商業(yè)合作計(jì)劃書

1、機(jī)構(gòu)合作商業(yè)計(jì)劃書xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司201年 月（第版）xxxx商業(yè)計(jì)劃書本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對(duì)有合作意向的 投資者公開。凡瀏覽和保存本計(jì)劃書的公司和個(gè)人，有義務(wù)對(duì)其 中涉及本公司的全部內(nèi)容進(jìn)行保密。Xxxx貴金屬有限公司保留對(duì)計(jì)劃書中內(nèi)容的解釋權(quán)。計(jì)劃書持有人簽字：日期：年 月 日機(jī)構(gòu)合作商業(yè)計(jì)劃書公司全稱：xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司主要經(jīng)營：江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng)的貴金屬現(xiàn)貨白銀業(yè)務(wù)公司地點(diǎn)：郵政編碼：聯(lián)系電話：公司傳真：聯(lián)系人：聯(lián)系手機(jī)：Xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司網(wǎng)站： 交易市場(chǎng)網(wǎng)站:第一章項(xiàng)目前景據(jù)最新世界黃金協(xié)會(huì)（WGC）發(fā)布的2010年第一季度

2、黃金需求趨勢(shì)報(bào)告（下稱報(bào)告）顯示，雖 然前3個(gè)月全球黃金需求總量有所下降，但中國和印度的金飾需求不斷增加，其中中國貴金屬消費(fèi)需求同比 增長18%，達(dá)到132噸。報(bào)告顯示，全球第一季度可確定的黃金需求總量為760.2噸，比去年同期下 降了25%。若按美元價(jià)值計(jì)算，降幅則較為溫和，僅為9%。從金飾需求看，非西方市場(chǎng)增長43%，這說明消 費(fèi)者更加適應(yīng)當(dāng)?shù)氐母呓饍r(jià)。其中，印度金飾需求增長291%，高達(dá)147.5噸；中國的需求依舊保持強(qiáng)勁；土 耳其和中東地區(qū)也出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。從投資需求來看，全球第一季度包括金條、金幣在內(nèi)的凈零售投資需求，比去年同期增長26%，達(dá)到182.5 噸。報(bào)告指出，第一季度，中國貴

3、金屬消費(fèi)一枝獨(dú)秀的局面有所改變，中印兩國的貴金屬現(xiàn)貨市場(chǎng)同時(shí) 復(fù)蘇。盡管按兩國當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算的金價(jià)持續(xù)高企，但消費(fèi)者已經(jīng)適應(yīng)了高金價(jià)，在金飾需求的推動(dòng)下，貴金 屬需求繼續(xù)增長；中國金飾需求從94.6噸增至105.2噸，漲幅為11%；凈零售投資需求從17噸增至26.8 噸，漲幅為57%。據(jù)世界貴金屬協(xié)會(huì)最新報(bào)告顯示，在中國貴金屬產(chǎn)量下降的同時(shí)，中國對(duì)于貴金屬首飾和貴金屬投資的需 求將可能在未來十年內(nèi)增長一倍，達(dá)到290億美元。其中貴金屬投資需求呈現(xiàn)前所未有的激增，同比增長35%。實(shí)際上，香港和臺(tái)灣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了貴金 屬需求下降趨勢(shì)，因此主要的貴金屬潛力市場(chǎng)在中國大陸部分。中國大陸投資需求第二季度

4、同比激增47%， 幾乎增加了一半的需求量，其中對(duì)實(shí)物貴金屬和相關(guān)投資衍生品的需求占了絕大部分，這也是目前中國正在 開發(fā)的貴金屬市場(chǎng)主要導(dǎo)向。另一方面，中國在貴金屬市場(chǎng)上的舉動(dòng)也讓全世界矚目。一時(shí)間關(guān)于中國改變貴金屬投資策略的猜測(cè)和 推論充斥了國際貴金屬行業(yè)的各種媒體和渠道。不管結(jié)論和所持態(tài)度如何，這些觀點(diǎn)都證明了一個(gè)事實(shí)：中 國在加強(qiáng)貴金屬在整個(gè)中國社會(huì)金融體系中的戰(zhàn)略性地位一一無論是從國家儲(chǔ)備還是從個(gè)人投資角度，都在 迅速強(qiáng)化這一傳統(tǒng)硬通貨的支撐作用。目前全世界正處于嚴(yán)重的全球金融危機(jī)后的復(fù)蘇初期，中國在此時(shí)調(diào)整對(duì)貴金屬戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)主要出于 兩方面考慮：第一，中國建國以來第一次被卷入如此嚴(yán)重

