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文檔簡介
1、泓域/奧曲肽微球公司企業(yè)文化奧曲肽微球公司企業(yè)文化xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112393769 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112393769 h 2 HYPERLINK l _Toc112393770 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112393770 h 3 HYPERLINK l _Toc112393771 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112393771 h 3 HYPERLINK l _Toc112393772 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112393772
2、h 4 HYPERLINK l _Toc112393773 三、 企業(yè)先進文化的體現者 PAGEREF _Toc112393773 h 6 HYPERLINK l _Toc112393774 四、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc112393774 h 12 HYPERLINK l _Toc112393775 五、 企業(yè)家精神與企業(yè)文化 PAGEREF _Toc112393775 h 15 HYPERLINK l _Toc112393776 六、 建設高素質的企業(yè)家隊伍 PAGEREF _Toc112393776 h 19 HYPERLINK l _Toc112393777 七、 企業(yè)文
3、化的研究與探索 PAGEREF _Toc112393777 h 29 HYPERLINK l _Toc112393778 八、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc112393778 h 47 HYPERLINK l _Toc112393779 九、 中國民族文化特征 PAGEREF _Toc112393779 h 58 HYPERLINK l _Toc112393780 十、 中國企業(yè)文化精髓 PAGEREF _Toc112393780 h 63 HYPERLINK l _Toc112393781 十一、 跨文化管理 PAGEREF _Toc112393781 h 72 HYPER
4、LINK l _Toc112393782 十二、 資本流動與文化流動 PAGEREF _Toc112393782 h 78 HYPERLINK l _Toc112393783 十三、 CS與企業(yè)文化的關系 PAGEREF _Toc112393783 h 80 HYPERLINK l _Toc112393784 十四、 CS的基本內容 PAGEREF _Toc112393784 h 84 HYPERLINK l _Toc112393785 十五、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112393785 h 94 HYPERLINK l _Toc112393786 勞動定員一覽表 PAGEREF
5、 _Toc112393786 h 94 HYPERLINK l _Toc112393787 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112393787 h 96 HYPERLINK l _Toc112393788 十七、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112393788 h 107公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:朱xx3、注冊資本:960萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-3-147、營業(yè)期限:2011-3-14至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務
6、數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額8118.756495.006089.06負債總額4141.743313.393106.30股東權益合計3977.013181.612982.76公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入34280.4127424.3325710.31營業(yè)利潤8299.666639.736224.74利潤總額6927.465541.975195.60凈利潤5195.604052.573740.83歸屬于母公司所有者的凈利潤5195.604052.573740.83項目基本情況(一)項目投資人x
7、x投資管理公司(二)建設地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準)。(三)項目選址本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約66.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資24045.01萬元,其中:建設投資18773.92萬元,占項目總投資的78.08%;建設期利息409.23萬元,占項目總投資的1.70%;流動資金4861.86萬元,占項目總投資的20.22%。(六)資金籌措項目總投資24045.01萬元,根據資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)15693.
8、40萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額8351.61萬元。(七)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):50700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):43040.81萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):5582.90萬元。4、財務內部收益率(FIRR):15.43%。5、全部投資回收期(Pt):6.65年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):23902.17萬元(產值)。(八)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積44000.00約66.00畝1.1總建筑面積76770.81容積率1.741.2基底面積28160.00建筑系
