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文檔簡介
1、城市旅游圈空間一體化以及營銷一體化的框架2022年10月,總理在世界旅游組織第15屆全體大會(huì)上指出:“新中國成立以后,特別是改革開放以來,中國政府高度重視旅游工作,旅游業(yè)持續(xù)快速開展,已經(jīng)成為旅游大國我們要把旅游業(yè)培育成為中國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。目前,旅游業(yè)已在我國的經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。各盛地區(qū)都根據(jù)自身特點(diǎn)紛紛制定了開展戰(zhàn)略,并采取各種措施推出旅游精品來吸引廣闊游客。區(qū)域旅游空間一體化、營銷一體化正成為國內(nèi)旅游的主旋律。在此背景下,2022年4月,武漢、黃石、孝感、鄂州、咸寧、黃岡、仙桃、潛江、天門9城市簽訂了?武漢城市旅游圈1+8區(qū)域合作意向書?,這標(biāo)志著該圈旅游協(xié)作進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。
2、旅游圈的空間一體化、營銷一體化這些關(guān)鍵問題對于任何一個(gè)旅游圈的品牌打造都是至關(guān)重要的。一、武漢城市圈概況及城市旅游圈現(xiàn)狀1、城市圈概況。大武漢城市圈,是指以武漢為中心,以100公里為半徑的城市群落,包括武漢以及黃石、鄂州、孝感、黃岡、咸寧、仙桃、潛江、天門等8個(gè)中小城市,面積達(dá)六萬平方公里。合力打造之下的“武漢城市圈,將形成以大武漢為核心,與周邊8個(gè)中小城市優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、市場共通城市圈經(jīng)濟(jì)一體化格局,是湖北產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力最集中的核心區(qū)。同時(shí),這一城市圈旅游接待人數(shù)和旅游總收入將超過全省的50%,是湖北旅游產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)。城市圈產(chǎn)業(yè)根底良好,交通、住宿等根底設(shè)施完備,游客集散才能強(qiáng),根本能滿
3、足不同季節(jié)、不同層次游客的需要,這些都為城市圈旅游一體化的構(gòu)建提供了良好的保障。2、武漢城市旅游圈的資源賦存現(xiàn)狀。武漢城市圈旅游資源豐富、類型齊全,自然資源和人文景觀交相輝映。從自然資源來看,武漢城市圈現(xiàn)有自然保護(hù)區(qū)14個(gè)。從人文資源來看,武漢城市圈內(nèi)有世界文化遺產(chǎn)1個(gè),歷史文化名城1個(gè),全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位25個(gè),全國優(yōu)秀旅游城市3個(gè),風(fēng)景名勝區(qū)國家級(jí)3個(gè),區(qū)域內(nèi)有5a級(jí)旅游景區(qū)1個(gè),國家4a級(jí)景區(qū)8個(gè),湖北省申報(bào)的中國歷史文化名鎮(zhèn)名村16個(gè)。武漢城市圈旅游資源豐富、特色鮮明,具有較強(qiáng)的嚴(yán)密性和良好的互補(bǔ)性。對開展一體化旅游市嘗建立國內(nèi)一流區(qū)域旅游地提供了良好的根底條件。3、武漢城市旅游圈的
4、現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。1地理優(yōu)勢。湖北是處于我國旅游流的必經(jīng)之地,也是我國旅游客源地之一。從武漢自身來看,充分利用這一優(yōu)勢構(gòu)成“武漢城市旅游圈,建立城市圈旅游一體化系統(tǒng),可以進(jìn)步武漢城市旅游圈的旅游吸引力和競爭力。2地緣關(guān)系上的嚴(yán)密性。以武漢為中心4小時(shí)旅程為半徑的放射狀旅游網(wǎng)絡(luò)隨著武漢城市圈間城際交通的迅速開展正在形成,隨著高速公路的不斷延伸和火車提速,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的面積也將不斷擴(kuò)大。交通的開展雖然不能改變城市的地理位置,但可以縮短城市之間的時(shí)間間隔 ,從而減弱間隔 衰減規(guī)律對游客出行選擇的影響。據(jù)調(diào)查顯示,有60%的游客將交通視為其出行最擔(dān)憂的問題。3武漢是城市旅游圈一體化的效勞中心。游客是否選擇這個(gè)