5、的全球性金融危機(jī)，從危機(jī)中，整個(gè)中國都發(fā)現(xiàn)了 中國金融體系存在的偏頗和不足，并積累了經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)目前局勢(shì)作出了迅速的調(diào)整；第二，中國民眾在危機(jī) 中，重拾了亂世買貴金屬的保值觀念，并在美元信用危機(jī)中，感覺到了貴金屬的優(yōu)勢(shì)。由此可見，中國的貴金屬投資市場(chǎng)目前仍處于萌芽狀態(tài)，市場(chǎng)潛力巨大，需求增長極其迅速，全民貴金 屬投資意識(shí)正在覺醒。以全世界平均貴金屬持有量12克來看，中國人均不足一克的持有量證明了這個(gè)市場(chǎng) 是發(fā)展的初級(jí)階段。我國從2002年開始逐步開放貴金屬投資領(lǐng)域，先后設(shè)立了上海貴金屬交易所和上海期 貨交易所貴金屬期貨合約。由此貴金屬投資才逐步開放，并且到2005年才逐步向個(gè)人投資品種轉(zhuǎn)化。但是

6、 兩大貴金屬交易模式都存在一定不足：兩大交易所都采用撮合成交交易機(jī)制，與國際貴金屬市場(chǎng)相對(duì)脫節(jié)；貴金屬作為一個(gè)全球性的投資品種， 金價(jià)連動(dòng)性強(qiáng)，但是中國貴金屬市場(chǎng)對(duì)國際貴金屬市場(chǎng)的影響力還沒有形成；上海貴金屬交易所及期貨交易 所的貴金屬投資品種不能提供24小時(shí)交易，投資者無法全方位地抵御時(shí)間等不確定風(fēng)險(xiǎn)；交易覆蓋面的漏 洞不能完全平抑市場(chǎng)投機(jī)行為，為地下炒金留下了生存空間，威脅投資者的利益，同時(shí)擾亂國家金融秩序。而在考察國際貴金屬投資市場(chǎng)的實(shí)際情況后，我們可以看到做市商模式是最被廣泛接受和運(yùn)用的貴金屬 投資體系。可以全方位的彌補(bǔ)其他投資品種的缺憾，并最大限度保證交易的公平和合理合法性。Xxx貴

7、金屬以全國首批經(jīng)過國家認(rèn)證的柜臺(tái)式交易商的身份進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)開發(fā)、監(jiān)管市場(chǎng)和抑制市場(chǎng)投機(jī) 行為等方面都具有戰(zhàn)略性的意義。這意味著中國貴金屬市場(chǎng)逐步走向正規(guī)化和法制化。江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng)實(shí)行的24小時(shí)交易的與國際完全接軌的做市商報(bào)價(jià)制度，全面 抵御了投資的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)，提供了行業(yè)公平報(bào)價(jià)。而xxxx貴金屬的優(yōu)勢(shì)，也將從直接的市場(chǎng) 回報(bào)中體現(xiàn)出來。目前，xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司所處的戰(zhàn)略性地位是江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市 場(chǎng)的始創(chuàng)會(huì)員單位?？梢灶A(yù)見，國際慣例，金融市場(chǎng)完整架構(gòu)包括的股、貴金屬、匯、期四大業(yè)務(wù)。而中國相對(duì)成熟的股票 市場(chǎng)即將實(shí)施雙向交易、期貨市場(chǎng)也逐