9、數64.00%1.3投資強度萬元/畝279.132總投資萬元24045.012.1建設投資萬元18773.922.1.1工程費用萬元16307.992.1.2工程建設其他費用萬元1832.102.1.3預備費萬元633.832.2建設期利息萬元409.232.3流動資金萬元4861.863資金籌措萬元24045.013.1自籌資金萬元15693.403.2銀行貸款萬元8351.614營業(yè)收入萬元50700.00正常運營年份5總成本費用萬元43040.816利潤總額萬元7443.867凈利潤萬元5582.908所得稅萬元1860.969增值稅萬元1794.4510稅金及附加萬元215.3311納
10、稅總額萬元3870.7412工業(yè)增加值萬元13221.7613盈虧平衡點萬元23902.17產值14回收期年6.65含建設期24個月15財務內部收益率15.43%所得稅后16財務凈現值萬元4261.64所得稅后企業(yè)先進文化的體現者(一)企業(yè)楷模的個性特征與作用1、企業(yè)楷模的個性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產經營活動中涌現出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務技術能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進骨干分子和英雄人物。他們是集中體現企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產經營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進文化的體現者,是企業(yè)文化建設與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)
11、價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現。正像特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所說:“如果價值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價值的化身和組織結構力量的集中體現。在強文化中,英雄是中流砥柱英雄是一個巨大的火車頭,一個魔術師,是每個遇到困難的人都想依靠的對象,他們有著不可動搖的個性和作風,他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內的。”企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關鍵在于他們是先進文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對企業(yè)文化
12、的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現了企業(yè)的價值導向。他們在企業(yè)中也許不擔任任何管理職務,也許算不上高技術人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領導人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時代特點,體現現實文化的主導精神。他們能以其優(yōu)秀的
13、品德、模范的言行、生動感人的現實文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗的,容易使大家產生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎,易于為群眾所認同和敬佩,并產生獨特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導向作用。在一個良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的公正主張和遠見卓識,能夠控制輿論導向,能夠起到引導員工言行、強化企業(yè)價值觀的作用。(4)調和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢,在解決企業(yè)內部的各類矛盾、沖突時起著調和作用。如以公正的態(tài)度提出調停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突
14、的立場、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現實,其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷模“就像古典文學作品中的英雄,每個英雄都有一條龍在等著他去搏斗,或是有些障礙需要他們去克服”。因此,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣作用把先進的文化傾向傳遞給組織其他成員,點燃大家的創(chuàng)新激情,帶動著整個企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領導楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I導楷?!?。即有的來源于生產經營第一
15、線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領導層?;鶎拥目I砭尤罕娭?,有廣泛的群眾基礎,容易使人產生認同感和親近感。管理層和領導層的楷模集權力因素和非權力因素于一身,能夠形成超越權力的人格感召力。2、共生楷模與情勢楷模從企業(yè)楷模的形成特點看,有“共生楷?!焙汀扒閯菘!?。這種劃分方法源于特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所著的企業(yè)文化現代企業(yè)的精神支柱一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當這一角色。這種楷模對企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻,他們的事
16、跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關鍵而難忘的時刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現實、更具有可仿效性,屬于“情勢楷?!?。3、單項楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項楷?!焙汀叭芸!?。單項楷模的事跡及品行特征集中表現在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績,表現出比較全面的優(yōu)秀品質。也可以說,單項楷模從某一方面體現了企業(yè)的價值觀,全能楷模比較全面地體現了企業(yè)的價值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對企業(yè)文化的全面認識。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群
