大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文3篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文 3 篇 證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告其實(shí)也是主要往實(shí)習(xí)目的、內(nèi)容同、 總結(jié)和心得體會(huì)這些方向?qū)?。如果大家還是不了解,不妨看 看其他同學(xué)是怎么寫的吧 !大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文一一、實(shí)習(xí)目的XX 年 x 月份,我有幸到 xx 證券公司,從而開始了我兩個(gè) 月左右的實(shí)習(xí)生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了 xx 證券 xxX 營(yíng)業(yè)部,在了解 xx 證券發(fā)展歷程、公司文化的同 時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能, 其日常的業(yè)務(wù)流程, 以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習(xí)了證券市場(chǎng)行業(yè)的相 關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處 理問(wèn)題的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容我被安排在營(yíng)銷部

2、工作,主要跟 xx 學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè) 方面介紹我的實(shí)習(xí)工作 ;首先是每天 9:00 上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀 證券報(bào)刊、雜志。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財(cái)經(jīng)要聞,以 及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分 析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。接下來(lái)就是開始一天的基本工作 開戶合同書,客戶資料包括開戶申請(qǐng)書,整理客戶資料, 銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書, 客戶資料變更表。 及客戶身份證, 銀行卡, 股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方 面:、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的 各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一 定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上

3、報(bào)反映。很長(zhǎng) 一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。 然后歸到檔案的柜子里。、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的 復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng) 一發(fā)到總部。整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單 但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程,需要細(xì)心和耐心 ; 客戶資料檔案的有 序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員 對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對(duì)開戶文本的掃描。對(duì)新 開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電 子版的形式保存。在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中, xx 證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱 情的

4、接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝 xx 和 xx ,在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí), 更多的教我們?yōu)槿颂幨碌?道理。此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有 很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練 直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,但是使我十 分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí) 機(jī)會(huì),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今 后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn), 為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。三、實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí),讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對(duì) 我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保 險(xiǎn)

5、證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣 能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。 引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金 融專業(yè)的知識(shí)。大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文二一、實(shí)習(xí)目的面臨畢業(yè),這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的意義。首先,畢業(yè)生 面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來(lái)的社會(huì)工作中能夠盡 快適應(yīng),必須掌握更多的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而這次的實(shí) 習(xí)就提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì) ; 其次,大學(xué)三年以來(lái),這次是 自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合 自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好 好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識(shí),為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。其次初 步認(rèn)識(shí)社

6、會(huì),進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識(shí),把從 學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)在 以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。二、公司簡(jiǎn)介 國(guó)元證券股份有限公司是由原安徽省國(guó)際信托投資公司 和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人, 于 XX年 10 月成立。 20nn年10月 30日以股權(quán)分置改革為契機(jī), 公司借殼北京化 二成功在深圳證券交易所上市,注冊(cè)資本近 20 億元。公司經(jīng)營(yíng)范圍:證券經(jīng)紀(jì) ; 證券投資咨詢 ;與證券交易、證 券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn) ; 證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自 XX 年成立以來(lái),連續(xù)九年在全國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第 一,多次榮獲年度內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)

7、務(wù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)地最佳債券承 銷機(jī)構(gòu)、最具影響力投行等殊榮。國(guó)元太原營(yíng)業(yè)部成立于 20nn 年 3 月,位于新建南路 127 號(hào),營(yíng)業(yè)面積 1200 平米。營(yíng)業(yè)部秉承誠(chéng)信為本規(guī)范運(yùn)作客 戶至上優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營(yíng)理念竭誠(chéng)為三晉客戶提供全方位個(gè) 性化的服務(wù)。三、實(shí)習(xí)過(guò)程( 一 ) 崗前培訓(xùn)理財(cái)投資分 ; 培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn) 析; 營(yíng)銷培訓(xùn) ; 法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。比如在基礎(chǔ) 知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識(shí),對(duì)股票,基金,債券 更為具體了解,同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn), 使之幫助我們?cè)跔I(yíng)銷過(guò)程中對(duì)客戶講解證券具有較強(qiáng)的專 業(yè)術(shù)語(yǔ),從而取得客戶的信賴等。( 二 ) 咨詢崗

8、 熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺(tái)包括開立股東戶、資金戶, 具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實(shí)完整,避免操 作失誤。 咨詢柜臺(tái)主要是接電話, 回答來(lái)電客戶咨詢的問(wèn)題, 專業(yè)知識(shí)要求很高。維護(hù)柜臺(tái)主要是對(duì)于那些老客戶,比如 開通上交易,打印交割單,補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要 是做整理客戶資料,這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。 必須要認(rèn)真核對(duì)客戶信息,確??蛻舻馁Y料正確,完整主要 是來(lái)我營(yíng)業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營(yíng) 業(yè)部,這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場(chǎng) 拍照以及在填寫信息過(guò)程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時(shí)為 客戶講解風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)提示以及提示客戶及時(shí)把三方連好。(

