啤酒分發(fā)設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃

1、泓域/啤酒分發(fā)設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃啤酒分發(fā)設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112432808 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112432808 h 2 HYPERLINK l _Toc112432809 二、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc112432809 h 2 HYPERLINK l _Toc112432810 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112432810 h 4 HYPERLINK l _Toc112432811 四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112432811 h

2、4 HYPERLINK l _Toc112432812 五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質與地位 PAGEREF _Toc112432812 h 11 HYPERLINK l _Toc112432813 六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc112432813 h 12 HYPERLINK l _Toc112432814 七、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc112432814 h 15 HYPERLINK l _Toc112432815 八、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112432815 h 16 HYPERLINK l _Toc112432816 九

3、、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112432816 h 17 HYPERLINK l _Toc112432817 十、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112432817 h 32 HYPERLINK l _Toc112432818 十一、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112432818 h 32 HYPERLINK l _Toc112432819 十二、 總成本領先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc112432819 h 34 HYPERLINK l _Toc112432820 十三、 總成本領先戰(zhàn)略的風險 PAGEREF _Toc

4、112432820 h 35 HYPERLINK l _Toc112432821 十四、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112432821 h 37 HYPERLINK l _Toc112432822 十五、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構成要素（優(yōu)勢的創(chuàng)建） PAGEREF _Toc112432822 h 39 HYPERLINK l _Toc112432823 十六、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112432823 h 40 HYPERLINK l _Toc112432824 十七、 集中化戰(zhàn)略的實施方法 PAGEREF _Toc112432824 h 41 HYPERLIN

5、K l _Toc112432825 十八、 公司簡介 PAGEREF _Toc112432825 h 43 HYPERLINK l _Toc112432826 十九、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112432826 h 44 HYPERLINK l _Toc112432827 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112432827 h 56 HYPERLINK l _Toc112432828 二十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112432828 h 58 HYPERLINK l _Toc112432829 二十二、 組織架構分析 PAGEREF _Toc112

6、432829 h 60 HYPERLINK l _Toc112432830 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112432830 h 61產業(yè)環(huán)境分析實現“十三五”時期的發(fā)展目標，必須全面貫徹“創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享、轉型、率先、特色”的發(fā)展理念。機遇千載難逢，任務依然艱巨。只要全市上下精誠團結、拼搏實干、開拓創(chuàng)新、奮力進取，就一定能夠把握住機遇乘勢而上，就一定能夠加快實現全面提檔進位、率先綠色崛起。行業(yè)壁壘1、技術壁壘啤酒分發(fā)系統(tǒng)設計和設備制造是一項全面系統(tǒng)的工作，需要企業(yè)具備深厚的行業(yè)經驗積累、雄厚的研發(fā)力量以及較高的設計能力。因此，該行業(yè)對企業(yè)的綜合能力要求較高。同時，該行業(yè)

7、下游應用處于中高端的消費水平，下游客戶對產品的質量、性能穩(wěn)定性、外觀設計、適用性有較高的要求，因此，只有具備豐富的生產經驗、成熟的技術和系統(tǒng)化設計服務能力的生產企業(yè)，才能制造出滿足各種客戶需求的高質量產品。2、人才壁壘啤酒分發(fā)系統(tǒng)設計和設備制造高度依賴市場研究、技術開發(fā)、項目管理、質量管理、原材料采購、生產制造、銷售供貨以及售后服務等方面的專業(yè)人才隊伍，并且人才成長的周期比較長，員工還需要在企業(yè)中經過長期生產管理的實踐和鍛煉才能勝任崗位，新進入者難以僅憑市場化招聘個別的專業(yè)人士，建立生產企業(yè)所要求的高素質專業(yè)人才團隊。3、資金壁壘面對行業(yè)內具有長期技術累計和較強競爭力的外資企業(yè)，產品生產涉及到

8、的模具設計開發(fā)及制造、產品的開發(fā)設計、樣品試制和檢測的成本也較高，國內民營企必須加大研發(fā)投入，更新設備儀器，進行產品創(chuàng)新和技術升級。因此，較大的資金投入對新進入的投資者形成了較高的資金壁壘。4、品牌壁壘啤酒分發(fā)設備、太空桶、一體化整機設備等應用于鮮啤、生啤等高端啤酒消費場所，客戶一般具有較高的品質和品味要求。因而下游客戶在選擇供應商時，除了考慮產品本身的質量和性能外，更關注供應商的品牌和行業(yè)口碑。由于客戶對供應商選擇謹慎，建立了嚴格的供應商考核和準入體系。只有規(guī)模大、聲譽好的企業(yè)才具備競爭力。行業(yè)的新進入者由于沒有業(yè)績和信譽背景，難以取得用戶的信任。品牌知名度和美譽度的建立需要較長時間的技術研

9、發(fā)投入、持續(xù)的產品質量改進以及不斷提高的售后服務能力。因此，品牌效應是行業(yè)新進入者與行業(yè)領先企業(yè)競爭的重要壁壘之一。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產負債結構，補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型（一）企業(yè)物質文化戰(zhàn)略企業(yè)物質文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨特的形象而對以物質形態(tài)為表現形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內容：1. 企業(yè)產品形象戰(zhàn)略企業(yè)產

