公司治理、組織能力和社會責任講述

1、公司治理理、組織織能力和和社會責責任 基金項目 國家自然科學基金項目“基于演化機制下的戰(zhàn)略過程與互動管理”（批準號：70402003）和遼寧省教育廳高?？蒲许椖浚ㄅ鷾侍枺?004G016）作者簡介高良謀（1959-），男，遼寧鞍山人，東北財經(jīng)大學工商管理學院教授，博士生導師，經(jīng)濟學博士；韻江（1977-），男，山西大同人，東北財經(jīng)大學工商管理學院助教，企業(yè)管理專業(yè)博士研究生。 組織能力主要指的是公司管理范疇，本文認為公司管理概念十分廣泛不宜把握，而組織能力概念卻相對嚴謹明晰。而且在下面我們將進一步界定本文中組織能力概念?；谟谡吓c與協(xié)同演演化的視視角 高良良謀韻 江（東北財財經(jīng)大學學工商管管

2、理學院院，遼寧寧 大大連 11660255）摘要 公司司治理、組織能能力和社社會責任任是企業(yè)業(yè)永續(xù)經(jīng)經(jīng)營難以以回避的的關(guān)鍵問問題，但但在學術(shù)術(shù)界它們們是被分分開來研研究的，這很大大程度上上制約了了對企業(yè)業(yè)發(fā)展的的綜合思思考。本本文在批批判性回回顧已有有相關(guān)研研究成果果的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，論論述了組組織能力力、公司司治理和和社會責責任作為為企業(yè)價價值運作作機制的的組成部部分而具具有的共共同特征征。本文文基于整整合視角角而不是是分離角角度、基基于動態(tài)態(tài)視角而而不是靜靜態(tài)角度度，將組組織能力力、公司司治理和和社會責責任融合合在一起起，構(gòu)建建了三者者的整合合和演化化模型，并對三三者協(xié)同同演化的的“最佳實實踐”

3、作了拓拓展和延延伸。關(guān)鍵詞詞公司司治理； 組組織能力力； 社會責責任； 整整合； 協(xié)協(xié)同演化化中圖分分類號F1221文文獻標識識碼AA文章章編號引言據(jù)美國財富雜志報報道，美美國大約約62%的企業(yè)業(yè)，其壽命命不超過過5年，只有22%的企企業(yè)存活活達到550年，中小企企業(yè)平均均壽命則則不到77年，大大企業(yè)平平均壽命命也尚不足足40年年；就連連世界5500強強企業(yè)平平均壽命命也只是是40-42年年。同樣樣有數(shù)據(jù)據(jù)表明，我國集團團公司的的平均壽壽命約為為7-88年，我我國中小小企業(yè)平平均壽命命大體在在3-44 年之之間。為為什么企企業(yè)壽命命如此短短暫？如如何才能使企企業(yè)持續(xù)續(xù)成長、長盛不不衰？這這一系

4、列列涉及企企業(yè)永續(xù)續(xù)經(jīng)營（可持續(xù)續(xù)發(fā)展）的問題題引起了了企業(yè)界界和學術(shù)術(shù)界的廣廣泛關(guān)注注。誠然，公公司治理理、組織織能力和社會會責任歷歷來是企企業(yè)永續(xù)續(xù)經(jīng)營所所必然面面對的關(guān)關(guān)鍵問題題。盡管管目前涉涉及這三三方面的的研究在在學術(shù)界界分屬于于不同的的研究領(lǐng)領(lǐng)域，而而且經(jīng)濟濟學家、管理學學家針對對各個領(lǐng)領(lǐng)域的研研究都已已積累了了大量的的成果。但是，從企業(yè)角度度來看，公司治治理、組組織能力力（公司司管理）和社會會責任，猶如立立方體的三個維度，對于企業(yè)業(yè)的持續(xù)續(xù)發(fā)展而言言是缺一一不可的的。對于于一個大大型企業(yè)業(yè)特別是是巨型的的旗艦企企業(yè)來說說，其所所關(guān)注的的問題不不單限于于自身管管理運作作組織能能力的

5、提提升，而而且還需需不斷改改進和完完善整體體治理體體系，從從而使內(nèi)內(nèi)部外部部各種利利益相關(guān)關(guān)者與企企業(yè)發(fā)展展聯(lián)系起起來，此此外，緊緊密關(guān)注注和解決社社會問題題，承擔社社會責任任業(yè)也已成成為其難難以推卸卸的巨大大壓力和和發(fā)展動力力。由此看來來，公司司治理、組織能能力（公公司管理理）和社社會責任任三者就就具有現(xiàn)現(xiàn)實不可可分割性性，因而而學術(shù)界界有必要要將三者者在進行行各自深深化研究究的同時時，結(jié)合合起來進進行歷時時性和共共時性的的整合研究究。有些些學者的的研究已已反映了了這種趨趨勢，但多數(shù)數(shù)研究也也還只是是傾向于于研究其其中兩者者間的區(qū)區(qū)別和聯(lián)聯(lián)系。一一些學者者側(cè)重于于探討公公司管理理和治理理的關(guān)

6、系系：Trrickker（19884）強強調(diào)了公公司治理理與公司司管理的的聯(lián)系和和區(qū)別，他認為為管理是是運營公公司, 而治理理則在于于確保這這種運營營處于正正確的軌軌道之上上；Kennnetth NN. DDaytton（19884）認認為公司司治理與與公司管管理既有有聯(lián)系也也有區(qū)別別, 是是一個硬硬幣的兩兩面, 誰也不不能脫離離誰而存存在；在Daaytoon（119844） 看看來, 公司治治理指的的是董事事會利用用它來監(jiān)監(jiān)督管理理層的過過程、結(jié)結(jié)構(gòu)和聯(lián)聯(lián)系, 公司管管理則是是管理人人員確定定目標以以及實現(xiàn)現(xiàn)目標所所采取的的行動，而且在在一個公公司中優(yōu)優(yōu)化公司司董事會會與管理理層之間間的聯(lián)系

7、系是非常常必要的的；Bannagaa（19995）等人指指出, 應該將將公司治治理與公公司管理理綜合起起來加以以研究, 并提提出了一一個描述述性模型型，其中公公司治理理系統(tǒng)由由監(jiān)控機機制和激激勵約束束機制兩兩部分組組成，而而公司管管理系統(tǒng)統(tǒng)則包括括企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標與決策策系統(tǒng)、企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與組織織管理系系統(tǒng)以及企業(yè)業(yè)文化與與價值系系統(tǒng)三部部分。同同樣，我我國學者者田志龍龍（19999）、吳淑淑琨、席席酉民（20000）、吳淑琨琨（20001）等也認認為將公公司治理理和公司司管理綜綜合起來來加以研研究是非非常必要要的，并并提出了了兩者的的系統(tǒng)整整合模型型。其中中，吳淑淑琨、席席酉民（2000

