積分制考核管理制度

1、 積分管理制度1、目的為了提高全體員工工作積極性，激發(fā)員工以成果為導(dǎo)向，形成自覺(jué)、自律、自動(dòng)、奮發(fā)向上的工作作風(fēng)，優(yōu)化公司的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)成就員工夢(mèng)想。提升員工的忠誠(chéng)度。切實(shí)建設(shè)公平、分享、提升的發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造卓越成果，以加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。特制定本制度。2、適用范圍本辦法適用于公司所屬各單位全體員工3、積分定義積分是為員工在職期間的累計(jì)績(jī)效分，實(shí)行逐月逐年累加，員工離職后即歸零；積分是員工在職期間綜合貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)的考核成果的分值體現(xiàn)，是主客觀因素導(dǎo)致的結(jié)果；積分是評(píng)定先進(jìn)、晉級(jí)、加薪、公司獎(jiǎng)金分配的重要參考依據(jù)，與員工的福利待遇和榮譽(yù)表彰掛鉤。4、積分獎(jiǎng)勵(lì)體系管理人事部負(fù)

2、責(zé)匯總、制定全公司員工獎(jiǎng)勵(lì)的總體預(yù)算和年度使用計(jì)劃，報(bào)公司CEO批準(zhǔn)。通過(guò)后，將預(yù)算以1:10的比例折算成積分，市場(chǎng)部以業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，后勤各部門人員以績(jī)效目標(biāo)遇獎(jiǎng)懲積分為依據(jù)，相應(yīng)的人員積分獎(jiǎng)勵(lì)類目，并匯總統(tǒng)計(jì)至財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部將公司各層級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額，匯總報(bào)備給公司董事審批。4.3人事部需在年底分析評(píng)估公司積分獎(jiǎng)勵(lì)制度的執(zhí)行情況，以及改進(jìn)提升建議。5、積分獎(jiǎng)勵(lì)類型公司的積分體系包括以下類型：勛章獎(jiǎng)勵(lì)積分類：根據(jù)不同業(yè)績(jī)，給以不同的勛章獎(jiǎng)勵(lì)，一枚勛章對(duì)應(yīng)統(tǒng)一的福利積分（以年為一個(gè)周期，次年不予計(jì)算）。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)類：對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成不同的業(yè)績(jī)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)積分。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)類：針對(duì)個(gè)人完成個(gè)人或者公司績(jī)效目標(biāo)

3、后，給予個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)。具體的積分獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)，在上述五大類別基礎(chǔ)上進(jìn)行分解，制定。6、積分獎(jiǎng)勵(lì)的原則一致性：確保公司的積分獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)和公司的績(jī)效導(dǎo)向目標(biāo)的一致性。標(biāo)準(zhǔn)化：確保全公司范圍內(nèi)使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。激勵(lì)性：確保員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分后，兌換商品的多樣性和高性價(jià)比。7、積分用途積分獎(jiǎng)勵(lì)體系旨在完善公司的人員管理體系，積分結(jié)果用于：7.1兌換員工獎(jiǎng)勵(lì)公司有關(guān)商品和服務(wù)。員工考評(píng)、晉升等的依據(jù)。積分代金券可直接兌換人民幣。8、積分計(jì)算方法8.1員工的積分共有（績(jī)效）業(yè)績(jī)積分、獎(jiǎng)懲積分兩部分組成；主要分為前端市場(chǎng)人員與后勤人員；A公司給予員工按級(jí)別每月給予員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)的積分，A級(jí)3000分；B級(jí)10

