diào)整中。四、績(jī)效改善的根本目的是員工能力的不斷提高以及績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。因此，組長(zhǎng)在每月 8 日以后，根據(jù)本組員工的業(yè)績(jī)合同得分高低，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改善面談，尤其是業(yè)績(jī)合同得分較低的員工。1、績(jī)效與分析根據(jù)員工本月業(yè)績(jī)合同得分結(jié)果，逐一與員工進(jìn)行分析完成不好的原因；2、明確績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)與方法找出原因后，組長(zhǎng)要協(xié)助員工確定績(jī)效改進(jìn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并提出解決重點(diǎn)、難點(diǎn)的具體辦法；3、制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決辦法，組長(zhǎng)與員工共同制定具體、可衡量、可達(dá)到、相關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的行動(dòng)計(jì)劃，并進(jìn)行實(shí)施。4、評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)效果在實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃過程中，組長(zhǎng)要時(shí)刻注意

7、員工的能力提高效果及目標(biāo)完成情況。如計(jì)劃遇到的或有問題的要及時(shí)修正。五、績(jī)效申訴如果員工不認(rèn)同績(jī)效評(píng)估結(jié)果，或認(rèn)為評(píng)估有失公正或公司相關(guān)規(guī)定的，可向主管申述解決，如果仍不能達(dá)成共識(shí)，可在收到績(jī)效評(píng)估結(jié)果 3 個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提交員工績(jī)效考評(píng)申訴表（下附），逾期視為自動(dòng)棄權(quán)，不予受理。人力資源部將在收到人所在部門進(jìn)行調(diào)研，最終結(jié)果由業(yè)務(wù)主管后 5 個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)同申訴（或其人）裁決，并知會(huì)當(dāng)事人。申訴人對(duì)申訴結(jié)論仍不接受的，可保留意見，但申訴裁決結(jié)果必須予以運(yùn)用、實(shí)施。員工個(gè)人業(yè)績(jī)考核月度計(jì)分表組長(zhǎng)簽字：123456789101112合計(jì)平均高績(jī)效、低績(jī)效員工關(guān)鍵事件表被考評(píng)者姓名崗位部門考評(píng)結(jié)果考評(píng)者姓名填寫時(shí)間年月日考評(píng)者對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià)（300 字以內(nèi)）：?jiǎn)T工績(jī)效考評(píng)申訴表申訴人崗位公司/部門自評(píng)成績(jī)最終考評(píng)結(jié)果申訴事由申訴人簽字：年月日關(guān)鍵事件陳述（由員工的直接填寫 2-5 件關(guān)鍵事件，每件事件描述在 300 字以內(nèi)）：關(guān)鍵事件一：關(guān)鍵事件二：關(guān)鍵事件三：關(guān)鍵事件四：關(guān)鍵事件五：簽字：年月日備注：關(guān)鍵事件的描述主要圍繞崗位的職責(zé)和業(yè)績(jī)目標(biāo)兩方面進(jìn)行闡述，用具體事件說明員工的績(jī)效。根據(jù)結(jié)構(gòu)化的陳述方式（當(dāng)時(shí)是什么樣的情況？ 什么樣的反應(yīng)？當(dāng)時(shí)是怎么做的？結(jié)果如何？對(duì)組織的貢獻(xiàn)和影響是什么？）進(jìn)行填寫。人力資源部備案歸檔簽