8、0）在在前人研研究基礎(chǔ)礎(chǔ)上，從從目的、涉及主主體、職職能、層層次結(jié)構(gòu)構(gòu)等十個個方面綜綜合分析析了公司司治理和和管理的的異同。同時，他們強強調(diào)，公公司治理理規(guī)定了了整個企企業(yè)運作作的基本本網(wǎng)絡(luò)框框架，公公司管理理則在這這個既定定的框架架下駕馭馭企業(yè)奔奔向目標標。從終終極目的的看，治治理和管管理都是是為了實實現(xiàn)財富富的有效效創(chuàng)造，只是各各自扮演演的角色色不同。企業(yè)治治理模式式主要考考察的是是構(gòu)成企企業(yè)的各各相關(guān)利利益主體體之間的的責權(quán)利利的劃分分，以及及采取什什么樣的的手段實實現(xiàn)相互互的制衡衡，它是是企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造財富富的基礎(chǔ)礎(chǔ)和保障障，企業(yè)業(yè)管理則則是在既既定的治治理模式式下，管管理者為為實現(xiàn)企企業(yè)

9、的目目標而采采取的行行動，是是財富創(chuàng)創(chuàng)造的源源泉和動動力。另另外，一一些學者者重點分分析了公公司治理理與社會會責任的的關(guān)系：祖良榮榮（20004）探討了了公司治治理體制制與企業(yè)業(yè)重組的的社會責責任之間間的關(guān)系系，分析析了歐洲洲不同國國家公司司治理體體制的差差異；高高尚全（20004）對對企業(yè)社社會責任任與法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)的關(guān)關(guān)系作了了深入剖剖析。上述學者者對公司司治理、組織能能力（公公司管理理）和社社會責任任三者的的相互聯(lián)聯(lián)系給予予了不同同程度的的關(guān)注，并提出出了很多多新穎的的觀點，豐富了了公司治治理等領(lǐng)領(lǐng)域的研研究內(nèi)容容。然而而，我們們也應看到到，將組組織能力力、公司司治理和和社會責責任納入

10、入一個統(tǒng)統(tǒng)一的企企業(yè)發(fā)展展框架之之中進行行分析的的文獻卻卻極為鮮鮮見。而而以往孤孤立片面面的分析析方法往往往難于于在以下下問題上上有所突突破：公公司治理理、組織織能力（公司管管理）和和社會責責任是否否存在共共同之處處？貫穿穿三者的的主線是是什么？三者如如何相互互影響進進而實現(xiàn)現(xiàn)融合？此外，傳傳統(tǒng)研究究對組織織能力、公司治治理和社社會責任任的分析析常?；凇皺M斷面面”的靜態(tài)基礎(chǔ)礎(chǔ)之上，也就是是當論及及一個方方面的問問題如組組織能力力時，往往往假定定其他方方面如公公司治理理和社會會責任會會自動“完善”。但現(xiàn)實實企業(yè)的的組織能能力、公公司治理理和社會會責任在在企業(yè)發(fā)發(fā)展的進進程中不不僅都是是不斷演

11、演化而趨趨于“完善”的，而且且三者之之間也相相互影響響并實現(xiàn)現(xiàn)著協(xié)同同。缺少少動態(tài)和和協(xié)同的的考察會會使我們們或者看看不到企企業(yè)的歷歷史性而而將“標標準”模模式強加加于企業(yè)業(yè)，或者者僅僅強強調(diào)某一一方面而而忽視其其他二者者的制約約致使企企業(yè)陷入入“瓶頸”；事實實證明，單個方方面過于于超前往往往不利利于企業(yè)業(yè)的發(fā)展展。因而而，探討討組織能能力、公公司治理理和社會會責任如如何協(xié)同同進步乃乃是更符符合現(xiàn)實實企業(yè)實實踐的。換言之之，將組組織能力力、公司司治理和和社會責責任三者者從協(xié)同同演化的的角度去去深入分分析十分分必要?？傊砸酝芯烤孔畲蟮牡娜焙毒途褪侨狈Ψφ嫌^觀和演進進觀的思思考，基基于此，

12、本文將將在界定定組織能能力、公公司治理理和社會會責任三三者概念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，從從探討企企業(yè)價值值本質(zhì)出出發(fā)，剖剖析三者者的內(nèi)在在聯(lián)系及及整合途途徑，并并進一步步嘗試對對三者在在企業(yè)發(fā)發(fā)展進程程中的協(xié)協(xié)同演化化機理作作深入探索索。以下下論述中中將組織織能力（Orgganiizattionnal Cappaciity）、公司司治理（Corrporratee Gooverrnannce）和社會會責任（Corrporratee Soociaal RRespponssibiilitty）三三者簡稱稱為CGGR。一、公司司治理、組織能能力和社社會責任任的界定定1、公司司治理（Corrporratee Go

13、overrnannce）雖然國內(nèi)內(nèi)外學者者對公司司治理的的相關(guān)問問題進行行了比較較深入地地研究，也積累了了大量的的文獻與與研究成成果。然然而，對對于公司司治理的的概念至至今仍未未達成共共識，學學者們從從公司治治理的作作用、基基本問題題、制度度安排、具體形形式、制制度構(gòu)成成與功能能等多個個不同的的角度或或方面討討論了公司治治理的基基本概念念（李維維安，220022）。一一些學者者如Bllairr（19995）、張維迎迎（19996）認認為公司司治理的的概念可可以從狹狹義和廣廣義兩方方面來理理解。狹狹義的公公司治理理是指公公司董事事會的功功能、結(jié)結(jié)構(gòu)、股股東的權(quán)權(quán)利等方方面的制制度安排排，廣義義的

14、公司司治理則則是指有有關(guān)公司司控制權(quán)權(quán)和剩余余索取權(quán)權(quán)分配的的一整套套法律、文化和和制度性性安排。同時，我我們還需認識識到，雖雖然關(guān)于于“公司治治理”概念存存在許多多不同的的理解與與表述，但是，對于以以下問題題學術(shù)界界的認識識比較一一致：（1）公公司治理理問題產(chǎn)產(chǎn)生于所所有權(quán)與與經(jīng)營權(quán)權(quán)的分離離；（22）公司司治理涉涉及股東東、經(jīng)營營者、債債權(quán)人、雇員、顧客以以及社區(qū)區(qū)等不同同的利益益相關(guān)者，其中，最重要要的利益益相關(guān)主主體主要要包括股股東、董董（監(jiān)）事、經(jīng)經(jīng)理以及及雇員等等；（33）公司司治理的的一個核核心問題題是保證證公司價價值的創(chuàng)創(chuàng)造與分分配符合合不同利利益相關(guān)者者的利益益要求。2、組織

15、織能力（Orgganiizattionnal Cappaciity）本文的組組織能力力概念引引自錢德德勒的企業(yè)規(guī)規(guī)模經(jīng)濟濟與范圍圍經(jīng)濟工業(yè)業(yè)資本主主義的原原動力中所提提到的組組織能力力。錢德德勒認為為組織能能力是企企業(yè)成長長的內(nèi)在在動力，他將組組織能力力定義為為企業(yè)內(nèi)內(nèi)部組織織起來的的物質(zhì)設(shè)設(shè)備和人人的技能能的結(jié)合合體，包包括設(shè)備備和在生生產(chǎn)、銷銷售和管管理方面面的技能能。本文文未采用“公司管管理”是因為為該概念本本身的涵涵義十分分寬泛，在界定定上不易易把握，而錢德德勒的組組織能力力概念則則相對嚴嚴謹明晰晰。按照錢德德勒的觀觀點，建建立現(xiàn)代代工業(yè)企企業(yè)的第第一步是是為實現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟與范范圍經(jīng)

