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文檔簡介
1、電子商務分析報告2012年第三季度【報 告 目 錄】TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc341276166 第一部分 20122年電子商務務發(fā)展現(xiàn)狀狀 PAGEREF _Toc341276166 h 4 HYPERLINK l _Toc341276167 一、20112年第三三季度電子子商務市場場分析 PAGEREF _Toc341276167 h 4 HYPERLINK l _Toc341276168 (一)20012年第第三季度電電子商務市市場交易規(guī)規(guī)模 PAGEREF _Toc341276168 h 4 HYPERLINK l _Toc341276169 (二
2、)20012年第第三季度電電子商務市市場格局 PAGEREF _Toc341276169 h 4 HYPERLINK l _Toc341276170 (三)電子子商務從業(yè)業(yè)人員數(shù)據(jù)據(jù) PAGEREF _Toc341276170 h 5 HYPERLINK l _Toc341276171 二、電子商商務發(fā)展環(huán)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc341276171 h 6 HYPERLINK l _Toc341276172 (一)我國國網(wǎng)絡購物物市場交易易規(guī)模增長長放緩 PAGEREF _Toc341276172 h 6 HYPERLINK l _Toc341276173 (二)商務務部正抓緊緊起草
3、電子子商務管理理條例 PAGEREF _Toc341276173 h 7 HYPERLINK l _Toc341276174 (三)電子子商務多樣樣化發(fā)展趨趨勢明顯 PAGEREF _Toc341276174 h 8 HYPERLINK l _Toc341276175 第二部分 電子商務務細分市場場現(xiàn)狀分析析 PAGEREF _Toc341276175 h 11 HYPERLINK l _Toc341276176 一、B2BB市場發(fā)展展分析 PAGEREF _Toc341276176 h 11 HYPERLINK l _Toc341276177 (一)20012年第第三季度中中國B2BB電子商
4、務務市場交易易規(guī)模 PAGEREF _Toc341276177 h 11 HYPERLINK l _Toc341276178 (二)20012年第第三季度中中國B2BB電子商務務服務商的的營收規(guī)模模 PAGEREF _Toc341276178 h 12 HYPERLINK l _Toc341276179 (三)20012年第第三季度中中國中小企企業(yè)B2BB電子商務務市場交易易規(guī)模 PAGEREF _Toc341276179 h 12 HYPERLINK l _Toc341276180 (四)20012年第第三季度中中小企業(yè)BB2B電子子商務營收收份額 PAGEREF _Toc341276180
5、 h 13 HYPERLINK l _Toc341276181 二、B2CC市場發(fā)展展分析 PAGEREF _Toc341276181 h 14 HYPERLINK l _Toc341276182 (一)20012年第第三季度BB2C市場場交易規(guī)模模 PAGEREF _Toc341276182 h 14 HYPERLINK l _Toc341276183 (二)20012年第第三季度BB2C電子子商務運營營商總營收收市場份額額 PAGEREF _Toc341276183 h 15 HYPERLINK l _Toc341276184 (三)B22C電子商商務模式創(chuàng)創(chuàng)新策略 PAGEREF _To
6、c341276184 h 16 HYPERLINK l _Toc341276185 三、電子商商務細分市市場發(fā)展趨趨勢分析 PAGEREF _Toc341276185 h 19 HYPERLINK l _Toc341276186 (一)電子子商務B22B將成為為未來發(fā)展展高地 PAGEREF _Toc341276186 h 19 HYPERLINK l _Toc341276187 (二)優(yōu)質(zhì)質(zhì)與誠信成成為中國BB2B平臺臺發(fā)展著力力點 PAGEREF _Toc341276187 h 21 HYPERLINK l _Toc341276188 (三)中國國B2C電子子商務望在在20133年取代英英
7、國 成全球第第二 PAGEREF _Toc341276188 h 22 HYPERLINK l _Toc341276189 第三部分 商業(yè)銀行行電子商務務發(fā)展狀況況分析 PAGEREF _Toc341276189 h 23 HYPERLINK l _Toc341276190 一、商業(yè)銀銀行電子商商務發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc341276190 h 23 HYPERLINK l _Toc341276191 (一)20012年第第三季度互互聯(lián)網(wǎng)支付付交易規(guī)模模增速放緩緩 PAGEREF _Toc341276191 h 23 HYPERLINK l _Toc341276192 (二)金
8、融融與電商聯(lián)聯(lián)姻大勢所所趨:銀行行企業(yè)入駐駐淘寶 PAGEREF _Toc341276192 h 24 HYPERLINK l _Toc341276193 (三)銀行行試水“手機錢包包”強勢企業(yè)業(yè)推動近端端支付破冰冰前行 PAGEREF _Toc341276193 h 25 HYPERLINK l _Toc341276194 (四)商業(yè)業(yè)銀行在電電子商務領領域的服務務和創(chuàng)新 PAGEREF _Toc341276194 h 27 HYPERLINK l _Toc341276195 二、商業(yè)銀銀行電子商商務競爭分分析 PAGEREF _Toc341276195 h 32 HYPERLINK l _
9、Toc341276196 (一)20012年第第三季度中中國第三方方互聯(lián)網(wǎng)支支付交易規(guī)規(guī)模 PAGEREF _Toc341276196 h 32 HYPERLINK l _Toc341276197 (二)20012年第第三季度中中國網(wǎng)銀市市場四大國國有銀行份份額提升 PAGEREF _Toc341276197 h 33 HYPERLINK l _Toc341276198 (三)20012年第第三季度中中國第三方方互聯(lián)網(wǎng)支支付市場格格局保持穩(wěn)穩(wěn)定 PAGEREF _Toc341276198 h 34 HYPERLINK l _Toc341276199 三、商業(yè)銀銀行電子商商務發(fā)展監(jiān)監(jiān)測 PAGE