8、步規(guī)范完善，打造中國貴金屬與外匯在國際市場(chǎng)的影響力將是國家面 臨的重要戰(zhàn)略問題。而國際接軌過程中，做市商的模式必然引領(lǐng)市場(chǎng)方向?？梢哉f，未來十年，中國的貴金 屬投資過程中，做市商的模式必然引領(lǐng)市場(chǎng)方向?？梢哉f，未來十年，中國的貴金屬投資第二章企業(yè)簡(jiǎn)介一、企業(yè)精神Xxxx貴金屬有限公司以創(chuàng)新為動(dòng)力，以誠信為基礎(chǔ)，集團(tuán)隊(duì)精神，以專業(yè)的技能和公正的手法為客戶 提供高效益的資本增值服務(wù)。公司更以互相尊重的制度和文化禮儀善待每一位員工，讓各員工均能培養(yǎng)出一 份歸屬感，從而產(chǎn)生更佳更強(qiáng)的操守意識(shí)，演練出有紀(jì)律及樂于學(xué)習(xí)的文化，以滲透至企業(yè)的每一個(gè)角落， 建立融洽和藹的服務(wù)群隊(duì)。二、企業(yè)發(fā)展策略Xxxx貴金

9、屬是與時(shí)俱進(jìn)的中型市場(chǎng)參與者，主要為廣大客戶提供緊密的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司不斷培育各類業(yè) 務(wù)精英；同時(shí)不斷尋找合適的業(yè)務(wù)合作伙伴，務(wù)使不斷前進(jìn)創(chuàng)新，也確保客戶隨時(shí)得到最新的信息和合意的服務(wù)。三、企業(yè)宗旨本著竭誠服務(wù)客戶的宗旨，第一時(shí)間向投資者提供專業(yè)、可靠、快捷及準(zhǔn) 確的信息，務(wù)使客戶能實(shí)時(shí) 捕捉投資良機(jī)，并為客戶帶來豐厚的利潤。因此，本公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備專業(yè)投資知識(shí)，提 供在線客戶服務(wù)。先進(jìn)的網(wǎng)上電子交易平臺(tái)及面積過萬平米的實(shí)物交割中心，讓客戶全天候24小時(shí)獲得快捷 準(zhǔn)確、穩(wěn)定可靠的行情服務(wù)。在完善的后勤服務(wù)協(xié)助下，我們還致力提升服務(wù)質(zhì)素，致力為客戶提供更優(yōu)質(zhì) 更全面的金融產(chǎn)品及專業(yè)

10、服務(wù)，以體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷。四、服務(wù)優(yōu)勢(shì)（1）全國客服中心為您365天x24小時(shí)不間斷服務(wù)，更及時(shí)，更放心；（2）規(guī)定時(shí)間內(nèi)出入金即時(shí)到賬，靈活資金運(yùn)轉(zhuǎn)；（3）講師講解，更快學(xué)習(xí)；（4）專家咨詢，解答疑問。第三章產(chǎn)品介紹3.1產(chǎn)品特點(diǎn)全國唯一采用24小時(shí)交易的金融衍生品。全國唯一采用國際同步報(bào)價(jià)的金融衍生品。全國保證金杠桿最高（33.3倍）且合法的金融衍生品。全國唯一做市商交易機(jī)制。客戶資金由銀行進(jìn)行第三方托管。T+0雙向交易，可即時(shí)買賣，可以做多做空。交易費(fèi)用低，成交金額的萬分之五。江蘇省政府批準(zhǔn)的合法保證金產(chǎn)品和各平臺(tái)產(chǎn)品對(duì)比大圓銀泰天通銀外盤Td大宗商品返傭金額高高50%低低資金安全三方三