16、濟濟而對生生產(chǎn)設(shè)施施投資，同時對對營銷和和采購網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進行行投資，最后是是組織管管理人員員進行企企業(yè)運營營。經(jīng)過過這些必必要的投投資運營營過程最最后將構(gòu)成企企業(yè)的組組織能力力。本文文的組織織能力除除錢德勒勒所指的的投資能能力（設(shè)設(shè)備）、運營管管理（生生產(chǎn)）、銷售管管理外，還包括括技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新和文文化管理理。3、社會會責任（Corrporratee Soociaal RRespponssibiilitty）企業(yè)社會會責任是是一個與與管理道道德密切切相關(guān)的的概念。企業(yè)的的利潤目目標和社社會利益益目標的的沖突與與平衡問問題是企企業(yè)社會會責任理理論提出出和建構(gòu)構(gòu)的出發(fā)發(fā)點和歸歸宿。企企業(yè)社會會責任理理論認

17、為為，利潤潤最大化化僅僅是是公司目目標之一一，除此此之外，企業(yè)還還應以維維護和提提升社會會公益為為目標。各種企企業(yè)制度度包括法法律制度度必須在在企業(yè)的的利潤目目標和公公益目標標兩者之之間維持持平衡。前者集集中體現(xiàn)現(xiàn)公司對股股東的義義務(wù)，后后者體現(xiàn)現(xiàn)公司對對非股東東利益相相關(guān)者即即社會公公眾的義義務(wù)。企企業(yè)社會會責任是是對企業(yè)業(yè)在利潤潤最大化化目標之之外所負負義務(wù)之之概括或或表達（馬力、齊善鴻鴻，20005）。一般而言言，企業(yè)業(yè)對于社社會的責責任有兩兩類，第第一類是是基礎(chǔ)責責任，企企業(yè)對于于社會的的基礎(chǔ)責責任是立立足于企企業(yè)本身身的良性性發(fā)展，為社會會創(chuàng)造出出更多的的財富，為社會會提供更更多的工

18、工作崗位位，這是是企業(yè)作作為社會會的一分分子存在在的基本本意義；二是企企業(yè)的基基本責任任，第二二類責任任是在第第一類責責任基礎(chǔ)礎(chǔ)上所連連帶產(chǎn)生生的其他他責任，企業(yè)在在承擔基基礎(chǔ)責任任的過程程中必然然會產(chǎn)生生外部性性的問題題，這些些外部性性問題將將對社會會產(chǎn)生好好的或者者壞的影影響，這這些問題題是可以由企企業(yè)來承承擔的責責任，也也是可以由由社會和和政府來來承擔的的責任，而責任任分擔問問題則應應根據(jù)各各方所在在社會的的具體情情況并通通過制度度的安排排來實現(xiàn)現(xiàn)責任的的最優(yōu)分分擔，在在這種情情況下，企業(yè)所所要承擔擔的責任任就隸屬屬第二類類社會責責任。如如果將社社會責任任進一步步具體細細分，CCarrr

19、olll（20000）的四層層次企業(yè)業(yè)社會責責任最具具代表性性，他認認為，企企業(yè)社會會責任是是社會在在一定時時期對企企業(yè)提出出的經(jīng)濟濟、法律律、道德德和慈善善四種期期望，其其中經(jīng)濟濟責任和和法律責責任是社社會要求求的（rrequuireed），道德責責任是社社會期望望的（eexpeecteed），慈善責責任是社社會愿望望的（ddesiiredd）。二、基于于價值嵌嵌入下的的公司治治理、組組織能力力和社會會責任的的整合1、企業(yè)業(yè)性質(zhì)的的理論演演進科斯認為為市場與與企業(yè)是是兩種協(xié)協(xié)調(diào)分工工與交易易活動的的機制，企業(yè)的的顯著特特征就是是作為價價格機制制的替代代物，企企業(yè)的出出現(xiàn)是出出于節(jié)約約交易費費

20、用的目目的，因因為企業(yè)業(yè)中的權(quán)權(quán)威關(guān)系系能大量量減少需需要分散散定價的的交易數(shù)數(shù)目。以以威廉姆姆森為主主要代表表人物的資資產(chǎn)專用用性理論論認為企企業(yè)的功功能在于于節(jié)約市市場交易易費用，而市場場交易費費用來源源于市場場不確定定性、資資產(chǎn)專用用性及其其相關(guān)的的機會主主義行為為。要同同時實現(xiàn)現(xiàn)最優(yōu)投投資與最最優(yōu)調(diào)整整問題，交易雙雙方只有有合并在在同一個個企業(yè)之之中，即即交易雙雙方實現(xiàn)現(xiàn)縱向一一體化。資產(chǎn)專專用性理理論與科科斯觀點點的最大區(qū)區(qū)別就是是，科斯斯認為企企業(yè)的功功能是節(jié)節(jié)約因定定價數(shù)目目太多而而產(chǎn)生的的市場交交易費用用，而資資產(chǎn)專用用性理論論則認為為企業(yè)功功能是克克服因機機會主義義行為而而導

21、致的的市場交交易費用用。詹森森和麥克克林把企企業(yè)視為為利益相相關(guān)的人人們之間間的一組組契約安安排，并并認為“企業(yè)行行為”類類似于市市場行為為，企業(yè)業(yè)僅僅是是一種法法律假設(shè)設(shè)。阿爾爾欽和德德姆塞茨茨從企業(yè)業(yè)內(nèi)部激激勵角度度提出，企業(yè)的的本質(zhì)也也是一種種市場，不過它它是一種種特殊的的市場，其特殊殊之處就就在于企企業(yè)這種種特殊的的市場具具有團隊隊生產(chǎn)性性質(zhì)：即它同同時使用用幾種類類型的生生產(chǎn)要素素、團隊隊產(chǎn)出并并不是各各要素產(chǎn)產(chǎn)出的簡簡單之和和、團隊隊的生產(chǎn)產(chǎn)要素并并不屬于于同一個個人等，而企業(yè)業(yè)的存在在有助于于實現(xiàn)團團隊生產(chǎn)產(chǎn)的激勵勵和監(jiān)督督。2、企業(yè)業(yè)性質(zhì)：價值嵌嵌入特征征的運作作機制不難看出出