10、REF _Toc341276199 h 35 HYPERLINK l _Toc341276200 (一)中行行推出全新新電子商務務“云購物物”平臺 PAGEREF _Toc341276200 h 35 HYPERLINK l _Toc341276201 (二)農(nóng)行行創(chuàng)新型電電子商務,讓讓實惠多起起來 PAGEREF _Toc341276201 h 35 HYPERLINK l _Toc341276202 (三)銀聯(lián)聯(lián)商務牽手手華存數(shù)據(jù)據(jù) “云計算算”助力電電子支付 PAGEREF _Toc341276202 h 36 HYPERLINK l _Toc341276203 (四)交通通銀行淘寶寶旗
11、艦店開開業(yè) PAGEREF _Toc341276203 h 37 HYPERLINK l _Toc341276204 (五)建行行電商邏輯輯:覆蓋BB2B和B2C兩種種電商模式式 PAGEREF _Toc341276204 h 37第一部分 20122年電子商商務發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀一、20112年第三三季度電子子商務市場場分析(一)20012年第第三季度電電子商務市市場交易規(guī)規(guī)模統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示,20122Q3中國國電子商務務市場整體體交易規(guī)模模為1.999萬億元元,同比增增長21.9%,環(huán)環(huán)比增長66.0%,占占三季度112.6萬萬億元的GGDP總額額的15.7%,該該占比與二二季度相比比略有下降降。
12、分析認為,全全球經(jīng)濟增增長遲緩,歐歐債危機的的影響仍未未消退,外外需疲軟內(nèi)內(nèi)需不足的的經(jīng)濟形勢勢直接影響響到企業(yè)間間市場行為為,造成三三季度的交交易規(guī)模整整體增速有有所回落。圖:20111Q1-20122Q3中國國電子商務務市場交易易規(guī)模 數(shù)據(jù)據(jù)來源:公公開資料,華華經(jīng)國研整整理(二)20012年第第三季度電子子商務市場場格局2012QQ3電子商商務市場細細分行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)中,企企業(yè)間電子子商務仍然然占主導地地位,整體體占83.2%;網(wǎng)網(wǎng)絡購物交交易規(guī)模市市場份額較較為穩(wěn)定,與與20122Q2相一一致,占比比14.33%;在線線旅游市場場交易規(guī)模模占2.55%,小幅幅增長。分析認為,宏宏觀經(jīng)濟環(huán)環(huán)
13、境對企業(yè)業(yè)間電子商商務行為的的影響仍在在延續(xù),出出口形勢嚴嚴峻、人力力資源壓力力加劇,企企業(yè)融資難難等等;而而B2C市市場在三季季度呈現(xiàn)增增速放緩則則是由于消消費者的消消費意愿有有所回落,在在期待四季季度更大規(guī)規(guī)模的促銷銷活動;在在線旅游市市場三季度度呈現(xiàn)亮點點,交易規(guī)規(guī)模同比保保持較高增增長,主要要歸因于暑暑期旅游旺旺季的驅(qū)動動,機票、酒店、度度假等業(yè)務務均在該期期間有較快快增長。圖:20110Q1-20122Q3中國電子子商務市場場交易規(guī)模模細分構(gòu)成成 數(shù)據(jù)來源源:公開資資料,華經(jīng)經(jīng)國研整理理(三)電子子商務從業(yè)業(yè)人員數(shù)據(jù)據(jù)電子商務正正在成為創(chuàng)創(chuàng)造新的經(jīng)經(jīng)濟增長點點、新的市市場、新的的就業(yè)
14、方式式。根據(jù)監(jiān)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯顯示,截止止20122年第三季季度,電子子商務服務務企業(yè)直接接從業(yè)人員員超過2000萬人。目前由電電子商務間間接帶動的的就業(yè)人數(shù)數(shù),已超過過14200萬人。圖:截至22012QQ3中國電電子商務從從業(yè)人員規(guī)規(guī)模 數(shù)據(jù)來來源:公開開資料,華華經(jīng)國研整整理隨著電子商商務行業(yè)的的發(fā)展,也也帶動了更更多的從業(yè)業(yè)者加入其其中。未來來5年,我我國30000多萬家家中小企業(yè)業(yè)將有半數(shù)數(shù)企業(yè)嘗試試發(fā)展電子子商務,預預計到20012年底底中國電子子商務企業(yè)業(yè)直接從業(yè)業(yè)人員將達達到2655萬人。目目前,隨著著電子商務務的發(fā)展,電電子商務相相關的配套套產(chǎn)業(yè)鏈也也逐漸完善善,滋生了了如網(wǎng)店運運
15、營、網(wǎng)絡絡推廣、專專業(yè)攝影、網(wǎng)絡模特特、移動電電子商務終終端APPP開發(fā)等電電子商相關關職業(yè)。二、電子商商務發(fā)展環(huán)環(huán)境分析(一)我國國網(wǎng)絡購物物市場交易易規(guī)模增長長放緩2012年年第三季度度中國網(wǎng)絡絡購物市場場規(guī)模為22842.2億元,較較上一季度度增長5.9%,較較20111年同期增增長43.9%。其其中,B22C市場規(guī)規(guī)模為10011.00億元,環(huán)環(huán)比增長113.2%,同比增增長1233.5%,BB2C部分分仍保持高高速增長。三季度中國國網(wǎng)絡購物物市場整體體放緩主要要有三方面面因素:其其一,宏觀觀經(jīng)濟不景景氣,消費費者預算降降低;其二二,二季度度大規(guī)模促促銷過于頻頻繁,消費費者對促銷銷開始
16、免疫疫;其三,四四季度將迎迎來一年一一度的雙雙11,消消費者三季季度的網(wǎng)購購消費有所所收縮。圖:20110Q1-20122Q3中國國網(wǎng)絡購物物市場交易易規(guī)模注:網(wǎng)絡購購物市場規(guī)規(guī)模為平臺臺與自主購購物網(wǎng)站市市場規(guī)模之之和,其中中暫不包括括付費數(shù)字字產(chǎn)品下載載、航空客客票交易、網(wǎng)絡代繳繳費等商品品類別的市市場規(guī)模數(shù)據(jù)來源:公開資料料,華經(jīng)國國研整理(二)商務務部正抓緊緊起草電子子商務管理理條例國務院新聞聞辦9月113日舉行行“流通產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展和保保障市場供供應情況”新聞發(fā)布布會。商務務部副部長長姜增偉指指出,規(guī)范范電子商務務的發(fā)展必必須遵循在在發(fā)展中規(guī)規(guī)范、在規(guī)規(guī)范中發(fā)展展的原則。目前商務務部正在
