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文檔簡介

1、銷售業(yè)務(wù)述職報告完整版7篇時間過得太快,讓人猝不及防,你梳理過這段時間的工作嗎?好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。那么寫述職報告需要留意哪些問題呢?下面帶來銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版7篇,希望大家喜愛。銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇1我是X銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更

2、要強化自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。20X年,我專心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問,也透過銷售熟悉了很多新好友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比從前有所提高。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了X火爆認購的場面。在銷售部,伴著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工

3、作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們根本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我馬上進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,按時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親切合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。20X這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年

4、的工作歷程,作為X企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?。在新的一年來臨之際,我將端正看法,一如既往的專心學(xué)習(xí)和工作,聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為制造更高的銷售業(yè)績而努力。銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇2光陰似箭,日月如俊,一晃20X年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這么好的平臺、這么好的時機,讓我錘煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫忙,能學(xué)到從前沒有學(xué)到的學(xué)問,使我受益匪淺。我于2X-X年3月從X四店調(diào)入X一店,作為X一店的店長,全面負責(zé)X一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面

5、的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參與了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有舍命工作才是我最好的選擇。在這樣一個大家庭里,從前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要激勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。詳情確定事業(yè)的勝利,所以我們要注意詳情,我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會顯現(xiàn)各種各樣的問題,而等候我的就是怎樣

6、去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕顯現(xiàn)問題,顯現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很抱負。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比擬特別的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比擬冗雜。俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的奉獻。銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇320X年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20X,我要和公司一起努力,一起成長。

7、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,迎接挑戰(zhàn),制造輝煌。不知不覺中,20X年已經(jīng)接近尾聲,參加公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問和經(jīng)驗,錘煉和提高了業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在X的這段時間中,收獲頗多、感受頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職。一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時分,對于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛了這

8、份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面:剛進公司的時分,X工程沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入X之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)幫忙下,我慢慢了解心態(tài)確定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務(wù):1、X共計銷售X套,銷售面積X平米,銷售額X元,回款額X元;2、到X后,對工程人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,

9、提升團隊士氣。5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購方案,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交X套,銷售額X元,回款額為X元;四、工作中存在的缺乏1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠2、對工程整體把控有待于提高。3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。4、與甲方缺乏有效溝通。在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,開掘自己工作中的缺乏的同時,方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:1、進一步提高自己的管理水平;2、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);3、與甲方按時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;4、不斷改進工作中所存在的問題,按時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順當(dāng)完成;5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技

10、能,給工程銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性,努力增加團隊的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售方案分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。8、工作從細致性動身,做到把握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。20X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來X公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫忙,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的進展,工程在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇4我

11、到XX公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低本錢,應(yīng)當(dāng)實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,查找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、防止鋪張,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-培育意識,效勞意識的強化、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以效勞為主的公司,可以借助效勞去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時辰刻

12、競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不進展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比擬劇烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的進展與命運。業(yè)務(wù)水平的上下影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有進展。加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價

13、格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定按時、售后效勞肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),XX萬元,純利潤XX萬元。其中:打字復(fù)印XX萬元,網(wǎng)校XX萬元,計算機XX萬元,電腦耗材及配件XX萬元,其他:XX萬元,人員工資XX萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。20X年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,完成自給自足,為

14、來年效勞市場打下堅實的根底。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤XX萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施根本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費估計利潤在XX萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XX萬元;新業(yè)務(wù)部分XX萬元;電腦部分XX萬元,人員工資XXXX萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤XX萬元。在追求利潤完成的同時必需保

15、證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶效勞部監(jiān)督、驗收,這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴格處理。五、要建立一個比擬完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶效勞部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。2、盡量制造出一些固定收入群體,如計算機修理會員制、和比擬完備的裝備修理收費制度,把一些比擬有實力、有經(jīng)濟根底的企事業(yè)單位、委辦X變成我們

16、長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、修理也能制造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈,我們可以從效勞、修理制造利潤,比擬看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。以上是我的述職報告,我會努力協(xié)作各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇5X年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫忙激勵,感

17、謝在我懊喪時激勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,由于是他們的幫忙、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。X年,我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售X萬元,完成全年指標(biāo)1X%,比去年同期增加了X萬元長率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也

18、根本穩(wěn)定,X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)X年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。X年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了具體的市場開發(fā)方案,查找適宜目標(biāo)客戶,有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,

19、全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話,今年銷量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題按時

20、賜予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法按時反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。7、主動參與并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠快速,使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過,但工作還沒有做到位,串貨問題連續(xù)存在,這樣對我

21、們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比擬亂,市場標(biāo)準(zhǔn)不到位,任意銷售現(xiàn)象比擬嚴峻。結(jié)合X年銷售工作取得的成果及存在的問題,并依據(jù)生活用紙X年1.5億元的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個方面來開展X的銷售工作:1、強化市場推廣、宣揚力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,強化市場浸透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣揚策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播方案,制定并實施銷售活動

22、方案。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,X年毀滅江蘇省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進一步完善銷售管理工作。X年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的完成,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。4、聽從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境,相互尊重、相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點和錯誤按時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能

23、努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。X年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭X年公司生活用紙銷量增長X%,為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標(biāo)而奮斗。銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇6各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:20X年已經(jīng)過去,新的一年又在綻開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不行比擬的作用,營業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購置的技巧。營業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法。1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝

24、有信任感。2、合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉合適的服裝。3、協(xié)作手勢向顧客推舉。4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、精確地說出各類服裝的長處。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的長處。其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬

25、”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的情況,見風(fēng)使舵,不行千人一面,只說“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握盛行的動態(tài)、了解時髦的先鋒

26、,要向顧客說明服裝符合盛行的趨勢。以上是我在工作中的小當(dāng)心得,在以后的過程中,我將做好工作方案,按時總結(jié)出工作中的缺乏,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃進展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝福京華服裝超市20X年銷售業(yè)績更加興盛!銷售業(yè)務(wù)述職報告20XX完好版篇7下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素養(yǎng)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,學(xué)問和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特別的崗位,它要求在職人員必需有其過人的士氣、豐富的才智和超強的自主動手力量。為到達這些要求,我非常注

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