17、、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨特的優(yōu)勢,在某些方面體現企業(yè)所倡導的價值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項楷模個性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學習和效仿。4、歷史楷模與現實楷模從企業(yè)楷模形成的時期看,有“歷史楷?!焙汀艾F實楷?!?。如大慶的鐵人王進喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現實楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產能夠世代延續(xù)下去?,F實楷模是能夠繼承企
18、業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現實中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現和傳播新的價值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現實楷模盡管形成的時期不同,都能對企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時集中在一個人身上,有時表現在不同人的身上。表現在一個人身上,固然有權力影響力和情感影響力合一的效應,但兩種角色較難統(tǒng)一。多數情況下,兩種角色是由不同的人擔當的,他們以各自不同的行為方式和風格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠大,其重要的行為特征在于能當機立斷;企業(yè)楷模直覺性很強,往往能立即辨認出某種做法合不合理;企業(yè)家時常忙于日常事務;企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式
19、去嘗試他們認為能體現價值的事務,很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運轉,但也需要英雄人物良好的作風和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導作用。造就企業(yè)楷模事實上,企業(yè)的共生楷模如鳳毛麟角,并不多見。現代企業(yè)又比以往任何時候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能隨企業(yè)一起誕生的話,就必須因勢利導來造就楷模。文化氛圍比較濃厚的企業(yè)對于認識和創(chuàng)造那些情勢楷模特別在行。企業(yè)的高級主管們知道,楷模之所以能成為楷模,是因為他們體現該企業(yè)文化成功的倫理。企業(yè)中必定有眾多的候選楷模,關鍵在于如何去發(fā)現和培養(yǎng)他們。有一些人在企業(yè)里表現得很特別,他們性情“古怪”、行為“出格”、見解獨特,常常不為常人所理解。注
20、重企業(yè)文化的公司一般都十分看重這些人,認為他們的獨特個性可以與公司的價值觀交相輝映,因而尊重他們的個性,挖掘他們的創(chuàng)意,通常把他們放在具有創(chuàng)造性的工作崗位上,或委派他們負責研究創(chuàng)新和業(yè)務開發(fā)。企業(yè)楷模是在企業(yè)實踐中逐步成長起來的,但最后真正成為為人所景仰的楷模又需要企業(yè)的精心培育,是典型人物良好的素質所形成的內在條件與企業(yè)“天時、地利、人和”的客觀環(huán)境形成的催化力共同作用的結果。企業(yè)在造就楷模時主要有三個方面工作,即善于發(fā)現“原型”、注意培養(yǎng)和著力塑造。(一)善于發(fā)現楷?!霸汀笨T诔砷L的初期往往沒有驚人的事跡,但是他的價值取向和信仰的主流往往是進步的,是與企業(yè)倡導的價值觀保持一致的。企業(yè)的
21、領導者應善于深入群眾,善于通過人們的言行,了解群體成員的心理狀態(tài),以及時發(fā)現具有楷模特征的“原型”?!坝懈呱郊从猩罟取?,對楷?!霸汀辈灰笕朴诎l(fā)現“亮點”。(二)注意培養(yǎng)楷模培養(yǎng)楷模就是為所發(fā)現的楷?!霸汀钡捻樌砷L創(chuàng)造必要的條件,增長其知識,開闊其視野,擴展其活動領域,為其提供更多的文化活動的參與機會,使其增強對企業(yè)環(huán)境的適應性,更深刻地了解企業(yè)文化的價值體系。培養(yǎng)楷模切忌脫離群眾,應該使楷模具有廣泛的群眾基礎。(三)著力塑造楷模通過對楷?!霸汀钡难孕薪o予必要的指導,使他們在經營管理活動或文化活動中擔任一定的實際角色或象征角色,使其得到鍛煉。當楷?;径ㄐ?,為部分員工所擁護以后
22、,企業(yè)應該認真總結他們的經驗,積極開展傳播活動,提高其知名度和感染力,最終使之為企業(yè)絕大多數員工所認同。需要指出的是,在對楷模進行宣傳過程中絕不能“拔高”。新聞媒體一般喜歡過分地宣揚、吹捧這些英雄楷模,無論是企業(yè)共生楷模還是情勢楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其實,英雄并不是超人、神人,而是最腳踏實地的人物。企業(yè)在其發(fā)揮作用中應給予關心和愛護,使其能夠在良好的環(huán)境中健康成長。企業(yè)楷模不一定都具備管理能力,不加區(qū)別地硬性把這些人“提拔”到管理或領導崗位,也不是明智之舉。培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強員工信心、鼓勵員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱女士
23、訓練推銷員不要簡單模仿她,而要相信自己就是玫琳凱。為了鼓勵他們,使他們具有與她一樣的自信心和勇氣,她用鉆石野蜂針作為獎品獎勵他們,并且解釋說,按照空氣動力學原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的軀體在空氣中自由飛行的,然而野蜂并不知道這些,仍在四處飛翔。這里的含義很清楚:任何人都能成為英雄,只要他們有信心并且能堅持做下去。企業(yè)楷模是強文化企業(yè)中強文化的化身,強文化公司一方面重視企業(yè)楷模的培育,鼓勵人人成為英雄,并且不斷造就英雄群體;另一方面又重視充分發(fā)揮英雄楷模作用。如果一般企業(yè)能像強文化公司那樣,那么就會在員工中最終造就、培育出各種類型的楷模來,企業(yè)文化也就會躍上一個新的臺階。企業(yè)家精神與企