17、抓抓緊起草電電子商務管管理條例。近年來,中中國電子商商務發(fā)展十十分迅速,在在20111年5.888萬億的電電子商務交交易額中,網(wǎng)網(wǎng)絡銷售達達到78000億,20112年上半半年僅網(wǎng)上上購物的用用戶就達到到2.1億人人。在電子商務務領域,一一些事關商商務誠信和和消費者利利益的問題題,必須引引起政府部部門的高度度關注。要要抓緊完善善與電子商商務相關的的法律法規(guī)規(guī),一定要要讓電子商商務企業(yè)認認識到,圖圖小利,忘忘大義,只只顧眼前,不不顧長遠,這這種浮躁的的心理不可可取。規(guī)范范電子商務務的發(fā)展必必須遵循在在發(fā)展中規(guī)規(guī)范、在規(guī)規(guī)范中發(fā)展展的原則,不不能因為存存在問題,就就給予過多多的限制。電子商務務發(fā)展
18、中存存在的問題題,要通過過進一步完完善法律法法規(guī)等加以以解決。要要制定標準準,電子商商務沒有完完整的標準準體系,很很難解決營營銷過程中中的邊界問問題。要通通過行業(yè)自自律,讓企企業(yè)認識到到在電子商商務領域,誠誠信是基石石。改革開放以以來,中國國在社會誠誠信體系的的建設上下下了功夫,取取得了成績績,但也存存在一些問問題。以零零供矛盾為為例,零供供矛盾主要要是指大型型零售商濫濫用市場優(yōu)優(yōu)勢地位,向向中小供應應商收取不不合理的費費用。這些些費用在一一定程度上上會轉(zhuǎn)嫁到到消費者身身上。據(jù)介紹,商商務部、發(fā)發(fā)展改革委委、公安部部、稅務總總局、工商商總局等部部門目前正正在對222個省市766個銷售額額在20
19、億元以以上的大型型連鎖企業(yè)業(yè)或大型商商業(yè)企業(yè),進進行違規(guī)收收費的聯(lián)合合檢查。應應當看到,違違規(guī)收費現(xiàn)現(xiàn)象普遍存存在,只是是程度不同同。希望有有關企業(yè)高高度重視,及及時糾正,否否則就要按按照現(xiàn)行的的法律法規(guī)規(guī)進行查處處。(三)電子子商務多樣樣化發(fā)展趨趨勢明顯近日,醞釀釀近兩年的的國家級專專項規(guī)劃國內(nèi)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展展“十二五五”規(guī)劃終于出臺臺,這是我我國歷史上上首次出臺臺國內(nèi)貿(mào)易易規(guī)劃。在當前國際際經(jīng)濟疲軟軟,出口形形勢不樂觀觀,制造業(yè)業(yè)下滑的形形勢下,我我國迫切需需要提振國國內(nèi)市場,規(guī)劃的的出臺對拉拉動我國經(jīng)經(jīng)濟增長有有重大的戰(zhàn)戰(zhàn)略意義。盡管規(guī)規(guī)劃目前前還只是綱綱要性的文文件,要落落到實處還還受到很
20、多多現(xiàn)實問題題的制約,真真正要解決決實際問題題還有一個個艱難的過過程,但規(guī)劃中中也不乏一一些亮點,大大力發(fā)展電電子商務就就是其中之之一。規(guī)劃的的主要任務務中明確提提出:要大大力發(fā)展電電子商務,加加強電子商商務物流配配送體系建建設,大力力發(fā)展電子子商務服務務業(yè)等內(nèi)容容。規(guī)劃中中明確提出出大力發(fā)展展電子商務務,不能簡簡單認為是是促消費、擴內(nèi)需的的一種手段段。最根本本的是,電電子商務能能有效降低低社會經(jīng)營營成本、提提高社會生生產(chǎn)效率、優(yōu)化社會會資源配置置,對改造造與整合傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)、提升升產(chǎn)業(yè)競爭爭力,對整整個經(jīng)濟結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)整整都有重大大意義。內(nèi)需不振的的瓶頸如何何打破規(guī)劃中中明確提出出,“十二
21、二五”期間間,社會消消費品零售售總額322萬億元左左右,較“十一五”翻番,年年均增長115%左右右;生產(chǎn)資資料銷售總總額76萬萬億元左右右,年均增增長16%左右;批批發(fā)零售住住宿餐飲業(yè)業(yè)增加值超超過7萬億億元,年均均實際增長長11%左左右。從22012年年上半年公公布的數(shù)據(jù)據(jù)來看,“三駕馬車車”中,消消費始終保保持較平穩(wěn)穩(wěn)的態(tài)勢。盡管消費費同比增速速一直處于于回落徘徊徊狀態(tài),但但與凈出口口、投資相相比,上半半年消費對對經(jīng)濟拉動動達到4.5個百分分點,這也也是自20009年公公布分項數(shù)數(shù)據(jù)以來,消消費首次連連續(xù)兩個季季度對GDDP的貢獻獻超過投資資和凈出口口,并成為為拉動中國國經(jīng)濟增長長的第一驅(qū)
22、驅(qū)動力。這這也是規(guī)規(guī)劃被業(yè)業(yè)內(nèi)寄予拉拉動經(jīng)濟增增長厚望的的原因。但從目前來來看,要實實現(xiàn)規(guī)劃劃中的目目標,難度度依然不小小。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示,20012年,消消費同比增增速一直處處于回落和和低位徘徊徊狀態(tài),88月份同比比增長133.2%,較較7月份最最低點133.1%略略有回升。盡管消費本本身走勢相相對比較平平滑,但經(jīng)經(jīng)濟的低迷迷已經(jīng)傳遞遞至終端,從從二季度居居民收入感感受和居民民未來收入入信心指數(shù)數(shù)來看,均均出現(xiàn)了環(huán)環(huán)比下降。預計20012年第第三季度的的消費增速速將徘徊在在低位,回回落的態(tài)勢勢或許還會會持續(xù)一段段時間。同同時,一些些內(nèi)需環(huán)節(jié)節(jié)的障礙也也成為擴大大消費的掣掣肘。在過去幾年年,一
23、些促促消費政策策,如家電電下鄉(xiāng)等,收收效明顯。但這些政政策隨著家家電市場等等的實際需需求減弱而而受到新的的考驗。同同時,在經(jīng)經(jīng)濟下行的的狀況下,以以財政補貼貼或者退免免稅、貼息息之類的手手段來促進進消費,也也面臨著很很多現(xiàn)實難難題。另外,最能能直接拉動動經(jīng)濟的汽汽車和住房房消費,由由于一些城城市采取了了限購措施施,類似的的政策空間間與實際效效果必然要要打些折扣扣。目前經(jīng)濟還還沒看到有有明顯的起起色,受全全球經(jīng)濟走走弱的影響響,社會消消費品零售售總額增速速要想回升升到15%以上比較較難。擴內(nèi)內(nèi)需、促消消費有一個個關鍵的前前提,就是是國民收入入能否跟上上,這就需需要推進收收入分配改改革。目前前最關
24、鍵的的是要推進進收入分配配改革,增增加居民收收入比重,這這是擴大消消費最為核核心的要素素。電商的機遇遇不過,盡管管擴內(nèi)需、促消費在在目前經(jīng)濟濟形勢下有有很多現(xiàn)實實的困難,但但電子商務務的異軍崛崛起,已成成為擴內(nèi)需需、促消費費的生力軍軍。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示,20012年第第一季度,中中國網(wǎng)絡經(jīng)經(jīng)濟規(guī)模達達到8477.1億元元,增速已已達68.5%,遠遠超實體經(jīng)經(jīng)濟增速,由由互聯(lián)網(wǎng)衍衍生而來的的電子商務務,可以讓讓企業(yè)在實實體經(jīng)濟受受阻的情況況下,于網(wǎng)網(wǎng)絡經(jīng)濟上上尋到突破破點。在本次規(guī)規(guī)劃中,電電子商務也也受到空前前的重視。在發(fā)展目標標上,規(guī)規(guī)劃提出出,電子商商務交易額額將會由22010年年的4.55