22、，上述述企業(yè)理理論的企企業(yè)性質(zhì)質(zhì)分析都都建立于于資源配配置這一一重要的的假設(shè)基基礎(chǔ)之上上。無論論是科斯斯、威廉廉姆森、詹森和和麥克林林還是阿阿爾欽和和德姆塞塞茨以及及其他一一些學者者都強調(diào)調(diào)了企業(yè)業(yè)與市場場相比所所具有的的自身特特殊的資資源配置置機制，而且他他們都試試圖通過過比較市場場與企業(yè)業(yè)不足而而將市場場與企業(yè)業(yè)視為互互相替代代的產(chǎn)物物。但是是，上述述理論僅僅僅解釋釋了企業(yè)業(yè)出現(xiàn)的的部分原原因和部部分特征征，而未未能完全全認識到到企業(yè)的的本質(zhì)特特征，對對于企業(yè)業(yè)最根本本的特征征生生產(chǎn)性功功能或價價值性特特征也未未能涉及及。由于市場場和企業(yè)業(yè)還存在在著互補補的關(guān)系系（張維維迎，119944）

23、，企企業(yè)作為為一種生生產(chǎn)性單單位其功功能是市市場本身身無法替替代的，企業(yè)的的出現(xiàn)除除了交易易費用因因素外，還在于于企業(yè)制制度存在在的對生生產(chǎn)的管管理特征征（邁克克爾屈屈奇，119999，中譯譯本）。企業(yè)的的產(chǎn)生決決不僅僅僅只是因因為企業(yè)業(yè)比市場場更節(jié)約約交易費費用，其其產(chǎn)生的的深層次次根源還還在于其創(chuàng)造新新增價值值的能力力，隱藏藏其背后后的是人人的自利利動機和和對需求求的渴望望，所以以僅僅從從交易費費用的角角度不可可能完整整地解釋釋和反映映企業(yè)的的財富創(chuàng)創(chuàng)造功能能（吳淑淑琨，220011）。而而科斯等等學者分分析強調(diào)調(diào)的僅僅僅是成本本而未能能關(guān)注收收益因素素，實際際上收益益和成本本在企業(yè)業(yè)性質(zhì)

24、的的分析上上并不是是對偶的的，企業(yè)業(yè)收益問問題是價價值創(chuàng)造造活動，這這是決不能忽忽視和回回避的關(guān)關(guān)鍵性問問題。綜上分分析，我我們不難難斷言：企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生于市市場，但但又不同同于市場場，市場的的功能在在于配置置資源，企業(yè)不不僅在內(nèi)內(nèi)部配置置資源，而且依依賴管理理和治理理對配置置的資源源進行生生產(chǎn)利用用，通過過分工生生產(chǎn)和知知識的積積累，進進行各種種各樣的的價值活活動以創(chuàng)創(chuàng)造財富富。因此此，這種種一系列列價值活活動嵌入入下的運運作機制制才是企企業(yè)區(qū)別別于市場場的內(nèi)在在性本質(zhì)質(zhì)特征。正是通通過這種種價值運運作機制制，企業(yè)業(yè)才得以以將各種種資源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為生生產(chǎn)性物物質(zhì)，促促進了組組織化的的經(jīng)濟這也也說明了

25、了企業(yè)為為什么能能夠證明明自己是是社會所所不可缺缺少的，為什么么能夠得得到如此此少的社社會反對對而獲得得迅速增增長（德德魯克，20003，中中譯本）。3、基于于價值嵌嵌入下的公司司治理、組織能能力和社社會責任任的整合合框架（CGRR整合模模型）關(guān)乎企業(yè)業(yè)永續(xù)發(fā)展展的公司司治理、組織能能力和社社會責任任（CGGR）得得以整合合于企業(yè)發(fā)發(fā)展的同一界界面下的的前提就就在于它它們都具有價價值性質(zhì)質(zhì)基礎(chǔ)即三三者都與企業(yè)的的價值和和財富運運作機制制緊密相相關(guān)。倘倘若從企企業(yè)本質(zhì)質(zhì)的價值值特征出出發(fā)，組組織能力力、公司司治理和和社會責責任就將將緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起。具具體而言言，管理理權(quán)威下下的組織織能力體體

26、現(xiàn)的是是企業(yè)價價值創(chuàng)造造能力的的構(gòu)建，它通過過組織中中的知識識積累將將各種資資源加以以整合，創(chuàng)造出出數(shù)倍的的價值增增值；企企業(yè)中的的公司治治理旨在使所創(chuàng)創(chuàng)造出的的價值得得以制衡衡性的分分配，體體現(xiàn)的是是價值分分配制衡衡能力的的構(gòu)建，它明確確了企業(yè)業(yè)各利益益主體之之間權(quán)責責利的劃劃分，為為最大化化組織價價值創(chuàng)造造提供了了基礎(chǔ)和和平臺；而企業(yè)的的社會責責任主要要是基于于其價值值活動在在社會范范圍的保保護和保保障，體體現(xiàn)的是是一種價價值保護護的能力力，巨型型化發(fā)展展的企業(yè)業(yè)積累了了大量的的社會財財富，對對社會產(chǎn)產(chǎn)生了極極大的影影響力，社會中中各利益益相關(guān)者者對企業(yè)業(yè)的期望望和要求求逐漸增增強，因因此

27、，企企業(yè)若要要不斷持持續(xù)發(fā)展展，它就就必然要要承擔和和履行更更多的社社會責任任。然而而，這三三者又是是如何整整合于企業(yè)永永續(xù)經(jīng)營營的價值值活動中中的？對對此我們們將通過構(gòu)構(gòu)建組織織能力、公司治治理和社社會責任任的整合合框架（簡稱CCGR整整合框架架）來進進行深入入分析。如圖1，三個虛虛線框架架分別表表示企業(yè)業(yè)的組織織能力、治理結(jié)結(jié)構(gòu)機制制和社會會責任。企業(yè)通通過一系系列價值值創(chuàng)造活活動，如如投資、運營、營銷、技術(shù)和和文化等等，將外外部配置置的資源源通過內(nèi)內(nèi)部運作作轉(zhuǎn)化為為相關(guān)的的價值財財富，在在分工基基礎(chǔ)上實實現(xiàn)了知知識和技技能的積積累，建建構(gòu)了自自身的組組織能力力；企業(yè)業(yè)的治理理結(jié)構(gòu)和和機制

28、由由股東和和其他相相關(guān)利益益群體（主要包包括雇員員和債權(quán)權(quán)人）及及他們選選舉產(chǎn)生生的董事事會及監(jiān)監(jiān)事會、經(jīng)董事事會選聘聘的總經(jīng)經(jīng)理等高高級管理理人員構(gòu)構(gòu)成，其其側(cè)重點點在于通過過價值分分配的制制衡而實實現(xiàn)各相相關(guān)利益益主體責責權(quán)利的的對等，并確保保高層管管理人員員的創(chuàng)新新動力不不受侵害害，使組組織能力力的價值值創(chuàng)造得得以最大大化；企企業(yè)的社社會責任任體系是是依據(jù)企企業(yè)和利利益相關(guān)關(guān)者的相相互影響響力而確確定的一一個合適適的責任任體系框框架，涉涉及經(jīng)濟濟責任、法律責責任、道道德責任任以及環(huán)境境責任等等多種責責任，從從更廣的的社會范范圍來保保障企業(yè)業(yè)的價值值財富。圖1：基于價值嵌入下的CGR整合框