10、品形象戰(zhàn)略，是指通過產品的設計、制造和營銷，使其質優(yōu)和適用，提高其在市場上的知名度和美譽度，在顧客心目中確立其品牌形象的長遠性的謀劃與方略。產品形象是產品的內在素質和外觀素質的綜合反映；產品內外素質的高低體現著蘊藏在產品中的文化力的大小。產品形象好，即產品內外素質中所體現的文化品位高。顧客購買產品，不僅是為了獲得產品的使用價值，即獲得產品的功能、效用，也是為了體驗蘊藏在產品中的文化，獲得美好的文化享受。顧客是通過購買產品認識企業(yè)的，產品形象好，企業(yè)形象則光彩。因此，要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象，關鍵是要確立產品在市場上的品牌形象，實施企業(yè)產品形象戰(zhàn)略。2. 企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工

11、形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以人為本，形成一流的員工隊伍，為市場創(chuàng)造適銷對路的產品，提供最佳的服務，以展現員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風貌所進行的長遠性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內在素質和外在表現的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)水準、敬業(yè)精神、舉止言談、服務態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)形象人格化的具體體現，也是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在員工形象上的體現。企業(yè)員工在生產經營活動與管理工作中的言行舉止，實質上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會公眾。所以，良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎，企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方

12、面。3. 企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)對為企業(yè)生存發(fā)展、國家經濟繁榮、社會文明進步做出杰出貢獻的企業(yè)家，通過有關方面的表彰和宣傳，擴大其在社會公眾中的知名度和美譽度，并相應地提高企業(yè)在社會上的聲譽所進行的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內在素質和外在表現的綜合反映，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現。企業(yè)家形象與企業(yè)產品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密切相關。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和名牌產品的創(chuàng)業(yè)者、開拓者，是一流職工隊伍的領導者。企業(yè)產品揚名、員工出名、企業(yè)著名，領導企業(yè)的優(yōu)秀經營者也隨之聞名，企業(yè)家形象同企業(yè)產品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會一同確

13、立起來。企業(yè)努力利用政府和社會有關方面表彰優(yōu)秀企業(yè)家的機會，進一步宣傳企業(yè)家的先進事跡，擴大其知名度和美譽度，目的是進一步提高企業(yè)在社會上的聲譽，為企業(yè)長遠的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。（二）企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產生的文化現象做出的謀劃與方略，涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為，企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和管理制度等各個方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括：1. 職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進步做出重要貢獻的優(yōu)秀員工，進行表彰和宣傳，以帶動更多員工比先進、學

14、先進、趕先進、超先進，形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進行的長遠性的謀劃與方略。榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現。樹立員工榜樣反映了企業(yè)的價值取向，表明企業(yè)鼓勵什么、倡導什么，什么最可貴；通過表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進事跡，能形成一種榜樣的力量，引導廣大員工向先進員工看齊。企業(yè)的價值觀是一種意識形態(tài)，看不見、摸不著，但用正確的價值觀所培育成長起來的員工榜樣，卻是看得見、學得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量，通過骨干力量的榜樣作用，可以帶領全體員工迎接競爭的挑戰(zhàn)。2. 文明生產戰(zhàn)略文明生產戰(zhàn)略，是指

15、企業(yè)按照社會化大生產的客觀規(guī)律的要求，培養(yǎng)文明的員工，創(chuàng)造文明的生產環(huán)境，實施文明的管理，科學地進行文明的、安全的、清潔的生產的長遠性的謀劃與方略。文明生產是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產方式、規(guī)章制度等在職工生產行為和管理行為上的具體體現?？茖W文明的生產，反映了企業(yè)具備很強的文化力，從而有利于增強企業(yè)產品在市場上的競爭力。而缺乏文明生產，將會嚴重損害產品形象和企業(yè)形象，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，要把文明生產提到戰(zhàn)略的高度加以認識，把實施文明生產戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內容。（三）企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1. 企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略，是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念，形成企業(yè)獨

16、特的經營哲學和強大的精神支柱所進行的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)共同信念是對企業(yè)所承擔的歷史使命的共同認識和總的態(tài)度。完成這個歷史使命不僅是企業(yè)家的任務，而且是企業(yè)全體員工共同的任務，員工要樂于同企業(yè)家一起認真履行完成企業(yè)使命的神圣職責，并把為國家經濟發(fā)展和社會文明進步作為企業(yè)強大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略，是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個戰(zhàn)略，是在企業(yè)運行過程中自始至終都應堅持的起主導作用的戰(zhàn)略。企業(yè)在自己的成長過程中總會遇到各種矛盾，在處理這些矛盾的過程中，要逐步形成自身獨具特色的經營哲學，引導企業(yè)走向成功。2. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，是指企業(yè)在面臨強大的競爭壓力或處于逆境經營時，為使企

17、業(yè)集團內各成員企業(yè)，或集團公司內各分公司、子公司，企業(yè)內部的高層、中層和基層，以及全體員工，上下左右，團結一致，奮發(fā)圖強，艱苦創(chuàng)業(yè)，迎接挑戰(zhàn)，走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內聚力或叫向心力，即以企業(yè)領導層為核心所形成的團結戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力，取決于企業(yè)領導層能否把正確的價值觀轉為全體員工共識的價值觀。只有形成正確的共識的價值觀，并變成全體員工的正確行為，企業(yè)才會具有強大的凝聚力，并在競爭中取勝。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略中不可缺少的戰(zhàn)略方案。（四）企業(yè)總體形象戰(zhàn)略企業(yè)總體形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心，以塑造員工榜樣、員工形象為基礎，以突出產品形象為關鍵，尋