25、萬億元上上升至20015年的的18萬億億元,其預預期年均增增長率將達達到30%以上;在在主要任務務上,規(guī)規(guī)劃提出出要建立和和完善現(xiàn)代代商品流通通體系,創(chuàng)創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品品流通方式式,鼓勵拍拍賣、網(wǎng)上上零售等現(xiàn)現(xiàn)代交易方方式發(fā)展,探探索發(fā)展農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品流通通領域的電電子商務。支持發(fā)展展企業(yè)間的的電子商務務,支持零零售企業(yè)拓拓展網(wǎng)上銷銷售、信用用銷售、配配送等服務務功能,完完善售后服服務。在重重點工程上上,規(guī)劃劃指出要要建立電子子商務示范范工程等措措施。規(guī)劃中中明確提出出要大力發(fā)發(fā)展電子商商務,加強強電子商務務物流配送送體系建設設,大力發(fā)發(fā)展電子商商務服務業(yè)業(yè)等,表明明了從政府府層面扶持持發(fā)展電子子商務的決
26、決心,同時時也說明電電子商務在在未來擴內(nèi)內(nèi)需、促消消費中的重重要性。此外,信用用消費這種種方式也將將受到國家家的推動,此此次規(guī)劃中中提出有針針對性地培培育和鞏固固消費信貸貸增長點,集集中推進汽汽車、家電電、教育、旅游等與與改善民生生密切相關關的信貸消消費發(fā)展,優(yōu)優(yōu)化銀行卡卡刷卡費率率結(jié)構(gòu),降降低總體費費用水平。這些措施的的出臺,對對信用消費費和網(wǎng)絡消消費都將起起到推動作作用。近年來,網(wǎng)網(wǎng)絡銷售、電子商務務越來越走走進居民日日常生活,其其發(fā)展模式式也從早前前的B2BB逐漸向BB2C、CC2C方向向擴展。相相比于傳統(tǒng)統(tǒng)百貨零售售商,電子子商務公司司在成本控控制方面更更加具有優(yōu)優(yōu)勢,而規(guī)劃中中明確提
27、出出大力發(fā)展展電子商務務,使整個個行業(yè)前景景更加明朗朗。中國電子商商務企業(yè)多多樣化發(fā)展展趨勢明顯顯,在國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)發(fā)展“十二二五”規(guī)劃劃發(fā)布的的背景下,電電子商務企企業(yè)將進入入快速發(fā)展展時期。據(jù)中國電子子商務研究究中心數(shù)據(jù)據(jù)表明,近近幾年就有有超過422.1%的的中小企業(yè)業(yè)跨入電子子商務門檻檻,以拓展展新的市場場,降低企企業(yè)成本。而在開展展電子商務務的中小企企業(yè)中,559.488%的企業(yè)業(yè)增加了客客戶,511.61%的企業(yè)實實現(xiàn)了銷售售量增長,449.800%的企業(yè)業(yè)擴展了銷銷售區(qū)域,445.977%的企業(yè)業(yè)實現(xiàn)了品品牌提升,446.577%的企業(yè)業(yè)降低了營營銷成本。近年來,傳傳統(tǒng)企業(yè)對對電商
28、的熱熱情不斷高高漲,在經(jīng)經(jīng)濟危機和和通貨膨脹脹的雙重壓壓力下,不不少傳統(tǒng)企企業(yè)增加了了電子商務務業(yè)務,將將有望在市市場競爭下下占得先機機,同時也也能帶動整整個經(jīng)濟結(jié)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型型。第二部分 電子商務務細分市場場現(xiàn)狀分析析一、B2BB市場發(fā)展展分析(一)20012年第第三季度中中國B2BB電子商務務市場交易易規(guī)模2012年年第三季度度中國B22B電子商商務市場交交易規(guī)模達達1.7萬萬億,同比比增長300%,環(huán)比比增長3%。市場營營收上,各各類B2BB電子商務務企業(yè)的營營收規(guī)模為為40.55億元,同同比增長220.2%,環(huán)比增增長12.5%。隨隨著宏觀經(jīng)經(jīng)濟的逐漸漸企穩(wěn),也也帶動了BB2B電子子商務
29、市場場的增長。圖:20112Q3中中國B2BB電子商務務市場交易易規(guī)模數(shù)據(jù)來源:公開資料料,華經(jīng)國研研整理從第三季度度中可看出出,各地紛紛紛出臺意意見發(fā)展電電子商務,其其中,廣東東省政府發(fā)發(fā)布了關關于加快發(fā)發(fā)展電子商商務的意見見征求意意見稿,表表示將培育育全國性電電商平臺和和網(wǎng)商龍頭頭企業(yè),同同時還舉辦辦了“廣貨貨網(wǎng)上行”活動。浙江省商務務廳和省財財政廳聯(lián)合合下發(fā)關關于開展行行業(yè)電子商商務平臺提提升發(fā)展試試點工作的的通知,推推進行業(yè)電電子商務平平臺提升發(fā)發(fā)展。隨著各地促促進措施的的實施,更更多的中小小企業(yè)進入入電子商務務,也帶動動了B2BB電子商務務市場規(guī)模模的發(fā)展。除廣東、浙江外,溫溫州加快
30、發(fā)發(fā)展電子商商務“1+X”文件件出臺;河河北出臺了了進一步加加快電子商商務發(fā)展的的實施意見見等。(二)20012年第第三季度中中國B2BB電子商務務服務商的的營收規(guī)模模圖:20112年Q33中國B22B電子商商務服務商商的營收規(guī)規(guī)模數(shù)據(jù)來源:公開資料料 華經(jīng)國國研整理數(shù)據(jù)顯示,22012年年Q3中國國B2B電電子商務服服務商的營營收規(guī)模為為40.55億元,同同比增長220.2%,環(huán)比增增長12.5%。由由于20112年經(jīng)濟濟大環(huán)境不不景氣,BB2B電子子商務服務務商整體增增長乏力,三三季度B22B服務商商加強了營營銷推廣力力度,使得得一些企業(yè)業(yè)整體營業(yè)業(yè)收入得到到提升。但但B2B服服務商要改改
31、變困境,必必須果斷進進行業(yè)務升升級,尋找找新的增長長點。(三)20012年第第三季度中中國中小企企業(yè)B2BB電子商務務市場交易易規(guī)模2012年年第三季度度中國主要要中小企業(yè)業(yè)B2B電電子商務市市場營收規(guī)規(guī)模為400.7億元元,較上一一季度增長長3.0%,較20011年同同期增長221.6%。市場規(guī)模:20122Q3中國國中小企業(yè)業(yè)B2B電電子商務營營收規(guī)模440.7億億元,同比比增長211.6%統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示,20122Q3中國國中小企業(yè)業(yè)B2B電電子商務總總營收規(guī)模模為40.7億元,同同比增長221.6%,環(huán)比增增長3.00%,整體體增速放緩緩明顯。圖:20112年Q33中國中小小企業(yè)B22
