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文檔簡介
1、基于STP戰(zhàn)略的巢文化旅游產(chǎn)品開發(fā)研究基于STP戰(zhàn)略的巢文化旅游產(chǎn)品開發(fā)研究行政區(qū)劃調(diào)整后,環(huán)巢湖旅游業(yè)開展迅速。其中,以巢文化為核心的旅游產(chǎn)品開發(fā)日益受到重視。本文以STP理論為根據(jù),從市場細分、目的市場選擇和市場定位三個方面對巢文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題進展了分析,希望可以為以后環(huán)湖地區(qū)旅游開發(fā)提供一些根據(jù)。2022年8月,安徽省進展了大幅行政區(qū)劃調(diào)整,巢湖成了合肥的內(nèi)湖,從而推動環(huán)湖旅游業(yè)進入到了全新的開展階段。在環(huán)湖旅游業(yè)開發(fā)過程中,巢文化的地位日益凸顯。目前,有關(guān)巢文化旅游的研究還不太多,僅合肥市人社局的許志鵬寫過一篇?巢文化:環(huán)巢湖旅游開發(fā)的核心主題?的文章。鑒于此,本文欲
2、以STP戰(zhàn)略為分析方法,對巢文化旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的市場細分、選擇和定位等問題進展一下分析,以期為環(huán)湖地區(qū)旅游開發(fā)提供一些根據(jù)。一、STP戰(zhàn)略與巢文化旅游產(chǎn)品概況一STP戰(zhàn)略1956年,美國營銷學(xué)家溫德爾史密斯endedSith提出市場細分的概念。后來,美國營銷學(xué)家飛利浦科特勒又開展和完善了這一理論,最后提出了STP理論。該理論由三局部組成,即市場細分Segentatin、目的市場選擇Targeting和市場定位Psitining。市場細分是指企業(yè)或某部門根據(jù)消費者的年齡、性別、職業(yè)、所在區(qū)域、社會階層及其購置貨物時的動機和購置行為等因素進展分類,理解不同消費群體的需求,從而確定自身的效勞對象
3、,以到達進步自身經(jīng)濟效益的目的;目的市場指的是在市場細分的根底上,通過營銷策略,準備出相應(yīng)的產(chǎn)品和效勞來滿本文由論文聯(lián)盟搜集整理足不同目的市場的需求;市場定位指的是企業(yè)或部門對潛在顧客的心理進展營銷設(shè)計,創(chuàng)立一些能對潛在顧客產(chǎn)生深入影響的產(chǎn)品或品牌,利用品牌效應(yīng)在市場上獲得競爭優(yōu)勢。二巢文化旅游產(chǎn)品概況巢文化是一個復(fù)雜的概念,它與長江、淮河、黃河文化親密相連,共同鑄造了悠久的歷史文化。正如學(xué)者寧業(yè)高認為,巢文化是個內(nèi)涵豐富、涉面弘廣的文化概念,是自遠古到現(xiàn)代的千秋百代巢湖流域居民所共同創(chuàng)構(gòu)、積淀、演化和開展的物質(zhì)文明和精神文明的總和。在環(huán)湖地區(qū),文化類型多樣,有以和縣猿人、銀山智人出名的古人類
4、文化;有凌家灘、大成墩、大陳墩等遺址文化;有孔雀東南飛、包青天等民間文化;有廬劇、含弓戲等地方戲劇文化;有逍遙津、明教寺等組成的三國文化;有姥山島、大蜀山、巢山組成的山水文化;還有明代巢湖水師文化、清代淮軍文化、現(xiàn)代軍事文化等等。這些歷史文化遺產(chǎn)遍布環(huán)湖地區(qū),地方特色鮮明,為環(huán)湖文化產(chǎn)業(yè)的開展和文化旅游的開發(fā)奠定了堅實的基矗二、STP戰(zhàn)略理論在巢文化旅游產(chǎn)品開發(fā)一巢文化旅游產(chǎn)品的市場細分2022年5月6日-2022年7月5日之間,筆者通過實地走訪和調(diào)查問卷的方法,對巢文化旅游景點銀屏山、凌家灘、包公祠、逍遙津、姥山島和渡江戰(zhàn)役紀念館等地進展了數(shù)據(jù)搜集。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,旅游者有著不同的消費目的及需