18、求企業(yè)發(fā)展所進行的全局性、長遠性的謀劃與方略。企業(yè)形象是企業(yè)內在素質和外在表現的綜合作用和反映。內在素質包括管理素質、技術素質、企業(yè)家和員工的素質，以及這三者綜合起來的企業(yè)整體素質。內在素質是企業(yè)形象的根本。外在表現是指社會公眾看到或聽到或感覺到的企業(yè)的建筑物外觀、環(huán)境建設、內部裝飾、員工的服飾著裝、產品外觀、包裝、廣告宣傳、營銷活動、社會活動、媒介形象等要素的表現。外在表現是內在素質在社會公眾中的自然反映和綜合結果。只有不斷地提高企業(yè)的內在素質，特別是提高企業(yè)的整體素質，才會自然地產生良好的外在表現，逐步在社會公眾心目中形成美好的企業(yè)形象。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中物質層文化、行為制度層文

19、化和精神層文化在企業(yè)形象設計上的綜合體現。它是企業(yè)最高決策層根據企業(yè)長遠發(fā)展的要求，在對企業(yè)內外環(huán)境進行深入調查的基礎上，為企業(yè)所確立的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)一切工作的燈塔，是企業(yè)生產經營活動的指南和行為的規(guī)范。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個戰(zhàn)略，是企業(yè)生產經營活動貫徹始終的一個指導戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質與地位（一）企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實質企業(yè)文化戰(zhàn)略，是指根據企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產經營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經營哲學、道德風范、行為準則、管理制度、物質設施等進行完善與提高，以指

20、導企業(yè)發(fā)展的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質上講是企業(yè)經營管理文化，它在企業(yè)生產經營管理活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經營管理從性能上看，可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看，可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇，它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀80年代，美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施，使其企業(yè)扭轉敗局，從而得到快速發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是

21、企業(yè)經營戰(zhàn)略的基礎企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定，就需要去實施，實施過程中可能遇到各種困難和問題，如技術問題、管理問題等，要解決這些問題，僅靠物質激勵調動員工積極性去解決問題是不夠的，還需要一種動力、一種精神、一種文化，這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內容。一種優(yōu)良的文化一旦確立，它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為企業(yè)實現長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產生企業(yè)文化，但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產生的一種文化現象，還不是現代管理學意義上的企業(yè)文化，它只是管理過程中的一種副產品。而現代管理學意義上的企

22、業(yè)文化是一種管理理論，是在原有企業(yè)文化的基礎上建立起來的，這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化，明確目標，統(tǒng)籌規(guī)劃，進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟，也是戰(zhàn)略決策的主要內容。為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中是否行得通，兼顧必要的應變方案。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié)：（一）樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現了企業(yè)的共同價值準則和精神觀念，對企業(yè)職工有著強烈的內

23、聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束功能，因此，正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業(yè)來說，弘揚時代精神，振奮民族意識，體現職工主人翁思想，堅持集體主義價值標準，將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。（二）明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢，或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經營戰(zhàn)略的側重點有所不同，如：有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德，有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度，有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經營風尚、提高企業(yè)素質，

24、等等。因此，找準企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點，既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破，又會為企業(yè)走上振興之路找到關鍵之點。（三）確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同，企業(yè)的發(fā)展階段不同，員工的文化素質參差不齊，企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種：（1）先導型：全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領導性，如搶先型、改革型、風險型的文化戰(zhàn)略模式。（2）探索型：敢于開拓，敢于創(chuàng)新，敢于獨樹一幟，追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。（3）穩(wěn)定型：按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營，穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。（4）追隨型：并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，而是當出現成功的經驗時立即進行模仿或加以改進的文

25、化戰(zhàn)略模式。（5）惰性型：奉行穩(wěn)妥主義，不冒風險，安于現狀的文化戰(zhàn)略模式。（6）多元型：沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式，堅持實用態(tài)度，或綜合進行，或任其發(fā)展，哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。（四）劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性，企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施進程會有快有慢，為此，要實事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段，以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。（五）制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上，可以根據企業(yè)不同時期的不同重

26、點，劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略，或者是全領域戰(zhàn)略和局部領域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中能否行得通，同時還要兼顧必要的應變方案。最后，通過一定的評估方案，選出理想方案。（六）選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實現戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略目標而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應當根據經營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況，選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略，以達成戰(zhàn)略目標和推行戰(zhàn)略行動。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后，就要有效地實施戰(zhàn)略。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施包括以下幾種措施：（一）建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃體系即通過把文化

27、戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序，使企業(yè)內部各級管理人員和員工明確各自的責任、任務，以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點相互一致。（二）通過一定的組織機構實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，要求建立一個高效率的組織機構，通過相互協調、相互信任和合理授權，保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實施。（三）提供必要的物質條件、硬件設施和財務支持這既是塑造企業(yè)形象的內在要求，也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質基礎。（四）努力創(chuàng)造有利于實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內容和要求，使之家喻戶曉、人人明白，使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質。企業(yè)發(fā)展