29、架利益相關(guān)者拓展-外部環(huán)境的變化-社會問題的關(guān)注社會責任投資能力運營管理銷售管理技術(shù)創(chuàng)新文化管理政府銀行員工供應商消費者行業(yè)競爭對手媒介公眾股東會董事會監(jiān)事會及獨立董事總經(jīng)理等高層管理股東治理結(jié)構(gòu)和機制組織能力價值創(chuàng)造價值分配價值保護企業(yè)價值運作機制而且，在在CGRR整合模模型中，這三個個表示企企業(yè)的組組織能力力、治理理結(jié)構(gòu)機機制和社社會責任任的虛線線框架相相互嵌套套重疊，發(fā)生了了多種聯(lián)聯(lián)系。公公司治理理與組織織能力的的重疊主主要體現(xiàn)現(xiàn)在總經(jīng)經(jīng)理等高高層管理理者層面面，由于于企業(yè)的的巨型化化發(fā)展導導致決策策的復雜雜性增加加，決策策進而分分化為戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策和經(jīng)營營決策，總經(jīng)理理既要與與董事會會共

30、同確確定涉及及長期利利益的重重大戰(zhàn)略略決策如如高層任任免、戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向轉(zhuǎn)變等等，還要要經(jīng)股東東會審議議，來平平衡各方方的價值值要求，同時，總經(jīng)理理要和中中層及基基層管理理人員共共同完成成具體經(jīng)經(jīng)營決策策的制訂訂執(zhí)行，以更好好地實現(xiàn)現(xiàn)價值創(chuàng)創(chuàng)造。并且，如如圖1所所示，組組織能力力的管理理活動也也會對治治理起到到調(diào)整的的作用。因為，組織價價值創(chuàng)造造能力的的形成必必然和包包括雇員員在內(nèi)的的很多利利益主體體發(fā)生聯(lián)聯(lián)系，例例如，政政府政策策和銀行行對企業(yè)業(yè)投資、媒體公公眾對企企業(yè)聲譽譽文化、供應商商經(jīng)銷商商對企業(yè)業(yè)的運營營、消費費者對企企業(yè)的營營銷、競競爭對手手及戰(zhàn)略略聯(lián)盟對對企業(yè)的的創(chuàng)新等等都會產(chǎn)產(chǎn)生

31、不同同程度的的影響，隨著這這些影響響的增強及其重要性性的提升升（圖中中左面粗粗實線表表示各利利益主體體重要性性的提升升），一一些利益益主體就就會躍升升而進入到到企業(yè)的的治理體體系中，使企業(yè)業(yè)價值分分配平衡衡的邊界界擴大，進而導導致董事事會、監(jiān)監(jiān)事會等等治理結(jié)結(jié)構(gòu)和信信息披露露、激勵勵評價等等治理機機制不斷斷調(diào)整，形成相相應的“股東中中心”、“利益益相關(guān)者者中心”以及“內(nèi)內(nèi)部人中中心”等等多種模模式的治治理體系系。同樣，企企業(yè)的社社會責任任履行機機制也將將與公司司治理、組織能能力發(fā)生生融合和和交叉：企業(yè)的的巨型化化發(fā)展使使得企業(yè)業(yè)積累了了大量財財富，其其價值創(chuàng)創(chuàng)造和分分配對社社會的影影響力逐逐漸

32、增強強，尤其其對于一些些壟斷企企業(yè)和公眾公公司而言言，其影響力力滲透到到社會眾眾多領(lǐng)域域，往往往使其成為為社會關(guān)關(guān)注的中中心。因因此，企企業(yè)的組組織能力力的不斷斷建構(gòu)、治理體體系的日日益完善善就需進進一步拓拓展其利益相相關(guān)主體體，關(guān)注注社會問問題的處處理，并并將經(jīng)濟濟、法律律、道德德及慈善善等多種種社會責責任履行行納入自自身的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，唯其其如此，才能使使企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造的價價值財富富得以保障障進而獲獲得永續(xù)續(xù)發(fā)展。筆者發(fā)發(fā)現(xiàn)，目目前國外外許多大公公司都在年度度治理和和經(jīng)營報報告中加加入了社社會責任任報告、社會責責任審計計等內(nèi)容容，充分分體現(xiàn)了了社會責責任對公公司治理理和組織織能力的的重大影影響

33、。CGR整整合模型型通過價價值嵌入入的視角角將企業(yè)業(yè)層次的的公司治治理（價價值分配配）、微微觀操作作層次的的組織能能力（價價值創(chuàng)造造）和宏宏觀層次次的社會會責任（價值值保障）整合于一個嵌嵌套的框框架中，從而系統(tǒng)統(tǒng)地說明明了企業(yè)業(yè)價值運運作機制制的本質(zhì)質(zhì)，也同同時反映映出組織織能力、公司治治理和社社會責任任在價值值視角下下的內(nèi)在在邏輯一一致性。三、公司司治理、組織能能力和社社會責任任的演化化前文構(gòu)建建的CGGR整合合模型詮詮釋了組組織能力力、公司司治理和和社會責責任基于于企業(yè)的的價值活活動特征征的邏輯一一致性，但它僅僅是一個個靜態(tài)的的分析框框架，并并不足以以說明企企業(yè)可以以同時實實現(xiàn)這種種CGR

34、R整合，若要更更深入地地理解CCGR的的實踐機機理，就就須對其其動態(tài)演演化過程程予以關(guān)關(guān)注。企業(yè)的永永續(xù)發(fā)展展既包括量量的增長長，也涉涉及質(zhì)的的提高。量的增增長主要要表現(xiàn)為為企業(yè)規(guī)規(guī)模的擴擴大，包包括組織織結(jié)構(gòu)復復雜化、經(jīng)營多多元化等等；質(zhì)的的提高則則表現(xiàn)為為組織能能力的形形成（價值創(chuàng)創(chuàng)造能力力）、治理理機制的的完善（價值分分配制衡衡能力）以及公公司社會會責任的的履行（價值保保障能力力）。新興興小企業(yè)業(yè)和大規(guī)規(guī)模成熟熟企業(yè)的的差異不不僅僅表表現(xiàn)在數(shù)數(shù)量或規(guī)模模上，更更多差異異則體現(xiàn)現(xiàn)在以上上三者質(zhì)質(zhì)的差別別上。組組織能力力、公司司治理和和社會責責任的整整合在小小企業(yè)向向大規(guī)模模成熟企企業(yè)轉(zhuǎn)變變

35、進程中中呈現(xiàn)一一個協(xié)同同的漸進進演化（Co-evooluttionn）過程程。下文文在對比小小企業(yè)和和大規(guī)模模成熟企企業(yè)的基基礎(chǔ)上構(gòu)構(gòu)建一個個演化框框架來分分析CGGR的演演化過程程是如何何促成小小企業(yè)向向大規(guī)模模成熟企企業(yè)轉(zhuǎn)變變（簡稱稱CGRR演化模模型）（見圖22）。1、組織織能力、公司治治理和社社會責任任的演化化框架（CCGR演演化模型型）圖2：CGR演化框架轉(zhuǎn)變演化治理結(jié)構(gòu)機制的演化委托代理的復雜性股東的數(shù)量變化董事會監(jiān)事會等治理結(jié)構(gòu)的完善利益主體的參與和要求委托代理較為簡單股東數(shù)量較少董事會等治理結(jié)構(gòu)的功能較弱或沒有建立利益主體較少且影響力低委托代理復雜化股東數(shù)量大量增加治理結(jié)構(gòu)比較

