招標師培訓講義

1、第一部分 項目管理專題講解一、項目管理與招標采購相關(guān)概念項目項目管理理采購項目是“為創(chuàng)建建一個獨獨特產(chǎn)品品、服務務或任務務所做出出的一種種臨時性性的努力力?！笔恰坝梢幌迪盗芯哂杏虚_始和和結(jié)束日日期、相相互協(xié)調(diào)調(diào)和控制制的活動動組成的的、通過過實施活活動而達達到滿足足時間、費用和和資源等等約束條條件和實實現(xiàn)項目目目標的的獨特過過程?！表椖抗芾砝碚邔楉椖窟M行行管理的的行為。以各種不不同的方方式，包包括購買買、租憑憑、借貸貸、交換換等，取取得貨物物及服務務的所有有權(quán)或使使用權(quán)招標采購購與項目目管理的的相互關(guān)關(guān)系; 1)采采購管理理是項目目管理的的重要組組成部分分； 2)招招標采購購工作具具有項目目

2、的特征征和屬性性。（一） 項目項目的屬屬性： 1)具具有特定定目標的的唯一性性；2)具有臨臨時的一一次性；3)具有漸漸進的不不斷完善善的周期期性；4)具有資資源需求求的多樣樣性；5)具有不不確定性性或風險險；6)具有業(yè)業(yè)主或可可能成為為業(yè)主的的發(fā)起人人。 注：“一發(fā)風風一周多多”分別對對應：“唯一性性”、“項目發(fā)發(fā)起人”、“風險性性”、“一次性性”、“周期性性”和“多樣性性”（二） 項目管管理1.項目目管理目目標（目標管管理應明明確和解解決的四四個問題題）1)確定定項目管管理目標標的范圍圍與重點點；2)項目目管理目目標的約約束；(三重約約束/四四重約束束)3)項目目管理目目標的制制定與落落實；

3、4)項目目的績效效管理及及考核。1)基于于投資人人的市場場競爭因因素是什什么？2)投資資人決策策啟動項項目的非非市場因因素是什什么？3)各項項參數(shù)應應如何確確定？三重約束束：范圍圍與質(zhì)量量、時間間和資源源。四重約束束：范圍圍、質(zhì)量量、時間間、資源源。1)績效效管理計計劃。2)績效效溝通。3)績效效考核與與評價。按照事事前確定定的目標標和標準準進行考考核。4)薪酬酬管理。2.項目目管理任任務九大管理理任務包包括：1)項目綜綜合管理理(又稱稱為“項目整整體管理理”)；2)項目范范圍管理理；3)項目時時間管理理；4)項目成成本管理理；5)項目質(zhì)質(zhì)量管理理；6)項目人人力資源源管理；7)項目溝溝通管理

4、理；8)項目風風險管理理；9)項目采采購管理理。注意：九九大任務務中沒有有“合同管管理”、“信息管管理”和“安全管管理”。各各個任務務的具體體內(nèi)容以以及三個個層面在在第三部部分詳細細介紹；項項目組織織結(jié)構(gòu)在在第二部部分介紹紹招標采購購與項目目管理的的關(guān)系招標采購購與項目目管理的的關(guān)系：（1）采采購管理理是項目目管理的的重要組組成部分分（2）招招標采購購工作具具有項目目的特征征和屬性性。（三）項項目采購購1.項目目采購的的基本原原則：1)擇優(yōu)原原則；2)批量原原則；(批量原原則是產(chǎn)產(chǎn)品和服服務采購購的基本本原則。) 3)競競爭原則則；4)時機原原則；5)范圍原原則；6)專業(yè)原原則；7)方式原原則

5、 2.采購購方式的的分類：1)招招標采購購；2)詢詢價采購購；3)競競爭性談談判采購購；4)議議價采購購；5)訂訂價采購購；6)公公開市場場采購。招標采購購項目計計劃編制制內(nèi)容： 1）招標標采購項項目背景景描述（2）招招標采購購的組織織方式與與團隊組組建招招標采購購項目經(jīng)經(jīng)理應有有以下基基本權(quán)限限：項目目團隊組組建權(quán)、財務決決策權(quán)、項目實實施控制制權(quán)。（3）編編制采購購計劃應應考慮的的問題（4）編編制招標標采購計計劃（5）制制定招標標采購的的里程碑碑計劃（6）招招標采購購項目的的工作分分解（7）招招標采購購的責任任分配矩矩陣（8）招招標采購購的人力力資源計計劃 編制制依據(jù)：招標采采購工作作分解

6、、采購工工作進度度計劃、歷史信信息、人人力資源源安排描描述。（9）招招標采購購的費用用估計 主要要依據(jù)：工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)、資源源需求計計劃、資資源價格格、工作作持續(xù)時時間、歷歷史信息息。（10）招標采采購工作作先后關(guān)關(guān)系的確確定（11）招標采采購項目目的進度度計劃制制定 編制制依據(jù)：時間要要求+項項目采購購特點+技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟條件件+限制制和約束束招標采購購前要了了解的項項目背景景概況+具具體特征征+利益益相關(guān)者者分析+市場范范圍招標采購購團隊的的特征具有共同同明確目目標+不不同部門門/專業(yè)業(yè)員工組組成+角角色定位位與分工工+信息息溝通順順暢+成成員能力力互補招標采購購項目檢檢查范圍圍：現(xiàn)狀、趨趨

7、勢、里里程碑事事件進展展狀況招標采購購項目計計劃檢查查內(nèi)容：招標采購購工作的的詳細計計劃、招招標文件件、招標標采購工工作進度度、人員員組成、風險和和不確定定性的判判別和控控制二、項目目決策實實施過程程（一）項項目周期期/項目目階段項目生命命周期的的四階段段劃分： 開始始階段：提出項項目概念念、進行行項目界界定、成成立項目目組織 計劃劃階段：項目規(guī)規(guī)劃、制制定目標標、審核核/論證證/決策策 執(zhí)行行和控制制階段：細節(jié)設設計、生生產(chǎn) 結(jié)束束階段：成果交交付、總總結(jié)、解解體項目目組織（成果保保證、改改進）項目生命命周期的的六階段段劃分：1）項目目啟動（2）提提出項目目概念（3）項項目規(guī)劃劃、開發(fā)發(fā)（4

8、）作作出相應應決策（5）項項目執(zhí)行行或管理理執(zhí)行（6）結(jié)結(jié)束、終終結(jié)和收收尾階段段項目生命命期發(fā)展展規(guī)律/特點 各階階段首尾尾銜接、以明確確成果交交付為標標準 資源源投入強強度:低低-高-低 風險險/外界界影響程程度減低低工程建設設項目全全過程管管理的六六個工作作階段：1)初步步?jīng)Q策階階段。決決定項目目“做不做做”的問題題。2)設計計準備階階段。決決定項目目“怎么做做”的問題題。3)設計計階段(工程設設計與計計劃階段段)。完完成項目目各項預預控計劃劃的編擬擬，確定定項目的的預控指指標，為為項目的的目標管管理奠定定較為牢牢固的基基礎。4)施工工階段。業(yè)主下下達項目目開工令令開始直直至項目目竣工驗