11、方出境不可取三方三方返傭速度每月兩次（快）月結(jié)會(huì)出現(xiàn)拿不到的現(xiàn)象月結(jié)月結(jié)入市門檻1萬10萬無門檻1萬各地交易不統(tǒng)一政策干擾無無國內(nèi)限制無無市場(chǎng)服務(wù)24小時(shí)96022熱線一般較差一般一般平臺(tái)穩(wěn)定很強(qiáng)很強(qiáng)很差很強(qiáng)一般手續(xù)費(fèi)萬分之十萬分之十八萬分之十二萬分之十各地交易不統(tǒng)一交易方式雙向交易雙向交易雙向交易雙向撮合交易雙向撮合交易時(shí)間24小時(shí)除結(jié)算外早上8點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)24小時(shí)9:00-11:3013:00-15:3021:00-2:00各地交易不統(tǒng)一購買方式3%8%10%20%各地交易不統(tǒng)一點(diǎn)差與隔夜 費(fèi)點(diǎn)差5點(diǎn)隔夜費(fèi)全國最 低點(diǎn)差十元隔夜費(fèi)萬二比較高撮合交易無點(diǎn)差各地交易不統(tǒng)一3.2政策優(yōu)勢(shì)江蘇大圓

12、銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“交易市場(chǎng)”）在2013年通過國家清理整頓各類交易 場(chǎng)所部級(jí)聯(lián)席會(huì)議工作小組驗(yàn)收，江蘇省政府正式下發(fā)批文（蘇政辦發(fā)201374號(hào)）受國家工商局監(jiān)管，在 江蘇省工商行政管理局注冊(cè)登記，實(shí)行自律性管理的公司制法人。交易市場(chǎng)在國家政策性管理下，中國柜臺(tái)交易市場(chǎng)在中國成為了一個(gè)受到合法監(jiān)管和保護(hù)的貴金屬投資 渠道從而最大限度的消除了投資者的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。國家發(fā)展中國柜臺(tái)交易市場(chǎng)（OTC）的支持態(tài)度這意味著中國 的資本市場(chǎng)體系將逐步完善。從先試先行到正式籌備該體系的建設(shè)，江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng) 又向前邁出了關(guān)鍵性的一步。這也說明了國家已經(jīng)對(duì)金融體系結(jié)構(gòu)優(yōu)化和加

13、強(qiáng)監(jiān)管等方面的重視程度再次提 升到了一個(gè)新的深度。此后，法制和監(jiān)管也必將越來越嚴(yán)格，黑莊、自營盤等私人炒金行為也會(huì)得到有效遏 制，這對(duì)中國做市商模式下的市場(chǎng)規(guī)模和利潤空間提供了保障。交易市場(chǎng)與多家銀行合作，客戶賬戶和資金完全實(shí)行第三方存管模式，增強(qiáng)了資金的安全性，并且使操 作透明化。第四章經(jīng)營分析4.1交易盈利分析一個(gè)單位合約值為【建倉-平倉】完成一手雙邊交易為標(biāo)準(zhǔn)，交易一手為100千克，交易最低為一手。交易手續(xù)費(fèi)：?jiǎn)芜?% (萬分之五)實(shí)例演示：如第二類獨(dú)家代理為例以2013年4月12日 白銀收盤報(bào)價(jià)5600元/千克為例：完成單位合約交易手續(xù)費(fèi)：5600X 100X5%X2=560元其中交易

14、市場(chǎng)收取萬三：560X30%=168.00元單位和約平均計(jì)提8.1%管理費(fèi)和稅收計(jì)算，那么分公司手續(xù)費(fèi)部分每手可得實(shí)際費(fèi)用：(560-168) *8.1% =317.52元注：以上部分只算手續(xù)費(fèi)部分4.2經(jīng)營目標(biāo)分析分別以300萬/年、500萬/年、1000萬/年為運(yùn)營目標(biāo)的話，作為居間、分公司。需要開發(fā)市場(chǎng)深度為：收益目標(biāo)每手收益年度目標(biāo)月度目標(biāo)客戶月平均穩(wěn)定客戶萬元/年單位合約單位交易量單位交易量單位交易參與人數(shù)300317.594487882235500317.515748131222601000317.531496262422120其中每客戶按照客戶平均入金量10萬元、每月22手的雙邊