24、業(yè)文化(一)發(fā)揚企業(yè)家精神的重要性任何一個國家、一個民族、一個企業(yè)都有自己的精神,同樣一個處于市場經濟主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對市場經濟本質的把握和對企業(yè)特征、價值的理解和認識基礎上的,反映著企業(yè)家在整個經營活動中的價值觀念、工作準則和他對事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質的內容就是冒險精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場經濟社會商業(yè)文化的主調,是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認為,企業(yè)家精神表現在其“不墨守成規(guī)、不死循經濟循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對變化做
25、出反應,并把變化作為一個可供開發(fā)利用的機會”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進取、敢冒風險的文化取向對企業(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導航作用,構成現代企業(yè)文化的核心內容。作為企業(yè)家精神的體現者,企業(yè)家,在經營實踐中通過自己的權力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強者形象,感染員工,使其產生對創(chuàng)新、進取與冒險精神的認同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現在經營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導思想和哲學。企業(yè)文化作為一個整體的組織文化,是一個企業(yè)從事經營管理、處理內外各種關系等所表現
26、出來的價值觀、行為準則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個人素質、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運所抱有的理想和信念。其內涵主要包括以下幾點。1、獨具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導下的實踐,是一種新思想以及在這種新思想指導下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導下的具體活動。它是運用創(chuàng)造性思維方法,對舊事物的否定和對事物發(fā)展新途徑、新方法、新技術、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現在企業(yè)家對市場的敏銳觀察和大膽突破,對技術和產品開發(fā)、對企業(yè)制
27、度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現狀和實現快速發(fā)展的原動力。2、敢擔風險的開拓精神這種精神是企業(yè)家的內在品質。在科學技術迅猛發(fā)展、社會生產力迅速提高,市場競爭愈演愈烈的社會中,企業(yè)經營管理每時每刻都充滿各種風險,如投資風險、市場風險、技術開發(fā)風險、財務風險、人事風險等,企業(yè)家正是靠這種精神驅動,才敢于面對和承擔各種風險,善于在風險中尋找機會,抓住機遇,開拓前進。3、敢于拼搏的進取精神企業(yè)家是永不滿足于現狀的,總是以高昂的士氣積極進取,具有向更高目標挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現狀,畏首畏尾,在困難面
28、前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場上立足,更談不到取得競爭優(yōu)勢,久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對于剛剛在市場中學習游泳的中國企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進取精神是最為可貴的。4、科學理性的實效精神企業(yè)家在組織生產經營過程中,往往表現出強烈的實效精神,講究科學,實事求是,遵循經濟規(guī)律,腳踏實地抓好經營管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個企業(yè)家缺乏實效精神,只追求轟動效應,光講投入不計產出,違背規(guī)律,必遭市場懲罰。企業(yè)家也就失去了其應有的理性特質。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在管理過程中具有強烈的人本觀念,尊重人、相信人、依靠人,以寬容的精神及真誠、友善的態(tài)度對待員工、顧客、合作者和社會其他公眾
29、。寬容精神還表現在企業(yè)家對下屬工作失誤的寬容,以及對員工個性及缺點的寬容等。企業(yè)家的寬容精神是企業(yè)匯聚良才,產生內聚力和吸引力,實現事業(yè)創(chuàng)新的重要因素,也是企業(yè)贏得社會信賴不斷走向成功的重要條件。6、面向世界的競爭精神企業(yè)家在經營中敢于競爭,超越他人,這是天性。在經濟全球化的環(huán)境里,企業(yè)資源配置遠遠沖破國別界限,轉向區(qū)域化和全球市場,使國際性市場競爭愈演愈烈。優(yōu)秀的企業(yè)家能以特有的世界目光,面向全球市場,積極投身于國際競爭舞臺,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,在世界市場上爭得一席之地。在中國“人世”后,企業(yè)的市場半徑迅速延伸,更加需要企業(yè)家的這種面向世界的競爭精神。7、熱愛祖國的奉獻精神企業(yè)家不僅對振興民
30、族經濟和促進企業(yè)發(fā)展負有重大責任,而且對社會全面進步和人的全面發(fā)展負有社會責任;企業(yè)家不僅熱愛企業(yè),而且具有強烈的愛國情結并把它轉化成一種奉獻精神,愿意把自己的知識、智慧奉獻給祖國。在市場經濟條件下,企業(yè)家的這種奉獻精神,可以引導企業(yè)通過合法、誠實的經營獲取正當的經濟利益,正確處理好國家、集體和個人的關系,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),承擔社會責任,促進社會文化進步。奉獻精神是社會主義精神文明的本質要求,也是企業(yè)家精神的最高境界。建設高素質的企業(yè)家隊伍企業(yè)家作為時代的精英,是不發(fā)達經濟環(huán)境中最稀有的資源;企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領航員,也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神,造就
31、職業(yè)企業(yè)家隊伍是企業(yè)文化管理的重要任務。(一)企業(yè)家的職業(yè)素質和能力企業(yè)家素質是指企業(yè)家本來的品質、特征、知識素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動中表現出來的作風和能力的綜合。企業(yè)家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對一個優(yōu)秀的企業(yè)家來說,需要哲學家的思維、經濟學家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才,對從事這一職業(yè)的人應有很高的職業(yè)素質和能力要求。1、各國對企業(yè)家職業(yè)素質和能力的總結美國青年企業(yè)家馬丁J格倫德通過對自己創(chuàng)業(yè)經歷的敘述和成功經驗的總結,撰寫了成功企業(yè)家的9大素質一書,這九大素質是:(1)選擇愛好;(2)制