9、驗收交付付使用全全過程的的控制。5)動用用前準備備階段。6)工程程保修責責任期。注意區(qū)分分：（1）“項目生生命周期期”的四個個階段六個階階段 （2）工工程建設設項目生生命周期期的三階階段、四四階段劃劃分（3）工工程建設設項目全全過程管管理的六六個工作作階段工程建設設項目各各參與方方介入項項目的周周期：業(yè)主-業(yè)主主對項目目的介入入必須是是全過程程的。管理咨詢詢方-業(yè)主主在決策策階段就就委托管管理咨詢詢方介入入項目管管理“項目目全過程程管理”(PMM)；業(yè)主主在工程程設計與與編制預預控計劃劃階段才才委托管管理咨詢詢方介入入項目管管理“建造造全過程程管理”(CMM)；業(yè)主主在施工工圖設計計完全完完成

10、后才才委托管管理咨詢詢方介入入項目管管理施工監(jiān)監(jiān)理服務務；如業(yè)業(yè)主只委委托如編編制可行行性研究究報告、技術(shù)評評估、招招標代理理、編制制標底等等專業(yè)性性的管理理咨詢工工作階段性性咨詢服服務。設計方- 其起始始期往往往均是在在項目方方案設計計階段甚甚至可能能更早。 施工方-其介入項項目的開始期期卻因項項目管理理模式的的不同而而有所不不同，并并與其前前置條件件招標標圖紙的的完備情情況相互互銜接：1)以施工工圖紙作作為招標標圖紙，施工方方介入的的只是項項目的施施工階段段；2)以擴大大初步設設計的圖圖紙招標標，施工工方就已已介入了了項目的的施工圖圖設計階階段；3)以招標標用的方方案設計計圖為基基礎，總總

11、承包方方所介入入的是項項目建造造的全過過程。（二）項項目管理理組織方方式、管管理模式式、實施施方式項目管理理組織方方式-項目式式組織（直線式式組織）、職能能式組織織、矩陣式組組織、組組合式組組織項目管理理模式-傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式（DDBB）、建造造管理模模式（CCM）、管理承承包模式式（MCC)、設設計采購購建造模模式（EEPC）、設計計+管理理模式（D+MM）、自自設管理理機構(gòu)平平行發(fā)包包模式、委托代代理式管管理模式式工程建設設項目管管理實施施方式-主方方自設管管理機構(gòu)構(gòu)實施管管理的方方式、業(yè)主委托托專業(yè)管管理咨詢詢單位代代理管理理、業(yè)主方與與管理咨咨詢單位位的一體體化項目目管理、由專業(yè)項項目

12、管理理單位進進行管理理承包、BOT、 PPPP等特特殊的工工程建設設項目管管理實施施方式1.項目目管理組組織方式式(1)項項目式組組織含義：按按照項目目劃分資資源、相相對獨立立性特征：上上級對下下級直接接/直線線式管理理優(yōu)點：決決策快、關(guān)系簡簡單、責責權(quán)明確確等缺點：依依賴個人人能力、易資源源浪費等等適用范圍圍：無專專業(yè)職能能部門；項目簡簡單，管管理團隊隊可勝任任的項目目(2)職職能式組組織含義：按按照專業(yè)業(yè)劃分內(nèi)內(nèi)部管理理部門、項目任任務切塊塊負責、項目組組界限不不明且成成員兼職職優(yōu)點：項項目具體體活動的的專業(yè)化化水平高高缺點：機機構(gòu)復雜雜、多頭頭管理、專業(yè)協(xié)協(xié)調(diào)困難難適用范圍圍：有專專業(yè)職

13、能能部門支支持體系系；同期期多個專專業(yè)類似似項目；項目運運行較規(guī)規(guī)律，協(xié)協(xié)調(diào)難度度小，周周期短；技術(shù)/管理構(gòu)構(gòu)成復雜雜，管理理人員難難以獨立立勝任。(3)矩矩陣式組組織強矩陣：項目經(jīng)經(jīng)理主導導項目管管理，行行使決策策權(quán)，職職能部門門提供咨咨詢意見見：弱矩陣：項目部部/經(jīng)理參參與協(xié)調(diào)調(diào)，職能能部門主主導，項項目經(jīng)理理提出支持請求求，職能能部門提提供指導導意見/指令。適用范圍圍：有專專業(yè)職能能部門支支持體系系，但項項目實施施期長，內(nèi)部協(xié)協(xié)調(diào)困難難；強矩矩陣適合合項目規(guī)規(guī)模大、協(xié)調(diào)困困難、項項目經(jīng)理理及團隊隊能力強的項目目。(4)組組合式組組織適合在單單位與項項目兩個個層面出出現(xiàn)特殊殊情況、具有特特

14、別要求求，且采采用上述述單一組組織方式式均不太太合適的的項目或或項目群群的管理理。2.工程程建設項項目管理理模式（1）傳傳統(tǒng)管理理模式（設計-招標-施工/建造DDBB）特點：業(yè)業(yè)主一次次招標選選擇施工工總包；以線形形順序法法為技術(shù)術(shù)基礎；工作界界面清晰晰；特別別適用于于項目各各個階段段需要嚴嚴格逐步步審批的的情況。（2）建建造管理理模式CCM特點：基基于快速速路徑法法進行專專業(yè)分割割、依次次設計和和發(fā)包；CM經(jīng)經(jīng)理全程程參與組組織、協(xié)協(xié)調(diào)和管管理；業(yè)業(yè)主簽約約；有助助縮短建建設周期期；平行行發(fā)包，管理理協(xié)調(diào)困困難（3）管管理承包包模式MMC承擔目標標責任和和管理風風險，作作為發(fā)包包和簽約約主體

15、，業(yè)主要要求MCC提出保保證最大大工程費費用。（代建制制的原形形）（4）設設計采購購建造模模式EPPC承包人工工作范圍圍廣/界界面少、常采用用總價包包干合同同；方案圖招招標，投投標人負負責優(yōu)化化和深化化；多用于大大型工業(yè)業(yè)與基礎礎設施項項目等；派生模式式（Tuurn-Keyy交鑰匙匙:增加加融資責責任；BBOT :融資資+特許許運營、回收投投資；PPPP公公私合營營:部分分融資+全部運運營收益益）（5）設設計+管管理模式式D+MM管理公司司提供咨咨詢性服服務，與與CM類似似，但同同時承擔擔設計任任務（6） 自設管管理機構(gòu)構(gòu)平行發(fā)發(fā)包模式式平行發(fā)包包方式與與CM類似似，業(yè)主主簽約，但無專專業(yè)CM

