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1、下列屬于貿(mào)易企業(yè)的是()A汽車批發(fā)商B餐廳C家政D小賣部下一題正確答案A以下哪項(xiàng)不是收集顧客信息的方法()A經(jīng)驗(yàn)判斷法 B信息檢索法C訪談法 D頭腦風(fēng)暴法上一題下一題正確答案DA形式產(chǎn)品 B核心產(chǎn)品C附加3.完整產(chǎn)品的三個(gè)層次中,不包含下列哪項(xiàng)(產(chǎn)品 D增值產(chǎn)品上一題下一題正確答案D4.促銷的方法有很多,以下哪項(xiàng)屬于廣告促銷? A 口碑營銷 B限客促銷 C微博促銷 D宣傳類活動(dòng)上一題下一題正確答案C5.下列哪種方法不屬于預(yù)測銷售量的方法 A訂單預(yù)測法 B經(jīng)驗(yàn)判斷法C數(shù)據(jù)分析法 D調(diào)查預(yù)測法 上一題下一題正確答案C6.下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)主的主要職責(zé)()A負(fù)責(zé)制訂企業(yè)發(fā)展計(jì)劃B負(fù)責(zé)銷售工作C負(fù)責(zé)企業(yè)
2、財(cái)務(wù)工作D負(fù)責(zé)人事招聘工作上一題下一題正確答案A7.下列哪項(xiàng)不屬于確定崗位職責(zé)的步驟()A明確崗位 B明確職責(zé) C確定人員D確定發(fā)展方向上一題下一題正確答案D8.下列哪項(xiàng)法律不屬于企業(yè)法的范疇()A公司法B勞動(dòng)合同法C個(gè)體工商戶條例D合伙企業(yè)法上一題下一題正確答案B9.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)保險(xiǎn)的范疇()A養(yǎng)老 B醫(yī)療 C工傷 D失能上一題下一題正確答案D10.開辦費(fèi)是指企業(yè)在籌建期間發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,以下不屬于開辦費(fèi)的是()A培訓(xùn)費(fèi) B差旅費(fèi) C印刷費(fèi) D設(shè)備費(fèi)上一題下一題正確答案D11.英文簡稱VC指的是()投資方式 A天使投資B風(fēng)險(xiǎn)投資 C政府投資 D銀行投資上一題下一題正確答案B12.()是
3、指產(chǎn)品的使用價(jià)值,是顧客真正要買的東西,因而是在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分 A核心產(chǎn)品 B無形產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品 D有型產(chǎn)品 上一題 下一題正確答案A13.任何產(chǎn)品的生命都是有限的,會(huì)經(jīng)歷新產(chǎn)品投放、成長、市場逐漸成熟、市場慢慢衰 退等階段,選擇或者開發(fā)新的()是企業(yè)經(jīng)營中與先要計(jì)劃的工作。A替代產(chǎn)品 B外部產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品D有型產(chǎn)品上一題下一題 正確答案A14.消費(fèi)者最終是從()上感受到企業(yè)的風(fēng)格與實(shí)力,而不僅僅由于企業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)新奇獨(dú)特就夠了 A服務(wù) B外觀 C產(chǎn)品 D創(chuàng)新上一題下一題正確答案B15.我市某就業(yè)困難人員,想開辦一家企業(yè),希望盡可能多地減免各項(xiàng)費(fèi)用和稅收。其業(yè)務(wù)規(guī)模
4、不太大,不需要多少人手。就目前的優(yōu)惠政策而言,最好把企業(yè)注冊為()A有限責(zé)任公司B個(gè)體工商戶 C個(gè)人獨(dú)資企業(yè) D合伙企業(yè) 上一題下一題 正確答案B16.個(gè)體工商戶注冊資本是()A無資本數(shù)量限制B注冊資本10萬元以上 C注冊資本30萬元以上 D注冊資本50萬元以上 上一題下一題 正確答案A17.對有限責(zé)任公司適用的法律為()A鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法B個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法C合伙企業(yè)法 D公司法上一題下一題正確答案D18.不同法律形態(tài)的企業(yè)各有其法定的成立條件。其中,“成立條件簡單,業(yè)主只要有相應(yīng)的經(jīng)營資金和經(jīng)營場所”就可以成立的企業(yè)的法律形態(tài)是()A個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B個(gè)人合伙企業(yè)C個(gè)體工商戶D有限責(zé)任公司上一題下一題正
5、確答案C19.如果你的企業(yè)需要借大筆錢,負(fù)債很高,則選擇()法律形態(tài)的企業(yè)較為合適A合伙企業(yè) B個(gè)體工商戶C有限責(zé)任公司D個(gè)人獨(dú)資企業(yè)上一題下一題正確答案C20.公司是由兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人或法人投資設(shè)立的,具有獨(dú)立法人資格和法人財(cái)產(chǎn)的企業(yè)。公司的缺點(diǎn)不包括 ()A創(chuàng)辦公司的手續(xù)復(fù)雜,組建成本較高 B政府對公司監(jiān)管較嚴(yán) C透明度較低,不利于有關(guān)部門審查D公司易受“內(nèi)部人”控制上一題下一題正確答案C.王明經(jīng)營一種新型熱水袋,市場價(jià)是15元/個(gè),他打算賣13元/個(gè),他預(yù)測的銷售數(shù)量為一個(gè)月 58個(gè),預(yù)計(jì)銷售收入應(yīng)為()A 870元 B 754元 C 885元 D 767元 上一題下一題正確答案B2
