江西廣播電視大學(xué)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理不計(jì)分項(xiàng)-2022春終結(jié)性考試（純客觀題）22春季學(xué)期《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》終結(jié)性考試,限時(shí)90分鐘提供5次答題機(jī)會!答案

1、試卷總分:100 得分:100根據(jù)PEST分析法，勞動(dòng)和社會保障屬于組織的（? ? ）環(huán)境。政治法律經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會文化答案:A2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)具有很多優(yōu)勢，屬于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的是團(tuán)隊(duì)工作效率高增強(qiáng)獨(dú)立完成各自工作的能力能夠靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化具有團(tuán)隊(duì)使命感答案:ABCD3.六頂思考帽法中，不同顏色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（? ? ）。情感與感覺警示與批判樂觀與肯定創(chuàng)新與改變答案:B4.與個(gè)人相比，團(tuán)隊(duì)的工作方式能更好地應(yīng)對各種突發(fā)狀況，這可以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢中的（? ? ）。加強(qiáng)工作的整體協(xié)調(diào)性提高效率協(xié)作能靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化答案:D5.在平衡計(jì)分卡中，員工滿意度屬于（? ? ）角度

2、的指標(biāo)。財(cái)務(wù)客戶學(xué)習(xí)與成長內(nèi)部流程答案:D6.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段，做法正確的是。挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號對那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評教育答案:ABCD7.團(tuán)隊(duì)中，不同的團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)著不同的責(zé)任，其中謀士的責(zé)任是（? ? ）。管理其他角色提出創(chuàng)新的想法檢查每個(gè)人的行為集中大家的注意力答案:B8.根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識，并對這些知識進(jìn)行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結(jié)論，接下來決定應(yīng)該怎樣應(yīng)用自己的知識進(jìn)行實(shí)踐”是從（? ? ）階段開始學(xué)習(xí)。獲得經(jīng)驗(yàn)理論化反思應(yīng)用答案:C

3、9.組織部門中，“負(fù)責(zé)主體業(yè)務(wù)的研發(fā)”是哪個(gè)部門的基本職責(zé)。市場財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)行政答案:C10.相對于個(gè)人來說，團(tuán)隊(duì)工作有很多優(yōu)勢，體現(xiàn)了“合理決策”這一優(yōu)勢的是（? ? ）。更多的人參與討論并發(fā)表意見能夠安排團(tuán)隊(duì)成員做他們擅長的工作不同成員互相配合完成工作能更好地應(yīng)付變化答案:A11.表達(dá)需求有很多種方法，說出需求的方法不正確的是對你的需求做到心中有數(shù)，不但要積極還要好斗將注意力集中在正事上，別忘記你想要什么，你為什么想要它對你的需求說出明確簡短的理由別被他人的談話分散注意力，把談話引回到你的需求上來答案:A12.利用活動(dòng)跟蹤表可以清楚地了解自己的工作習(xí)慣，填寫活動(dòng)跟蹤表的最后一步是按照優(yōu)先級別對

4、一天的活動(dòng)進(jìn)行分析把一天的工作活動(dòng)詳細(xì)地記錄下來分析工作活動(dòng)是否有效，并區(qū)分工作種類把每個(gè)活動(dòng)的起止時(shí)間記錄下來答案:A13.電子頭腦風(fēng)暴法是一種簡便的創(chuàng)新思維方法，屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是（? ? ）。權(quán)威損失社會互動(dòng)減少效率受規(guī)模約束更多人員參與答案:D14.在平衡計(jì)分卡中，客戶利潤貢獻(xiàn)度屬于（? ? ）角度的指標(biāo)?？蛻魞?nèi)部流程學(xué)習(xí)與成長財(cái)務(wù)答案:A15.關(guān)于增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的兩種方式，說法正確的是反思僅僅是簡單地思考問題對于消極的反饋，也要采取積極的態(tài)度反饋是一種經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)反思幫助自我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)答案:ABCD16.“在做出決策以前及時(shí)提供信息以供參考”，這是考慮到優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的適度的費(fèi)用恰當(dāng)

5、的時(shí)間正確的人員正確的內(nèi)容答案:B17.從整體上看，SWOT分析可以分為兩部分，第二部分OT可以用來分析（? ? ）。外部條件或因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素內(nèi)部條件或因素相關(guān)者因素答案:A18.人們的行為通常反映出他們的性格，屬于消極/自卑類型的人的典型行為表現(xiàn)是（? ? ）。不惜一切代價(jià)想贏無條件地自我犧牲清楚表明自己的需求威脅、攻擊別人答案:B19.劉總是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，近期舉行了一次會議，他是會議主持人。針對最近出現(xiàn)的問題，讓大家提出各種解決問題的想法，不管想法多么離奇。劉總規(guī)定在其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的想法時(shí)，任何人不準(zhǔn)提出異議，也不準(zhǔn)做出任何批評建議，但是劉總可以做一些啟發(fā)性的發(fā)言和引導(dǎo)?？梢钥闯鰟⒖?/p>