32、定目標;(3)拿著薪水學習;(4)與成功者為伍;(5)相信自己;(6)重點在以己之長發(fā)財致富;(7)敢于提問;(8)不循規(guī)蹈矩,不墨守成規(guī);(9)工作越努力,運氣就越好。美國企業(yè)管理協(xié)會曾經調查了4000名職業(yè)經理人,從中選出成功的1800人,總結出他們良好的素養(yǎng)與能力,主要表現在四個方面:(1)特征方面:工作效率高,有進取心;(2)才能方面:邏輯思維能力強,創(chuàng)造性強,判斷力強;(3)人際關系方面:有較強的自信心,能指導他人的工作,以身作則,善于使用個人權力,組織動員力強,善于交際,善于建立密切的人群關系,樂觀,和大家一起干;(4)成熟個性方面:有自制力,主動果敢,客觀,有正確的自我批評,工作
33、有靈活性。日本對成功的企業(yè)家總結出十個方面的素質與精神特征:(1)使命感完成任務要有不折不撓的堅強信念;(2)信賴感同事、上下級都要信賴,相互支持;(3)誠實在上下左右關系中都要以誠相待;(4)忍耐不隨意在群眾面前發(fā)脾氣;(5)熱情對工作熱情,對下級體貼;(6)責任感對工作高度負責;(7)積極性工作主動,有主人翁態(tài)度;(8)進取心事業(yè)上進,不滿足現狀;(9)公平對人對事秉公處理,不徇私情;(10)勇氣有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。德國把優(yōu)秀經理人的條件,歸納為以下六條:(1)受過良好教育,具有淵博的專業(yè)知識;(2)具有豐富的想象力、創(chuàng)造力;(3)儀表好,待人親切、得體;(4)衣冠整潔;(5)品質好;(6
34、)領導有方。不少中國學者認為,企業(yè)家應具備的素質是“智、信、仁、勇、嚴”五個方面。智是指智謀高超;信是指賞罰有信;仁是指愛護士卒;勇是指勇敢堅定;嚴是指明法審令。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質和能力綜上所述,本書認為,企業(yè)家應具備的基本素質和能力表現在以下五個方面:(1)職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動爭取成為企業(yè)經營管理專家的志向和抱負。一個真正的企業(yè)家,其職業(yè)追求應該是只求辦實業(yè),在企業(yè)界大顯身手,把整個身心同企業(yè)聯(lián)系在一起,不為各種榮譽所動心,不為各種仕途所吸引,把走實業(yè)道路作為一生最高尚的。追求?;仡櫴澜绺鲊髽I(yè)家的成長道路,大凡成功者都有這種抱負和秉性。如果一個人只把辦企業(yè)當成一個臺階,一有機
35、會就另走他途,或者從內心不喜歡這一職業(yè),存在著應付差事的思想,他就不會有強烈的實現目標的欲望,也不會有強烈的責任感,這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好,也只能是徒有其名,無所作為。(2)職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識水平及由此決定的職業(yè)品質特征等,它是企業(yè)家素質的重要基礎。中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應包括:其一,政治堅定。具有強烈的政治責任感和社會責任感,自覺遵紀守法;具有服務精神,熱愛本職,廉潔自律,樂于奉獻。其二,品德高尚。即誠實,正直,襟懷坦白,作風正派,大公無私;言行一致,以身作則,團結和依靠群眾,謙虛謹慎,有自我批評精神。其三,博才識廣。善于博覽群書,取百
36、家之長,避諸士之短,做聰穎智明之人;在知識結構上愿做“雜家”,熟練掌握經濟學、市場學、管理學、哲學、創(chuàng)造學、政治學、社會學、心理學及法律、金融、財會等方面的知識,做到博學多識,點金破石,善于提出新點子。其四,眼光敏銳。既富有人文社會科學工作者的想象力,又具備自然科學工作者的周密與嚴謹。面對知識經濟的挑戰(zhàn)和經濟全球化競爭的考驗,學會一手拿著望遠鏡,預見未來,以創(chuàng)造性和開放性的思維,高瞻遠矚,把握時機,推進經營;一手拿著顯微鏡,從紛繁復雜的事物中分辨出主流和支流,以敏銳的眼光和多方位的觸角,準確地發(fā)現問題,總結經驗,修正失敗行為。其五,堅韌不拔。有遠大的志向,認準一個目標、作出一項決策、選擇一條道
37、路就敢于堅持,有不達目的不罷休的氣質,不怕風險,不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦。其六,身心健康。精力充沛,勝任繁重的腦力和體力勞動;具有高度的自制力,可以承受來自各個方面的壓力甚至折磨,不會遇到一點困難就畏縮不前,不因一時得利而沾沾自喜,也不因一時失利而驚恐失策。既給人以認真、親切、可信賴的感覺,又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強者形象。(3)職業(yè)意識。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經營管理職業(yè)應具備的基本觀念或指導思想。企業(yè)家的職業(yè)意識除了企業(yè)家精神中所蘊涵的創(chuàng)新、冒險和競爭意識外,具體還包括:其一,發(fā)展意識。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益,而是具有強烈的謀求發(fā)展、擴張意識,立
38、足長遠,追求戰(zhàn)略利益。其二,客戶意識。即堅持客戶第一的理念,把為客戶提供優(yōu)質產品和服務作為經營的最根本指導思想。其三,負債經營意識。即敢于承擔風險,承擔壓力,追求多投入多產出。其四,盈利意識。即在依法經營的前提下,追求利潤最大化。其五,信譽意識。即把信用作為自身道德的底線,視信譽為自身的最佳資產。(4)職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復雜的經營管理工作的特殊本領。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會實踐活動,除了需要具備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達等能力外,還需要具備一些特殊的技能和本領。具體表現為:其一,預見能力。即作為一個出色的戰(zhàn)略家,能洞察內外環(huán)境變化,眼光盯著未來,審時度勢。其二,開