16、M提供咨咨詢（7） 委托代代理式管管理模式式DBB總總包模式式下聘用用管理公公司提供供咨詢（側(cè)重專專業(yè)分包包管理）3.工程程建設項項目管理理實施方方式（1）業(yè)業(yè)主方自自設管理理機構(gòu)實實施管理理的方式式（2）業(yè)業(yè)主方委委托專業(yè)業(yè)管理咨咨詢單位位代理管管理（3）業(yè)業(yè)主方與與管理咨咨詢單位位的一體體化項目目管理 （管理理咨詢單單位與業(yè)業(yè)主方的的管理機機構(gòu)合并并辦公，共同管管理項目目。）（4）由由專業(yè)項項目管理理單位進進行管理理承包這這種方式式下，全全部的設設計與施施工合同同均由承承包項目目管理目目標的管管理咨詢詢單位與與對方簽簽署。（5）BBOT、PPPP 等特特殊的工工程建設設項目管管理實施施方式

17、( 三）工程建建設項目目投資決決策1.工程程建設項項目投資資的分類類按投資主主體利益益：私人工工程建設設項目、公共工工程建設設項目、社會福福利工程程建設項項目、混合性性工程建建設項目目按投資活活動的內(nèi)內(nèi)容：固定資資產(chǎn)投資資項目、房地產(chǎn)產(chǎn)投資項項目、新技術(shù)術(shù)、新產(chǎn)產(chǎn)品研制制與開發(fā)發(fā)等風險險投資項項目按行業(yè)分分為工業(yè)業(yè)、農(nóng)業(yè)業(yè)、城市市基礎設設施工程程建設項項目2.投資資管理參參與主體體政府部門門（行政政監(jiān)督管管理，側(cè)側(cè)重社會會公眾利利益）投資者/投資主主體（保保證投資資效益）投資過程程中某類類任務的的承擔者者或參與與主體（監(jiān)理、設計、施工，承擔履履約責任任及各自自經(jīng)營目目標）目前的投投資與建建設管

18、理理程序主主要是政政府對項項目的行行政管理理程序，形成了了分級、分段、分類和和分項管管理的格格局。投資決策策的參與與主體-投投資者、貸款者者、政府府，他們們構(gòu)成了了項目戰(zhàn)戰(zhàn)略三角角。3.項目目決策分分析的內(nèi)內(nèi)容確定投資資目標；議定工程程投資的的設計與與技術(shù)方方案預測風險險投資決策策反饋調(diào)整整決策方方案項目投資資決策分分析的基基本要求求資料數(shù)據(jù)據(jù)的可靠靠、深入入決策方法法科學、合理，經(jīng)過多多方驗證證設計與技技術(shù)方案案的比較較與優(yōu)化化4.可行行性研究究、決策策全過程程投資設想想機會研研究初步可可行性研研究（項項目建議議書）詳細可可行性研研究評價/評估決策政府投資資項目審審批決策策程序行業(yè)或部部門規(guī)

19、劃劃-項目目建議書書審批-可行性性研究審審批-批批準建設設企業(yè)投資資項目決決策程序序投資機會會研究-項目建建議書（初步可可行性研研究）-項目方方案設計計與可行行性研究究-決定定建設企業(yè)投資資項目核核準程序序編制項目目申請報報告-申申報-受受理-委委托評估估-行業(yè)業(yè)主管部部門審核核-征求求公眾意意見和專專家評議議-核準準決定-異議處處理（核核準期限限：200個工作作日）企業(yè)投資資項目備備案程序序可行性研研究-項項目備案案申請相相關(guān)資料料申報-政府合合規(guī)性審審查-發(fā)發(fā)放項目目備案確確認書5.投資資體制改改革特征：實行自自主決策策、自我我約束的的企業(yè)投投資制度度市場對對投資資資源配置置起基礎礎性作用

20、用實行靈靈活有效效的投資資宏觀調(diào)調(diào)控原則：效益原原則。投投資體制制改革的的核心目目標就是是要提高高投資效效益，效效益原則則是確定定我國投投資體制制改革目目標模式式的最高高原則。（單選選）市場取取向原則則適度與與國際接接軌原則則內(nèi)容與重重點： 確立投投資體制制改革新新的目標標；確立立企業(yè)投投資主體體地位；實行企企業(yè)投資資項目“核準制制”與“備案制制”；鼓勵勵社會投投資；改改進投資資宏觀調(diào)調(diào)控手段段。管理方式式：審批批制、核核準制、備案制制三者并并立的投投資項目目管理制制度5.投資資體制改改革( 四）工程建建設項目目評價評價內(nèi)容容評價報表表評價指標標指標含義義指標應用用盈利能力項目投資資現(xiàn)金流量量

21、表財務內(nèi)部部收益率率（FIIRR）項目目在計算算期內(nèi)凈凈現(xiàn)金流流量累計計等于零零時的折折現(xiàn)率 FIRRR財務基基準收益益率項目目財務評評價可行行財務凈現(xiàn)現(xiàn)值（FFNPVV）按照照財務基基準收益益率計算算得出的的項目計計算期內(nèi)內(nèi)凈現(xiàn)金金流量的的現(xiàn)值和和 FNPPV0項目財務務評價可可行項目投資資回收期期以項項目的凈凈收益回回收投資資所需要要的時間間回收期期短，說說明項目目的抗風風險能力力強利潤與利利潤分配配表總投資收收益率項目目達產(chǎn)年年份的息息稅前利利潤與項項目總投投資的比比率項目財財務評價價可行時時，總投投資收益益率一般般應高于于同行業(yè)業(yè)參考值值項目資本本金凈利潤率率項目目達產(chǎn)年年份的年年凈利

22、潤潤與項目目資本金金的比率率償債能力資產(chǎn)負債債表資產(chǎn)負債債率各期期末負債債總額與與資產(chǎn)總總額的比比率適度的的資產(chǎn)負負債率說說明企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動的安全全、穩(wěn)健健借款還本本付息計劃劃表利息備付付率借款款償還期期內(nèi)各年年息稅前前利潤與與該年應應付利息息的比值值應大于11償債備付付率借款款償還期期內(nèi)各年年用于還還本付息息的資金金與改年年應還本本付息的的比值應大于11 財務生存能力財務計劃劃現(xiàn)金流量量表計算期各各年凈現(xiàn)金流流量各年年現(xiàn)金流流入與現(xiàn)現(xiàn)金流出出的差額額足夠的的凈現(xiàn)金金流量是是項目財財務可持持續(xù)的基基本條件件累計盈余余資金各年凈現(xiàn)現(xiàn)金流量量的累計計累計盈盈余資金金大于等等于零是是項目財財

23、務生存存的必要要條件國民經(jīng)濟濟評價：適用范圍圍：政府預預算內(nèi)投投資的公公益性項項目和公公共基礎礎設施建建設項目目、生態(tài)態(tài)環(huán)境項項目、資資源開發(fā)發(fā)項目等等；政府府各項專專項建設設基金投投資的基基礎設施施、基礎礎產(chǎn)業(yè)建建設項目目；利用用國際金金融組織織和外國國政府貸貸款，需需要政府府主權(quán)信信用擔保保的項目目；法律律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的的其他政政府投資資項目； 需要要政府核核準的企企業(yè)投資資項目指標指標名稱稱指標含義義指標應用用經(jīng)濟凈現(xiàn)現(xiàn)值（EENPVV） 按照照社會折折現(xiàn)率將將計算期期內(nèi)各年年的經(jīng)濟濟凈效益益流量折折現(xiàn)到建建設期初初的現(xiàn)值值和ENPVV0國民經(jīng)濟濟評價可可行 經(jīng)濟濟內(nèi)部收收益率（EIRR

