介入護(hù)理工作計(jì)劃

1、介入護(hù)理工作計(jì)劃篇一：20XX 年介入室護(hù)理工作計(jì)劃20XX年介入室護(hù)理工作計(jì)劃介入科護(hù)理人員在護(hù)理部的指導(dǎo)下切實(shí)遵循和貫徹落 實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理 念。以醫(yī)療安全為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服 務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí) 際情況，制定本年度護(hù)理計(jì)劃如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，輸液反應(yīng)、碘對(duì)比劑反應(yīng)、介入手 術(shù)感染率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。7、病人對(duì)護(hù)理工

2、作滿意度為95%。8、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章 制度，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí) 慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及 專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ) 理論，?？谱o(hù)理知識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù) 理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合 相關(guān)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是提高靜脈穿刺 成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定 期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論

3、，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講 授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥 品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握和應(yīng)用。 接到急診介入通知單，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)臺(tái)，并且能 敏捷、靈活、熟練地配合介入治療工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相 關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操 作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度， 嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾 正，防止院內(nèi)感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求介入 科護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把 病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方 便。杜絕生、

4、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病 人發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想， 對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，取得理解、信任和支持，不 斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合介入治療。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變 色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥， 做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀 器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維修，保持儀器設(shè) 備都處于完好

5、狀態(tài)。2、對(duì)一次性醫(yī)療用品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床 使用需求又不造成浪費(fèi)。高值耗材建立賬冊(cè)，做到賬物相符。五、加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理 隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng) 計(jì)介入人次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生 區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高介入室護(hù)理質(zhì)量。六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促 護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。按護(hù)理部 對(duì)護(hù)士分層培訓(xùn)的要求，每季度對(duì)N3護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作考 核，使護(hù)理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。七、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、 協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)

6、伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿 愛(ài)、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！篇二：介入室工作計(jì)劃篇一：20XX 年介入室護(hù)理工作計(jì)劃20XX年介入室護(hù)理工作計(jì)劃介入科護(hù)理人員在護(hù)理部的指導(dǎo)下切實(shí)遵循和貫徹落 實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理 念。以醫(yī)療安全為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服 務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí) 際情況，制定本年度護(hù)理計(jì)劃如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，輸液反應(yīng)、碘對(duì)比劑反應(yīng)、介入手 術(shù)感染率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)

7、平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。8、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章 制度，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí) 慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及 專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ) 理論，?？谱o(hù)理知識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù) 理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合 相關(guān)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是提高靜脈穿刺 成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教

8、訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服 心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有 經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知識(shí)、搶救工作 程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到熟練 掌握和應(yīng)用。接到急診介入通知單，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速 開(kāi)臺(tái)，并且能敏捷、靈活、熟練地配合介入治療工作。積極 學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操 作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度， 嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求介入 科護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把

9、病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方 便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病 人發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想， 對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。 工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，取得理解、信任和支持，不 斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合介入治療。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變 色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥， 做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀

10、 器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維修，保持儀器設(shè) 備都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性醫(yī)療用品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床 使用需求又不造成浪費(fèi)。高值耗材建立賬冊(cè)，做到賬物相符。五、加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理 隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)介入人次、滿意度調(diào)查、有無(wú) 差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作， 不斷提高介入室護(hù)理質(zhì)量。六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促 護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。按護(hù)理部 對(duì)護(hù)士分層培訓(xùn)的要求，每季度對(duì)n3護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作考 核，使護(hù)理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。七、搞

11、好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、 協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿 愛(ài)、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！篇二：放射科20XX 年介入室護(hù)理工作計(jì)劃放射科20XX年介入手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃本年度，放射科的護(hù)理人員在護(hù)理部、科主任的正確帶 領(lǐng)下，科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本” 的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全 為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu) 質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定本 年度護(hù)理計(jì)劃如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，ct增強(qiáng)、輸液反應(yīng)碘對(duì)比劑反應(yīng)、 介入手術(shù)感染率為零。2、滅菌消毒合

12、格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。8、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章 制度（附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度 管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室 形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ) 理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提 高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理， 計(jì)劃免疫知識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)

13、注護(hù)理知識(shí) 新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科 室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用， 提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽 大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的 討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知 識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培 訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最 短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地 配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操 作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善

14、各班工作制度， 嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾 正，防止院內(nèi)感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位 護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病 人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方 便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病 人發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想， 對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。 工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、 信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變 色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人?/p>

15、品及時(shí)上報(bào)處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥， 做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記 錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀 器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備 都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用 需求又不浪費(fèi)，防止一次性醫(yī)療用品流失。五、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各 項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)人次、滿意度調(diào)查、 有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢

16、查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理 工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促 護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程 和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比；急救藥品 的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急 救藥品及器材的使用。七、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、 協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿 愛(ài)、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！放射科20XX年1月修訂篇三：物業(yè)管理前期介入工作 計(jì)劃根據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)部將工 作分為介入期管理、入住期管理（將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主; 二次裝