6、2.()是市場營銷中顧客、競爭對手最為敏感的因素之一A產(chǎn)品 B價(jià)格 C地點(diǎn) D促銷上一題下一題正確答案B23.企業(yè)提價(jià)原因之一是:由于通貨膨脹,(),企業(yè)的成本費(fèi)用提高,因此,許多企業(yè)不得不提高產(chǎn)品價(jià)格A物價(jià)下降 B物價(jià)持平 C物價(jià)上漲D競爭者多上一題下一題正確答案C24.制定價(jià)格的主要方法有()A成本加價(jià)法和競爭加價(jià)法B利潤加價(jià)法和費(fèi)用價(jià)格法 C利潤加價(jià)法和成本價(jià)價(jià)法D費(fèi)用價(jià)格法和競爭加價(jià)法上一題下一題 正確答案A25.預(yù)測某企業(yè)的年?duì)I業(yè)額是100萬元,毛利率25%,年管理成本12萬元,則年利潤率為()A 25% B 12% C 15% D 13% 上一題下一題 正確答案 D26.微小企業(yè),
7、()要親自參與員工招聘,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間招聘適合的人并放在適合的崗位上 A經(jīng)理 B合伙人C顧問 D員工 上一題下一題 正確答案A27.企業(yè)只有領(lǐng)取了(),擁有了 “正式戶口”般的合法身份,才可以開展各項(xiàng)法定的經(jīng)營業(yè)務(wù) A營業(yè)執(zhí)照B衛(wèi)生許可證C健康證D企業(yè)名稱上一題下一題 正確答案A28.企業(yè)所得稅一般稅率為()A 10% B 20% C 25% D 30% 上一題下一題 正確答案C29.企業(yè)的法律責(zé)任不包括()A依法納稅 B尊重消費(fèi)者的權(quán)益C社會(huì)保險(xiǎn) D遵守有關(guān)法律法規(guī)獲得營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證上一題下一題正確答案D30.小規(guī)模納稅人計(jì)算稅金的公式為()A銷售額(營業(yè)額) X稅率+城市維護(hù)建設(shè)稅、
8、教育費(fèi)附加 B銷售額(營業(yè)額)X稅率 C銷售額(營業(yè)額)X稅率+城市維護(hù)建設(shè)稅 D銷售額(營業(yè)額)X稅率+教育費(fèi)附加上一題下一題 正確答案A31.()是指為企業(yè)購買的價(jià)值較高、使用壽命長的東西 A流動(dòng)資金B(yǎng)固定資產(chǎn) C工資 D辦公用品上一題下一題正確答案B32.良好的開始是成功的一半,創(chuàng)業(yè)者所選擇的項(xiàng)目必須是()A最賺錢 B別人成功的 C朋友推薦的D適合自己的上一題下一題 正確答案D33.互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購的優(yōu)惠券是通常稱為4P方法中的()A產(chǎn)品 B價(jià)格 C地點(diǎn) D促銷上一題下一題正確答案D34.利用Internet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求,來達(dá)到開拓市場,增加贏利的營銷過 程,指的是()A關(guān)系營
9、銷B網(wǎng)上銷售 C網(wǎng)絡(luò)營銷 D電子商務(wù)上一題下一題 正確答案C35.人際關(guān)系屬于()A有形資源 B無形資源 C核心競爭力D競爭優(yōu)勢 上一題下一題正確答案B36.企業(yè)的市場營銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行,企業(yè)營銷活動(dòng)要主動(dòng)地去()A控制環(huán)境B征服環(huán)境 C改選環(huán)境 D適應(yīng)環(huán)境上一題下一題正確答案D37.根據(jù)人們對產(chǎn)品的了解、態(tài)度、使用狀況或反映,將購買者劃分為()A相同群 B不同群 C同質(zhì)群 D相似群上一題下一題正確答案C38.“七喜”飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱“我不是可樂,我可能比可樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn),其采取的市場定位策略是()A避強(qiáng)定位策略 B陣地防御策略 C對抗定位策
10、略 D非價(jià)格競爭策略 上一題下一題正確答案A39.()是能幫助你安排任務(wù)的最簡單、有效的方法 A行動(dòng)計(jì)劃B企業(yè)人員組織表C市場容量預(yù)測和銷售預(yù)測D產(chǎn)品決策和服務(wù)決策上一題下一題正確答案A40.一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競爭者,通??蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行 A產(chǎn)業(yè)和市場 B分銷渠道 C目標(biāo)和戰(zhàn)略D利潤 上一題下一題 正確答案A41.41.()是勞動(dòng)者與企業(yè)簽訂的確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A合約 B公約 C商業(yè)合同D勞動(dòng)合同 上一題下一題正確答案D二、多選題下列哪些是收集顧客信息的方法()A經(jīng)驗(yàn)判斷法 B觀察法 C訪談法 D實(shí)驗(yàn)法上一題下一題正確答案ABCD2.下列哪些屬于可以了解顧客的有關(guān)信息