32、B電子商商務市場交交易規(guī)模數(shù)據(jù)來源:公開資料料 華經(jīng)國國研整理一方面,三三季度國內(nèi)內(nèi)出口放緩緩,國外主主要國家市市場的消費費意愿短期期內(nèi)仍舊疲疲軟,經(jīng)濟濟環(huán)境給企企業(yè)造成的的壓力日益益顯現(xiàn),如如企業(yè)普遍遍受到訂單單削減和成成本增長的的雙重擠壓壓;另一方方面,中小小企業(yè)自身身抵抗風險險的能力較較為薄弱,一一旦遭遇危危機,自救救能力不足足。諸多因因素影響下下,B2BB企業(yè)核心心業(yè)務收入入增速放緩緩。在全球經(jīng)濟濟前景不明明朗的環(huán)境境下,B22B發(fā)展遇遇到瓶頸,亟亟需尋找一一條既能夠夠適應環(huán)境境變化,突突顯平臺核核心競爭優(yōu)優(yōu)勢,又能能夠有效幫幫助中小企企業(yè)走出困困境的道路路,這也同同時成為運運營商在以
33、以后的經(jīng)營營策略中需需要深入思思考的問題題。(四)20012年第第三季度中中小企業(yè)BB2B電子子商務營收收份額市場份額:阿里巴巴巴位居首位位,B2BB運營商亟亟需發(fā)力統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示,20012Q33中小企業(yè)業(yè)B2B電電子商務運運營商總營營收份額中中,“阿里巴巴巴”以42.3%的市市場份額領領跑,且連連續(xù)三個季季度市場份份額都在442%443%之間間浮動;“環(huán)球資源源”、“我的鋼鐵鐵網(wǎng)”三季度市市場份額略略有下降,“慧聰網(wǎng)”有小幅增加,三家企業(yè)分別位列二四位,較為穩(wěn)定。從中小企業(yè)B2B運營商三季度平臺服務收入市場份額來看,“阿里巴巴”、“環(huán)球資源”、“慧聰網(wǎng)”及“敦煌網(wǎng)”位列14位。圖:2011
34、2年Q33主要中小小企業(yè)B22B電子商商務運營商商總營收市市場份額數(shù)據(jù)來源:公開資料料 華經(jīng)國國研整理第三季度主主要B2BB運營商更更加注重平平臺的轉(zhuǎn)型型與服務的的升級,主主要表現(xiàn)在在,阿里巴巴巴集團將將旗下業(yè)務務進行拆分分,其中BB2B業(yè)務務被劃分為為兩個事業(yè)業(yè)群,希望望通過此舉舉實現(xiàn)B類類市場與CC類市場的的互通,此此外阿里巴巴巴中文站站垂直平臺臺-工業(yè)網(wǎng)網(wǎng)也已經(jīng)在在10月成成功上線;慧聰網(wǎng)、網(wǎng)盛生意意寶等企業(yè)業(yè)則專注于于交易平臺臺的建設,意意欲將平臺臺服務延伸伸到支付領領域;敦煌煌網(wǎng)在三季季度通過提提升搜索服服務來提高高平臺優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品的曝曝光率,進進而獲得更更多訂單量量,此舉將將使平臺上
35、上的海外買買家和中國國賣家直接接受益。當前的經(jīng)濟濟形勢對BB2B電子子商務行業(yè)業(yè)提出了更更高的要求求,原有的的服務模式式已經(jīng)無法法適應并滿滿足企業(yè)用用戶的需求求,對平臺臺而言,需需要通過創(chuàng)創(chuàng)新手段提提升平臺整整體服務能能力。二、B2CC市場發(fā)展展分析(一)20012年第第三季度BB2C市場場交易規(guī)模模2012年年第3季度度中國B22C市場交交易規(guī)模達達到12996億元,環(huán)環(huán)比增長331%,同同比增長1109%。圖:20112Q3 B2C市市場交易規(guī)規(guī)模數(shù)據(jù)來源:公開資料料,華經(jīng)國研研整理首先,Q33最引人關關注的是京京東引發(fā)的的815大大戰(zhàn),拉動主主流B2CC平臺流量量和交易額額的大幅增增長。
36、這次次大范圍的的營銷戰(zhàn)最最終因多方方共贏的結(jié)結(jié)局收尾,尤尤其是蘇寧寧和國美的的線上交易易和品牌傳傳播收益明明顯。其次,Q33垂直B22C平臺的的銷售增長長依然乏力力,主要市市場增量依依賴于主流流平臺,市市場集中度度進一步提提高。(二)20012年第第三季度BB2C電子子商務運營營商總營收收市場份額額2012年年第3季度度中國B22C市場交交易規(guī)模達達到12996億元,環(huán)環(huán)比增長330.6%,同比增增長82%。其中天天貓、京東東商城持續(xù)續(xù)領先。圖:20112年Q33 B22C電子商商務運營商商總營收市市場份額數(shù)據(jù)來源:公開資料料,華經(jīng)國研研整理其中天貓商商城占比445.1%,憑借淘淘寶體系的的優(yōu)
37、勢依然然領先于競競爭對手,且且相對上季季度份額依依然在上升升;京東商商城緊隨其其后,占比比17.44%,環(huán)比份額額也有所上上升,市場場集中度進進一步提高高;騰訊BB2C包含含易訊、QQQ商城和和QQ網(wǎng)購購平臺,本本季度整體體的交易額額占整體市市場的比重重約3.55%。(三)B22C電子商商務模式創(chuàng)創(chuàng)新策略隨著網(wǎng)絡經(jīng)經(jīng)濟時代的的到來,BB2C電子子商務也在在不斷發(fā)展展。但是隨隨著環(huán)境的的改變,傳傳統(tǒng)的B22C模式已已經(jīng)不能適適應新的發(fā)發(fā)展形式,BB2C電子子商務迫切切需要創(chuàng)新新。關于電電子商務BB2C模式式的創(chuàng)新研研究方面還還存在許多多不足。B2C模式式現(xiàn)存問題題分析物流體系及及技術平臺臺的制約
38、:國內(nèi)的物物流仍為中中國郵政一一股獨大,民民營快遞業(yè)業(yè)受諸多政政策因素制制約,在物物流方面,外外資的注入入較少,從從而局限了了國內(nèi)B22C電子商商務市場的的局面。另外,在競競爭激烈的的市場環(huán)境境下,電子子商務的一一些信息屬屬于商業(yè)機機密,一旦旦信息失竊竊,企業(yè)的的損失將不不可估量。因此,在在運用電子子商務模式式進行貿(mào)易易活動的過過程中,安安全問題就就成為最核核心的問題題。當前的的技術平臺臺如何保障障B2C的的順利進行行也就成為為一個重要要的問題??蛻舻男湃稳挝C、購購物體驗缺缺少以及客客戶的忠誠誠度降低:電子商務務所帶來的的新的商業(yè)業(yè)模式與傳傳統(tǒng)經(jīng)濟行行為及觀念念會發(fā)生沖沖突。網(wǎng)上上購物不成成
39、規(guī)模,建建立物流體體系的投入入產(chǎn)出比嚴嚴重失衡,由由此又帶來來送貨不及及時等情況況,使消費費者的信心心受到打擊擊;另外,消消費者逛商商店的心理理感受不是是網(wǎng)上購物物所能替代代的;就B2CC整個市場場培育狀況況來看,BB2C目標標人群屬于于個體消費費者,初次次體驗網(wǎng)上上消費的人人群都是一一種嘗試的的心態(tài),忠忠誠消費群群的形成需需要有超越越傳統(tǒng)的服服務品質(zhì)來來保障。目目前,還沒沒有形成網(wǎng)網(wǎng)上購物的的穩(wěn)定客戶戶群體。商家的庫存存問題及個個性化服務務的缺少:商業(yè)流通通不保留一一定的庫存存是很不方方便的。從從現(xiàn)實來看看B2C網(wǎng)網(wǎng)站要想實實現(xiàn)零庫存存幾乎是很很難的。另另外,從企企業(yè)角度看看,利用網(wǎng)網(wǎng)絡來進