4、00分；C級(jí)500分；D級(jí)100分;1）市場(chǎng)人員每月按照完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)100%來(lái)計(jì)算；舉例：市場(chǎng)人員如果當(dāng)月完成80%的業(yè)績(jī)，則按照A級(jí)計(jì)算：3000 x80%=2400分；2）后勤人員按照權(quán)重業(yè)績(jī)80%，考勤/蛻變20%來(lái)計(jì)算；舉例：后勤人員如果當(dāng)月完成80%的業(yè)績(jī)：A級(jí)：3000 x80%x80%=1920分；3000 x20%=600分；B后勤人員未制定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)的，按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算年終加權(quán)積分：績(jī)效業(yè)績(jī)權(quán)重：50%；獎(jiǎng)懲積分權(quán)重50%；C績(jī)效考核積分二個(gè)人所在崗位的考評(píng)得分，詳見(jiàn)第8.2條;D職務(wù)倍數(shù)：所有員工按職級(jí)設(shè)置幾何倍分，D級(jí)員工100%計(jì)算，C級(jí)按5倍計(jì)算，B級(jí)按10倍計(jì)算，

5、A級(jí)按30倍計(jì)算；E員工積分總分=工（業(yè)績(jī)積分*權(quán)重+績(jī)效考核系數(shù)*權(quán)重+獎(jiǎng)勵(lì)積分-懲罰扣分*職務(wù)倍數(shù)業(yè)績(jī)積分8.2.1業(yè)績(jī)積分二個(gè)人所在崗位完成貢獻(xiàn)三所在崗位的任務(wù)；績(jī)效考核積分1）績(jī)效考核積分直接和每位干部職工的當(dāng)月的工作表現(xiàn)情況掛鉤，具體考核指標(biāo)根據(jù)公司管理需要而定；2）考核周期根據(jù)具體崗位情況而定，原則上按1個(gè)月考核一次執(zhí)行，每個(gè)月為一個(gè)考核周期，若因崗位原因不宜做每月考核的，可按考核分?jǐn)?shù)*考核跨度得出全年考核分；3）員工考核得分根據(jù)權(quán)重按第8.1條例計(jì)算方法計(jì)入員工積分。8.3獎(jiǎng)勵(lì)積分細(xì)則8.3.1考勤加分（后勤人員）a所有員工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)春節(jié)加班每天加100分；b為配合公司活動(dòng)需

6、要、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極利用下班以后休息時(shí)間做利于公司的工作一天加100分，例如接待應(yīng)酬、打版、接送客人等；c公司對(duì)在公司服務(wù)期間，每滿一個(gè)月，當(dāng)月沒(méi)有遲到，早退，請(qǐng)假，曠工，未有蛻變，工作積極的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)積分如下：A級(jí)3000分;B級(jí)1000分;C級(jí)500分；D級(jí)100分；特別注意以下事項(xiàng)：a公司在節(jié)假日期間安排的培訓(xùn)會(huì)不加分。b干部和員工在加班期間消極怠工，遲到，早退則不予加分。c在加班期間，從事和工作不相干的工作則不加分。d加班期間違規(guī)、違紀(jì)則不予加分。e加班弄虛作假，欺騙公司，一經(jīng)查實(shí)，不予加分還按弄虛作假論處。遵章守紀(jì)加分結(jié)合公司實(shí)際因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新提出

7、關(guān)于崗位職責(zé)、考核辦法、激勵(lì)政策、工作流程、工作紀(jì)律規(guī)定等制度建設(shè)的合理化建議，被審議確實(shí)行之有效的，對(duì)現(xiàn)行制度或政策每修改一條獎(jiǎng)100分；每出臺(tái)一項(xiàng)新制度或政策獎(jiǎng)200分。經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)加分a財(cái)務(wù)、采購(gòu)、成本管理控制，繳納稅收、規(guī)費(fèi)政策爭(zhēng)取、項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取為公司直接超額創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益的，按創(chuàng)造效益總額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)造效益以1萬(wàn)元為單位每萬(wàn)元獎(jiǎng)50分；非本職崗位的干部或員工的獎(jiǎng)勵(lì)加倍。b管理人員和員工在為公司節(jié)源開(kāi)流方面提出合理化建議并被公司采納，比如房租、水、電、氣的節(jié)約，物品采購(gòu)、電信電話、移動(dòng)通信、設(shè)施設(shè)備的使用、維修、更新，公車的保養(yǎng)使用等。即或是不可量化直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，一經(jīng)采納，獎(jiǎng)4