5、求,大致可以把市場細分為自然景觀、歷史文化、休閑健身三種;根據(jù)客源可將市場分為當?shù)厥忻?、省?nèi)城市、長三角區(qū)域城市、國內(nèi)其他省份城市、國外游客。二維市場細分表1,以*表示旅游市場規(guī)模大小情況如下:從上表可以看出,巢文化旅游的主要工程在歷史文化資源和自然景觀上,休閑娛樂尚在其次;就客源市場而言,主要集中在本地、省內(nèi)及長三角地區(qū)。這是因為安徽已被納入泛上三角的開展范疇,兩區(qū)域已形成資源互補的態(tài)勢,并進展頻繁的文化交流。相比擬而言,國內(nèi)其他省份和國外的游客還不多。因此在以后的開發(fā)過程中,安徽省應(yīng)注重擴大巢文化品牌的影響,以吸引更多省外游客和國外游客的到來;此外,應(yīng)迎合休閑之都的要求,大力開展環(huán)湖休閑旅
6、游業(yè),開發(fā)巢文化旅游產(chǎn)品中的休閑健身、休閑娛樂的工程,以此開進步巢文化旅游產(chǎn)品的知名度。二目的市場選擇策略及存在的問題1、目的市場選擇策略從上述內(nèi)容可知,本地市民、省內(nèi)城市、長三角地區(qū)城市的游客主要注重對自然景觀和歷史文化的游覽與欣賞,因此,當?shù)卣拖嚓P(guān)部門應(yīng)該在自然景觀和歷史文化的工程開發(fā)上加以注重。第一,綠道串聯(lián),融于一體。近來,西方綠道旅游思想在國內(nèi)走熱。所謂綠道,一般而言,指的是自然形成或人工搭建的沿著河濱、溪谷、山脊、風(fēng)景道路等建立的通路。在綠道中,行人可以步行或騎車進入連接在一起的主題公園、風(fēng)景區(qū)、古遺址和城鄉(xiāng)居住區(qū)等地。在綠道旅游觀念的指導(dǎo)下,可以將環(huán)湖地區(qū)的歷史遺跡和自然景觀
7、交融在一起,使游客通過綠道將其文化內(nèi)涵和絕美景觀盡收眼底。2022年初,合肥市政府相關(guān)部門已開場籌建省城綠道。該綠道總長1000多公里的綠道網(wǎng)絡(luò),將串聯(lián)省城66個城鎮(zhèn)、23個生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)、105個自然生態(tài)景點和91個歷史人文景點,分布在省城各個中心城區(qū)和長豐、肥東、肥西、廬江縣和巢湖市,方案用六條旅游線路將眾多自然景觀和歷史人文景點串起。第二,大力開展文化產(chǎn)業(yè),提煉旅游文化精華。隨著文化產(chǎn)業(yè)的快速開展,環(huán)湖地區(qū)依托文化資源和自然資源的文化產(chǎn)業(yè)也逐漸增多。作為包青天的故土,合肥已成功創(chuàng)始了包青天動漫產(chǎn)業(yè)。此外,劉銘傳、老子、鐘馗等名人也逐漸成了文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意的來源;合肥等地擁有悠久的歷史,各市縣
8、方案串聯(lián)新老博物館、紀念館等,作為巢文化展示、交流、培訓(xùn)和展銷的平臺。對一些重要的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),如廬劇、含弓戲等,可以采取動態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的開發(fā)策略,使其獲得可持續(xù)開展的動力;重要的是,可以利用巢湖水面文化來開發(fā)旅游產(chǎn)品。圍繞著八百里巢湖水的自然景觀、焦姥母女的神奇?zhèn)髡f的人文景觀和漁家文化,打造休閑度假、強身健體、電子娛樂的旅游工程。在開發(fā)過程中,利用市場差異性的營銷策略,選擇不同的目的市場,滿足不同消費群體的游覽需求,進而到達最高市場占有率的目的。2、存在的問題通過對巢文化旅游產(chǎn)品的二維市場細分情況可知,在將來的開發(fā)過程中,還需要解決如下兩個問題:第一,游客來源主要集中在當?shù)?、省?nèi)及長三角