39、拓能力。即在強烈的創(chuàng)新意識推動下,廣開思路,善于想象、假設,進而開創(chuàng)新局面,尋找制勝途徑。其三,決斷能力。即在明辨是非,準確分析判斷的基礎上,決策勇敢果斷,不拖泥帶水,不優(yōu)柔寡斷。其四,組織指揮能力。即善于用人,善用人的一技之長;善于激勵人,挖掘每個人的聰明才智;善于統(tǒng)御、控制,以自身的權力和威信,把個人意志、決策變成廣大員工的行動,以科學的管理實現既定的目標。其五,商業(yè)交往能力。即能協(xié)調,善表達,能說服人,在頻繁的商業(yè)交往活動中,具備與不同的人相處的隨機應變的藝術,善于發(fā)展同社會各界的關系,并能給人留下深刻而良好的印象。其六,反省能力。即對自身的所作所為能夠反思、反省,及時總結經驗教訓,不斷
40、完善和提高自己。(5)職業(yè)精神狀態(tài)。即企業(yè)家在工作中表現出來的習慣、風格與精神面貌等。其一,充滿激情的工作樂趣。熱愛自己的工作,永遠精神振奮,激情滿懷。寓事業(yè)心于成就感之中,對公司的業(yè)績的追求、偏愛、向往,猶如政治家熱心于“功名”與政績,將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績,明星熱心于知名度和“愛出風頭”,科學家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣,甚至有過之而無不及。其二,理性的頭腦與果敢的行動。處事冷靜、思路開闊。當判定和審核投資機會、投資方向、投資項目時,可能理智得像個機器人;一旦下定了決心,描準了機會時,又會沖動、忘我地投入,勇敢地前行。其三,跳躍式的思維。善于擺脫日?,嵤碌母蓴_活動,能把注意力集中在那
41、些戰(zhàn)略問題上,經常提出出人意料的思路和見解。其四,幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感,愛開玩笑,愛說皮話,以緩和緊張氣氛、松弛思想,創(chuàng)造輕松、愉快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工,從而使整個企業(yè)呈現出健康向上的精神狀態(tài)。(二)培養(yǎng)企業(yè)家的有效機制市場經濟是企業(yè)家誕生和成長的搖籃。從根本上講,提高企業(yè)家的素質與素養(yǎng),強化企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊伍,依賴于市場經濟的充分發(fā)展。一個企業(yè)家沒有經歷過市場上你死我活的競爭洗禮,正像一個軍人沒有參加過實戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣,也不可能成為出色的企業(yè)家。當然,企業(yè)家自身的自覺學習、修煉以及實踐鍛煉是不可缺少的。此外,還需要創(chuàng)
42、造以下條件和機制。1、制度創(chuàng)新與產權變革現代企業(yè)制度與清晰、多元化的產權結構,是企業(yè)家成長的最好平臺。在推進企業(yè)制度創(chuàng)新過程中,應厘清資本所有權與經營權的關系,取消企業(yè)的行政級別,使企業(yè)真正成為市場主體;加速產權的流動,推進股權多元化的進程;保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場規(guī)則的情況下自主決策、自主經營;積極探索企業(yè)家與管理層持股問題,強化企業(yè)家的長期戰(zhàn)略行為和履行對企業(yè)資產保值增值的責任。2、形成與評價機制的變革現代企業(yè)制度建立以后,要改變企業(yè)家的形成與評價機制。伴隨著企業(yè)家市場的不斷發(fā)育,應盡快實現企業(yè)家擇業(yè)的市場化、流動的市場化、評價的市場化和收入的市場化。除少數國有獨資企業(yè)以外,多數企業(yè)家
43、的產生不能由國家任命,只能憑自己的能力從競爭中脫穎而出;同時取消企業(yè)家的行政級別和待遇,改變過去由國家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職,在他不違法的前提下,在企業(yè)內部應主要由股東、董事會、監(jiān)事會來評價,由企業(yè)員工來評價;在企業(yè)外部主要由市場來評價,由用戶來評價,由合作伙伴來評價。3、激勵與約束機制的建立。企業(yè)家在市場經濟條件下是最稀有的市場“資源”,其收入應體現市場供求規(guī)律。要重視對企業(yè)家的激勵,形成有效的激勵機制。在保護他們的地位、名譽的同時,其物質利益應與市場供求關系相聯(lián)系,與他們所處的地位、貢獻和所承擔的風險相結合,與企業(yè)的經濟效益掛鉤。企業(yè)搞好了,應承認企業(yè)家的貢獻,通過股票期權等形式
44、在物質利益上給予充分體現。同時要通過科學的治理結構,形成有效的約束機制,約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好,要使企業(yè)家承擔責任,付出代價。當然,從總體來講,要注意愛護企業(yè)家,熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進。不能因為出現了由于經驗不足而造成的一時失誤,就一損俱損,挫傷他們的積極性。4、社會文化氛圍的營造在中國歷史上漫長的封建社會中,由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài),商人階層十分脆弱,而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中,“學而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的,這些影響了中國人的職業(yè)選擇和對企業(yè)家成就的評價。同時,受中國傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響,很多人在實業(yè)上不敢成就大業(yè),這些都
45、不利于企業(yè)家的成長。為此,必須為企業(yè)家成長營造良好的社會文化氛圍,在社會輿論上摒棄陳舊觀念,倡導經商光榮、崇尚財富的社會風尚,使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會的尊重。5、培訓的強化企業(yè)家素質的提高離不開專業(yè)培訓。大專院校和專門教育機構應積極引進發(fā)達國家培養(yǎng)MBA(工商管理碩士)、培訓職業(yè)經理人的做法和經驗,探索教育和培訓規(guī)律,創(chuàng)造行之有效的教育和培訓模式,力爭在較短的時間內使中國的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場運行的規(guī)則、新的法律法規(guī)及現代經營管理的知識,掌握國際貿易知識、慣例等,為他們駕馭企業(yè)、參與國際競爭奠定良好的基礎。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質的升華,是企業(yè)家群體賴以生存的價值取