8、0分。c非從事?tīng)I(yíng)銷工作的各級(jí)干部或員工積極利用自己的社會(huì)關(guān)系資源和渠道積極協(xié)調(diào)替公司拿回合同或訂單的，在同樣享受公司的獎(jiǎng)勵(lì)政策的同時(shí)另按每萬(wàn)元貢獻(xiàn)另獎(jiǎng)10分（四舍五入計(jì)算）。d員工提出合理化建議，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)，為公司節(jié)約人力成本和管理成本效益明顯的，不可量化的一次獎(jiǎng)勵(lì)40分，累計(jì)計(jì)算。e如有其他應(yīng)獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)成果則酌情獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)加分a干部職工為公司推薦人才，被推薦人被公司錄取工作時(shí)間滿一年以后的當(dāng)月，被推薦人定級(jí)為普通員工的一次性獎(jiǎng)100分，為主管的一次性獎(jiǎng)200分，為經(jīng)理級(jí)的一次性獎(jiǎng)300分，為總監(jiān)級(jí)的一次性獎(jiǎng)500分，為總經(jīng)理級(jí)的一次性獎(jiǎng)1000分。b主管、經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)的干部其

9、麾下員工或領(lǐng)導(dǎo)晉升，其直接上級(jí)按以下規(guī)定加分：?jiǎn)T工晉升主管/經(jīng)理其直接上級(jí)加100分；主管晉升經(jīng)理/實(shí)習(xí)區(qū)總其直接上級(jí)加300分；經(jīng)理晉升總監(jiān)/區(qū)總其直接上級(jí)加500分;總監(jiān)晉升總經(jīng)理其直接上級(jí)加1000分;能力水平加分a在公司內(nèi)部組織各種比賽中獲得表彰的，獎(jiǎng)100分；參加政府以及社會(huì)各界組織的各種比賽中獲得表彰的，獎(jiǎng)100分;b接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性工作，屬于非職責(zé)范圍內(nèi)的獎(jiǎng)100分，重大事情另議重獎(jiǎng)。c遇見(jiàn)或者幫助公司防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)的，獎(jiǎng)200分，做出重大貢獻(xiàn)另行重獎(jiǎng)；8.3.7工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)加分A嘉獎(jiǎng)：?jiǎn)T工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)全公司，每次記100分。a對(duì)顧客服務(wù)熱情，服

10、務(wù)品質(zhì)高，被客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)的；b本月有好評(píng)的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者；c團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，幫助其他部門完成工作，得到其他部門的稱許；d拾金不昧，價(jià)值1000元以內(nèi)的；B員工有下列事件之一者予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，每次積100分。a檢舉揭發(fā)違反規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；b維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者；c在公司的重大活動(dòng)過(guò)程中（如大型營(yíng)銷活動(dòng)中）表現(xiàn)突出者；d獲年度優(yōu)秀員工。C員工有下列事件之一者予以記功一次，每次積200分。a遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；D員工有下列事件之一者予以記大功，每次記500分a承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)

11、，表現(xiàn)更為突出者；b因見(jiàn)義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人電話、電郵、書(shū)面、錦旗表?yè)P(yáng)；c對(duì)擴(kuò)大公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的；d合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。8.4蛻變扣分8.4.1考勤扣分a遲到早退扣15分鐘之內(nèi)每次20分（遲到早退時(shí)間超過(guò)一小時(shí)扣80分，超過(guò)兩小時(shí)按事假計(jì)算）；病假不扣分（病假不能事前請(qǐng)假的必須在休假當(dāng)天征得部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)三天病假的不能提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準(zhǔn)的視為曠工）；b曠工每天扣60分；c會(huì)議和單位組織的要求必須參加的活動(dòng)，遲到的每次扣5分，未經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣10分，早退的扣5分；d上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出干私事的一次扣20分；e單位要求參加的社會(huì)公益活