24、R） 計算算期內(nèi)經(jīng)經(jīng)濟凈效效益流量量的現(xiàn)值值累計等等于零時時的折現(xiàn)現(xiàn)率EIRRR社會折折現(xiàn)率項目具有有滿意的的經(jīng)濟效效益經(jīng)濟效益益費用比比（RBBC） 計算算期內(nèi)效效益流量量現(xiàn)值與與費用流流量現(xiàn)值值的比值值RBC1項目具有有滿意的的經(jīng)濟效效益不確定性性分析（1）盈盈虧平衡衡分析。盈虧平平衡點越越低，標標明項目目對產(chǎn)出出品數(shù)量量變化的的適應能能力越強強，項目目的抗風風險能力力也就越越強。（2）敏敏感性分分析。敏敏感度系系數(shù)：敏敏感度系系數(shù)越高高，說明明該因素素對項目目的影響響越大。 臨界界點（又又稱轉(zhuǎn)換換值）：臨界點點越低，說明影影響因素素對項目目的影響響越大。環(huán)境影響響評價環(huán)評文件件：3類類（

25、報告告書、報報告表、登記表表）環(huán)境影響響評價文文件的報報批：實實行審批批制的項項目，送送可行性性研究報報告之前前完成報報批實實行核準準制的項項目，提提交項目目申請報報告之前前完成報報批實實行備案案制的項項目，項項目開工工前完成成報批三、項目目管理任任務及要要素（一）招招標采購購項目管管理任務務（二）工工程建設設項目管管理任務務（三）貨貨物項目目管理任任務（四）服服務項目目管理任任務（一）招招標采購購項目管管理任務務管理任務務方法與工工具服務要素素考核指標標質(zhì)量管理理1.責任任分配矩矩陣2.抽樣樣調(diào)查統(tǒng)統(tǒng)計法3.排列列圖4.流程程圖管理方案案針對性性、完整整性、系系統(tǒng)性、時效性性質(zhì)量保證證符合性

26、（法規(guī)、制度、流程）、合理理性質(zhì)量控制制有效性質(zhì)量驗收收及時性性、符合合性、規(guī)規(guī)范性技術(shù)文件件完整性、系統(tǒng)性性、嚴謹謹性、及及時性進度管理理1.工作作結(jié)構(gòu)分分解；2.里程程牌計劃劃；3.甘特特圖或網(wǎng)網(wǎng)絡圖；4.項目目管理軟軟件工作分解解合理性、邏輯性性工作排序序合理性、邏輯性性進度安排排合理性、邏輯性性費用管理理 1.類類比估計計法； 2.自自上而下下估計法法； 3.自自下而上上的估計計法；4.費用用計劃曲曲線費用預算算準確性、合理性性費用控制制準確性性、及時時性人力資源源管理招標采購購人力資資源計劃劃組織機構(gòu)構(gòu)合理性團隊建設設合理性、及時性性、有效效性績效評價價合理性、可操作作性管理任務務管

27、理目標標內(nèi)容方法與措措施信息管理理旨在通過過采購信信息傳輸輸?shù)挠行ЫM織管管理和控控制，為為項目采采購提供供增值服服務。1.信息息收集2.信息息發(fā)布3.采購購信息記記錄方法主要要有：了了解和掌掌握采購購信息來來源并進進行分類類；運用用采購信信息管理理的手段段；建立立采購信信息管理理系統(tǒng)措施：標準化化措施制度化化措施風險管理理1.損失失前的管管理目標標是避免免或減少少損失的的發(fā)生。2.損失失后的管管理目標標是盡快快恢復到到損失前前的狀態(tài)態(tài)。（1）風風險識別別：內(nèi)部部風險主主要指人人為風險險和管理理風險；外部風風險主要要指經(jīng)濟濟風險和和政策風風險。（2）風風險估計計：a.風險事事件發(fā)生生的可能能性

28、大小小b.可能能的結(jié)果果范圍和和危害程程度c.預期發(fā)發(fā)生的時時間d.發(fā)生概概率（3）風風險評估估（4）風風險應對對風險應對對方法：風險規(guī)規(guī)避、風風險控制制、風險險轉(zhuǎn)移、風險自自留和風風險利用用等。其中風險險規(guī)避措措施包括括：1）資格格預審策策略2）招標標策略3）評標標策略44）合同同主要條條款的設設置策略略（應了了解每項項措施的的措施含含義）風險轉(zhuǎn)移移方法有有：履約約擔保；投標擔擔保；保保證擔保保進度管理理項目進度度計劃體體系組成成 1）項項目業(yè)主主與管理理咨詢方方的月/周計劃劃體系 2）項項目主要要參與方方共同編編制并執(zhí)執(zhí)行的多多級進度度計劃體體系第一級級計劃項目目進度總總控制計計劃 a.由

29、業(yè)主主或管理理咨詢單單位編制制項目進進度總控控制計劃劃的初始始版本； b.項目進進度總控控制計劃劃的正式式版本； c.調(diào)改版版本第二級級計劃各專專業(yè)工程程進度計計劃第三級級計劃項目目短周期期工程綜綜合進度度計劃，是完全全的執(zhí)行行性計劃劃項目進度度管理的的核心角角色業(yè)主及其其聘用的的管理咨咨詢單位位項目進度度計劃編編制步驟驟利用工工作（工工程）分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)確定管管理任務務和子項項任務利用組組織分解解結(jié)構(gòu)界界定承擔擔上述任任務的機機構(gòu)與崗崗位檢查任任務和子子任務之之間的邏邏輯關(guān)系系草擬進進度計劃劃完善并并優(yōu)化進進度計劃劃進度計劃劃控制的的技術(shù)手手段橫道圖圖關(guān)鍵路路徑法PERRT圖質(zhì)量管理理工程建設

30、設項目質(zhì)質(zhì)量影響響因素人的意識識和能力力、項目目決策、勘察過過程、規(guī)規(guī)劃設計計、材料料設備、施工方方法、施施工環(huán)境境設計質(zhì)量量控制控制內(nèi)容容：執(zhí)行國家家建設法法律法規(guī)規(guī)和各項項技術(shù)標標準；保證設計計方案滿滿足業(yè)主主提出的的各項功功能要求求；設計文件件中選用用的建筑筑材料、構(gòu)配件件和設備備，應當當注明規(guī)規(guī)格、型型號、性性能等技技術(shù)指標標，其質(zhì)質(zhì)量必須須符合國國家及行行業(yè)規(guī)定定的標準準；設計圖紙紙必須按按規(guī)定具具有國家家批準的的出圖印印章及建建筑師、結(jié)構(gòu)工工程師的的執(zhí)業(yè)印印章，并并按規(guī)定定經(jīng)過有有效審圖圖程序?？刂品椒ǚǎ?）科學學策劃項項目設計計實施方方案；22）組織織設計招招標；3）組織織供方