46、向和精神支柱。只有大力倡導這種精神,才能使企業(yè)家產生巨大的內驅力,自我激勵,自我約束,自我完善,自我發(fā)展。同時,把這種精神傳導給企業(yè),有利于形成積極進取的企業(yè)文化;把這種精神傳播到社會,可以促使整個社會價值觀念與市場經濟文化的融合,改變社會風氣,促進社會文明的進步。企業(yè)文化的研究與探索進入21世紀以來,隨著企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的變化以及相關理論的發(fā)展,可以預見,企業(yè)文化理論研究將更加繁榮,作為一門科學將趨于成熟;企業(yè)文化實踐將更為活躍,并將成為企業(yè)競爭制勝的第一利器。(一)企業(yè)文化理論研究趨勢中國企業(yè)文化的理論研究,經歷了30余年時間,取得了不少有價值的成果。當然,也還存在不少問題有待進一步探索
47、,如對企業(yè)文化的界定及其基本理論的理解,還有一些不同看法;企業(yè)文化的實踐模式有待深入研究;對企業(yè)文化的中國特色還需要在廣泛實踐的基礎上進行提煉和總結等。這些問題的存在,激勵一大批理論工作者和企業(yè)家投身于企業(yè)文化研究的行列,而且正朝著如何建立有中國特色的企業(yè)文化理論方向發(fā)展。近年來,企業(yè)文化理論研究進入了一個嶄新的階段,中國企業(yè)文化學大廈的建設進程加快。企業(yè)文化理論研究出現以下一些新的趨勢。1、研究基點突破企業(yè)文化理論研究突破了“企業(yè)是經濟組織”這樣一個單一基點,不但把企業(yè)看作一個通過向市場提供有效的產品與服務,以收抵支取得盈利的經濟組織,是物質財富的創(chuàng)造者。而且從一個全新視野,把企業(yè)視為一個生
48、命體,視為一個如人一樣有靈魂、有情感、有理想,追求快樂、創(chuàng)造幸福的生命體。這樣,賦予企業(yè)物質與精神雙重性質,使企業(yè)文化研究找到一個新的基點。從兩個基點研究企業(yè)文化,開闊了人們的研究視野,有關企業(yè)生命周期、企業(yè)文化基因、企業(yè)文化生態(tài)等新的理論將會有更多成果問世。2、研究領域拓寬企業(yè)文化理論研究將進一步突破狹義的企業(yè)文化范疇,從單純的管理領域延伸至技術開發(fā)、生產、營銷和服務領域,形成一種綜合的“文化力”研究,也就是從“文化力”這一更大的視野研究文化與經濟的互動關系,研究企業(yè)與社會的互動關系。企業(yè)文化學與涉及企業(yè)管理的各種實用學科,如企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資源管理、技術管理、市場營銷、公共關系
49、、客戶管理、服務管理、品牌管理、實用產品美學、形象設計、組織設計等學科的聯(lián)系越來越緊密。一方面,企業(yè)文化學對這些學科發(fā)展的導向作用越來越明顯;另一方面,企業(yè)文化學也在與這些實用科學的相互融合與滲透中不斷得到豐富和發(fā)展。特別明顯的趨勢是,企業(yè)文化的人本化和市場化兩個方向相互結合,互動發(fā)展。3、研究參照系擴大企業(yè)文化學的研究不僅注重把握時代脈搏,從時代精神中吸收營養(yǎng),而且注重傳統(tǒng)文化,如儒家、道家、法家文化對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重中國共產黨的思想路線和優(yōu)良作風對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重計劃經濟體制和管理方式對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,以此找到中國企業(yè)文化生長的基點和價值源泉,剔除制約
50、優(yōu)秀企業(yè)文化形成的種種障礙。不僅如此,未來的企業(yè)文化研究將更加注重各國之間的比較研究,如為什么日本、韓國、新加坡等國企業(yè)較好地應用了儒家文化,創(chuàng)造了20世紀60年代到80年代的經濟神話?為什么20世紀90年代開始美國企業(yè)又“戰(zhàn)勝”日本、韓國等國企業(yè),連續(xù)十幾年高速增長?美國的企業(yè)文化中又是什么樣的基因在起作用?中國企業(yè)能夠從美、日、歐等國企業(yè)的不同發(fā)展模式中借鑒哪些經驗?企業(yè)文化研究通過回答這些問題,將從更大的參照系上,吸收世界各國各民族的文化精華,尤其是西方國家在科技革命和市場經濟充分發(fā)育過程中滋生的文化精華。企業(yè)文化研究將會出現繼承與創(chuàng)新并存,中西文化交融互補的局面。4、研究內容深化企業(yè)文
51、化理論研究的重點將從目前更多地回答“是什么”、“為什么”向更深層次發(fā)展。如對企業(yè)文化本質的研究,在倡導以人為本,并說明為什么要堅持以人為本的基礎上,進一步研究實現以人為本的途徑。在企業(yè)中,如何尊重和保護人的尊嚴和生命價值,開發(fā)人的知識和能力價值,創(chuàng)造人的自我價值和企業(yè)整體價值有機結合的新模式,以及如何解決好以人為本、全員參與管理與強調等級、服從、忠誠理念和專家決策的關系。面對市場,如何做到以客戶為本,尊重與保護客戶的價值,處理好企業(yè)利潤與客戶價值的關系。面對投資者,面對社會,企業(yè)如何真正把“大寫的人”寫好,在處理各種錯綜復雜的關系時,體現人本和人性化,在這些方面具有很大的研究空間。又如,對企業(yè)
52、文化規(guī)律的研究,不僅要進行簡單的階段描述,而且要在大量實證分析的基礎之上,回答企業(yè)文化是否有生命周期,如果有,受什么因素影響,一個企業(yè)如何克服企業(yè)文化周期的限制,傳承、改造、變革、創(chuàng)新企業(yè)文化,如何突破體制束縛實現企業(yè)文化轉型,使企業(yè)進入健康成長的軌道。再如,對企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益關系的研究以及企業(yè)文化投入與產出關系的研究也將有所突破,美國人約翰科特和詹姆斯赫斯克特寫了企業(yè)文化與經營業(yè)績一書,初步奠定了這方面的研究基礎,但下一步可能要完全打開企業(yè)文化是如何促進生產力發(fā)展這一神秘的“黑箱”,從而為企業(yè)文化管理提供更具可操作性的方法和技巧。與此相關聯(lián),有關企業(yè)文化評價模式與方法的科學研究有
53、望向實戰(zhàn)方向邁進關鍵一步,有望提出企業(yè)文化貢獻率的模型。還如,不同類型(如不同行業(yè)、不同所有制、不同,歷史、不同經營狀況等)的企業(yè),其企業(yè)文化管理的重點和方法是什么等,未來的企業(yè)文化研究都要對此作出科學的解釋和說明。(二)實踐發(fā)展趨勢30多年來,企業(yè)文化管理在中國經歷了一個由不自覺到比較自覺、由片面到全面、由膚淺到深刻的過程?,F在,企業(yè)文化管理已經成為現代管理的一股潮流,成為成功企業(yè)的一種標志,成為推動企業(yè)提高管理素質、提升形象、提高競爭力的途徑。但也必須看到,在中國,企業(yè)文化管理的普及率還不是很高,目前主要集中在績優(yōu)企業(yè)和規(guī)模較大的企業(yè),效益不佳和規(guī)模不大的企業(yè)還沒有對企業(yè)文化管理引起高度重
