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1、中國(guó)和巴西文化差異下的人力資源管理比照研究一、中國(guó)和巴西的文化差異概述霍夫斯泰德認(rèn)為文化是一個(gè)環(huán)境中人的共同的心理程序或精神的集體定義,即具有一樣的教育和生活經(jīng)歷的許多人所共有的心理程序。以儒家思想為主體的、以和為主要特征的中國(guó)文化與由葡萄牙,土著印第安人和非洲黑奴共同交融所形成的巴西大熔爐的多元文化相比,中國(guó)和巴西企業(yè)的國(guó)家文化有著較大的差異。但兩國(guó)的文化也有一些相似之處,這緣由中國(guó)文化遠(yuǎn)在16世紀(jì)末已傳到巴西,但中國(guó)文化對(duì)早期巴西社會(huì)的強(qiáng)勢(shì)影響未能長(zhǎng)久延續(xù),這與巴西社會(huì)自19世紀(jì)中葉起開場(chǎng)明顯西化和中國(guó)自1840年起變?yōu)榘胫趁竦匕敕饨ㄉ鐣?huì)存在因果關(guān)系。由此,可以看出中國(guó)文化對(duì)巴西文化有一定

2、的影響,但由于歷史原因,這種影響很有限。因此,當(dāng)今的中國(guó)文化和巴西文化更多地表達(dá)出一些差異。二、霍夫斯泰德文化模型下中國(guó)和巴西的國(guó)家文化差異1、在權(quán)利間隔 方面,即權(quán)利在社會(huì)和組織中的不平等分配程度以及人們對(duì)這一事實(shí)的接納和認(rèn)可程度。中國(guó)的權(quán)利間隔 較高,而巴西的權(quán)利間隔 相對(duì)較低。中國(guó)的高權(quán)利間隔 與中國(guó)歷史上經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的封建社會(huì)有很大的關(guān)系,即使早就破除了封建體制,但官本位的思想仍對(duì)中國(guó)社會(huì)有著重要影響。而經(jīng)歷過殖民并贏得獨(dú)立的巴西那么表現(xiàn)出較強(qiáng)的民族凝聚力,盡管宗主國(guó)葡萄牙的封建制對(duì)巴西有一定的影響,但在多元化的巴西權(quán)利間隔 相對(duì)較小,巴西更加強(qiáng)調(diào)平等和時(shí)機(jī)。2、在個(gè)人主義與集體主義

3、方面,即社會(huì)更加注重個(gè)人的利益還是關(guān)注集體利益。中國(guó)更加傾向于集體主義,這也符合中國(guó)社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值觀,即在發(fā)生利益沖突時(shí),把國(guó)家利益和集體利益放在首位,個(gè)人利益要服從集體利益。而巴西的個(gè)人主義相對(duì)較強(qiáng),它注重個(gè)人才能的發(fā)揮和企業(yè)家的作用。但同時(shí)巴西也有一定的集體主義傳統(tǒng),這和巴西較強(qiáng)的民族凝聚力有很大的關(guān)系。3、在男性化與女性化方面,即社會(huì)重視男性特征如控制、權(quán)利和成就或女性特征如生活質(zhì)量的程度以及認(rèn)為男女平等的程度。中國(guó)傾向于男性化,這和中國(guó)重男輕女的傳統(tǒng)觀念有一定的關(guān)系。但在男性占主導(dǎo)地位的中國(guó)社會(huì),女性的地位和權(quán)利逐漸得到進(jìn)步。相對(duì)來說,巴西偏向于女性化,巴西人更加注重生活質(zhì)量和享受生活