15、交易量預(yù)期是非常保守的估計(jì)；也就說客 戶平均每天完成一個(gè)合約單位。當(dāng)穩(wěn)定客戶達(dá)到120人的時(shí)候，純手續(xù)費(fèi)年化收益1000萬。*我們所做的財(cái)務(wù)預(yù)期只是以一個(gè)初期市場(chǎng)開發(fā)階段的相當(dāng)保守?cái)?shù)值做范例，僅作為參考標(biāo)準(zhǔn)，不作為 市場(chǎng)潛力參考數(shù)據(jù)。聲明：此財(cái)務(wù)預(yù)期中的分配比例和數(shù)據(jù)僅做參考，可能在運(yùn)營過程中進(jìn)行調(diào)整Xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司保 留最終解釋權(quán)。第五章行業(yè)分析5.1行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析目前，大圓銀泰（白銀）現(xiàn)貨遞延交收業(yè)務(wù)處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是上海黃金交易所、上海期 貨交易所、天津貴金屬交易所和非法外盤。大圓銀泰交易產(chǎn)品采用國際通行最完善的交易方式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈 活獨(dú)特，與國際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無縫連

16、接，盡管起步較晚，但投資者認(rèn)同度非常高。5.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析不像很多周期性行業(yè)會(huì)嚴(yán)重受經(jīng)濟(jì)周期影響，大圓銀泰現(xiàn)貨白銀交易業(yè)務(wù)既可做多，又可做空，交易時(shí) 間是國內(nèi)所有金融品種里面最長的，而且投資者越來越重視投資保值。依托貴金屬現(xiàn)貨背景的交易、投資是 一個(gè)永不凋落的朝陽行業(yè)。5.3行業(yè)影響因素分析5.3.1法律法規(guī)因素自1993年以來，盡管中國貴金屬體制堅(jiān)持了市場(chǎng)化取向的改革，但在最終將貴金屬視為普通商品管理的 終極目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)之前，原有的貴金屬管理法規(guī)，如中華人民共和國金銀管理?xiàng)l例及關(guān)于規(guī)范黃金制 品零售市場(chǎng)有關(guān)問題的通知等若干行政性規(guī)定，雖然已與實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié)，卻在法理上沒有廢除，由此 導(dǎo)

17、致政策法規(guī)仍滯后于黃金市場(chǎng)的發(fā)展。5.3.2人員素質(zhì)因素截止至2009年，全國已取得黃金投資分析師國家職業(yè)資格證書的學(xué)員累計(jì)不超過2000人。由于國內(nèi)黃金 投資交易行業(yè)尚處在起步發(fā)展階段，黃金投資行業(yè)人才儲(chǔ)備短期類將受到影響，屬于稀缺資源和稀缺人才的 行業(yè)。5.4行業(yè)壁壘保護(hù)交易市場(chǎng)業(yè)務(wù)對(duì)做市商資金要求非常嚴(yán)格，從事貴金屬現(xiàn)貨買賣的做市商需要足夠的資金接納客戶的交 易需要，同時(shí)要求做市商持有充足自有資金以做對(duì)沖交易之用。5.5企業(yè)地位依托交易市場(chǎng)強(qiáng)大的現(xiàn)貨白銀交易技術(shù)支持和珠寶實(shí)業(yè)支持，依托貴金屬產(chǎn)業(yè)委員會(huì)從業(yè)人員職業(yè)教育， xxxx貴金屬經(jīng)營公司正積極做市場(chǎng)培育和投資者教育。目前公司無論是資

18、金實(shí)力還是人才儲(chǔ)備、經(jīng)營管理、 服務(wù)都處于行業(yè)創(chuàng)新型公司的領(lǐng)先地位。第六章發(fā)展戰(zhàn)略6.1發(fā)展戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略：建立總公司架構(gòu)下分支機(jī)構(gòu)一體化，形成核心層、緊密層和松散層相結(jié)合的“網(wǎng)絡(luò)化合作體 系”。全方位的研究、開發(fā)、銷售支持，以培育和發(fā)展公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。6.2發(fā)展規(guī)劃通過市場(chǎng)、資金、資源及人才的擴(kuò)張策略，發(fā)展成為以貴金屬核心的消費(fèi)、投資、理財(cái)領(lǐng)域一流管理水 平、一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一流營銷團(tuán)隊(duì)和一流品牌知名度及行業(yè)地位的黃金珠寶全面綜合服務(wù)商。通過建立以深 圳為中心的全國營銷網(wǎng)絡(luò)渠道，實(shí)施品牌戰(zhàn)略經(jīng)營。6.3戰(zhàn)略布局逐步建立起“以深圳為核心的珠三角，以浙江杭州為核心的長三角，以

