產(chǎn)品經(jīng)理教育行業(yè)10種社群拉新方式,不知道你就out了_第1頁
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文檔簡介

1、編輯導(dǎo)語:今年,線下市場活動遭遇冰凍,線上社群營銷作為營銷手段,雖是疫情下的 “無奈之舉 ” ,卻也是今后事業(yè)的必然選擇。社群拉新是每個社群管理者都很頭疼的一件事,畢竟想要讓社群長期有效的持續(xù)活躍,就需要不斷的有人發(fā)言,有人產(chǎn)出內(nèi)容。今天,本文作者就總結(jié)了教育行業(yè)的 10 種社群拉新方式,快來看看你知道多少吧!不知從何時起,教育行業(yè)興起一股社群風(fēng),大家都在比誰家的社群人數(shù)多,仿佛社群人數(shù)的量變成了企業(yè)業(yè)務(wù)量的一個很重要考核風(fēng)向標(biāo)。那確實也的確如此,社群的興起影響了眾多企業(yè)的前端入口拉新方式,尤其對于教育行業(yè)來說,加上今年大方向的 “不可抗力因素” ,讓許多本來只做線下招生的機(jī)構(gòu)不得不轉(zhuǎn)型為線上

2、。而進(jìn)行線上招生的方式大家也很有默契的用同一種引流入口,那就是社群招生。通過前端社群的拉新,把用戶進(jìn)行圈層變?yōu)樗接蛄髁?,再通過后續(xù)社群的運(yùn)營動作去引導(dǎo)轉(zhuǎn)化家長進(jìn)行報班續(xù)費(fèi)等。因為社群可以幫助大家圈住用戶,進(jìn)行多次轉(zhuǎn)化,同時可以借助已有老用戶拉新獲得更多用戶。而同時對于教育機(jī)構(gòu)來說獲客成本本來就高,為了降低獲客的成本,而微信社群招生的方式就相對變得非常有 “性價比 ” 。所以前端社群的口子的基數(shù)很大因素會決定后期機(jī)構(gòu)招生的轉(zhuǎn)化率,用一套常貫用的機(jī)構(gòu)招生的漏斗模型來舉例,以講座方式來舉例,前端進(jìn)群的人多了,才能保證講座觀看的人數(shù),再到講座結(jié)束后的課程推薦曝光,最后決定于本次活動的課程轉(zhuǎn)化率。在社群

3、拉新上,各機(jī)構(gòu)為了能盡可能的進(jìn)行圈人,方式也千奇百樣,下面和大家分享一些關(guān)于教育機(jī)構(gòu)常用的社群拉新方式:最常用的基本就是做社群裂變了,尤其在教育行業(yè),通常會打包正整理一些電子資料,比如試卷合集、真題學(xué)習(xí)包等,然后再進(jìn)行包裝一下,讓這個包里面的內(nèi)容顯得很珍貴,從而開始引導(dǎo)用戶去進(jìn)行邀請人進(jìn)群領(lǐng)取資料包。如果有資源的會用實體書來做誘餌去做裂變,實際上,實體的東西肯定要比虛擬的東西對于用戶來說更有吸引力。但如果一旦采用實體內(nèi)容去做裂變,這里我們就需要核算一下客單價了,因為這涉及到成本在里面。通常如果用實體內(nèi)容來做裂變,那成本基本就是書的費(fèi)用+運(yùn)費(fèi)的費(fèi)用再除以進(jìn)群人數(shù)求出客單價。那如何來控制自己的客單

4、價?我們可以用總共費(fèi)用來除以進(jìn)群的人數(shù),如果最終得出進(jìn)群人數(shù)的單價是低于市場水準(zhǔn)的,那就可以做。如果得出的單價是高于市場價,那么你就要考慮這個活動到底是不是值得做,或者也可以就把領(lǐng)取的門檻進(jìn)行提升,最終等于或低于市場單價。但同時也要考慮用戶參與門檻的問題,如果只是一昧的控制單價而忽略門檻的高度,那最終用戶也會因為參與門檻的因素直接放棄參與其中。這個我覺得可以配合做活動時一起來做,拿我們上述做群裂變活動時,可以在這個送資料書籍邀請人進(jìn)去你的基礎(chǔ)上再增加一項社群激勵的動作。那就是比如當(dāng)群內(nèi)滿一定人數(shù)的時候,進(jìn)行一波其它福利的發(fā)放。在人數(shù)設(shè)定上通常是按100 人、 200人依次網(wǎng)上累計,當(dāng)然如果是精

5、準(zhǔn)用戶群體,也可以設(shè)定為每50 人一次的激勵,這樣就激勵那些有一定影響力的用戶持續(xù)不斷的進(jìn)行邀人。這個其實就很簡單了,尤其對于教育行業(yè),活動做的最多的那肯定是講座直播類。我們可以一場講座或者系列講座來做活動噱頭,讓用戶進(jìn)行分享朋友圈海報才能進(jìn)群聽課。分享朋友圈的方式有兩種:一種可以在前端海報上放虛擬人二維碼,用戶先添加虛擬人,然后虛擬人再引導(dǎo)分享朋友圈,截圖審核之后再拉進(jìn)群。還一種可以是做報名群和正式聽課群,海報上直接放群二維碼,用戶掃碼即可加入,進(jìn)群之后再來引導(dǎo)進(jìn)行分享朋友圈,然后截圖到群內(nèi),從而拉近正式聽課群。當(dāng)然這種需要配合活碼以及工具來進(jìn)行,因為如果一旦量大,群二維碼是有人數(shù)限制的,需

