某商場(chǎng)物管安全管理

1、物管平安管理1物管總部平安工作物管總部綜合管理部總經(jīng)理負(fù)責(zé)督辦以下工作:事項(xiàng)時(shí)間/頻次標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃編制每年12月5日完成年度平安工作計(jì)劃編制應(yīng)急預(yù)案 模板修訂每年4月1日完成應(yīng)急預(yù)案模板評(píng)審、修訂并下發(fā)女全考核每半年1次執(zhí)行物管公司平安考核規(guī)定（詳見信息庫(kù)）2各地物管公司平安工作2.1營(yíng)銷中心平安管控由物業(yè)總經(jīng)理（籌備負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1編制平安 管理方案 組建義務(wù) 消防隊(duì)1）投入使用前30日，編制、上報(bào)營(yíng)銷中心物業(yè)管理平安管理方案（詳見流程AQSY010）2）營(yíng)銷中心物管現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員全員參與義務(wù)消防隊(duì)2平安培訓(xùn)1）每季度組織1次消防培訓(xùn)，覆蓋現(xiàn)場(chǎng)工作人員，培訓(xùn)內(nèi)容 包括疏散逃生、自救技

2、能、消防器材使用及初期火災(zāi)撲救等 2）每月組織1次秩序維護(hù)員消防專項(xiàng)訓(xùn)練，訓(xùn)練照片、簽到 表等資料錄入平安管理系統(tǒng)3）每季度組織1次營(yíng)銷中心全員參與的消防疏散演練并形成 書面評(píng)估報(bào)告，錄入平安管理系統(tǒng)3日常檢查1）營(yíng)業(yè)時(shí)間，專人負(fù)責(zé)平安檢查2）非營(yíng)業(yè)時(shí)間，消控中心專人職守，每2小時(shí)平安巡查1次3）秩序主管/班長(zhǎng)每周抽檢營(yíng)銷中心重點(diǎn)防火部位（模板詳 見信息庫(kù)）4）物業(yè)總經(jīng)理（籌備負(fù)責(zé)人）每月對(duì)售樓處各區(qū)域進(jìn)行1次 全覆蓋平安檢查，發(fā)現(xiàn)隱患錄入平安管理系統(tǒng)2. 2營(yíng)運(yùn)階段工作事項(xiàng)2. 2. 1裝修管控序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人1裝修 管理規(guī) 范1）底商商戶在辦理入伙前45日由物管公司編制完 成裝修管理規(guī)范

3、并上報(bào)總部區(qū)域管理部（詳見 流程 AQSY011）2）方案內(nèi)容包括但不限于：平安管理組織架構(gòu)與職 責(zé)、施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源及管控措施、平安管理工作計(jì) 戈U、施工現(xiàn)場(chǎng)平安管理制度等物業(yè)總經(jīng) 理2圖紙審 核與報(bào) 審1）審核住宅裝修內(nèi)容中結(jié)構(gòu)部位、燃?xì)夤艿?、使?功能變更事項(xiàng)，確保符合相關(guān)規(guī)范2）審核商業(yè)用途商戶的裝修圖紙中消防系統(tǒng)變更事 項(xiàng)，確保符合相關(guān)規(guī)范3）商業(yè)用途商戶須取得當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T審核同意 后辦理進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)工程主管 客服主管3施工人 員管理1）裝修施工人員憑證出入2）施工進(jìn)場(chǎng)前簽訂消防平安責(zé)任書（商鋪）和 裝修管理協(xié)議（詳見信息庫(kù)）3）特種作業(yè)人員（電焊工）須提供證件原件及復(fù)印 件秩序主