12、動(dòng)不參加的每次扣20分，經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣10分；f領(lǐng)導(dǎo)要求參加的加班不參加的扣20分，經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣10分；g不服從公司工作安排，從下發(fā)文件開(kāi)始每延遲一天到新崗位報(bào)到上班扣10分，同時(shí)按曠工論處，連續(xù)三天不報(bào)到，公司有權(quán)給予當(dāng)即辭退并扣罰當(dāng)月全部薪資并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。8.4.2違反工作紀(jì)律和管理規(guī)定的處罰A行政處罰1）未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意，私自接受店商或客戶宴請(qǐng)和禮物的，或經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)接受宴請(qǐng)但收受禮物和紅包不及時(shí)（超過(guò)五日）上交的，其責(zé)任人扣50分同時(shí)并扣直接領(lǐng)導(dǎo)25分；如果責(zé)任人當(dāng)年發(fā)生第二次則予以辭退。2）上班時(shí)間脫崗或睡覺(jué)，脫崗的一次扣40分，睡覺(jué)的扣40分；當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)知情

13、不報(bào)加倍處罰，不知情的則按同標(biāo)準(zhǔn)扣分。3）對(duì)外的所有公文和資料必須經(jīng)過(guò)人事部收發(fā)和傳遞，行政應(yīng)做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非工作人員接受公文和資料沒(méi)有在當(dāng)天第一時(shí)間交回，每次扣40分；每延誤一天扣10分；如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立則扣20分。4）未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人將公章、公文、資料、證照帶出辦公場(chǎng)地，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)帶出辦理公務(wù)的，當(dāng)天用后不管時(shí)間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管，違紀(jì)者扣40分；如造成公章、公文、資料、證照遺失，當(dāng)事人及責(zé)任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣50分到100分。5）違反財(cái)經(jīng)制度扣40分到100分。借公款辦事的，必須每周做一次結(jié)算同時(shí)

14、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)書(shū)面報(bào)告，違反此規(guī)定的扣40分；事情辦完兩日內(nèi)非主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)必須到財(cái)務(wù)銷賬，每延遲一天扣10分；財(cái)務(wù)部門責(zé)任人每周不僅要敦促借款人及時(shí)銷賬還必須將借款情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如有違反扣責(zé)任人40分，其所有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣50分。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的由財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)，借款人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)。6）在公文、資料處理、傳遞過(guò)程中必須按公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神辦理。如果延誤一天扣當(dāng)事人40分，即或是有特殊原因也應(yīng)該扣20分。7）員工私自向店家或客戶借款，扣50分。8）未按要求著工裝上班，扣40分（未要求著工裝的部門不考核）。9）工作時(shí)間在辦公室、作業(yè)區(qū)內(nèi)哼小調(diào)、吹口哨、大聲喧嘩，影響正常

15、工作，扣20分/次。10）未按工作服務(wù)流程操作，扣40分/次。11）工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者扣1000分。工作時(shí)間酗酒者扣500分；12）玩忽職守，致公司蒙受1萬(wàn)元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者扣100分，并負(fù)賠償責(zé)任。13）工作態(tài)度粗暴，使用辱罵性的語(yǔ)言傷及客戶或員工者，扣500分/次。員工打架斗毆，扣1000分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，當(dāng)即辭退。14）不服從管理、態(tài)度蠻橫、胡攪蠻纏，頂撞上級(jí)扣500分/次；情節(jié)嚴(yán)重者，當(dāng)即辭退。15）違反會(huì)議紀(jì)律，影響會(huì)議、培訓(xùn)或分享課程正常秩序的，扣40分/次。16）在會(huì)場(chǎng)中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺(jué)、玩手機(jī)，扣10分/次；17）會(huì)議時(shí)手機(jī)鈴聲響，扣10分/次

16、；18）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到200010000元的經(jīng)濟(jì)損失者扣50分。19）私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價(jià)值在200元以上者扣50分。20）對(duì)積分的獎(jiǎng)分方面弄虛作假、虛構(gòu)事實(shí)的，沒(méi)批準(zhǔn)的按100分扣分；已經(jīng)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的按已獎(jiǎng)勵(lì)積分的十倍進(jìn)行處罰，第二次次做假，當(dāng)年的績(jī)效不合格論處，積分扣100分直至直接開(kāi)除。為做假者做偽證的員工和干部按當(dāng)事人已獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)的5倍扣分，第二次作偽證，當(dāng)年的績(jī)效不合格論處，按已獎(jiǎng)勵(lì)積分扣分。B工作績(jī)效不佳行為的處罰1）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定、指示或會(huì)議精神相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)溝通，以利于各項(xiàng)工作的順利貫徹執(zhí)行。沒(méi)記住的每項(xiàng)扣