5、城市,首先考慮的是這個(gè)城市的交通、住宿等配套設(shè)施。武漢素有“九省通衢之稱,是中國少有的集鐵路、水路、公路、航空、郵政、電信于一體的重要樞紐。武漢優(yōu)越的區(qū)域地理位置,使其成為“武漢城市旅游圈的核心,并使“武漢城市旅游圈的形成成為可能。武漢的旅游交通已呈專業(yè)化開展。目前已開展到12家旅游專業(yè)汽車公司,豪華旅游車達(dá)400余輛。武漢市已開通至韓國、日本、泰國、香港、澳門以及全國各大城市的空中航線近百條,列車及旅游專列數(shù)百車次,形成航空、鐵路、水運(yùn)、公路多渠道、多層次的立體交通體系。隨著旅游業(yè)的不斷開展,武漢市旅行社到達(dá)210家,形成網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)模化資本運(yùn)作的開展態(tài)勢。旅游飯店已逐步走向國際化、特色化,全
6、市星級(jí)飯店達(dá)120家,香格里拉、華美達(dá)、假日、雅高等一批國際著名飯店管理集團(tuán)也相繼入駐武漢。4城市旅游圈存在的問題。提起武漢,人們自然就會(huì)想到東湖、黃鶴樓等;談起咸寧,人們就知有九宮山、溫泉谷等,這說明旅游景點(diǎn)已成為城市的另類名片。武漢城市圈的旅游名片缺乏一個(gè)有生命力的旅游產(chǎn)品,這主要表達(dá)在規(guī)劃滯后,旅游資源整合有待進(jìn)一步加強(qiáng);旅游根底設(shè)施投入缺乏,制約旅游業(yè)快速開展;各城市宣傳促銷力度不大,未能形成整體促銷氣氛;武漢城市旅游圈的旅游收入在全省經(jīng)濟(jì)中的地位尚未顯現(xiàn)。二、武漢城市旅游圈一體化的必然性所謂城市旅游圈是指以大城市為中心,從區(qū)域整個(gè)的自然、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、交通和區(qū)位條件出發(fā),合理配置
7、大城市與周邊旅游地的旅游資源效應(yīng)和接待效勞優(yōu)勢,從而形成旅游業(yè)的“城市一區(qū)域與“市場一資源共扼型的空間地域綜合體。在如今旅游市場的劇烈競爭中,要延長旅游產(chǎn)品的生命周期,實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)開展,相鄰城市應(yīng)互相協(xié)調(diào),打破行政界限,走和城市旅游合作開展之路,形成城市旅游圈一體化開展格局,豐富旅游內(nèi)容,連點(diǎn)成線、連線成網(wǎng),使旅游線路不斷延長,防止旅游道路重復(fù),增加旅游消費(fèi),進(jìn)步旅游效益有利于旅游資源重組,促進(jìn)各地在旅游開發(fā)、經(jīng)營等方面取長補(bǔ)短,發(fā)揮整體優(yōu)勢,增強(qiáng)旅游圈整體競爭力,實(shí)現(xiàn)城市旅游圈一體化的可持續(xù)開展。三、武漢城市旅游圈空間一體化形式的構(gòu)建城市作為旅游目的地,就不可防止地是區(qū)域旅游空間尺度的一個(gè)
8、組成局部。城市旅游研究應(yīng)以空間為根本概念來討論城市旅游產(chǎn)品的特性及其市場營銷的方式。但目前城市旅游研究多集中于單因素的研究,很少會(huì)有研究把這些單個(gè)的要素進(jìn)展綜合考慮施行一體化研究。城市要構(gòu)建旅游開展的綜合性藍(lán)圖,就應(yīng)對這些單個(gè)因素尺度上的城市空間及其互相關(guān)系進(jìn)展分析。任一城市旅游目的地區(qū)域都應(yīng)由一些不同旅游主題的旅游節(jié)點(diǎn)城市或城市旅游范圍組成。假如一個(gè)范圍內(nèi)有一特定的風(fēng)格和旅游重點(diǎn),那么這個(gè)范圍就可構(gòu)成城市旅游圈。城市旅游圈的存在使城市旅游目的地區(qū)域有可能會(huì)滿足不同類型的旅游者的多樣性旅游需求與旅游期望。武漢城市旅游圈在空間一體化上由以下五大局部構(gòu)成,即古文化之旅、宗教文化之旅、民族魅力之旅、