4、管 客服主管4裝修材 料進(jìn)場(chǎng) 管理商業(yè)用途物業(yè)工程入伙前工程主管編制防火材料清 單，秩序維護(hù)組及工程維護(hù)組對(duì)裝修材料進(jìn)行管控工程主管 秩序主管5動(dòng)火作 業(yè)管控執(zhí)行施工動(dòng)火管控規(guī)定（詳見信息庫(kù)），審批動(dòng) 火作業(yè)申請(qǐng)表（模板詳見信息庫(kù)），檢查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng) 符合性秩序主管6現(xiàn)場(chǎng)管 控1）工程組、秩序組對(duì)住宅裝修現(xiàn)場(chǎng)每日1次巡查，商業(yè)用途物業(yè)裝修現(xiàn)場(chǎng)2次巡查2）檢查發(fā)現(xiàn)的隱患須下發(fā)違規(guī)裝修整改通知書 （詳見信息庫(kù)），限期整改3）未按要求整改的，可采取暫停相關(guān)作業(yè)、上報(bào)政 府主管行政機(jī)關(guān)等措施催促整改秩序主管 工程主管2. 2. 2消防平安基礎(chǔ)管理序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人7消防器 材配置裝修商戶內(nèi)須每50平方米配

5、備2具4公斤滅火器秩序主管8平安培 訓(xùn)與技 術(shù)交底對(duì)裝修公司、商戶人員進(jìn)行平安培訓(xùn)，明確禁止事項(xiàng) 及平安要求與商戶（當(dāng)其申請(qǐng)裝修時(shí)）簽訂裝修消防平安責(zé)任 書秩序主管 工程主管9驗(yàn)收管 控1）住宅裝修完畢，進(jìn)行裝修驗(yàn)收2）商戶吊頂封閉前須進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收3）匯總商業(yè)用途物業(yè)客戶裝修消防驗(yàn)收手續(xù)清單并 存檔工程主管 秩序主管序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人1平安管理 小組1）入伙前7日內(nèi)建立平安管理小組，秩序主管 負(fù)責(zé)處理日常平安事務(wù)2）秩序主管為當(dāng)?shù)叵?、安監(jiān)、公安等政府部 門聯(lián)絡(luò)人物業(yè) 總經(jīng)理2義務(wù) 消防隊(duì)1）由物管公司員工、分包方人員組成，2員工 總數(shù)40%,建立義務(wù)消防隊(duì)成員名冊(cè)，每季度 更新2）每季度

6、組織1次演練、培訓(xùn)秩序主管3編制年度 平安工作 計(jì)戈1）每年12月10日前完成年度平安工作計(jì)劃編 制，包括但不限于：年度平安重點(diǎn)部位檢查計(jì)劃年度平安用電檢查計(jì)劃年度平安工作方案年度平安培訓(xùn)（應(yīng)急演練）計(jì)劃年度平安類設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃年度消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試計(jì)劃2）物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)籌年度平安工作計(jì)劃編制工作， 各部門負(fù)責(zé)編制本部門的相關(guān)工作年度計(jì)劃，須 逐月分解4重點(diǎn)部位 管理1）入伙前10日內(nèi)建立消防重點(diǎn)部位秩序維護(hù) 員巡視記錄表臺(tái)賬（詳見信息庫(kù)），根據(jù)實(shí)際情秩序主管序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人況每月更新2）執(zhí)行重點(diǎn)部位管控規(guī)定（詳見信息庫(kù)）， 落實(shí)平安責(zé)任制5特種作業(yè) 人員管理1）建立特殊工種上崗證臺(tái)賬（詳見信

7、息庫(kù)）， 每年4月1日前完成更新，并錄入平安管理系統(tǒng) 2）特殊作業(yè)人員須持證上崗人事行政6應(yīng)急 管理物資1）配備各類應(yīng)急物資，建立應(yīng)急物資臺(tái)賬，指定專人保管2）制定應(yīng)急 清單，及時(shí)更新秩序主管預(yù)案1）每年6月25日前修訂本分公司應(yīng)急預(yù)案，并 錄入平安管理系統(tǒng)2）每月組織應(yīng)急預(yù)案演練及培訓(xùn)，每年覆蓋所 有預(yù)案秩序主管 工程主管7消防文檔 資料管理執(zhí)行消防文檔資料管理規(guī)定（詳見信息庫(kù)）： 1）建立消防平安法律法規(guī)清單、消防文檔 資料清單（詳見信息庫(kù)），每月整理、歸檔、更 新2）組織最新消防管理法律、法規(guī)的傳達(dá)與培訓(xùn) 3）地方法規(guī)變更與商業(yè)地產(chǎn)制度不符時(shí)須及時(shí) 上報(bào)總部綜合管理部秩序主管8平安培訓(xùn)