9、三 ) 客戶經(jīng)理崗 作為一個(gè)實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接 銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,通 過(guò)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn) 在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。 比如,通過(guò)問(wèn)題式詢問(wèn)客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn) 健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品 種,針對(duì)保守型客戶可以建議買國(guó)債,銀行存款等 ; 穩(wěn)健性 客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等 ; 對(duì)于激進(jìn)型客戶可 以買股票,股票型基金等。四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì) 通過(guò)在國(guó)元證券營(yíng)業(yè)部為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己 的專業(yè)有了更深刻的了解,同時(shí)鞏固所學(xué)的知識(shí),提高

10、處理 實(shí)際問(wèn)題的能力,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。 以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):( 一 ) 證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作(1) 明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè) 培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來(lái)支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人 而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長(zhǎng)、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù), 加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財(cái)富管理方面。 在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開 發(fā)、理財(cái)方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等。在市場(chǎng)開發(fā)中, 證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),采用市場(chǎng)導(dǎo)向型的開發(fā)模 式,力爭(zhēng)在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,

11、提供量身定做的個(gè)性化服務(wù)。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與合理的 專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約 的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動(dòng),共同推動(dòng)證 券市場(chǎng)的繁榮。(2) 信息技術(shù)與共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作 是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該 適當(dāng)考慮開放電子信息平臺(tái)權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)參與到客戶 的維護(hù)當(dāng)中去。( 二 ) 客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營(yíng)銷思路,把握未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)客戶不再主動(dòng)踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來(lái)挖掘 潛在的客戶群。這時(shí)就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候營(yíng)銷 對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就 會(huì)落伍,跟

12、不上客戶的需求所在?,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿 足于前臺(tái)禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有 價(jià)值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢(shì)和成交量 再如,客戶經(jīng)理對(duì)客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投 資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作, 只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠(chéng)的客戶群。證券公司要向理財(cái)方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢(shì),客戶 需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自 己收入水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個(gè)性化的理財(cái)。無(wú)論是富人還 是窮人都需要把自己有限的進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價(jià)值,使其 最大化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財(cái)只能是客戶經(jīng)理的私 人行為,只有建立在與客戶之

13、間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上, 客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財(cái)規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn) 和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益最大化。所以,客戶經(jīng)理 首要要做的就是充實(shí)自己,不論是在證券公司能接觸到的金 融產(chǎn)品,還是駐點(diǎn)銀行的理財(cái)產(chǎn)品,更需要了解保險(xiǎn)公司的 保單品種及適合人群。與此同時(shí),要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一 套生存法寶,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所以必須要有扎 實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說(shuō)現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激 烈的時(shí)代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來(lái)贏取客戶的信賴, 這樣我們需要非常專業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),在證券公 司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午 舉行講課,

14、從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的 k 線形態(tài)等 因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西 都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的 值得客戶的認(rèn)可,同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代發(fā)展的步伐。( 三 ) 投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則 作為一個(gè)股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹 立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會(huì)起到一 明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān) 鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。 他的投資觀念非常獨(dú)特, 且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買

15、進(jìn)市場(chǎng) 價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長(zhǎng)期持有,重視企業(yè)的贏利能 力,不理會(huì)市場(chǎng)變化,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng). 這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情 . 巴菲特常告誡那些投身于一日 數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?,必須樹立一個(gè) 正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底 . 這一點(diǎn),很多股票投資者 無(wú)法做到 . 原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒 .其實(shí)巴菲插自 己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi), 遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 逐漸樹立自己的投資觀念與原則??傊?,還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào) 這幾個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,但這是 炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而

16、深刻的了解,也 是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中, 我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié) 合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處 理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí) 與實(shí)習(xí)的真正目的。這樣我們更有自信面對(duì)未來(lái)。 大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文三一、實(shí)習(xí)公司介紹宏源證券股份有限公司為首家上市證券公司 (000562 股票 代碼) ,經(jīng)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性、綜合類證券公司,全 國(guó)首批保薦機(jī)構(gòu),經(jīng)證券業(yè)協(xié)會(huì)的評(píng)審,成為創(chuàng)新試點(diǎn)類證 券公司。公司擁有一支從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、教育背景良好的高素 質(zhì)專業(yè)研究團(tuán)隊(duì),可根據(jù)您的需要為您提供個(gè)性化高水準(zhǔn)專

17、 業(yè)服務(wù)。XX 年 1 月 26 日,申萬(wàn)宏源集團(tuán)股份有限公司在深交所正 式掛牌上市,宏源證券股份有限公司股票終止上市。隨著申 萬(wàn)宏源集團(tuán)股份有限公司與申萬(wàn)宏源證券有限公司當(dāng)日正 式開業(yè),證券行業(yè)迄今為止規(guī)模最大的市場(chǎng)化并購(gòu)案順利完 成。申萬(wàn)宏源上市首日開盤參考價(jià)確定為元 / 股,且股票上市 首日不實(shí)行價(jià)格漲跌幅限制。截至收盤,申萬(wàn)宏源每股報(bào)收 元,全日上漲 %,成交金額達(dá)到億元。隨著上市當(dāng)日股價(jià)大幅上漲,目前申萬(wàn)宏源總市值已高達(dá) 2919 億元, 成為深交所市值最大的上市公司, 并在券商板塊 中總市值僅次于行業(yè)龍頭中信證券。本次上市主體為申萬(wàn)宏 源集團(tuán)股份有限公司,注冊(cè)于新疆,為投資控股公司