9、山水風(fēng)光之旅、商業(yè)休閑之旅。1、古文化之旅三國文化之旅。城市旅游地的歷史文化及文化遺產(chǎn)通常被認(rèn)為是城市的重要旅游吸引物。隨著城市遺產(chǎn)旅游的升溫,城市歷史文化旅游區(qū)將會(huì)吸引越來越多的旅游者?,F(xiàn)代城市經(jīng)濟(jì)開展與遺產(chǎn)保護(hù)同等重要,但只有城市歷史文化遺產(chǎn)被賦予經(jīng)濟(jì)功用,城市才能為其保護(hù)提供所需的資金。這也是在開展武漢城市旅游圈歷史文化旅游區(qū)時(shí)必須注意的問題。在武漢城市旅游圈內(nèi)可開發(fā)以三國文化為主的三國文化之旅。1線路主要景點(diǎn)有:古隆中、諸葛亮廣嘗襄陽古城、水鏡莊荊州古城、關(guān)廟、赤壁古戰(zhàn)嘗明顯陵、黃仙洞、鴛鴦溪等。2行程特色。湖北境內(nèi)古三國遺跡豐富,而武當(dāng)山、明顯陵是湖北境內(nèi)僅有的兩處世界文化遺產(chǎn),都與
10、明朝皇帝有關(guān),即明朝皇家道嘗明朝皇陵。2、民族魅力之旅清江土家民族風(fēng)情之旅。城市內(nèi)部與特定民族相關(guān)聯(lián)的區(qū)域已被廣泛用作旅游吸引物來進(jìn)展旅游促銷與市場宣傳。在漫長的歷史開展過程中,這些少數(shù)民族創(chuàng)造了異彩紛呈、各具特色的民族文化,為光芒燦爛的中華民族文化做出了不可磨滅的奉獻(xiàn)。這些資源加以有效開發(fā)就能成為獨(dú)特的城市民族旅游區(qū)。1線路主要景點(diǎn)有:車溪、丹水漂流、清江、清江小三峽、土家歌舞、魚木寨、后河國家自然保護(hù)區(qū)、五峰柴埠溪大峽谷、梭布埡石林等。2行程特色。清江是土家族兒女的母親河,不但風(fēng)光秀麗,而且兩岸土家族風(fēng)情非常獨(dú)特。長江上游有以恩施、利川市為中心的游覽區(qū),而下游有以宜昌長五峰土家自治縣為中心
11、的游覽區(qū)。3、城市文化之旅歸元武當(dāng)之旅。在宗教朝覲型城市可以發(fā)現(xiàn)比擬明顯的宗教旅游區(qū)。宗教旅游由于其特殊性,具有客源市場穩(wěn)定、重游率高的特點(diǎn)??梢酝ㄟ^宗教活動(dòng)帶動(dòng)為其效勞的建筑業(yè)和宗教用品消費(fèi),以及為游客效勞的行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)城市旅游業(yè)的增長。1線路主要景點(diǎn)有:歸元寺、寶通禪寺、長春觀、武當(dāng)山。2行程特色。歸元寺創(chuàng)立于清順治十五年1658,以建筑完美、雕塑絕妙、珍藏豐富而聲震佛門。武當(dāng)山的建筑是根據(jù)真武大帝修仙神話來安排布點(diǎn)的,并按照政權(quán)和神權(quán)相結(jié)合的意圖來營建。4、山水風(fēng)光之旅山峽風(fēng)光之旅。自然的山水風(fēng)光是人們所向往的世外桃園生活的棲息地。由于現(xiàn)代化的高速開展,城市高度工業(yè)化,大自然頻遭污染,
12、這些都使得山水風(fēng)光之旅越來越受歡送,客源也呈逐漸遞增之勢。1線路主要景點(diǎn)有:西陵峽、九畹溪、神農(nóng)溪、巫峽、瞿塘峽、白帝城、神農(nóng)溪、瞿塘峽、燈影峽、大壩核心景區(qū)、毛公山。2行程特色。長江三峽是中國十大著名風(fēng)景名勝之一,素有“山水畫廊美譽(yù),以雄、秀、險(xiǎn)的自然風(fēng)光和深沉的文化底蘊(yùn)名列中國旅游勝地四十佳之首。長江三峽大壩的修建更使長江三峽舉世矚目,吸引成千上萬的中外游客來目睹其風(fēng)采。三峽庫區(qū)周邊旅游景點(diǎn)非常集中,自然風(fēng)光以溪流、幽谷見長,這是土家民俗、纖夫文化最為濃郁、保存最為完好的地區(qū)。5、商業(yè)休閑之旅武漢商業(yè)街之旅。城市商業(yè)休閑之旅的開發(fā)與開展為培育旅游者高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷提供了協(xié)調(diào)購物、休閑與旅游