17、50分，領(lǐng)會(huì)錯(cuò)誤的扣50分，未執(zhí)行的扣100分，執(zhí)行不到位的扣50分，執(zhí)行效果很差的扣30分；對(duì)于上述工作的執(zhí)行，下級(jí)必須最遲每?jī)商旖o上級(jí)以各種方式進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)，沒(méi)有報(bào)告的每天扣10分。1）合同上報(bào)不及時(shí)，每延誤一天扣50分，沒(méi)按公司合同管理規(guī)定辦理的扣100分；3）對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求，但到期沒(méi)有完成工作任務(wù)的，每項(xiàng)扣20分。延遲一天完成工作任務(wù)的扣10分，以此類推。應(yīng)累加計(jì)算。對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求的工作，在完成工作期間，應(yīng)加強(qiáng)有效溝通，必須每?jī)商靾?bào)告工作的進(jìn)展情況，不及時(shí)傳達(dá)工作信息和有效溝通的扣10分一次，以此類推，累計(jì)計(jì)算。4）違反部門工作流程，給工作造成損失，對(duì)能

18、夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者扣50分。5）不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。泄露公司秘密事項(xiàng)，但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者扣40分。6）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者扣100分。7）沒(méi)有積極維護(hù)好客戶，造成客戶流失的，流失每一名客戶扣100分。8）針對(duì)外部單位的公文，發(fā)回函，工程簽認(rèn)單、合同、經(jīng)濟(jì)資料、工作資料相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人必須按照公司對(duì)于處理此類事務(wù)的相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理和回饋信息，延誤一天扣10分。9）沒(méi)有認(rèn)真按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)書(shū)寫(xiě)自己或本部門本職

19、工作相關(guān)的工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、通告、分析報(bào)告、請(qǐng)示以及相關(guān)材料的每延誤上交一天扣5分；對(duì)工作造成不良影響的扣40分。10）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，拒絕和消極配合他人工作的，導(dǎo)致工作延誤和沒(méi)完成，前者扣40分，后者扣50分。11）無(wú)故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或集體活動(dòng)的扣20分；12）負(fù)責(zé)為公司采購(gòu)材料的員工，其負(fù)責(zé)采購(gòu)的物品種類出現(xiàn)差錯(cuò)，每錯(cuò)一種扣10分；每延誤一天到貨扣10分（其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同過(guò)，按同樣標(biāo)準(zhǔn)處罰），沒(méi)有進(jìn)行三家以上比選的扣10分；每月監(jiān)督部門調(diào)查確認(rèn)其采買貨品價(jià)格高過(guò)其他商家二次以上，另議嚴(yán)厲處罰。檢查出問(wèn)題的人員應(yīng)予以超過(guò)50分以上獎(jiǎng)勵(lì)；13）對(duì)于本細(xì)則沒(méi)有包含的內(nèi)容，如果因

20、員工主觀因素和工作態(tài)度導(dǎo)致工作失誤且造成惡劣影響的，由制度執(zhí)行部門或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)扣10100分。C對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不合格的處罰1）員工降職，其直接上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)扣40分/級(jí)/人/次。2）當(dāng)事人推薦入職的員工，在簽訂聘用合同一年內(nèi)辭職的扣除原獎(jiǎng)勵(lì)的分?jǐn)?shù)；如果該員工被公司辭退則扣推薦人40分。3）歪曲事實(shí)惡意在背后詆毀公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的，扣40分。道聽(tīng)途說(shuō)傳播公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的小道消息的扣40分，制造謠言的扣50分，傳播謠言的扣40分。4）公司組織的各類學(xué)習(xí)后的考試，得分在80分以下的每次扣10分。5）主管麾下的員工辭職的，每人次扣主管50分，直接責(zé)任經(jīng)理扣40分；主管辭職的，每人次直接責(zé)任經(jīng)理扣50