11、()A家庭成員構(gòu)成 B每種產(chǎn)品愿意支付多少錢 C購買數(shù)量D購買時(shí)間 上一題下一題正確答案BCD3.下列哪些屬于了解競爭對手的信息()A日?;顒?dòng)軌跡B他們提供的產(chǎn)品質(zhì)量如何 C人員管理情況 D宣傳推廣方法上一題下一題正確答案BCD4.下列屬于公共關(guān)系促銷的是 ()A宣傳類活動(dòng)B交際類活動(dòng)C贊助類活動(dòng)D展示、講解 上一題下一題正確答案ABC5.下列哪些是預(yù)測銷售量的方法()A類比預(yù)測法 B試銷預(yù)測法 C經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法D調(diào)查預(yù)測法 上一題下一題正確答案ABCD6.下列屬于小微企業(yè)人員組成的是()A企業(yè)主 B企業(yè)合伙人C員工 D監(jiān)視成員上一題下一題正確答案ABC7.下列屬于生產(chǎn)管理部門崗位職責(zé)的是()A制
12、定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)B組織監(jiān)督生產(chǎn)C管理工具設(shè)備和技術(shù)資料D配料、攪拌、包裝等上一題下一題 正確答案BC8.不同的企業(yè)法律形態(tài)對企業(yè)會(huì)產(chǎn)生諸多影響,下列屬于所產(chǎn)生的影響的有 ()A開辦和注冊企業(yè)的成本B企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任C尋找合伙人的可能性D企業(yè)的決策程序上一題下一題正確答案ABCD9.選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)要考慮的因素包括()A企業(yè)主或投資者的數(shù)量B充分利用政策的優(yōu)勢C企業(yè)的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任D創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀念上一題下一題正確答案ABCD10.下列哪些是法律的特性 ()A權(quán)威fB約束fC強(qiáng)制性 D公平性 上一題 下一題正確答案ACD11.利用顧客的心理定價(jià)的方法包括()A尾數(shù)定價(jià) B聲望定價(jià)C撇脂定價(jià)
13、 D滲透定價(jià)上一題下一題正確答案AB12.下列哪些屬于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括的部分()A企業(yè)文化、愿景 B市場評估 C銷售與成本計(jì)劃 D現(xiàn)金流量計(jì)劃上一題下一題正確答案ABCD13.制訂開辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃往往會(huì)考慮哪些方面A籌集落實(shí)啟動(dòng)資金B(yǎng)辦理企業(yè)登記注冊手續(xù) C接通水電、電話、網(wǎng)絡(luò) D辦理保險(xiǎn) 上一題下一題 正確答案ABCD14.企業(yè)日常活動(dòng)往往包含下列哪些日常工作()A采購和存貨管理B生產(chǎn)管理 C控制成本D業(yè)務(wù)記錄 上一題下一題正確答案ABCD15.制定價(jià)格主要有()方法A成本加價(jià)法B競爭價(jià)格法C利潤加彳法D費(fèi)用價(jià)格法上一題下一題正確答案AB16.具有下列情況之一者,允許變更和解除經(jīng)濟(jì)合同 ()
14、A雙方當(dāng)事人協(xié)商同意 B由于發(fā)生不可抗力 C 一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約 D合同本身不合法 上一題下一題 正確答案ABC17.產(chǎn)品的包裝的作用是()A保護(hù)產(chǎn)品 B促進(jìn)銷售C提高產(chǎn)品質(zhì)量 D增加利潤上一題下一題正確答案ABC18.企業(yè)的商業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種通常包括()A養(yǎng)老保險(xiǎn)B財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C人身保險(xiǎn)D健康保險(xiǎn)上一題下一題正確答案BCD19.下列屬于SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)十步內(nèi)容的是 ()A選擇你的企業(yè)法律形態(tài)B企業(yè)的法律環(huán)境和責(zé)任 C預(yù)測你的啟動(dòng)資金D制訂你的利潤計(jì)劃上一題下一題正確答案ABCD20.下列哪些屬于流轉(zhuǎn)稅的范圍()A個(gè)人所得稅B增值稅 C消費(fèi)稅 D城建稅上一題下一題正確答案BC三、判斷題公司成功建立有價(jià)值顧