13、之間關(guān)系的最正確途徑。城市商業(yè)休閑作為城市旅游開展的一種重要空間在將來城市旅游開展中將越來越受到重視。1武漢如今主要的商業(yè)街有:江漢路步行街、武商武廣世貿(mào)商業(yè)街、中南商圈、徐東商圈。2武漢都市旅游:以黃鶴樓為重點(diǎn),施行兩江、兩山、四岸、四橋綜合開發(fā),形成“大濱江旅游區(qū);以東湖為核心,整合省博物館、武漢植物園、地質(zhì)大學(xué)博物館等周邊科教文化旅游資源,構(gòu)建“大東湖旅游區(qū);推進(jìn)以漢口為主體的文化商業(yè)街區(qū)建立,打造包括會(huì)議、展覽、商務(wù)、購物在內(nèi)的商務(wù)會(huì)展旅游中心;進(jìn)一步開發(fā)木蘭山、木蘭湖、木蘭天池等木蘭系列景區(qū),形成木蘭生態(tài)旅游區(qū)。四、武漢城市旅游圈營銷一體化形式的構(gòu)建“互惠共贏是旅游圈營銷協(xié)作目的,而
14、戰(zhàn)略規(guī)劃那么是實(shí)現(xiàn)目的的導(dǎo)引。根據(jù)武漢城市旅游圈的營銷現(xiàn)狀,營銷一體化形式應(yīng)著力從以下幾方面來構(gòu)建。1、整體旅游形象的建立。旅游形象是城市旅游產(chǎn)業(yè)開展到一定階段的產(chǎn)物,武漢城市旅游圈將來開展戰(zhàn)略必須以城市圈旅游形象戰(zhàn)略為核心。武漢城市旅游圈形象的塑造和定位應(yīng)通過差異化戰(zhàn)略,突出城市圈獨(dú)有的地方文化,找出旅游形象本體,再圍繞本體進(jìn)展形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)。1形象設(shè)計(jì)。在上述確定武漢城市旅游圈空間一體化的五大之旅后,應(yīng)圍繞這一主體去設(shè)計(jì)各個(gè)主題的旅游形象,并重點(diǎn)對各主體的視覺景觀形象、視覺形象識(shí)別系統(tǒng)、其他感覺形象進(jìn)展差異化、地方化設(shè)計(jì);對游客感知形象即旅游效勞行為形象和目的地居民形象進(jìn)展設(shè)計(jì);尤其是對武漢
15、城市旅游圈形象空間構(gòu)造的核心區(qū)域作好形象籌劃。2形象推廣。建立武漢城市旅游圈整體形象是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要旅游圈內(nèi)各旅游行業(yè)的齊心協(xié)力。聚各城市之力,把主題形象傳播、產(chǎn)品形象傳播、企業(yè)形象傳播有機(jī)地結(jié)合起來,讓政府、部門、企業(yè)等各司其責(zé),施行相應(yīng)的配套措施。2、科學(xué)的積極的宣傳促銷。以提升城市旅游形象為目的,建立政府、企業(yè)結(jié)合的宣傳促銷機(jī)制。一是組織舉辦推介會(huì)、首游式、旅游文化節(jié)、旅游論壇等活動(dòng),構(gòu)筑宣傳促銷平臺(tái)。二是大力施行“走出去、請進(jìn)來宣傳促銷戰(zhàn)略,積極參與省局組織的各類宣傳促銷活動(dòng)。三是不斷完善旅游網(wǎng)站,精心編印旅游地圖、旅游指南、旅游畫冊,制作旅游光碟。四是整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)、交通等宣傳促銷互動(dòng),到達(dá)“四個(gè)進(jìn)入,即旅游線路推介宣傳品進(jìn)大堂,宣傳音像品進(jìn)客房,旅游工藝品和土特產(chǎn)進(jìn)商場,菜肴、風(fēng)味小吃進(jìn)餐廳。3、武漢城市旅游圈旅游營銷資源的整合。武漢城市旅游圈的建立應(yīng)該表達(dá)在旅游資源的各個(gè)方面,就營銷而言,加強(qiáng)武漢城市圈旅游營銷合作將惠及城市圈中的各個(gè)城市。因此,應(yīng)按照省旅游局的要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌規(guī)劃。一是成立武漢城市旅游圈聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)委員會(huì),每年在黃金周期間有目的的召開城市圈互動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)議,制定相應(yīng)統(tǒng)一的宣傳促銷方案,以最低的宣傳促銷本錢,到達(dá)最正確的宣傳促銷效果。二是統(tǒng)一籌劃武漢城市旅游圈旅游線路、營銷宣傳,從而防止
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