40、行行銷售,面面對的絕大大多數(shù)客戶戶不是常年年的、成規(guī)規(guī)模的客戶戶,可以說說客戶與企企業(yè)的接觸觸與交易只只有一次,因因此,要為為零散的客客戶提供個個性化的服服務是頗具具困難的。綜上所述,如如何解決問問題,也正正是B2CC模式如何何創(chuàng)新的問問題。電子商務BB2C模式式創(chuàng)新策略略1、建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,解解決物流瓶瓶頸經(jīng)濟學里有有一種效應應,稱為“連帶外部部效應”,連連帶外部正正效應要求求企業(yè)聯(lián)入入互聯(lián)網(wǎng),以以充分享受受網(wǎng)絡經(jīng)濟濟正反饋效效應給企業(yè)業(yè)所帶來的的效益。但但要真正實實現(xiàn)這種正正反饋效應應,就應該該在互聯(lián)的的基礎上,實實現(xiàn)企業(yè)信信息資源的的共享組織織流程的融融合、售后后服務的相相互保證,直直至
41、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的的建立。然而目前互互聯(lián)網(wǎng)上的的B2C公公司大多是是獨立經(jīng)營營的,它們們相互之間間并沒有形形成有效的的聯(lián)合,這這種獨立經(jīng)經(jīng)營的狀況況使得現(xiàn)在在的B2CC公司所面面對的都是是狹小的區(qū)區(qū)域性市場場,這并不不符合網(wǎng)絡絡經(jīng)濟時代代全球經(jīng)濟濟一體化的的特征,也也使得梅特特卡夫法則則(一個網(wǎng)網(wǎng)絡的經(jīng)濟濟價值=用用戶數(shù)量的的平方)失失效。為了適應網(wǎng)網(wǎng)絡經(jīng)濟的的基本規(guī)律律,充分發(fā)發(fā)揮B2CC模式的潛潛能,B22C公司就就必須結(jié)成成戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。這種戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟一一方面可以以使B2CC公司的顧顧客群體增增加,另一一方面也可可以有效地地解決B22C公司物物流配送的的瓶頸問題題。例如,聯(lián)盟盟B2C公公司之
42、間就就利益分配配問題簽訂訂協(xié)議,實實現(xiàn)相互之之間的數(shù)據(jù)據(jù)資源的共共享,無論論消費者在在哪一個企企業(yè)的商務務網(wǎng)站上訂訂購了商品品,均可由由消費者所所在地區(qū)的的聯(lián)盟銷售售代理商提提供商品。消費者對對所購商品品不滿意或或興趣發(fā)生生改變而退退換商品時時,也可由由當?shù)芈?lián)盟盟公司提供供相應的服服務,商品品的售后服服務、維修修服務也一一并可由戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟公公司來完成成。這樣就就可以在很很大程度上上解決網(wǎng)絡絡購物的相相關瓶頸問問題,也使使得各B22C商家的的狹小客戶戶群擴充為為全戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的客戶戶群,各商商家有限的的技術力量量擴展為全全戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的技術力力量,一家家的服務可可以為全聯(lián)聯(lián)盟共享,梅梅特卡夫法法則產(chǎn)
43、生效效應。而這這種戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟一旦產(chǎn)產(chǎn)生規(guī)模效效應,就會會吸引更多多的商家要要求加盟,連連帶外部正正效應將使使得企業(yè)的的效益以幾幾何級數(shù)增增長,B22C時代將將來臨。 2、促進進網(wǎng)絡與實實體加盟店店結(jié)合,解解決客戶問問題我國消費者者目前的消消費觀念仍仍然沒有能能夠完全轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)統(tǒng)的購物習習慣和購物物心理要求求貨比三家家,眼見為為實。加之之網(wǎng)上購物物信用機制制不夠健全全,消費者者對只能在在網(wǎng)上看見見圖片而無無法親身現(xiàn)現(xiàn)場體驗的的商品的質(zhì)質(zhì)量不夠放放心。網(wǎng)上上B2C商商店的價格格優(yōu)勢結(jié)合合實體商店店的現(xiàn)實可可見性,以以及在售后后服務上的的有利保障障,解決了了電子商務務最大的瓶瓶頸之一信任問問題,必
44、然然會贏得更更大范圍的的顧客群體體,而且提提高企業(yè)的的知名度和和美譽度。雖然開設實實體店這種種經(jīng)營模式式在一定程程度上增加加銷售成本本和管理成成本,但由由于采用加加盟的形式式,因此在在相當程度度上又降低低了這種成成本,企業(yè)業(yè)總部要求求加盟商家家投資建設設店面,企企業(yè)轉(zhuǎn)而集集中資源經(jīng)經(jīng)營品牌,做做好市場推推廣,供應應貨源,管管理和服務務加盟商,相相對單純的的網(wǎng)上銷售售其優(yōu)勢明明顯增加。3、進行技技術創(chuàng)新WWeb2.0,產(chǎn)生生EC2.02004年年3月“WWeb2.0”這個個新詞匯提提出至今僅僅過了3年年多時間,WWeb2.0范疇內(nèi)內(nèi)的許多思思想、技術術和應用已已經(jīng)得到了了廣泛應用用,成為新新一代
45、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)續(xù)發(fā)展的研研究熱點。Web2.0是以BBlog、RSS、Wikii、Tagg、SNSS、Boookmarrk、Weebserrvicee、開放式式APIss等應用為為核心,以以XML和和接口協(xié)議議為底層,依依據(jù)六度分分割、Ajjax、MMashuup等理論論和技術實實現(xiàn)的新一一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)。Webb2.0的的興起和發(fā)發(fā)展必然影影響和改變變電子商務務的發(fā)展趨趨勢和業(yè)務務模式,促促使電子商商務進入一一個新的發(fā)發(fā)展階段,即即電子商務務2.0(EC2.0)時代代。借著WWeb2.0理念發(fā)發(fā)展起來的的EC2.0,其基基本理念就就是將ECC1.0時時代的“以以網(wǎng)站為中中心”扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為“以用用戶為