31、采采購；44）協(xié)調(diào)調(diào)設計過過程；55）控制制設計深深度；6）組織織施工圖圖圖紙會會審；77）控制制設計變變更質(zhì)量量施工質(zhì)量量控制過過程控制過程程：包括括施工準準備、施施工過程程、施工工驗收質(zhì)質(zhì)量控制制（多選選）工程保修修基礎/主主體-合理使使用年限限；防水水5年；冷冷熱2季；安安裝/裝修2年質(zhì)量管理理施工質(zhì)量量管理成成本預防成本本；鑒定定成本；不合格格成本；內(nèi)部故故障成本本；外部部故障成成本驗收程序序與組織織過程驗收收+竣工驗驗收、備備案質(zhì)量驗收收的要求求自評、人人員資格格要求、符合勘勘察設計計文件要要求、隱隱蔽驗收收和單位位工程驗驗收標準準、見證證取樣、功能性性抽樣檢檢測、外外觀質(zhì)量量現(xiàn)場檢

32、檢查（參參照P1181）檢查評定定驗收內(nèi)內(nèi)容及方方法分部分項項工程內(nèi)內(nèi)容的抽抽樣檢查查；施工質(zhì)量量保證資資料的檢檢查；工程外觀觀質(zhì)量的的檢查和和確認造價管理理工程建設設項目投投資構(gòu)成成建設投資資+建設期期利息+流動資資金，其其中建設設投資=工程費費用+工程建建設其他他費+預備費費建安工程程造價的的構(gòu)成直接費（直接工工程費+措施費費）+間接費費（企業(yè)業(yè)管理費費+規(guī)費）+利潤+稅金項目各階階段對應應的計價價成果表表現(xiàn)形式式?jīng)Q策階段段投資估估算初步設計計階段設計概概算詳細/施施工圖設設計階段段施工圖圖預算施工準備備/招投標標階段承包合合同價施工階段段-工程結(jié)結(jié)算價格格竣工驗收收后-竣工結(jié)結(jié)算和財財務

33、決算算工程計價價依據(jù)（雙軌制制）定額計價價（編制制建設工工程造價價最基本本的過程程：工程程量計算算和工程程計價）工程量清清單計價價造價管理理投資估算算編制方方法項目規(guī)劃劃和建議議書階段段：粗略略匡算，生產(chǎn)能能力指數(shù)數(shù)法、單單位生產(chǎn)產(chǎn)能力法法、比例例估算法法、系數(shù)數(shù)法可行性研研究或詳詳細可行行性研究究階段：指標估估算法設計概算算編制方方法建筑工程程（概算算定額法法、概算算指標法法、類似似工程預預算法）設備及安安裝工程程（預算算單價法法、擴大大單價法法、設備備價值百百分比法法、綜合合噸位指指標法）施工圖預預算編制制方法工料單價價法：分分別以直直接費、人工+機械費費、人工工費為計計算基礎礎的三種種模

34、式綜合單單價法：全費用用綜合單單價包含含直接工工程費+間接費費+利+稅，但但不含措措施項目目費設計概算算審查方方法對比分析析法、查查詢核實實法、聯(lián)聯(lián)合會審審法施工圖預預算審查查方法全面審查查法、分分組計算算審查法法、對比比審查法法、篩選選審查法法、重點點審查法法風險管理理風險管理理主要內(nèi)內(nèi)容風險識別別、風險險估計、風險評評價、風風險處置置/應對風險識別別的方法法：PEEST分分析；工工作分解解結(jié)構(gòu)法法，故障障樹法，專家調(diào)調(diào)查法；幕景分分析方法法等風險估計計的方法法：故障障樹法；蒙特卡卡羅法；影響圖圖法風險評價價工具：層次分分析法、等風險險圖法、模糊數(shù)數(shù)學法等等風險處置置工具：風險回回避、風風險

35、轉(zhuǎn)移移、風險險自留、風險減減輕風險轉(zhuǎn)移移方式保護性合合同條款款、工程程擔保、工程保保險索賠及及理賠建筑安裝裝工程保保險中，被保險險人的索索賠時效效自損失失發(fā)生之之日起，不超過過2年。工程保險險工程保險險建筑筑安裝工工程保險險（建安安工程保保險+其他保保險）其他保險險相關(guān)關(guān)人員保保險（雇雇主責任任險/意外傷傷害險）+施工機機具保險險+職業(yè)責責任保險險（設計計/監(jiān)理）+其他建筑/安裝工工程一切切險的責責任范圍圍工程程建設期期間、因因自然災災害/意外事事故引起起的物質(zhì)質(zhì)損失部部分+第三者者責任部部分合同管理理合同的主主要類型型按計價方方式分：總價合合同；成成本加酬酬金合同同；計量量估價合合同；單單價

36、合同同按合同范范圍大小小分類：一體化化承包合合同；技技術(shù)服務務合同；咨詢服服務合同同；分期期式合同同合同擔保保方式定金：勘勘察合同同的定金金應為勘勘察費的的30%，設計計合同的的定金應應為設計計費的220%。保證：三三方當事事人、保保證合同同為從合合同抵押：固固定/有形資資產(chǎn)作為為抵押物物，多用用于借貸貸/外貿(mào)合合同留置：以以標的物物作為抵抵押物，法律規(guī)規(guī)定允許許質(zhì)押：動動產(chǎn)/權(quán)利作作為抵押押物合同履約約擔保三種形式式:銀行保保函、履履約擔保保書和保保留金支付擔保保支付擔保保形式：銀行保保函、履履約保證證金、擔擔保公司司擔保、抵押、質(zhì)押。擔保額額度為工工程總額額的200%-225%。合同管理理

37、合同示范范文本勘察、設設計合同同示范文文本：勘察合合同示范范文本設計合合同文件件示范文文本施工合同同示范文文本：協(xié)議議書通用用條款專用用條款附件委托監(jiān)理理合同示示范文本本：由“工程建建設委托托監(jiān)理合合同”、“建設工工程委托托監(jiān)理合合同標準準條件”、“建設工工程委托托監(jiān)理合合同專用用條件”組成FIDIIC合同同范本施工合合同條件件（紅紅皮書）生產(chǎn)設設備與設設計-建造合合同條件件（黃黃皮書）設計采采購施工工（EPPC）/交鑰匙匙工程合合同條件件（銀銀皮書）簡明合合同格式式（綠綠皮書）施工合合同條件件-多邊開開發(fā)銀行行協(xié)調(diào)版版（粉粉皮書）設計、施工運運營合同同條件（金皮皮書）客戶/咨詢工工程師服服務