28、型戰(zhàn)略的含義企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略，又稱成長型戰(zhàn)略、拓展型戰(zhàn)略，是一種使企業(yè)在現有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略，即在一定時期內對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質量、發(fā)展點及發(fā)展能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。它以發(fā)展作為自己的核心向導，引導企業(yè)不斷開發(fā)新產品，開拓新市場，采用新的管理方式、生產方式，擴大企業(yè)的產銷規(guī)模，增強企業(yè)競爭實力。企業(yè)發(fā)展一般會經歷初創(chuàng)期的快速成長、做大做強和持續(xù)化成長。曾經的和現在的世界500強企業(yè)中，有不少從創(chuàng)業(yè)到今天已有一個世紀甚至兩個多世紀的歷史。這些“長青樹”企業(yè)經過了漫長歲月的積累和幾代人的努力，將企業(yè)的產品、組織逐漸推向世界各地，并在風云變幻中始終煥發(fā)著勃勃生機，不斷

29、重塑自身，日益壯大，從而傲然屹立在榮譽和財富的巔峰，影響或主宰著世界經濟發(fā)展的格局。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問題，實現企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。運用發(fā)展型戰(zhàn)略，能夠使一個企業(yè)由小到大、由弱變強，獲得不斷的增長和發(fā)展。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類：密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。（一）密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略，也稱加強型成長戰(zhàn)略，是指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內，集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產品的銷售額或市場占有率以求得成長的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強調將企業(yè)經營目標集中到某一特定細分市場，如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產品等。由于目標更加聚焦，企業(yè)可以集中精力追

30、求成本降低和差異化經營，以使自己具有更強的競爭優(yōu)勢。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點：經營目標聚集，管理簡單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實現生產的專業(yè)化，達到規(guī)模經濟的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點：對環(huán)境的適應能力差，經營的風險大。因為采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)生產的產品過于單一，如果長期維持這種戰(zhàn)略，就可能冒市場衰退的風險。特別是在當今急劇變革的時代，顧客愛好的不穩(wěn)定性在增加，競爭的強度和復雜性在增長，這些都給實行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來了巨大的風險。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類型：市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產品開發(fā)戰(zhàn)略。1. 市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現有產品或服務在現有市場份額的戰(zhàn)略。

31、例如，可通過擴大生產規(guī)模、提高生產能力、增加產品功能、改進產品用途、拓寬銷售渠道、降低產品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來提高市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現有產品，充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是普遍適用于各類企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點：一是現有產品市場組合是企業(yè)經營的基礎，是企業(yè)當前利潤的主要來源，企業(yè)的一切活動都依賴其提供資源支持，因此，充分開發(fā)現有產品市場組合盈利潛力的市場滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實施的基礎。從企業(yè)追求利潤的本質出發(fā)，產品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開發(fā)新產品、新市場，而主要是通過開發(fā)活動獲得

32、更大利潤。由此，新產品、新市場的“新”不僅僅是一定時期內的特點，經過一段時間的經營后會成為現有產品、現有市場，必然要進入向市場的進一步滲透階段，從而實施市場滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產品、市場的潛在價值，以實現企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實施市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點是：（1）實施市場滲透戰(zhàn)略時，未來的與現有的產品市場組合之間差異最小。因此，只要企業(yè)現有產品市場組合的潛力尚未得到充分開發(fā)，實施市場滲透戰(zhàn)略的風險就最小，所需投入資源就最少。（2）當產品在市場上處于引入期和成長期，一些消費者由于對產品的信息了解不充分，會對產品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下，實行市場滲透戰(zhàn)略，企業(yè)可以通過有效的信息傳播，

33、消除消費者的顧慮，將其轉化為現實顧客，獲得更多的銷售額。（3）實施市場滲透戰(zhàn)略，企業(yè)通過降價吸引價格敏感的潛在顧客進行購買，又提高了行業(yè)進入壁壘，有力阻止了潛在競爭對手的進攻，有利于企業(yè)維護和鞏固其市場定位。（4）當產品進入成熟期，市場總容量相對飽和時，企業(yè)仍然可以借助于市場滲透戰(zhàn)略來擴大銷售量與市場份額，進一步增強競爭地位，并延緩其衰老。百事可樂公司的菲多利早餐食品分部是在市場成熟期成功實施滲透戰(zhàn)略的一個典范。就在早餐食品市場緩慢增長、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉向別處謀求增長時，菲多利并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經成熟老化，而是通過營銷創(chuàng)新，不斷向現有產品范疇輸入新的活力并獲成功，其收益相當

34、可觀，曾創(chuàng)下了幾乎兩位數字的年增長率紀錄。實施市場滲透戰(zhàn)略的風險主要在于：（1）消費者興趣的改變可能會導致企業(yè)現有市場需求的枯竭；（2）與產品有關的技術突破可能會使企業(yè)現有產品失去市場；（3）企業(yè)如果在現有業(yè)務上投入過多的資源與注意力，可能會錯過更好的發(fā)展機會；（4）除非企業(yè)在現有業(yè)務上處于絕對優(yōu)勢地位，否則會面對很多競爭對手。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況：（1）企業(yè)產品或服務在現有市場中還未達到飽和；（2）現有用戶對產品的使用率還可以顯著提高；（3）整個產業(yè)的銷售在增長，但主要競爭者的市場份額在下降；（4）歷史上銷售額與營銷費用高度相關；（5）規(guī)模擴大能夠帶來明顯的競爭優(yōu)勢。2. 市場

