銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字銀行的盈利渠道分別是貸款、銀行類保險(xiǎn)、銷售理財(cái)基金類產(chǎn)品、金融機(jī)具的銷售、金融智能終端業(yè)務(wù)消費(fèi)獲利、對(duì)沖業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等。下面是給大家整理的銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字,希望能給大家?guī)韼兔Αcy行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字1這一次培訓(xùn)的內(nèi)容主要是有經(jīng)驗(yàn)的前輩們,共享了他們微貸工作以及營(yíng)銷ETC和掃碼付的一些經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)ETC業(yè)務(wù)的拓展問題進(jìn)行集中的答疑解惑。使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里,了解到相關(guān)產(chǎn)品的特色以及營(yíng)銷理念方面的學(xué)問。從專業(yè)方面來講,我通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)微貸工作、ETC和掃碼付都有了新的熟悉。首先,微貸業(yè)務(wù)相較于傳統(tǒng)貸款來說具有產(chǎn)品更加豐富,還款方式更加多樣、把握

2、的客戶信息更加真實(shí)有效等長(zhǎng)處,利于我們合理躲避傳統(tǒng)貸款的雷區(qū);其次是最近農(nóng)商行全力推廣ETC和掃碼付業(yè)務(wù),像我們僅僅是站在“戰(zhàn)場(chǎng)”外圍就已經(jīng)感受到那股熱潮,其競(jìng)爭(zhēng)之劇烈可以想象,如何讓營(yíng)銷成果到達(dá)效果化是我們需要直面的問題。在職業(yè)化的看法方面,作為銀行的員工,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,要擅長(zhǎng)突破、打開腦洞、查找創(chuàng)新點(diǎn),同時(shí)又要以大局為重、以團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于獨(dú)特。其次就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、讓工作效果更好。從前輩們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中我整合了以下三點(diǎn)。第一,要擺正心態(tài),深化了解客戶需求,貼合實(shí)際情況為客戶提供最貼心優(yōu)質(zhì)的效勞。明白自己的客戶需要什么樣,

3、看重什么,才能開掘更多的潛在客戶;第二,要落實(shí)前期根底工作,了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),只有我們自己了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在才能更好的營(yíng)銷;第三,整合資源,精準(zhǔn)營(yíng)銷,強(qiáng)化后期客戶效勞,做好完備的風(fēng)險(xiǎn)掌握。營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和效勞方式有機(jī)地結(jié)合起來,限度地提高客戶質(zhì)量。詳情確定成敗,心態(tài)確定成敗上下,希望今后我能夠?qū)⑶拜厒兊慕?jīng)驗(yàn)落實(shí)到詳細(xì)工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自身業(yè)務(wù)力量。銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字29月3日至5日,我參與了省聯(lián)社組織的績(jī)效考核培訓(xùn),感受頗深?,F(xiàn)結(jié)合我行績(jī)效考核實(shí)際,談幾點(diǎn)心得。1、信息科技是績(jī)效考核的基石江南農(nóng)商銀行績(jī)效考核系統(tǒng)功能齊全,應(yīng)用便利,可以

4、通過系統(tǒng)進(jìn)行考核,也能查詢每個(gè)在崗員工每期績(jī)效發(fā)放的匯總明細(xì),如:應(yīng)發(fā)績(jī)效、需繳納延期支付金額、需扣繳的個(gè)人所得稅金額、各崗位數(shù)量單價(jià)考核總額、各員工儲(chǔ)蓄存款完成情況等內(nèi)容,還可以通過手機(jī)app隨時(shí)查閱,為績(jī)效考核的順當(dāng)實(shí)施奠定了重要根底。2、考核體系是績(jī)效考核的支柱江南農(nóng)商銀行建立的考核體系是值得我們學(xué)習(xí)的。他們的考核體系分為經(jīng)營(yíng)效益、規(guī)模數(shù)量、合規(guī)管理、人力資本管理、質(zhì)量?jī)?yōu)化和金融資產(chǎn)6大塊;員工薪酬管理體系分為根本薪酬、績(jī)效薪酬和福利收入三個(gè)模塊,更側(cè)重績(jī)效薪酬,充足表達(dá)了效益優(yōu)先、規(guī)模優(yōu)先、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的指導(dǎo)思想。同時(shí),對(duì)績(jī)效工資細(xì)分切塊,分為數(shù)量單價(jià)制考核(占60%),專項(xiàng)考核(占40%