38、協(xié)議議書范本本（金金皮書）合同管理理施工合合同條件件（新新紅皮書書）新紅皮書書的適用用條件為為：各各類大型型復雜工工程；業(yè)業(yè)主負責責大部分分或全部部設計工工作；承承包商的的主要工工作為施施工，但但也可承承擔部分分設計工工作，如如工程中中的某些些土木、機械、電力工工程的設設計；由由工程師師監(jiān)理施施工和簽簽發(fā)支付付證書；一一般采用用單價合合同，按按工程量量表中的的單價支支付完成成的工程程量；業(yè)業(yè)主愿意意承擔比比較大的的風險生產(chǎn)設設備與設設計建造合合同條件件（新新黃皮書書）新黃皮書書的適用用條件為為：該該合同條條件的支支付管理理程序與與負責劃劃分基于于總價合合同，因因此一般般適用于于大型項項目中的的

39、安裝工工程；業(yè)業(yè)主只負負責編制制項目綱綱要和提提出對設設備的性性能要求求，承包包商負責責全部設設計工作作和全部部施工安安裝工作作；工工程師來來監(jiān)督設設備的制制造、安安裝和工工程施工工，并簽簽發(fā)支付付證書；風風險分擔擔較均衡衡，新黃黃皮書與與新紅皮皮書相比比，最大大區(qū)別在在于新黃黃皮書的的業(yè)主不不再將合合同的絕絕大部分分風險由由自己承承擔，而而將一定定風險轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移至承承包商。合同管理理設計采采購施工工（EPPC）/交鑰匙匙工程合合同條件件（銀銀皮書）適用條件件：私私人投資資項目，如BOOT項目目（地下下工程太太多的工工程除外外）基基礎設施施項目（如發(fā)電電廠、公公路、鐵鐵路、水水壩等）或類似似項目，

40、業(yè)主提提供資金金并希望望以固定定價格的的交鑰匙匙方式來來履行項項目；業(yè)業(yè)主代表表直接管管理項目目實施過過程，采采用較寬寬松的管管理方式式，但嚴嚴格進行行竣工試試驗和竣竣工后試試驗，以以保證完完工項目目的質(zhì)量量；項項目風險險大部分分由承包包商承擔擔，但業(yè)業(yè)主愿意意為此多多付出一一定的費費用，因因為承包包商在投投標時肯肯定會加加入較大大的風險險費。簡明合合同格式式（綠綠皮書）適用于投投資規(guī)模模相對較較小的民民用和土土木工程程。合同的管管理項目合同同的全過過程管理理合同訂立立前的管管理-合同訂訂立中的的管理-合同履履行中的的管理-合同發(fā)發(fā)生糾紛紛時的管管理（1）合合同訂立立前的管管理1）建立立合同管

41、管理的制制度保證證：責任任制；管管理規(guī)章章；文檔檔系統(tǒng)2）合同同分析合法性分分析（主主體、條條件、內(nèi)內(nèi)容、前前置手續(xù)續(xù)）、完備性分分析（合合同文件件、條款款）公平性分分析（權(quán)權(quán)利義務務對等）整體性分分析（條條款之間間協(xié)調(diào)）和合同同類型選選擇（責責權(quán)利分分擔）條款選用用分析（標準條條款、便便于執(zhí)行行、兼顧顧制約）合同間協(xié)協(xié)調(diào)分析析（內(nèi)容容完整+界面清清晰、技技術(shù)經(jīng)濟濟協(xié)調(diào)）合同應變變性分析析文字唯一一性和準準確性分分析合同的管管理項目合同同的全過過程管理理合同訂立立前的管管理-合同訂訂立中的的管理-合同履履行中的的管理-合同發(fā)發(fā)生糾紛紛時的管管理（2）合合同訂立立中的管管理1）無效效合同的的認定

42、條條件：主主體不合合法、內(nèi)內(nèi)容不合合法、代代理不合合法、程程序和形形式不合合法2）可撤撤銷合同同：顯示示公平；對合同同內(nèi)容有有重大誤誤解3）無效效免責條條款：造造成對方方人身傷傷害的免免責條款款；因故故意或者者重大過過失對方方財產(chǎn)損損失的免免責條款款；提供供格式條條款一方方免除自自身責任任、加重重對方責責任、排排除對方方主要權(quán)權(quán)利的合合同條款款4）部分分無效合合同：須須具備條條件：合合同內(nèi)容容可分；合同無無效或被被撤銷的的部分不不影響其其他部分分的效力力。合同的管管理項目合同同的全過過程管理理合同訂立立前的管管理-合同訂訂立中的的管理-合同履履行中的的管理-合同發(fā)發(fā)生糾紛紛時的管管理（3）合合

43、同履行行中的管管理合同履行行：包含含實際履履行和全全面履行行兩層要要求。合同違約約責任:支付違違約金；支付賠賠償金；采取補補救措施施；繼續(xù)履履行合同同；解除合合同承擔違約約責任的的原則和和條件：要有不不履行合合同的行行為；行為人人要有過過錯在關(guān)系到到賠償金金的確認認時：要有損損害事實實；違約行行為和損損害事實實之間要要有因果果關(guān)系。合同變更更程序：提出合合同變更更-審查工工程變更更-編制工工程變更更文件-合同價價格改變變的確定定合同轉(zhuǎn)讓讓：合同同權(quán)利的的轉(zhuǎn)讓；合同義義務的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓；合合同權(quán)利利義務的的一并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓合同的管管理項目合同同的全過過程管理理合同訂立立前的管管理-合同訂訂立中的的管理-合同

44、履履行中的的管理-合同發(fā)發(fā)生糾紛紛時的管管理（4）合合同發(fā)生生糾紛時時的管理理產(chǎn)生原因因：合同同缺陷、不可預預見原因因、人為為原因處理方式式：友好好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟工程索賠賠索賠特點點：雙向向、依據(jù)據(jù)+違約事事實、實實際損害害、書面面文件、單方行行為索賠分類類：按索索賠目的的：工期期索賠和和費用索索賠按索賠賠依據(jù)：合同規(guī)規(guī)定的索索賠、非非合同規(guī)規(guī)定的索索賠按索賠賠的業(yè)務務性質(zhì)分分：工程程索賠和和商務索索賠按索賠賠的處理理方式分分：單項項索賠和和總索賠賠反索賠：工期延延誤反索索賠、施施工缺陷陷索賠、對指定定分包人人的付款款索賠、發(fā)包方方合理終終止合同同或施工工承包人人不合理理放棄工工程的索

45、索賠職業(yè)健康康安全與與環(huán)境管管理HSE特特點復雜性；多樣性性；協(xié)調(diào)調(diào)性；委委托性、持續(xù)性性；經(jīng)濟濟性安全管理理方針：安安全第一一，預防防為主安全管理理的目標標：減少少或消除除人的不不安全行行為；減減少或消消除設備備、材料料的不安安全狀態(tài)態(tài)；作業(yè)業(yè)現(xiàn)場安安全控制制安全控制制的特點點：控制制面廣；控制的的動態(tài)性性；控制制系統(tǒng)的的交叉性性；控制制的嚴謹謹性安全管理理的程序序：危險險源識別別-風險評評價-確定目目標-編制施施工安全全措施計計劃-運行行實施-應急急準備與與響應-安安全檢查查-事故的的分類與與處理（三）貨貨物項目目管理任任務質(zhì)量管理理質(zhì)量標準準貨物質(zhì)量量標準分分為國家家標準、部級標標準（行