4、。4、在不確定性躲避方面,即社會(huì)考慮自己利益時(shí),當(dāng)受到不確定事件和模棱兩可的環(huán)境威脅,通過正式的渠道來防止和控制不確定性的程度。根據(jù)表1,中國(guó)的不確定性躲避程度相對(duì)較低,而巴西的不確定躲避程度相對(duì)較高,但這似乎和我們的現(xiàn)實(shí)相悖。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和有關(guān)學(xué)者的研究,中國(guó)的不確定性躲避程度較高,這從中國(guó)人較高的焦慮程度如居安思危和凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢,較強(qiáng)的求穩(wěn)心態(tài)如祖宗之法不可變和穩(wěn)定壓倒一切和對(duì)差異或離經(jīng)叛道的反對(duì)或保守態(tài)度就可以看出。而巴西那么表現(xiàn)出較低的不確定性躲避程度,在多元文化下成長(zhǎng)的巴西人更加開放,對(duì)各種不同的思想和觀念持有更包容的態(tài)度,并且人們不太以規(guī)那么為導(dǎo)向,更加容易承受冒險(xiǎn)、創(chuàng)

5、新和變革。5、在長(zhǎng)期與短期取向性方面,中國(guó)明顯地傾向長(zhǎng)期取向,即更看重將來。這從中國(guó)人有很高的儲(chǔ)蓄傾向和注重節(jié)省、持久與傳統(tǒng),以及國(guó)家的十二個(gè)五年規(guī)劃就可以看出。而相對(duì)來說,巴西傾向于短期取向,即更看重的是此時(shí)此地。巴西人更容易承受變革,不會(huì)把承諾視為變革的阻礙,以及更加注重享受當(dāng)下的生活就可以表達(dá)出這一特點(diǎn)。三、中國(guó)和巴西文化差異下人力資源管理的差異1、中國(guó)和巴西企業(yè)在招聘方面的差異。中國(guó)企業(yè)在招聘中很看重應(yīng)聘者的勝任才能、素質(zhì)以及其是否符合企業(yè)的文化和價(jià)值觀。巴西企業(yè)除了看重應(yīng)聘者的個(gè)人才能,還非常注重應(yīng)聘者是否具有幽默感。沒有幽默感的員工可能會(huì)在職場(chǎng)中寸步難行,這也和巴西人較高的外向性與

6、和悅性相符合。2、中國(guó)和巴西企業(yè)在培訓(xùn)方面的差異。中國(guó)企業(yè)在主持員工培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),由于組織內(nèi)存在一定的科層等級(jí)和權(quán)利間隔 ,因此,往往是由上級(jí)指導(dǎo)或管理者提出培訓(xùn)建議或方案,并沒有進(jìn)展科學(xué)、合理的培訓(xùn)需求分析。因此,企業(yè)培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率較低,培訓(xùn)也不能幫助企業(yè)到達(dá)其預(yù)期的目的。而在更加注重平等的巴西企業(yè)中,培訓(xùn)活動(dòng)或工程往往是由員工在各部門會(huì)議上提出,經(jīng)過企業(yè)的可行性分析后予以施行。這樣的培訓(xùn)活動(dòng)更符合員工實(shí)際需要,因此培訓(xùn)的效果更好。同時(shí),注重集體利益的中國(guó)企業(yè)在培訓(xùn)內(nèi)容上,更加注重企業(yè)文化、價(jià)值觀以及員工的崗位勝任才能等方面的培訓(xùn)。而更加關(guān)心員工的個(gè)人利益及其職業(yè)生涯開展的巴西企業(yè),在培訓(xùn)過程中更加注重的是企業(yè)員工的動(dòng)手操作和實(shí)干才能的培訓(xùn),并盡企業(yè)最大的努力多為員工提供學(xué)習(xí)和晉升的時(shí)機(jī)。3、中國(guó)和巴西企業(yè)在薪酬管理方面的差異。中國(guó)企業(yè)員工的薪酬程度和構(gòu)造幾乎都是由雇主根據(jù)員工所在崗位的價(jià)值及其重要性和員工的才能程度來決定的,并根據(jù)員工的實(shí)際績(jī)效程度,對(duì)員工進(jìn)展一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),如績(jī)效獎(jiǎng)金和績(jī)效工資等。同時(shí),中國(guó)企業(yè)往往對(duì)員工的薪酬程度實(shí)行保密。而在更加注重員工平等的巴西企業(yè)中,多數(shù)員工可以參考由企業(yè)為員工提供的企

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