46、中心心”。隨著Webb2.0應應用理念的的發(fā)展,圍圍繞個人、一個人為為特征、為為用戶服務務、與用戶戶互動、多多方共贏的的EC2.0理念,也也正逐步走走向成熟和和應用的前前期階段。 4、減少少庫存,BBto(22)C到BBfor(4)C以用戶為中中心,誠信信的、高價價值的、WWeb2.0的充分分應用等方方面,構(gòu)成成了EC22.0的主主要內(nèi)涵,其其最主要的的表現(xiàn)之一一,就是從從B2C(BtoCC)到B44C(BfforC)的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)新起起的“愛代代購網(wǎng)”正正是站在客客戶的立場場,推出了了無庫存“以銷定采采”的商業(yè)業(yè)模式B4C模模式。與傳傳統(tǒng)BtooC不同的的是,too強調(diào)的是是以客戶為為導向,f
47、for則強強調(diào)以客戶戶為中心。BforrC的核心心在于“底底價采購”和“零庫庫存”。 “底價采采購”是指指愛代購網(wǎng)網(wǎng)的IT專專家會為買買家提供專專業(yè)、客觀觀的采購咨咨詢,并通通過IT專專業(yè)買手為為買家提供供采購服務務,保證產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量并直接與與供貨商議議價。 “零庫存存”則是指指愛代購網(wǎng)網(wǎng)采取了“以銷定采采”的模式式,只有在在客戶做出出購買選擇擇后,才會會啟動采購購程序。由由于沒有了了庫存的壓壓力,愛代代購網(wǎng)的所所有服務都都不是基于于自身庫存存的傳統(tǒng)推推銷方式,而而是完全按按照客戶需需求而提供供的專業(yè)建建議,同時時,也能確確保每日更更新的所有有價格都是是完全與市市場同步的的最新價格格,而愛代
48、代購網(wǎng)只收收取少于11.5%的的服務費,從從而使得網(wǎng)網(wǎng)站價格具具有強大的的市場競爭爭力。EC2.00應該是以以用戶為中中心的一個個根本性的的改變。BB4C是一一種百分百百“以銷定定采”的新新服務模式式,采用“零庫存模模式”,只只有在客戶戶做出購買買選擇后,才才會啟動采采購程序。在B4CC模式里,商商家從推銷銷型變成了了服務型,由由客戶決定定要采購什什么。然后后,才利用用強大的“IT買手手”去購買買客戶想要要的東西,第第一次在電電子商務領領域?qū)崿F(xiàn)了了“以銷定定采”的服服務創(chuàng)新。三、電子商商務細分市市場發(fā)展趨趨勢分析(一)電子子商務B22B將成為為未來發(fā)展展高地經(jīng)過10年年的發(fā)展,中中國第三方方支
49、付市場場年度交易易規(guī)模已經(jīng)經(jīng)超過1萬萬億,已然然成為中國國金融支付付體系中最最重要的組組成部分之之一。特別別是20110年中國國人民銀行行發(fā)布了非金融機機構(gòu)支付服服務管理辦辦法,加加強了對第第三方支付付市場的政政府監(jiān)督與與管理,第第三方支付付獲得了更更加廣泛的的關注。尤尤其從20011年55月以來,隨隨著第三方方支付牌照照的逐批頒頒發(fā),第三三方支付市市場更是承承受著“規(guī)規(guī)范、重整整、創(chuàng)新、提升”的的考驗。原原有的市場場競爭格局局多少被政政府規(guī)范化化監(jiān)管所干干預,新的的市場競爭爭壓力不得得不令從事事第三方支支付業(yè)務的的企業(yè)重新新審視未來來的業(yè)務方方向、發(fā)展展模式,其其帶來的直直接好處就就是逼迫第
50、第三方支付付品牌再次次開始“未未雨綢繆”,努力尋尋求創(chuàng)新和和業(yè)務的新新增長點,這這無疑將對對中國第三三方支付市市場帶來更更加良性的的發(fā)展格局局。效率偏低、功能有限限的第三方方支付一去去不復返電子支付在在中國的發(fā)發(fā)展始于網(wǎng)網(wǎng)上銀行業(yè)業(yè)務,由招招商銀行在在19988年推出。第二年“首易信支支付”成為為我國首家家專門從事事電子支付付業(yè)務的第第三方機構(gòu)構(gòu),隨后“中國銀聯(lián)聯(lián)”、“環(huán)環(huán)訊支付”等第三方方支付機構(gòu)構(gòu)相繼出現(xiàn)現(xiàn),中國的的第三方支支付市場從從無到有并并初具規(guī)模模。此階段段企業(yè)用戶戶對第三方方支付平臺臺的選擇比比較慎重,多多少是基于于嘗試心態(tài)態(tài)而進行使使用,因為為這個階段段的第三方方支付功能能和業(yè)
51、務模模式較為雷雷同且單一一,很多企企業(yè)用戶一一旦選定支支付平臺后后往往不再再更換。而而個人用戶戶則無法左左右商家對對支付平臺臺的選擇,更更多是基于于被動的接接受,往往往寧愿認為為自己是某某商城的用用戶而不覺覺得自己是是某支付平平臺的用戶戶。加之這這個階段的的第三方支支付平臺往往往隱藏在在商戶后面面,作為基基礎的新服服務提供商商,不做太太多的宣傳傳,品牌影影響力相對對較弱。因因此該階段段第三方支支付行業(yè)的的普遍特點點是效率較較低、功能能單一、業(yè)業(yè)務較為保保守、得不不到用戶的的廣泛重視視與認可。而今,這這樣的第三三方支付品品牌要么已已經(jīng)從市場場上消失,要要么也已通通過產(chǎn)品與與功能的創(chuàng)創(chuàng)新,改頭頭換
52、面。過分關注電電子商務BB2C領域域?qū)е赂偁帬幇谉峄娮由虅盏牡呐畈l(fā)展展以及傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)化程度度的不斷加加深,為第第三方支付付市場的發(fā)發(fā)展帶來了了更大的發(fā)發(fā)展空間,目目前中國CC2C、BB2C電子子商務網(wǎng)上上支付已經(jīng)經(jīng)趨于成熟熟。20004年,支支付寶成立立,其創(chuàng)立立的擔保模模式,有效效解決了BB2C電子子商務中的的信任缺失失問題,促促進了第三三方支付行行業(yè)的崛起起。有數(shù)據(jù)據(jù)表明,就就是在20008年全全球金融危危機的影響響下,與其其他行業(yè)的的慘淡經(jīng)營營相比,中中國網(wǎng)上支支付交易額額也達到22743億億元人民幣幣,較上年年同比增長長181%,成為互互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展最快的行行業(yè);在22011
53、年年,整個網(wǎng)網(wǎng)上支付市市場的規(guī)模模則達到22.2萬億億元,同比比增長1118%,同同比增速都都超過20009年及及20100年的數(shù)據(jù)據(jù)。市場高高速增長的的背后,問問題也凸顯顯而出。目目前支付寶寶、快錢、ChinnaPayy、匯付天天下等支付付品牌無一一不是將業(yè)業(yè)務重心向向B2C領領域傾斜,隨隨著央行第第三方支付付牌照的陸陸續(xù)頒發(fā),活活躍在中國國市場上的的網(wǎng)絡支付付第三方機機構(gòu)將也將將超過百家家,完全聚聚焦B2CC領域集中中式的競爭爭帶來的直直接后果就就是使這個個市場的競競爭態(tài)勢更更趨白熱化化,電子商商務C2CC、B2CC領域的電電子支付市市場已經(jīng)成成為一片“紅?!?。電子商務BB2B細分分領域?qū)?/p>