36、完備，功能不斷增強利益主體增加且對企業(yè)影響力擴大轉(zhuǎn)變演化企業(yè)社會責任履行演化影響力及社會關(guān)注程度社會責任的層次和要求是否能將社會責任納入戰(zhàn)略規(guī)劃應對外部社會責任危機的能力企業(yè)影響力較小以經(jīng)濟責任和部分法律責任為主沒有將社會責任納入戰(zhàn)略規(guī)劃應對外部危機的能力弱影響力增加引起關(guān)注?？紤]道德責任和慈善責任的承擔和履行逐步將社會責任納入戰(zhàn)略規(guī)劃應對外部危機的能力增強組織能力演化企業(yè)投資取向變遷技術(shù)創(chuàng)新變化運營管理變革銷售方式轉(zhuǎn)變文化品牌的建設(shè)關(guān)注短期利益依賴突發(fā)性創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)、運作流程簡單單一銷售策略文化品牌的無意識側(cè)重長期利潤的獲取更多采用漸進性創(chuàng)新組織復雜性提高、不斷進行流程重組運用營銷組合管理文

37、化品牌建設(shè)的自覺轉(zhuǎn)變演化新興小型企業(yè)大規(guī)模成熟企業(yè)在圖2的的CGRR演化框框架中，組織能能力的演演化涉及及以下幾個個方面：（1）小企業(yè)業(yè)向大規(guī)規(guī)模成熟熟企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變過程程中，其其投資取取向從關(guān)關(guān)注短期期利益的的機會主主義傾向向過渡到到關(guān)注長長期利潤潤的資源源約束傾傾向，企企業(yè)更加加注重在在既定資資源條件件下實現(xiàn)現(xiàn)多業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同發(fā)發(fā)展；（2）技技術(shù)創(chuàng)新新上則從突發(fā)發(fā)性的非非連續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新方式式轉(zhuǎn)變?yōu)闉闈u進性性的連續(xù)續(xù)創(chuàng)新方方式：小小企業(yè)很很難開展展連續(xù)性性的大規(guī)規(guī)模的研研發(fā)投入入，路徑徑依賴較較少，往往往易于于進行突突變性創(chuàng)創(chuàng)新，而而大企業(yè)業(yè)更多是是需要多多次投資資的漸進進性創(chuàng)新新，研發(fā)發(fā)投入趨趨于穩(wěn)定

38、定；（33）在企企業(yè)內(nèi)部部運營上上，組織織結(jié)構(gòu)和和運作流流程逐漸漸趨于復復雜且常常常經(jīng)歷歷變革和和重組，由此形成成不斷變變革的多多業(yè)務(wù)、多部門門的運營營管理；（4）在銷售售管理上上，將從從比較單單一的銷售策策略如價價格戰(zhàn)等等，轉(zhuǎn)向向具有創(chuàng)創(chuàng)新意義義的多種種營銷組組合的管管理方式式；（55）就文文化及品品牌建設(shè)設(shè)而言，將由小小企業(yè)的的無意識識不自覺覺的狀態(tài)態(tài)演化為為成熟企企業(yè)的自自覺的有有步驟地地文化管理理和實施施。治理結(jié)構(gòu)構(gòu)和機制制的演化化可以從從下面幾幾方面表表現(xiàn)出來來：（11）從小小企業(yè)到到大規(guī)模模成熟企企業(yè)轉(zhuǎn)變變過程中中，委托托代理的的復雜性性不斷提提高，出出現(xiàn)多重重委托代代理關(guān)系系，而

39、且且監(jiān)控和和激勵機機制的設(shè)設(shè)計和實實施的難難度也增大；（2）股東的的數(shù)量大大幅增加加，小企企業(yè)的股股東較少少而且比比較單一一，而大企業(yè)業(yè)的股東東不但包包括企業(yè)業(yè)股東、個人股股東，還還加入了了機構(gòu)股股東，不不同股東東的利益益要求更更需要平平衡；（3）治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)不斷完完善，大大企業(yè)不不僅要建建立董事事會、監(jiān)監(jiān)事會、獨立董董事等治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)，而且且要明確確各自權(quán)權(quán)責界限限，強化化其功能能和效用用；（44）一些些利益相相關(guān)者對對企業(yè)的的影響力力擴大，其參與與程度和和對企業(yè)業(yè)要求也也相應提提高，作作為大企企業(yè)必須須構(gòu)建內(nèi)內(nèi)外治理理機制以以達到對對這些利利益相關(guān)關(guān)者的綜綜合治理理。企業(yè)社會會責任履履行的

40、演演化主要要表現(xiàn)為為：（11）與小小企業(yè)相相比，大大企業(yè)在在行業(yè)壟壟斷地位位和對社社會事務(wù)務(wù)的權(quán)力力方面更具優(yōu)勢勢，因此此社會對對大企業(yè)業(yè)的關(guān)注注和期望望就更高高，要求求其承擔擔的社會會責任也也相應增增多；（22）從履履行社會會責任的的層次和和要求來來看，小小企業(yè)重重點履行行的是經(jīng)經(jīng)濟責任任和部分分法律責責任，完完成財富富積累是是其主要任任務(wù)，而而大企業(yè)業(yè)已積累累了大量量財富，影響力力增強，就必須須相應的的承擔和和履行更更多道德德責任和和慈善責責任；（3）就就戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃中是是否融入入社會責責任即形形成制度度安排而而言，小小企業(yè)很很難做到到這一點點，而大大企業(yè)傾傾向于將將社會責責任融入入戰(zhàn)略框框

41、架以提提升自身身的企業(yè)業(yè)形象和和聲譽；（4）應對企企業(yè)外部部危機的的能力體體現(xiàn)的是是企業(yè)對對社會責責任的處處理，雖雖然小企企業(yè)處理理這種危危機的能能力較弱弱，但造造成的損損失也較較小，而這種種外部責責任危機機對大企企業(yè)卻會會造成較較大損失失，所以以，企業(yè)業(yè)擴大的的同時應應不斷增增強自身身的危機機處理能能力，方方能真正正成為成成熟企業(yè)業(yè)從而實現(xiàn)現(xiàn)永續(xù)發(fā)發(fā)展。2、組織織能力、公司治治理和社社會責任任協(xié)同演化化的拓展展分析結(jié)合CGGR演化化模型和和CGRR整合模模型，我我們將針針對組織織能力、公司治治理和社社會責任任在企業(yè)業(yè)中的協(xié)協(xié)同演化化作進一一步拓展展。如前前所述，演化模模型強調(diào)調(diào)的是小小企業(yè)向