35、開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現有產品和新市場組合而產生的戰(zhàn)略，即利用現有產品或服務尋找新的市場，滿足新市場對產品的需要的戰(zhàn)略。其特點是沒有開發(fā)新的產品，而是對市場進行重新細分和對現有的資源進行重新整合后，尋找新的機會，由此得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是：（1）企業(yè)現有產品生產過程的性質導致難以生產全新的產品，因此，需要開發(fā)其他市場；（2）市場開發(fā)往往與產品開發(fā)結合在一起，例如，將工業(yè)用的地板或地毯清潔設備做得更小、更輕，這樣可以將其引入到民用市場；（3）現有市場或細分市場已經飽和，需要通過尋找新的市場減輕競爭壓力。市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種：一是開辟其他

36、區(qū)域市場和其他細分市場。如：在當地發(fā)掘潛在顧客，進入新的細分市場。二是在當地開辟新的營銷渠道，包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數目，靈活運用各種中間商的銷售途徑，開發(fā)新的市場。三是開拓區(qū)域外部或國外市場。其基本策略主要有兩種：一是把現有產品推向新的目標市場，增加銷量。例如，原來只在城市銷售的產品，也可以銷往農村；原來只在婦女中銷售的產品，可考慮怎么樣吸引男士購買。二是尋找和發(fā)現現有產品的新用途，從而開辟新市場。例如，某洗滌劑原用于洗發(fā)，后來發(fā)現它還能用來清洗半導體器件和洗絲毛類服裝，于是又開辟了新的市場，大大增加了銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如，利斯特林起初是作為消毒殺菌

37、劑來銷售的，經過一段時間后銷售停滯，企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新觀念，加大宣傳與促銷，使該產品的銷路大為改觀，這就是發(fā)現舊產品新用途、開發(fā)新市場的極好例子。再如，商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務在萎縮，但一些郵政企業(yè)通過開發(fā)業(yè)務新功能來擴展它的功能，促進其發(fā)展，即針對收費服務行業(yè)（銀行、電信、保險、水電、煤氣、證券等）開發(fā)郵送用戶賬單業(yè)務，開發(fā)了信函業(yè)務的新功能，收到了好的經濟效益。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形：（1）存在未開發(fā)或未飽和的市場；（2）可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道；（3）企業(yè)在現有經營領域十分成功；（4）企業(yè)擁有擴大經營所需的資金和人力資源；（5）企業(yè)存在過剩的生產能力

38、；（6）企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產業(yè)。3.產品開發(fā)戰(zhàn)略產品開發(fā)戰(zhàn)略是向現有市場提供新產品或改進的新產品，以滿足現有市場不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點是新產品和現有市場的組合，即在原有市場上，通過技術改進與開發(fā)研制新產品，其實施途徑包括開發(fā)新的產品性能、型號、規(guī)格和質量差異。由此，實施產品開發(fā)戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開發(fā)費用。產品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現有產品的聲譽和商標，吸引用戶購買新產品。另外產品開發(fā)戰(zhàn)略是對現有產品進行改進，對現有市場較為了解，產品開發(fā)的針對性較強，因而較易取得成功。開發(fā)新產品可能會極具風險，特別是當新產品投放到新市場中時。這一點也會導致該戰(zhàn)略實施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明

39、顯帶有風險，但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：（1）企業(yè)產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度；（2）企業(yè)所在產業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術產業(yè)；（3）企業(yè)所在產業(yè)正處于高速增長階段；（4）企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力；（5）主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產品。在企業(yè)經營實踐中，國內外許多著名的公司曾成功地采用了密集型發(fā)展戰(zhàn)略。美國可口可樂公司在其發(fā)展初期，曾長期采用該戰(zhàn)略，一直以一種口味、一種包裝（玻璃瓶裝）將產品行銷全世界，獲得了極大的成功。產品開發(fā)戰(zhàn)略的內容詳細見第九章第四節(jié)。（二）一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用已有的產品、技術、市場

40、的優(yōu)勢，沿其經營鏈條向經營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務拓展的方向可以分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略兩種。1. 橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略也稱為水平一體化戰(zhàn)略，是指通過聯合、購買、合并、集團化等方式，與處于相同行業(yè)、生產同類產品或工藝相近的企業(yè)實現聯合，目的是實現擴大規(guī)模、降低產品成本、鞏固市場地位、增強競爭能力。當今戰(zhàn)略管理的一個最顯著趨勢是將橫向一體化作為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭比較激烈的情況下進行的一種戰(zhàn)略選擇。比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的情形主要是：（1）企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈；（2）企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經濟較為顯著；（3）企業(yè)的橫向一體化符

41、合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；（4）企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大；（5）企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的好處：（1）能夠吞并和減少競爭對手；（2）能夠形成更大的競爭力量去與其他競爭對手抗衡；（3）能夠取得規(guī)模經濟效益和被吞并企業(yè)的技術及管理等方面的經驗。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的主要缺點：（1）企業(yè)要承擔在更大規(guī)模上從事某種經營業(yè)務的風險；（2）企業(yè)過于龐大而出現機構臃腫、效率低下等問題。法國電信是橫向一體化戰(zhàn)略的典范，它通過不斷的兼并和控股等方式開拓和擴大了市場。2. 縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略也稱垂直一體化，是一種在生產、供銷的兩種不同

42、方向上擴大企業(yè)生產經營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。（1）前向一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)的業(yè)務向消費它的產品或服務行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。如企業(yè)對自己所生產的產品做進一步深加工，或建立自己的銷售組織來銷售本企業(yè)的產品或服務。（2）后向一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)向為它目前的產品或服務提供原料的產品或服務的行業(yè)擴展?？v向一體化戰(zhàn)略一般是當一個企業(yè)已經發(fā)展到相當的規(guī)模，市場逐漸向成熟化過渡時所采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企業(yè)的市場地位，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增強企業(yè)的經營力。縱向一體化是一種典型的價值鏈體系，在這種體系下產生了完整的價值傳遞過程，作為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以不斷向縱深滲透。伊利奶業(yè)已經向