8、與宣傳1）新員工到崗1周內(nèi)須接受平安知識(shí)培訓(xùn)，考 核合格后方可上崗2）全體人員（含分包方人員）每季度接受1次 消防知識(shí)培訓(xùn)3）每半年組織21次消防宣傳活動(dòng)，“11 9”消 防平安日須組織大型宣傳活動(dòng)4）重大節(jié)假日前須組織平安培訓(xùn)5）平安培訓(xùn)及宣傳活動(dòng)文字、照片、影像資料 須存檔備查秩序主管9平安用電1）制訂并執(zhí)行平安用電管理規(guī)定2）營(yíng)運(yùn)期工程電氣平安檢查每季度1次3）每2年由專業(yè)公司進(jìn)行1次電氣平安檢測(cè)工程主管10員工宿舍 管理執(zhí)行員工宿舍消防平安管理規(guī)定（詳見信息 庫(kù)），組織消防疏散演練每年22次秩序主管11消防監(jiān)控 中心管理執(zhí)行消防監(jiān)控中心管理標(biāo)準(zhǔn)（詳見信息庫(kù)）秩序主管2. 2. 3公共區(qū)

9、域平安管控序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人12夜間查崗1）物業(yè)總經(jīng)理、秩序主管對(duì)夜間平安情況進(jìn)行 檢查2）秩序主管夜間查崗每周三2次，物業(yè)總經(jīng)理夜 間查崗每周21次3）夜間查崗時(shí)必須由相關(guān)崗位人員簽字確認(rèn)， 查崗范圍至少包括監(jiān)控室、配電房、門崗和車場(chǎng) 等崗位物業(yè)總經(jīng) 理、秩序主 管13監(jiān)督檢查1）各部門主管每日檢查管理區(qū)域，每周覆蓋1 次2）物業(yè)總經(jīng)理每月組織對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行1次安 全檢查3）發(fā)現(xiàn)隱患錄入平安管理系統(tǒng)，并落實(shí)整改物業(yè)總經(jīng) 理2. 2. 4消防設(shè)備設(shè)施管控序號(hào)業(yè)態(tài)工程標(biāo)準(zhǔn)1寫字樓 及室外 步行街檢查區(qū)域檢查區(qū)域包括大堂、地下車庫(kù)、地面車場(chǎng)、屋面、平 臺(tái)、主要出入口，具體見防火巡查管控要點(diǎn)（詳 見

10、信息庫(kù)）檢查頻次1）營(yíng)業(yè)期間秩序維護(hù)員防火巡查每2小時(shí)1次2）夜間秩序維護(hù)員每班次防火巡查2次3）集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心辦公樓層公區(qū)，秩序員白天巡檢1次，夜間巡檢2次2成都云 基地檢查區(qū)域云基地公區(qū)、宿舍區(qū)、6號(hào)樓公區(qū)、消防設(shè)備間檢查頻次重點(diǎn)管理部位每天巡檢1次3其他業(yè) 態(tài)檢查區(qū)域檢查區(qū)域包括大堂、地下車庫(kù)、地面車場(chǎng)、屋面、平 臺(tái)、主要出入口檢查頻次秩序維護(hù)員防火巡查每班崗1次序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人1消防聯(lián)動(dòng) 測(cè)試1）消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試每季度1次，年度內(nèi)覆蓋所有消防 設(shè)備設(shè)施2）消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試由秩序維護(hù)組組織，工程組和客服 組配合實(shí)施，測(cè)試結(jié)束后2日內(nèi)秩序維護(hù)組出具檢測(cè) 報(bào)告上報(bào)平安管理小組，并錄入平安管理系統(tǒng)秩序主管序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人3）不能及時(shí)整改工程，秩序維護(hù)組須組織落實(shí)人防 措施2消防設(shè)備 設(shè)施檢 查、維修 和保養(yǎng)執(zhí)行消防設(shè)備設(shè)施檢查、維修和保養(yǎng)管理規(guī)定（詳 見信息庫(kù)），消防設(shè)備設(shè)施包括：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、 消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)