54、成成為未來發(fā)發(fā)展高地與B2C或或C2C領領域不同,電電子商務的的B2B領領域的電子子支付市場場尚未完全全打開,因因為是基于于企業(yè)級的的電子交易易,這個市市場的容量量更大。未來B22B領域,如如大宗商品品交易等某某些單個行行業(yè),就蘊蘊藏著數(shù)十十萬億元的的新增電子子支付市場場空間,諸諸如此類的的行業(yè)細分分無疑為第第三方支付付領域帶來來了更為廣廣闊的“藍藍?!?。因因為越來越越多的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)依托托電子商務務來改善產(chǎn)產(chǎn)、供、銷銷整體效率率,以提高高競爭力的的同時,也也將打開BB2B領域域電子支付付市場這扇扇大門。然然而B2BB這個市場場與B2CC或C2CC市場完全全不同,其其并非只要要僅僅抓住住用戶的需
55、需求,解決決支付的安安全、便捷捷等問題就就可以獲得得市場的認認可,因為為B2B領領域涵蓋的的行業(yè)領域域豐富,同同類企業(yè)集集中度高,企企業(yè)間的電電子商務形形態(tài)錯綜復復雜。只有有具備強勢勢資源背景景的第三方方支付機構(gòu)構(gòu),通過對對其行業(yè)內(nèi)內(nèi)部交易的的豐富經(jīng)驗驗,才能研研發(fā)出真正正符合其特特點的第三三方支付平平臺。未來來,企業(yè)用用戶將更加加關注第三三方支付公公司背后是是否有線下下的實體實實力支撐,而而不是僅有有網(wǎng)絡端口口的支付平平臺,企業(yè)業(yè)也將以此此作為衡量量第三方支支付公司實實力的重要要標準。行業(yè)經(jīng)驗和和創(chuàng)新是搶搶占細分市市場的制勝勝法寶面對B2BB市場電子子支付的無無限商機,要要想立于不不敗之地,
56、其其有兩大法法寶不能丟丟,即豐富富的行業(yè)經(jīng)經(jīng)驗和創(chuàng)新新發(fā)展的理理念,作為為第三方支支付領域的的后起之秀秀,融寶將將依托榮程程鋼鐵集團團在產(chǎn)業(yè)鏈鏈上的特殊殊地位和豐豐富的行業(yè)業(yè)經(jīng)驗,為為其上下游游商戶提供供網(wǎng)上支付付服務,并并使銀行服服務深入于于整個商品品交易鏈中中,充分將將銀行信用用、商業(yè)信信用和物權權等結(jié)合起起來,幫助助企業(yè)更快快實現(xiàn)資金金周轉(zhuǎn),加加速商品交交易速度,滿滿足企業(yè)用用戶對支付付產(chǎn)品的需需求。同時,也應應該看到,BB2B領域域電子支付付市場的細細分導致其其行業(yè)特點點帶來的需需求差異將將影響第三三方支付平平臺的產(chǎn)品品標準化,行行業(yè)解決方方案定制化化的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新理念將將獲得細分分市場
57、的認認可,如融融寶的支付付平臺就將將根據(jù)不同同的用戶需需求,為其其量身定制制符合其交交易特點、行業(yè)特點點的定制化化產(chǎn)品解決決方案,在在實現(xiàn)客戶戶安全交易易的同時,還還提供諸如如業(yè)內(nèi)信息息共享、行行業(yè)優(yōu)勢資資源引進等等其他方面面的增值服服務。然而,最難難實現(xiàn)的還還是電子支支付平臺跨跨產(chǎn)業(yè)鏈的的融合創(chuàng)新新,簡單地地說就是能能夠“融會會貫通”,能能夠為不同同行業(yè)都提提供高標準準、高品質(zhì)質(zhì)的統(tǒng)一化化的支付服服務。在這這點上,像像融寶已率率先開始嘗嘗試,在對對未來行業(yè)業(yè)動向準確確把握的基基礎上,以以保險、直直銷和大宗宗商品交易易等為主要要業(yè)務領域域,展開業(yè)業(yè)務融合創(chuàng)創(chuàng)新。(二)優(yōu)質(zhì)質(zhì)與誠信成成為中國BB
58、2B平臺臺發(fā)展著力力點2012年年8月299日,中國互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)市場再再現(xiàn)重磅,B2B市市場新銳“永安國際際”正式上上線,來自全球球100多多個國家的的終端客戶戶參與了此此次上線儀儀式,投資界、銀行界等等重量級嘉嘉賓悉數(shù)出出席,美的、TTCL等眾眾多電器行行業(yè)巨頭以以及SGSS、中信保保等第三方方機構(gòu)現(xiàn)場場與永安國國際簽訂了了合作協(xié)議議。研究發(fā)現(xiàn),環(huán)球市場場選擇在中中國電子商商務B2BB市場發(fā)展展放緩之際際上市,而永安國國際B2BB商城則在在該時期成成立。無疑疑向社會傳傳遞出一種種信號,即B2BB模式仍有有發(fā)展空間間。環(huán)球市市場與永安安國際的上上線具有較較為相似的的產(chǎn)品,即誠信與與優(yōu)質(zhì)體系系,環(huán)球
59、市場場主打GMMC認證,GMC是是環(huán)球市場場的主打的的認證體系系,篩選出經(jīng)經(jīng)營狀況較較好的供應應商,這決定了了環(huán)球市場場僅為優(yōu)質(zhì)質(zhì)的供應商商進行服務務;而永安國國際則使用用國際的通通用技術標標準SGSS,這為將來來擴大海外外市場奠定定了基礎。許多B22B平臺在在發(fā)展過程程中逐漸將將“優(yōu)質(zhì)”與“誠信信”作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的方向向,優(yōu)質(zhì)供應應商與優(yōu)質(zhì)質(zhì)采購商能能為平臺降降低風險,有效減少少不良交易易數(shù)與投訴訴率,降低了平平臺的經(jīng)營營成本同時時也有利于于打造知名名品牌,誠信體系系的搭建能能為融資提提供依據(jù)。B2B平平臺的發(fā)展展已經(jīng)從追追求擴大用用戶規(guī)模轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向提升服服務質(zhì)量,但對于初初步接觸電電子商務的的中小
60、企業(yè)業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的要要求以及認認證標準的的提高建立立了一定的的壁壘,起步較為為艱難。環(huán)球市場和和永安國際際作為兩家家外貿(mào)B22B平臺,除了都著著力構(gòu)建誠誠信與優(yōu)質(zhì)質(zhì)體系外,二者最大大的區(qū)別來來自于線下下能力與品品類,永安國際際在線下具具有長期的的經(jīng)營經(jīng)驗驗,且具有數(shù)數(shù)量較多的的門店,線下的資資源成為永永安國際線線上業(yè)務發(fā)發(fā)展的保障障。在品類類上,環(huán)球市場場屬于綜合合型B2BB平臺,品類繁多多,而永安國國際主要以以家電為其其主要品類類,屬于行業(yè)業(yè)垂直性BB2B平臺臺。中國B2BB的發(fā)展已已逐漸趨于于“低調(diào)”,即不以營營銷促銷等等手段提高高交易規(guī)模模,也不將主主要精力用用戶如何擴擴大用戶數(shù)數(shù)量,而
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