17、修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下管理工作計(jì)劃:介入期根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入 住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高 效，并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做 好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作：（1）根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容，制定業(yè)主臨 時(shí)公約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊(cè)，并與集 團(tuán)簽定前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議；對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書(shū)從 物管視角給予評(píng)審，避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛；（2）對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化，從物業(yè) 管理角度提供專業(yè)建議；（3）參與項(xiàng)目組的工程例會(huì)，適

18、時(shí)提出物業(yè)管理的專 項(xiàng)建議；對(duì)智能化系統(tǒng)提出專項(xiàng)建議；對(duì)小區(qū)的給排水、電 力供應(yīng)、消防、安全防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、 公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專業(yè)角度提 出合理化建議；（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝 調(diào)試；（5）對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建 檔管理；（6）配合銷售部物業(yè)管理咨詢，同時(shí)與集團(tuán)銷售部、 客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約 的互動(dòng)溝通；（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗(yàn)收過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)匯總提交書(shū)面整改報(bào)告；（8）收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商，以及相關(guān)設(shè)備廠家 的信息（廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等），以滿足日后

19、維修中的 材料供應(yīng)；（9）與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)協(xié)商建立維保機(jī)制，力求在 維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率， 使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時(shí)的解決；（10）建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開(kāi)展如通郵、通水、 電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作；（11）與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人 員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置，確定裝修方案；人員配 置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施；（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的 各類資料，并印刷裝訂成冊(cè)（業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主）。（13）針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專項(xiàng)檔案。2、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查積極參與集團(tuán)公司開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)

20、，集中收集了解 業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求 調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各 類服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對(duì)大儒 世家物業(yè)的了解，本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)”的宗旨， 對(duì)大儒世家進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。4、介入期管理工作計(jì)劃表入住期1、高效便利辦好入住入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物業(yè) 管理人展示自身形象，打開(kāi)工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù) 工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī)，為此做好如下幾項(xiàng)工作：（1

21、）與銷售部配合，告知業(yè)主詳細(xì)的入伙流程、各項(xiàng) 手續(xù)辦理辦法以及應(yīng)收的有關(guān)費(fèi)用，以便業(yè)主事前做好準(zhǔn) 備；（2）銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期，加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理；入住服務(wù)；（3）一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷售部密切 合作，對(duì)業(yè)主提供一對(duì)一的入住服務(wù)；（4）事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會(huì) 相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，同步辦公，方便業(yè)主入伙;2、提供入住期的便民服務(wù)措施延長(zhǎng)工作時(shí)間，隨到隨辦，同時(shí)提供物業(yè)管理及 其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢答疑、裝修咨詢等；通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式引入45家具有一定品牌、 資質(zhì)、售后服務(wù)良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類裝修材料 商，進(jìn)駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收；

22、組織有償便民服務(wù)隊(duì)，解決入住期間搬運(yùn)量大， 搬家難的問(wèn)題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問(wèn)題，同時(shí)也方便 裝修期間民工流的控制。3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗(yàn)房中提出的合理的意見(jiàn)與 建議4、裝修管理裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建筑發(fā)，建設(shè)部第110 號(hào)令住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法及福州市有關(guān)裝修管理 的規(guī)定，制定房屋裝飾、裝修管理辦法、裝修期間電 梯使用管理規(guī)定、二次裝修申請(qǐng)表等，對(duì)相關(guān)管理員 以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī) 及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程 序。落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。制定違章裝修處理流程。（5）依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變 更記錄進(jìn)

23、行裝修驗(yàn)收。5、治安管理（1）建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指 導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn) 軍事化管理”。（2）確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車流 的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色）（3）實(shí)施科學(xué)有效的防范體系，全面防范實(shí)施巡邏崗、 固定崗（守衛(wèi)崗）、機(jī)動(dòng)崗三崗聯(lián)合防范，各崗有效的配合與互動(dòng)；（4）完善并發(fā)揮智能 化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。6、入住期管理工作計(jì)劃表常規(guī)期管理1、培訓(xùn)工作通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù) 水平，為大儒世家物業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過(guò)硬的 物業(yè)管理隊(duì)伍，使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。（1）安管培訓(xùn)計(jì)

24、劃（2）綠化培訓(xùn)計(jì)劃篇三：介入科工作計(jì)劃放射科20XX年介入手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃本年度，放射 科的護(hù)理人員在護(hù)理部、科主任的正確帶領(lǐng)下，科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為 中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全為目標(biāo)。強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù) 理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定本年度護(hù)理計(jì)劃如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，ct增強(qiáng)、輸液反應(yīng)碘對(duì)比劑反應(yīng)、 介入手術(shù)感染率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。6、護(hù)理技