5、)和扣減項(xiàng)三塊,分條線分別考核結(jié)賬,真正做到績(jī)效考核是全行的事情。3、考核指標(biāo)是業(yè)務(wù)進(jìn)展的指南針通過學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)條線績(jī)效考核方法,讓我深入體會(huì)到了績(jī)效考核對(duì)工作的指導(dǎo)性。具體的考核指標(biāo)可以促使我們從內(nèi)掌握度執(zhí)行和會(huì)計(jì)根底管理科學(xué)方面配備好人員、做好崗位設(shè)置、制定好運(yùn)營(yíng)管理工作方案、開展好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)和巡查、執(zhí)行好查庫(kù)制度、管理好印押證、會(huì)計(jì)檔案等工作;能夠通過百分考核強(qiáng)化現(xiàn)金管理、支付結(jié)算及賬戶管理、運(yùn)營(yíng)效勞、操作管理和柜面低效業(yè)務(wù)分流;能夠通過考核加快柜面低收益、低效能業(yè)務(wù)向電子渠道轉(zhuǎn)移。比照江南農(nóng)商銀行績(jī)效考核方案,結(jié)合我行實(shí)際,我覺得我行績(jī)效考核可在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和完善:一是分條線考核。這

6、是江南農(nóng)商銀行績(jī)效考核的一大亮點(diǎn),績(jī)效考核不再是一個(gè)部門的事而是全員參與,為了每個(gè)條線的考核能夠落實(shí),各條線都設(shè)有特地的績(jī)效考核專員,按時(shí)精確的對(duì)分管條線的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核和指導(dǎo)。而我行雖然有各個(gè)條線的考核指標(biāo),但是由于落實(shí)到一個(gè)部門就沒有能夠按時(shí)、精確的考核到人,今后我行將在績(jī)效考核條線考核上進(jìn)行改進(jìn)。二是對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類考核。江南農(nóng)商銀行依據(jù)每個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分為管理行和經(jīng)營(yíng)行等不同機(jī)構(gòu)類別,考核指標(biāo)依據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,這樣更加公正合理,我行應(yīng)當(dāng)根據(jù)這種思路對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分,在考核指標(biāo)上進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。三是核銷貸款專項(xiàng)考核細(xì)分規(guī)章值得借鑒。江南農(nóng)商銀行在呆賬貸款清降專項(xiàng)考核上的亮

7、點(diǎn)就是時(shí)間系數(shù)。收回時(shí)間越早系數(shù)越高,能夠指導(dǎo)員工按時(shí)清收貸款,同時(shí)在區(qū)分現(xiàn)金清收和非現(xiàn)金清收的方式分別兌現(xiàn)不同的比例,激勵(lì)員工以現(xiàn)金清收為主,更好更科學(xué)的對(duì)呆賬貸款清降工作進(jìn)行指導(dǎo),我行也應(yīng)參考類似的做法,在清收盤活類計(jì)酬方面予以完善。銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字3在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升效勞水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)問。當(dāng)然,這只是總行給我提供了一把把握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、進(jìn)修、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課這次培訓(xùn)班是由我們來自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從啟明全球研討院上海啟明金

8、融管理學(xué)院請(qǐng)來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)學(xué)問優(yōu)勢(shì),向我們敏捷多樣地講解并描述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。這次培訓(xùn)的主題是“心效勞”方案?!靶男凇本褪菍P臑槲覀兊目蛻籼峁┱嬲\(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的效勞。通過學(xué)習(xí),我明白只有熱心對(duì)待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必需細(xì)心觀看與體會(huì),才能深化了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,我們要主動(dòng)主動(dòng)熱忱并有效的專心執(zhí)行。我堅(jiān)信,唯有發(fā)自內(nèi)心的效勞意愿,才能提供客戶滿意的效勞。我們要以真心效勞,讓客戶覺得安心舒適,我們要營(yíng)造美妙的效勞氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉快的效勞,進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同

9、并喜愛到浦發(fā)銀行接受我們的效勞。經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌,你可以用75%的時(shí)間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言,經(jīng)營(yíng)我們的效勞品牌必需用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而效勞品牌以自身員工為先,要想使品牌效勞有效,必需教會(huì)員工親歷他們效勞的品牌,由于對(duì)客戶而言,代表品牌的人就是品牌。假如員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是效勞行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,或許會(huì)啟發(fā)我們的思路:于先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和效勞給他留下了深入印象。而第二次入

10、住時(shí)的幾個(gè)詳情,更使他對(duì)飯店的好感快速晉級(jí)。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層效勞生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么明白我姓于?”效勞生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟全部客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,由于來回世界各地,入住很多酒店,這種情況還是第一次遇到。于先生快樂地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳效勞生就說:“于先生,里面請(qǐng)?!庇谙壬討岩桑骸澳忝靼孜倚沼??”效勞生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,效勞小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚異再次晉級(jí),心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最