19、北京為核心的環(huán)渤海，以成都為 核心的西南，吉林長春為核心的東北，以陜西西安為核心的西北”的全國性戰(zhàn)略區(qū)域布局。6.4戰(zhàn)略目標(biāo)我們的行動(dòng)目標(biāo)是全方位為消費(fèi)者提供以貴金屬為核心的消費(fèi)、投資、理財(cái)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化服務(wù)，形成集消 費(fèi)、投資、理財(cái)服務(wù)為一體的服務(wù)體系。經(jīng)過全面實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃三年內(nèi)完成全國300-500家分支機(jī)構(gòu) 的設(shè)立，并通過資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源來源于市場(chǎng)、服務(wù)于全國客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)。6.5關(guān)鍵成功因素奉行以人為本的企業(yè)文化；倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神；對(duì)貴金屬投資產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作；對(duì)企業(yè)管理信息化的建設(shè)及發(fā)展 強(qiáng)大集團(tuán)公司支持與獨(dú)立研究開發(fā)能力建立覆蓋全國的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)與品牌戰(zhàn)略合理的組織架構(gòu)與完

20、整分支機(jī)構(gòu)支持服務(wù)體系6.6分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略6.6.1分公司模式Xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司將在全國范圍內(nèi)建立戰(zhàn)略合作型分公司，即納入公司直轄范圍體系，與總公司 協(xié)同進(jìn)行經(jīng)營管理；合作型分公司，即合作機(jī)構(gòu)通過自身資源優(yōu)勢(shì)拓展?fàn)I銷渠道，總公司給予相應(yīng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 拓展支持。6.6.2公司法人代理模式Xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司將在全國范圍內(nèi)發(fā)展公司法人代理江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨白銀投資業(yè)務(wù)，代 理商由當(dāng)?shù)胤止緟f(xié)同進(jìn)行經(jīng)營管理；代理機(jī)構(gòu)通過自有資源和渠道，拓展市場(chǎng)。6.6.3居間人服務(wù)模式在各級(jí)分支機(jī)構(gòu)實(shí)施全面的機(jī)構(gòu)與個(gè)人居間合作業(yè)務(wù)，擴(kuò)大營銷范圍，拓展?fàn)I銷渠道，充分利用一切可 以利用的資源，積極拓展市場(chǎng)。

21、第七章SWOT分析7.1貴金屬珠寶實(shí)業(yè)背景Xxxx貴金屬是江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng) 號(hào)會(huì)員。交易市場(chǎng)旗下有礦產(chǎn)企業(yè)和珠寶加工 中心，專業(yè)從事珠寶、鉆石、黃金、鉑金、白銀等系列產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)、批發(fā)、銷售為一體的專業(yè)化 貴金屬現(xiàn)貨電子交易企業(yè)。2012年xxxx貴金屬有限公司中國區(qū)域城市戰(zhàn)略布局規(guī)劃已基本完成，現(xiàn)已在全國范圍開展授權(quán)加盟店， 并以華南、華中、華東為戰(zhàn)略基地發(fā)展自有品牌。目前，集團(tuán)已在山東、廣東、江蘇、上海、浙江、福建、 江西等多個(gè)省市直轄區(qū)構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有分公司營業(yè)部近20家以及居間商50多家。良好的品牌形象和 權(quán)威的認(rèn)證資格為交易市場(chǎng)贏得了巨大的市場(chǎng)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