54、視;即使在企業(yè)文化管理已經起步的企業(yè),有些認識與實踐也未能到位,或把企業(yè)文化作為一種漂亮的標簽和裝飾品,或僅局限于表面層次的文化活動,或僅局限于狹義的思想工作領域,未能把握企業(yè)文化的本質,從根本上改造和創(chuàng)新企業(yè)文化,從更廣泛的意義上發(fā)揮企業(yè)文化的整體功能。真正搞得好的企業(yè),像海爾、聯(lián)想、同仁堂等只是少數。在今后一二十年里,企業(yè)文化理論將對企業(yè)產生更大的誘惑力和吸引力,作為一種新的管理方式企業(yè)文化管理將得到企業(yè)更為廣泛的認同,理論與實踐的結合將更為緊密,企業(yè)文化管理將走出誤區(qū),步入一種健康發(fā)展的軌道。展望未來,企業(yè)文化實踐將出現以下明顯趨勢。1、企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內核企業(yè)文化戰(zhàn)略成為
55、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,并且是核心部分。企業(yè)文化管理不再只是企業(yè)內部宣傳部門或至多是黨委系統(tǒng)的事,不再只是調動員工積極性的一種手段。發(fā)展的趨勢是,企業(yè)文化將與企業(yè)的經營活動和管理創(chuàng)新更加密切地結合起來;成為企業(yè)整個決策層主抓、全員參與的戰(zhàn)略課題。企業(yè)文化管理得好壞,不光影響員工的士氣和精神,而且決定企業(yè)的決策行為,制約企業(yè)的發(fā)展方向,影響整個組織的效率,也就是說企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的作用越來越顯著。因此,優(yōu)秀的企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,首先要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,明確自身的使命、愿景、價值觀和經營理念,以此指導企業(yè)投資戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的制定。2、企業(yè)家的文化創(chuàng)新作用日益突
56、出企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、培育者和示范者,是企業(yè)文化管理的旗手。因此,企業(yè)家在企業(yè)文化管理,尤其是在企業(yè)文化創(chuàng)新活動中具有舉足輕重的作用。在舊體制下,企業(yè)家是準官員,頻繁更換,在企業(yè)文化管理中的作用不明顯;隨著市場經濟的充分發(fā)育,企業(yè)家階層成為最稀有的市場資源和市場主角,成為決定企業(yè)成敗的主角。他們將以自己強烈的創(chuàng)新精神和冒險精神影響企業(yè)文化,以他們卓越的工作精神和作風感染企業(yè)文化,尤其是憑著他們對企業(yè)、市場的深刻理解,引導企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此,可以預見,中國企業(yè)家階層的形成和企業(yè)家精神的成長,將成為推動中國企業(yè)文化管理的關鍵因素之一。3、企業(yè)文化由一元化發(fā)展為多樣化企業(yè)文化的多樣化并非
57、多元化,多樣化的企業(yè)文化是指圍繞核心價值觀形成的眾星捧月式的多彩文化,即有活力的企業(yè)文化生態(tài)。在這樣的文化生態(tài)體系中,個性得到張揚,個人價值觀受到重視。工業(yè)社會的傳統(tǒng)企業(yè),企業(yè)文化強調一元化,即倡導一種被共同認可的統(tǒng)一價值觀,對于這種統(tǒng)一價值觀以外的個人追求、期望、理想往往不予認同,甚至排斥。這是與傳統(tǒng)社會的等級制度和標準化作業(yè)方式分不開的。隨著科學技術的發(fā)展和人的主體意識的不斷覺醒,生產方式和作業(yè)方式的改變,一元化的企業(yè)文化逐漸發(fā)展為多樣化的企業(yè)文化,即企業(yè)在倡導主導價值觀的同時,具有“多樣化的容忍”,充分尊重個人的理想、意愿,發(fā)展個性,為個人價值實現創(chuàng)造條件。這種以主導價值觀為基礎和主流的
58、多樣化的企業(yè)文化,成為未來企業(yè)文化的主要特征。也正是因為有了這種多樣化的企業(yè)文化,才能使企業(yè)充滿生機和活力,才能使企業(yè)文化保持持久的活力。4、企業(yè)文化的獨特性日益突出在企業(yè)文化管理中,人們在關注反映市場經濟規(guī)律、社會大生產規(guī)律、人類一般心理及行為規(guī)律的共性文化的同時,更加關注個性。因為個性文化鮮亮、耀眼,是企業(yè)文化的精華所在,也是企業(yè)的活力源泉所在。這種日益突出的企業(yè)文化個性,表現為企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè),尤其是國有企業(yè),不夠重視文化個性的培養(yǎng)。如企業(yè)精神的表述,不管是什么企業(yè),均為團結、進取、開拓、創(chuàng)新等詞匯的組合與堆積。由于缺乏獨特性,因此滲透性和感召力不強,更談不到有魅力?,F代企業(yè)文
59、化管理把行業(yè)特點、市場特點、企業(yè)經營管理特點、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)成功經驗,以及員工的理想和希望、企業(yè)家的人格風范、企業(yè)的未來發(fā)展目標等熔為一爐,確定企業(yè)理念體系,通過特色的語言表述,把企業(yè)文化的個性固化下來。突出個性化不單純是為了裝點門面、便于傳播,更重要的是通過培植個性文化來強化企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,繼而形成企業(yè)的核心競爭力。因為企業(yè)的差別化決定企業(yè)經營管理活動以及提供給市場的產品與服務的特色,決定企業(yè)與社會的交往方式,決定企業(yè)整體形象。這種差別化戰(zhàn)略具有不可模仿性??梢灶A見的是,經過企業(yè)的不,懈努力,反映不同特色、不同風采的企業(yè)文化模式將大量涌現,企業(yè)因為形成了差別化戰(zhàn)略,核心競爭力將會大大提
60、高。5、母子公司文化共建模式逐步形成企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)文化管理的復雜性成正比。有些大企業(yè),不僅人數多,組織層次多,經營多元化,面對的市場也非常復雜,是一種復合型集團公司。這類企業(yè)的文化建設就很復雜,具有特定的模式一母子公司共建文化模式。目前,中國多數企業(yè)集團公司貫徹國務院國資委關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見,紛紛制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,大張旗鼓地開展企業(yè)文化管理。有些全國性集團公司在進行企業(yè)文化管理,設計全集團文化理念和行為規(guī)范時,試圖讓集團幾萬人乃至幾十萬人奉行一套文化理念和行為規(guī)范,強調集團文化的同一性、權威性和導向性。實踐證明這種想法或做法有失偏頗。全國性集團公司應有四根紐帶,即
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