9、地區(qū),而省外及國外游客較少。究其原因,與巢文化旅游宣傳不利有關(guān)。從十年前的南黃山、北巢湖的口號到如今進展行政區(qū)劃調(diào)整,重新規(guī)劃環(huán)湖地區(qū)的旅游開發(fā),安徽省環(huán)巢湖地區(qū)的旅游業(yè)經(jīng)歷了一個漫長的過程。與黃山旅游開發(fā)的情況相比,環(huán)巢湖地區(qū)還處于落后的地步。鑒于此,省政府和市政府應(yīng)利用各種媒介、各種力量進展廣泛宣傳,使巢文化的理念向省外及國外推行,以期吸引更多不同地域、不同層次的游客前來。第二,休閑健身的旅游工程還不夠。近年來,隨著百姓休閑娛樂意識的進步,各地都在大力開展休閑產(chǎn)業(yè)。行政區(qū)劃調(diào)整以后,巢湖成為合肥的內(nèi)湖,為合肥打造休閑之都提供了最優(yōu)越的條件。在安徽省十二五規(guī)劃綱要和合肥市十二五規(guī)劃綱要中,都
10、提出要在將來的五年內(nèi)將濱湖地區(qū)打造成集休閑、健身、娛樂于一體的休閑之地。然而,不管是濱湖地區(qū)還是被著意要打造成合肥后花園的半湯地區(qū),其休閑娛樂設(shè)施和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈都還不成熟,還需在將來的時間內(nèi),加大投資力度和政策扶持。在開發(fā)過程中,注意將巢文化符號融于各項休閑娛樂設(shè)施之中,以期讓游客集休閑體驗和感受文化于一體。三、市場定位戰(zhàn)略一般而言,市場定位應(yīng)該是在市場細分的根底上,施行產(chǎn)品差異化。然而,市場定位與產(chǎn)品差異化還是有著本質(zhì)區(qū)別的。市場定位應(yīng)該是在市場細分和目的市場選擇后,挖掘當?shù)氐奶厣Y源,打造特色品牌,從而塑造出個性鮮明、市場形象獨特的產(chǎn)品,從而贏得顧客的認同。因此,在巢文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,不
11、應(yīng)只注重產(chǎn)品的差異化,而是應(yīng)著重開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,打造特色旅游品牌。目前,通過對STP營銷策略的成功運用,巢文化旅游產(chǎn)品的價值正在日益凸顯,各種具有鮮明地方特色的旅游產(chǎn)品逐步獲得了市場的認可。如由安徽櫻藝緣文化傳播公司制作的58集?黑臉大包公?動畫連續(xù)劇不但在國內(nèi),而且在日美等國獲得了認可,不但傳播了文化,而且創(chuàng)下了宏大的經(jīng)濟效益。當然,有些旅游專家認為,該動畫設(shè)計局限于園林和文物領(lǐng)域,在包公文化紀念品方面的開發(fā)上還比擬欠缺。再如,2022年8月23日,巢湖市旅游局與北京中坤投資集團簽訂了大型旅游合作開發(fā)框架協(xié)議。協(xié)議擬定在將來的五年內(nèi)將在中廟姥山島投資開發(fā)含大型旅游實景演出、高級養(yǎng)生度假酒店。畫廊、餐飲在內(nèi)的5A級旅游養(yǎng)生休閑度假區(qū)。5通過這些特有資源的開發(fā),樹立特有的旅游品牌,才能實在擴大巢文化的影響力,從而真正實現(xiàn)巢文化旅游產(chǎn)品的全面開發(fā)??偟膩碚f,在巢文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,游客主要集中于當?shù)鼐用?、省?nèi)及長三角地區(qū),游覽工程也限于
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