25、術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。8、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章 制度（附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施， 讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及 專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知 識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更 好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用， 提高

26、靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定 期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論。請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知 識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接 到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶 救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操 作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú) 菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位 護(hù)士樹(shù)立良好的

27、服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終 目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā) 生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā) 癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī) 生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和 支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥， 做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物 相符，確

28、保使用需要。四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用 需求又不浪費(fèi)，防止一次性醫(yī)療用品流失。五、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通 過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)人次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理 工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促 護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作

29、規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行 護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急 救藥品及器材的使用。七、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、 協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓科室 充滿溫馨！放射科20XX年1月修訂篇二：20XX年介入室 護(hù)理工作計(jì)劃20XX年介入室護(hù)理工作計(jì)劃介入科護(hù)理人員在護(hù)理部的指導(dǎo)下切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi) 涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定本年度護(hù)理計(jì)劃如下：一、主

30、要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，輸液反應(yīng)、碘對(duì)比劑反應(yīng)、介入手術(shù)感染率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。8、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的 風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理知識(shí)等

31、。多翻 閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合相 關(guān)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是提高靜脈穿刺 成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克 服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急 救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握和應(yīng)用。 接到急診介入通知單，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)臺(tái)，并且能敏捷、靈活、熟練地配合介入治 療工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操 作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步

32、完善各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú) 菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求介入 科護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最 終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人 發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā) 癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi) 部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合介入治療。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)上報(bào)處

33、理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥， 做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性醫(yī)療用品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床 使用需求又不造成 浪費(fèi)。高值耗材建立賬冊(cè)，做到賬物相 符。五、加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理 隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)介入人次、滿意度調(diào)查、 有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高介入室護(hù)理質(zhì)量。六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不

34、定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。按護(hù)理部對(duì)護(hù)士分層培訓(xùn)的要求，每季度對(duì)n3護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作考核，使護(hù)理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。七、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓科室 充滿溫馨！篇三：物業(yè)管理前期介入工作計(jì)劃根據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主 遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下管理工作計(jì)劃: 介入期根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、

35、入住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于集團(tuán)的銷售服 務(wù)。1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做 好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作：（1）根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容，制定業(yè)主臨 時(shí)公約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊(cè)，并與集團(tuán)簽定前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議； 對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書(shū)從物管視角給予評(píng)審，避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛；（2）對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化，從物業(yè) 管理角度提供專業(yè)建議；（3）參與項(xiàng)目組的工程例會(huì)，適時(shí)提出物業(yè)管理的專 項(xiàng)建議；對(duì)智能化系統(tǒng)提出專項(xiàng)建議；對(duì)小區(qū)的給排水、電力供應(yīng)、消防、安全防范、水 景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)

36、劃與施工，從物管專業(yè)角度提 出合理化建議；（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝 調(diào)試；（5）對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建 檔管理；（6）配合銷售部物業(yè)管理咨詢，同時(shí)與集團(tuán)銷售部、 客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通；（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗(yàn)收過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)匯總提交書(shū)面整改報(bào)告；（8）收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商，以及相關(guān)設(shè)備廠家 的信息（廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等）。以滿足日后維修中的材料供應(yīng)；（9）與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)協(xié)商建立維保機(jī)制，力求在 維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的 訴求能夠得

37、到及時(shí)的解決；（10）建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開(kāi)展如通郵、通水、 電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作；（11）與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人 員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施;（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的 各類資料，并印刷裝訂成冊(cè)（業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主）。（13）針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專項(xiàng)檔案。2、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查積極參與集團(tuán)公司開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助 下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各

38、項(xiàng)服務(wù)收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收充分利用前期介入取得的各類 資料和數(shù)據(jù)，以及對(duì)大儒世家物業(yè)的了解，本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)”的宗旨，對(duì)大儒世家進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì) 致、全面的接管驗(yàn)收。4、介入期管理工作計(jì)劃表入住期1、高效便利辦好入住入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一 個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開(kāi)工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契 機(jī)，為此做好如下幾項(xiàng)工作：（1）與銷售部配合，告知業(yè)主詳細(xì)的入伙流程、各項(xiàng) 手續(xù)辦理辦法以及應(yīng)收的有關(guān)費(fèi)用。以便業(yè)主事前做好準(zhǔn)備；（2）銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期，加強(qiáng)節(jié)假日 的入伙辦理；入住服務(wù)；（3）一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷售部密切 合作，對(duì)業(yè)主提供一對(duì)一的入住服務(wù)；（4）事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會(huì) 相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，同步辦公，方便業(yè)主入伙；2、提供入住期的便民服務(wù)措施（1）延長(zhǎng)工作時(shí)間，隨到隨辦，同時(shí)提供物業(yè)管理及 其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢答疑、裝修咨詢等；（2）通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式引入45家具有一定品牌、 資質(zhì)、售后服務(wù)良好的