21、分，直接區(qū)總扣100分；經(jīng)理辭職的，每人次直接上級(jí)總監(jiān)/區(qū)總扣200分，直接總經(jīng)理扣300分；6）下級(jí)員工被上級(jí)越級(jí)建議辭退并且制度執(zhí)行部門批準(zhǔn)的，其直接上級(jí)罰50分；D對(duì)工作能力、水平不合格的處罰1）公司每個(gè)季度針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的民意測(cè)評(píng)，滿意度低于80%的扣40分，滿意度低于60%的扣100分。2）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在限時(shí)內(nèi)無(wú)法完成或完成的情況無(wú)法讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，對(duì)責(zé)任當(dāng)事人扣40分。3）工作交流、溝通不力，導(dǎo)致同仁工作延誤或出差錯(cuò)，罰40分。4）在會(huì)場(chǎng)上在工作現(xiàn)場(chǎng)上研究討論工作時(shí)，一問(wèn)三不知，所轄的數(shù)據(jù)不清楚、不積極發(fā)言的或發(fā)言不知所云、言不對(duì)題的，發(fā)言的價(jià)值乏善可陳的扣10分。5）事

22、前不請(qǐng)示不匯報(bào)不溝通，導(dǎo)致工作延誤的罰40分；E其它情況酌情扣分。1）員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，對(duì)公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。2）年度內(nèi)受到嚴(yán)重警告處罰累計(jì)達(dá)到3次或記過(guò)累計(jì)達(dá)到2次的；3）連續(xù)曠工達(dá)到5個(gè)工作日或全年累計(jì)曠工達(dá)到10個(gè)工作日的；4）利用公司資源干私活者，扣50分/次；情節(jié)嚴(yán)重的，當(dāng)即辭退。同時(shí)公司有權(quán)向當(dāng)事人索賠。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)利用工作資源和權(quán)力，照顧親朋好友經(jīng)營(yíng)的扣500分，情節(jié)嚴(yán)重的直接開(kāi)除，如果其行為損害了公司的利益和聲譽(yù)公司對(duì)當(dāng)事人有索賠的權(quán)力。5）利用工作之便，用公司的資源和權(quán)力內(nèi)外勾結(jié)，收受回扣、紅包以及取得不正當(dāng)利

23、益，一經(jīng)查實(shí)，不論金額多少一律開(kāi)除，損害公司利益和聲譽(yù)的，公司有權(quán)索賠。6）編造課目弄虛作假虛開(kāi)發(fā)票或低價(jià)高開(kāi)發(fā)票侵吞公款的按貪污論處，一經(jīng)查實(shí)則直接開(kāi)除，觸犯刑法的必須移交司法機(jī)關(guān)從嚴(yán)懲處。7）對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。8）玩忽職守，擅作主張，嚴(yán)重違反公司規(guī)定給公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)造成直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)10000元的：9）對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。10）工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。11）擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。12）濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成

24、較大經(jīng)濟(jì)損失金額超過(guò)10000元的（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。13）利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處金額超過(guò)10000元的（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。14）無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。15）故意損壞公司重要文件或公物者。16）在職期間刑事犯罪者。因違反國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。17）擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者給公司的聲譽(yù)造成極大的負(fù)面影響。18）以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）19）擅自涂

25、改各種工作原始記錄、單據(jù)、合同者。20）無(wú)故曠工四天以上（含四天），不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。21）為謀私利，利用公職權(quán)力或其他公司工作，從事第二職業(yè)者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。22）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者金額超過(guò)10000元的；違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)者。23）造謠惑眾詆毀公司形象者；在公司內(nèi)串聯(lián)、煽動(dòng)怠工或罷工者。24）偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者，同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理；25）參加非法組織，經(jīng)勸告不改的。9、積分使用9.1帶薪旅游機(jī)會(huì)：銷售明星、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀干部享受“國(guó)內(nèi)著名景區(qū)旅游”、“東南亞旅游”、“歐洲旅游”

