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文檔簡介

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁行政后勤部工作總結(jié)范文5篇 行政后勤部工作總結(jié)范文1 一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面: 基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學校辦學的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)。 后勤服務(wù)總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),行政后勤年度工作總結(jié)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證

2、了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。 在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。 同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確

3、,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和_發(fā)展局面,限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務(wù)。 克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事。 西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20_年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,

4、而且,還經(jīng)過艱苦的努力和B區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。 行政后勤部工作總結(jié)范文2 在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來到了北京,當明白我能來北京的那一刻,我是十分的激動,并且很珍惜這次機會,我大學學習的是酒店管理,但是一向都沒有機會實踐過,一向想要有一個機會能夠讓我學以致用,最后機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了北京,剛到酒店的時候?qū)W習的是酒店文化和理論課程。 當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床

5、鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我就應(yīng)不會堅持下去的吧。 第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解。 第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我

6、們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務(wù)。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。 實習的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的

7、是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我十分贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時就應(yīng)對自我的同事也具有同樣的意識?!?一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領(lǐng)導及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會更加努力,用自我所學的知識對_酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望_酒店的明天越來越好。 行政后勤部工作總結(jié)范文3 20_年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務(wù)、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生安全問

8、題、沒有職工上訪、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。20_年工作 一、監(jiān)管工作取得進步 20_年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰每周例會每月整改的工作形式,經(jīng)過和_公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將_公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。 二、施工管理守土有責 今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在_期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,

9、每天有人定時巡視,盡到了職責。 三、各種維修保證運營 由于場區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的維修項目雜、工作量大, 管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復(fù)食堂設(shè)備、修開水器、頂板、應(yīng)急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復(fù)排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,規(guī)定每天有詳細的工作日志,當天報修當天完成,同時要配 合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。 四

10、、安全工作得到保障 后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時停靠,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。 五、雜項工作應(yīng)對自如 瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的

11、比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。 六、深入職工,保持團結(jié) 堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體。 行政后勤部工作總結(jié)范文4 回顧20_年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利

12、潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。 認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。 從20_年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導一班人積極動腦筋

13、想辦法,認真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。 首先成立了籌建領(lǐng)導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導的好評。 成立了物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采

14、購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。 按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作: 1、充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜; 2、成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān); 3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入; 4、對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。 5

15、、組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。 整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。 行政后勤部工作總結(jié)范文5 在這段時間中,我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學習了我該學習以及領(lǐng)導讓我學習的所有內(nèi)容,雖然沒有完全學會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實踐,進一步去學好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠

16、的感謝!下面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié): 學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng)、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內(nèi)容。我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,在領(lǐng)導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。我用幾天的時間學習了生產(chǎn)管理制度安全管理制度行、政管理制度等,學習完之后按領(lǐng)導的要求獨立編寫了檔案管理制度和辦公用品管理制度。學習了商品條碼系統(tǒng)成員(培訓手冊)和商品條碼應(yīng)用指南(編碼快速入門),學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。學習了企業(yè)人禮儀手冊和公文寫作教程兩本書。學習完之后

17、制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。學習了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強。 在公司領(lǐng)導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務(wù)核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發(fā)布了“國泰辦51號62號的公司公文”,并在公司crm平臺予以展現(xiàn)。根據(jù)工作需要,對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領(lǐng)導交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下

18、達。 整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。重新制作了員工花名冊,在crm平臺里面錄入了所有員工的個人資料。完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。 辦理了社保。我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應(yīng)繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。 完成了公司的接待工作。 把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。我和唐玉婷一起統(tǒng)

19、計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格,然后做了辦公用品臺賬。發(fā)布辦公用品管理制度的文件,從_年開始實行。來國泰這兩個月學習了很多,收獲了很多。 行政后勤工作總結(jié) 篇21 今年以來,行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,以“建設(shè)滿意后勤、高效后勤”為目標,不斷增強責任意識和服務(wù)意識,圓滿完成了各項目標任務(wù),為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻。 一、與時俱進,努力提高理論學習的針對性 我們始終堅持將理論應(yīng)用于實踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區(qū)內(nèi)組織的各級各類培訓,深入學習體會精神和各類重要會議精神,吸取精華用于工作實際,使干部職工在工作實際中做到精通業(yè)務(wù)知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時到位,不出差錯,快速運轉(zhuǎn)。通過組織多種形式的活動,加強干部職工之間的交流學習,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。 二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實效性 我們嚴格執(zhí)行財政預(yù)算,堅持依法依紀理財,堅持量入為出、節(jié)約用財,自覺接受了上級財政、審計等部門的檢查和審計。嚴格執(zhí)行“先批準、后開支”原則,全面實施公務(wù)卡消費,切實規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,使財務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們扎實開展政工人事工作,按時辦好干部職工工資定級、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù),準確統(tǒng)計

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