領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐張春虎

1、20032007組織行為學(xué)8/29/2022賀林，20032006 第十二章領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐賀林，20032006 12.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)是指某個(gè)特定成員影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過(guò)程。包括團(tuán)體目標(biāo)的達(dá)成和團(tuán)體的維系兩個(gè)方面。什么是領(lǐng)導(dǎo)？誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者？ 領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，具有一定職位、掌握一定職權(quán)，擔(dān)任一定職責(zé)的個(gè)人或集團(tuán)。賀林，20032006 12.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 一個(gè)群體的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)正式任命的方式出現(xiàn)，也可以從群體中自發(fā)產(chǎn)生出來(lái)；誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者？ 并非所有的領(lǐng)導(dǎo)都是管理者，也不是所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)； 賀林，20032006 8.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者人際領(lǐng)導(dǎo)角色

2、 信息角色 決策者角色名義領(lǐng)袖 領(lǐng)袖者 聯(lián)絡(luò)者 監(jiān)控者 傳播者 發(fā)言人 創(chuàng)業(yè)者 問(wèn)題處理者 資源分配者 談判者 賀林，20032006 12.2 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 運(yùn)用“歸納分析”法尋找優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì) 亞里士多德：所有人從出生之日起就已經(jīng)注定了其“治人”或“治于人”的命運(yùn)。 歷史學(xué)家托馬斯“世界的歷史就是偉人的歷史”。賀林，20032006 12.2 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 普林斯頓大學(xué)的包莫爾（WJBaumol）提出了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的十個(gè)條件： （1）合作精神（2）決策能力 （3）組織能力（4）精于授權(quán) （5）善于應(yīng)變（6）勇于負(fù)責(zé) （7）勇于求新（8）敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) （9）尊重他人（10）

3、品德高尚賀林，20032006 12.3 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 探討領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中采取的行為對(duì)工作效率的影響，尋找找到最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為。 經(jīng)典研究12-2，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格試驗(yàn)研究賀林，20032006 12.3 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 俄亥俄學(xué)派的領(lǐng)導(dǎo)四方圖高體貼低工作高體貼高工作低體貼低工作低體貼高工作高 體貼 低 工作 高賀林，20032006 12.3 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 密歇跟大學(xué)的研究員工導(dǎo)向(employee-oriented)強(qiáng)調(diào)人際關(guān)係，關(guān)心員工的需求，接受員工間的個(gè)別差異。生產(chǎn)導(dǎo)向(production-oriented)強(qiáng)調(diào)工作的技術(shù)面和任務(wù)面，關(guān)心群體任務(wù)的達(dá)成，視群體成員為達(dá)成目的的工具。員

4、工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者，群體的生產(chǎn)力和滿意度都比較高賀林，20032006 12.3 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 密歇跟大學(xué)的研究四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式專權(quán)獨(dú)裁式溫和獨(dú)裁式樣顧問(wèn)式參與式賀林，20032006 12.3 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論管理方格理論 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 關(guān)心生產(chǎn) 高9 8 7 6 5 4 3 2 1高 關(guān)心員工 低賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及其環(huán)境因素的函數(shù)。沒(méi)有一個(gè)適合于任何情景的最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為或方式領(lǐng)導(dǎo)的有效性 = f（領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，環(huán)境）賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論路徑目標(biāo)理論賀林，20032006 1

5、2.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論路徑目標(biāo)理論環(huán)境權(quán)變因素工作結(jié)構(gòu)正式職權(quán)系統(tǒng)工作團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者行為：指導(dǎo)性支持性參與式成就取向結(jié)果：工作績(jī)效工作滿足感下屬權(quán)變因素內(nèi)外控經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)悟力賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論路徑目標(biāo)理論的假設(shè)賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論生命周期理論工作行為關(guān)懷行為告知式（telling ）高低推銷式（selling ）高高參與式（participating ）低高授權(quán)式（delegating ）低低賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論生命周期理論部屬心智預(yù)備（Readiness）賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論生命周期理論高