26、帶薪旅游一次（限5天）；a工齡1年以上（含1年）3年以下：獎(jiǎng)勵(lì)國(guó)內(nèi)旅游1次；當(dāng)年（達(dá)到規(guī)定累積積分。）b工齡3年以上（含3年）5年以下：獎(jiǎng)勵(lì)東南亞旅游1次；當(dāng)年（達(dá)到規(guī)定累積積分。）c工齡5年以上（含10年）：獎(jiǎng)勵(lì)歐洲旅游1次。當(dāng)年（達(dá)到規(guī)定累積積分。）9.1.2市場(chǎng)部門按普通員工:年內(nèi)內(nèi)部積分排名列前10%（四舍五入法）的員工，被評(píng)為銷售明星；管理干部：年內(nèi)內(nèi)部積分排名列前10%（四舍五入法）的經(jīng)理，被評(píng)為優(yōu)秀干部；9.1.3非銷售部門：普通員工：年內(nèi)內(nèi)部積分排名列前10%（四舍五入法）的員工，被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵；管理干部：年內(nèi)內(nèi)部積分排名列前10%（四舍五入法）的經(jīng)理，被評(píng)為優(yōu)秀干部；9.1.

27、4帶薪國(guó)內(nèi)游機(jī)會(huì)：逢滿5000、15000、25000、35000等以5000結(jié)尾的積分，（當(dāng)年業(yè)績(jī)、工齡、積分符合規(guī)定）；可享受國(guó)內(nèi)著名景區(qū)帶薪旅游一次（限5天）限5000元，憑實(shí)際旅游票報(bào)銷；9.1.5帶薪海外游機(jī)會(huì)：逢滿以萬(wàn)為單位的積分如10000、20000等積分，（當(dāng)年業(yè)績(jī)、工齡、積分符合規(guī)定）；可享受國(guó)外著名景區(qū)帶薪旅游一次（限7天）限10000元，憑實(shí)際旅游票報(bào)銷；當(dāng)年業(yè)績(jī)與工齡符合規(guī)定9.2年終獎(jiǎng)機(jī)會(huì)：公司每年年終給員工發(fā)放年終獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)給予銷售部門和非銷售部門達(dá)成績(jī)效考核的員工。員工年終獎(jiǎng)=（員工兩月工資金額X80%X個(gè)人年度總積分/系數(shù)為發(fā)放獎(jiǎng)金總額（公司按其年累計(jì)積分以1分

28、當(dāng)100元給予發(fā)放年終獎(jiǎng)金）。參與分紅機(jī)會(huì)：?jiǎn)T工累計(jì)積分達(dá)到1萬(wàn)分以上者，在職期間，公司按其累計(jì)積分以1分當(dāng)（預(yù)算發(fā)放分紅總額*公司享受分紅資格員工積分總和）X個(gè)人總積分）給予分紅；公司分紅按其截至年底的累計(jì)持有積分予以分紅，此后年份以此類推。享受退休金機(jī)會(huì)：?jiǎn)T工累計(jì)在公司連續(xù)工作A級(jí)十年以上者，B級(jí)二十年以上者，C級(jí)三十年以上者，除繼續(xù)享受在職期間的積分分紅外，公司按其累計(jì)積分以1分當(dāng)10元給予轉(zhuǎn)換成退休金，該退休金可于達(dá)到法定退休年齡，全部退還給員工；若員工達(dá)到保險(xiǎn)條款中的重大疾病或死亡，或員工直系親屬重大疾病，可以憑相關(guān)證明提前領(lǐng)取；9.5成為股東機(jī)會(huì)：?jiǎn)T工累計(jì)積分達(dá)到5萬(wàn)分且在公司A級(jí)連續(xù)工作五年以上者，B級(jí)連續(xù)工作十年以上者，除繼續(xù)享受積分分紅外，公司按其累計(jì)積分以1分當(dāng)10元給予轉(zhuǎn)換成實(shí)股，成為正式股東。9.6特別條款：a享受退休金員工正常離職時(shí)三年內(nèi)不得從事與公司相沖突的業(yè)務(wù)，否則，公司將取消其退休金資格；員工非正常退