救生圈匯報課件

1、 救生圈成果匯報 救生圈Contents 1Contnts 2 救生圈。寓意我們的急診護(hù)士像救生圈一樣能在危難時刻解救和幫助他人渡過難關(guān)。救生圈釋義圈名意義護(hù)士的雙手托舉患者生的希望紅色的救生圈象征著生命的熱烈和護(hù)士對生命的尊重、熱愛.圈內(nèi)的四環(huán)是生命通路的前四環(huán)，紅色的圈同時代表著第五環(huán)。符合急診工作特色，今后品管圈的每期工作也會圍繞急診護(hù)理各項工作開展圈徽意義提高護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)理缺陷發(fā)生確保護(hù)理工作的連續(xù)性和針對性，提高患者的滿意度組圈動機救生圈組成圈 名： 救生圈成立日期：2012年10月成員人數(shù)： 9人平均年齡：26.7歲圈 長：王曉君輔導(dǎo)老師夏俊琳所屬單位：太和醫(yī)院急診科姓名年齡工

2、作年限學(xué)歷 圈 長王曉君32歲12年本科 圈 員孫靜265年大專周貝檸264年大專饒小明273年本科彭沖231年本科張曉霖231年本科周紅3212年本科劉晶晶264年本科尤照264年本科活動階段活動階段3.制定目標(biāo)提出對策活動階段主要包括以下五大點：5.活動總結(jié)活動匯報活動推廣4.效果確認(rèn)效果維持2.現(xiàn)狀調(diào)查原因分析1.制定計劃掌握問題確定主題主題選定我們的主題是：提高急診留觀病人床頭交接班完整率選題理由為留觀病人提供全程、持續(xù)不間斷的護(hù)理服務(wù)，保障其生命安全確保護(hù)理工作的連續(xù)性和針對性，提高患者的滿意度學(xué)會了使用品管工具來解決護(hù)理工作中遇到的問題，使大家感受到共同協(xié)作的快樂及與他人建立友誼的

3、快樂A 對患者C 對自己B 對醫(yī)院物人法環(huán)缺乏人文關(guān)懷護(hù)士責(zé)任心不足患者護(hù)士依從性差流動性大人力不足制度約束力不強制度貫徹不徹底開放式環(huán)境不利于管理無明確法律法規(guī)健康教育設(shè)施不健全觀察室布局不合理知識匱乏，接受能力差缺少交接班執(zhí)行單急診留觀病人床頭交接班現(xiàn)狀原因分析制定目標(biāo) 根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)的存在的問題進(jìn)行分類統(tǒng)計, 用柏拉圖列出主次漏項項目。可見, 留觀病人“七知道”、留觀安全管理制度執(zhí)行、晨晚間護(hù)理落實不到位漏項情況列在前3位, 可將這3項目作為子目標(biāo), 設(shè)定品管圈活動達(dá)標(biāo)的目標(biāo)值。根據(jù)公式確定各子目標(biāo)的目標(biāo)值: 目標(biāo)值= 現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值累計百分比圈員能力) 留觀病人“七知道”交接漏項應(yīng)

4、從66項減到48項; 留觀室安全管理制度執(zhí)行交接漏項應(yīng)從58項減到27項; 晨晚間護(hù)理落實交接漏項應(yīng)從45項減到13項。急診留觀病人床頭交接班漏項率目標(biāo)設(shè)定根據(jù)公式: 漏項率目標(biāo)值= 6類項目總目標(biāo)值/急診留觀例數(shù)/項100%, 得出留觀病人交接班漏項率應(yīng)從9.7%降為4.4%。品管活動計劃書問題二：留觀室安全管理制度執(zhí)行不徹底P計劃1.提高護(hù)理人員護(hù)理安全管理意識2.制定分層次落實安全管理制度方案D實施1.首診護(hù)士、交接班護(hù)士、護(hù)理小組組長、留觀區(qū)域護(hù)士長分層向患者介紹安全管理制度。2.建立健康教育平臺，利用平臺進(jìn)行宣傳和介紹留觀管理制度3.宣教完畢，在宣教執(zhí)行單上簽字。C檢查1.各護(hù)理小組

5、組長每班次檢查各小組組員首診安全管理落實情況。2.負(fù)責(zé)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查的質(zhì)控成員定期向患者發(fā)放調(diào)查表。3.護(hù)士長定期檢查安全管理制度執(zhí)行情況。A評價改進(jìn)后效果良好實施日期2013年2月負(fù)責(zé)人孫靜問題三：晨晚間護(hù)理落實不到位P計劃1.制定急診留觀室工作標(biāo)準(zhǔn)2.優(yōu)化晨晚間護(hù)理操作流程和規(guī)范D實施1.各小組交接班時嚴(yán)格按照護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行晨晚間護(hù)理各項內(nèi)容。2.交班護(hù)理小組交接班前由組長負(fù)責(zé)再次檢查并完善相關(guān)內(nèi)容。C檢查1.護(hù)士長不定期抽查晨晚間護(hù)理情況2.發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表。A評價改進(jìn)后效果良好實施日期2013年2月負(fù)責(zé)人劉晶晶目標(biāo)達(dá)成情況 |改進(jìn)前改進(jìn)后| |9.71.5|【目標(biāo)達(dá)成率】= - x 100% =- x 100% = 154% |目標(biāo)值改進(jìn)前| |4.49.7| |改進(jìn)后