43、后進入到了奶源基地的建設，奧康和美特斯邦威已經向前進入到了專賣店建設。在PC互聯網服務領域，就用戶流而言沿著“終端一操作系統(tǒng)一互聯網客戶端提供商一平臺廠商一互聯網服務開發(fā)/提供商”路徑進行的產業(yè)鏈布局稱為前向一體化；反之則稱為后向一體化。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點：（1）有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本；（2）控制稀缺資源，以保證關鍵資源投入的質量或者獲得新客戶。例如：對于一些原材料制造企業(yè)來說，前向一體化進入產品制造領域，有助于實現更大的產品差異性，從而擺脫價格競爭中的不利因素；而對一些產品制造企業(yè)而言，通過前向一體化戰(zhàn)略，獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控

44、制權，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產品的市場適應性和競爭力。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的缺點：（1）不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險；（2）縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資，增加退出壁壘。在行業(yè)不景氣時會加大企業(yè)的經營風險，有時會使企業(yè)將其有限的資源投入到更有價值的地方；（三）多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經營戰(zhàn)略，是相對企業(yè)專業(yè)化經營而言的，指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經營，其內容包括：產品的多元化、市場的多元化、投資區(qū)域的多元化、資本的多元化。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的動因主要是：（1）在現有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標；（2

45、）企業(yè)由于在現有產品或市場中成功而有足夠的資金進行跨行業(yè)發(fā)展經營；（3）原有市場飽和，尋求新的利潤增長點；（4）分散經營風險，可以避免將雞蛋全都放在一個籃子里所帶來的風險；（5）降低交易成本，謀求規(guī)模效益、品牌家族效應與協同效應。多元化戰(zhàn)略的缺點主要有三點：（1）對管理的要求更高。多元化經營無疑增加了對管理人員的要求，可能會導致管理跟不上，無論是人員、組織還是管理方式，都來不及調整和轉變，加之缺乏經驗，由此而產生經營和管理上的混亂?？缧袠I(yè)、大規(guī)模的經營一旦某個環(huán)節(jié)出了問題，容易形成連鎖反應而問題被成倍放大。（2）多元化戰(zhàn)略的實施可能導致企業(yè)資金短缺，而最終可能使企業(yè)無法維持整體的多元化運營。（

46、3）由于資源分散，可能引發(fā)企業(yè)的新業(yè)務上不去，老業(yè)務元氣大傷。特別是當新業(yè)務不能形成規(guī)模、成長緩慢時，市場稍有風吹草動，就很容易夭亡，由此可能會拖垮企業(yè)。由此可見，并非所有企業(yè)都能實行多元化戰(zhàn)略，企業(yè)實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略是需要具備一定條件的：（1）主業(yè)在同行業(yè)中已有一定的優(yōu)勢，擁有穩(wěn)固的產業(yè)地位；（2）準備進入的行業(yè)前景光明，自身的競爭優(yōu)勢明顯；（3）進入新行業(yè)的資金、人才、管理經驗等有保障；（4）新行業(yè)與主業(yè)有一定的關聯。一般而言，企業(yè)在面臨下列情況時可以實施多元化戰(zhàn)略：（1）當市場上出現新的市場機會，而且現在企業(yè)完全有能力、有資金來把握這個機會；（2）企業(yè)成長遇到瓶頸，而企業(yè)又有充足的流動資

47、金開展其他業(yè)務；（3）企業(yè)已經形成了自己的核心競爭力，能夠圍繞自己的核心競爭力來實行多元化。海爾集團是我國多元化經營成功的典范。海爾堅持七年的冰箱專業(yè)化經營，在管理品牌、銷售服務等方面形成自己的核心能力，在行業(yè)占據領先地位。在此基礎上，海爾于1992年從高度相關行業(yè)開始向中度相關、無關行業(yè)展開。首先進入核心技術（制冷技術）同一、市場銷售渠道同一、用戶類型同一的冰柜和空調行業(yè)，之后逐步向家電與知識產業(yè)進軍，進入新行業(yè)后，擴大產銷規(guī)模，努力躋身于全國同行業(yè)前三名。海爾多元化經營的成功經驗有：一是多元化經營的重點要放在企業(yè)熟悉的業(yè)務領域，輔以少量的大跨度多元化經營；二是主要運用無形資產（品牌、管理方

48、法），及相同的營銷渠道來盤活存量資產，以此實現多元化經營，從而達到低成本多元化的目的；三是除最高主管外，在被兼并的企業(yè)中大量使用熟悉本行業(yè)業(yè)務的原企業(yè)的經營管理人才。多元化戰(zhàn)略可以分為兩種：相關多元化和非相關多元化。1. 相關多元化戰(zhàn)略相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現有業(yè)務為基礎進入相關產業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關多元化戰(zhàn)略的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、市場、營銷技能以及用戶等方面的類似。例如，企業(yè)在不同業(yè)務之間可以分享共同的技術，在此情況下，企業(yè)在技術和新產品開發(fā)上就可以更好地節(jié)約成本，降低新產品進入市場的時間。再比如，當產品具有相同的顧客群，可以通過共同的中間商和零售商進行銷售時，這些業(yè)務間