18、,主營(yíng) 業(yè)務(wù)為金融投資、股權(quán)投資。下設(shè)申萬(wàn)宏源證券有限公司, 注冊(cè)于上海,從事證券業(yè)務(wù)。這形成投資控股公司+證券子公司的母子公司結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮上海和新疆兩地的優(yōu)勢(shì),并在上市公司層面定位綜合金融,為公司未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展鋪墊。海通證券非銀金融行業(yè)首席分析師丁文韜表示。從券商行業(yè)來(lái)看,申萬(wàn)宏源合并是繼方正證券合并民族證 券、國(guó)泰君安收購(gòu)上海證券之后, 發(fā)生的一次大型券商并購(gòu), 本次重組涉及總資產(chǎn)千億元,是目前為止證券市場(chǎng)最大的并 購(gòu)案例公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化 為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的 人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì),銳意進(jìn)取,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以不斷 滿足客戶

19、需求為目標(biāo),為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服 務(wù)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)綜合接觸,學(xué)習(xí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)程 ; 證 券賬戶開戶,學(xué)習(xí)證券從業(yè)資格所涉及的基本教材 ; 客戶交 易結(jié)算資金,三方存管業(yè)務(wù) ; 開放式基金及賬戶管理業(yè)務(wù)。( 一 ) 了解證券公司概況和基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)習(xí)期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面 的投資理財(cái)書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識(shí) 面有所延伸,算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣金融 學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐吧。此外,在老師們的理 財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我對(duì)股市開始有了進(jìn)一 步的認(rèn)識(shí)。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析 股票時(shí)要對(duì)這

20、只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展 有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格,在全 球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,這一點(diǎn)更加明顯。這也就是常說(shuō)的基 本面。另外,從日線圖, K 線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標(biāo) 了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及 合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨。當(dāng)然我還沒有學(xué)到那么精通的地步, 因?yàn)槔蠋焸兌际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己 對(duì)股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài), 還有很多需要學(xué)習(xí)。( 二 ) 具體實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其 實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的 匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難

21、。我每天早晨 9:00 上班,剛到公司后,我會(huì)把辦公室的 衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得 新人多做點(diǎn)事情總是好的。每天做完雜物后,我會(huì)打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資 訊,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告,為自己專業(yè)知 識(shí)的做積累。一般從 9 點(diǎn)開始接待客戶,提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù),和客 戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我 們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不 過(guò)大多數(shù)時(shí)候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些 問(wèn)題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。柜臺(tái)服務(wù)??蛻粜枰诠衽_(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn) 托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通

22、及銀證轉(zhuǎn)帳的 開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù), 因此對(duì)于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有 了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表 單并復(fù)印身份證, 銀行卡及股東代碼卡等, 以提高工作效率。提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn), 并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn) 行和對(duì)股民心理的揣摩,并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了 分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能 充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識(shí)。整理客戶資料。 客戶資料包括開戶申請(qǐng)書、 開戶合同書、 銀證通申請(qǐng)書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀

23、行卡、 股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方 面內(nèi)容:把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目 目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。理清相關(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作 在檔案室完成。對(duì)于上交所和深交所打回來(lái)的有問(wèn)題的開戶申請(qǐng)書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn) 單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程,需要細(xì)心和耐心 ; 客戶資料檔案的 有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。三、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考實(shí)習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng) 還不太熟悉, 具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí), 對(duì)證券

24、公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此 同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:( 一 ) 工作時(shí)間股市開市是周一至周五上午 9:3011: 30,下午 1: 003: 00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的, 以股市為中心展開。( 二 ) 區(qū)分客戶證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、 中、小三類, 重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè) 有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可 以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率 (正常是千分之三 ) 。( 三 ) 交易所交易機(jī)制滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易 市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng) 業(yè)部作為其

25、委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證 券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指轉(zhuǎn)托管,是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù), 是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券 轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資 者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者 如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處 辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己 所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一 券種中的部分證券。( 四 ) 銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通 隨著銀行和證券公司合作為不斷深

26、入,最近兩年出現(xiàn)了銀 證轉(zhuǎn)帳、銀證通等證券交易方式,對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提 出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公 司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問(wèn)題:股民 為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來(lái)跑去。加上證 券公司的上班時(shí)間基本與股市同步,不少上班族為了存取資 金往往要請(qǐng)假,仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,一方 面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面, 可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。 但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)轉(zhuǎn)字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品銀證通業(yè)務(wù)的出現(xiàn),該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便 了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行, 投資者無(wú)須在證券營(yíng)業(yè)部存放資金,就可以使用銀行的存款 賬戶及時(shí)買賣股票,極大地方便了上班一族及社會(huì)各界人士 將社會(huì)游資投資于證券市場(chǎng)。所謂銀證通是指在銀行與券商聯(lián)的基礎(chǔ)上,投資者直接利 用在銀行 ( 如:工商、農(nóng)行、建行、中行等 ) 各點(diǎn)開立的活期 儲(chǔ)蓄存款賬戶卡

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