22、勢(shì)Xxxx貴金屬經(jīng)營公司依托交易市場(chǎng)強(qiáng)大的背 景支持，將建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，共享客戶資源，發(fā)展各地客戶。7.2 一體化經(jīng)營優(yōu)勢(shì)Xxxx貴金屬經(jīng)營公司未來發(fā)展將以貴金屬投資為核心，橫跨珠寶首飾、黃金投資、信托基金三大產(chǎn)業(yè)為 一體的多元化集團(tuán)公司。我們的目標(biāo)是全方位為消費(fèi)者提供以黃金為核心的消費(fèi)、投資和理財(cái)需求，打造 體化的金融超市。7.3技術(shù)優(yōu)勢(shì)集團(tuán)公司組建了一支擁有多位投資實(shí)戰(zhàn)投資經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)學(xué)分析及貴金屬分析領(lǐng)域研究員為主的投資研究 團(tuán)隊(duì)，對(duì)貴金屬投資市場(chǎng)有比較專業(yè)的研究和獨(dú)特的思路，能夠?yàn)槲覀兛蛻舻默F(xiàn)貨買賣提供專業(yè)的研究分析 報(bào)告和投資決策。目前公司（含代理商、子公司及各級(jí)分公司）擁有員工超

23、過500人，其中，高級(jí)管理人員 20人，理財(cái)顧問占50%，金融類投資分析專業(yè)人士占45%，高級(jí)管理人員占3.75%，一線管理和行政后勤人員 占 11.25%。此外，公司與中國工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、招商銀行、光大銀行、中國貴金屬產(chǎn)業(yè)委員會(huì)等金 融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，為公司系列產(chǎn)品的研究開發(fā)和業(yè)務(wù)開展提供了強(qiáng)有力的支持。7.4渠道優(yōu)勢(shì)大圓銀產(chǎn)品采用第三方存管模式，通過和第三方存管銀行合作，在存管銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)營銷等方 式開發(fā)客戶，銀行本身資源豐富，業(yè)務(wù)開展將全面受益。7.5劣勢(shì)目前，市場(chǎng)從業(yè)人員與投資者對(duì)貴金屬的分析能力和水平有限，會(huì)給投資帶來相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，總體而言， 市場(chǎng)仍在培育階段

24、，我們將加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)貴金屬產(chǎn)業(yè)委員會(huì)及黃金協(xié)會(huì)的專業(yè)人員培養(yǎng)力度。7.6機(jī)會(huì)以貴金屬為核心的消費(fèi)、投資和理財(cái)市場(chǎng)前景廣闊，機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)穩(wěn)健和 持續(xù)的投資，持續(xù)經(jīng)營能力與增長空間巨大7.7威脅貴金屬投資、消費(fèi)和理財(cái)行業(yè)前景廣闊，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。除行業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的金商紛紛擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模 外，銀行等機(jī)構(gòu)依靠本身的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入貴金屬現(xiàn)貨行業(yè)。第八章公司管理8.1公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式公司以創(chuàng)新精神大膽改革原有的管理模式，打破傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論，再造業(yè)務(wù)流程，結(jié)合開放式知識(shí) 型企業(yè)的特點(diǎn)，建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場(chǎng)需求為核心的工作團(tuán)隊(duì)，力求實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的

25、 扁平化和柔性化。公司成立了運(yùn)營管理中心，它既是公司的智囊部門，又是公司實(shí)施運(yùn)營和管理工作的中心。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下公司組織結(jié)構(gòu)以授權(quán)型、扁平化、動(dòng)態(tài)性為主要特征，淡化部門界限，改變傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的剛性，增強(qiáng) 快速反應(yīng)能力，以實(shí)現(xiàn)公司整體最優(yōu)而不是單個(gè)部門或環(huán)節(jié)最優(yōu)。8.1.2管理模式以合作化人性管理思想為指導(dǎo)，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以項(xiàng)目管理為核心，同時(shí)施數(shù)字信息化管理、柔性 管理、知識(shí)管理。目標(biāo)管理：將公司三年發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo)層層分解、落實(shí)，明確責(zé)任，以目標(biāo)為尺度進(jìn)行考核。數(shù)字 信息化管理：利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享與信息的快速傳遞柔性管理：提倡“人性為本”，建立柔性組