49、就具有市場相關性。根據現有業(yè)務與新業(yè)務之間“關聯內容”的不同，相關多元化戰(zhàn)略又可以分為同心多元化與水平多元化兩種戰(zhàn)略類型。（1）同心多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用原有的技術、特長、經驗等發(fā)展新產品，增加產品的種類，從同一圓心向外擴大業(yè)務經營范圍的一種戰(zhàn)略選擇。同心多元化戰(zhàn)略的特點是原產品與新產品的基本用途不同，但有著較強的技術關聯性。如夢潔家紡不僅做床上用品，也生產床墊這個品類。（2）水平多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用現有產品市場，采用不同的技術來發(fā)展新產品，增加產品種類的戰(zhàn)略選擇。水平多元化戰(zhàn)略的特點是現有產品與新產品的基本用途不同，但存在較強的市場關聯。例如遠洋房地產公司通過開展物業(yè)管理、房地產金融、養(yǎng)老

50、業(yè)務等，從一個以房地產住宅開發(fā)為主業(yè)的公司轉變?yōu)橄嚓P多元化多種業(yè)務齊頭并進的綜合性投融資集團，形成了較為成熟的體系與盈利模式。相關多元化戰(zhàn)略有以下優(yōu)勢：（1）可以將專有技能、生產能力或者技術由一種經營轉到另一種經營中去，有利于企業(yè)利用原有產業(yè)的產品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取協同效果；（2）能將不同的經營業(yè)務的相關活動合并在一起，并可以在新的經營業(yè)務中借用公司品牌的信譽擴大影響，降低成本；（3）可以將投資者風險分散于更廣大的業(yè)務基礎。2.非相關多元化戰(zhàn)略非相關多元化也稱離心多元化，是指企業(yè)進入與現有產品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯的新行業(yè)或新領域的戰(zhàn)略。它的主要目標不

51、是利用產品、技術、營銷渠道等方面的共同性，而是從財務上考慮平衡現金流或者獲取新的利潤增長點，規(guī)避產業(yè)或市場的發(fā)展風險。例如，美國通用汽車公司除主要從事汽車產品的生產外，還生產電冰箱、洗衣機、飛機發(fā)動機、潛水艇、洲際導彈等非相關多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點：（1）公司可向幾個不同的市場提供產品或服務，以分散經營風險，追求收益的穩(wěn)定性；（2）可充分利用總公司在管理、市場營銷、生產設備、研究與開發(fā)等方面的資源，產生協同效應；（3）當某個經營單位處于發(fā)展或暫時困難之時，可從總公司或其他經營單位獲得財力上的支持。非相關多元化戰(zhàn)略最主要的缺點：企業(yè)規(guī)模的膨脹帶來管理上的復雜化。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指受經營

52、環(huán)境和內部資源條件的限制，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內使資源分配和經營狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經營方向、業(yè)務領域、市場規(guī)模、競爭地位及生產規(guī)模都大致不變，保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產品和服務，從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現有競爭地位。從企業(yè)經營風險的角度來說，穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風險相對較小，對于那些曾經成功地在一個處于上升趨勢的行業(yè)和一個不大變化的環(huán)境中活動的企業(yè)來說會很有效。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)，一般處在市場需求及行業(yè)結構穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中，企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。一些企業(yè)在市場需求增長幅度較大，或是外部環(huán)境提供了較多發(fā)展機

53、遇的情況下，也會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這主要是因為企業(yè)受到內部資源狀況的限制，不足以使其抓住新的發(fā)展機會。由此，穩(wěn)定型戰(zhàn)略的應用需要考慮以下因素：（1）宏觀經濟發(fā)展狀況。宏觀經濟的發(fā)展會影響企業(yè)所處的外部環(huán)境。如果宏觀經濟在總體上保持總量不變或總量低速增長，這在一定程度上會影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展，使其無法以較快的速度增長。（2）產業(yè)技術創(chuàng)新狀況。如果企業(yè)所在的產業(yè)技術相對成熟，技術更新速度較慢的話，企業(yè)過去采用的技術和生產的產品無須經過較大的調整就能滿足消費者的需求和維持與競爭者的抗衡，這樣使得產品系列及其需求保持穩(wěn)定，從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（3）消費需求偏好變動狀況。這是決定產品系列穩(wěn)定度

54、的一個方面，如果消費者的需求變動較為穩(wěn)定，企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（4）產品或行業(yè)的壽命周期狀況。相對而言，處于行業(yè)或產品成熟期的企業(yè)由于產品需求、市場規(guī)模趨于穩(wěn)定，產品技術成熟，較為適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（5）競爭格局。如果企業(yè)所處行業(yè)的進入壁壘非常高，競爭對手和競爭地位都趨于穩(wěn)定，競爭對手之間很難有懸殊的業(yè)績改變，則企業(yè)可采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略以獲得最大的收益。（6）企業(yè)資源狀況。即使外部環(huán)境較好，行業(yè)呈發(fā)展趨勢，市場需求增長，為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機會，也并不意味著所有的企業(yè)都適于采用發(fā)展型戰(zhàn)略。因為，如果企業(yè)資源不充分，如資金不足，研發(fā)力量較差，或人力資源有缺陷等，就無法滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求