15、客關(guān)系,只取決于公司自身的行為A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案B2.不同的購買群體,需要相同的產(chǎn)品和營銷計(jì)劃A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案B3.人們的購買行為不能反映其生活方式A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案B4.在市場上,雙方交換活動(dòng)中更主動(dòng)積極謀求交換成功的一方稱為市場營銷者,而另一 方則稱為潛在的顧客A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A5.市場營銷環(huán)境的變化會(huì)制約和影響企業(yè)營銷活動(dòng)A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A6.以企業(yè)為中心確定經(jīng)營方向才能滿足顧客需要A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案B7.顧客購買企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的初衷是為了滿足不同的需求或解決自己的問題A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A8
16、.與購買你的產(chǎn)品或服務(wù)有間接關(guān)系的人不能稱之為顧客A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案B9.顧客對某一產(chǎn)品或服務(wù)購買成功,與其消費(fèi)能力無關(guān)A對 B錯(cuò) 上一題下一題 正確答案B10.人類的需要是一種感到缺乏的狀態(tài)A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A11.伴隨企業(yè)創(chuàng)辦改善和擴(kuò)大發(fā)展,企業(yè)要對很多事情做出決策,前提是要有市場營銷調(diào)研結(jié)果A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A12.企業(yè)創(chuàng)辦成功后,就無需跟蹤已有顧客的需求和欲望的變化A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案B13.執(zhí)行調(diào)研計(jì)劃這一工作必須自己完成,不能外包A對 B錯(cuò) 上一題下一題 正確答案B14.調(diào)查問卷中,封閉性問題會(huì)給出可能的答案供選擇A對 B錯(cuò) 上一題下
17、一題 正確答案A15.通常企業(yè)會(huì)采用市場調(diào)查的方法來收集、處理和分析有關(guān)信息A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案A16.市場調(diào)查中抽樣訪問的顧客可隨意選取,不一定要針對潛在顧客A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案B17.切實(shí)可行的企業(yè)想法是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的前提和基礎(chǔ)A對 B錯(cuò) 上一題下一題 正確答案A18.好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是獲得投資的關(guān)鍵A對 B錯(cuò) 上一題下一題 正確答案A19.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中不需要介紹創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況A對 B錯(cuò) 上一題下一題 正確答案B20.創(chuàng)業(yè)熱情是必要的,但要注意保護(hù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的商業(yè)秘密A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案A21.包裝決策的要素包括包裝物大小、形狀材料、色彩、文字說明、
18、品牌標(biāo)記等 A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A22.產(chǎn)品指你計(jì)劃向顧客銷售的東西,即你計(jì)劃向目標(biāo)客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的組合A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A23.在同類產(chǎn)品市場上,同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案A24.促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案B25.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的一個(gè)重要任務(wù)就是研制第二代產(chǎn)品,為產(chǎn)品的升級換代做好準(zhǔn)備A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A26.企業(yè)的庫存多多益善A對 B錯(cuò)正確答案B27.當(dāng)你計(jì)劃開辦一個(gè)新企業(yè)時(shí),你應(yīng)該預(yù)測第一年中每月的利潤A對 B錯(cuò) 上一題下一題正確答案A28.企業(yè)材料成本永遠(yuǎn)屬于固定成本A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案B29.成功的企業(yè)都要制定現(xiàn)金流量計(jì)劃A對 B錯(cuò)上一題下一題正確答案A30.對初始型創(chuàng)業(yè)者而
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