26、織，實(shí)行彈性工作，提供特色柔性產(chǎn)品、服務(wù)，增強(qiáng)公 司靈活性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性知識(shí)管理：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自對(duì)知識(shí)資源的開發(fā)和利用。公司將建立基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的知 識(shí)庫，完善知識(shí)共享機(jī)制，培養(yǎng)和提高公司的集體創(chuàng)造力。8.3人力資源規(guī)劃人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)富之源。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有人才， 誰就擁有財(cái)富。公司奉行人本主義企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。建立科學(xué)合理的人才智力、時(shí)間結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造嶄新的人才空間，實(shí)現(xiàn)人才的互補(bǔ)效應(yīng)。建立公開、公平、公正的績效考評(píng)體系與合理的薪酬制度逐步推行“員工持股計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與資本的結(jié)合，構(gòu)建利益共同體，增

27、強(qiáng)公司發(fā)展的動(dòng)力。采取股票期權(quán)等多種股權(quán)激勵(lì)方式，促使經(jīng)營者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，解決所有者與經(jīng)營者 之間目標(biāo)背離問題。導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。積極開展員工培訓(xùn)工作，建立起集管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)位培訓(xùn)和新員工上崗培訓(xùn)于一體的培訓(xùn)體 系。提倡員工之間交叉互動(dòng)式學(xué)習(xí)，同時(shí)，與大專院校合作以委托培養(yǎng)等方式進(jìn)一步提升員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公 司價(jià)值與員工價(jià)值的同步增長。8.4研究管理為了鞏固并長期保持公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司加強(qiáng)研發(fā)實(shí)力，將對(duì)客運(yùn)貴金屬、信托基金、資產(chǎn)管理等 領(lǐng)域的需求及行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行更深層次的研究和開發(fā)，滿足個(gè)不多需求的合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)線。公司計(jì)劃每年提 取當(dāng)

28、期銷售額的部分比例，作為研發(fā)基金，提高研發(fā)人員待遇，改善研發(fā)條件，以提高公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。8.5市場(chǎng)策略8.5.1總體戰(zhàn)略實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)低交易成本”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；以大圓銀為核心產(chǎn)品，以市場(chǎng)為基地，以市場(chǎng)為突破口。建立有效的銷售渠道和強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍；建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，充分利用銀行的市場(chǎng)資源進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品銷售。8.5.2營銷手段加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作，在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目。通過與第三方存管銀行建立駐點(diǎn)營銷合作，積極開發(fā)客戶以黃金為核心的消費(fèi)、投資和理財(cái)需求。公司建立貴金屬珠寶的電子商務(wù)平臺(tái)，通過平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、舉辦論壇、巡回路演、各地直

29、營形象 店、分公司產(chǎn)品演示中心等方式提升xxxx貴金屬和大圓銀泰的品牌知名度。以便客戶更直觀、形象地了解公 司的產(chǎn)品及其使用功能。充分利用分公司或代理商的地方資源，通過總公司支持定期舉辦一些特色活動(dòng)與投資論壇，達(dá)到開發(fā)客 戶之目的。建立客戶培訓(xùn)基地。公司通過與部分金融媒體、金融機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期在國內(nèi)的一些城市舉辦一些涉 及黃金投資的論壇或會(huì)議，達(dá)到投資者教育、品牌宣傳及客戶開發(fā)的目標(biāo)。強(qiáng)化對(duì)客戶的服務(wù)、定期回訪及滿意度調(diào)查?？蛻魝}位風(fēng)控服務(wù)管理，每天投資參考信息和操作建議的 及時(shí)發(fā)送。8.5.3銷售隊(duì)伍的組建公司將逐步建立起一支由招商部、營銷中心、運(yùn)營中心、分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)部和市場(chǎng)居間經(jīng)紀(jì)人組成的多 層次、網(wǎng)絡(luò)狀的銷售隊(duì)伍，采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)全國市場(chǎng)。8.5.4品牌戰(zhàn)略實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加大公司與產(chǎn)品的宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴(kuò)大xxx貴金屬經(jīng)營公司與大圓銀品牌的 知名度和美譽(yù)度，使之成為貴金屬投資領(lǐng)域的著名品牌。8.5.5服務(wù)體系“客戶利益高于一切”的觀