55、，在這種情況下，企業(yè)可以采取以局部市場為目標的穩(wěn)定型戰(zhàn)略，以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢的細分市場，維護競爭地位。當外部環(huán)境不利時，如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時，資源豐富的企業(yè)可以采用一定的穩(wěn)定型戰(zhàn)略；而那些資源不夠充足的企業(yè)，如果在某個特定的細分市場上有獨特的優(yōu)勢，也可以采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略?？偝杀绢I先戰(zhàn)略的基本含義（一）總成本領先戰(zhàn)略的概念總成本領先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略，是指通過有效途徑，使總成本降低，以建立一種不敗的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經濟，以經驗曲線為基礎，嚴格控制生產成本和間接費用，以使企業(yè)的產品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經營單位能夠防御競爭對手的

56、進攻，因為較低的成本可使其通過削價與對手進行激烈競爭后，仍然能夠獲得盈利，從而在市場競爭中站住腳跟。例如，我國玩具企業(yè)就利用了玩具產品的勞動密集型特點，發(fā)揮我國勞動力廉價的優(yōu)勢，以低成本占領了美國市場絕對多的市場份額。（二）總成本領先戰(zhàn)略的實質企業(yè)的成本優(yōu)勢實際是企業(yè)實施低價格戰(zhàn)略的內部條件，企業(yè)可以因成本領先優(yōu)勢而實施低價格競爭策略。成本優(yōu)勢是該戰(zhàn)略的核心，而成本優(yōu)勢的來源因產業(yè)結構不同而有差異，包括規(guī)模經濟帶來的成本優(yōu)勢、技術專利的成本優(yōu)勢、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術帶來的成本優(yōu)勢等。例如，電視機的生產要想取得足夠的總成本領先，必須有規(guī)?；娘@像管生產設施、低成本、自動化和能用于分攤研究費用

57、的全球性營銷網絡。而在安全保衛(wèi)服務業(yè)，成本優(yōu)勢要求極其低廉的管理費用、源源不斷的低價勞動力和因人員流動性大而必須有的職業(yè)培訓。由此，總成本領先戰(zhàn)略的實質就是通過成本優(yōu)勢獲得價格部分的優(yōu)勢，進而獲得市場優(yōu)勢。這是因為在市場中消費者感知到的是價格而不是企業(yè)的成本，他們比較的是不同企業(yè)的價格?？偝杀绢I先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領先是最為基本的競爭能力，任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢的基礎之上的。換言之，不管企業(yè)采取何種競爭戰(zhàn)略，成本優(yōu)勢都是不得不重視的核心問題?？偝杀绢I先戰(zhàn)略的風險當企業(yè)所處的經營環(huán)境日益復雜多變而競爭日趨激烈時，單純使用總成本領先戰(zhàn)略可能遇到以下幾種風險：（一）初期投資巨大取

58、得成本領先通常需要較大的初始投資，因為企業(yè)必須具備先進的生產設備，才能高效率地進行生產，以保持較高的勞動生產率。在進攻型定價和為提高市場占有率而進行的努力方面也需進行大量的預先投資。可以說，沒有初期的巨額投資和早期虧損的承受能力，企業(yè)是難以達到實現規(guī)模經濟的生產能力以及獲得經驗曲線的益處的。（二）技術變革滯后技術變革會帶來生產過程工藝和技術的突破，使企業(yè)過去大量投資和由此產生的高效率一下子喪失優(yōu)勢，并給競爭對手造成以更低成本進入的機會。同時，由于企業(yè)集中大量投資于現有技術及現有設備，提高了退出和轉換成本，因而往往對新技術的采用以及技術創(chuàng)新反應遲鈍甚至采取排斥態(tài)度。如20世紀的美國鋼鐵業(yè)因為在舊

59、有的冶煉方式上投資巨大，對新的技術采取排斥或漠視的態(tài)度，所以被日本及本國的新興鋼鐵企業(yè)迅速趕超。（三）忽視客戶總成本領先戰(zhàn)略強調一種向內的企業(yè)文化，更多的是關注自身在生產的各個環(huán)節(jié)上是否能夠更加節(jié)約，而將過多的注意力集中在生產成本上，可能導致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化，忽視顧客對產品差異的興趣。（四）易于被競爭者模仿特別是當總成本領先的實現途徑是以廉價的勞動力等資源的使用為基礎時更是如此。當前資本的流動日益便捷，曾經被某些企業(yè)所獨占的廉價資源正越來越多地被后來者爭奪。例如我國企業(yè)一向依賴的低勞動力成本，正在因為外國公司在華建廠而受到挑戰(zhàn)。（五）缺乏創(chuàng)新的激情企業(yè)要實現總成本領先戰(zhàn)略，

60、就要在組織結構與企業(yè)文化上與之相適應。當企業(yè)習慣于采用被認為是最經濟的生產方法與流程時，其代價往往是失去了探索新方法的激情。（六）依賴價格戰(zhàn)總成本領先戰(zhàn)略最依賴的規(guī)模生產隱含著一個前提，即市場足夠大，能夠消化企業(yè)為達到規(guī)模經濟所生產出的產品數量。而當今市場，生產能力過剩已經是一個普遍問題。當市場已飽和、產能嚴重過剩的時候，如果很多企業(yè)還在不遺余力地擴大生產規(guī)模，不難想象，價格戰(zhàn)就會打響，其結果往往是造成了產品的同質化與惡性競爭，從而損害整個行業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念（一）基本概念“競爭戰(zhàn)略”是由當今全球第一戰(zhàn)略權威、被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國哈佛大學教授邁克爾波特于1980年在其出版