6、要做換群處理。訓(xùn)練營也是教育行業(yè)里面用的比較多的一種拉新和促活的方式了,但很多時候只是用來做社群的促活和轉(zhuǎn)化比較多,實際上也可以以訓(xùn)練營招募的名義進(jìn)行社群納新。比如在訓(xùn)練營活動策劃好之后,這時候我們需要做的是去進(jìn)行宣傳,招募一定的用戶進(jìn)行參與活動,這時候我們就可以把文案和海報設(shè)計一下進(jìn)行對外宣傳,明面上是訓(xùn)練營招募種子用戶,實際上是能進(jìn)行一波新的圈人。在過程中,訓(xùn)練營一般通常也是配合這個小程序來一起做的,用戶每進(jìn)行完當(dāng)天的任務(wù)可以引導(dǎo)進(jìn)行打卡,而打卡海報是可以自動生成帶有二維碼的,因為小程序內(nèi)部是不能強(qiáng)制性讓用戶進(jìn)行分享朋友圈。因為涉及到誘導(dǎo)分享,這里我們可以借用社群+小程序的方式來實現(xiàn)讓用戶

7、進(jìn)行每天打卡分享朋友圈,在群里面我們可以指定分享規(guī)則,需要用戶每天打卡完之后分享海報至朋友圈才能解鎖下一關(guān)或者明天的相關(guān)課程學(xué)習(xí),這時候通過用戶每天的分享也能帶來新的流量。在電商行業(yè)里面,拼團(tuán)和秒殺這個都很常見,因為在某多和某寶上面,我們經(jīng)常能見各式各樣的產(chǎn)品在做活動促銷。把這套邏輯嫁接到教育這塊上來其實也是可以借用的,只是產(chǎn)品變換了一下。拿雙十一來舉例,我們可以選出一套課程體系出來,設(shè)計活動海報,強(qiáng)調(diào)在雙十一當(dāng)天這套課程的優(yōu)惠力度。當(dāng)然最重要的一步我們是需要如何借助活動把群拉起來。在前端宣傳時,可以給活動增加一個小門檻,那就是前提需要加群才能有進(jìn)行秒殺的資格,讓用戶都集中在一個群里面,等屆時

8、活動開始,直接在群里面進(jìn)行課程秒殺 這也方便于后期做社群的轉(zhuǎn)化。一些有品牌的機(jī)構(gòu)通常都會做自己的公眾號,通過發(fā)一些實時政策類報道和學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行吸粉。對于公眾號來說其實更容易配合活動來做吸粉,因為更代表像著是官方發(fā)起的活動,如果有一定的品牌影響力以及粉絲量的機(jī)構(gòu),那么在公眾號菜單欄嵌入社群的入口是一個不錯的渠道。一個月下來通過公眾號也能帶來一定的社群流量,而且都相對精準(zhǔn)。很多剛開始做線上的機(jī)構(gòu),因為沒有這一塊的資源和渠道,但又不想花費(fèi)推廣預(yù)算,所以潛伏競品群挖人就相對來說沒有啥推廣成本在里面了。但其實說實在的,在目前的微信生態(tài)下我覺得去其他群挖人難度系數(shù)大大進(jìn)行了提升。因為微信的嚴(yán)抓,在群

9、里加人如果一旦被舉報就會面臨被封號的風(fēng)險,如果只是為了去挖點流量而損失一個號就得不償失。但如果說從長遠(yuǎn)來看,還是有一定的價值,比如可以不斷輸出的內(nèi)容在其他群,樹立IP,讓其他用戶來主動加你,這樣不管是過來的質(zhì)量還是人數(shù)都會 有所提升。另外從后期運(yùn)營上來看,也可以借鑒一些競品的運(yùn)營思路,看他們在群里面如何運(yùn)營,從而提升自己這方面的運(yùn)營能力。教培機(jī)構(gòu)通常都會進(jìn)行線下的地推,尤其對于一些重大的考點節(jié)日,比如中考、高考、會考、藝考、四六級考試等等。因為都是很精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,在這些考試時間段,很多機(jī)構(gòu)都會招一些兼職或者發(fā)動部門人員出去進(jìn)行派單,更多的有些是直接去現(xiàn)場讓家長們進(jìn)行掃碼入群,包裝一下微信群,

10、比如進(jìn)群即可獲得資料。對于這塊,之前我有專門寫過一篇關(guān)于教育行業(yè)做地推的文章,有興趣的可以翻閱一下教育行業(yè)適用的高效地推方法。做本地市場的機(jī)構(gòu),用戶名單是很重要的一塊市場資源。對于一些體量大并且有一定資源的機(jī)構(gòu)來說,請一些兼職專門來做外呼,外呼的目的就是拉群。如果你有幾千甚至幾萬個精準(zhǔn)號碼,也能拉起來一定體量的微信群,當(dāng)然最好是能在群里面嵌入一些資料福利啥的,這樣才能說服更多的用戶進(jìn)群。很多機(jī)構(gòu)都會做線下活動來促進(jìn)轉(zhuǎn)化,比如沙龍,會展之類。通過前期的邀約,引導(dǎo)到現(xiàn)場參加會展。那針對這種類活動,線下也可以建立相關(guān)的現(xiàn)場活動群,像這一塊活動,一般用戶過來都會帶個朋友一起參加。而建立現(xiàn)場群一是可以方便后期的轉(zhuǎn)化,二是可以把這一批用戶都圈進(jìn)同一個微信群,但其實更多的是在老帶新上面。其實總的來說,在社群拉新這一塊上,一些玩法其實都是大同小異,主要還是公開課、訓(xùn)練營、送東西做群裂變等方式。有的公司能拉新幾千甚至幾萬的流量,有的只能拉幾十幾百人,關(guān)鍵

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