6、低R4R3R2R1中 等被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度成熟不成熟賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論Fiedler權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型n認(rèn)為團(tuán)體績(jī)效有賴於領(lǐng)導(dǎo)者與其部屬的互動(dòng)類型，及情境給予領(lǐng)導(dǎo)者之控制或影響力的適當(dāng)配合。情 境領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效人格特質(zhì)賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論Fiedler權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型高LPC分?jǐn)?shù)：人際關(guān)係取向(relationship oriented)低LPC分?jǐn)?shù)：工作取向(task oriented)賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論類別領(lǐng)導(dǎo)者與成員關(guān)系工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力好好好好壞壞壞壞高高低低高高低低強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱- 工作取向 關(guān)係取向績(jī)效好壞有利

7、中等 不利賀林，20032006 12.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論主管部屬A部屬B部屬C部屬D部屬E部屬F內(nèi)團(tuán)體外團(tuán)體正式關(guān)係信任高度互動(dòng) 非正式關(guān)係賀林，20032006 12.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐CPM領(lǐng)導(dǎo)理論C 個(gè)人品德領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品德魅力所產(chǎn)生的間接影響力通過(guò)認(rèn)同和模仿兩種心理機(jī)制內(nèi)化為自己的行動(dòng)其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。賀林，20032006 12.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐CPM領(lǐng)導(dǎo)理論P(yáng) 有效達(dá)成目標(biāo)的能力與領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力有關(guān)的心理與行為特質(zhì)，這些特質(zhì)保證領(lǐng)導(dǎo)者順利完成其領(lǐng)導(dǎo)職能。深謀遠(yuǎn)慮明察秋毫獨(dú)創(chuàng)性魄力決策果斷應(yīng)變有效激勵(lì)勇于負(fù)責(zé)敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)賀林，2

8、0032006 12.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐CPM領(lǐng)導(dǎo)理論M 團(tuán)體維系能力人際關(guān)系處理能力成熟老練，謹(jǐn)慎穩(wěn)健善于社交，理性客觀體諒寬容，尊重他人舉止文雅，能言善辯賀林，20032006 12.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐CPM領(lǐng)導(dǎo)理論的機(jī)能模式PMc模范表率計(jì)劃壓力尊重體貼認(rèn)同、內(nèi)化緊張不滿自主滿足 目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 組織維系賀林，2003200712.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐中國(guó)人的內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論凌文輇、方俐洛和艾爾卡，1988個(gè)人品德目標(biāo)有效性人際能力多面性賀林，2003200712.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)模式Silin,60年代，臺(tái)灣個(gè)案研究Redding ,80年代，定

9、性研究Westwood ,90年代，定性研究賀林，2003200712.5 中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論模型在一種人治的氛圍下，呈現(xiàn)出嚴(yán)明的紀(jì)律與權(quán)威、父親般仁慈及道德上的廉潔性領(lǐng)導(dǎo)方式威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)：專權(quán)作風(fēng)、貶抑下屬能力、形象整飾及教誨行為仁慈領(lǐng)導(dǎo)：個(gè)別照顧（施恩）、維護(hù)下屬面子德行領(lǐng)導(dǎo)：個(gè)人操守和修養(yǎng)賀林，2003200712.6 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展 魅力型領(lǐng)導(dǎo)基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力來(lái)影響別人的領(lǐng)導(dǎo)方式。構(gòu)思愿景激發(fā)下屬支持下屬賀林，2003200712.6 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展 魅力型領(lǐng)導(dǎo)主要特征賀林，2003200712.6 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展交換型與變革型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬用新觀念和發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題，激勵(lì)下屬為達(dá)到群體目標(biāo)而付出更大努力的領(lǐng)導(dǎo)方式。交換型領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)者便給予承諾的獎(jiǎng)勵(lì)。賀林，2003200712.6 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展交易型領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)宜的獎(jiǎng)賞：訂有努力即獎(jiǎng)賞的合約，對(duì)良好績(jī)效予以獎(jiǎng)賞，讚賞成就。例外管理(積極的)：注視、找尋偏離規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)，採(cǎi)取修正的措施。例外管理(消極的)：只有在不符標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才介入。放任主義：放棄責(zé)任，避免做決策。變革型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)袖魅力：提供理想和使命感，灌輸自尊心，獲取尊敬和信任。啟示：溝通高度的期望，用象徵匯集努力，以簡(jiǎn)單的方式表達(dá)重