42、向大規(guī)模模成熟企企業(yè)轉(zhuǎn)變變過程中中的組織織能力、公司治治理和社社會責任任作相應應變化的的動態(tài)性性和過程程性。企企業(yè)要經(jīng)經(jīng)過大量量的“組織學學習”、競爭爭考驗和和適應選選擇才能能使自身身的組織織能力、公司治治理和社社會責任任等各方方面得到到提升，而且，這種演演化過程程也將伴伴隨大量量的失敗敗與淘汰汰，這將將有助于于我們理理解企業(yè)業(yè)間的種種種差異異；與之之相比，整合模模型關(guān)注注的則是是企業(yè)組組織能力力、公司司治理和和社會責責任間的的互動和和協(xié)同，它從價價值嵌入入的角度度更突出出了這些些相關(guān)價價值活動動的匹配配性和完完備性。綜合看看來，演演化模型型和整合合模型的的融合將將能更好好地表達達組織能能力、

43、公公司治理理和社會會責任的的協(xié)同演演化，企企業(yè)正是是在這種種“協(xié)同演演化”的驅(qū)動動下實現(xiàn)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)經(jīng)營的。下文我我們將通通過協(xié)同同演化模模型展現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)基基于組織織能力、公司治治理和社社會責任任相互影影響下的的協(xié)同演演進趨向向（見圖圖3）。首先，在在圖3中中，大立立方體表表示的是是企業(yè)實實現(xiàn)永續(xù)續(xù)經(jīng)營的的成長空空間和過過程，三三個坐標標軸是組組織能力力、公司司治理和和社會責責任，分分別代表表了企業(yè)業(yè)永續(xù)發(fā)發(fā)展的三三個維度度。這三三個維度度各自都都有著相相對穩(wěn)定定的演進進趨勢和和規(guī)律，在各自自的演化化過程中中都存在在著“路徑依依賴”（諾斯斯，19994，中譯本本），而而且，這這三個維維度互為為路徑依

44、依賴的根根源，即即相互聯(lián)聯(lián)系相互互作用而而互為制制約條件件。沒有有了組織織能力作作為企業(yè)業(yè)價值創(chuàng)創(chuàng)造基礎(chǔ)礎(chǔ)，治理理結(jié)構(gòu)機機制就成成了一個個空殼，而社會會責任的的承擔更更是“奢談”；缺少少匹配的的治理結(jié)結(jié)構(gòu)機制制，企業(yè)業(yè)的價值值分配難難以平衡衡，其激激勵和監(jiān)監(jiān)控功能能也將弱弱化，導導致代理理人積極極性降低低進而降降低組織織能力管管理的效效率，也也無法將將社會責責任轉(zhuǎn)弊弊為利；倘若社社會責任任意識過過低，其其組織能能力和公公司治理理也會受受到社會會的廣泛泛質(zhì)疑，嚴重之之時就會會形成企企業(yè)危機機，制約約企業(yè)持持續(xù)成長長，當然然承擔過過多的社社會責任任也會削削弱企業(yè)業(yè)的組織織能力和和治理效效率，從從而

45、導致致企業(yè)的的經(jīng)濟作作用降低低。其次，企企業(yè)永續(xù)續(xù)發(fā)展達達到一定定程度時時，組織織能力、公司治治理和社社會責任任應該協(xié)協(xié)同演化化實現(xiàn)相相互契合合，達到到一種能能夠產(chǎn)生生良性互互動的匹匹配狀態(tài)態(tài)，圖中中虛線小小立方體體表示了了這種匹匹配狀態(tài)態(tài)，這種種匹配狀狀態(tài)就是是“最佳實實踐”（beest praactiice），即不不要求組組織能力力、公司司治理和和社會責責任各自自最好，但是它它們相互互匹配互互動的程程度卻能能實現(xiàn)最最佳。也也就是說說，在一一個企業(yè)業(yè)中，組組織能力力、公司司治理和和社會責責任的邊邊界不宜宜相差過過大，而而應有個個限度，在此限限度內(nèi)，企業(yè)實實現(xiàn)著共共同進步步和持續(xù)續(xù)良性增增長，

46、而而在限度度之外，就將產(chǎn)產(chǎn)生“瓶頸”制約，處理不不當將極極易造成成企業(yè)的的衰退和和失敗。正如德德魯克（20003，中中譯本）所言，只有將將那些本本身不屬屬于企業(yè)業(yè)處理范范圍的問問題（社社會責任任）與企企業(yè)勝任任能力（組織能能力）、企業(yè)價價值體系系（治理理體系）相互吻吻合和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化，才才能不削削弱企業(yè)業(yè)創(chuàng)造業(yè)業(yè)績的能能力，才才能保持持良性發(fā)發(fā)展。圖3：CGR的協(xié)同演化及最佳實踐組織能力投資運營銷售技術(shù)文化公司治理委托代理改進董事會等治理結(jié)構(gòu)信息披露、審計等機制的完善對利益相關(guān)者的治理企業(yè)社會責任經(jīng)濟責任法律責任道德責任慈善責任最佳實踐總之，組組織能力力、公司司治理和和社會責責任的協(xié)協(xié)同演化化模型乃

47、乃是前文文CGRR演化模模型和CCGR整整合模型型的總結(jié)結(jié)和拓展展，這種種總結(jié)和和拓展將將有助于于我們綜綜合的審審視CGGR的整整合和演演化，同同時也有有利于我我們更好好地理解解企業(yè)永永續(xù)發(fā)展展的復雜雜性和多多樣性。四、本文文結(jié)論及及實踐啟啟示綜上所述述，本文文的論點點是：（1）CCGR在在價值視視角下具具有邏輯輯一致性性，它們們作為企企業(yè)價值值運作機機制的組組成部分分是應該該整合在在一起綜綜合考察察的；（2）動動態(tài)而言言，CGGR各自自呈現(xiàn)出出漸進性性的演化化路徑，其演化化過程共共同促成成小企業(yè)業(yè)向大規(guī)規(guī)模成熟熟企業(yè)的的轉(zhuǎn)變；（3）CGRR整合模模型和演演化模型型的結(jié)合合進一步步說明，CGR

48、R的協(xié)同同演化需需注重三三者之間間的匹配配和良性性互動，力求保保持在“適度”界限內(nèi)，方能產(chǎn)產(chǎn)生“最佳實實踐”進而達達到企業(yè)業(yè)的永續(xù)續(xù)經(jīng)營?；诖舜?，本文文提出以以下實踐踐啟示：（1）既既然公司司治理、組織能能力和社社會責任任都是價價值活動動，那么么企業(yè)應應將CGGR整合合演化作作為企業(yè)業(yè)的一種種經(jīng)營理理念，滲滲透到自自身持續(xù)續(xù)發(fā)展過過程之中中。同時時在管理理目標的的制定上上，企業(yè)業(yè)應將涉及及CGRR的各種種潛在目目標不斷斷轉(zhuǎn)化為為實質(zhì)性性目標，通過外外部專家家協(xié)助和和內(nèi)部調(diào)調(diào)查及討討論分析析，整合合成適合合自身發(fā)發(fā)展的目目標體系系。如美美國強生生公司，自18887年年建立迄迄今，不不斷修訂訂完