46、行業(yè)標準準）、企企業(yè)標準準三級。貨物質(zhì)量量檢驗措措施安排監(jiān)理理監(jiān)造；驗收后后付清款款項；質(zhì)質(zhì)量付款款保函質(zhì)量監(jiān)督督方法和和途徑建立和完完善買方方市場機機制、建建立有效效的質(zhì)量量監(jiān)督體體系、法法制監(jiān)督督、技術(shù)術(shù)監(jiān)督、生產(chǎn)許許可制度度、社會會團體監(jiān)監(jiān)督制度度對于貨物物的強制制性質(zhì)量量監(jiān)督手手段為：強制性性產(chǎn)品認認證（33C認證證）和工工業(yè)產(chǎn)品品生產(chǎn)許許可制度度。質(zhì)量認證證制度和和生產(chǎn)許許可制度度質(zhì)量認證證依其性性質(zhì)可分分為強制制性認證證和非強強制性認認證，或或者依其其對象可可以分為為產(chǎn)品認認證和管管理體系系認證；認證標標志的名名稱為“中國強強制認證證” ；質(zhì)質(zhì)量認證證制度中中，與產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量認證對

47、對應的還還有質(zhì)量量管理體體系的第第三方認認證制度度，其核核心是證證實企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理的基基本能力力。合同管理理出口合同同的履行行環(huán)節(jié)1）備貨貨2）催證證、審證證和改證證3）租船船、訂艙艙、報關(guān)關(guān)出運和和投保 4）制單結(jié)結(jié)匯、核核銷退稅稅5）出口口收匯核核銷和出出口退稅稅 6）理賠與與索賠進口合同同的履行行環(huán)節(jié)1）開立立信用證證2）派船船接運貨貨物3）投保保貨運險險4）審單單和付匯匯 5）報關(guān)、驗收和和撥交貨貨物66）進口口索賠（四）服服務項目目管理任任務投融資服服務項目目管理主要工作作內(nèi)容投資決策策和融資資主要貫貫穿于項項目策劃劃和準備階階段。投投資服務務的主要要工作包包括：投投資機會會研究；

48、項目建建議書；項目可可行性研研究和項項目評估估及決策策等。融融資服務務主要從從項目法法人和企企業(yè)的角角度，為為項目籌籌資和企企業(yè)投資資理財服服務。范圍管理理包括工作作范圍的的定義、確認和和變更控控制；合同管理理咨詢機構(gòu)構(gòu)提供的的合同管管理服務務主要在在前期管管理，包包括：協(xié)協(xié)助業(yè)主主設計合合同體系系方案；協(xié)助業(yè)業(yè)主與投投資人進進行合同同談判；協(xié)助業(yè)業(yè)主與投投資人簽簽訂合同同質(zhì)量管理理除了質(zhì)量量管理體體系本身身，其他他具體的的質(zhì)量保保證措施施包括：一是充充分總結(jié)結(jié)應用以以往項目目中的成成功經(jīng)驗驗；二是是派遣高高素質(zhì)的的服務團團隊；三三是與客客戶及投投資人密密切配合合。物流服務務項目管管理物流服務

49、務項目的的內(nèi)容儲存服務務項目；運輸服服務項目目；配送送服務項項目（常常用的配配送方式式：定時時；定量量；定時時定量；定時定定路線；即時）質(zhì)量管理理包括貨物質(zhì)質(zhì)量物流服服務質(zhì)量量物流工工作質(zhì)量量物流工工程質(zhì)量量成本管理理具體包括括：1）制定定物流服服務項目目資源計計劃2）物流流服務項項目成本本估算3）物流流服務項項目成本本預算44）物流流服務項項目成本本控制風險管理理主要包括括:物流服服務提供供商選擇擇失誤的的風險；物流服服務內(nèi)容容不明確確帶來的的風險；物流服服務失控控的風險險；客戶戶關(guān)系破破壞的風風險；商商業(yè)機密密泄露的的風險；外部環(huán)環(huán)境因素素帶來的的風險。四、貿(mào)易易管理與與貨物運運輸（一）國

50、國際貿(mào)易易運作（二）貿(mào)貿(mào)易支付付（三）貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語（四）貨貨物運輸輸（一）國國際貿(mào)易易運作根據(jù)國際際貿(mào)易標標的物的的不同，可以將將國際貿(mào)貿(mào)易分為為三個部部分，即即國際貨貨物貿(mào)易易、國際際服務貿(mào)貿(mào)易、國國際技術(shù)術(shù)貿(mào)易。1.國際際貿(mào)易的的特點國家干預預，限制制嚴格情況復雜雜、風險險很大：政策變變化風險險、信用用風險、匯率風風險、價價格風險險、運輸輸風險、政治風風險。強手如林林、競爭爭激烈地區(qū)制約約、需求求多樣2.適用用的法律律體系當事人所所在國法法律+國際公公約/條約/協(xié)定（合同、運輸、支付33個集中領領域）3.國際際貿(mào)易慣慣例3個特征征（自發(fā)發(fā)形成、普遍接接受、非非法律性性約束）使用發(fā)生生糾紛時

51、時的裁定定原則：合同與慣慣例矛盾盾合同同為準合同與慣慣例不抵抵觸慣例為為準 合同明明示采用用慣例慣例例具有強強制性國際貿(mào)易易慣例的的分類：國際貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語方面、交易結(jié)結(jié)算方面面、貨物物保險方方面、貨貨物運輸輸方面等等四大類類。 （二）貿(mào)貿(mào)易支付付國內(nèi)貿(mào)易易支付工工具：匯票；本票；支票；電匯；即期信信用證；銀行保保函等國際貿(mào)易易支付工工具：匯票；本票；支票；國際貿(mào)易易支付方方式：1）匯匯付。包包括電匯匯、信匯匯、票匯匯（2）托托收。分分為跟單單托收、光票托托收。跟跟單托收收分為付付款交單單、承兌兌交單。（3）信信用證。根據(jù)是是否要求求受益人人提交單單據(jù)，分分為跟單單信用證證和光票票信用證證；根據(jù)

52、據(jù)是否有有另一家家銀行為為信用證證加保，可分為為保兌信信用證和和不保兌兌信用證證；根據(jù)據(jù)付款方方式，可可分為即即期付款款信用證證/遠期期付款信信用證、承兌信信用證、議付信信用證三三種。（三）貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語貿(mào)易術(shù)語語的分類類E組啟運EEXW（Ex Worrks）工廠交交付F組主要運費費未付FFCA（Freee CCarrrierr）貨交交承運人人FFAS（Freee Aloongssidee shhip）裝運港港船邊交交貨FFOB（Freee oon BBoarrd）裝裝運港船船上交貨貨C組主要運費費已付CCFR（Cosst aand Freeighht）成成本加運運費CCIF（Cosst，Ins

