職場人際關(guān)系處理小竅門介紹

1、職場人際關(guān)系處理小竅門介紹職場人際關(guān)系處理小竅門 1、 換位思考。其實人與人之間應(yīng)當(dāng)要相互諒解，那么這個時候換位思考就是不二選擇啦。站在他人的立場去試想他人的境況。 2、 相互敬重。要想得到別人的敬重首先要學(xué)會敬重別人，不行否認(rèn)這是至上的真理。當(dāng)然防人之心不行無，只要把握得當(dāng)。 3、 不行背后嚼人舌根。不要輕易流露對他人的喜惡，更不要在背后說人閑談。 4、 量力而行。在拒絕個人做不到的事或者承當(dāng)不了的責(zé)任的時候要有方法的拒絕。衡量好自己的力氣和承受力。 5、 真誠，有團(tuán)隊精神。雖然職場如戰(zhàn)場，但是敵意是對外的，對內(nèi)最好團(tuán)結(jié)一心。當(dāng)然也不是說完全放開內(nèi)心，只要問心無愧就好。 職場人際關(guān)系與溝通技

2、巧 一、要學(xué)會把握自己的逆反心情 人在聽到和自己觀點不同看法的時候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種心情的帶動下，就很難糊涂地分析對方的觀點，聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在爭辯會議中，或者聽到別人的批判看法的時候。不會與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反對，而且言辭激烈。 這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不擅長把握自己的心情，固執(zhí)己見，不擅長聽進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰慧，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理。 我處理這樣的問題的時候，首先是自我調(diào)整一下心情，穩(wěn)定幾分鐘，把上來的逆反心情安靜下去。然后帶著平和的心理去聽別人的看法。當(dāng)聽到（其他）看法的時候，我

3、首先會仔細(xì)聽，他的和我的有（什么）不同?他的想法有什么漏洞?依據(jù)他的想法會消逝什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?假如是誤會我應(yīng)當(dāng)如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：感謝你的直率，由于我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我訂正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。假如需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。 二、要學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點，并且客觀地看待自己的缺點 每個人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在在別人背后說別人的毛病，都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。 在職場中，最簡潔造成這個現(xiàn)象消逝的時候，就是有人被提

4、升，有人被嘉獎，有人被宣揚。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理，會刺激人的報復(fù)欲望，其表現(xiàn)就是要說這個人的壞話，來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理，說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最簡潔平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當(dāng)你用這句話評論別人的時候，說明白你至少承認(rèn)了自己的兩個缺點：第一自己不會和領(lǐng)導(dǎo)溝通;其次，有嫉妒心。假如你把這樣的心情，散發(fā)給同事，那么你就危險了。由于你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永久停止了。 因此，在職場中的人要學(xué)會正確地平衡自己的不良心態(tài)。那就是

5、學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人，就是由于會拍馬屁，你也要承認(rèn)，那是人家的一種力氣，一種在職場中生存的力氣。假如自己也能做到，那么就去努力。假如自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的.宣揚口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。光練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。 三、要學(xué)會反對別人看法的技巧 這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反對。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然，前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態(tài)度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題登記來。等他結(jié)束了，我

6、就會一一提問。假如對方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會心服口服。假如他有考慮不全面的，那么我就會提出我的方案。反對別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對;或者找到證據(jù)告知對方，不對在哪里。 職場建立良好人際關(guān)系小技巧 1、保持友好的靈敏性 當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學(xué)會在（生活）中的大多數(shù)方面保持靈敏邊通，而不是爭斗，這時極為關(guān)鍵的。實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把方案建立在沙子上，這會關(guān)懷你更好的與他人相處。 2、呈現(xiàn)樂觀的身體語言 假如你輕松自然，布滿自信，人們和你

7、在一起也會感到輕松;假如你緊急擔(dān)憂，他們也有同樣的反應(yīng)。因此，走路，講話的方式是很重要的。要有意培育自己良好姿態(tài)的意識。當(dāng)你傳達(dá)樂觀的身體信號時，人們酒會不由自主地對你做出更好的反應(yīng)。 3、保持令人愉悅的聲音 誰也不會認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。假如你希望人們對你做出喧鬧的反應(yīng)，你就要讓自己的聲音聽起來像微笑似的。無論他們能否看到你的表情，他們都會做出反應(yīng)。 4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念 你的個人信念可能回吸引一些人，但不能吸引全部人，雖然我們希望我們的生活能反映我們的（信仰），也情愿與那些想知道信仰是如何轉(zhuǎn)變我們生活的人共享，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會溫順地對待人們，千萬不要粗魯

8、無禮，令人厭煩。要想影響人們，就要細(xì)心地對待他們，敬重他們，他們會更加敬重你。 5、細(xì)心傾聽 成功人士都是傾聽大師。要想成功，首先就要真誠地傾聽人們講話，真誠地問他們問題，有一句諺語說的好;人們不關(guān)懷你知道多少，直到他們知道你關(guān)懷他們多少?？粗鴮Ψ降难劬Γ瑑A聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠與關(guān)懷。 6、做好預(yù)備 有時，你可怕約見別人，是由于你對狀況毫無預(yù)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)受。假如你沒有預(yù)備好談話或者緊急擔(dān)憂，你就很難與對方進(jìn)行良好的溝通。做好預(yù)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。 7、真實可信 人們需要感覺他們能信任我們，信任我們會懇切地對待他們，處處為他們的利益著想。我們必需作到懇切，值得信任，牢靠，永久如此。假如你以誠待人，真誠地關(guān)懷人們的境遇，他們酒會感覺到，就會做出反應(yīng)。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系。 8、找到靠岸點 人們像島嶼，你則是圍著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要?？康男〈?。要想找到停靠的港口，就要找到人們的某個優(yōu)點，把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。 9、搭建橋梁 明智的人特別留意搭建與人溝通的橋梁，無論它們當(dāng)時看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人，這個原則的背后有著重要的精神，論理和道德上的原則。學(xué)會搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧，它會給你帶來豐厚的回報。無論如何，