49、善自自身的經(jīng)經(jīng)營理念念和目標標體系，逐步將將眾多利利益相關(guān)關(guān)者納入入其中：實現(xiàn)對對患者、醫(yī)護人人員、社社區(qū)和環(huán)環(huán)境等負負責；滿滿足員工工、供應應商及經(jīng)經(jīng)銷商等等需求；并為股股東提供供合理回回報，走走上了良良性發(fā)展展軌道。所以，19882和119866年兩次次藥品危危機事件件都未影影響強生生公司，反而使使其贏得得更為廣廣泛的信信任。（2）管管理教育育對促進進企業(yè)的的CGRR整合演演化實踐踐具有十十分重要要的作用用。Waaddoock教教授（220022）認為為，企業(yè)業(yè)將社會會責任等等活動納納入經(jīng)營營過程之之中是一一件非常常復雜的的事情，整合實實踐中所所需的分分析技術(shù)術(shù)、工具具、技能能等必須須經(jīng)過

50、內(nèi)內(nèi)外部的的大量教教育和培培訓，才才能使企企業(yè)習得得和掌握握。因此此，企業(yè)業(yè)發(fā)展過過程中要要盡可能能和學校校、研究究者及各各種社會會培訓機機構(gòu)通過過研討會會、培訓訓項目互互動，學學習處理理涉及經(jīng)經(jīng)營、治治理和外外部責任任危機的的各種問問題，這這將有助助于增強強企業(yè)的的整體駕駕馭能力力。（3）企企業(yè)應逐逐步設(shè)立立特定的的內(nèi)部機機構(gòu)來專專門考察察公司治治理、組組織能力力和社會會責任的的平衡發(fā)發(fā)展問題題。CGGR的整整合演化化就是動動態(tài)平衡衡過程，這種平平衡的“最佳實實踐”是一種種理想狀狀態(tài)，實實際發(fā)展展中常常?？赡艹龀霈F(xiàn)失衡衡狀態(tài)。因而，必須建建立專門門機構(gòu)來來時?？伎疾霤GGR各自自的內(nèi)容容要求

51、是是否發(fā)生生了改變變，現(xiàn)有有的運行行機制是是否相互互匹配，失衡狀狀況能否否微調(diào)等等。否則則，一旦旦這種失失衡擴大大，可能能演變?yōu)闉槲C，如果沒沒有專門門機構(gòu)監(jiān)監(jiān)控預警警和高層層管理人人員溝通通，失衡衡危機會會就會導導致企業(yè)業(yè)失敗。（4）在在CGRR技術(shù)操操作及分分析評價價方面，構(gòu)建和和研發(fā)動動態(tài)的CCGR評評價指標標體系。例如，一些西西方國家家的投資資基金就就將反映映公司管管理和組組織能力力的財務(wù)務(wù)體系、反映治治理水平平的治理理報告以以及反映映公司對對社會貢貢獻的環(huán)環(huán)境審計計或責任任評估報報告三類類報告結(jié)結(jié)合在一一起，進進行更具具整體性性的綜合合評價，并不斷斷建立能能夠全面面反映企企業(yè)發(fā)展展?jié)?/p>

52、力的的綜合指指標體系系，這些些基金的的深度評評價指標標體系的的研發(fā)也也促進了了企業(yè)從從CGRR理論向向CGRR實踐的的應用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化。（5）外外部環(huán)境境也要逐逐步營造造出全面面關(guān)注CCGR的的氛圍。美國、歐洲越越來越多多的公司司之所以以能全面面思考CCGR的的共同發(fā)發(fā)展，這這和其政政府、基基金、媒媒體、社社會運動動等外部部背景的的氛圍要要求密切切相關(guān)。CGRR的完善善不僅和和企業(yè)本本身的“小系統(tǒng)統(tǒng)”有關(guān)，也和企企業(yè)外部部的“大系統(tǒng)統(tǒng)”相連。德魯克克（20003，中中譯本）就曾指出出，“健康的的企業(yè)和和病態(tài)的的社會是是不相協(xié)協(xié)調(diào)的”。所以以，CGGR的整整合演化化命題既既是對企企業(yè)永續(xù)續(xù)發(fā)展的的挑戰(zhàn)

53、，也是對對整個社社會環(huán)境境的要求求?？傮w而言言，環(huán)境境的急劇劇變動對對企業(yè)發(fā)發(fā)展提出出了更嚴嚴峻的挑挑戰(zhàn)，這這進一步步要求我我們必須須更全面面深入地地理解企企業(yè)問題題。對企企業(yè)問題題進行整整合和動動態(tài)演化化分析既既是一個個全新的的視角，也是一一個非常常復雜的的過程。我們嘗試試將組織織能力、公司治治理和社社會責任任納入整整合的研研究框架架，正是是希望能能更好地地理解企企業(yè)演進進的復雜雜性。本本文尚有有諸多局局限和亟亟待改進進之處，如實證證研究不不足、還還缺少較較具體的的應用性性研究支支持等。然而，這一研研究僅僅僅是個理理論開端端，旨在在引起廣廣大研究究者和實實踐者對對此問題題的關(guān)注注。如何何對組

54、織織能力、公司治治理和社社會責任任等問題題進行深深入論證證并形成成完整的的理論體體系，還還需學界界共同付付出艱苦苦的努力力。 參考考文獻1AA Baanagga, GRaay &C TTomkkinss. AA Coonceeptuual Fraamewworkk foor CCorpporaate Govvernnancce aand Efffecttivee MaanaggemeentJ. Coorpooratte GGoveernaancee, JJulyy, 119955.2 Arcchiee B. Caarrooll. Etthiccal Chaalleengees ffor Bus

55、sineess in thee Neew MMilllennniumm: CCorpporaate Socciall Reespoonsiibillityy annd MModeels of Mannageemennt MMoraalittyJJ. Bussineess Ethhicaal QQuarrterrly, 20000, (110)3KK. NN. DDaytton. Coorpooratte GGoveernaancee: tthe othher sidde oof tthe coiinJJ. Harrvarrd BBusiinesss RReviiew, 19984.4RR.I. Trrickker, Coorpooratte GGoveernaanceeM. GGoweer PPubllishhingg Coompaany Limmiteed, 198845美道道格拉斯斯諾斯斯. 制制度、制制度變遷遷與經(jīng)濟濟績效M. 上海海三聯(lián)書書店、上上海人民民出版社社，19994. 6美科科斯. 企業(yè)、市場與與組織M. 上海海：上海海人民出出版社, 19990. 7美錢錢德勒. 企業(yè)業(yè)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟與范范圍經(jīng)濟濟工工業(yè)資本本主義的的原動力力M. 北北京: 中國社社會科學學出版社社, 119999.8陳陳郁. 所有權(quán)權(quán)、控制制權(quán)與激激勵代理經(jīng)經(jīng)濟學文文選MM. 上海