53、suraanceeaand Frreigght）成本加加保險費費、運費費CCPT（Carrriaage Paiid tto）運運費付至至CCIP（Carrriaage andd Innsurrancce PPaidd too）運費費、保險險費付至至D組到達DDAF（Delliveeredd att Frronttierr）邊境境交貨DDES（Delliveeredd Exx Shhip）目的港港船上交交貨DDEQ（Delliveeredd Exx Quuay）目的港港碼頭交交貨DDDU（Delliveeredd Duuty Unppaidd）未完完稅交貨貨DDDP（Delliveeredd D

54、uuty Paiid）完完稅后交交貨E組（工工廠）FF組（裝裝貨港） C 組D組（目的港港）-目的地地對賣方來來說，F(xiàn)F組比EE組增加加了辦理理出口清清關(guān)手續(xù)續(xù)的義務務，C組比FF組增加加了簽訂訂運輸合合同并承承擔運費費的義務務，D組和CC組間的的區(qū)別在在于風險險轉(zhuǎn)移時時間不同同，C組組和F組組一樣是是在裝運運港交貨貨后即將將風險轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移給了了買方，而D組組是在目目的港或或目的地地交貨后后轉(zhuǎn)移風風險的。 1、賣方方義務最最小的術(shù)術(shù)語EXWW；買方方義務最最大的術(shù)術(shù)語DDPP。2、原則則上，由由賣方負負責出口口，買方方負責進進口，例例外是：賣方負負責進口口手續(xù)的的術(shù)語DDDP，買買方負責責出口手手

55、續(xù)的術(shù)術(shù)語EXWW。3、F組組術(shù)語后后是裝運運港/地地；C組組、D組組后是目目的港/地。4、僅賣賣方在CCIP、CIFF中有法法定保險險義務。5、賣方方負責運運輸?shù)模篊組、D組。6、在目目的港/地轉(zhuǎn)移移風險的的D組組。屬于實際際交貨的的是：EEXW、FAXX、DAAF、DDEQ 、DDDU 、DDPP屬于象征征性交貨貨的是：FOBB、CFFR、CCIF、FCAA 、CCPT 、CIIP適用于海海洋和內(nèi)內(nèi)河運輸輸?shù)难b運運港交貨貨的是：FOBB、CFFR、CCIF,風險的的劃分是是裝運港港船舷。適用于于多種運運輸工具具的貨交交承運人人的貿(mào)易易術(shù)語：FCAA、CPPT、CCIP，風險的的劃分是是貨交

56、承承運人。國際貿(mào)易易術(shù)語選選用：1）考慮慮運輸條條件2）考慮慮貨源情情況3）考慮慮運費因因素4）考慮慮運輸途途中的風風險5）考慮慮辦理進進出口貨貨物結(jié)關(guān)關(guān)手續(xù)有有無困難難（四）貨貨物運輸輸1.國內(nèi)內(nèi)運輸方方式1）航空空時間間短，安安全性高高、破損損率低；費用高高，運量量有限等等（2）公公路覆蓋面面廣，可可實現(xiàn)“門到門門”服務；載重量量小，單單位運輸輸成本高， 安全性性較低（3）水水路五種方方式中運運輸能力力最大，成本低低；受自自然條件件限制，運輸速速度慢。（4）鐵鐵路速度快快，運輸輸能力大大，成本本較低，到發(fā)時時間準確確性好；鐵路建設成成本高，運輸機機動性差差；受自自然條件件限制小小，能保保證

57、全年年運行。（5）管管道運量大大，能耗耗小，安安全可靠靠，不受受氣候變變化影響響；專用用性強，適用用面較窄窄2.國際際運輸方方式1）海洋洋運輸：是運用用最廣泛泛的運輸輸方式。 班輪運運輸（又又稱定期期船運輸輸）租租船運輸輸（又稱稱不定期期運輸），包括括定程、定期、光船租租船。（2）國國際鐵路路聯(lián)運（3）航航空運輸輸：安全全、快速速、量小?。?）公公路運輸輸：靈活活、接壤壤、量小小、費高高、易損損（5）郵郵包運輸輸（6）集集裝箱運運輸、托托盤運輸輸、國際際多式聯(lián)聯(lián)運（門門到門，一般以以集裝箱箱為媒介介）3. 海海運提單單根據(jù)貨物物是否已已裝船，分為已已裝船提提單和備備運提單單。根據(jù)提單單上有無無

58、對貨物物外表狀狀況的不不良批注注分為清清潔提單單和不清清潔提單單。根據(jù)收貨貨人抬頭頭不同分分為記名名提單和和不記名名提單、指示提提單。 其中記記名提單單一般只只用于運運輸貴重重物品或或有特殊殊用途的的貨物。 指示提提單在國國際貿(mào)易易中使用用最為廣廣泛。根據(jù)運輸輸方式不不同分為為直達提提單、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)船提單單和聯(lián)運運提單。根據(jù)提單單內(nèi)容的的繁簡分分為全式式提單和和略式提提單。4.貨物物運輸保保險（1）貨貨物運輸輸保險的的特點保險標的的的流動動性保險責任任范圍的的廣泛性性保險利益益的多變變性保險合同同的自由由轉(zhuǎn)讓性性保險價值值的定值值性保險合同同的不可可解除性性（2）海海洋運輸輸貨物保保險基本險（平安險

59、險、水漬漬險、一一切險）+附加加險（一一般附加加險、特特別附加加險、特特殊附加加險）+專門險險(3)貨貨物運輸輸保險的的安排考慮因素素：投保保人確定定（不同同貿(mào)易術(shù)術(shù)語要求求）、保保險險別別（合同同約定）、保險險金額（CIFF/CIIP價格格加100%）、保險費費率和金金額、保保險公司司投標方式式：逐筆筆投保、簽訂預預約保險險合同(4)貨貨物運輸輸保險的的索賠流程：損損失通知知、向承承運人索索賠、采采取措施施施救、提供索索賠資料料/進行行索賠時效：22年五、服務務項目管管理（一）特特點和方方法（二）服服務計劃劃（三）服服務合同同（一）特特點和方方法服務項目目管理特特點實施服務務項目管管理的主主

60、要方法法1)服務務項目管管理首先先要遵從從一般項項目管理理的基本本原則和和方法。2)服務務項目管管理的方方法，首首先是要要將每一一個客戶戶的特殊殊智力需需求作為為一個項項目，分分析研究究客戶的的需求特特點，有有針對性性地為該該客戶制制定專門門的服務務方案。3)服務務項目管管理是指指針對特特定目標標，在一一定時間間范圍內(nèi)內(nèi)，按照照范圍、組織結(jié)結(jié)構(gòu)、質(zhì)質(zhì)量、費費用和時時間進度度五個要要素去建建立與實實施服務務項目，達到傳傳統(tǒng)運行行作業(yè)方方式不能能滿足的的客戶特特殊需要要或預期期的目的的。1)項目目生命周周期理論論的應用用；2)項目目過程管管理的應應用；3)項目目管理知知識領域域的應用用；4)項目目