11、近的一次也是一年前了,莫非這里的效勞小姐記憶力那么好?”看到于先生驚異的目光,效勞小姐主動(dòng)解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年X月X日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”效勞小姐接著問:“老菜單?一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋?”如今于先生已經(jīng)不再驚異了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國(guó)。華誕這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“友愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光臨東方飯店了,我們?nèi)w人員非常思念您,希望還能再次見到您。今日是您的華誕,祝您華誕快樂?!庇谙壬?dāng)時(shí)非常感

12、動(dòng),宣誓假如再去泰國(guó),肯定住在東方飯店,而且要說服全部去泰國(guó)的好友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心這就是客戶關(guān)系管理的魔力。我們?cè)谌粘5男谥幸矐?yīng)當(dāng)專心效勞,留意詳情,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,穩(wěn)固老客戶,從而進(jìn)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告知我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的本錢是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤(rùn)奉獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),增加我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。二、學(xué)習(xí)的敏捷多樣性我們這次學(xué)習(xí),老師實(shí)行互動(dòng)的方式,我們共分5個(gè)小組,老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施效勞品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組商量,學(xué)員們針對(duì)效勞禮儀與無縫交接效勞流程實(shí)況演練,并進(jìn)行聲響

13、肢體語言的訓(xùn)練和多媒體課件與教學(xué)。禮儀迎賓接待演練中,我感到:1、五步距離主動(dòng)上前(即客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問候,不要等客戶走近時(shí)才問候,那樣會(huì)嚇客戶一跳);2、保持親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度,點(diǎn)頭表示表示對(duì)客戶的歡送等等都非常適用。無縫交接,指的是為客戶的效勞到達(dá)一種非常順暢的聯(lián)結(jié),要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在無縫效勞中不管是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將辨認(rèn)的優(yōu)質(zhì)客戶推舉給理財(cái)經(jīng)理,都需整體的協(xié)作。三、投訴是我們每位員工都會(huì)遇到的最煩心的問題在處理投

14、訴中,我們要留意:一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何埋怨與不滿時(shí),你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的心情。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯(cuò),為什么要我處理?因此,就對(duì)客戶的埋怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶心情不斷積累、埋怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的效勞不滿時(shí),盡管不是由于我們自身的錯(cuò)誤,也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的賠禮是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤慨、氣憤”的心情而表示歉意。并不意味著我們成認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。恰當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒖叹徍涂蛻舻男那?,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩嫘谥谐3S龅降模嚎蛻舻男枨笈c我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶

15、產(chǎn)生的不滿心情。這時(shí),我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的方法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),呈現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。通過這種形象化的訓(xùn)練,使我熟悉大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一,更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對(duì)于創(chuàng)立一流的行業(yè)效勞至關(guān)重要。四、是參與培訓(xùn)的體會(huì)這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練,給我留下了深入的印象,它把整個(gè)日常效勞中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)當(dāng)分工不分家,互相協(xié)作,真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的效勞品牌。銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字4為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷

16、幕,這是讓人難以忘記二十一天,緊急而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校內(nèi)走入工行的企業(yè)氣氛,開頭了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的熟悉和了解,從而能更快的順應(yīng)自己的工作崗位,充足發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)學(xué)問;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方

17、面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和根底。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的進(jìn)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)根本學(xué)問,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容許多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常具體,詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量訓(xùn)練,我們還應(yīng)在以后的

18、工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問;還有關(guān)于兩大技能的訓(xùn)練,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常簡(jiǎn)單煩,但只能一遍又一遍的努力訓(xùn)練才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好方法,為了取得好的成果,我們都充滿激情的努力訓(xùn)練,為以后的業(yè)務(wù)嫻熟打下了夯實(shí)的根底。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和進(jìn)展,學(xué)以致用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所表達(dá),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。在培訓(xùn)中,老師們還給我們浸透了

19、法制安全的學(xué)問,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)留意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)掌握等方面全部法律學(xué)問以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本留意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和希望,省分行投入了大量

20、的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹根底學(xué)問和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開頭工作,這期間大家培育了深沉的感情,共同的閱歷會(huì)是我們一生的財(cái)寶。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培育出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加杰出的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新

21、人!銀行員工個(gè)人培訓(xùn)心得600字5懷著空杯的心態(tài)和期望的心境,我參與了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程布置緊湊,一天半的授課,半天的商量,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深化淺出的細(xì)致講解中,異樣是從我們身邊熟識(shí)的工作、日常的生活入手,活潑的例子、幽默幽默的語言,深深地感染了我,原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么活潑活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是商量課課堂上同事們進(jìn)取、熱忱、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氣氛,不僅僅給人幾分活力,更讓人感慨頗深。學(xué)習(xí)能夠提升素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能夠開啟才智,學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的進(jìn)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自我,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自我,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。不斷學(xué)習(xí)理論學(xué)問,

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